泰勒斯之所以被认为是西方哲学史上第一位哲学家，是因为他第一个提出了关于世界的本原问题。泰勒斯同时被称为是标志着希腊智慧的第一人，这倒并不是因为他提出了怎么样的哲学观点，而是因为他的哲学用到了战略实践中。泰勒斯的一个有名的战略案例，就是他的商业投机。
故事的情节是非常简单的。泰勒斯根据他的天文学知识，知道有一年橄榄果将会丰收。于是他便租下了当年他所在地区的全部榨油机。等橄榄果丰收的时候，他就按自己的价格向别人转租这些机器，并因此大赚了一笔。
这也是西方世界中有史可载的首次成功的商业投机。因此，西方哲学史上的第一位哲学家，同时也是西方商业史上的第一位投机家。
从商业的角度来看，这次经典的商业投机中包含着如下的商业原理：
一、垄断：控制了泰勒斯所在地区的全部榨油机，从而获得了榨油机租赁服务的定价权。
二、杠杆效应：利用租赁机制，花费少量的租金，就控制了一个地区全部榨油机在一定时间内的资产使用权。这是利用杠杆效应放大原理的典型的以小搏大，或者说四两拨千斤。
三、风险规避：通过租赁机制，使投机风险控制在租金的范围之内。
四、成本控制：没有通过自筹或借款的方法来购买这些榨油机，削去了持有资金的货币成本和机会成本。
五、信息不对称：这是最关键的一点——只有天文学家泰勒斯先生才能准确地预测这一年是否风调雨顺，从而得出橄榄果是否丰收的结论。当然还有一点很重要：泰勒斯先生并没有事先将他的结论告诉别人。
当然，泰勒斯的投机成功，还有一个重要的前提：他是在一个信用社会中做生意，那些拥有榨油机的人，不会因为泰勒斯的低买高卖而嫉妒他的发财，也不会破坏约定而自己与榨油者们高价位合作。
均衡分析：榨油机使用权的垄断
我们也许会想到一个问题：即便没有泰勒斯的预测，或者即便那一年橄榄果没有丰收，谁若是垄断了一个地区的榨油机使用权，就能够获取超额的垄断利润。
围绕榨油机使用权的博弈，在泰勒斯之前的古希腊人的商业实践中，就应该已经进行了很多次，并且已经取得了均衡。这个均衡使得对榨油机使用权的垄断得不偿失。我们可以尝试着来分析一下这种均衡是如何形成的。
我们首先分析一下榨油机是个什么样的东西，制造周期是多长。榨油机应该是木制的或石制的，也可以是二者的混制品，但是木制的可能性应该最大。中国早在北魏时期，贾思勰就在《齐民要术》中记载了压榨取油。中国从二十世纪六十年代开始，才开始淘汰木制榨油设备。
在泰勒斯所在时代的生产条件下，估计榨油机的制造周期不会超过一年。并且制造工艺并不复杂，制造的原料——木材——也并不紧缺。在公民政治的雅典各城邦中，也不会有一个政府对榨油机的制造、销售或使用实施专卖。
因此，如果有谁试图通过购买或租赁来垄断一个地区的榨油机使用权，以获取超额的垄断利润，马上就会有人制造出更多的榨油机来“搭便车”。显然，博弈的均衡只有一个，就是谁也不会去垄断一个地区的榨油机使用权。
为什么只有泰勒斯才能成功地获取投机收益？
泰勒斯为什么能够打破现有的均衡，成功地实施垄断？原因在于，在泰勒斯所参与的博弈中，关键性的要素发生了改变，这就是信息不对称——只有泰勒斯掌握了必要的天文知识，因此知道当年的橄榄果是否丰收，以及当年的橄榄油市场供求关系。
还有一个重要的操作细节，那就是选择实施垄断租赁的时机也非常重要。如果时机过早，那么别人就会生产出更多的榨油机，从而导致垄断的失败；如果时机过晚，那么榨油机的真正使用者就会抢先一步去租赁，也就没有泰勒斯的垄断了。
