梦想家园

应对反倾销奥康率先转攻国内市场

Tina155 — Thu, 06 Apr 2006 10:47:03 CST

【来源：中国证券网.上海证券报】

　　明日起欧盟将对中国皮鞋开征反倾销税温州鞋预计将失5亿美元订单

　　明日起,欧盟就将对中国进口皮鞋开征临时反倾销税。赶在这节骨眼上,昨日温州奥康集团内部下发紧急通知:斥资5000万元,奖励今年开拓国内市场营销成绩显著的代理商。这是欧盟对中国制鞋企业发起反倾销攻势后,国内率先采取措施主动掉头转攻国内市场的制鞋企业。

　　温州鞋将失去5亿美元订单

　　据介绍,奥康集团年产1000万双皮鞋,出口占10%。每年卖到欧盟的皮鞋为100万双左右,多是价值30美元/双的高档皮鞋。加征临时反倾销税后,奥康只能提价才能保本。"鞋子贵了,很可能失去一大批国外消费者。"该公司一高层说,预计该公司每年将流失50%的欧盟订单,涉及金额为1500万美元。

　　今年2月23日,欧盟贸易委员建议,从4月7日起欧盟成员国实施临时反倾销措施,在6个月的时间内,对中国进口皮鞋征收临时反倾销税,税率从4%逐渐过渡到19.4%。没有应诉的小鞋企,在年底终裁时可能面对超过100%的惩罚性税率。奥康人士透露,尽管在3月13日,包括奥康在内的10位中国制鞋企业代表和中国轻工协会负责人,与欧盟贸易救济司官员进行了3个小时的对话,但最终毫无结果。

　　"温州鞋出口已受到影响。"奥康进出口公司欧洲事业部经理连全文说,目前国外客户下单相当谨慎,意大利的几位客户还明确表示延期签单。这几个客户,原先每年3月初都会订购6万多双皮鞋,而今年,要延迟到4月以后再签合同。温州鞋革行业协会人士透露,温州有4000家鞋企,是国内最大产鞋基地,每年皮鞋出口额为15.8亿美元,其中出口欧盟的占三分之一。加收临时反倾销税,温州鞋预计将失去近5亿美元/年的欧盟订单。

　　"悬赏"5000万抢国内市场

　　"我们并不打算放弃欧盟,但在目前这种情况下,只能尽全力拓展国内市场。"奥康总裁王振滔接受采访时透露,该公司拿出的5000万元资金,主要用来奖励全国100多名一级代理商。

　　据称,要拿到这笔钱,必须在所代理的区域内做到垄断,即在同类皮鞋中实现销量第一。若算上前段时间奖励二级经销商的费用,此次奥康共拿出1亿元刺激国内销量。

　　除了温州鞋,广州鞋也在谋出路。有消息说,广州万邦、南海金履、裕元工业、丽港鞋业等7家企业,已在广州组成"欧盟对华反倾销应对联盟",共同聘请律师应诉,并开始增设国内销售网点。

　　欲海外建厂曲线突围

　　据悉,奥康正联合温州的几家大的制鞋企业,制定方案收购法国和意大利当地的鞋厂。通过收购,温州鞋可绕开欧盟的贸易壁垒,无障碍顺利杀入欧洲。有意参与收购的几家企业包括温州东艺、吉尔达等。"我们正在选址。"奥康方面透露,在国外建厂成本较高,仅是收购厂房,预计最少就需1亿元以上。"就地建厂不失为一个好办法。"温州经济学会会长马津龙认为,入世以来,我国已连续9年成为世界上遭遇反倾销最多的国家。国内制鞋企业在人工、原材料上有优势,除了提高附加值和创新能力,也可以尝试国外并购。温州鞋革行业协会秘书长朱峰分析,国内鞋企转攻国内,内部竞争必然加剧,部分企业必然"祭"出降价旗争抢市场,老百姓买鞋会更便宜。

(责任编辑：孙可嘉)

联华否认撤资迪亚天天

Tina155 — Thu, 06 Apr 2006 10:43:22 CST

【来源：第一财经日报】

　　本报记者李蔚发自上海

　　昨日有媒体称，由于迪亚天天折扣店在上海的经营状况不尽如人意，联华超市(0980.HK)将撤资迪亚天天。对此，联华超市新闻发言人孙明表示：联华超市没有向任何媒体披露过有关公司将要从迪亚天天撤资的信息，董事会也没有就迪亚天天经营状况作出任何相应的决策。

