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<title><![CDATA[baobeikuaile'职业博客]]></title>
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<copyright>Copyright (c) 2005,  baobeikuaile</copyright>


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<title>我有这想法～～～～～～～～～～～～</title>
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<dc:subject>网摘资料</dc:subject>
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<![CDATA[<table style="TABLE-LAYOUT: fixed; WIDTH: 100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
    <tbody>
        <tr>
            <td class="td_b" style="OVERFLOW: hidden; LINE-HEIGHT: normal" valign="top" width="82%">
            <div style="LINE-HEIGHT: 22px; HEIGHT: 22px">
            <div style="FLOAT: left"><img alt="发贴心情" src="http://bbs.mrmf.cn/skins/Default/topicface/face1.gif" /></div>
            <strong>色彩专家国人墙壁配色保守</strong></div>
            <div id="textstyle_25525" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px">如何在墙上做文章？有专家说：色彩就是墙壁最&ldquo;物美价廉&rdquo;的装饰品，有时候，一面&ldquo;好色&rdquo;的墙最能体现主人的个性与风格。是啊，把墙涂上自己喜欢的颜色，让家在色彩中焕发出蓬勃的朝气与生命力，最重要的是给家人带来一份好心情，一举多得不好吗？高兴时，拿起画笔在墙上&ldquo;挥毫泼墨&rdquo;，让墙惊现油画一般的效果，用色彩挥洒出家的个性，该是何等的有情调。<br />　　Amy　Trainor是加拿大色彩专家，北美知名涂料品牌本杰明&middot;摩尔的专业设计师，是一个非常受欢迎的室内设计师及色彩专家。<br />　　<br />　　在前不久由名家建材举办的涂料新品发布会上，她跟广深两地近200多家装设计师一起交流了在家居配色方面的心得和体会，记者也对之进行了专访。<br />　　<br />　　多数中国人的墙壁色彩观太保守<br />　　<br />　　记者：你觉得中国和北美在家居墙壁配色方面存在着差异吗？主要表现在哪些方面？<br />　　<br />　　Amy：相对于北美及国外，大部分中国人对于墙壁的色彩观比较保守，白色仍然是主流色彩，这点并没有随着房子面积的增加而有所改变。但在北美，几乎每个家庭都会注重墙面色彩的运用，并且一个家拥有五彩缤纷的墙已司空见惯，但在大部分中国家庭中，把家里的墙涂上不同的色彩，还是很前卫、很大胆的事，也就是说墙壁的色彩观还不够成熟。<br />　　<br />　　记者：目前国内也有些家庭开始注重墙面色彩的运用，你对他们的配色有什么看法？<br />　　<br />　　Amy：我也曾到国内的一些家庭看过，总体感觉是在用色上比较雷同，不够个性，不够大胆，比如大家都似乎偏好淡雅、素净的墙面色彩，这样很多家庭看起来会很相似，为什么？因为大家一致排斥深色调，认为深色会显得压抑，会让空间变小，其实，深色调用得好的话，是非常漂亮、有个性的，北美很多家庭在深色调的运用上比较到位。<br />　　<br />　　记者：如何让中国人接受深色调？<br />　　<br />　　Amy：其实这还是一个色彩观的问题，只有当大家的色彩意识提高了，就能做到色彩运用的多样化，而不会像目前这么单一。</div>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td class="td_d" valign="bottom" width="82%"><br /></td>
        </tr>
    </tbody>
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<title>当好绿色美容院的院长</title>
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<dc:subject>分类推荐</dc:subject>
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<![CDATA[<table style="TABLE-LAYOUT: fixed; WIDTH: 100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
    <tbody>
        <tr>
            <td class="td_b" style="OVERFLOW: hidden; LINE-HEIGHT: normal" valign="top" width="82%">
            <div id="textstyle_22454" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px">美容业的整体高速发展，说明我国经济快速发展，人民生活有了显著提高，又说明了美容是一个高赢利、高成长性的朝阳产业。但美容院却出现了新陈代谢是十分迅速的局面，美容院经营成功率低，是美容产品质量、技术服务水平存在问题，造成美容效果不能令美容消费者满意。绿色美容的理念使美容院长、美容师和爱美的消费者开阔了眼界，使他们认识到：人的表里是相关的、统一的，皮肤和其它系统是相互依存、相互影响的，人体的健康与美容是统一的。利用天然植物进行无害化的绿色美容，把保健与美容结合起来，从效果上说，不仅有外表的良好美化效果，而且提高身体的健康水平。本篇不谈美容院长的日常管理和以表格的形式进行科学化、标准化的统筹管理。只研究怎么样当好一为绿色美容院长。<br />绿色美容院指美容院使用天然植物制成的美容用品，为顾客进行无害化的绿色美容护理或有相关的绿色美容项目。绿色美容院如何才能保证持久赢利，长盛不衰。是绿色美容院长值得思考的一个永恒课题。作为绿色美容业链条中的终端环节，绿色美容院，是所有绿色美容产品通往消费终端的唯一出口。而美容院的院长们则紧紧把守着这一终端出口的大门，尽管美容院掌握着这样的优势，要使美容院赚的盘满钵满，提高绿色美容院长的综合素质，提高管理水平是关键。根据与绿色美容院的业务交往，同时通过调查，我们认为绿色美容院存在的一些问题，通过美容院长的努力，走上绿色美容康庄大道的美容院，一定能蒸蒸日上的。<br />（1）开办绿色美容院或新增绿色美容项目的美容院长，应该知道绿色美容理念是从欧、美、日、韩传入我国的，但绿色美容又是我们的祖先实践了几千年的美容方法。它有中西医的科学理论做为支持，并不是一阵风就能吹走的时髦概念，未来美容的主流，非天然植物莫属。因为只有对这个问题的深刻认识，才能坚定不移从事绿色美容事业，不致于半途而废造成经济损失。<br />（2）市场竞争益发加剧，风云变幻中，美容院长要持久赢利首先要做到诚信经营，众所周知，自从美容业诞生以来，由于美容院的高收费和美容效果不尽人意，在美容消费者中的口碑并不好，千万不要以为绿色美容院是一个暴利的发源地，合理的赢利范围系数（毛利率）在100%以内。绿色美容产品没有十几块钱卖到几百块钱的产品，也没有&ldquo;三天美白，七天祛斑&rdquo;的产品，绿色美容的良好效果在于长期护理。诚信经营主要在于：一、诚实的价格。二、对产品效果的如实推介。美容院应严把成本控制关。赚钱不如省钱，一般情况下，如果美容院的进货成本占营业额的40%，则院内其他经营成本应维持在40%以内。美容院这40%的成本支出主要体现在店面租金，设备折旧，装修折旧，员工工资，税金，水电费，公关费用，其它损耗等方面，控制成本也是一种盈利。<br />（3）传统的经营方式是大门朝街开，坐等客进来。在愈来愈恶劣的市场状况。切莫守株待兔，应主动出击。绝大部分美容院在招揽顾客，开发客源方面缺乏主动性，灵活性。而今的市场竞争激烈，这种坐等客进来的方式已经不行了，绿色美容院经营者要通过各方面的渠道，想方设法宣传绿色美容的理念，引进有环保意识的客源，并以自己优良的服务和良好的美容效果，使之成为长期顾客。<br />（4）把美容师当亲人，美容师是美容院内最宝贵的财富。