或许我们会想到，在榨油机的制造周期和橄榄油的产量预期之间，仍然会有一个时间差。我们在此假设榨油机的制造周期是六个月。油橄榄树每年3至6月开花坐果，7至10月果实开始发育并成熟，11月果实采摘，12月开始榨油。那么到了每年的6月之后，当年制造榨油机以用于当年的榨油业务就不大可能了。
从6月到12月，任何一个商人都可以租赁或购买的方法来控制一个地区的榨油机使用权，但是这个时候还有一个问题——产量预期。这个问题使得一般的商人利用时间差来实施垄断成为了不可能。
即便一个商人看到了油橄榄树的果实发育良好，他也不能就此预测这一年的橄榄果产量一定就非常大：油橄榄树主要生长在地中海沿岸，海洋气候具有极大的不确定性，一次台风就可以让长势良好的橄榄果折损过半，而干旱、虫害等因素也会对橄榄果的生长造成关键性的影响。
与产量相关的问题，是橄榄果能够储存多长时间，以及储存的成本。
面对高昂的榨油机出租费用，只要橄榄果可以储存足够长的时间，人们可以选择自己重新制造出新的榨油机，再慢慢地榨油，从而让垄断者血本无归。在这样的博弈中，垄断者就不得不放弃垄断收益以求自保。
当然我们还要考虑到这个时候橄榄油的市场存量、由此引起的橄榄油的价格变动，以及替代用油的情况。
在两种情况下，垄断利润的获取才成为可能。第一种情况是橄榄果产量实在太大，即便是制造榨油机，也会导致大量的橄榄果堆在仓库里烂掉，由此造成的损失要远大于榨油机使用费上升所造成的生产成本增加。第二种情况是橄榄油非常紧缺，早先一步供应新鲜的橄榄油，可以获取丰厚的利润，这些利润足以抵消榨油机使用费上升所造成的生产成本增加。当然如果两种情况同时发生，垄断的实施会更有保障，并且垄断的利益也会更大。
贱买贵卖的投机原理，一般的商人都知道，但是他们却不能把握这两种情况下的垄断利润。我们可以仔细分析一下：对于所有的商人而言，橄榄油的市场供需信息和油橄榄树的生长情况信息的提供是基本同步的，所以没有人能够先人一步把握准确信息从而实施垄断。
泰勒斯的天文知识，使得榨油机使用权的投机在两种情况下都具有可操作性。泰勒斯可以通过天文知识，准确地预测台风、干旱、虫害等自然灾害是否会发生，从而事先把握一年的橄榄果产量；泰勒斯同样可以从天文知识中获取往年歉收的准确信息，从而事先把握橄榄油的市场供求关系。
于是在泰勒斯这里，贱买贵卖的投机就具有了现实的可操作性——因为他通过橄榄果产量和橄榄油市场供求关系两个方面的信息不对称，准确地驾驭了榨油机的制造周期和橄榄油的产量预期之间的时间差，从而获得了投机的绝对主动权。
泰勒斯可以在两个方面都做到抢先一步，比其他的商人早一步预测到榨油机会成为稀缺资源。从某种程度上讲，榨油机资源的稀缺，也是泰勒斯制造的——如果他事先把天文知识以令人信服的方式传播给出去，那么人们就会事先制造出更多的榨油机，那么稀缺也就不存在了。
于是泰勒斯得以用少量的资金买断了这一资源，因此以小搏大的获利也就是水到渠成的事了。
泰勒斯商业投机背后的伦理
事实上，泰勒斯并不热衷于经商，也不去认真赚钱。他稍微有一点钱，就拿去旅行。因此，难免会有人讥讽他：如果你足够聪明的话，为什么只是研究那些无用的东西，而不去发财呢？泰勒斯发了财之后，就用事实向世人证明：研究天文学这样的东西，比发财致富更困难。
通过榨油机控制权的投机，泰勒斯在商业界可谓一举成名，他的天文知识作为一种稀缺的战略资源，使他获得了相关市场上的预测权。预测权也就意味着发言权。