　　孙明以迪亚天天近期的开店表现驳斥了这一说法。他告诉《第一财经(相关:理财证券)日报》，迪亚天天在今年的前3个月里已经在上海的宝山、虹口、静安、杨浦、闵行5个地区新开门店6家，使门店规模超过 130 家。

　　迪亚公司是法国家乐福集团旗下盈利能力最强的折扣店业态公司，战略发展重点在亚洲，尤其对上海的零售市场的发展前景很看好。

　　迪亚天天表示，该公司将根据上海市场的实际，积极推进符合中国国情的本土化发展策略，同时要吸取联华超市的成功经验，最大限度地做大折扣店业态的市场规模。

Google的委曲求全与搜索引擎广告中的恶意点击

Tina155 — Thu, 06 Apr 2006 10:36:39 CST

Google 近日同意以9000万美元了结一桩全国范围内共同起诉的google关键词广告点击欺诈案，引起了各界的广泛关注。Google此前承认的确有小范围的恶意点击事件，但此次高姿态做出9000万美元了结点击欺诈一案，从一个侧面反映出搜索引擎点击欺诈带来的损失程度之高，而Google为了挽回声誉并保全点击付费的搜索引擎广告模式，不得已而作出巨额赔偿选择。但整个搜索引擎广告领域的恶意点击问题，不会因为google的委曲求全而改变，搜索引擎关键词广告中的恶意点击现象是付费搜索引擎营销中一个不容忽视的问题，几乎所有的搜索引擎广告客户都会或多或少遭受点击欺诈造成的损失。

在搜索引擎营销专家组织（SEMPO）发布的“2005年搜索引擎营销调查”（State of Search Engine Marketing 2005）中，显示有42％的搜索引擎广告客户声称他们是点击欺诈的受害者。

下面是SEMPO对2005年全球搜索引擎广告客户和广告代理遭遇点击欺诈情况的调查数据：

调查：搜索引擎广告遭遇点击欺诈情况
点击欺诈情况	广告客户	广告代理
遭遇过点击欺诈	42％	51％
没有遭遇过点击欺诈	21％	49％
不知道	38％	0％
资料来源：SEMPO 2005.12 新竞争力编译

SEMPO调查还显示，78％的搜索引擎广告客户和72％的广告代理说他们因为点击欺诈从搜索引擎厂商那里获得了或多或少的补偿。根据市场调研公司emarketer调查，按点击付费的搜索引擎关键词广告2006年继续成为网络广告的主要模式，2006年将占网络广告42％的市场份额。与此同时，搜索引擎关键词广告中的无效点击现象仍将是付费搜索引擎营销不得不面对的难题。这里所指的无效点击包括恶意点击和非目标用户的无意点击。

新竞争力网络营销管理顾问在综合国内外有关搜索引擎关键词广告恶意点击问题研究的基础上认为，关键词广告中的恶意点击有几种可能的原因：第一是竞争者所为，目的是消耗完对手的预算费用后广告不再显示，以获得自己的广告排名上升；第二种情况是来自搜索引擎广告联盟网站，他们为了获得每次点击的广告佣金而自己实施广告点击行为；第三种原因则可能来自竞价排名代理服务商，由于部分搜索引擎竞价排名服务商给代理商的佣金来自用户所投入的费用，用户的竞价排名广告被点击越多，服务商可以获得更多的收益。总之，恶意点击提高了用户无效投入的成本，使得企业蒙受经济损失，甚至失去对按点击付费模式搜索引擎广告的信任。

还有必要注意的是，除了关键词广告的恶意点击之外，广告客户还不得不面对无效点击所带来的广告费用。用户的无意点击造成的无效点击，则主要因为关键词广告信息与用户期望的信息不一致所造成，比如用户希望获取关于数码相机的知识而非打算购买产品，但在检索结果前列的是数码相机厂商的推广信息，用户点击之后并没有获得自己期望的信息，但厂家也要为这样的点击付费。

对于恶意点击的情况，几乎所有搜索引擎竞价排名服务商都表示，会采取相应的技术手段识别，对于这些恶意点击将不会收取用户的费用。但实际上要完全排除恶意点击是不太可能的，不仅技术上不容易完全杜绝，而且增加广告的点击数量对服务商而言不仅没有受到经济损失，还可以从中获利，因此对于打击恶意点击的力度有多大本身就是个问题。而对于用户无意点击造成的无效点击，可以合理推测，是没有任何办法可以杜绝的，而且竞价排名广告信息越是靠前，这种无效点击的比例就可能更大。