由于美容师长期在一线工作，地位不高，加上打工谋生的思想，心理脆弱，情绪的波动性较大。大多数美容院经营者无视美容师的这一状态，以老板自居，对美容师冷眉冷眼，缺乏人性化的关爱与系统的管理，致使人才流失严重。为了美容师队伍的稳固和提升服务力与销售力，应该把提高美容师的素质和人性化的关怀有机地结合起来，在关心美容师生活的同时，也要关心美容师学习，保护美容师的最根本利益，保证美容院维持最佳的赢利状态。<br />　　（5）提高美容院的销售管理能力，绿色美容是需要长期护理的，因此销售产品并不会影响消费者光顾美容院的频率，反而会强化美容院的美容效果。美容院长应该组织美容师，学习各种绿色美容产品的功效、特点、使用方法。销售是需要技巧的，这些技巧必须通过美容师的口说出来，只有熟悉产品的各种特性，才能准确地向顾客传达绿色美容用品的科学性、环保性和美容的有效性。通过某些特定的方式做出来。语言沟通能力是一种技巧，优秀的美容师可以在短短一两句话的交流中引发顾客的潜在的环保意识，产生购买需求的心理。培养了一位绿色美容者，就是为美容院培养一位长期顾客。因此要如实地介绍产品的功能、效果，诚信买卖是放在第一位的。<br />（6）从管理的角度来说，绿色美容院长和美容师的素质决定了美容院的成败，现代的美容院不仅仅有较强的组织能力和专业知识，还必须掌握与美容相关的哲学、美学、心理学、文学的知识，因为从事绿色美容，又要掌握中医药学和现代医学有关美容的知识。因此绿色美容院长和从业人员业余自学的重要性是不言而喻的。绿色美容的顾客多数是高层次的群体，社会地位和文化程度越高，越能接受绿色美容理念，为了提高自己和美容师与高端顾客的沟通能力，美容院长应该在每月的支出中，增加购书的一项开支，购买有关哲学、美学、心理学的通俗读物和有关绿色美容的书籍，供自己和美容师学习，在美容院里倡导自学的风气，以自己为榜样，努力学习。这样美容院就会成为一个团结向上的群体，使自己和美容师的综合素质在无形之中得到不断提高。<br />在绿色美容院的经营过程中，美容院的院长如能做到上述要求，绿色美容的成功就在掌握之中，但这个过程并不是一帆风顺的，其间要解决很多困难。绿色美容是新的美容潮流，对于美容院来说，最重要的是培养绿色美容的专业人才，这需要美容院长首先掌握绿色美容知识，搞好传、帮、带，使美容师熟悉绿色美容产品的特点和使用方法。只有不断提高美容师的综合素质，才能不断提高美容院的档次，这样生意就会越做越红火，美容院便进入持久盈利的正常轨道。</div>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td class="td_d" valign="bottom" width="82%"><br /></td>
        </tr>
    </tbody>
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<title>美容院如何做好绿色美容产品销售</title>
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<dc:subject>分类推荐</dc:subject>
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<![CDATA[<table style="TABLE-LAYOUT: fixed; WIDTH: 100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
    <tbody>
        <tr>
            <td class="td_b" style="OVERFLOW: hidden; LINE-HEIGHT: normal" valign="top" width="82%">
            <div id="textstyle_22468" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px">在美容院的绿色美容项目经营中，除了为顾客进行各种绿色美容服务取得营业额外，还可在绿色美容产品的销售中获取营业额，而且这部分的收益占有很重的比例。如何提升这方面的营业收入，是美容院最关注的问题之一。有些美容院长认为绿色美容产品很难销售出去，这是为什么呢？绿色美容产品滞销的主要原因是美容院长或主管对于绿色产品知识有限，很多时候忽视了组织员工对绿色美容产品知识的学习，以致员工在向顾客推销产品时，不能准确表述绿色美容产品的优点。另外，美容师已习惯使用传统化妆品的某一种品牌，而忽视了新产品的存在，也是导致产品滞销的原因。 <br />很多的女士都会到百货公司、超级市场或美容品专售店去购买美容产品，很少会到美容院向美容美发专业人士购买。这是为什么，原因很简单，因为在电视媒体中经常会出现美容化妆品的广告，从而令电视广告中的牌子产品较为人们所认知，故对受众产生的影响较大。<br />而企业做电视广告是希望产品能达到一定的销售规模，所以在产品的研制上是以普通大众的需求为前提。而美容院内销售的绿色美容产品，是在回归自然的思潮下产生的创新产品，它能满足于白领阶层无害化美容的需求，那为什么顾客会忽略美容院专业人士所推荐的绿色美容产品呢？因为绿色美容产品本身有着深厚的文化内涵，其中包括历史文化、中医药知识、现代医学知识、生理卫生等知识，但在电视和媒体做广告这些丰富的内涵是一言难尽的。文化素质低的美容师，很难准确介绍产品的功能特点。文化素质低的顾客，也难以接受没有立竿见影快速美容的绿色美容产品。所以提高美容师的素质，使美容师对未来美容美发潮流有一个正确判断，对绿色美容产品有全面的认知。在推介产品时必须向顾客强调科学、环保、无害化、安全、有效的概念。让顾客认识绿色美容产品的科学性、安全性和有效性。<br />绿色美容产品和传统的化妆品有很大的差异性，顾客只要认知了它的丰富的历史文化内涵及其科学性、安全性和有效性，提高了环保意识，购买的欲望便油然而生。美容院要做好绿色美容产品销售，必须掌握产品相关的知识，把握消费者心理，利用一切可以传播的条件和设施，向顾客开展销售工作，但不少美容院忽略了利用自己的资源促进销售。美容院要使自己经营的绿色美容产品畅销起来，有很多现成的资源和简单的方法。<br />（1）环境氛围<br />绿色美容的理念之一是回归自然，享受自然。绿色美容项目进行的环境应该利用绿色植物布置个性化的自然环境，营造出一个温馨的美容护肤护理环境。<br />（2）宣传资料<br />美容院各种印刷的美容项目宣传单，包括绿色美容产品生产企业的宣传手册、产品介绍、产品宣传海报等。虽然大家都知道这些宣传资料的重要性，但不是每个美容院都能很好地利用它为销售和招徕顾客服务。正确的方法：让每一位顾客，在进入护理前的空闲时间浏览宣传资料，做完美容临走之前，将浏览过的宣传资料送给顾客。美容师口头上的产品知识介绍，从听觉上给顾客留下印象，那么顾客拿回去的宣传资料则从视觉上加深了这种印象。另外，美容院的有关产品的宣传海报，都应挂（贴）在美容院显眼的位置<br />（3）荣誉称号、资质证书<br />相关产品质检的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容信心，特别是国家级权威机构核发的证书，会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。它们让顾客感觉到产品的知名度、可信度。遗憾的是，不少美容院长没有意识到荣誉称号和资质证书的重要性，把这些东西放在不起眼的角落里或没有展示出来。正确的方法：把荣誉称号和资质证书挂在美容院最显要的位置，时不时把这些荣誉证书、奖牌作为有力的依据指给没有留意的顾客看。现有的绿色美容产品，多数都属国家发明专利产品，国家知识产权局是国家的权威机构。把国家知识产权局颁发的发明专利证书铜牌，挂在显眼的地方，无疑提高了美容院和绿色产品的档次。<br />（4）报纸、杂志等媒体的有关软文广告和新闻报道<br />顾客在消费时有讲究品牌、赶时髦、相互攀比等心理，媒体的宣传报道能促进顾客的消费心理。所以在促销时，美容师应适时地将绿色产品在报纸、杂志等媒体上的报道指给顾客看。<br />（5）产品实物展示<br />提高绿色美容产品吸引力，在绿色美容产品的摆放上，尽可能地多给予顾客发现商品的机会，并可以在产品陈列架上做文章，如附上一些&ldquo;绿色美容产品能解决你肌肤上的问题，让你的皱纹消失。&rdquo;等简要、醒目的标语，让顾客对绿色美容产品有感性的认识，增加购买的成功率。产品展示是销售最直接、最有效的宣传，所以展柜要精致，美容产品排列要整齐。 在美容院柜台零售时，一定要注意摆放足够的样品，即绿色美容产品种类齐全。美容师在介绍绿色美容产品功效时，对有购买倾向但还犹豫不决的顾客，给予一次免费护理是很有必要的。<br />（6）邻里人际关系<br />现在大多的美容院开在社区，前后的商家店铺不少，加上每个人都有很多社会关系，有意识地让邻里和亲朋好友知道你新增的绿色美容项目和销售绿色美容产品，也许一次闲聊的推荐，能拓宽很大客源。<br />（7）节假日<br />当顾客在节假日进行美容时，可以鼓励顾客的自我价值感：一年到头的工作，节假日也该重视自己的容颜，爱护自己的形象。