bokee.net

营养师博客

正文 更多文章

无价之宝——忠诚度

尽管供应商会在圣诞节时送来漂亮的水果篮,或请我们吃最昂贵的午餐,但是我们多半对供应商的看法还是:“他们虽然无知,却很精明,我们得随时看着他们。”

 

BG公司对供应商的态度却不同,但是更接近“已所不欲,勿施于人”的金科玉律。举例来说,供应商不必常常出价争取BG的订单,BG也不为了产品规格来决定供应商。这里有个例子可以看出他们如何运作。

 

我的一位朋友,姑且称之“阿良”,他在一家公关公司工作。另外,BG的一个主管,我们就叫他亚瑟。

 

有一回阿良被炒鱿鱼,事情闹得众人皆知。城里其他公司不愿雇用他,所以他自己开了一家公司。开张3周后,生意出奇清淡。这时他接到BG的亚瑟打来的电话。亚瑟问他是否有时间帮他推展一个市场行销计划,并且为他们的一个活动作一些公关计划。

 

阿良表示他会想办法抽出空来。当整个计划完成后,亚瑟要阿良带着帐单过去。阿良觉得有点奇怪——大多数人都会希望你把帐单寄过去,他想大概他们想逐张查看,于是他紧张地整理好所有的单据并列清明细,然后去BG

 

亚瑟只瞥了帐单一眼。他把秘书叫过来,对她说:“请你看看我们是否能马上付清阿良的帐款。”款项立刻申请出来。走出这栋办公大楼时,他已经拿到了钱。

 

在学校里谁告诉过你立刻付清供应商的帐单?谁不是尽可能延付帐款,以便多生些利息?你见过有哪个会计因为太晚付钱给供应商而遭解雇的?

 

这个故事还有个结尾。3年后的圣诞节,阿良的事业已越做越好。他后来又为BG做过一些重要的企划案,但当业务越来越忙后,BG的消息就很少听到了。有天电话又响起,是亚瑟打来的。阿良想不想利用假日赚点外快?他们有件事立刻需要人帮忙。可是阿良和手下都已经忙得不可开交了。“我告诉他我从来没有这么忙过,”阿良说:“可是如果他们真的需要我帮忙,我也乐于从命。甚至我也可以介绍别人来帮忙。”

 

“不用了,”亚瑟说:“我会处理的。谢谢你的好意。真高兴你的生意这么好。”

 

“我们又谈了一会儿,只是随便聊聊而已,但是当我挂掉电话之后,我非常激动,然后哭起来。我终于了解以前在我没有业务时他给我生意,并不是因为我是个很伟大的公关高手,在城里许多人比我做得更好。但亚瑟之所以要我帮他做,是因为他们知道我受伤害,并且我需要这个生意。后来他们再度打电话给我,也是试探我是否仍需要帮忙。没有人像BG公司那么照顾我这个犹太人。

 

 

上一篇:第21课 旅馆客满了?没那回事

下一篇:第33课 经理人最容易犯的大错

评论 发表评论

抢沙发,第一个发表评论
登录名 密码 注册
验证码
无觅相关文章插件,快速提升流量