请照主旨之顺序读 :
1.误会； 2.钉子； 3.且慢下手； 4.宽大
1.误会 :
早年在美国阿拉斯加地方，有一对年轻人结婚，婚後生育，
他的太太因难产而死，遗下一孩子。
他忙生活，又忙於看家，因没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，
那狗聪明听话，能照顾小孩，咬著奶瓶喂奶给孩子喝，抚养孩子。
有一天，主人出门去了，叫它照顾孩子。
他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。
第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看，到处是血，
抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血，
主人发现这种情形，以为狗性发作，把孩子吃掉了，
大怒之下，拿起刀来向著狗头一劈，把狗杀死了。
之後，忽然听到孩子的声音，又见他从床下爬了出来，
於是抱起孩子；虽然身上有血，但并未受伤。
他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，
腿上的肉没有了，旁边有一只狼，口里还咬著狗的肉；
狗救了小主人，却被主人误杀了，这真是天下最令人惊奇的误会。
注：误会的事，是人往往在不了解、无理智、无耐心、缺少思考、
未能多方体谅对方，反省自己，感情极为冲动的情况之下所发生。
误会一开始，即一直只想到对方的千错万错；因此，会使误会越陷越深，
弄到不可收拾的地步，人对无知的动物小狗发生误会，
尚且会有如此可怕严重的後果，这样人与人之间的误会，则其後果更是难以想像。
2.钉子 :
有一个男孩有著很坏的脾气，於是他的父亲就给了他一袋钉子；
并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在後院的围篱上。
第一天，这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。
他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。
终於有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气，他告诉他的父亲这件事，
父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。
一天天地过去了，最後男孩告诉他的父亲，他终於把所有钉子都拔出来了。
父亲握著他的手来到後院说：你做得很好，我的好孩子。
但是看看那些围篱上的洞，这些围篱将永远不能回复成从前。
你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。
如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。
话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。
注：人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。
如果我们都能从自己做起，开始宽容地看待他人，
相信你（你）一定能收到许多意想不到的结果....帮别人开启一扇窗，也就是让自己看到更完整的天空....
3.且慢下手 :
大多数的同仁都很兴奋，因为单位里调来一位新主管，据说是个能人，专门被派来
整顿业务；可是日一天天过去，新主管却毫无作为，每天彬彬有礼进办公室，
便躲在里面难得出门，那些本来紧张得要死的坏份子，现在反而更猖獗了。
「他那里是个能人嘛！根本是个老好人，比以前的主管更容易唬！」
四个月过去，就在真正努力为新主管感到失望时，
新主管却发威了－－坏份子一律开革，能人则获得晋升。
下手之快，断事之准，与四月表现保守的他，简直像是全然换个人。
年终聚餐时，新主管在酒过三巡之後致词：
「相信大家对我新到任期间的表现，和後来的大刀阔斧，一定感到不解，
现在听我说个故事，各位就明白了：「我有位朋友，买了栋带著大院的房子，
他一搬进去，就将那院子全面整顿，杂草树一律清除，改种自己新买的花卉，
某日原先的屋主往访，进门大吃一惊的问：『那最名贵的牡丹哪里去了？』
我这位朋友才发现，他竟然把牡丹当草给铲了。
後来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，
果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；