而且也许节假日是唯一令你在花钱上毫无顾忌的时候，大可以名正言顺地把自己的妆容打扮好，让她能焕然一新。所以帮助顾客准备好适合的绿色美容产品，以便待她心情喜气洋洋时进行销售。这正是给顾客最好的节假日礼物，也是顾客送给亲朋好友最好的礼物，以便她们一传十、十传百地带动绿色美容产品的销售。<br />（8）利用顾客信息资料<br />当美容院引进了新的绿色美容产品准备推出时，利用存档的顾客资料，将新产品的宣传单或免费试用装一起寄给顾客。多与顾客交流沟通，了解他们的真正需要，另外在销售绿色美容产品后，应要关心顾客的使用方法是否正确，是否满意美容效果，有没有什么其它问题，这样才能与顾客建立和维持一种良好的关系。一次销售的产品效果不好，那么就会失去了顾客，这种情况是任何美容院都不希望发生的。<br />（9）销售绿色美容产品是*美容师在做美容时和顾客沟通和推介，适当提取奖金，奖励有销售业绩的美容师，提高美容师学习绿色美容知识和销售美容产品的积极性。<br />美容院增加绿色美容项目，销售绿色美容产品，应从提倡回归自然、享受自然、增强顾客的环保意识入手。根据自己的实际情况和现有资源，充分发挥自身的有利条件，提高美容院的销售能力。由于我们的顾客类型是多种多样，消费心理也各有各的不同，所以上述的方法只供参考。</div>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td class="td_d" valign="bottom" width="82%"><br /></td>
        </tr>
    </tbody>
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<title>美国的薪金制度</title>
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<dc:subject>网摘资料</dc:subject>
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<![CDATA[<table style="TABLE-LAYOUT: fixed; WIDTH: 100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
    <tbody>
        <tr>
            <td class="td_b" style="OVERFLOW: hidden; LINE-HEIGHT: normal" valign="top" width="82%">
            <div id="textstyle_25541" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px"><font color="#005700">国的薪金制度的基本特点是：①</font>没有全国统一的薪金制度和标准，薪金主要通过雇主和工会组织集体议价商定，员工福利也因企业的不同而不同，但国家规定了最低工资水平；②实行弹性的刺激性的薪金制度 ；③薪金级别多，级差小；④升级频繁，有的企业每年进行升级，升级时进行严格考核 ；⑤最高工资与最低工资的差别较大，前者是后者的十几倍乃至几十倍，且薪金受种族、性别等影响。
            <p>&nbsp;</p>
            <p>1.薪金形式与薪金标准 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　美国企业都各自决定本企业的薪金政策和员工薪金标准、薪金关系、薪金形式和薪金支付办法。在有工会组织的企业里，企业的薪金标准一般由企业的劳资双方代表谈判，签订集体合同加以确定，薪金等级和薪金标准极不一致。合同的有限期一般为两年，详细规定两年期间薪金分阶段的增长数额，以及有关福利待遇的标准。美国联邦政府除通过法律规定最低工资和加班工资标准外，对企业的具体薪金事务一般不加干预。最低工资标准由国会规定后交劳工部实施。该法50多年来不断修订，其适用范围已扩大到所有产业和职业的员工。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　企业职工的薪金收入一般由三个部分组成：基本薪金、刺激性工资和福利津贴。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　基本薪金是对一定工作职位所规定的薪金等级和标准。美国大多数劳动者以小时、周或月支付薪金，即&ldquo;计时薪金&rdquo;，以小时或以日为基础领取薪金的人称为&ldquo;工资劳动者&rdquo;，按周或更长时间领取工资的劳动者称为&ldquo;薪金劳动者&rdquo;。在美国企业中，行政人员一般实行薪金制，如公司董事会主席、各级总裁和副总裁、各级经理、公司监工、以及技术人员和管理人员实行年薪制。工人一般实行小时薪金制，即按其工作的每小时付给薪金。也有些企业实行计件薪金制。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　所谓刺激性薪金，是以高于规定水平的生产率作为基础的各种薪金形式。基本薪金的主要目的是企业吸引和稳定合格的劳动力，而刺激性薪金是企业用增加薪金的办法刺激员工的积极性，鼓励他们更好地完成任务。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　刺激性薪金既有按计件或按单位工作量支付的报酬，也有按超过定额的产量支付的奖金，也就是把报酬与产量挂钩，使薪金随产量浮动，以刺激工人努力提高产量。一般说来，那些人工成本占总成本较大、竞争剧烈、工人个人产量容易分清的行业，刺激性薪金的作用较大。这种薪金形式在服装、纺织、制鞋和一些金属制造业中很普遍。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　福利津贴实质上是一种补充性的报酬，它的确定不取决于职工的成绩，其对象是职工集体。福利津贴的标准也是通过劳资谈判在合同中规定的。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>美国的津贴福利约占基本薪金的20%，它主要有三类： </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>①劳动时间内的额外报酬，如加班费，星期日、星期六、假日的劳动津贴，年终或半年的分红； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>②劳动时间外的报酬，如病假、事假补贴、圣诞节红利，教育和训练补贴等； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>③保健费和保险费，如抚恤金、团体人寿保险、住院费、团体工伤事故和保健费、医疗保险等。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　美国的薪金形式主要有职务薪金制、职能薪金制、提成薪金制、计件薪金制等。自动化程度较高的企业中，主要实行计时加奖励制。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　职务薪金制的等级如大学校长的薪金等级，跨2个等6个级，担任校长职务，薪金就可以升到相应等，但具有这2个等中的那个等和那个级，则与本人的资历、学衔、水平、能力等有关。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　计时薪金又分为3种：单一薪金、多种薪金和个人薪金。单一薪金标准就是同工种的所有工人领取相同的薪金，这适用于没有技术的简单工种；多种薪金标准即对于同一工种按经验、技术、工作成绩、服务年限等因素分别确定薪金；个别薪金标准主要是按照个别工人的资格，如训练程度、工作能力、技术熟练程度等来决定薪金。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　提成薪金制一般在商业、保险业和新闻业等单位的推销员中实行。预先规定推销的数额和价格，以推销量提取薪金。如美联社的推销员，受雇第一年，每两周的销售额以200美元为起点，提取25%，超过200美元部分，提取20%。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　20世纪80年代以来，由于经济衰退，美国许多企业为了压低人力费用和提高企业的经济效益，采取了一些较为灵活的薪金形式：&ldquo;按知识付酬计划&rdquo;、职工股份所有制计划、利润分享计划、生产率利益分享制等。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>①&ldquo;按知识付酬计划&rdquo;。所谓按知识付酬计划，指的是按工人掌握的知识或技术的程度付酬，根据这种计划，职工从领取基本薪金开始，随着不断掌握新的技术，薪金也不断地提高，从一级可提到七级。