戴尔隐瞒重要信息侵害知情权全球联保涉嫌误导

Tina155 — Tue, 04 Apr 2006 13:28:12 CST

戴尔公司推出的“全球联保服务”让不少中国消费者“怦然心动”。然而，记者日前根据一位消费者的投诉调查发现：戴尔公司并没有向中国消费者完整说明该项服务，部分可能影响购买意愿的重要信息被隐瞒。专家认为，这一做法对中国消费者的知情权是一种侵害。
    记者日前接到一位在美国留学的陈强先生的投诉。陈强称，他在中国买的全球联保的戴尔电脑，在美国使用时频频出现蓝屏死机，向戴尔公司报修，却得不到及时服务。

    据陈强介绍，2005年12月底，即将赴美留学的他买了一台戴尔INSPIRON―6000型笔记本电脑准备在国外使用。考虑到在美国也能保修，他又另外花了1500多元购买了这一品牌电脑为期3年的全球联保服务。

    2006年春节前夕，使用才20多天的电脑就反复出现蓝屏。陈强随即向在厦门的中国戴尔技术人员报告，但经过技术人员电话指导，故障依然无法排除。中国戴尔技术人员建议他找美国戴尔，并表示可自行“打美国戴尔的技术支持电话，只要报上该电脑特定的服务编号，美国技术人员就能看到这台电脑的相关报修信息，然后就可以像在国内一样很快获得上门服务”。

    陈强打通美国戴尔技术支持电话，却被告知该电脑的服务编号不存在。记者在登录戴尔的英文网站、输入该电脑的服务编号后，网页上提示的“OurrecordsshowthatyourDellHardwareWarrantySupporthasexpired.”(中文为：我们的记录显示你的戴尔硬件保修已经过期―记者注)，证实了这一事实。

    保修期3年，70多天就“过期”，这让陈强困惑不解。他随即打电话向中国戴尔的“客户关怀热线”投诉。

    客服人员告诉他，在国外获得保修服务，必须先在网上提交一份“转移服务”的申请，因为客户的产品资料在中国数据库里，转移到国外最快需要15天，最长需要45个工作日。陈强生气地对记者说，“戴尔作为一家跨国公司，事先没有向中国消费者完整说明‘全球联保’的政策，这是在误导消费者！”

    记者随即对此展开调查。在戴尔公司随电脑附送的《服务与支持指南》中，记者看到了关于全球联保服务的说明，却没有发现有关于“转移服务”的详细说明。

    “这一服务看似很有诱惑力，实际上非常不方便。”陈强说，“假如一位消费者携带戴尔电脑在美国进行为期10天的商务旅行，但电脑在旅途中突然坏了，根本不可能得到及时的保修服务。”

    记者随后致电位于北京的戴尔中国有限公司公关部，一位顾姓工作人员表示，戴尔公司正在同这位消费者协商沟通，现在已经同意按照他的要求进行退货。消费者投诉是因为沟通环节出现问题。

    3月21日下午，记者以去美国购买电脑的名义对戴尔公司进行电话咨询。戴尔公司一位张姓销售人员极力向记者推荐3年全球联保服务。当问及获得“转移服务”的手续时，这位销售人员向记者承诺：戴尔本身就是美国公司，很容易操作，手续很简单。

    福建厦门嘉禾嘉律师事务所律师黄舟雄认为，戴尔公司有义务为消费者提供真实全面的信息，“全球联保服务”没有完全履行告知义务。

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”；第19条规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传”。

    黄舟雄说：“消费者需要花1000多元才能购买戴尔全球联保服务，完全有权知道戴尔这项服务的真实情况，但戴尔提供的《服务与支持指南》没有对所需手续、时间等详细说明，有可能误导消费者，对消费者知情权是一种侵害。”

    福建省消费者权益保护委员会消费投诉部主任段建平表示，“戴尔公司应该在《服务与支持指南》里把全球联保服务完整告诉消费者，在信息真实全面的情况下，由消费者自主对该服务进行评判与选择。”

    来源：深圳商报

TCL高管持股数额或将超过第一大股东惠州市政府

Tina155 — Tue, 04 Apr 2006 13:24:24 CST

TCL 集团（000100.SZ）的股权分置改革方案，已获得国家国资委通过，现正等待商务部的审批。一旦方案通过，TCL的管理层持股总数可能将超过第一大股东惠州市政府的持股数。

