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长沙樱花热水器售后服务维修电话

长沙樱花热水器售后服务维修电话

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随着我国人民的生活水平日益提高,热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加,热水器维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不             
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 燃气热水器又称燃气热水炉,它是指以燃气作为燃料,通过燃烧加热方式将热量传递到流经热交换器的冷水中以达到制备热水的目的的一种燃气用具。燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器,流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下,推动水气联动阀门,并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器,与此同时打开燃气输气电磁阀门,通过脉冲点火器继续自动再次点火,直到点火成功进入正常工作状态为止,此过程约连续维持5~10秒时间,当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时,脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信号,自动切断电源,燃气输气电磁阀门的缺电供给的情况下立刻回复原来的常闭阀状态,也就是说此时已切断燃气通路,关闭燃气热水器起安全保护作用。通常一台合格的燃气热水器,指各项性能指标符合GB6932-2001《家用燃气快速热水器》国家标准要求的燃气热水器,从点火状态到进入正常工作状态的整个过程是全自动控制,无需人为调整或附加设置,只要打开冷水开关或接通冷水水源,通过水量调节装置和气量调节装置调节得到合适的水量与水温,燃气热水器就立刻在5~10秒较短的时间内进入正常工作状态,同时产出热水,一旦出现以上意外故障,燃气热水器将会在10秒内自动停止工作,并立刻切断燃气通路,防止燃气继续流出,且不能自动重新开启,除非人为地排除以上故障后再重新启动燃气热水器,方能正常工作状态,因此,其工作性能较为安全可靠。

燃气热水器的发展经历了直排、烟道、强排、鼓风、平衡等阶段。根据国家规定,现阶段,国内只能生产和销售强排以上机型。

近年来,我国燃气热水器产业发展迅速,已经拥有万家乐、樱花、创尔特、万和、华帝、前锋、海尔、樱雪8个中国名牌燃气热水器。

燃气热水器的基本常识

一、燃气与燃气热水器:

燃气热水器的用途及其特点:

燃气热水器是以可燃性气体:液化石油气、人工煤气、天然气等为燃料对水进行快速加热的器皿,具有热效率高、出热水快、持续恒温、容易调节、体积小、安装方便等诸多优点,越来越受到广大的消费者的青睐。

目前市面上使用的热水器还有电热水器、太阳能热水器、即热式电热水器等。而不同的热水器使用的能源也不同,是不能张冠李戴地胡乱安装的。

燃气热水器按其排烟方式可分为以下几种:

a、直排式热水器:

燃烧时所需要的氧气取自室内,燃烧后产生的废气也排放在室内。这种热水器因其不是密封的燃烧室而须安装在室内,具有很大的危险性,造成沐浴者死亡的现象累见不鲜。目前,国家已严禁生产、销售这类产品。

b、烟道式热水器:

在直排的基础上加了排气管道,燃烧时所需要的氧气取自室内,燃烧所产生的废气通过烟道排向室外。这种热水器安装时必须使排烟管的管道排气通畅,但是遇刮风的时候,风就会容易由排烟管道倒灌入燃烧室产生熄火现象。这种热水器不能安装在浴室,须分室安装。

c、强排式热水器

所需空气来自室内,燃烧后产生的废气由机器内的风机通过烟道强制排出室外。这种产品安全性能好,但也必须分室安装。

d、平衡式热水器:

较前三类实现了一个很大的飞跃,外壳是密封的,和外壳联成一体的烟道做成内外两层,烟道从墙壁通向室外,热水器运行时需要的氧气从室外通过烟道的外层供应,燃烧后产生的烟气从烟道的内层排到室外,所以它对室内空气既不消耗,也不污染。这种燃气热水器是最安全的,可以安装在浴室。所以这种燃气热水器也是燃气公司极力推荐的热水器,而且越来越为广大用户喜爱。

二、燃气与燃气热水器:

燃气热水器的基本构造:

燃气热水器的基本结构主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成。阀体总成控制着整个热水器的工作程序,它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。

燃气热水器的工作原理:

使用热水器时,必须先打开燃气阀和进水阀。当打开水阀时,水流感应器感应到水流,启动点火器和微动开关控制,先点燃小火燃烧器,再点燃主燃烧器。有的直接点燃主燃烧器。燃气在燃烧室内燃烧,产生的热量通过热交换器将水加热,热水从出水口源源不断流出。

燃气热水器的出水能率

燃气热水器的出水能率是指水温升高25Co时(出水温度比进水温度高25Co),每分钟流出的热水量。“10升”表示出热水能率为每分钟10升,“16升”表示热水能率为每分钟16升,依次类推。即热式燃气热水器为快速供热水的热水器,不论什么时候,只要想用热水打开燃气阀和水龙头,就能得到热水,而且这种燃气热水器产生的热水是持续不断的。

三、全自动即热式中央热水器与容积式中央热水器的比较

全自动即热式中央热水器只要开启水龙头,热水器便自动工作,快速产生热水并提供给多个用水点同时使用。 其优点表现在:

机体玲珑娇小,外型美观,有室内机和室外机可选择,还能进行有线遥控。

安装方便,使用简单;耗能节约,消费经济。

微电脑控制,带有24种安全保护装置,使用安全系数高。

具有很强的供水能力,根据所需热水量可选择每分钟供水量16升、20升、24升、50升的产品。

由于是动压直接供水,沐浴时水量很大。

全自动恒温,火力可随着用水量的增加而自动增大,随着用水量的减少而自动减小,保持水温的恒定,多人使用时,相互之间不会受到影响。
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(2)通电故障:不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等

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(4)清洗保养:洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.等

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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心(洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

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针对长沙小天鹅洗衣机维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。小天鹅洗衣机维修中心进行:经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战略调整,力求打造小天鹅洗衣机维修服务的知名品牌。 经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的洗衣机工程安装、设备维修的管理经验,培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。
 

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