这种制度实质上是把薪金与工人的技能和知识挂钩，工资高低取决于工人的知识和技能。对雇主来说，这意味着用工有更大的灵活性，还可以减少人员编制和人员流动，减少旷工和提高劳动生产率。对工人来说，这种制度有一定的激励作用，使工人的素质不断提高，使他们感到只要努力就可以不断获得更高的报酬和不断改善自己的处境，同时还可以改善劳资关系。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>②员工股份所有制计划。所谓员工股份所有制计划，就是员工股份所有制，即企业预垫一笔资金，或者征得企业职工的同意削减一部分薪金和附加福利，使企业员工购买企业的股份，员工可从中分红。按照美国的一些立法，对实行员工股份所有制计划的企业，在贷款和税收方面有一定的优惠。如1980 年，美国国会通过了《克莱斯勒贷款法案》，决定向克莱斯勒公司提供14亿美元的联邦政府贷款，条件是在该公司建立员工股份制，以挽救这家陷于绝境的美国第三大汽车公司。1981年美国《经济恢复优惠税法》规定，如果企业雇主向员工进行股份捐赠，可减征相同数目的薪金税0.5%。1984年的《直接减税法》又规定，银行贷款给员工股份制企业，利息所得税可减免50%。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　80年代以来，美国大约有100多个企业为了改变经营不善的状况，实行员工股份所有制形式。如濒临倒闭的威尔顿轧钢公司，于1984年由该公司员工通过实行员工股份所有制计划买下了这家公司以后，使这家公司扭亏为盈。该公司已成为美国目前最大的一家完全归员工所有的工业公司。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　美国经济学家认为，员工股份所有制能为建立一种生产率更高的合作经济提供动力，能为员工创造更多的参与各层次事务的机会，能为大多数员工提供更大的收入来源，是美国企业应该选择的积极方向，通过员工参与管理的方式使每个员工产生拥有企业一部分的主人翁意识，从而更加关心企业的命运。目前，美国员工股份制企业已发展到一万家左右。③利润分享计划和生产率利益分享制。目前，美国约有十多万家企业实行利润分享计划。具体做法是：企业把利润的一部分作为奖金或股份分给雇员。利润分享计划分为现今分享计划和递延计划。前者是立即用现金分配利润，可把工作实绩和报酬直接挂钩。后者是归雇员的利润记入雇员的账户，延迟到雇员退休时支付。在美国，对利润分享计划有两种不同的意见：一种认为，它是提高劳动生产率或增强劳工市场灵活性的有效手段；另一种认为，它通过把一部分相对稳定的薪金，和根据公司利润而定的可变报酬相结合，使雇员承担风险。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　生产率利益分享制实际上是一种员工参与制度。企业的员工，从总经理到一般工人都能从生产率提高的利益中分享好处。生产率的提高不仅有员工的努力，还有工厂的设备更新及其他因素的作用。因此从生产率提高分享利益也就取决于企业整个群体的绩效。其缺点是，由于员工的报酬是按群体的绩效评估的，从而忽视了个人的绩效。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>2.薪金增长与工资差别 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　从19世纪以来，美国员工的实际工资，随着生产力的发展和劳资斗争的持续，基本上是逐渐提高的。但20世纪80年代以来，实际工资水平持续有所下降。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　进入20世纪后，1900-1947年的47年间，工厂工人的实际小时工资增加了2倍，平均年增长约为2.4%。1947-1978年的31年间，私营非农业工人的实际小时工资平均每年增长1.7%，其中前19年为2.3%，后12年为0.9%。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　从1960-1980年的20年间，美国员工的货币(名义)工资虽然增长很多，但由于物价猛涨，实际工资水平增长不大。特别是70年代以来，有5年实际工资低于上年水平，1980年的实际工资水平只相当于1962&mdash;1963年的水平，1980 年10月的水平仅为1973年全年水平的87%。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　进入20世纪80年代以后，工资增长的趋势更呈疲软状态。各年的名义小时工资水平虽逐年增长，但由于物价上涨，通货膨胀等因素各年实际小时工资水平低于1980年的水平。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　在进入20世纪90年代后，尤其是近几年来，由于美国政府经济政策的成功推行，工资水平又开始逐年上升，再创新高。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　美国的劳工统计中把职工分成下列几类职业：①专业与技术人员；②经理管理人员；③推销员；④办事员；⑤技工；⑥机械操作工(运输业除外)；⑦运输设备操作工；⑧非农业粗工；⑨家庭雇佣人员；⑩其他服务人员；(11)农业劳动者。按各类人员的平均水平来看，以经理和管理人员的工资最高，家庭雇佣人员最低。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　美国的工资级别多，级差小，高低悬殊。联邦政府行政人员工资分18等165 级，最高年工资是最低的8.7倍。钢铁公司的工人工资有32个等级，其中清洁工为0级，每月工资约200美元，最高的轧钢工为1101美元。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　从职业的比较上来看，若以经营管理人员的工资为100，则技术工人的为 92，服务业人员的为70，农业工人的为62。从性别和种族的比较上看，女工仅为男工的61%；以白人为100，黑人则为80。从学历上比较，以中学毕业的为 100，而大学毕业的为146。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　美国工资的地区差别也是较大的，工资最高的是阿拉斯加州(20973美元)，最低的是南达科他州(10176美元)，最高为最低的两倍。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>　　首先从年龄的工资差别来看，男职工工资最高的年龄组是35-44岁，工资最低的年龄组是16-24岁；女职工工资最高的年龄组是25-34岁，工资最低的年龄组是65岁以上。这种趋势历年变化不大。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>据美国学者研究，产生工资差别的原因主要有以下几个方面： </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>①工作条件和性质不同造成的工资差别。在这方面美国经济学家首先提到的是补偿性的工资差别。各种工作条件千差万别，各种职业对工人的吸引力也不一样，工作条件好的岗位，即使支付的工资低工人也愿意去，而条件差的工作，却必须支付较高的工资，才能吸引工人，这种以高工资补偿不良的工作条件而形成的工资差别，被称为补偿性的工资差别。例如，在工作条件恶劣、安全设备差、事故伤亡危险大、地处偏远地区、气候变化无常、物价昂贵、福利待遇少、工作无保障、收入不稳定、社会地位低等等的行业和岗位的职工，就必须支付较高的工资，才能把他们吸引过来。又如，在学校里当教员薪金低，但可以享有工时短，假期长和学习研究的机会多等特殊的利益。所以也有很多人愿意到学校去。劳动市场上的这种补偿性工资差别，实际上是一种促使各种职业的吸引力均等化的因素。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>②除补偿性工资差别外，社会上有些职业或工作岗位，由于受技能上和经营管理能力上的限制，因此还存在非补偿性的工资差别，或叫技能性的工资差别。这种差别在劳动市场上普遍存在，并占据重要位置。各种工作对脑力劳动和体力劳动的要求不一样，对技能的要求差别很大。工人虽然有选择职业的自由，但不是任何人都具有当科学家、作家、工程师、医生、艺术家和运动健将的能力和水平，因为他们是长期教育、培养、训练造就的或经过长期实践锻炼出来的，他们对社会对企业贡献较大，因而必须付给较高的工资。有的职业，如公司总经理、经理和高级管理人员，也不是人人可以胜任的，只有少数人可以担任，这些人的工资往往就比别人高。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>③此外，有的学者提出效率性工资差别。即在某些情况下，厂商发现支付高出市场的工资更有利，因为高于市场工资的效率工资，可促进工人努力工作和降低成本。在对工人监督费用不大，或工人个人的违纪造成的损失也不大时，效率工资则可促使成本降低到小于市场的工资水平。这样做还可减少工人的流动，提高工人的熟练程度和生产力水平，这是厂商的一种工资策略。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>④劳资双方的斗争对工人的工资影响很大，工会在这方面起了重要的作用。美国各种工会通过谈判、斗争和各项工作普遍地为工人谋利益。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>应当指出，随着社会的进步、科学技术和生产力的发展、教育文化水平的提高以及劳动群众的持续斗争，上述各种差别在逐步缩小。</p>