    《第一财经日报》昨天从TCL集团有关人士处获悉，根据TCL集团的股改方案，惠州市政府持有TCL集团的股权将从25%下降到15%，出让的10%股权中有约7%转让给飞利浦，约3%的股权通过一家香港公司转让给TCL集团的管理层。

    这位人士强调，即使从总体数量来看，TCL集团管理层所持公司的股权超过了惠州市政府，但是，惠州市政府仍然是TCL集团的单一最大股东。

    “这样的股权改革，对公司的发展应该是有利的，可以更加激发管理层的积极性。”这位人士如此认为。

    昨天，TCL在深圳展示了其“动态电视”新品，涵盖了从50英寸至21英寸共30个型号的液晶电视、等离子电视及高清CRT（显像管）电视。据介绍，“动态电视”杜绝了电视运动画面的“拖尾”现象，TCL欲以此来抢占今年“世界杯”足球赛的巨大商机。

    而这只是TTE（TCL-汤姆逊电子有限公司）全球新品展的“首航”。今年TTE将在平板电视市场全面发力，向全球发布不少于5大系列400款新品,其中平板电视将不少于60%；并力争两至三年内，抢占平板电视10%的市场占有率，在中国地区保持领先地位，欧美进入前三名。

    来源：第一财经日报

康佳反戈一击拒绝欧盟检查欧盟彩电游戏将终结

Tina155 — Tue, 04 Apr 2006 13:19:38 CST

3月28日，欧盟总部布鲁塞尔传出消息：将对康佳、TCL、海尔、长虹、厦华、创维、海信等七家中国彩电出口商恢复征收44.6%的反倾销关税。国内彩电业内人士第一时间的反应是，此举意味着，从中国直接出口CRT(阴级射线管)彩电到欧盟市场的大门基本被关闭了。

    3月30日，欧盟驻华新闻发言人迈克詹宁斯向《财经》证实了这一消息。他表示，七家中国彩电出口商曾于2002年，在中国机电进出口商会的牵头下与欧盟达成共识，以接受限价条件为前提，免除多年来欧盟设定的反倾销关税。此税仅针对CRT彩电征收，平板、液晶电视等中、高端产品不在此列。

    欧盟规定，从2002年起，这七家企业每年可一并获得40万台的配额，享受免征反倾销关税的待遇，配额归属由中国机电进出口商会来具体决定。

    “现在我们发现，这几家企业中的一家不想继续履行当时的协议，而且这家企业还拒绝了欧盟想要进行现场复查的要求。因此欧盟只能取消对它的免除反倾销税的待遇，而且其他几家企业也都不得不恢复以前的高额税收。”詹宁斯表示。

    “没有意义，无稽之谈，无聊。”康佳集团海外市场总裁杨国和用这三个短语评价欧盟的现场调查，“即使核查通过了，我们也不可能从中国向欧洲出口。40万台的配额，我们七个企业一个星期就能做完了。这些限制对中国不公平、不公正。”

    去年年底正值康佳销售旺季之时，欧盟向康佳提出进行现场认证调查。杨国和称，当时因业务繁忙而拒绝了这一要求。

    杨还称，2002年签订限价协议时，各大彩电企业并未意识到这些限价的不合理性。到去年夏天召开“彩电峰会”之时，七家企业对退出价格承诺已经达成共识。康佳集团品牌中心经理常奇领更强调，并非只有康佳集团拒绝了欧盟的现场调查，这是几家企业一致的决定。
    但这种说法随后被厦华、创维、TCL等公司否认，他们均表示同意欧盟的现场调查。

    3月30日，康佳集团股份有限公司发表声明指出，“价格承诺”下的40万台配额对中国众多的彩电出口企业来说是杯水车薪；而在配额之外的中国企业要向欧盟出口彩电，同样要被强行征收44.6%的反倾销税。

    更重要的是，康佳表示，2005年以来，当年七家企业向欧盟承诺的出口价格已经高出市场价格60%以上，出口到欧洲并无钱可赚；所谓40万台配额早已不具有实质意义。因此从2005年开始，中国本土对欧盟市场已无CRT彩电产品的出口。

    “(欧盟的)市场零售价才(每台)70欧元不到，而给我们的配额最低价格却是82欧元。而且，配额以外的产品还要征收44.6%的反倾销税。”一位康佳内部人士表示，“我们还不如从海外迂回去做。”欧盟每年的进口彩电需求量在2000万台以上。

