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  • 姓名:郭維華
  • 职业:市场总监/CMO
  • 地区:台湾
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  • 自我介绍:美商嘉康利shaklee歡迎加入1421團隊,9月前進中國和11月韓國市場開跑,前賀寶芙減重專家Dr.Jamie McManus(醫學博士)來到嘉康利創Cinch減重系列,直銷,兼職,減肥,天然營養食品,天然保養品,環保清潔用品,http://www.1421.cc/8010717.aspx ecosway科仕威 http://www.ecosway.com/home/tw613746 skype:whk188joe520 QQ:285579383 uc:44173702 yahoo:shaklee_joe 與我連絡请你参加富足人生说明会! 來信請寄Gmail: shaklee8010717@gmail.com
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 如何考察直销公司的产品和服务

如何考察直销公司的产品和服务
发布人:Janny王 发布时间:2006年11月23日
如何考察直销公司的产品和服务
考察一个网络直销公司的产品和服务是你能否成功的非常重要的一环。很多人在网络直销中不成功,是因为他们自己并不使用公司的产品,他们在向别人推销连自己都没有体会的东西。这就意味着他们根本就没有把考察产品当成一个重要的事情。
长期以来,一直有人认为只要是好的经销商或推销员,无论是什么产品,都可以销售出去。这种观点正确吗?我说,仅仅对了一半,因为只看到了表面的现象。的确,能干的销售员,不管是黄瓜还是白菜,都能卖出去,但是,真正称得上好的经销商永远不会将自己完全不相信的东西销售给别人。他们之所以能够建立起自己的直销团队,不断发展自己的生意,靠的就是相信、信任与责任的传递,如果他们没有了这种相信、信任与责任,他们的生意就没有生命力。俗话说:“产品是生命线”。一个网络直销公司如果没有好的产品或服务,其它方面再好也是虚的。这就像一个没有地基的高楼大厦,迟早会倒塌的。
因此,要想在网络直销事业中获得成功,选择好产品和服务是非常重要的。本节的内容就是向你介绍如何考察一个网络直销公司的产品,以及如何做出正确的选择。
确定你的喜好是什么
首先,你要清楚你的个人喜好是什么:你喜欢推销产品还是推销服务?你喜欢营养品还是化妆品?不同的人有不同的喜好,不同的人有不同的专业背景和倾向,不是所有的产品和服务都是适合每个人的。你要问问自己以下问题:喜欢这个产品或服务吗?自己会使用这个产品或服务吗?自己有这方面的专业背景和常识吗?自己喜欢学习这个产品或服务的专业知识吗?你对该产品或服务兴奋吗?
一个年轻女士,你如果让她推销化妆品可能正好符合她的喜好和兴趣。她不仅兴奋、有激情,还会亲自使用,积极有效地将该产品的信息传递给客户。如果你让她推销老年人才喜欢的抗衰老营养品,她可能一点兴趣也没有。首先,她自己根本不会去使用,其次,她没有兴趣去推荐,也无体会可言。这种推销对她来说是件痛苦的事,她也很难获得成功。在加拿大,很多留学生在从事网络直销时就存在这个问题,他们一窝蜂地加入了一个生产老年营养品的网络直销公司,买了一大堆自己根本不用、又无法推销出去的产品,要么积压在自己的学生宿舍里,要么统统邮寄给自己的父母。因此,大部份学生都失败了。这就是没有根据自己的情况和特点盲目经营的教训。因此,你一定要清楚自己的喜好、特点和专业背景。例如,教师在销售教育型玩具和产品的时候有优势,妇女在推销妇女用品的时候有优势,男士在推销男士用品的时候有优势。
如果你不喜欢销售产品,那么你可以在服务性质的网络直销公司里考察和选择。当今,服务性质的网络直销公司也已经开始悄然流行,比如长途电话服务、互联网服务、保险服务、法律服务,甚至还有杂志广告服务等等。不过,无论你考察和选择什么,在做出选择之前,你要确信你喜欢你即将从事推荐的产品。如果你不能确信或确定,那么你就不适合销售该产品或服务,请继续考察其它的产品或服务。
确定销售的对象
当你确定了自己的喜好并选定了产品或服务之后,你还要考察一下你的销售对象:谁是购买该产品或服务的客户?这些客户你熟悉吗?如果你不熟悉,那么你认为你能够接近他们吗?这是你能够渗透的市场吗?这些问题你必须考虑,因为即使你喜欢该产品或服务,但是如果没有能力渗透市场,也难以坚持下去。