春天以为是野草的，夏天里成了锦蔟；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。
直到暮秋，它才真正认清哪些是无用的植物，
而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。」说到这儿，主管举起杯来：
「让我敬在座的每一位，因为如果这办公室是个花园，你们就都是其间的珍木，
珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才认得出啊！
4.宽大 :
这是一个甫自越战归来的士兵的故事。
他从旧金山打电话给他的父母，告诉他们：「爸妈，我回来了，可是我有个不情之请。
我想带一个朋友同我一起回家。」「当然好啊！」他们回答「我们会很高兴见到的。」
不过儿子又继续下去「可是有件事我想先告诉你们，他在越战里受了重伤，
少了一条胳臂和一只脚，他现在走投无路，我想请他回来和我们一起生活。」
「儿子，我很遗撼，不过或许我们可以帮他找个安身之处。」
父亲又接著说「儿子，你不知道自己在说些什么。
像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。
我们还有自己的生活要过，不能就让他这样破坏了。
我建议你先回家然後忘了他，他会找到自己的一片天空的。」
就在此时他挂上了电话，他的父母再也没有他的消息了。
几天後，这对父母接到了来自旧金山警局的电话，
告诉他们亲爱的儿子已经坠楼身亡了。警方相信这只是单纯的自杀案件。
於是他们伤心欲绝地飞往旧金山，并在警方带领之下到停屍间去辨认儿子的遗体。
那的确是他们的儿子没错，但惊讶的是儿子居然，只有一条胳臂和一条腿。
故事中的父母就和我们大多数人一样。要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易，
但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。
我们总是宁愿和那些不如我们健康，美丽或聪明的人保持距离。
然而感谢上帝，有些人却不会对我们如此残酷。
他们会无怨无悔地爱我们，不论我们多么糟总是愿意接纳我们。
今晚在你入睡之前，向上帝祷告请祂赐给你力量去接纳他人，
不论他们是怎么样的人；请祂帮助我们了解那些不同於我们的人。
每个人的心里都藏著一种神奇的东西称为「友情」，
你不知道它究竟是如何发生何时发生，但你却知道它总会带给我们特殊的礼物。
你也会了解友情是上帝给我们最珍贵的赠与！
朋友就像是稀奇的宝物。他们带来欢笑，激励我们成功。
他们倾听我们内心的话，与我们分享每一句赞美。
他们的心房永远为我们而敞开。现在就告诉你的朋友你有多在乎他们。
把这篇文章转寄给所有你认为是朋友的人。
如果这篇文章又回来了，你将知道你拥有了一辈子的朋友。
试想：朋友，您一路看下来之後；一定有很深的感触吧。
那么，在对别人有所决定与判断之前，首先，请想想这是否是一个「误会」，
然後，请考虑您是否一定要钉下这个「钉子」，
如果可以的话，请「且慢下手」。
因为，当您对别人「宽大」之时，即是对您自己宽大。
上司的冷处理让脆弱的SIVA走上了绝路。无独有偶，4月闹得沸反盈天的“邮件门”事件，老板和秘书之间的积怨也是由来已久。只不过，秘书瑞贝卡选择了在沉默中爆发，而SIVA选择了在沉默中灭亡。
冷暴力，正向职场蔓延
在竞争日趋激烈的职场，人际淡漠，关系紧张。和SIVA一样，不少白领正在冷暴力中备受煎熬：上司不留情面地否定你，边缘化你；同事对你不理不睬……“冷暴力”这种本指家庭成员之间出现矛盾而又找不到调和的方式时，采用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵上受到严重伤害的行为，也在向职场蔓延。
心理专家指出：“职场上的‘冷暴力’主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激，使人在心理上压抑、郁闷。而人处在情绪低落和消极期间，身体的消化、免疫、代谢等功能都将受到损害，这种郁郁寡欢的心理最终会给人带来各种各样的躯体疾病和心理障碍。”
★被上司打进“冷宫”
两年前，秦岭是上司器重的明星员工，市场部绝对的红人。但秦岭个性直率，不会“做人”，有意无意经常让老板下不了台，不觉中两人积怨已深。如今，他简直就被“干晾了起来”，本该他做的工作，老板却故意让其他人去做，以前应该有他参与的大区例会，也除了他的名……秦岭说自己简直像被打进了“冷宫”，他甚至厌恶去办公室。近一年来的种种冷遇让他变得压抑而沉闷，人也灰头土脸。
★边缘化的办公室“孤儿”