    康佳最后使用上述配额是在2004年。但从2005年起，康佳就将印尼、土耳其、墨西哥工厂生产的CRT彩电输送到欧盟市场，以规避反倾销关税。此外，康佳同许多国内彩电企业一样，为其它国际品牌生产相当数量的贴牌产品供应全球市场。

    康佳早在两三年前已经意识到开拓海外工厂的必要性。“欧盟对中国彩电实行反倾销已经十几年了。我们从去年开始就做国际化布局，有一个国际化大航海计划。”康佳集团品牌中心经理常奇领说。

    来源：《财经》

亨氏转基因广州市场首次发现风波引发3大"问号"

Tina155 — Tue, 04 Apr 2006 13:13:22 CST

亨氏婴儿米粉转基因风波再起。昨天上午，绿色和平组织再次公布了针对亨氏婴儿米粉的最新调查结果并宣称，首次在香港、广州等地市场购买的22个未开封亨氏米粉产品中，发现5个产品含有转基因成分。

    亨氏（中国）昨日下午发出第6份媒体声明称：中国政府已在近期宣布了由农业部进行的调查结果――从不同渠道抽取的43个“亨氏婴儿营养米粉”产品及其稻米原料样品均未检出转基因成分。

    广州市场首次发现

    据绿色和平组织介绍，此次检测所涉及的样本均为绿色和平的志愿者于上月16日~24日期间在北京、广州、香港和澳门四地超市内购买的22个亨氏米粉产品，在未拆开包装的情况下直接寄往检测机构进行检测的。其中，在广州购买的产品是在“某超市的中旅店”内购买的。

    绿色和平组织还表示，检测方香港基因晶片开发有限公司（以下简称“香港基因晶片”）对产品检测后认定，22个产品中5个含有转基因成分，其中3个产品被进一步证实含有未经批准的转Bt基因水稻。

    绿色和平称，这是首次在香港和广州发现含有非法转基因水稻成分的加工食品，显示非法转基因稻米污染问题呈继续扩大趋势。

    建议亨氏立即召回

    让人奇怪的是，亨氏公司此前曾委托香港基因晶片对其产品进行检测，然而并未发现任何转基因成分。

    “香港基因晶片最近受绿色和平组织委托，在多个批次的亨氏产品中检测出转基因稻米成分，这表明转基因水稻的污染已经不是小范围内的污染了。”绿色和平组织有关负责人表示，亨氏应马上召回产品。

    该负责人同时指出，此次检测结果所显示的非法转基因水稻污染问题已非个案，并已开始引起各地市场的警觉。

    焦点亨氏风波引发３大“问号”

    从3月14日绿色和平组织宣布在北京超市销售的亨氏婴儿米粉中检测出非法转基因成分后，亨氏通过自行送检方式公布了6份检测报告均显示并无转基因成分，农业部于上周五公布的调查结果也显示在亨氏的产品和原料中没有检测出转基因成分。

    正当风波似乎已过去时，绿色和平组织昨日再次发难。业内人士认为，焦点已集中在是否含有转基因，谁在撒谎，如何了断等3大问题上。

    焦点１：同机构检测结果相反？

    绿色和平组织表示，该组织正是针对亨氏婴儿米粉的检测结果才决定委托香港基因晶片进行再次检测，由同一个机构对同一个产品使用的检测方法也是一样的，这样出具的检测报告才更有说服力。作为一个独立的检测机构，香港基因晶片2次检测的结果不一致已经排除了因送检样品不同而导致的可能性，因此，该组织对亨氏自行送检最后公布的检测结果表示怀疑。

    焦点２：双方究竟谁在撒谎？

    上周五，农业部宣布在亨氏的产品和原料中没有检测出转基因成分。在农业部报告公布当天，亨氏再次发表声明称：“其他团体在没有相关政府部门的指导下而仓促提出不恰当要求，这对消费者是不负责任的。”

    有业内人士表示，虽然当事双方都宣称自己的报告是权威的，但最后的事实只有一个：有或者没有。无论是哪一种，可以肯定的是：亨氏与绿色和平组织必然有一方在撒谎。

    焦点３：你来我往何时有了断？

    自3月14日绿色和平组织率先引发转基因米粉风波到昨天已是第21天，期间亨氏与该组织你来我往，双方先后共公布正式声明8次，公布检测报告9个，通过各种方式发表回应数十次，农业部以及包括香港基因晶片在内的8家检测机构也被卷入此次风波。

