RSS是“Rich Site Summary”或“Really Simple Syndication”的英文首字母缩写，中文称作“简易信息聚合”。RSS是一种基于XML标准，在互联网上被广泛采用的内容包装和投递协议。RSS技术不算是最新的技术了，早在上世纪90年代末，RSS技术就已经由网景公司提出，并集成在当年红极一时的Navigator浏览器中，但RSS的商业应用并未在当时兴起。近两年RSS再次兴起，主要是为了便于阅读和搜索博客内容，加之Useland、雅虎、Google等公司的大力支持，RSS才逐渐兴盛起来。除了博客中国、Donews等博客网站以外，国内已有多个新闻网站开始推出RSS服务，如天极网、计算机世界网、新华网等，通常我们能在这些网站上看到XML的标志。随着XML技术的发展和博客群体的快速增长，逐渐被人们广泛地接受，其应用范围也已经跳出单纯的博客圈，成为新闻传媒、电子商务、企业知识管理等众多领域的不可缺少的新技术。

RSS技术功能

1.订阅BLOG(BLOG上，你可以订阅你工作中所需的技术文章；也可以订阅与你有共同爱好的作者的日志，总之，BLOG上你对什么感兴趣你就可以订什么)。

2.订阅新闻(无论是奇闻怪事、明星消息、体坛风云，只要你想知道的，都可以订阅)。

RSS 技术的商业模式

现在，互联网商业界对于RSS的创新应用模式可谓丰富多彩，新竞争力综合国内外相关研究将RSS的应用方式归纳为如下几个领域：跟踪新闻组；创建日历事件；接收天气预报；分类广告信息；情报搜索；商品货运跟踪；商品打折通知；拍卖商品跟踪等。

RSS技术盈利途径

一是投递信息产生广告收入，比如一个用户用RSS订阅了高尔夫的内容，那么每条信息下面都会精准地出现一条高尔夫相关产品的广告，从高尔夫球杆到会员卡。

   二是做个人门户，让所有的博客都变成这个门户的记者和编辑，利用流量收取广告费。蔡强调，我们不是单纯做RSS工具本身，因为工具只是初级阶段，是卖不了多少钱的，而是要通过工具聚拢人气，做成个人门户。

   三是多平台统一，致力于开发和建设多渠道、多设备的整合信息服务平台，为用户提供随时随地、任意设备、个性化的信息服务。用户可以借助PC、手机、PDA、数字电视等多种终端，通过“看天下”“个人门户”服务，实现个性化订制，从而获取并管理互联网上的最新资讯。

搜索领域的战争从未烟消云散过，反之，各个搜索引擎之间的竞争愈演愈烈。传统的四大中文搜索引擎不断发力，Google为加速本地化进程不遗余力，百度细分市场的特色搜索层出不穷，Live Search整合后新界面强势出击，而雅虎搜索也丝毫没有怠慢。除了这些我们耳熟能详的产品外，其他国产搜索引擎也发展得有声有色，一些门户网站先后推出其自有搜索引擎技术：搜狗已为我们所熟识，而近日网易历经一年多测试的“有道”搜索引擎也正式发布。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第13次中国互联网络发展状况统计报告》，在中国大陆地区7950万网民中，有3267万网民为商业决策相关人士，而有多达69.6%的人把搜索引擎作为在互联网上获得信息的最主要的方式。 也就是说，搜索引擎是2273万商业决策相关人士在互联网上获得商业信息的最主要的方式。

谷歌和百度在搜索引擎领域依旧有非常大的优势，其他引擎目前还是难以望其项背。谷歌的常用搜索功能非常齐全，并且在页面设计、速度、广告影响处理等方面都令人满意；此外谷歌始终致力于用户体验的探索，对于细节的关注也值得称道；更重要的是其搜索结果的准确性方面的表现最为出色，也正因为如此受到许多老网民的青睐。

百度作为国产搜索引擎，其深通中文搜索，对于细分市场的兴趣浓厚，同时市场捕捉能力可见一斑，是各种产品种类最多的，各种花样搜索层出不穷，其中不乏一些有特色且实用的精品。

