第一步：终端进行一定的传播，使消费者知道自己销售什么，能够提供什么样的服务，使消费者对终端进行一定的认知；

　　第二步：当消费者靠近终端的时候，通过对终端外如灯箱、门头等硬终端形象进行判断，以确定终端能否提供满足自己需求的产品和服务。

　　第三步：消费者进入店面后，可以通过终端提供产品的生动化陈列确定如何具体得到自己需求的产品和服务；

　　第四步：终端向消费者进行产品和服务的介绍，满足消费者的需求；

　　第五步：终端将产品提供给消费者，提供产品购买的价值利益，破解消费者最后的购买障碍；

　　第六步：消费者进行产品和服务应用的切身体验。

　　在以上的过程中，终端提供的产品营销过程分别如下，而这些过程和消费者对产品和服务进行资本支付的心理过程是紧密相扣的，随着消费者逐步走进终端和对产品的使用，终端逐步完成了对消费者的产品购买便利性的认识、产品的认知、产品的认可、产品的购买决策和产品应用体验的过程。

         可见，终端的品牌营销过程就是将消费者从远离终端的位置逐步吸引到终端进行消费的过程，完成了该作业过程，并且将该作业过程循环下去，销售业绩才能不断得到提升。如下图：

           如何破解消费者的心智？

　　许多营销人常说“没有经销商作自己的产品，可能说明自己没有做什么工作或者工作不到家；有了经销商但没有铺货，说明经销商能力不足；但如果铺货和陈列都很好淡没有销售，那是企业产品力的问题。”，还有另外的说法那就是“经销商作销售，厂家做市场”。这些话虽有一定的偏颇，但我们可以看得出来大多的营销人员均意识到了，要促使营销业绩的逐步提升，厂家的营销人员需要做的工作，特别是和消费者的深度沟通工作越来越多。厂家的业务人员不但要进行渠道的管理和维护工作，而且要将和消费者的沟通工作渗透到营销过程的每一个环节。那么针对消费者，厂家和终端需要联合做什么工作才能有效破解消费者的心智，促动消费者的购买呢？

　　1、对终端的认知心智：

　　消费者根据自己的日常需求，对外围的信息每天需要接受很多，在有限时间内，购买什么产品有一个决策的过程，作为终端想提升销售量，只有将自己能够提供的产品和服务支出进行一定的告知，使消费者能够对终端服务特色、能够提供的产品等有一定的认知。而对于消费者，其决策过程则可能很复杂，其要根据对终端日常的固有认识、购买的便利性、产品的利益（物质和精神的）满足、对终端服务的满意度等因素进行总体的权衡，以决策在需求该产品和服务的时候是否到该终端进行消费。此时的终端采用的宣传策略主要有活动宣传，如：DM、和消费者的互动活动、社会公关活动、对产品和服务内容的告知报纸等，再将消费者对服务的认知有技巧地形成消费者的口碑宣传，从而使终端的影响力逐步扩大，和吸引更多的消费者认知到终端存在。笔者根据多年的工作经验，认为终端进行此类的活动宣传，必须满足如下的原则：

　　从众原则：即宣传的方式和内容要满足消费者的一班需求，要能够提供打动消费者心理的产品和服务支出。如某企业和终端做互动宣传，本来其产品的定位为高收入人群，年龄层也主要是针对30-40岁之间的成功人士，消费者长期对该产品品牌的认识也主要是成功的商业人士，但其选用的形象代言人却是一青春少女，在我们的调研中，许多消费者认为自己不选择该产品的理由就是认为需求的产品和宣传的内容存在概念性的区别，对产品质量也产生了怀疑，所以其产品的销售量很低的。后来在我们的帮扶中，去掉了形象代言人，将广告语修改成为“为成功干杯”之类的语言，销量得到了明显的提高。

