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员工培训常见问题

 

富士康极度重视员工的成长与提升;不满足于仅提供职涯所需全方位的课程及训练方案来推广持续学习与个人成长等理念,富士康甚至积极的藉由建立与海内外公认的高等学府之建教合作协助她的员工攻读学、硕士,甚至博 士学位。此外,富士康更主动聘得前美国德州州立大学系统的院长入内重整并扩大其内部员工教育/培训课程,除一般常见的外语、工作相关及工程技术的培训外,更提供广泛的内外部专家课程,包含专业及业余兴趣培养等。富士康对 员工个人的成长与提升之重视及所投入的投资,就算是在美国企业中也是极为罕见的。

 

致力于提供所有员工一个舒适的工作及生活环境,富士康持续在园区及公司宿舍增添各式有益员工福利之设施,比如保全系统、专业洗衣服务、专业物业管理、花园及绿化景观等,更不用说像足球场、田径场、银行、邮局、地区 风味餐厅等诸多本来就存在的园区基础公共设施。

富士康以身为EICC成员及能和电子产业的领导厂商共同致力于推广并落实确保供应链以SER为前提之理想为荣,在过去两年中,富士康不仅藉由持续提升及改善内部系统来管理此重要营运目标,并藉由身为全球制造服务产业龙头的 角色,主动结合策略伙伴及供货商共同落实此一行为准则。在策略伙伴的鼓励、指导及协助之下,富士康同时寻求落实SEREICC成为全球的标准。为了达成此一目标,富士康与中国训练机构等专家共同合作,致力于将EICC与社会及环境 责任结合并为所有搭配供应厂商就SER理念培训及辅导。在富士康高标准的自我要求之下,富士康的成就与态度被深圳市政府认定为行为楷模。

经常性问题

1. 在富士康工作是否有任何年龄上的要求?

富士康不对任何不符合法定工作年龄的人进行任何形式的聘雇,任何求职申请在提出时必须提供有效的身份证件。

2. 富士康是否会要求员工超时加班?

富士康对任何涉及强迫性加班工作之情事订有严惩内规,所有加班工作均为员工自愿性的结果。然由于电子产业的强烈淡、旺季工时需求落差极大的特性,难免会有部分员工有时工作超过一般工作周时规范之情事或有时部分员工 为无法获得所期待的加班时数而不满。富士康以身为EICC一员为荣,并致力于针对EICC规范不断持续进行改善。因此,在无法兼顾员工对加班时数需求的期待下,富士康一方面更强化合作与策略伙伴共同提升其销售预估的精准度、积 极扩充劳动力去平衡因强烈淡、旺季所带来之重大落差,并同时透过执行政策来规范及祭仑员工合理加班工时。

3. 富士康如何支付员工薪酬?

富士康每月经由电子转帐模式支付员工薪酬。另又因富士康的薪资福利水平不仅符合政府法规所规定的薪资标准,更优于业界水平,故能避免被一般中国沿海地区企业所困扰的员工短缺情事。身为EICC的积极成员,富士康订有严谨 内规严惩任何形式以减薪当作员工惩戒手段的行为。目前,富士康正致力推动一个连结电子打卡的自动化员工个人加班工作薪酬计算系统,目标于十月份正式启用。

4. 富士康是否提供员工宿舍,宿舍状况如何?

富士康自愿性的提供员工免费的住宿服务选择。然而再好的善意,也会有无法尽善人意之时;即使富士康龙华园区已是全球准备最佳、且最具能力应付此类状况的厂区,但当富士康面临超预期的持续增长员工总数及超预期的免费住宿 申请总数时,仍不免要面临园区内宿舍短缺之情事,富士康也为此必须临时于园区外另行租赁暂时性住宿。一般而言,园区外暂时性住宿设施于条件上自然无法比拟园区内公司自建宿舍的优渥。然而,富士康致力于提供员工更优良之生活环境 的目标从未改变,因此早已透过购买土地及增建员工宿舍来积极试图改善状况。预计2006年底前自建宿舍将再增加超过40%

针对使用上述的园区外临时租赁住宿之员工,富士康也自愿性的免费提供对园区的往返接驳巴士。必须承认的是,随着员工人数的快速增加,在上、下班尖峰时段提供非常完善的接驳工作渐成挑战。为此,富士康已配置工业工程专家 团队,不断研究创新并执行改善方案;包括路线最适化、员工工时调配等。

5. 富士康对人身惩处情事的内规为何?

富士康绝不宽容并明文规定,严禁内部有任何形式的人身惩处情事。相关规范不仅清楚载明在员工手册上,并同时重复公布于布告栏上以提醒员工。不仅如此,富士康并积极的将有关法务、安全的相关的规定与日常教育训练课程结合, 使得每一位员工能有足够的知识来保护其自身法定的权益。

6. 富士康员工如何能向公司反映抱怨的声音或意见?

富士康鼓励员工当遇到任何不正当或不合理的情事,积极去使用申诉系统。这些申诉管道的建立及使用早已行之有年,包含公司申诉热线及遍布厂区的总裁信箱等,总裁信箱只有特定人士能开启阅读,员工依律以选择不具名的方式提出申诉、检举及建议。

7. 什么是EICC?

电子产业行为准则(EICC)制定标准以确保电子及信息通讯技术供应链的环境是安全的,劳工是被有尊严的对待,生产制造过程是符合对环境应有的责任,EICC将供货商的表现与多个领域的社会责任结合,包括道德、劳工标准、环境影响、健康及安全。

EICC执行组织己经成立并创造一套广泛的工具和方法来支持在信息通讯技术供应链中成功落实EICCEICC执行组织的目标是希望透过高标准的要求能使所有信息通讯技术供应链的参与者能创造出更好的社会、经济、环境的成果。这些成果包括提升 供货商的效率及生产力、改善劳工工作条件、经济发展及环境整洁。

EICC执行组织的任务是透过一个共同的方式来落实依据EICC所制定的行为准则并将这些利益传递出去,这种作法能减少重复,聚焦在社会和环境正面的改变,建立供应链的能力并吸引所有相关利害关系人做出反馈意见。

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