如果你熟悉的客户是婴儿潮人士,那么你几乎可以做任何网络直销公司,因为这是网络直销公司必争的领域;如果该产品的客户大多数是妇女或家庭主妇,你能够在销售中始终保持热情吗?如果产品的销售对象是蓝领客户,他们会与你沟通和交流吗?如果该服务的对象是白领客户或公司,你能成功地进入这个领域进直销售吗?
我们都知道,网络直销是一个挖渠的过程,在通水之前,你要辛勤的工作,但没有什么收获,你不会一开始就致富,它是需要时间的。因此,你必须要考虑你对客户群的熟悉和渗透能力。否则,你花的时间越长,恐惧和怀疑就越容易产生。有时候,你的艰苦工作得不到回报,将扼杀你的信心。反之,如果你选择了熟悉和有能力渗透的领域,挖渠的过程就会缩短,你的信心会倍增。
考察产品或服务的质量
产品和服务的质量在网络直销行业中至关重要,如果产品和服务质量不好,网络直销就没有生存的可能。因为,如果网络直销公司的产品和服务还不如传统生意的产品和服务好,人们为什么要购买网络直销公司的产品和服务?因此,一般来讲,网络直销公司的产品和服务都具备独特性和高质量的特点。
首先,一般网络直销公司都有市场上还没有的独创或独特产品。不少公司在科研和开发新产品上不惜代价,有自己的科研中心和生产基地并拥有多项独特的、专利性的产品;有些公司虽然还没有自己研发和生产新产品的能力,但是他们会花巨资购买其它公司产品的独家代理权或独家经营权,要注意,这些产品通常都是在传统市场和其它网络直销没有的产品。一家公司的远见非常重要,产品是否能够满足消费者日益增长的需求,完全取决于该公司是否有远见来开发或寻找这种独特的、具有市场导向的产品。
其次,网络直销公司很注重产品和服务的质量。一般说来,网络直销公司的产品或服务的质量都很高。因为传统的产品销售中间环节太多,产品在品牌、广告、销售人员等方面浪费了太多的金钱。网络直销公司正是因为将这些环节被去掉,所以更注重产品的实际质量。因此,你要调查客户使用公司产品的情况,如果退货率高、抱怨多,那么,这种公司是没有竞争力的。比如,对于营养品,要提出以下的疑问:营养品的成分来自化学合成还是来自以天然植物?产品是否通过专业机构的鉴定?成分的配方是由什么样的科学家研制的?使用产品后没有效果等等。
消费者最关心的是该营养品是否安全,因此,你不仅要仔细看产品上的说明,还要从相关的政府机构、厂家那里考证才较为可靠。
另外,当一个好产品出现后,就会引起其他公司争相的效仿,但是,通常这些模仿货的质量都不如原创公司的产品质量好,因此,对模仿产品的公司要有警惕,无论如何,要远离那些对产品质量不重视的公司。
对产品功效夸大其词的公司也要倍加警惕,不要被他们误导。在网络直销行业,夸大其词的公司和经销商是大有人在的。因此,你要使用你的常识和第六感官来判断,不要轻易相信一个未经证实的宣传。没有第三方或权威机构验证,王婆卖瓜,自卖自夸的公司和经销商都值得警惕,比如,一个公司声称他们发现了治疗癌症的秘方,常识告诉我们,人类对癌症的研究经历了若干代人的努力,怎么会是一个公司的功劳?再比如,有公司声称其产品可返老还童,产品原料来自纯天然植物,绝对无毒等。常识告诉我们,这些词含糊不清而且无法衡量。要知道,天然的不一定就是无毒的。
记住,不论人家说什么,你自己要深入了解,做出准确的判断。不实的宣传将损害网络直销商的形象,还会损害公司的信誉,甚至毁灭了该公司。因此,要远离那些夸大宣传、名不副实的公司和经销商。
考察产品或服务的重复销售性
产品或服务的重复性销售是非常重要的。无论你多喜欢一种产品,该产品的市场需求有多大,产品质量多好,不过如果该产品是一次性的产品,那么你的佣金、支票就无法持续。因此,你选择的产品应是人们要反复使用的消耗性产品。例如,营养品、护肤品、个人洗涤品、电话卡等。这样的产品一旦被消费者接受,他们会反复使用你的产品。所有网络直销公司都希望客户对其产品进行重复购买,不仅如此,他们还希望经销商能够进行重复性销售。因此,很多公司规定经销商每个月必须有一定的零售定额,经销商按销售业绩和团队业绩获得佣金。如果产品不能够重复,那么整个网络的生命周期就是有限的,随着时间的延长,最终会坠落停止。
海外有一个很好的例子就是滤水器销售,虽然需求量很大,但滤水器的使用周期在3年以上,当公司经营了一段时间后,由于产品更换周期长,需求减少,就用不了那么多的经销商来继续推销了,于是网络就容易垮掉。另一个例子是磁性脚垫。该产品对某些人效果很好,但是一旦消费者买了一个磁性脚垫,就很难再更换了。经销商就会短缺客户,除非不断地见新客户或门挨门推销,否则很难寻觅新的市场,没有重复的销售,经销商的收入也就停止了。
考察产品的可演示性