小林来这家地产公司时间不长，就发现部门里派别众多，一伙是以单身同事居多的FB（腐败）圈，下了班不是呼朋唤友地“杀人”（游戏），就是撺掇各种饭局聚会。另一伙就是妈妈圈，谈论的话题无非是老公和孩子。还有一些因共同爱好走到一起的“体育圈”“K歌圈”等等。小林生性腼腆，人也比较板，他对这些各自为政、拉帮结派的小圈子毫无兴趣。
每每中午吃饭时，小林总是形单影只。同事们在一起聊得热火朝天时，他却插不上话。一次午休时，办公室同事一直有说有笑，等小林推门进来，利马戛然而止。此刻的小林备感失落和尴尬。
★留守的“光杆司令”
G集成电路公司经营不善，公司被兼并重组后，大部分人员到了新成立的设计公司，财务经理薛拧留守，准备筹建宁波的新项目。但两家公司还是在一起办公，作为为数不多的留守人士，薛拧被划分到拥挤的小单间里办公。每每有业务电话，前台也是爱搭不理，一些业务配合，以前财务部围着她转的老同事也是处处都为难自己。薛拧简直就是光杆司令，孤立无援。
★制造冲突的“刺猬”
5月的一次业务例会上，陈响和同事因推广方案意见不和而发生了争执。陈响语气咄咄逼人，言辞激烈。会后，陈响也没有及时向同事道歉，他觉得不过是正常的工作探讨，有点小争执在所难免。但同事却是十分窝火，对陈响也是冷眼相向。没想到冤家路窄，公司新成立的项目小组要由他俩牵头，工作需要密切配合，一想起同事那不屑的眼神，陈响心里也是十分惴惴。
积极突围冷暴力
诸如此类的“冷暴力”每天都在职场上演。如果你正在遭遇职场“冷暴力”，你该怎么办？一个巴掌拍不响，如何积极化解这种冷暴力，避免自己的职业成长陷入困境？
突围上司冷暴力策略：
1.不要被自己的意识击倒。心元动力心理专家漆红认为，冷暴力其实就是一种非言语、无身体接触式的交流，是一种在意念中的交流，最后实际上是被自己的意识击倒，倒不一定真是被对手打败。SIVA就是一个典型的例子，他与上司之间可能更多的是在用行为、眼神、身体姿势交流，彼此言语沟通的机会太少。如果SIVA把冷暴力当作一次考验：上司是故意冷落自己，给自己一个成长锻炼的机会,不给自己过多心理暗示，结局也许不会这样。但SIVA却完全被自己的负面情绪击倒，没有去积极地影响上司或者本能地保护自己。
2.想要什么，就大胆说出来。在“邮件门”中，老板陆纯初的邮件中用了4个“我”、5个“你”，瑞贝卡的邮件中用了12个“我”、7个“你”，由此推测，她在平时的工作中可能有较多需求被忽略，这样在一根导火索的诱发下才会爆发出这么多自我的要求。漆红建议那些遭遇冷暴力的职业人，如果能更多地了解自己在与上司的关系中和工作过程中希望得到哪些满足，并按适当的方式获得满足，小事化了，才能避免积怨过深引发的冷暴力。
3.领导心思你别猜，别费劲钻牛角尖。被上司“干晾”起来的秦岭，已经厌恶去办公室，他和领导的冷战已经是持久战了。其实遭受上司冷遇，一定是你在某方面做得不让上司满意，即使是误会，错的也一定在你。不要过多猜测领导的做法和意图，上司只是用冷淡来提醒你，希望你自己去“悟”，他在等着你主动承认或改正错误。当然，如果上司彻底不听解释，也没给你机会，那也就基本等同“劝辞令”了。
4.“以暴制暴”——对冷暴力勇敢说不。关于职场冷暴力，漆红指出可以借鉴应对家庭内暴力的方式。一般认为，当甲方有暴力倾向时，乙方要及时说“NO”。有的人之所以挨打是因为他天生一副挨打相，这其实是说在遭遇暴力时一定不要示弱和露出软弱的一面，否则甲方会认为他就是该对你施暴，你也就是该受虐。所以结合瑞贝卡的表现，她其实采取的就是一种不示弱的方式和态度，对上司的暴力（无论是冷暴还是热暴）应该是有一种行为矫正的“叫停”作用的。只不过她的做法可能在程度上有点过火，难免矫枉过正。
突围同事冷暴力策略：
1.接受事实，多换位思考。公司兼并后的薛拧受到孤立其实也是正常的，换位思考，你就必须接受人走茶凉的事实。此时被孤立，需要谨小慎微，认真观察，耐心化解一些误会。而陈响和同事争执激烈，事后还“我以为没事”，严重缺乏换位思考、领会他人的习惯。如果事后就及时沟通，与同事的隔阂也不至于如此严重。职场纷争中，无论你是管理者，还是普通员工，每个职业人都要避免自己成为“公愤型的反感”，因为这种孤立是灾难性的。
2.赶紧革命你的落伍清高观。而小林被大家冷落，显然是自己潜意识中，对那些拉帮结派的人嗤之以鼻。如果你这么想，你就只能是办公室“孤儿”。在企业生存，刻意钻营不是什么见不得人的事，要想升职吗？那么明天就要学会和老板爬山。如果不能和上司和平共处，也不能融入同事圈中，种种“冷暴力”不仅让你孤单，也会让你失去更多利益。
3.没有永恒的同事，只有永恒的利益。同事只是为工作目标走到一起的工作伙伴，不要奢望彼此掏心掏肺的友情。人无利，沟不通，在遭受冷暴力侵袭时不妨多反思反思自己的不当之处。
