为了解决这些问题，信息化是首要考虑的问题，为此凌致公司找到了公司的信息化战略合作伙伴—北京维富友科技发展有限公司、共同商讨解决之道。

富友软件eERP是淘宝合作伙伴之一，富友软件e系列电子商务软件是基于淘宝技术平台开发的应用管理系统，能与淘宝操作平台实现无缝对接。而且，富友软件e系列电子商务软件是一款专注于服饰行业电子商务交易管理的软件，能够根据服装行业的特点进行店铺管理。

维富友公司经过详细的调研和多年来对于凌致公司整体信息化管理的理解快速的帮助凌致做出了基于电子商管理需求的信息化解决方案。分别通过订单、会员、仓库、内部人员、资金几方面管理实现了优化。

1、人员管理方面：富友软件通过系统提供的权限管理功能，根据岗位，为每个操作者设置对应的业务权限，做到权责分明，分工合作。同时方便对客服、仓库管理人员进行绩效考核。

2、订单量过大方面：系统中凌致公司电子商务订单量过大导致系统瘫痪的问题也得到了彻底解决。富友软件通过与淘宝对接，以人工和自动方式，根据订单的状态快速把淘宝订单下载到本地，避免人工方式输入订单，导致订单延误和出错处理。保证订单都能在客户下完订单后当天内处理完毕，使商品及时到达消费者手中，增加了客户满意度。

3、业务全流程管理方面：从订货到采购，从仓库到配送，再扩展到客户结算、VIP会员关怀，产品提供了既可单独应用，又可统一管理的全流程、分阶段管理方案。实现多级利润核算及多种成本核算方法，为企业提供及时准确的经营状况分析。

凌致公司利用信息化的手段理顺了电子商务业务的后台管理，为下一步的发展打下了坚实的基础！商城的目的不仅是要帮它把商品呈现给消费者，更重要是提供他们如物流仓储解决方案等一系列后台方式、后台基础运作要件等方面的服务，富友电子商务助其在网上试水成功。

 

KAPPA进军电子商务，在网店管理中不乏遇到很多问题：

1、采购管理：采购的商品批量和批次越来越多，常常疏漏了一些商品，有时好不容易上了人气榜的商品由于缺货不得不暂时下架；

2、订单管理：每天进出货数量大，赚钱还是赔钱心里没底；

3、库存管理：卖的货越来越多、进出货越来越频繁，库存究竟有多少，占压了多少资金都不清楚；

4、客户管理：客户越来越多，对客户的感觉却越来越模糊，客户有什么特征、购买特征是什么，有什么偏好，购买历史记录是什么，如何进行客户关怀。

当新的运营模式触及到传统商业模式之时，就必然要经历一段磨合期。尤其对于本身门槛就不是很高的时尚运动行业，运动品牌网销更是惊喜与挑战并行的新考验。真正健康的网络销售需要更为专业的理念与技术支持。这就表明传统运动品牌企业做电子商务，首先需要一个合适的IT平台。

富友e系列电子商务ERP正是面向时尚行业网络销售的电子商务ERP系统，其整合淘宝接口、独立B2C商城系统、高级订单处理系统、物流仓储系统、网络营销推广系统、外围系统接口（Callcenter、IM、E-mail、短信、ERP系统）的专业协同开放式系统平台。

其有效解决了所有难题：

1、 采购预测管理：根据商品的销售速度和补货周期，系统自动预测可销售天数，并自动建议采购的时机和数量，保证库存控制在正常范围内，以满足销售活动的进行，同时不造成库存积压。

3、 库存实时同步：支持多销售渠道库存统一管理，多店同步实时更新，降低库存积压。

4、    客户关系管理：客户产生购买后就会成为自己的会员，可以通过折扣、积分等功能增加用户粘着度，分析用户访问、购买行为对用户进行不同形式的关怀，让产生购买的用户真正成为自己的用户，让所有的网络用户都成为潜在用户。

真正的电子商务不仅仅是在互联网上开个店那么简单，富友e系列电子商务ERP系统正是集这些强大功能为一体。目前富友电子商务客户不乏运动休闲的“大牌”，包括爱慕、KAPPA、KAPPA等，并呈几何级数增长，发展前景看好。

