印发《关于交通事故快速处理及保险快速理赔的若干规定》的通告
为保障我市道路交通安全、畅通、有序，防止因交通事故造成的交通拥堵和二次事故的发
生，提高通行效率，同时最大限度发挥保险业参与社会管理的功能作用，根据《中华人民共和
国道路交通安全法》、《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，结合本市实际，深圳市公
安局、中国保险监督管理委员会深圳监管局共同制定了《关于交通事故快速处理及保险快速理
赔的若干规定》，自2006年10月1日至2007年3月31日实施。
特此通告。
深圳市公安局 中国保险监督管理委员会深圳监管局
二○○六年九月二十五日
【附件】
关于交通事故快速处理及保险快速理赔的若干规定
第一条 为保障本市道路交通有序、安全、畅通，依法快速处理交通事故和实现保险快速理
赔，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，
结合本市实际，制定本规定。
第二条 本规定所称交通事故，是指在深圳市经济特区道路上发生的未造成人员伤亡的交通
事故。
在道路以外发生的未造成人员伤亡的事故参照本规定处理。
第三条 有下列情形之一的，当事人应当报警听候处理：
（一）机动车无号牌、无机动车保险标志或商业性第三者责任保险凭证、无检验合格标志；
（二）驾驶人不能出示机动车驾驶证的；
（三）机动车驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；
（四）碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；
（五）车辆单方发生交通事故的；
（六）发生交通事故后当事人不能自行移动车辆的；
（七）发生交通事故后有一方当事人逃逸的。
第四条 驾驶机动车发生第三条规定情形之外的交通事故，由任意一方当事人填写“机动车
交通事故当事人事故事实形态确认书”（以下简称“确认书”，具体式样见附件1），并经各方
当事人确认签名后，将车辆移至不妨碍交通的地方，自行协商处理或报警等候交警前来处理。
有条件的，可以对现场进行照相，或在地面标记车辆轮胎位置。
第五条 当事人按本规定应撤离而未撤离现场的，交通警察应当依法处理交通事故，并责令
当事人撤离现场，恢复交通。
第六条 当事人填写确认书后撤离现场自行协议处理未果报警的，应当向交通警察提供确认
书。交通警察应当根据当事人提供的确认书，依据《深圳市交通事故快速处理当事人责任确定
规范》（具体式样见附件2）当场制作《事故认定书》。
第七条 当事人按第四条规定执行的，事故中有交通违法行为的，交通警察依法从轻处罚；
对不执行第四条规定的，则依法从重处罚。
第八条 深圳市保险同业公会应组织保险公司对快速处理的交通事故设立专门的保险快速理
赔服务点，为投保人提供快捷便利的理赔服务。
公安机关交通管理部门应当配合保险快速理赔服务点对存在交通事故责任争议的案件提供
责任确定专业意见。
第九条 当事人自行协商处理事故后需保险索赔的，应当在按照第四条规定将车辆移至不妨
碍交通的地方后，立即向各自的承保保险公司电话报案。
各方均在深圳市保险公司购买机动车辆保险的，可自愿直接到保险快速理赔服务点进行定
损并由被保险人办理索赔手续。
当事人一方不选择到保险快速理赔服务点进行定损索赔或在异地保险公司购买机动车辆保
险的，按照保险合同依法索赔。
第十条 保险快速理赔应当符合依法、便民、快捷和公正的原则。
第十一条 确认书由市公安局交通警察局和保险公司免费发放。
第十二条 本规定自2006年10月1日至2007年3月31日实施。
附件：1.机动车交通事故当事人事故事实形态确认书
2.深圳市交通事故快速处理当事人责任确定规范
附件1(略)
附件2 深圳市交通事故快速处理当事人责任确定规范
第一条 交通事故中一方当事人有下列严重过错行为，另一方当事人无本规范规定的过错行
为的，有下列严重过错行为方为全部责任：
（一）当事人驾驶车辆在有交通信号灯控制的交叉路口，遇红灯继续通行的；
（二）逆向行驶的；
（三）当事人驾驶机动车越过施划有禁止穿越的道路中心线或者隔离设施，与道路上的其他
车辆或行人发生交通事故的；
（四）当事人驾驶车辆未避让执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的；
（五）当事人所驾驶车辆的装载物发生遗洒、飘散，导致发生交通事故的；
（六）当事人驾驶机动车倒车时，与车后其它车辆发生交通事故的；
（七）在高速公路上不按规定停车的；
（八）车辆单方发生交通事故的。
第二条 交通事故中一方当事人有下列一般过错行为，另一方当事人无本规范规定的过错行
为的，有下列一般过错行为方为全部责任：
（一）机动车追撞前方同车道行驶的机动车尾部的；
（二）机动车变更车道时，影响相关车道内行驶的机动车正常行驶的；
（三）机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上会车时，有障碍的一方未让无障
碍的一方先行的；但有障碍的一方已驶入障碍路段，无障碍一方未驶入时，无障碍一方未让有
障碍的一方先行的；
（四）机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上会车时，下坡车未让上坡车先行
的；但下坡车已行至中途而上坡车未上坡时，上坡车未让下坡车先行的；
（五）机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的狭窄山路上会车时，靠山体的一方未让