    亨氏一位不愿透露姓名的人士表示，没有料到绿色和平组织会再次向亨氏发难。而绿色和平负责人也表示，昨天已将有关报告传真给农业部及亨氏，未来将视农业部及亨氏对该报告的反应再做进一步的回应。

    来源：信息时报

5种酱油酱产品被曝光 3种干果干菜上质量黑榜

Tina155 — Mon, 03 Apr 2006 08:42:32 CST

[千龙健康综合报道]昨天，国家质检总局公布的抽查结果显示，近三成酱油、酱产品不合格，绿达康等五种不合格产品被曝光。

　　近日，国家质检总局组织对北京、河北、天津、上海等地88家企业生产的133种酱油、酱产品进行了抽查，合格99种，产品抽样合格率为74.4％。本次抽查中发现的主要质量问题是，氨基酸态氮含量不符合标准要求、全氮和可溶性无盐固形物的含量低、防腐剂苯甲酸含量超标。

　　据专家介绍，氨基酸态氮是表明酿造酱油中大豆蛋白水解率高低的特征性指标，氨基酸态氮含量越高，酱油的质量越好，鲜味越浓，本次抽查中有10种产品的氨基酸态氮项目不合格。全氮和可溶性无盐固形物含量的高低，是直接反映酿造酱油的品质好坏。本次抽查中分别有8种产品的全氮含量和7种产品的无盐固形物含量不符合标准要求。此外，有5种产品防腐剂苯甲酸含量超标。

搜索：21世纪的商业艺术与文化潮流(组图)

Tina155 — Fri, 31 Mar 2006 11:46:04 CST

【来源：新京报】

　　曾入选英国《金融时报》、《经济学家》“2005年度最佳商业图书”的《搜》一书，不久前由中信出版社引入中国。这本书描述了Google如何从斯坦福的一个不起眼的公司迅速崛起为“用思想控制世界的搜索巨头”，作者约翰·巴特利以一个行业记者的独特视角看待了包括Google在内的整个搜索引擎行业的发展和它带给人类生活不可想象的改变。他指出，搜索的革命意义并非表现在搜索巨头间的激战上，更重要的是，搜索引擎已经在不知不觉中改变了我们的做事习惯和生活方式，成为通向世界的需求、兴趣、恐惧和欲望的窗口。巴特利有一个为这本书而制作的搜索博客，在这个博客里，读者可以就搜索引擎的一系列问题与他交流对话，由于搜索发展迅速，巴特利打算以后每年都根据这些交流的情况对书的内容进行更新再版，把最新的搜索流行与趋势带给大家。

　　约翰·巴特利是《产业标准》杂志的创始人，也是著名的行业杂志《连线》创始人之一

　　英文版《搜》（TheSearch）曾入选英国《金融时报》、《经济学家》“2005年度最佳商业图书”

　　《搜》（美）约翰·巴特利著中信出版社2006年1月版定价：35.00元

　　巴特利有一个专门的搜索博客（），每年将根据与读者网络交流的情况对《搜》的内容进行更新再版。

　　观察

　　搜索，沿着四条主线

　　门户网站给我们展示了一个巨大的信息库，而搜索技术则将我们所需的信息带到我们面前。8年前，斯坦福大学的两位博士生LarryPage和SergeyBrin创立的Google公司，开创了互联网的新时代，把门户的概念瞬间变成了“明日黄花”，也把网络信息发布和利用的模式推进了一大步，人们第一次感觉到了“所想即可得”、“所见即所得”

　　的美妙世界。“5年后，人们会想搜一切”，几年前Google技术总监克雷格·西尔弗斯坦的这句话正日益成为真理。

　　正如门户网站一样，全面搜索领域也容不下几大巨头。在Google身后，雅虎、微软等正在奋起直追，而更多的小公司正沿着四条主线前进。第一条主线是将搜索的范围扩大，从互联网拓展到本地搜索，即搜索用户存放在本地硬盘上的各种数据，比如雅虎下一步的发展方向就是建立本地PC和服务器内容之间的索引，而微软公司表示将最终让搜索成为Windows系统的统一组成部分。第二条主线是搜索信息载体形式几乎无所不包，如字处理文件、邮件信息、网页新闻、产品、影片摘录、博客、MP3等各种多媒体格式的文件等。第三条主线是搜索的工具越来越多样化，比如在搜索服务向移动平台的转移中，派生出了众多服务模式，如利用短信、语音或WAP搜索等。第四条主线是专业搜索，它将搜索服务的细分化、专业化和个性化越来越推向极致。