 

由国内最大的服装行业ERP软件服务商—富友软件开发的中国第一套服装企业电子商务管理系统—FY-eERP系列产品，已在JACK&JONES、KAPPA、古星等多个著名服装企业投入使用多年，能帮助客户很好的管理公司内部的账务，将网上商城、供应商、物流、分支机构、消费者等相关业务整合到一个平台上的软件产品。

对于网店经营者来说，标准化产品已经无法满足自身发展需求，一个适合其发展规模，具有针对性的新管理系统已经迫在眉睫。

　 缺少好的管理系统，业务面临负增长

　 针对业内存在的问题富友软件对症下药、富友软件eERP系统应运而生。富友软件eERP是淘宝合作伙伴之一，富友软件e系列电子商务软件是基于淘宝技术平台开发的应用管理系统，能与淘宝操作平台实现无缝对接。而且，富友软件e系列电子商务软件是一款专注于服饰行业电子商务交易管理的软件，能够根据服装行业的特点进行店铺管理。

　 在淘宝今年开放API接口之后，富友软件eERP根据客户需要，分别通过订单、会员、仓库、内部人员、资金几方面管理实现了优化。比如，在之前服装电子商务企业一直头疼的人员管理方面。富友软件可以帮助企业规范了内部业务处理流程，也进行了职责划分。富友软件eERP通过系统提供的权限管理功能，根据岗位，为每个操作者设置对应的业务权限，做到权责分明，分工合作。同时方便对客服、仓库管理人员进行绩效考核。

　   在富友eERP系统中服装电子商务订单量过大导致系统瘫痪的问题也得到了彻底解决。富友软件通过与淘宝对接，以人工和自动方式，根据订单的状态快速把淘宝订单下载到本地，避免人工方式输入订单，导致订单延误和出错处理。富友软件eERP使用的客户称，目前店铺运营状况良好，保证订单都能在客户下完订单后当天内处理完毕，使商品及时到达消费者手中，增加了客户满意度。

绫致中国方面认为，基于淘宝带来的年轻群体和便利的互动渠道，将极大地帮助整个品牌在中国的推广，凭借网络的迅捷与高效传播，JACK&JONES也将伴随网销的力量扩大其促销力度。而富友软件eERP如此快捷的操作方式无疑会使传统服装企业很快适应电子商务的运作模式，成为电子商务新渠道中的佼佼者，使电子商务成为传统营销渠道的一种补充，并充分激发品牌的营销潜力，成为品牌企业销售业绩的"加速器"。

                              

嘉宾签到

2011年12月1日星期四，“合聚变”— 2011北京时尚行业电子商务营销培训会在北京隆重召开，500多家电子商务卖家齐聚一堂，互动、交流、分享电子商务的经验收货电子商务的成功之道！

会议现场座无虚席

可容纳300人的会场被挤的满满，北京的卖家非常会抓住现场与专家沟通交流的机会，我司工作人员耐心与之交流，主动出击，深入挖掘客户需求，场外咨询台人气仍然最旺。

富友软件电子商务顾问在与与会嘉宾互动

富友软件的产品推荐又掀起现场活动的高潮，有很多与会嘉宾都表达了很强的合作意向，在活动结束前已经成功与两家电子商务企业达成合作意向！与会，北京的卖家学习提升的热情普遍很高，对做大做强自己的店铺都抱有很高的期望，现场不时遇到使用富友软件网店管理软件产品的老客户，工作人员主动出击深入挖掘客户需求，有利于后期有针对性的跟进

活动概况—活动基本信息

 服装协会会长：常青女士会前致辞

淘宝网大客户部资深总监正朋剖析网店营销、营销方式、营销技巧，成功的店铺案例分享带领大家突破店铺营销淘宝网大

客户部资深总监：正朋

来自富友软件的资深网店管理顾问：李远晖女士和大家一起分享了：运用网店管理系统如何帮助网店轻松实现商务管理

图富友软件资深网店管理顾问：李远晖，与大家分享系统管理网店经验

举办时间：2011年12月1日 13:30——17:00  

举办地点：神州大厦14层（神州国际酒店）

会场地址：北京 海淀区 中关村南大街31号 （国家图书馆北面）

主办单位：北京服装协会

协办单位：淘宝网、富友软件

参会规模： 300人

 