            </div>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td class="td_d" valign="bottom" width="82%"><br />
            <p class="info">&nbsp;</p>
            </td>
        </tr>
    </tbody>
</table>]]>
</content>
</entry>

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<title>新加坡的薪金制度</title>
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<issued>2008-02-24T22-14-07 CST</issued> 
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<modified>2008-09-06T13-52-03Z</modified>
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<name>baobeikuaile</name>
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<dc:subject>网摘资料</dc:subject>
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<![CDATA[<table style="TABLE-LAYOUT: fixed; WIDTH: 100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
    <tbody>
        <tr>
            <td class="td_b" style="OVERFLOW: hidden; LINE-HEIGHT: normal" valign="top" width="82%">
            <div id="textstyle_25542" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px"><font color="#005700">新加坡位于东南亚地区，是一个面积只有700</font>多平方公里、人口不足300 万的小国。新加坡1959年实现自治，1965年退出马来西亚联邦，获得完全独立。自1959年以来，新加坡在以前总理李光耀为核心的人民行动党领导下，政治稳定，经济迅猛发展。目前，新加坡已跻身亚洲&ldquo;四小龙&rdquo;，人均国民生产总值达1.3万美元，仅次于日本，居亚洲第二位。
            <p>&nbsp;</p>
            <p>1.新加坡现行薪金制度的基本特征 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(1)通过集体协议确定薪金幅度或薪金级别，薪金级别多，顶薪与底薪差别大 ； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(2)常年加薪及其增长率预先在有效期为2-3年的集体协议中确定，几乎所有雇员都自动享有常年加薪 ； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(3)每年的工理会薪金调整用于补足常年加薪 ； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(4)企业一般都支付常年薪金补贴或奖金，常年薪金补贴法定为1-3个月的基本薪金。1985年，占总数66%的企业支付的常年工资补贴一般均为1个月基本工资； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(5)表现突出的工人可以因为优异表现得到加薪，计入正常的常年加薪 ； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(6)常年加薪、优异表现加薪和工理会工资调整，一旦付给，便是基薪的一部分，并在以后各年中继续支付。1985年，经济衰退后，新加坡进行了薪金制度改革，提出要以灵活薪金制度取代现行薪金制度。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>2.灵活薪金制度的特征是 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(1)薪金结构应由三部分组成：基本薪金，幅度为1个月基本薪金的常年薪金补贴，以及幅度大约为2个月基本薪金的可变薪金部分； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(2)薪金应反映工作价值，所以薪金幅度不宜太宽，顶薪与底薪之间的合理比率是1.5 ； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(3)在正常情况下应有一个较小的服务加薪；④可变薪金部分应在一年或半年支付一次。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>3.实行灵活薪金制度的原则 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(1)薪金应反映工作价值 ； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(2)薪金增长应滞后于生产率增长 ； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(3)薪金增长还应考虑企业收益能力和个人表现 ； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(4)考虑了企业和个人表现的薪金增长不应永久进入基薪； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(5)还应有一个稳定工人收入的措施。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>4.灵活薪金制度的基本模式 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>灵活薪金制度的基本模式包括&ldquo;利润分享&rdquo;和&ldquo;可变生产率薪金&rdquo;两部分。分述如下： </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>利润分享模式： </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(1)利润分享=利润分享率&times;企业利润&divide;劳动力； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>(2)可变花红相当于月基本工资比例=利润分享率&divide;平均月基本薪金。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>通过定期检查利润分享情况，利润分享率和平均月基本薪金都可重新得以确定。 </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>可变生产率薪金模式： </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>（1）企业常年薪金成本中包括常年薪金补贴； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>（2）企业常年薪金成本=薪金调整引起的薪金成本变化+前一年的常年薪金成本； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>（3）可变生产率薪金=(企业常年薪金成本-平均月基本薪金)&divide;劳动力； </p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>&nbsp;</p>