　　事实上，上述四条主线往往是交叉演进的。在搜索领域，没有谁愿意束缚自己的手脚。受此趋势感召，国内外的大小公司纷纷以不同的方式介入不同的搜索领域，包括Google、微软、雅虎、Lycos、Askjeeves及国内的百度、中搜等，都在各自的领域大施拳脚，撑起自己的一派新天地。

　　但是，它们都有一个共同的特征，即搜索越来越智能化，搜索引擎越来越容易理解用户的真实需求，其理解能力也越来越向人类智能水准靠近，即使苛责者也无从否认这一点。可以说，一家能全方位解决搜索智能化这个难题的公司，就掌握了理解世界的钥匙和窥探人类意图的探秘器。它的诞生，将可以解开人类文明的众多未解之谜，并深刻改变乃至重新塑造社会的诸多运行规则。事实上，我们也许正见证着这样一家公司的兴起，只是今天我们无从确定它是谁。

　　但是，几乎可以肯定的是，这一天并不像我们想象的那么遥远。

　　当多年前IBM研发的“超级深蓝”打败当时最杰出的俄罗斯国际象棋大师的那一天，人们也许就应该开始尝试着去接受人工智能达到乃至超越人类的可能。

　　物极必反，和众多新兴技术一样，搜索带给人类的绝不仅仅是甜美的果实，它引发了众多的社会问题，比如公民的隐私如何保护、公共安全如何维护等。毕竟，搜索技术让我们比以往任何时候都更轻易地了解这个世界的真相，更能轻易窥探他人隐私，也更能轻易地对这个世界施加个人影响。

　　但是，不管怎样，搜索自有其生命力，其前行的脚步永远不会停止，因为人类也是一直在前行的。

　　曾昭逸

　　书评

　　被重写的商业规则和文化

　　如今，有什么问题，Google或者百度一下，已经成为很多人的生活习惯。很难想象，几年前，我们为了知道这些问题的答案，要么在图书馆里苦苦寻觅，要么寻亲问友、四处打探。托互联网的福，更托搜索引擎公司的福，我们获取信息的速度比以前要快得多了。回顾历史，从印刷术的发明到无线电再到互联网，人类获取知识、信息的速度是改写文明的重要技术前提。

　　这是约翰·巴特利在其《搜》一书中不断强调的一个主题：这些搜索引擎已经在不知不觉中深深地改变了我们的做事习惯和生活方式，成为通向整个世界的需求、兴趣、恐惧和欲望的窗口与旨趣的数据库，它们也正在改变我们的商业和文化。

　　巴特利在书中叙述了这样一个故事。尼尔·蒙克里夫和朋友开了一家名为“两只大脚”的网上商店，专门销售大尺码的鞋子。如果在Google上敲入“大脚”或是类似的关键词，他们的网站会出现在搜索结果的第一行。托搜索引擎特别是Google的福，2003年，他每个月销售4万美元的鞋子，其中95%的订单来自搜索引擎的引荐，其中来自Google的又占了多数。

　　蒙克里夫没有花一分钱做广告，搜索就给他带来了生意。

　　但是2003年11月14日之后，电话铃不再响起，订单也没有了，整个感恩节销售季毁了，接下来的圣诞节销售季也完了，他无法按期偿还贷款，甚至付不起电费。

　　这一切源自于Google对搜索结果算法的一次改变，而这次，为了挫败搜索作弊行为的改变，却毁了蒙克里夫的生意和生活。他被迫购买了Google的关键词，但是效果远不如从前，在优化了网站页面之后，经过了长时间的等待，他的网站又回到了搜索结果的前列，生意慢慢好起来。

　　蒙克里夫的故事形象地展示了搜索和Google对人们的日常生活带来的深刻影响。由于Google的“善”，他们的网站一直在搜索结果的第一位，不用做一分钱广告而生意红火；但是因为Google的一次改变，他差点破产，不得不掏钱买关键词，这在客观上促进了广告销售，这又与Google一贯宣扬的“不作恶”相违背。

　　Google如今是互联网行业的神话，是创新和颠覆的象征。有关这家公司办公场所的图片在网上流传，大家对员工穿着拖鞋带着宠物上班羡慕不已；这家公司某种意义上已经成为一种宗教，在它的拥趸看来，微软所做的一切都是邪恶的；据说这家公司已经成为硅谷风险投资家的竞争对手，因为现在很多创业者们不再需要募集风险资金了，而是瞄准Google的空白点开始创业，然后直接将企业卖给它；据说这家公司上市后，无数的投资银行前去献媚，却在其技术至上的氛围中遭到冷遇，讪讪而回。