　　哗众原则：即宣传的内容要立新，要有新意，能够快速抓住消费者的心理，并形成深刻地印象。

　　乐众原则：提供价值的方式和利益从质和量上都能使消费者乐意接受，促使其欣然前往购买。

　　2、对终端的认可心智

　　消费者在进入终端前，会面临是到该终端还是能够提供同类产品服务的终端的问题。这主要是终端外的门头、灯箱宣传，还有其它广告牌的宣传等终端硬件的宣传作用了。只有将该类宣传做到让消费者眼球能够被吸引住，让消费者知道终端内能够提供的产品，服务的质量等内容，才能更加吸引住消费者进入终端进行消费。这是终端品牌力能够转化为营销力的关键一步，因为只有消费者对终端提供产品进行了认可，对自己的需求能够得到满足，可能才会跨入店门进行选择消费。

　　3、对终端的信任心智

　　某次我们为某服装品牌连锁店进行消费者调研，我们对进入终端没有进行任何的沟通即离开的人员进行了拦截访谈发现，在这些人员中，有35%是随意看看的，有55%是担心该终端提供不了自己需求产品的。对该部分人员进行深层原因的探讨发现：在店内没有发现需要的产品陈列25%，终端没有提供产品宣传20%，终端内的形象设计让人感觉提供的产品可能有问题为10%。可见，终端的店内硬件设施做不好，会导致超过一半的消费者在没有得到沟通前离开。而对终端硬件做的很好的终端进行消费者观察调研，发现有超过60%的消费者直接走向有产品陈列的区域进行商洽购买，当然两者之间的月度销售额相差在5倍以上。

　　可见，做好终端硬件，可以有效坚定消费者对自己能否购买到自己需求的产品。消费者为何到终端去，核心点还是产品的购买。对于冲动型顾客，也自有采用步步吸引的方式留住其脚步，以增加成交的机率。

　　4、对需求引导的信赖心智

　　某专业的调研公司发布过这样的一组数据，对大型超市的快速消费品，在没有任何人员介绍的情况下，销售量如果是100元的话，那么在有专业人员进行介绍和推荐的时候，同样条件下，同样时间的销售量会在120--150元之间。可见人员的推荐会带来销售量的20%--50%的增长量。在我们日常的操作中我们也会有这样的发现，本来两个销售相差无几的竞争产品同时陈列在柜台上，一旦某企业上了导购人员，双方的销售量可能拉大到4--5倍的差距。这就是终端推介的作用。为什么有这么大的效果呢？通过我们对经过推荐后进行购买的消费者调查中，我们发现，其进行购买的理由为：知道了产品利益所在所以购买的占42%，碍于情面不买不好意思地占58%。可见终端向消费者的推介产品不断是教育了消费者更加认识产品，而且以情感的角度拉近了品牌和消费者的距离，以服务有效产生了互动。终端的有效推介解决了消费者购买动机的心理障碍，为消费者的购买决策提供了强有力的促动。

　　5、对价值回报的风险心智

　　无论我们的花言巧语，还是宣传做的再好，如果我们提供不了满足消费者需求的产品价值，消费者也是不会买账的。当然这里所说的产品不但是指产品的物质层次，还要有产品本身能够提供的其它价值，如因为产品的名称所能给消费者带来的身份象征，产品品牌的影响度给消费者带来的档次感觉等等。只有产品的这些内容满足了消费者的需求，才能打破消费者对产品价值的风险心智，使消费者进行最后的购买决策。例如在我们的一次在某区域针对某类夜场终端的消费者调研中发现：当地的消费者认为青岛代表着大气和成功，所以在请客户进行夜场消费的时候，消费者认为用该产品可以更好地表达对客人的尊重，也认为可以庆贺双方的成功，而且在档次上也代表了高档，所以小支的青岛啤酒销售量非常好，而在没有该产品销售的夜场中单电产出明显不如售卖该产品的夜场终端。这是产品带来的益处，这也就是为什么许多终端愿意在某类别产品上即使亏损也要讲产品品相补充齐全的因由。因为产品结构的合理化，可以某类别产品聚集人气，而以其余产品进行赢取利润。