            <p>可变生产率薪金视企业表现，通过改变薪金调整和服务加薪而定。</p>
            </div>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td class="td_d" valign="bottom" width="82%">
            <p class="info">&nbsp;</p>
            </td>
        </tr>
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            <td style="PADDING-LEFT: 20px" valign="middle" width="22%">&nbsp;</td>
            <td class="td_c" style="PADDING-RIGHT: 6px; PADDING-LEFT: 6px; PADDING-BOTTOM: 6px; PADDING-TOP: 6px; TEXT-ALIGN: left" valign="middle" width="82%">
            <div style="FLOAT: left; LINE-HEIGHT: 26px; HEIGHT: 26px"></div>
            <div style="FLOAT: right; MARGIN-RIGHT: 5px; HEIGHT: 26px"><font color="#ff0000"></font></div>
            </td>
        </tr>
    </tbody>
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<title>薪资方案也要随机应变</title>
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<issued>2008-02-24T22-12-37 CST</issued> 
<created>2008-02-24T22-12-37 CST</created>
<modified>2008-09-06T13-52-03Z</modified>
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<name>baobeikuaile</name>
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<dc:subject>分类推荐</dc:subject>
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            <div id="textstyle_25543" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px"><font color="#0000ff">薪酬方案的更新，很少有专门著述论及。然而，薪酬方案却是必须经常更新的，这主要缘于五大方面的因素：</font>
            <p>　　<strong>一是物价指数的变化。</strong>物价指数不可能恒定不变，薪酬方案必须以维持员工现有收入和生活水准为基准线，无论如何不能让员工生活水平因通货膨胀而不能让员工生活水平因通货膨胀而下降。这是对薪酬方案进行及时更新的最原始的要求。 </p>
            <p>　　<strong>二是市场劳动力资源的供需变化。</strong>劳动力资源的变化可说是&ldquo;瞬时&rdquo;的，不同时期对劳动力资源有着不同的要求。记得在2000年，网络人才可谓&ldquo;风景这边独好&rdquo;，可如今，却已&ldquo;风光只被雨打风吹去&rdquo;，轮到&ldquo;资本运作&rdquo;人才大肆风光的时候了。因此，劳动力市场某类人才资源的稀缺，决定着其价格（薪水）的大幅上扬。当然，过剩则会导致价格的回落。 </p>
            <p>　　<strong>三是企业的盈利及薪酬的支付能力。</strong>现如今，绩优企业是&ldquo;好花不常开、好景不常在&rdquo;，一些今日财大气粗的&ldquo;大款&rdquo;，一夜间就成了&ldquo;天涯沦落人&rdquo;，以至频频裁员，或者出现兼并之类的戏剧性场面。既然企业的盈利及支付能力随时可能发生变化，那么，更新薪酬方案势在必然。 </p>
            <p>　　<strong>四是企业的竞争能力。</strong>企业之竞争能力包括两大部分：一是产品（或服务）；二是薪水。多数情况下，后者决定于前者，也就是说，企业产品（或服务）的竞争力决定了薪水的吸引力。 </p>
            <p>　　<strong>五是企业员工的整体水准变化。</strong>成熟员工的增加或是新手的增加，对企业而言都会对薪酬产生巨大的影响，就此而言，员工本身也是促使薪酬方案更新的巨大推进力。 </p>
            <p>　　基于上述五大因素而产生的&ldquo;综合&rdquo;作用，更新薪酬方案之必然性与重要性已是毋庸置疑。那么，何时更新、如何更新，则又令人大伤脑筋。 </p>
            <p>　　一般而言，每年必须随物价指数的变动和市场薪酬行情的变化，对薪酬方案进行更新。当然，由于还存在着人员变化等其它因素，也可每年年分上、下半年两次更新薪酬方案。 </p>
            <p>　　此外，更新薪酬方案，必须以不破坏整体结构为原则，因而必须进行全面的审视，而不是对一两个职位进行&ldquo;微调&rdquo;。值得一提的是，由于薪酬方案中结构的调整将导致产生&ldquo;薪酬挤压&rdquo;现象，即原先设定的等级差距被缩小，从而产生新的不平衡现象，这是薪酬方案更新中最严重的问题，也是最值得研究、重点解决的问题。</p>
            </div>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td class="td_d" valign="bottom" width="82%"><br />
            <p class="info">&nbsp;</p>
            </td>
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    </tbody>
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<title>完整‘薪资系统’的设计1</title>
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<![CDATA[<table style="TABLE-LAYOUT: fixed; WIDTH: 100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
    <tbody>
        <tr>
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            <table style="TABLE-LAYOUT: fixed; WIDTH: 100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
                <tbody>
                    <tr>
                        <td class="td_b" style="OVERFLOW: hidden; LINE-HEIGHT: normal" valign="top" width="82%">
                        <div id="textstyle_25544" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px">人力市场跟「钱」的市场是一样的，哪边有好处就往哪边跑。因此每家公司如何在人力市场当中，挑到「适合」自己公司的人才，就非常重要的。这里特别强调「适合」的原因，是因为不是找到全世界最好的人才，就是最好。因为，每家公司有其薪资水准、规模大小、工作环境、企业文化等等，这些都是很重要的因素，例如，并不是全部找台大毕业的，公司就会变得比较好。 　　对於一个负责设计薪资系统的人，心中一定要有结构图，薪资应包含哪些项目? 每一个项目在整个薪资系统中的意义是什麽? 将来要如何变化?大家常听到与薪资有关的名词，例如本俸、伙食津贴、交通津贴、管理加给、绩效奖金、年终奖金、分红等等，这些名词大家似乎都耳熟能响，但是要能找到几个人，来解释这些项目应如何应用，及其结构应如何设计，可能就不多了。