图1-1：爱慕官方网上商城

    以电子商务领域“老大”——淘宝网的研究数据表明，08年下半年运动行业网络交易呈逐月递增的良好势头。以中国内衣行业的“头把交椅”——爱慕内衣为例，爱慕内衣于08年进驻淘宝商城，自开业以来交易量直线上升。

爱慕内衣进军电子商务，首先面对的是业务模式的截然不同，原先的大批量进货和大批量出货的模式，被大批量进小批量、多批次所取代。由于是直接面对终端消费者。客户是在对商品没有体验的情况下，购买商品，必然对商家的发货速度要求就高，如何利用好自己目前仅能批量发货的仓库，提高仓库分拣的准确度和速度，保证后端物流体系的完善，这对传统企业来说都是极大的挑战。同时网络的订单，瞬间爆发式的增长，订单的处理效率也会影响到用户的购物体验。这都是原先做现货销售的传统企业所没遇到过的。

当新的运营模式触及到传统商业模式之时，就必然要经历一段磨合期。尤其对于本身门槛就不是很高的时尚运动行业，运动品牌网销更是惊喜与挑战并行的新考验。真正健康的网络销售需要更为专业的理念与技术支持。这就表明传统运动品牌企业做电子商务，首先需要一个合适的IT平台。真正的电子商务不仅仅是在互联网上开个店那么简单，还要把供应链、产品制造流程、物流、数据营销“串”起来。没有相应的IT技术显然无法做到。IT系统的支撑包括物流、销售、产品、呼叫中心，其中有大量的数据需要处理和交换。此外，一个电子商务网站需要不断优化，以便对业务做出快速和及时的响应。这些都需要灵活的IT平台作为支持。

      富友e系列电子商务ERP系统正是集这些强大功能为一体，是面向时尚行业网络销售的电子商务ERP系统，其整合淘宝接口、独立B2C商城系统、高级订单处理系统、物流仓储系统、网络营销推广系统、外围系统接口（Callcenter、IM、E-mail、短信、ERP系统）的专业协同开放式系统平台。其有效解决处于高速发展的电子商务企业大批量订单处理紊乱，配发货效率低下，资源整合能力弱以及与生产对接反向匹配资源能力弱等难题。帮助企业将订单、仓储、物流、采购和生产通过系统互联互通，缩短企业对市场需求的响应时间，打造时尚企业电子商务的极速供应链。

目前富友电子商务客户不乏内衣行业的“大牌”，包括爱慕、桑扶兰等，并呈几何级数增长，发展前景看好。

   爱慕内衣服饰有限公司信息总监在接受笔者采访时表示，爱慕内衣在未使用富友e系列电子商务ERP系统前，虽然使用公司原有的富友零售ERP系统,但亟需解决爱慕内衣在淘宝商城上的两个网店后台管理不统一，订单处理效率不高以及发货存在瓶颈等难题。使用富友eshop电子商务ERP系统后，系统具有的淘宝订单快速导入系统自动处理、全程条码扫描配发货、线上线下结合确保高速送货物流、客户信息管理方便二次营销等优势成功帮助爱慕内衣实现网络营销升级。

    综上所述，国内内衣品牌企业另辟“电子商务”蹊径是大势所趋，而一个合适的IT技术支撑又是关键所在。相信越来越多的运动品牌企业会看到走电子商务之路的优势和益处，开始投入电子商务的“怀抱”，并正确选择一个适合的电子商务平台。

 

 

 电子商务是拉动服装行业销售的新生力量，也必将成为未来服装市场的巨大拉动力量

如何让电子商务与传统销售有机结合、形成合力，一直是服装企业和服装行业软件公司在思索和研究的问题。

　富友软件利用最新研制的电子商务管理软件，帮助服装企业实现了电子商务模式与专卖店混合交互的策略，线上线下紧密互动。这个系统帮助客户得以低成本地借助传统渠道的优势，开拓全新的网上商业空间。