　　6、对产品的忠诚心智

　　有许多的产品在销售一段时间后就消声逸迹了，只是产品的愿意吗？不见得。现代信息的发达促使消费者的购买更加理智，追求价值回报的最大化是消费者的需求，所以现在消费者对产品和品牌的忠诚度越来越低，在购买的时候经常处于淘汰和选择的游移不定中，要长期拉住消费者，使消费者忠诚于自己的产品和品牌，我们不但要提供很好的产品，更要有好的服务给消费者以深刻的印象，在产品的物质特性外，产品的价值提供可以很好的解决消费者的成本问题。在我们一次的调研中，发现消费者对啤酒的需求刺激点进行单选时，开盖有奖、再来一瓶和积分卡奖励的最有吸引力程度分别为25%、27%和22%。三种加在一起为74%，而其余的首选促销方式仅仅为26%。可见长期的价值利益刺激可以很好的促进消费者购买产品单次量、购买频次和重复购买时间延长，也就是挽留住消费者的忠诚。当然，终端良好的服务可以更多吸引消费者到终端消费。

　　由以上我们可以看出，终端的品牌营销是促使消费者从终端外吸引到终端，进行消费和消费增加的过程，将该行为进行复制延展使用，有力促进消费者的增加、单次消费量的增加，以此发生连锁反应，从而使市场占有逐步提升，品牌的知名度、认可度和忠诚度逐步提升。这就是终端品牌营销，工作的核心就是逐步打破消费者心智的工作。

不是生与死的距离

是 我站在你面前

你不知道我爱你

世界上最远的距离

不是 我站在你面前

你不知道我爱你

而是 爱到痴迷

却不能说我爱你

世界上最远的距离

不是我不能说我爱你

而是想你痛彻心脾

却只能深埋心底

世界上最远的距离

不是 我不能说我想你

而是 彼此相爱

却不能够在一起

世界上最远的距离

不是彼此相爱

却不能够在一起

而是明知道真爱无敌

却装作毫不在意

世界上最远的距离

不是 树与树的距离

而是 同根生长的树枝

却无法在风中相依

世界上最远的距离

不是树枝无法相依

而是相互了望的星星

却没有交汇的轨迹

世界上最远的距离

不是 星星之间的轨迹

而是 纵然轨迹交汇

却在转瞬间无处寻觅

世界上最远的距离

不是瞬间便无处寻觅

而是 尚未相遇

便注定无法相聚

世界上最远的距离

是鱼与飞鸟的距离

  当汽车开入这座陌生的城市,那是从来没有的感觉,天空开始下起了小雪,难道是在欢迎我的到来吗?黑夜慢慢的降临,迎接的是华灯初放,而对我来说是无比的孤寂,我的心以失去了方向.当我打开你发我的信件,忽然感到无比的思念,早习惯穿梭冲满诱惑的黑夜,但却无法忘记你的脸.我也不知道我是不是爱上你了,是不是很在意你和这座城市的距离.难道这就是传说已久的真爱吗?我知道今天的你没时间陪我.我也不怪你.我也知道你也没办法.但我相信孤独的今天很快就会过去迎接而来的是美好而又快乐的明天.也不知道今天眼里的明天会怎样? 我默默的在祈祷希望能够找到我真正的真爱......................................

　　他握着钮扣，试着一转：啊，情人已出现在眼前，还朝他笑送秋波呢！真棒啊，他心里想，要是现在就举行婚礼，那就更棒了。他又转了一下：隆重的婚礼，丰盛的酒席，他和情人并肩而坐，周围管乐齐鸣，悠扬动人。他抬起头，盯着妻子的眸子，又想，现在要只有我俩该多好！他悄悄转了一下钮扣：立时夜阑人静……他心中的愿望层出不穷：我们应有座房子。他转动着钮扣：房子一下子飞到他眼前，宽敞明亮，迎接主人。我们还缺几个孩子，他又迫不及待，使劲转了一下钮扣：日月如梭，顿时已儿女成群。他站在窗前，眺望葡萄园，真遗憾，它尚未果实累累。偷转钮扣，飞越时间。生命就这样从他身边急驶而过。还没有来得及思索后果，他已老态龙钟，衰卧病榻。至此，他再也没有要为之而转动钮扣的事了。