泰勒斯可以充分地利用信息不对称，来制造预期的不对称，并在这个过程中设计出相应的投机机制，从而在多个市场上呼风唤雨，玩出花样繁多的、类似于《孙子兵法》的商业游戏。反正那个时候的雅典各城邦应该都没有出台的商业管理法规（对这一点，作者并未进行考究）。
泰勒斯尽管发了大财，从某种程度上看，发的还是投机取巧的不义之财，但是却并没有被别人指着脊梁骨骂。我们可以说，雅典独特的商业文化容许这样的投机行为。不过我们再看泰勒斯对于投机行为的表白，可谓一箭三雕。
泰勒斯这一箭所射下来的第一只雕，自然就是他钱袋中的金币；第二只雕就是消去了奸商的骂名；第三只雕就是对他所研究的学问的宣传——这显然是对他所做学问的年度最佳广告，事实上，这个哲学的活广告打了二千六百年之久，并且会一直打下去。
再看作为哲学家的泰勒斯
表面上看，泰勒斯商业投机的成功，源自他的天文学研究，似乎与哲学没有什么关系。
事实上并非如此。泰勒斯的天文学研究，在两个方面与战略实践扯上了关系。一个方面是天文学知识使他具有了商业投机中信息不对称的战略优势；另一个方面是他在天文学研究中进行了哲学的本原性思考，并且将这种本原性思考转变成为一种现实的战略智慧。
关于如何转变，泰勒斯并没有说得很明白，或许是没有留传下来。不过我们后面要讲到，中国有一位更伟大的哲学家和投机家——比泰勒斯早出生整整100年的管仲，在投机和更大范围、更加全面的战略实践中，把这种转变讲得清清楚楚。
但是我们也可以对这种转变进行外围分析。
商业投机是一种战略实践，天文学研究也是一种战略实践。
两种实践在商业投机和哲学思考两个领域中所进行的整合，导致了泰勒斯商业投机的成功。这个整合的切入点就是战略与哲学的关系：战略是哲学的实现，哲学是战略的显现；或者说，哲学是战略的升华，战略是哲学的落实。
在战略实践中，战略思维本身就是原始的哲学思维，是哲学的生活发源。但这与真正的哲学毕竟是两回事——只有找到哲学之门，才能进入哲学的世界。这就需要进行一种本原性思考。
天文学家泰勒斯提出“水是万物的本原”，这就已经超出了天文学的科学范畴，而进入到了哲学的世界。
“水是万物的本原”，不仅是对世界的本原性认识，而且是一种哲学隐喻和战略隐喻。泰勒斯既由此而进入哲学，又通过这句话来表达他所领悟到的真谛。
泰勒斯说“水是万物的本原”，另有深意。
泰勒斯的商业投机案例也证明，哲学并不是一种无用之学。哲学开启了泰勒斯的战略心智，使他拥有了一般人所不具备的战略智慧，从而取得了商业投机的成功。作者接下来还要讲到，泰勒斯如何发挥这种智慧，在更大范围的投机活动中取得成功。
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一个妓女死了，所有的孩子哭着参加了她的追悼会，学校的国旗为她降了一半
这名年仅21岁的美女教师的追悼会上，校长翻开殷彩霞的日记，当着孩子们的面老泪纵横地朗读起来，她这样写道：卖一次淫，可以帮助一名失学儿童；当一回二奶，可以拯救一所希望小学…
殷彩霞出生在甘肃省某县的农村，在那个贫困的地方，村里的其他姑娘，无论美丑，早就到南方沿海城市去打工挣钱了，每到春节，她们都会打扮得花枝招展，大包小包的提回来。而殷彩霞高中毕业后没这么做，很多人都不理解，毕竟她的长相在村里是数一数二的。为此，她的父亲经常骂自己的女儿没出息。
听说当地一所民办小学缺老师，她主动跟学校要求免费代课。因为她中学成绩就很好，顺利的通过了学校的文化考核，成为一名真正的民办教师。