不靠山体的一方先行的；
（六）机动车超越前方正在左转弯的机动车的；
（七）机动车超越前方正在掉头的机动车的；
（八）机动车超越前方正在超车的机动车的；
（九）机动车与对面驶来的机动车有会车可能时超车的；
（十）机动车行经交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道时超车的；
（十一）机动车在没有中心线或者同方向只有一条机动车道的道路上，从前车右侧超越的；
（十二）机动车在没有禁止掉头标志、标线的地方掉头时，未让正常行驶车辆先行的；
（十三）机动车在有禁止掉头标志、标线的地方以及在人行横道、桥梁、陡坡、隧道掉头
的；
（十四）机动车溜车的；
（十五）机动车违反规定在专用车道内行驶的；
（十六）机动车违反装载规定，致使货物超长、超宽、超高部分造成交通事故的；
（十七）机动车违反交通信号指示方向行驶的；
（十八）机动车开关车门时造成交通事故的；
（十九）道路养护施工作业车辆作业时应当开启警示灯和危险报警闪光灯；
（二十）洒水车、清扫车等机动车未按照安全作业标准作业；
（二十一）机动车违反牵引规定的；
（二十二）机动车驶入禁止通行道路的；
（二十三）机动车未避让遇障碍无法通行借用相邻机动车道通行的非机动车的；
（二十四）准备进入环行路口的机动车未让已在路口内的机动车先行的；
（二十五）车辆违反规定进入高速公路、城市快速路或者封闭道路的；
（二十六）车辆在没有施划禁止穿越的道路中心线或者没有隔离设施的道路上驶入逆行，与
相对行驶的车辆发生交通事故的；
（二十七）车辆通过有交通信号灯控制的交叉路口，遇放行信号时，未让先于本放行信号放
行的车辆先行的；
（二十八）车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥的交叉路口时，未让交通标志、
交通标线规定优先通行的车辆先行的；
（二十九）车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥且交通标志、标线未规定优先通
行的交叉路口时，未让右方道路的来车先行的；
（三十）车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥的交叉路口时，转弯的车辆未让直
行的车辆先行的；
（三十一）车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥的交叉路口时，相对方向行驶的
右转弯车未让左转弯车先行的；
（三十二）车辆碰撞依法暂停、停放的车辆的；
（三十三）车辆未注意避让正在作业的道路养护车辆、工程作业车的；
（三十四）车辆遇绿灯亮时，转弯车辆未让被放行的直行车辆先行的；
（三十五）车辆未按照交通警察指挥通行的。
第三条 一方当事人只有第一条规定过错行为另一方当事人只有第二条规定的过错行为的，
有第一条规定的过错行为方为主要责任，有第二条规定的过错行为方为次要责任；一方当事人
有第一条、第二条规定的两类过错行为，另一方当事人只有第一条或第二条规定的过错行为，
有第一条、第二条规定的两类过错行为方为主要责任，另一方为次要责任；双方当事人均只有
第一条、第二条规定或均有第一条、第二条规定的过错行为的，双方为同等责任。
第四条 三方以上当事人的过错行为造成交通事故的，参照本规范第一条、二条、三条确定
当事人责任。
第五条 双方当事人均无本规定列举的过错行为造成交通事故的，由公安机关交通管理部门
根据交通事故当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责
任。
特别提示
1.深圳经济特区内的道路上发生的未造成人员伤亡的交通事故，除“机动车无号牌、无机动
车保险标志或商业性第三者责任保险凭证、无检验合格标志，驾驶人不能出示机动车驾驶证，
机动车驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，碰撞建筑物、公共设施或者其他
设施，车辆单方发生交通事故的，发生交通事故后有一方当事人肇事后逃逸的，发生交通事故
后当事人不能自行移动车辆”应当保护现场并立即报警外，当事人应当填写本确认书，将车辆
移至不妨碍交通的地方并开启车辆危险报警闪光灯（夜间还须开启示廓灯和后位灯），自行协
商处理或报警等候交通前来处理。有条件的，可以对现场进行照相，或在地面标记车辆轮胎位
置。
2.自行协商处理：包括既可现场协商赔偿放弃保险索赔，也可持本确认书等相关证据材料向
保险公司报案索赔；自行协议处理未果须立即报警等候交警前来处理。
3.巡逻交警发现事故符合本提示应当撤离现场情形而当事人未撤离现场的，交警将当场制作
事故认定书，并责令当事人撤离现场，恢复交通。对拒绝交通警察撤离现场指挥的，由公安机
关交通管理部门将肇事车辆移至不妨碍交通的地方。
4.对符合快处条件并采用快处方法自行协商处理或主动撤离现场等候交通警察前来处理的当
事人的交通安全违法行为，依法从轻处罚或给予口头警告；对符合快处条件而不采用快处方法
及时撤离事故现场造成交通堵塞或拒绝交通警察撤离现场指挥的，由公安机关交通管理部门将
肇事车辆移至不妨碍交通的地方并依法从重处罚。
5.本确认书一经当事各方签署，便视为对记载的事实形态无异议，并将作为交通警察确定当
事人事故责任和保险理赔的依据。
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