“信息搜索浪费专业人士的时间”，这是Outsell于2005年发布的《2001对比2005：研究发现信息消费者巨大变化（2001 vs. 2005: Research Study Reveals Dramatic Changes Among Information Consumer）》研究报告中得出的结论。
该报告认为，和四年前相比，专业人士正改变他们的互联网信息搜索方式以更加有效地获取信息并继续他们的工作。专业人士更多求助于周边伙伴与同事、“通知”服务（"alerting" services）以及其他方便的方式。
Outsell报告指出，通过调查，在2004年的时候，67%的专业人士在公共网页上获取信息，此项数据的比例在2001年时为79%； 15%和9%的人群分别依靠他们机构的内部网或向同事咨询，这两组数据均比2001年上升5%。此外，现在通过自己去获取信息的人群比例在下降，2001年为68%，而到了2004年，该数据下降为51%。他们更多依赖于规律性的定期信息更新、小组成员间或图书馆（译者注：原文为their library，更多应是周边能迅速获取信息的书籍较多的场所，并不指那些大型图书馆）获取信息。
当前的专业人士花费53%的时间用于找寻到相关信息，而4年前的2001年，知识工作人员（knowledge workers）会花费58%的时间用于分析并利用他们找到的信息。总体上，美国公司每年花费在收集和寻找信息上的时间约为54亿小时。
表：收集与分析信息的时间花费（2001 与 2004） 单位：%
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收集
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分析
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2001
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2004
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2001
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2004
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金融/人力资源/法律
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42
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52
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58
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48
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技术信息
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45
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55
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55
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45
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销售/营销
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44
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58
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56
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42
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科学/工程技术
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46
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42
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54
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58
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制造/购买
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44
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49
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56
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51
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总计
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44
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53
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56
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47
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资料来源: Outsell，2005年5月
报告指出，相比较2001年，当前的研究结果显现出一些趋势：
当前互联网使用者正退出自助服务（self-service）模式并更多依赖于信息中介机构；
各种使用者对竞争性信息（competitive information）的兴趣增长迅速；
使用者平均每周花费在获取信息上的时间从8小时增长到11小时，相应用于分析和采用信息的时间也在增加；
相比于2001年使用6种搜索引擎，当前的搜索行为向google这一引擎工具合并；
最终用户针对内容的可支配个人开支在下降，进而转向竞价商品交易。
注：Outsell公司，成立于1994年，公司位于美国加州伯灵格姆( Burlingame )，是一家关注信息产业方向的调查咨询公司。 原文: Search For Information Wasting Professionals’ Time by Jack Loechner, Thursday, Jun 9, 2005 3:00 AM EST
[译者:曾原][来源:上海情报服务平台 中国科学技术信息研究所加工整理]