当殷彩霞第一次走进课堂的时候，孩子门哗然了，他们从未见过如此漂亮的女老师。从此，教室里常常洋溢着孩子们的欢声笑语。说是教室，其实也就一遮风挡雨的茅草棚，树杆埋成的墙，石板搭起的课桌，砖头码起的讲台，最值钱的就是那块用青砖砌起之后经打磨又刷了黑漆的黑板了，粉笔不够用，常以石灰与泥巴代替。就是在这样条件下，殷彩霞教会孩子们认识了几千个汉字，也教会了他们很多做人的道理。
一天夜里刮大风，茅草棚盖的学校屋顶被掀翻，黑板也被刮倒。第2天孩子们上学的时候各个不知道所措。校长去找县教育局长要钱结果无功而返。老校长晚上回来对殷彩霞说，局长说要你去才给。从来没有出过远门、也没有见过世面的殷彩霞怕把事情搞杂了，胆怯的步行10几公里去了县里。局长的办公室装修很豪华，墙上挂着很多锦旗，办公桌黑里透红，可以照见人影，上面立着一面小国旗，椅子是皮的，好象擦了鞋油一样光亮，比他的脑袋还要亮。局长见到殷彩霞，色咪咪聊了很多不着边际的话。直到天黑了，校长指着另外一扇门对她说，跟我过来拿钱。当殷彩霞走进去的时候，她只看到了一张床，也就是在那张床上，她失去了她的第一次，确切地说，是局长夺走了她的第一次。
床单上留下了处子的血，那血，比挂在局长办公室墙上的国旗还要红。
殷彩霞没有哭，因为，在眼前浮现的是孩子们没有教室上课而可怜的望着她的眼神！
她连夜步行回到家里，没有跟任何人说起她的屈辱。
第二天，村民们自发来到学校，买了些材料把简陋的教室重新搭建起来了。可遇到刮风下雨的日子，依然上不了课。殷彩霞几次跟孩子们说，县里不久将会来人给他们买砖头盖一所牢固的教室，在这半年里，校长去县城找了局长十几趟，一分钱没拿到。只有他知道局长对殷彩霞做了些什么，但他却无能为力。 新学期开始了，很少人交得起学费，能够坚持来校上课的孩子越来越少了，他们都跟着父母放羊去了。殷彩霞内心感到了疼痛，为这些失学儿童而疼痛。
当殷彩霞知道孩子们的希望已经化为泡影的时候，她脱光了自己的衣服，对着镜子暗暗发誓将用自己的身体去实现孩子们的上学梦。 在家乡她知道那些花枝招展回来过年的姐妹们都是在外做批肉生意的。她明白那是一条赚钱的捷径。她洗了个澡，告别了校长、告别的父亲，告别了那间千疮百孔的茅草棚，扎着两条麻花辫走向了繁华的大都市。临走的时候，父亲笑了，校长哭了......
繁华都市的五颜六色并没有给殷彩霞带来一丝兴奋，她眼里始终浮现的是那间低矮茅草棚搭建的教室和孩子们渴望的目光。她走进了一家发廊，躺在了肮脏的床上，经受了人生的第二次蹂躏。那天，她在日记本上写着：局长连个嫖客都不如。
殷彩霞是那帮姐妹里最节俭的女孩。她从来不化妆，也从来不穿那些性感的衣服，她总爱扎着麻花辫，但她的生意却总是最好的，她总是抢了其他妓女的饭碗，她也经常为此遭到妓女们的群殴。鼻青脸肿之后，她会走向另一家发廊，似乎只有在那粉色的灯光下她才可以看到希望。看着嫖客们一张张邪恶的嘴脸，她似乎看到了孩子们天真的笑容，但她从来就不曾因此而流泪，因为，她是个老师。
她将自己的收入除去生活费之后，全部寄给了校长。校长按照殷彩霞的意思将她寄回的一笔笔嫖资全都用于改善小学的教学条件上。有人问起那笔钱的来源，校长就说那是社会捐助的善款。
世上没有不透风的墙，有一天终于从邮局传来消息说那些钱是殷老师寄来的。当地媒体得知这一消息后纷纷试图采访殷彩霞，但都被她婉言谢绝了，因为，她是个妓女。
有钱了，学校变了，第一个月，买了黑板，修了屋顶。第二个月，有了木制的课桌与板凳。第三个月，所有的孩子都有了课本。第四个月，所有的孩子都有了红领巾。第五个月，已经没有孩子光着脚丫上课了。