富友软件电子商务的秘密，是基于其对ERP、CRM和供应链的系统性整合。

一、ERP整合

富友电子商务软件继承了富友ERP的强大的管理功能，客户可以随时看到任何一家店铺的销售情况、任何一个仓库的库存状态，所有的业务流程在这个统一的IT平台上更加规范、流畅。这个统一的平台给电子商务带来的好处显而易见， 网上商店并没有自己的库存，而是与线下渠道共享仓库，当顾客在网上下单时，系统会自动通知仓库备货。

二、CRM整合

CRM整合了集成了FYERP.VIP中会员的网上延伸功能。会员档案、账户管理、在线订购\充值单、订单查询、历史购物情况查询、积分查询及换购、收藏、配送信息等。使得电子商务与线下渠道的融合更加紧密，甚至能够实现一些传统店铺难以实现的功能，令客户对市场的反应也更加灵敏。

CRM并不仅帮客户提升了线上与线下渠道的人气，而且帮助客户把线上、线下会员统一在一个平台上进行管理，会员的所有数据都可以共享，以供公司相关部门进行分析与销售预测。另外，网上商店对传统渠道的补充在于，服装公司可以藉此获得更加准确的顾客资料，因为顾客在线下通常难有耐心填写客户资料

三、基于富友电子商务软件的供应链整合

继承了富友ERP和CRM优秀基因的“富友电子商务软件”，可以帮助客户做到让供应链的每个环节都有条不紊地高速运转着。当某件衣服设计好、选定加工厂后，工厂可以从系统里看到服装的样板，且根据实际打版情况修改图样，然后报价。此时，服装公司分布在全国的采购人员可以在系统里下单，工厂生产的每一个步骤也会录入系统。

货物出厂后，服装公司总部对全国每家店铺的每件货的分布情况，都一目了然。当物流中心的库存跌破安全值后，工厂会自动补货。

四、与淘宝、拍拍实现无缝集成使服装企业开展网上店中店、连锁店成为现实。

富友电子商务软件在于“淘宝”“拍拍”等网上销售平台事项无缝集成后可以分别通过订单、会员、仓库、内部人员、资金几方面对服装公司后台管理实现了优化。比如，在之前服装公司头疼的人员管理方面。服装电子商务软件可以帮助客户规范了内部业务处理流程，进行了职责划分。富友软件通过系统提供的权限管理功能，根据岗位，为每个操作者设置对应的业务权限，做到权责分明，分工合作。同时方便对客服、仓库管理人员进行绩效考核。

 解决了有的客户因为订单量过大导致系统瘫痪的问题。富友软件通过与淘宝、拍拍对接，以人工和自动方式，根据订单的状态快速把淘宝订单下载到本地，避免人工方式输入订单，导致订单延误和出错处理。店主称，目前店铺运营状况良好，保证订单都能在客户下完订单后当天内处理完毕，使商品及时到达消费者手中，增加了客户满意度。

因富友电子商务管理软件而高效运转着供应链，看似与其网上商店没有什么关系，其实不然，他可以帮助客服装公司实现网上商店没有库存，所有的库存都在它的仓库或店铺里，因此高效的供应链系统可以使得网上商店的配送流程更加流畅。服装公司可根据顾客所在的地理位置，就近发货，这样可以节省大笔的物流费用。富友电子商务客户“JACK&JONES”，副总王先生真样描述，当顾客在网上下单后，系统会先寻找存货在哪里，一般先找仓库、再找店铺，找到后再看物理距离，然后根据就近原则，将货发送出去。

众所周知，电子商务考验的不单是企业的前台运作能力，比前台运作更重要的，应该是后台的供应链管理能力。包括订单的处理、仓储成本管控、库存管理、货物挑拣与配送能力、账务的管理等等，除此之外还有员工的绩效考核、线上线下渠道的冲突都是要解决的问题。

带着这些问题凌致公司的电商负责人找到了为凌志公司提供了10多年信息化服务的北京维富友科技发展有限公司（以下简称：富友软件），经过详细深入的电子商务业务的调研结合富友软件10多年来对凌志公司管理的理解，给凌致公司提出了线上线下一体化供应链解决方案：以销定产缩短商品到货周期、利用线下门店终端优势建立配送点，提高发货速度降低成本并且缓解了大促期间的发货压力、商品统一调配降低库存积压。