                        <p>　<strong>　1.薪资设计的基本精神 </strong>　　虽然不管薪资系统设计的多好，都有人会不满意，但至少好的薪资系统，应包含下列层面: 　<strong>　1.1.、合理薪资 </strong>- 重新以合乎社会行情的薪资，进行薪资设计 - 薪资与员工自己辛苦及付出相等 &rarr;效率、能力 - 须比较公司内其他同职等、同性质工作员工的薪资 - 薪资须依职务(工作)来划分、考量 - 解决各部门奖金差异过大的情形 - 薪资调整的规则透明化 </p>
                        <p>　　<strong>1.2奖金的来源 </strong>- 日常奖金 &rarr; 与员工本身效率的提升及部门绩效有关 - 员工红利 &rarr; 视公司获利的情况 - 专案奖金 &rarr; 以登记有案之专案为主 - 年终奖金 &rarr; 逐渐朝固定的做法制定(例如本俸2或3个月) </p>
                        <p>　　<strong>1.3部门主管的薪资 - 权责、绩效结合的薪资 </strong>- 采年薪制，依部门主管的权责制定其年薪总额 - 其中经、副理，视其职务情况需要者，亦纳入年薪制 - 不论任何部门主管，依每年目标及绩效，决定所得 - 薪资高低决定在自己 - 公司利益与主管息息相关 </p>
                        <p>　<strong>　1.4一般水准以上的福利制度 </strong></p>
                        <p><strong>　　2.薪资的设计步骤 </strong></p>
                        <p>　　一般情况，薪资的设计实在相当的麻烦，因为这中间牵涉相当多的因素，有的是与公司政策相关，有的是外界行业间的比较，如果不花费心血，真的不容易改变薪资结构。不过薪资设计的过程虽然繁杂，但还是有一定的顺序与步骤，只要按照些顺序进行，还是可以整理出头绪的，有关薪资设计步骤大约下列几项。 </p>
                        <p>2.0 认清公司的人事理念与人事政策 2.1.调查外界或同行(业)起薪水准 2.2.决定自己公司薪资政策-新人起薪总额及中高阶层人员每月月薪金额 2.3.有相关工作经验的薪资定义 2.4.设计薪资结构 2.5.主管薪资 2.6.年终奖金 2.7.调薪政策 2.8.升迁、工作调动与薪资的关系 2.9.各种加给的考量 2.10.薪资上限的观念 2.11.福利制度 2.12将以上有关薪资系统，整理成公司内部的规章制度 </p>
                        </div>
                        </td>
                    </tr>
                    <tr>
                        <td class="td_d" valign="bottom" width="82%"><br /></td>
                    </tr>
                </tbody>
            </table>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td class="td_d" valign="bottom" width="82%"><br /></td>
        </tr>
    </tbody>
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<title>完整‘薪资系统’的设计2</title>
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<![CDATA[<table style="TABLE-LAYOUT: fixed; WIDTH: 100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
    <tbody>
        <tr>
            <td class="td_b" style="OVERFLOW: hidden; LINE-HEIGHT: normal" valign="top" width="82%">
            <div id="textstyle_25545" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px"><font size="3"><strong>3.1.调查外界或同行(业)起薪水准</strong> </font>
            <p>　　不论公司大小或行业别，起薪都有个行情，差别只是高低而已。即便是工读生都是有行情。因此负责设计薪资系统的人，一定要先调查外界一般的行情，例如工科的高工、专科、大学、研究所起薪是介於什麽范围。 </p>
            <p>　　 集资料的方法有向同业打听、从报纸、各种杂志或是人力资源协会(联谊会)等等，都可以得到一些资讯。即便是同业间，起薪都会不太一样，因此了解薪资的过程要特别小心，以免将公司薪资设计成偏低或偏高都不好。因为日常性的薪资，是公司固定的人事费用，除非人走了，否则公司就会一直背负着薪资费用。 </p>
            <p>　　另外，对同业调查时，要深入了解其薪资结构、福利、 分红等细节。以免误解了同业间的薪资水准。尤其是听员工所转述的说法，更是会让人摸不着边。因为员工所讲的，一定挑自己有利的部分来谈，例如，别的公司起薪多高，但撬强赡苊挥蟹趾熘贫然蚴枪善迸涔桑蚴墙厦挥兄贫取⒐艿溃蚴瞧鹦剿淙唤细撸敲吭旅挥薪苯鸬鹊龋庑┮蛩匾欢ㄒ扰宄拍?清自己公司的薪资系统如何变更或是认清自己公司所处的水准。 </p>
            <p>　　没有一家公司可以永远是高薪，而且高薪通常伴随着高压力。所以公司的薪资水准，是要在同业中最高、中等或是再低一点，就要先设想好。因为对一部份的人来讲，公司规模、知名度及长久发展意愿，也是影响一个人就业的意愿。 因此一家小公司，除非公司基础雄厚，否则是不可以较高的起薪水准在人力资源市场上，吸引新人的。因为那样做法，对公司的效益并不会很明显。 </p>
            <p>　　一个公司的成长，在初期总是渐进的，等到公司越来越好，在业界或是社会上越来越有名，在人才的招募上，自然就越来越顺手。因此，在成为赚钱（或是很赚钱）的公司之前，公司总是限制较多，因此公司要能一下子吸收很多很好的人才，坦白讲是有困难的。不过，有时公司在特殊状况下，总是会有吸收一些较高水准的人员之需要，这时薪资怎麽办呢？这在薪资制度设计上，是可以有这弹性的。这点在以後的薪资制度实例当中，会有详细说明。 </p>
            <p>　<strong>　3.2.决定自己公司薪资政策 </strong></p>
            <p><strong>　　3.2.1薪资系统的理念 </strong></p>
            <p>　　薪资系统的设计，一定要考虑活性化的问题。所谓活性化，指的是不论个人工作调动或公司业绩有所起伏时，员工的薪资不会长久停在某一金额。因为，这样的系统，会使绩效或能力好的人感到沮丧，最终会离开公司。绩效或能力不好的人容易滥竽充数，躲在角落，反正大树底下好乘凉。 </p>
            <p>　　所以薪资系统如果能活性化，则景气不好时，新进人员(譬如年资叁年以内的人)可以调薪，表现好的员工也可调薪， 资格晋升的人也可调薪，职务调高的人，也可调薪。即便是公司遇到不景气要全体降薪时，该调薪的人也应该先调整後，再整体调整，这样对个人才是最公平的方式。 </p>
            <p>　　如果遇到不景气就全部不调薪，降薪时却人人有份，那好的人怎麽会留在公司呢？所以，一个公司的薪资系统，不应该因为单纯的因素或是决策者的好恶，就使整个薪资僵化，这是设计薪资系统的人，应该有的观念。 </p>
            <p>　<strong>　3.2.2新人起薪总额及中高阶层人员每月月薪金额 </strong></p>
            <p>　　根据以上这些资料，即可开始拟定公司中不同学历起薪的标准。不过在拟定时，也几点因素需事先 清。第一，男女生起薪是否要不同? 第二，不同科系起薪是否要有所不同? 第叁，补校、夜校同等学历是否要另外规定? </p>
            <p>　　男女生起薪是否不同，每一家公司都有其不同见解，因此事先要取得公司高层的认同，否则将来要是女性同仁有所质疑或是群起抗议时，总是要有个说法。一般说来，这是全世界共同的现象，不只是起薪，连担任高阶主管的女性人数，也是偏低。这是因为性别造成在工作负担能力、压力承受能力、体能状态等等的差别，因此在薪资上有所差异。因此，男女生起薪要不要有所差别，要先做个决定，之後即可决定差别多少。一般情况，同样大学理工科，男女生差个二、叁仟元。 </p>