第六个月，殷彩霞回来了。当孩子们看到她的时候，争先恐后地叫她“殷老师……殷老师回来了……殷老师好漂亮啊……”。看到孩子们激动的笑脸，殷彩霞哭了，这半年里，多少的委屈和泪水，在她眼里都那么的有价值。
在家呆了几天，殷老师又踏上了南下的路。
第七个月，有了操场。 第八个月，有了篮球。 第九个月，有了新铅笔。 第十个月，学校有了自己的国旗，孩子们每天都能够在操场上看到国旗冉冉升起。
在第十一个月，一个房地产商坚持不用套，结果让殷老师意外怀孕了，打完胎后，殷老师成了房地产商的二奶。可那位包养她半年的房产商因为因近段时间深圳房价陡降而抛弃了她，一分钱没付。
殷彩霞终于疲倦了，她想回家，她想回到孩子们的身边，可她最大的梦想是为孩子们盖上一间砖砌的教室，再为孩子们买上两台电脑，因为这个梦想还没实现，所以她只能回头去苦苦哀求那位房产商。房产商说没钱，但可以为她介绍一笔大生意，一老外，愿意出三千美元买她一夜。想到几年前的那阵大风，殷彩霞拖着疲惫的身躯爬上了老外的床。她发誓，过了那个晚上她就回到她久别的家乡，回到她久别的课堂。
可就在那个晚上，殷老师被三个强壮的外国人强奸致死。死前她才刚过完自己21岁的生日。
殷老师死了，她没能完成她最后的夙愿，那就是给孩子们盖上一间砖砌的教室，再为孩子们买上两台电脑
……
一个妓女死了，悄无声息。深圳的天空还是那么蓝，官员们在豪华宴席上高谈阔论，道路上行驶的高级轿车散发着耀眼的光芒。兴奋的人们滔滔不绝地谈论着股票、房价和车市，还有电影、音乐和爱情。路边亲亲我我恋爱的小青年们为了一点小事要死要活。
..........
可在此时，甘肃那个人们已经忘记了的小山村，正在举行只有学生、老师和数百位沉痛的村民的追悼会。
追悼会上，人们看到殷彩霞的一张黑白照片，照片里，她扎着两个麻花辫，笑得如此单纯。校长翻开殷彩霞的日记，当着孩子们的面老泪纵横地朗读起来，她这样写道：卖一次淫，可以帮助一名失学儿童；当一回二奶，可以拯救一所希望小学…
校的国旗降了一半。
或许，这是中国历史上，第一个为一个伟大的妓女而降的国旗。
多好感言：写这篇文章，我整整哭了两个小时。从今以后，我再也不会歧视任何妓女，因为她们当中有一个殷彩霞。真诚希望大家多转载此文，贴满各个论坛和空间．让我们的父母官们看看，当他们在台上高谈阔论的时候，当他们在酒桌前恍酬交错的时候，当他们以权谋私的时候，当他们在台上学习三个代表的时候，多想想那个不是共产党员的殷彩霞和万千处于水深火热的穷苦百姓。彩霞在那个世界在用哀求的眼神望着我们。
殷彩霞虽然身为妓女，但她比谁都活得高尚，比谁都活得有尊严。在人心冷漠、肉欲横流之下，她给予孩子们的爱难道不是我们社会最可贵的“大爱”吗？
殷彩霞带着未完成的遗憾离开了这个世界，作为生者，我们理当完成彩霞的遗志，在这个寒冷的冬天，多给千百万穷苦的人们、多给社会奉献我们的爱心和责任。 奉献给大家这篇感人的故事，愿我们每个人都能够开心的生活，为社会多奉献点爱。