还有富友软件根据凌志公司的需要，分别通过订单、会员、仓库、内部人员、资金几方面对VERO MODA的独立网上商城和VERO MODA淘宝商城后台管理实现了优化。

1、              富友软件通过系统提供的权限管理功能，根据岗位，为每个操作者设置对应的业务权限，做到权责分明，分工合作。同时方便对客服、仓库管理人员进行绩效考核。

2、              富友软件通过与淘宝和凌致公司独立网上商城的对接，以人工和自动方式，根据订单的状态快速把淘宝订单和VERO MODA独立网上商城的订单下载到本地，避免人工方式输入订单，导致订单延误和出错处理。

电子商务最核心的竞争能力，主要体现在客户的完美体验方面，对企业电子商务的整个系统都是考验。凌致王中刚总说：“我们刚进军电商的时候，对这块业务的管理比较陌生，维富友帮助我们规划了可行的解决方案。将供应链的物流、资金流、信息流整合，充分利用了我们传统渠道优势，维富友软件是我们信赖的长期合作伙伴。”

 

怎样才能在竞争中求生存，这是需要每个创业者不断考虑的问题，除了卖家的创新意识，还要不断积累经验，在经验中总结，在总结中完善。

ONLY在传统模式下建立起来的管理和运营体系就遇到了很多的难题，主要表现在以下几个方面：

1. 订单量快速增长，经常出现订单处理不及时、漏发货、发错货现象，退换率居高不下，中差评不断。

2. 库存管理混乱，实物库存与淘宝平台库存不匹配，经常出现买家已付款，却无货可发的现象，买家投诉不断。

3. 对于买家的退款申请，由于信息存递不及时，订单配货情况无法快速了解，极有可能出现货款既退给买家，货品亦发给买家的情况出现，造成公司损失。

4. 进出往来帐混乱，员工业绩无法核算。

5. 今天收入多少，利润如何，需要经过漫长计算，费时费力。

6. 商品种类繁多，哪个好卖，哪个销售一般，无法准确掌握。

7. 大量快递单，多家快递公司，如何打印头疼。

8. 大量订单，配货往返工作量巨大，效率低下。

9、乱员工权责不明晰，分工不明确，管理上乱成一团。.

 10、多店铺管理，需要反复登录多个后台处理订单，容易混淆不说，还增加了人力成本

带着这些问题凌致公司的电商分责人找到了为凌志公司提供了10多年信息化服务的北京维富友科技发展有限公司（以下简称：富友软件），经过详细深入的电子商务业务的调研结合富友软件10多年来对凌志公司管理的理解，给凌致公司提出了线上线下一体化供应链解决方案：以销定产缩短商品到货周期、利用线下门店终端优势建立配送点，提高发货速度降低成本并且缓解了大促期间的发货压力、商品统一调配降低库存积压并对后台进行了优化：

1、              人员管理方面：富友软件帮助凌致规范了内部业务处理流程，也进行了职责划分。富友软件通过系统提供的权限管理功能，根据岗位，为每个操作者设置对应的业务权限，做到权责分明，分工合作。同时方便对客服、仓库管理人员进行绩效考核。

2、              订单管理方面：富友软件通过与淘宝和凌致公司独立网上商城的对接，以人工和自动方式，根据订单的状态快速把淘宝订单和爱慕独立网上商城的订单下载到本地，避免人工方式输入订单，导致订单延误和出错处理。

3、              库存管理方面：系统提供实时精准的库存数据，库存自动同步淘宝，保正实物库存、系统库存、淘宝平台库存三方数据的一致性。

4、              售后管理方面：退货申请自动提醒，全面监控订单状态，能够快速的监控到发货的动态。

5、              账务管理方面：完善记录供应商、物流公司、客户每笔帐款情况，全面细致，财务数据一目了然。

6、              报表管理方面： 完善强大的销售统计报表，轻松掌握销售情况。凭借完善的销售对比分析报表、销售排行报表，凌致轻松掌握商品畅滞销情况。

由于解决了以上问题很快凌致便将托盘的ONLY旗舰店收回自营，现在凌致旗下三个品牌陆续在拍拍、京东、银泰等平台陆续上线，形成凌致全网营销的营销布局。富友电子商务等等如此强大的功能已在多家店铺中得到应用，而富友人也在不断地求新求变，在升级中求进步，做到符合更多的商家管理需求，给商家带来不断盈利。

