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美容护士--21世纪的香饽饽

熊立新

据说万州取得执业资格的执业护士仅1千多人,国家医院占用了绝大部分,剩下的已经寥寥无几了,按照有关法规的要求,除了医院之外,很多诊所尤其是西医诊所、美容诊所等都必须配备执业护士,大量生活美容机构也期待具有良好医疗基础又具备美容素质和能力的美容护士加盟。因此至少在万州市场上,执业护士是奇缺的,而面对方兴未艾的美容行业和美容护士较高的执业素养,美容护士无疑已经成为21世纪人才市场上的当之无愧的香饽饽。

遗憾的是,院校对美容护士的培养还基本上是空白,年轻的护士都学会了打针输液,但缺乏牢固的执业护士的头脑和习惯;她们学习和具备了相关医疗知识,但缺乏语言表达和沟通能力;她们很重视自己的形象,但还没有塑造成个性化的形象气质;她们大多都能够爱岗敬业,但还没有打造出优秀的自尊、自立、自强、自信的人格魅力……

如何才能成为优秀的美容护士呢?

1.美容护士必须具备一个牢固护士头脑

年轻的护士们通常有一个不太好的意识,那就是认为她们的工作仅仅是打针输液,只要能熟练完成打针输液就可以当一名护士了?如果仅仅是打针输液,初中生一个星期就可以学会了,何需学习3-5年那么长的时间呀,除了打针输液,护士更重要的是建立护士的头脑和职业习惯。

一个从事了5年临床工作护士到一家美容机构应聘,护士打针输液的技术很好,还会胸穿,主诊医师决定留下来试用,在上班的第一天,主诊医师在做一个简单医疗处理的时候,护士忘了带口罩,于是试用不过关,原因是这名护士熟练掌握了护理的技能但缺乏护士的头脑和习惯。

2.美容护士需掌握美容知识和基本技能

跟一般护士不同的是,美容护士除了掌握一般护士的知识和技能,还需要掌握必要的美容知识和技能,如:皮肤的组织结构、解剖学基础、美容护理操作、常见美容疾病的简单处理、美容产品药理知识等等,要求的知识含量要比一般护士多得多。

3.美容护士必须学会表达、沟通和销售

美容医疗活动比一般医疗活动不同的是,他不属于解决老百姓的基本医疗服务范畴,所以无论医改最终的结果如何,美容医疗的商业化、市场化始终都是不可替代的有效途径,也就是说:美容医疗服务主要由市场来完成而不是在要求解决老百姓基本医疗需求的公立医院来完成。这就要求美容护士必须具备更好的表达、沟通和销售技巧。

一日,几名护士同时来到一家美容诊所应聘,老板给她们三个关键词:“美容”、“护理”、“诊所”,让她们任选其一并围绕选定的关键词说些什么,不限文体,不限字数,不限风格,结果:她们开口就已经很难了,更莫说切中要害,由此可见院校培养的护士还远远不能满足医疗市场尤其是美容市场的需求,也反应出美容机构对优秀美容护理人才的急切盼望!

4.美容护士必须具备良好的形象与气质

美容医疗服务的主要对象是不再担忧看病问题的高收入人群,这部分人群的个人素养相对要高一些,对服务人员的要求也相对要高一些,如果形象气质不能达到一定的高度,就很难跟美容顾客交流,服务质量就很难达到满意的状态同时也很难在优质的服务中顺利完成销售活动,美容企业获取正常利益的目的就很难达成。

5.美容护士必须有自强不息的人格魅力

人格魅力是一个人自尊、自强、自立、自信的性格特质,顾客美容的目的表面上看仅仅是为了美,实际上是要求在健康基础上完成社会、心理、治疗的完善的个人健康管理,在美容过程中同时构建顾客自身的自尊、自强、自立、自信的人格魅力,这就要求美容护士也必须具备较为完善和高尚的人格魅力,如果自己都不能做到又如何来引导顾客健康的美容呢?

 

 

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