　　拉里·佩奇和谢尔盖·布林在1998年创办了Google，他们是斯坦福大学计算机科学学院的博士生，在完成博士论文时，他们发明了一种新算法，这种算法的名称取自佩奇的姓（Page），称为PageRank，这是促成Google建立的技术秘方。Google是数学概念googol的变体，googol代表“1”后面跟着100个“0”，这显示了创始人对于海量的网络信息搜索前景的憧憬。

　　人们往往对成功者的光环顶礼膜拜，却很少仔细追问成功背后的细节。实际上，Google公司虽然发展很快，但绝不是那么一帆风顺。在互联网狂热时期，他们也曾尝试各种商业模式，为企业提供搜索服务，出售网络广告等等，但这些并不能解决根本的生存问题。直到后来看到Goto（后来改为Overture，最终卖给雅虎）公司的关键词搜索模式，才总算找到了盈利模式。不过在互联网产业的发展历程中，Google却是一家尚未体验到大起大落的产业轮回的公司。像雅虎、e鄄Bay等互联网企业，都曾在泡沫破灭后经历过艰难时刻，但Google却是在互联网泡沫破裂后硅谷惟一大批量招聘员工的企业。

　　如今，Google给公众的形象是开放、创新、充满活力，同时又带着聪明人的傲慢劲儿。这家公司正在推出各种各样的服务，从Gmail到地图搜索，从博客到即时通讯，很有些大包大揽的味道。以至于人们有了这样的恐惧，这家公司是不是会成为互联网时代的新霸主？

　　《搜》一书不仅仅描述Google，而是将搜索这个产业的历史做了清晰的梳理，将其放在了一个非常大的文化框架里来探讨。在约翰·巴特利看来，整个搜索产业和Google公司改变了人与信息和知识的距离，搜索技术的兴起对市场营销、传媒产业、流行文化、职业发展、公民权利等人类各方面都产生了重大的影响。

　　从蒙克里夫的故事我们可以看到，Google的一次小小的改变，对于很多人来说，不亚于一场飓风。随着搜索产业的发展，随着Google公司的不断壮大，它已经引起了人们的警觉。在Google的搜索框里键入某人的电话号码，就可以在地图搜索的链接上看到他家附近的地图，这让很多人感到莫名的恐惧。由于搜索产业目前的商业模式，广告已经成为其重要的盈利方式，而靠广告生存的传媒产业正面临难以抗拒的竞争。由一次次搜索建立起来的人类意图数据库可以让搜索巨头们获得难以置信的信息优先权，此时如何保证公众利益也成为一个难题，总不能凭着企业“不作恶”的信条就高枕无忧吧。

　　“这个世界需要什么？如果任何一家公司能回答好这个问题，它就掌握了控制商业社会，乃至整个人类文明的万能钥匙。”毫无疑问，这肯定能带来巨额财富。从1990年加拿大麦吉尔大学学生艾伦·埃姆塔基发明第一个用户搜索程序以来，这个产业中已经有很多著名公司诞生，AltaVista、Excite、雅虎、微软等公司在这个领域不断优化搜索方法，完善商业模式。但是，在搜索行业的专业人员来看，目前的技术和企业只完成了搜索5%的潜力。由此看来，不管是现在还是将来，搜索都是一个充满神秘却有着巨大想象空间的神话。

　　（作者系《IT经理世界》管理版主编）

微软MSN 8.0最终界面曝光！

Tina155 — Fri, 31 Mar 2006 11:39:26 CST

在经历N多次重新设计后，微软Windows Live Messenger开发小组终于最终确认了新版MSN的用户界面。

　　1.当然，和现有Windows Live Messenger Beta相比，最终用户界面更有层次感，细节更精致；

　　2.注意最终版UI和现在Beta版的联系人状态显示图标；

　　3.在界面顶部加入两个新图标，分别为VoIP以及VoiceMail定制；

　　目前已经100％确认，以下两张截图将成为Windows Live Messenger正式发布的最终用户界面。（第三张为现有Beta版截图，可以和最终UI进行对比）。

　　稍后，我们将会为大家带出关于MSN8.0的正式版确认的后续消息。

　　来源：Mydrivers