　　回首往日，他不胜追悔自己的性急失算：我不愿等待，一味追求满足。眼下，因为生命已风烛残年，他才醒悟：即使等待，在生活中亦有意义。他多么想将时间往回转一点啊！他握着钮扣，浑身颤抖，试着向左一转，扣子猛地一动，他从梦中醒来，睁开眼，见自己还在那生机勃勃的树下等着可爱的情人。然而，现在他已学会了等待。

　　一切焦躁不安已烟消云散。他平心静气地看着蔚蓝的天空，听着悦耳的鸟语，逗着草丛里的甲虫，他以等待为乐。

　　故事启示

　　许多成长型企业都死于冒进。当一个企业心中只有目标，而忽略过程的价值时，便必然走向蔑视规律，迟早会自食其果。

随着移动网络的快速发展，移动网络从2.5G到3G的演进，网络所支持的移动数据速率的快速提升，一些面向移动商务领域发展的趋势日益明显：越来越多的消费者喜欢上了网上购物，增值的SMS业务大受欢迎，而且越来越多的预付费充值购买可以通过移动电话进行。移动商务成为现在和今后的移动应用的重要内容。

　　看好移动商务的理由还来自于全球拥有手机和掌上电脑等移动通讯工具的人数远远超过拥有台式电脑的人数，移动技术和互联网结合的技术已不存在技术障碍，而且无线上网相对于传统的有线上网来讲具有不受时间地点限制的明显优点。

　　移动电子商务(M-commerce)是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言，移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化，同时也为企业带来了更多的商业机会。

　　美国一些电子商务专家认为，目前移动通讯技术已经成熟，全球拥有移动通讯设备的人越来越多，移动商务将很快得到消费者的认可，因为他们可以随时随地上网，查询信息，购买产品，预定服务，既方便快捷，又节省时间。

　　庞大的市场

　　移动商务并非虚构，实际上它已经存在，并正在形成一个庞大的市场。在国际上，2002年，全球5740万移动用户在移动商务领域共花费了23亿美元，所有移动数据用户中的17%已经使用了移动商务。最近，在引进各种创新的移动商务服务平台以后，移动商务业务飞速增长，尤其是在日本和韩国。根据Arc集团的报告，亚太地区仍将是主要市场，到2005年，将有25%的数据业务通过移动通信设备来传输。2007年，预计大约有3亿用户和超过250亿美元的收入——占全球移动总用户和收入的一半以上，届时，移动电子商务将占全球在线交易市场15%的份额。

　　在国内，随着计算机、互联网及电信技术的发展和不断融合，移动商务为手持产品市场创造了巨大的市场空间。目前已经拥有近7000万手机用户和数目众多的PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)，这些移动终端构成了移动电子商务巨大的潜在市场。

　　同时，越来越多的国内外知名企业通过掌上电脑储存数据，查询信息，传递资料有效的降低了企业成本。比如海尔公司通过构建短信平台，依靠掌上电脑在第一时间给业务人员传递订单信息，从产品出厂到客户仓库所需的时间仅需要3到4天，不仅减少了的库存成本和加快的资金周转速度，更提高了企业的订单反应速度。上海光明乳业于2000年正式启动Oracle的ERP系统，然而ERP数据源头的不畅直接影响了其后的相关环节的业务水平和管理效率。后来，光明乳业采用移动解决方案，通过移动计算技术能把数据量分摊到每个业务员手中，业务人员在任何地方都能把业务订单数据传输到公司。

