这两天，一位广东的培训师来电命令我去陪他玩杭州西湖。我向来若作决定的事情要问问自己的心是怎么想的，如果心里觉得值得的事情，我会义无反顾！所以，我觉得陪他玩西湖不值得，这样不仅浪费时间，也没有多大意义！但还有一点是女孩子所警惕的，我对他了解不深。一个人的好与坏，单从文字或简单的交流上是很难看出他的底细与动机，所谓“知人知面不知心”！最终，我就这样回绝了他，找了个借口说很忙，没有时间陪他玩。
可是晚上他上QQ时说：“你想不想见我？”
我说：“当然想啊，你是培训教练，一直很想向你学习，但这两天有事，所以没有时间。”
他后来就火了：“光想不行动，告诉你，你已经没有机会和我交流了，我给了你两次机会，没有第三次机会了，我们以后没有任何关系了！”
我突然觉得这个人怎么如此猖狂自大，之前他给我的印象还是不错，况且一直尊称他为老师，而昨晚那番话似乎变了一个人。
“罗老师，你怎么了？”
“和你没关系！不要叫我了，你没有机会和我交流了！”
“我真是莫名其妙，如果因为我没有陪你玩，而给你带来心情不顺，那非常抱歉！”
“我不想认识你！”
于是，我也火了。我也不是一个任人宰割的人，既然他如此狂妄自大，我当然也不会善罢甘休。“都说培训师狂妄自大，看来我今天算是领教了！你这样的培训师是没有多少人喜欢你的！我叫你老师，是尊敬你！”
“和你没关系！”
“你是一个老板，怎么会有闲情想到约我与你玩西湖呢？老板只关注自己的资产与事业，对不起，我没有时间与你玩！”
有时候，简单的文字交流与浅层接触很难发现一个人的本性。我不想过多评论他，但他昨晚这些语言足以表明他是一个自大的人！人们不喜欢与高高在上，整天摆幅架子姿态的人在一起学习、交流、做朋友，这样朋友们只会敬而远之。
后来，由于他的一些话太唐突，当时我的情绪也有些失控了，脑子里还一直为此事烦闷，心想：这家伙怎么如此狂妄，谁想和你交流，谁要你给我机会？谁和你有关系？我越是这么想，我的情绪越是不好。后来我打电话给他，想让他说清楚是怎么回事，结果他一直不接电话。我又发信息给他，说为什么不接电话。他回了信息说：“不想接，你有什么事？”呵呵，又是这么自大的话，真好笑！我当时发现自己居然如此幼稚，与一个对自己根本没有价值的人为何要生气动怒？
安东尼·罗宾说：你将你的精力集中在什么东西上，你就会有什么感觉，不管你的信念正不正确，因为你的思想集中在什么上，它就会变成现实。好在我发现了自己的幼稚之处，对于这种人根本不用放在心上，影响情绪。有时候，我们难免会情绪不好，但懂得发现自己，调节自己，慢慢养成习惯，以后也会对这种鸡毛蒜皮之事置之不理。情绪是自己掌控的，希望你我共同做情绪的主人，而不是奴隶！
]]>18、开会做前排；
19、微笑；
20、用心倾听，不打断对方的话；
21、说话有力，感觉自己的声音能产生感染力的磁场；
22、说话之前，先考虑一下对方的感觉；
23、每天有意识赞美别人三次以上；
24、即使表示感谢，如果别人帮助了你的话；
25、控制住不要让自己作出为自己辩护的第一反应；
26、不用训斥、指责的口吻与别人说话；
27、每天做一件”分外事“；
28、不关任何方面，每天必须至少做一次”进步一点点“，并且有意识的提高；
29、每天提前15分上班，推迟30分下班；
30、每天下班前5分钟做一下今天的整理工作；
31、定期存钱；
32、节俭；
33、时常运用”头脑风暴“，利用脑力激荡提升自己创新能力；
34、恪守诚信；
35、学会原谅