            <p>　　工科、理科、文科、商科，不同的科系起薪是否要不同，这也是需要根据自己公司的特性决定，一般制造业，工科大部分比商科、文科起薪较高，这点也可参考一些薪资的调查报告。无论怎样，起薪的决定是一个供需的关系。一般情况，因为文法商科的供给较多，因此薪资比理工科起薪低一点，这是很正常的。一般情况，同样大学毕业，理工科与非理工科，有的公司没也差别，也的则差个一、二仟元。 </p>
            <p>　　二专、叁专、夜校、补校，同等学历是否要另外规定，这也是公司会遇到的问题。总是会有人是从这些学校毕业的人，除非公司严格规定某些学制毕业的人不用，否则应该一并作个规定。例如二专、叁专不论夜校或日校，一律比照五专，补校依同等学历任用。或是补校在本俸上给予酌减500~1000。</p>
            </div>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td class="td_d" valign="bottom" width="82%"><br />
            <p class="info">&nbsp;</p>
            </td>
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    </tbody>
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<title>如何谈判薪金</title>
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<![CDATA[<table style="TABLE-LAYOUT: fixed; WIDTH: 100%" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
    <tbody>
        <tr>
            <td class="td_b" style="OVERFLOW: hidden; LINE-HEIGHT: normal" valign="top" width="82%">
            <div id="textstyle_25546" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px">谈判薪水几乎对所有人来说都不是一个舒服的话题。特别是已经获得了一份让人艳羡的工作，大部分人不愿意对工资问题提出质疑，以免危及到已经到手的工作机会。 <br /><br />　　在猎头服务中，我们经常协助应试者进行薪金谈判。最近，我曾与一名参加客户公司高级职位面试的应试者一起工作。在两个月的面试过程中，她经历了六轮面试，击败了几名非常出色的候选人，与包括香港地区总经理在内的不同级别的经理见过面。 <br /><br />　　当她最终得到了这个期盼已久的职位时，却对提供的薪水非常失望。虽然很失望，但由于担心会危及已到手的位子，她没有提出任何质疑，第二天就接受了。就在当天下午，客户给我打来了电话，说让他感到极其安慰的是应试者接受了他们的条件。事实上，他们一直担心所提供的薪金太低，早就准备给予更高的薪水。 <br /><br />　　其实大部分老板对于谈判薪金或者在薪水问题上讨价还价都是有心理准备的。以价值问题为重点进行公正、合理的谈判，通常都能够改变应试者本来的不利处境。 <br /><br />　　在上面的例子中，应试者一切都很顺利。与她一起走过了六轮紧张激烈的面试，这说明公司对她非常有兴趣。在向其提供该职位的时候，很明显，他们认为她是最优秀的应试者，即使对提供的标准有任何问题，也不会立即收回承诺。 <br /><br />　　还价可以帮助你向雇主表明立场，这样至少可以让他们了解你是如何评价自己的。许多时候，即使当时没有给你涨工资，雇主也会提供一段试用期，试用期结束后再根据你的表现重新制定薪金标准。最后，即使你接受了该职位，也要表明你的决定是因为看重这一机会以及其它因素，为以后谈判薪金打下伏笔。 <br /><br />　　总的说来，雇主不会反驳你，除非他另有企图。我认识的另一个应试者就试图用其它雇主向他提供的薪金改变原来的薪水。这无可厚非，除非实际上并没有别人给你出价。在这个案例中，雇主很想雇用这名应试者，便具体询问了对手公司给他提供的薪金。但当确认并没有其它人决定雇用这名应试者时，我的客户马上改变了主意并终止了谈判。 <br /><br />　　我们遇到的谈判高手都是那些为人正直又精通专业的人才。我们也遇到过某些应试者提出过分的要求，尽管他们没有最终得到所要求的一切，但他们所做的努力还是得到了雇主的尊重，因为他们坚持了自己的专业立场，勇敢地捍卫了自身的价值。</div>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td class="td_d" valign="bottom" width="82%"><br /></td>
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    </tbody>
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<title>如何确定新员工的起薪</title>
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<![CDATA[<div id="textstyle_25547" style="PADDING-RIGHT: 3px; MARGIN-TOP: 20px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; PADDING-BOTTOM: 3px; WIDTH: 97%; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 3px; HEIGHT: 150px"><font color="#0000ff">于社会招聘的有工作经验的新员工，确定起薪确实比较困难。特别是对于公司急需的非高级专业人才，如果公司不提供高薪，则需要延长招聘周期，这样会耽误工作；如果提供高薪，则会让公司内部同等能力的老员工感到不公平。怎样才能科学地确定员工的起薪呢？</font>
<p>一般来讲，确定起薪的标准取决于以下几个因素：首先是员工的生活费用，如果薪酬不能够让员工维持基本的正常生活，员工定会另谋出路；其次是同地区同行业的市场行情，如果公司的起薪与其他公司同等水平，则会增大招聘的难度；另外，新员工的实际工作能力也非常重要，在满足前两个条件的基础上，应该尽量与公司同等能力的老员工持平，考虑到工作年限的差异，可以比老员工低一些。 </p>
<p>还有两个较为隐含的因素也可能会对起薪造成影响。第一是新员工在前一份工作中获得的薪酬水平，除非企业有很强的综合吸引力，新员工都希望薪酬能比原单位有所提高，至少要持平。第二是企业的支付能力，员工的薪酬水平与公司的财务状况有很大关系，如果公司财务吃紧，就不可能提供较高的薪酬。 </p>
<p>由此可以看出，决定一位新员工起薪的因素有很多。在有些情况下，这些因素之间是相互冲突的，但并不是所有人员的起薪都很难确定。 </p>
<p>有三种员工的起薪比较好确定。首先是普通的职能部门员工，比如行政文员、人事助理等等；其次是公司非急需的专业技术人员，包括高级专业技术人员；最后就是应届毕业生。这三种员工的起薪根据公司的薪酬政策就可以确定。对于能力较强的员工，可以参照公司当前与其能力相当员工的薪酬确定。 </p>
<p>这样定出的起薪，有的应聘者会接受，而有些应聘者则不会接受。但由于应聘人数较多，或者招聘期限较长，所以即便损失一些应聘者也不会对公司造成很大的影响。 </p>
<p>在对急需岗位的招聘中，容易产生起薪标准的问题。举个简单例子，由于需要实施一个项目，公司急需招聘两名工程人员。按照正常的起薪标准，公司已经找到了一名工程人员，而另一名工程人员迟迟不能招到。如果这时有一位应聘者与前面那名工程人员的能力相当，但起薪却要求高出1倍。公司能否答应应聘者的起薪要求？ </p>
<p>如果公司答应了起薪要求，势必会让其他员工产生不满。虽然很多公司实行了薪酬保密制度，但纸包不住火。如果这种怨气形成一股势力，最终妥协的办法只有提高所有员工的薪酬标准。如果公司不答应起薪要求，则会失去这位工程人员，给公司造成的损失会比这位员工的薪酬数额多得多。处理这类问题，不妨采用工资加奖金的办法。公司可以承诺如果按要求完成了项目，可以给这两名工程人员发放相应的奖金。所不同的是，第二位工程人员的奖金可以提前支取，每月支取的奖金额度是他的起薪要求数额与第一位工程人员的起薪数额之差。这样，既可以满足第二位工程人员的薪酬要求，也不会因为起薪问题而造成对其他员工的波动。上面讲到的只是一个思路。由于每个公司的具体情况不同，在具体操作过程中，还可以配合一些其他的具体技巧来解决。另外，在具体着手解决之前，要明确一些原则，比如管理的稳定性与公司的当前利益，哪个更为重要等等。根据这些原则，来决定问题的处理方法会更加科学。 </p>
<p>总之，急需岗位的起薪问题，确实是薪酬管理中的一个难点，处理这类问题的确需要足够的细心和耐心。</p>
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