无论是来自上司还是同事的冷暴力，增强自身“免疫力”也是非常关键的。凡事不要太较真，要培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性，如果自己的情绪能调节得像火一样，冷暴力也自然化解了。如果实在不堪忍受，换个东家也没什么大不了的，千万别让一时的冷暴力从此摧毁你的自信和前程。
人生箴言 一位哲学家带着一群学生去漫游世界，10年间，他们游历了所有的国家，拜访了所有有学问的人，现在他们回来了，个个满腹经纶。在进城之前，哲学家在郊外的一片草地上坐了下来，说：“10年游历，你们都已是饱学之士，现在学业就要结束了，我们上最后的一课吧！”弟子们围着哲学家坐了下来。哲学家问：“现在我们坐在什么地方？”弟子们答：“现在我们坐在旷野里。”哲学家又问：“旷野里长着什么？”弟子们说：“杂草。”哲学家说：“对，旷野里长满杂草。现在我想知道的是如何除掉这些杂草。”弟子们非常惊愕，他们都没有想到，一直在探讨人生奥妙的哲学家，最后一课问的竟是这么简单的一个问题。一个弟子首先开口，说：“老师，只要有铲子就够了。”哲学家点点头。另一个弟子接着说：“用火烧也是很好的一种办法。”哲学家微笑了一下，示意下一位。第三个弟子说：“撒上石灰就会除掉所有的杂草。”接着讲的是第四个弟子，他说：“斩草除根，只要把根挖出来就行了。”等弟子们都讲完了，哲学家站了起来，说，“课就上到这里了，你们回去后，按照各自的方法去除掉杂草。一年后，再来相聚。”一年后，他们都来了，不过原来相聚的地方已不再是杂草丛生，它变成了一片长满谷子的庄稼地。弟子们围着谷地坐下，等待哲学家的到来，可是哲学家始终没有来。若干年后，哲学家去世了。弟子们在整理他的言论时，私自在最后补了一章：要想除掉旷野里的杂草，方法只有一种，那就是在上面种上庄稼。同样，要想让灵魂无纷扰，惟一的方法就是用美德去占据它。试想那些学生们的人生如果缺了这最后一课，即使学富五车又有多少意义。有个人想成为大富翁，便到上帝那里乞求。上帝一时心热，便给了他一篮子品德。那个人苦恼地说：上帝呀，我要的是金钱呀！上帝说：没错呀！我给你的是品德，因为品德能使你换来金钱呀！那个人不解地回到人间，广泛散布上帝给他的东西。几年后，他果然成为一位大富翁。尽管这是人们杜撰的故事，但它也说明了一个道理，就是品德能够创造财富。一家军工企业生产民用家具，在一批货发出后，发现有一张桌子少漆了一遍。经查找，这张桌子已经被顾客买走了。于是厂方便通过电台连续广播了半个月，寻找那位买主。没想到，此项举措虽然没找到买主，却引来了12家商场愿意包销该厂产品的好消息。这家军工企业的良好信誉使其得到了一个不小的意外收获。几年前，某人的妻子听某个一知半解的人说××牌UPS电源能够稳定电压、保护电器，就信以为真地来到电脑用品商店购买，想用作家里新买的电冰箱的电源保护器。这家电脑用品商店的老板详细问清这位妻子的来意后心想：卖还是不卖？卖，这种电源保护器对保护电冰箱毫无用处；不卖，到手的“肥肉”就会丢掉。犹豫再三，商店老板的良心战胜了贪欲。他向这位妻子仔细讲解了该电源的用途和电冰箱的耗电原理，劝她不要花几百元钱买一个对自己来说无用的东西。这位妻子先是不解，当明白商店老板确实是一片好心时，便由衷地感到敬佩。第二天，某人和妻子从这家商店购买了一台价值不菲的电脑，因为某人和妻子都觉得从这里购买商品放心。并逢人便讲这家商店老板的良好品德，他们的几位亲戚、同学受到感染，也从他那里购买了不少东西。具有良好品德的人不仅能赢得对方的心，而且还能赢得周围人的心，凡是知道他具有良好品德的人都愿意与他交往。林肯做律师时，有人找林肯为一件诉讼中明显理亏的一方作辩护。林肯回答说：“我不能这样做。如果我这样做了，那么出庭陈词时，我就会不知不觉地高声说：”林肯，你是个说谎者，你是个说谎者‘。“林肯为什么会成为美国历史上最伟大的人物之一，长久地受到人们的尊重呢？除去他成就的事业外，更缘于他那伟大的品德。同样身为美国总统，比尔。克林顿在任期的业绩是世所瞩目，他执政的能力也是无可挑剔的。但一系列丑闻却令他终生蒙羞，尽管美国人民原谅了他。在世纪之交，他领导美国继续沿着繁荣的道路前行，但他同时也把他品德上的污点写进了美国历史。在人的一生中，道德品格都会起作用，要么是你的宝库，要么是你前行的绊脚石。试想，如果你在二三十岁就被人给你贴上一个不道德的标签，往后经历的路怎么走呀？只有以一种好的品德待人方可终生受益。
人生箴言：人最值得尊重的，正是他在追求和奋斗过程中表现出的优秀的品格。真正的幸运属于拥有优秀品格的人。品德是金。
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