Live Search 对于搜索市场可谓雄心勃勃，但是它的表现可谓差强人意，我们觉得其最大的缺点在于对微软各种产品的整合不够，有待进一步加强。

雅虎搜索作为一个老牌，虽然冠上了“中国雅虎”之名，但是搜索功力并不减，表现中规中矩，令人满意。搜狗经过一段时间的发展也强大了不少，不过在搜索结果质量上有待提高。有道作为新军，表现有亮点之处，但是在搜索质量上不尽如人意，主要在于搜索结果数量与其他相比差了一大截，也许打特色牌更适合面对如今市场状态下的新军。

从目前的形势看，谷歌和百度搜索无论是技术还是市场份额都要领先其他引擎不少，在搜索的功能、质量等方面表现都很好，因此目前我们很难找到抛弃它们而使用其他引擎的理由。当然，其他搜索引擎的发展也是值得肯定的，只有一个有竞争的市场，才能促进产品不断更新改进。

网络的普及改变着人们的生活，也改变了企业的营销方式。当自己的目标顾客群把越来越多的时间花费在网络上时，企业又该如何充分运用网络这一渠道实现品牌传播、产品推广乃至产品销售的目的呢？

我们先来看看搜索引擎是如何为企业带来商业机会的。
假定我是一个照明产品经销商，希望了解“电子节能灯”产品的生产厂家，于是在全球最大的中文搜索引擎“百度”的搜索框中输入关键词“电子节能灯”，并点击 “搜索”按钮，在0.001秒的时间内会出现数万条与“电子节能灯”相关的网页摘要信息。这时我就可以选择感兴趣的网站访问，了解产品、公司介绍和联系方式等信息。

企业搜索引擎营销的一般流程大致可分为以下四个步骤：

                           （1）、构造适合于搜索引擎检索的信息源

阿里妈妈的盈利模式

阿里妈妈的老总马云说明阿里妈妈在三年内不打算盈利，应为在开创淘宝网时，很多大的网站都封杀淘宝，淘宝能有现在完全靠当年那些中小网站的支持，阿里集团开发阿里妈妈是为了回报中小型网站。不看其可信度，阿里妈妈的盈利模式：首先网站的访问量是一点，阿里妈妈是一个服务平台，不是卖方，所以只针对广告卖家收取一定的交易服务费，分别是广告交易金额的，按时长计费：8%，按点击计费：15%。

阿里妈妈的推广

1．低门槛进入

目前市场比较大的广告联盟,比如百度,google等,他们对站长这块的要求还是比较高的,一半以上的网民是被挡在联盟广告之外的,阿里妈妈打破了这一限制,哪怕是门户站里开的博客也可以进入阿里妈妈出卖自己的广告位,采取全民动员划分网络广告市场分额,自己坐点江山.

2．获取口碑,迅速聚集亿万站长
在互联网,谁会先考虑别人,最后谁就胜利,阿里妈妈从8月上线,到今天已经有4个多月了,加入的站长和博主们越来越多,其中关键的一点就是:阿里集团砸钱让广大站长先收益,因为作为集团核心人物的马云知道口碑的作用,这比做广告的影响力更深入人心。

3．买卖双方直接交易,更透明
目前网络广告市场上,想按展示就按展示,想按点击就按点击,想按成交就按成交,且可自由选择买家,这也可以算得上是阿里的独创。让买卖双方自己交易,让交易更加透明,阿里妈妈只作为信用担保人,这继承了淘宝的优势,感觉更亲切,更人让人接受。网络市场同样和现实一样,都会有买卖双方,其他广告买家或多或少都会有所限制,小网站,小买家他们根本不会接单,而阿里妈妈不分中高低,只要是买家,哪怕是一元的广告,阿里妈妈也不做限制,可以说是适合各类买家。

4．广告收入支付无限制

目前网络广告市场中,google广告一百美圆以上才支付,而且手续复杂,百度广告也要一百元以上才可支付,那些小联盟更是不要谈了.而阿里妈妈哪怕你是一毛钱的收入,在次月15日后就可以提现,这对那些小流量的网站主和博主无疑是福音。

最狠的是马云亲力亲为,感动天下站长 。试问天下站长,有几个老总象马云一样,还注册一个马甲在阿里妈妈社区发贴勉励发展中的各位站长。

参考文献：阿里妈妈网www.alimama.com

http://www.itaoipai.cn/article/11262242007.html www.pcem.org.cn

www.emct.cn

塞迪网

电子商务是指实现整个贸易活动的电子化，是指交易各方之间（包括企业与企业之间、企业与消费者之间）利用现代信息技术和计算机网络，按照一定的标准所进行的各类商贸活动，电子商务是一种使用现代信息技术进行商务活动的时代。通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。