　　现在，更多的服务供应商推出更多的移动Internet内容和服务，例如即时信息、工程设计、分配、物流、医疗保健、销售自动化、市场营销/CRM、任意位置的电子邮件、基于位置的宣传等等。在中国，移动电子商务的应用范围包罗万象，例如提高工作效率、在线交易、企业应用、获取信息和娱乐消费，这些服务将会在企业用户、专业人士和消费者中受到广泛的欢迎。

　　成功的移动商务应用需要有强大的方案。行业市场拥有庞大的需求群体，因此提供个性化的解决方案才能使行业用户移动作业时真正实现不受时间地域的限制，简化客户管理和信息处理流程，提供即时服务，提高工作效率和服务品质。一些深谋远虑的软件开发集成商已经将他们的移动商务解决方案应用到各种领域，如金融保险、通信、物流、快速消费品和零售业。

         7.高级会展设计工作室
        近年来，中国会展业发展迅猛，会展类公司数不胜数，从业者队伍日趋庞大。然而，高端会展设计工作室依然缺乏。从业者要有室内设计专业相关的学历，还需熟悉会展基本流程、能独立完成设计、了解基本设计施工方法、具备团队合作精神。据介绍，2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举办，需要大批具有独立设计能力并能指导施工的会展设计人员，组建一家工作室可以把生意做大。
            　　
           生活服务业以人为本天地宽 　 
          小到一日三餐的搭配，大到个人理财、甚至人生规划，要想少走弯路、少花冤枉钱，还真离不开专业人士的指导。于是，营养配餐工作室、财务策划咨询公司和职业顾问室也打入了十大最具潜力创业项目。
            　　
          8、营养配餐工作室
         一日三餐，填饱肚子不难，难在如何搭配，吃出营养和健康。小菜搭配不好影响食欲，饮食结构不合理还会导致多种疾病，于是学校、机关、企业、餐饮行业迫切需要“营养配餐师”来指点。这时候，一家营养配餐工作室能根据顾客的年龄、性别、体质提供个性化的科学配餐咨询。国内专业配餐领域几乎是空白，而且行业门槛并不高。提供咨询之余，开个培训班，传授烹饪原料知识、食品营养知识、食品安全知识、餐饮成本核算知识、营养配餐的准备、营养食谱的制定、营养餐的制作等知识，相信前来求学的人不会少。            　　          

        9、财务策划（理财规划）咨询公司
       你会理财吗？据一家专业网站调查，78％的被调查者需要专家顾问的理财意见，25％愿意委托理财，50％以上愿意支付顾问费。可见，收入多了，自然要理财、要投资，于是，人们对理财规划的需求日趋旺盛。据香港高级财务策划师介绍，现在香港私人财务咨询公司已有3000多家，以个人理财咨询服务为主营业务。据预测，2008年个人财务咨询公司将在内地蓬勃发展，那些取得资格认证的注册财务策划师一旦组建成咨询公司，其前景令人瞩目。            　            　　

        10、职业顾问工作室     　　 
        如何“经营”人生，如何从容面对职场挑战，永远是退休前最关心的话题。并不是要跳槽时才想起职业顾问，职业顾问可以对整个职场生涯进行规划。通过专业测评工具和面对面的沟通，职业顾问帮求职者认清他们最适合干什么，进而找准定位，做出选择。越来越多的人开始重视职业规划，而且都希望得到指导，因此职业顾问的身价不断攀升。该行业门槛较高，必须具备相关专业背景、了解各行各业人才需求状况，今后职场经历越丰富，职业顾问还会更吃香。            　　
            　　 
        此外，教育也是个大产业，不少高潜力投资项目就在其中：依托学校品牌，开办各类教育培训机构，如成人考前补习班、建立家教服务中心、速记训练营等，市场广阔。跟着学生的需求走，准没错：开一家退书旧书商店，通过回收发行商退给大学出版社的书，能以较低折扣进入销售终端。购买并销售学生用过的教材，也能带来利润；与旅游公司联手，共同开发主题假日学校，在自己盈利的同时，还能有助中小学生德、智、体全面发展。