 

    绫致时装Bestseller于1975年始建于丹麦， 绫致公司Bestseller设计和销售适合都市女性、男性、儿童及青少年的流行时装和饰品，旗下品牌JACK & JONES从1996年进入中国，公司成长迅速，目前已拥有近千家专店。

时间到了2009年、在这一年里以“淘宝”为代表的电子商务得到了爆炸式的发展，电子商务成为企业发展的新的引擎，于是企业都纷纷上马电子商务项目、已是国内休闲服饰行业龙头老大的“JACK & JONES “更是与时俱进的楷模、决定上马电子商务项目。

由于凌致公司旗下品牌巨大的品牌号召力和良好的市场基础，网上店铺上线后营业额突飞猛进，最高日单量18万单，其中JACK JONES旗舰店连续两年蝉联淘宝双十一服装类销售冠军

销售额的急剧增加给凌致的传统模式下建立起来的管理和运营体系带来了很大的压力，主要表现在一下几个方面：

1. 订单量快速增长，经常出现订单处理不及时、漏发货、发错货现象，退换率居高不下，中差评不断。

2. 库存管理混乱，实物库存与淘宝平台库存不匹配，经常出现买家已付款，却无货可发的现象，买家投诉不断。

3. 对于买家的退款申请，由于信息存递不及时，订单配货情况无法快速了解，极有可能出现货款既退给买家，货品亦发给买家的情况出现，造成公司损失。

4. 进出往来帐混乱，员工业绩无法核算。

5. 今天收入多少，利润如何，需要经过漫长计算，费时费力。

6. 商品种类繁多，哪个好卖，哪个销售一般，无法准确掌握。

7. 大量快递单，多家快递公司，如何打印头疼。

8. 大量订单，配货往返工作量巨大，效率低下。

9、乱员工权责不明晰，分工不明确，管理上乱成一团。.

 10、多店铺管理，需要反复登录多个后台处理订单，容易混淆不说，还增加了人力成本

带着这些问题凌致公司的电商分责人找到了为凌志公司提供了10多年信息化服务的北京维富友科技发展有限公司（以下简称：富友软件），经过详细深入的电子商务业务的调研结合富友软件10多年来对凌志公司管理的理解，给凌致公司提出了线上线下一体化供应链解决方案：以销定产缩短商品到货周期、利用线下门店终端优势建立配送点，提高发货速度降低成本并且缓解了大促期间的发货压力、商品统一调配降低库存积压。

富友软件凭借在电子商务领域成熟的产品和双方的努力，不到一个月的时间凌志公司的电子商务系统成功上线！富友软件根据凌志公司的需要，分别通过订单、会员、仓库、内部人员、资金几方面对爱慕的独立网上商城和爱慕淘宝商城后台管理实现了优化。比如，在之前凌致一直头疼的人员管理方面。富友软件帮助凌致规范了内部业务处理流程，也进行了职责划分。富友软件通过系统提供的权限管理功能，根据岗位，为每个操作者设置对应的业务权限，做到权责分明，分工合作。同时方便对客服、仓库管理人员进行绩效考核。

而之前订单量过大导致系统瘫痪的问题也得到了彻底解决。富友软件通过与淘宝和凌致公司独立网上商城的对接，以人工和自动方式，根据订单的状态快速把淘宝订单和爱慕独立网上商城的订单下载到本地，避免人工方式输入订单，导致订单延误和出错处理。目前整个电子商务运营状况良好，保证订单都能在客户下完订单后当天内处理完毕，使商品及时到达消费者手中，增加了客户满意度。

在这个项目中富友软件具体帮助凌致解决了以下几个方面的问题：

1. 自动下载淘宝平台订单、订单后台集中处理、批量统一发货、自动同步发货状态至淘宝，极大提高订单处理效率，节省人力成本。系统同时提供货品扫描条码校验出库功能，保证发货100%精准，杜绝发错货的情况出现。