 
　　　　中小企业使用电子商务的好处
    对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商

对中小企业带来的好处可以分为以下几个方面：

　　1.全球市场（信息发布广，及时）

　　通过阿里巴巴等服务平台，更多的企业了解你的场品，你能知道现在的市场走向，并且通过电子方式实现在线销售、在线购物、在线服务，从而达到扩大市场、增加销售和降低成本的目的。利用电子化市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。浙江的中小企业现在外贸的火热是一个很好的例子。

　　2.市场供应链 （在阿里巴巴等的相关服务平台有供求信息直接的买方和卖方交谈）

　　制造商把最新的场品和主打场品通过网络传播出去，采购商可以在自己的网站上发出采购信息或者去相关服务平台找货源，这样把买方和卖方有机的联系在一起，及时地补充货源，下达生产订单。
　　3.内部操作和过程控制 （可以更有效地生产工作）

　　随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。

　　4.客户服务

　　电子商务运用并不只是买方批发商和卖方企业之间的交流，可以有第三者一起来互动，那就是消费者对此场品的使用感受，并且向有些技术型的问题可以通过在线形式帮你解决掉，比电话交流指导要实惠。

　　5.信息作为商业资产

　　信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。

电子商务在企业流程的再造、节约、成本、提高效率、提升品牌竞争等方面发挥着巨大的作用。浙江省中小企业对电子商务的应用处于全国前列。根据计世资讯《2005-2006年浙江省中小企业信息化及电子商务应用趋势研究报告》的调查结果显示，有50.6%的中小企业用户拥有自己的企业网站；有50.1%的中小企业用户拥有自己的独立域名；并有20.8%的企业使用了电子商务。

　　通过电子商务的相关应用，中小企业可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售使企业获得最大的利润。

参考文献：

http://www.qingdaonews.com/content/2007-11/26/content_60142.htm

http://www.tomx.com/Library/505.htm(作者：于建华 来源：当代营销 网络营销手册www.tomx.com)

中小型企业的电子商务实务(作者：昂城 来源：未知 网络营销手册www.tomx.com)

《电子商务世界》

截至今年8月底，中国的博客空间达到了3374.7万个，博客作者达到了1748.5万人。其中典型的有企业博客，新浪博客，搜狐博客和腾讯QQ空间。企业博客的主要功能是行销，传播，互动和协作。新浪博客推荐的大都为明星名人文章，重视娱乐类文字。广告竞争力强。搜狐博客为网友提供一个自由记录生活、发表文章、收藏作品的网络家园。在QQ空间里设有“主页”、“日志”、“音乐盒”、“留言板”、“像册”、“迷你屋”、“个人档”以及“互动”等七个功能模块，和自己的Q友交流比较局限性。

企业博客的特点

    企业博客是利用博客这种网络应用形式将企业各类商务、办公和交互活动进行有效整合，建立一个以企业为中心，以“行销”、“传播”、“互动”和“协作”为主要功能的企业信息交互和商务协同门户。在这个交流平台上，我们能有效地向每个客户传播有关产品知识和其所需要的信息；我们能在最短的时间内收到客户的反馈意见，便于迅速解决问题，并且及时发现潜在的机会。利用博客来发布企业信息的基础条件之一是具有良好写作能力的人员（blogger），博客信息的主体是个人，博客在介绍本人的职务、工作经历、都某些热门话题的评论等信息的同时对企业也发挥了一定的宣传作用，尤其是在某领域有一定影响力的人物，所发布的文章更容易引起关注，通过个人博客文章内容提供读者了解企业信息的机会，如公司最新产品的特点及其对该行业的影响等。面向群体：企业及个体商户竞争优势：企业博客会让企业多了一张嘴、一只耳朵和一只眼睛。这张嘴指的是宣传渠道和工具，耳朵指倾听消费者、市场调研的途径，眼睛是指洞察市场变化的本领。而且，企业博客还有一个好处，可以为各级、各部门员工交流和沟通提供一个平台，有助于加强企业的凝聚力。作为服务提供商，完全可以帮助企业建立所属于他们的博客，并且提供完善的服务，最终让企业能够较好地利用该种方式进行营销宣传、市场调研、产品改进意见的收集、客户服务和信息发布，构建一个上令畅通、下情必达的沟通平台，提升企业的效率。