网络直销是一个向消费者进行一对一演示和介绍说明的事业,因此,考察产品的可演示性是非常必要的。俗话说:“口说无凭,眼见为实”。如果你说一种减肥产品如何如何有效,不如让一些通过使用该产品达到减肥目的的人,献身见证更为有效;如果你说你销售的滤水器比市场上的任何滤水器都有效,那么一定拿不同的滤水器和试剂当场向消费者演示,最中让消费者信服。
当你能够很容易地向消费者演示产品的功能与效果时,你就有了巨大的市场优势。
考察产品培训的难度
尽管我们前面谈到了在考察一个网络直销公司的产品和服务时,要考虑到自己的爱好和专业背景,但是一个公司往往不是只有你熟悉的产品,还会有你不熟悉的产品,因此,你会有一个学习的过程。不过,学习或接受培训的难度你却需要考虑。
在网络直销事业中,产品和服务越简单越好。因为,经销商和消费者没有耐心和时间来经历复杂的培训。我们知道,保险和理财性质的网络直销公司,通常要求经销商接受很多专业培训,获得相应的证书后才能真正符合条件,这对很多人来说是一个极大的挑战。因此,不少盲目加入的人都不能坚持下来。产品也是一样,如果人们销售产品需要特殊的设备或技巧,掌握这种设备或技巧又需要复杂的培训,那么产品的推销将不会持久。
除此之外,你还要考察培训的手段是否简便。比如,该培训是否必须每次都要现场进行?是否可以通过电话或听磁带进行?这对经销商来说都是有区别的。很多经销商在起步的时候并没有足够的时间和金钱到会场接受现场的产品培训,如果在电话和听录音带里就能搞懂的培训对经销商来讲帮助是很大的:他们不仅可以节约金钱,还可以节约时间并能到达反复培训的目的。在北美,录音公司最喜欢网络直销公司,因为每个公司都大量生产录音带给经销商听。录音带之所以受到欢迎,是因为经销商在开车的时候可以听,对很多每天开车上班的兼职经销商来说,他们每天都可以将开车的时间当成培训的课堂,使培训非常有效。难怪有一家网络直销公司想将录音带换成VCD或DVD而在经销商中征求意见时,遭到了绝大多数的否定。
其次,对于那些必须可视的培训,录像带和光盘是有效的。当然,定期的现场培训也是必不可少的,在那里经销不仅可以看到产品的演示,也可听到很多人的见证。因此,你要根据自己的实际情况来做出选择。
考察产品市场的大小和走向
一个产品或服务的市场大小和市场走向,对网络直销公司和经销商的成功是很重要的。首先,让我们来看一下市场的情况。
通常情况下,市场越大越好,但是不要将总市场大小和相对市场大小混淆。一个市场对某一产品或服务的需求非常强烈,但是这种需求来自少数人的话,该产品的市场也许并不理想;反之,如果一个市场非常大,但是竞争者太多,相对市场就是很小的。这就像加拿大的华人餐饮行业和移民中介行业的情景。大家都知道开餐馆和开移民公司赚钱,但是开的人太多了,竞争异常激烈,很多餐馆和移民公司并不挣钱甚至赔了钱。因此,要寻找真正相对大的和正在扩充的市场。
例如,最近加拿大出现了一家杂志广告网络直销公司,由于是首创,还没有竞争对手,因此相对市场非常巨大。因此,当你正在考虑加入一个网络直销公司时,一定要考虑该产品或服务的相对市场的大小。你可以直接向该公司的管理层询问,也可以通过互联网和有关部门的咨询机构进行调查。
其次,你还要考察该市场的走向。我相信大家都有这样的经历:市场上出现了一个你非常喜欢的产品,可是没过多久,它突然从商店消失了,你在哪里都买不到了,因为它的潮流期已经过了,或者该产品不能大量生产。服务也是一样,你喜欢的一个服务,可能只有在大城市才有,或者只有某种阶层的人才能享受到,当你变换了地点和阶层,就再也享受不到这样的服务了。
考察一个产品和服务的市场走向,你首先要考察它们的生命周期。你要清楚该产品是处于生命周期的初期,还是末期?有没有正在上升的市场需求?比如,目前营养品和抗衰老产品的市场就处于不断的上升中。然而,如果现在你要做电话卡的网络直销,就要三思而行,因为该市场已经不再被网络直销公司垄断。对网络直销公司来讲,这是一个穷途末路的市场。因此,当你了解了市场的走向时,你才会胸中有数、信心倍增、干劲十足。
当然,生意经营当中什么都会发生,而且大多数危机还是不可预测的,市场的走向可能在公司和经销商不知情的情况下就突然转向了。因此,你还要去考虑其它因素。比如,如果一个新的研究显示,某家公司的产品里包含的某种成分对人体有害,那么,该公司就面临灭顶之灾。对于这种情况,没有人可以预测。但是当你综合考虑一家公司的时候,你的感觉会告诉你,这是不是一家可靠的公司。

阅读全文 阅读(101) 评论(0) 2007-08-15 15:54

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锅炉用燃料油

08-07-30 16:51   回复(0) 删除

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