2. 系统提供实时精准的库存数据，库存自动同步淘宝，保正实物库存、系统库存、淘宝平台库存三方数据的一致性

3. 退货申请自动提醒，全面监控订单状态，能够快速的监控到发货的动态。

4. 完善记录供应商、物流公司、客户每笔帐款情况，全面细致，财务数据一目了然。

5. 完善强大的销售统计报表，松掌握销售情况。

6. 凭借完善的销售对比分析报表、销售排行报表，凌致轻松掌握商品畅滞销情况。

7. CRM功能提供便利的短信平台，可随时发货通知，促销通知，极大提高买家回头率。

由于解决了以上问题很快凌致便将托盘的JACK JONES旗舰店收回自营，现在凌致旗下三个品牌陆续在拍拍、京东、银泰等平台陆续上线，形成凌致全网营销的营销布局。

 

到目前为止富友软件已经帮助爱慕打造完成了集网下，生产、销售、CRM、HR、财务和网上订单、会员、库存等信息于一体的全面信息化管理，爱慕进入全面信息化时代，相信爱慕也因此进入崭新的发展阶段。

从选择携手到彼此信任，富友、爱慕相濡以沫的走过了10年，走进新时代爱慕、富友与时俱进再次携手步入电子商务的伟大时代，彼此的心靠得更近、彼此的手握的更紧！

凌致王中刚总说：“我们刚进军电商的时候，对这块业务的管理比较陌生，维富友帮助我们规划了可行的解决方案。将供应链的物流、资金流、信息流整合，充分利用了我们传统渠道优势，维富友软件是我们信赖的长期合作伙伴。”

 

 

ERP作为当今国际上一个 最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。

随着信息技术的发展以及市场竞争的加剧，ERP无论是实施还是选型，在企业中已经不在向过去一样困难。现阶段，更多的时候是注意项目的细节方面。

对于企业来讲，判断ERP的产品的好与坏，一个重要的因素就看它是否是实用，如果业务部门或者员工一直在使用其产品，那么，三个月以后，随着操作习惯的改变，对于ERP的普及推进能起到积极的作用。因此，部分ERP服务商所提供的ERP产品功能过于复杂，不易操作，同时也不是很实用。对于企业的员工来讲，易用、操作简单最为有效，尤其是对于计算机水平一般的的员工来讲，如果他们对于产品本身产生抵触的情绪，那么，这将会导致ERP项目必然会失败。富友软件系统在设计时研究了大量实践经验，并模拟现场人员的实际操作。富友系列软件界面设计风格统一、简洁、友好，符合Windows操作习惯，可以通过INTERNET网络、FTP服务器完成数据的交换，操作成本低廉。

对于产品本身来讲，要求ERP产品的速度要快。无论是企业的基础数据，还是现有数据都需要前期的整理、录入。这就要求ERP软件前期的速度快，这是ERP系统上线前期需要准备基础工作。在ERP上线以后，随着数据和信息量的不断增加，数据量是越来越庞大，ERP软件系统能否满足立益增长的数据信息量的应用，已经成为选型ERP的产品的一个关键问题。富友软件高速专业的业务流程，真正实现企业一体化物流，让企业部门环环相扣，协调作战，所有数据高度共享；超强库存管理，减少积压；强大的销售分析功能，让管理者时刻掌握销售动态。

作为ERP软件，虽然现在ERP的产品越来越成熟，管理也越来越规范，但对于企业来讲，有些产品对于企业自身没有任何的价值，增加反而给企业带来不利的影响，如果不上线而存在于系统前，容易增加员工的操作复杂。但这个功能又无法去掉， 对于企业来讲，这样的ERP产品在设计的过程缺乏灵活性。这就需要选型ERP软件提前了解所要部署的产品是否备个性化的要求，可参考同行业的企业。为支持企业长远的信息化发展需要，富友软件采用JAVA平台开发。同时，提供了一整套多层次的应用编程接口(API)，并为客户提供个性化的企业应用集成（EAI）服务 。