新浪博客的特点

  借助自身优势，针对目标人群，大胆出击，各个击破，迅速占领市场。针对消费人群的为追求优雅生活的教育界人士、律师、公司白领,明星等, 新浪的优势资源是低端用户群和高聚合力的平台。最有代表性的是作为博客名人的徐静蕾，访问量都快上亿了。迅速拉开了和网易、搜狐在博客应用上的差距。新浪把首页黄金位置“社会新闻”换成了“博客”栏目。新浪网的所有访问量中，blog流量高达18%，仅次于首页的20%。流量就等于钱。流量这条澎湃的大河里，起起落落的全资金.博客们提供给新浪的内容是免费的，这为新浪节省了成本。主要缺点：不联盟推广，只重视明星博客，各项活动均有利于明星而不利于草根博客，新浪首页获得推荐的大都为明星名人文章，过于重视娱乐类文字，如不留言博主则无法知道谁曾来访过。

QQ空间的特点

QQ空间用户的教育程度普遍较高，18~40岁用户占大多数，，潜在消费力巨大．QQ空间里的内容较风花雪月，内容较肤浅主要记录自己生活中的喜怒哀乐和自己的Q友分享。QQ空间推出黄钻包月套餐,或消费者用人民币来兑换相应q币,并使用Q币装扮自己的空间。

各大中小型博客的盈利模式

其实诸多博客的盈利方式都相同比如：广告收入，流量。有个别特别的盈利模式比如有些收费的博客空间（这类博客空间实在太少了，有免费的当然要免费的），QQ空间是免费的但是成为会员或者使用Q币后你的空间会更加漂亮，吸引人。而注册会员和使用Q币都是需要MONEY的，QQ空间的会员包月10元会员又那么多，还有使用的Q币的，利润十分可观。

参考文献说明：引用各大搜索引擎http://www.zhubajie.com.cn/picld/2007-07/29/2007.07.29.00.26.44.01.doc

http://hi.baidu.com/shengzhenzhong/blog/item/c848d339894918f33a87ce81.html

http://www.google.cn/webhp?hl=zh-CN&complete=1

Business Week曾经刊登过的一篇文章《A Company Blog Keeps People Connected》

塞迪网

对于现代企业，营销是企业永恒的主题，营销的本质是交换，而交换中的各种关系至关重要，其中最主要的是企业与顾客的关系；企业与竞争者、与供应商、与政府的关系；以及企业内部的上下级关系，同事关系等内部关系，这些关系的建立、维持与推进都会影响企业的营销能否成功，也会造成企业营销效益好坏。只有认识到这个问题，企业才是“知己”，才能谈到了解对手“知彼”，在竞争在中才能保持领先地位。最后在市场上有一席之地。

竞争中的企业要连续不断地创造利润，才能在竞争中存在，而在营销手法多样化的今天，顾客满意是企业创造利润的保证。同时与顾客发生关系是企业领导人的长期的努力，在实践的过程中一定要懂得尊敬顾客，并且真心相信：只有愿意倾听顾客的需求，一直保持与顾客的密切接触，不断以新的概念来加强彼此的关系与重要性，那么他们就会以高度的忠诚、持续的消费作为习惯。企业必将得到持续的回报。

关系营销与“常规营销”观念上的区别

1、   常规营销观念：

常规的营销观念的出发点是企业，是用4P的营销理论为思考的出发点，因此在实际运用过程中，不能充分地考虑到顾客的利益，常常和顾客达成的是交易，这些交易是不长久的，易于变化的。顾客对企业不忠诚，往往去尝试新的产品与服务，这样顾客的风险也比较高；而同时企业保不住老顾客，只好去开发新顾客，企业的成本也高。这样的营销观念导致了企业和顾客的双输。

2、   关系营销观念：

关系营销观念的出发点是顾客，企业把自己当作顾客，用顾客的体验来设计企业，企业奉行“我们来到贵地，并不是来做我们认为正确的事情，而是来做你们要我们做的事情”，企业是用4C的观念为企业思考的出发点。最后的结局就是顾客成为老顾客，减少了尝试新产品或者服务的风险，企业也减少了开发新顾客的成本。结果企业和顾客是双赢。

3、   关系营销的和常规营销观念的对比：

表1

对关系营销的内涵构成有多位学者做了研究。如Morgan.R.M&Shelby D.Hunt(1994)提出了关系营销的承诺——