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学习海尔人力资源管理理念

学习海尔人力资源管理理念

一、海尔用17年的心血为我们探索了什么? 第一个是树立了信心,中华民族能够在逆境中崛起!
张瑞敏实现了所有中国管理学学者和企业家、经理人的一个梦想——在跨国公司横行其道的历史时期,中国有可能而且能够在世界竞争环境中,创造一个民族品牌。
中国企业加入世贸后,不是只有投降与被兼并一条活路,应该有而且能够做到在世界上塑造和树立中国自己的品牌。
海尔文化是中华民族文化提升的一个重要线素

二、海尔的日常管理总帐不漏项
事事有人管
人人都管事
管事凭效果
管人凭考核
问题要纠偏
结果要兑现

三、海尔的基本理念
观念决定思维
思维决定行动
行动决定习惯
习惯决定品德
品德决定命运
四、身边常见工作伦理与工作性格的问题
人人都有惰性——缺乏责任心和创新意识
敷衍/搪塞/马虎/得过且过;做事不认真,不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。
散漫/不守纪律;
不善始善终/不了了之;
明日复明日,拖沓;
说话随意/不守信用/说了不算;
情绪用事,感情用事
•“
坚持每天提高1%”
     
员工自觉形成了自我超越意识,
问题管理法:
   
每天都在寻找差距,发现问题,不断超越。
六、自我超越自以为是
忙就是好
官僚习气
心气浮躁
心态不正
归罪于外
雇佣思想
心理脆弱
局限思考
被动行事

七、干部、员工论
员工的素质就是领导的素质只有落后的干部,没有落后他群众。
部下的素质低不是你的责任,但不能够提高部下的素质,是你的责任。
干部是决定的因素
高质量的产品是高素质的人干出来的 ;高素质的人,是高素质的干部的领导带出来的。

八、干部每天5个必须厉行工作1.每天必须去发现、研究、解决问题,做不到就等于失职。
2.
每天必须要有创新观点,要亲自做小三角。
3.
每天必须整合新的资源,关键是人力资源。
4.
每天必须给每位员工创造良好的创新空间。 作为干部,要做正确的事; 员工,要正确的做事。
5.
管理日志必须做,并且要做到位。

九、干部人员3大能力分配能力层次     
管理能力    人际交往能力    业务能力
高层次领导     47              35               18
中层领导       31              42               27
基层领导       18              35               47

十、海尔用人观念
人人是人才,赛马不相马
先造人才,再造名牌
部下素质不高不是我的责任,但提高不了部下的素质就是我的责任
服务是人力资源开发部门的产品,提供不出好的产品则要被索赔
帕列托8020法则:关键的少数制约着次要的多数你有多大的能耐,我就给你搭多大的舞台
搭舞台发挥每个人的潜能
去研究机制而不是研究具体的人
人是开发和使用出来的,而不是管出来的
激励是提高员工素质最有效的手段

十一、观念创新是先导q源头论:源头喷涌大河满
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过去是伯乐相马,海尔认为应是赛马
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过去是管人,海尔认为人不应是管的,而应是    用人与开发人
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过去是多劳多得,按劳分配,海尔认为应当 是按效分配,且是按市场终极效果来获取报酬
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过去追求拥有多少人才,而海尔认为应是拥有 多少人才在为海尔工作——即借力,能整合多 少外部资源就等于您拥有多少资源
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服务是人力资源开发部门的产品,提供不出 好的产品则要被索赔
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去研究机制而不是研究具体的人
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激励是提高员工素质最有效的手段
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十二、领导定位
在海尔只能说领导者素质差,不能说员工素质差
部下素质不高不是我的责任,但提高不了部下的素质就是我的责任。
关键的少数制约着次要的多数
意义在于:管理人员要认清自己的责任,不要回避矛盾,不要逃避责任。
企业每发展上去,关键在于人,人的问题,关键在于领导人员;领导人员的问题,关键在于没有动真格的;原则坚持不下去;不能坚持原则,处处让步,工作就上不去,市场就给你脸色看。
已投稿到 博客圈: 己所欲 施于人. 企业博客: 酒泉市世辰科贸有限公司
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