尤其是在汶川大地震国难当头的时侯，国家科技部和卫生部如能有妓女殷彩霞十分之一的高尚和爱心，就不会造成灾区伤员血流不止骨骼难以愈合。阿们，灾区伤员都是我们的亲人。靳光祥意识到面对如此庞大的伤员群体能否得到科学合理的救治，能否保住伤员肢体乃至生命和健康上的安全，是当前抗震救灾至关重要的突出问题。唐山大地震时伤员身体相对健康，汶川大地震时人们己经亚健康；但是，外科医生只懂得针对性治疗不会考虑患者生理上的变化，对患者骨骼难愈合，医生不懂得怎样调节酸性体质促进骨骼愈合，只会采取截肢的办法将患者治成残疾人。因此，有必要指出；现代人大多数是酸性体质，酸性体质状态下能导致患者体内钙等碱性物质大量流失。人体自身具有酸性平衡的调节功能，人体血液PH值偏酸时就会自然动用钙、钾、镁等碱性物质，调节平衡血液酸性的PH值。从而导致钙、钾、镁等碱性物质从骨骼和细胞中游离出来，随着尿液排出体外。钙流失能造成人们腰酸背痛、腿抽筋、骨质疏松，牙齿松动、易骨裂、易骨折、骨折后难以愈合，国家火箭蓝球队主力姚明就是在这种状态下形成骨裂的。酸性体质状态下震区伤员骨骼长期难以愈合不但增加了治疗费用，还能导致伤员骨骼坏死被迫截肢成为残疾人。伤员终生丧失劳动能力怎么办？这一沉重的社会包袱又有谁来负担？事实证明酸性体质是造成灾区伤员血流不止骨骼难以愈合的祸根，这一祸根不但造成伤员受了罪还要危害全社会。
为此，靳光祥给国家科技部和卫生部发出十多封电子邮件，指出以上弊端避免灾区伤员伤口和骨骼难以愈合成为残疾人。但是，国家科技部和卫生部至今没有一个字的回复。国家科技部和卫生部将发明获奖科学家对他们的尊重、仁慈和宽容，认为是卑鄙、无奈与无能。国家科技部和卫生部极其官僚腐败不科学，从而造成灾区伤员血流不止骨骼难以愈合，乃至地震灾害最凶险的气性坏疽病并发症已经发生！生命时速关键时刻；灾区伤员挣扎在死亡线上血流不止，建议国家科技部和卫生部向妓女殷彩霞学习！从思想灵魂深处多一份爱心和高尚，少一份官僚和兽心，积德行善将灾区伤员从死亡线上挽救回来。
编者按：自由不仅仅是一套制度安排，更重要的是一种心灵状态和生活方式。当我们面对今天生活当中光怪陆离、汹涌澎湃的“个性化”浪潮的同时，我们也惊奇地发现自由和公民意识并没有因为有了这种“个性化”而雨露滋润，长足发展。那么我们不禁要问，那是一种“真个性”，还是只是个性发展当中的某种畸变——“伪个性”呢？陶先生的文章对此作出了精辟的论述。
与“犬儒”“郁闷”等词语一样，“无聊”也已经成为理解当今中国文学与文化的关键词。一方面，因为消费文化和娱乐工业的发展，网络等大众传播手段的普及，文化和文学在特定角度说民主化了，参与文化活动的门槛大大降低了，大众利用媒体表达自己见解的可能性在技术意义上讲也大大提高了；但是另一方面，依然存在的言论受制性又使得拥有这些表达机会的人不能讨论严肃、重大而又“敏感”的公共政治问题，无法表达真正另类的社会文化观念，他们不能不对很多敏感的问题保持沉默。他们不相信官话、假话、大话、空话，却又不能直接表示自己的不信和反抗，相反，在某些场合还必须违心地重复它们。于是，人们只能沉溺于无聊的游戏和“自我表现”之中，最后自己也不能不变得无聊，变成这个无聊世界的无聊成员，一起与无聊的人们玩无聊的游戏。时间长了还会可悲地把它看做是真正的自由。
当前的文学和文化的无聊化到底到了什么程度？我想提供两个例子。一个是周涛的所谓“狗散文系列”，另外一个是所谓“芙蓉姐姐现象”。
周涛在新世纪推出了“狗散文系列”，写狗的“日常生活”，其中的《包包趣闻录》以这样一首“打油诗”结束：
啊啊呜呜兮呜呜啊啊，
包包可爱兮把人爱煞；
一只黄犬兮黄犬一只，
游戏草坪兮不赏桃花；
哼哼唧唧兮唧唧哼哼，
包包年少兮少年英雄；
乳虎啸谷兮试翼鹰隼，
威加四方兮力能拔鼎。
伊儿呀呀兮呀儿伊伊，
包包心中兮月朗星稀；
是敌是友兮分不清晰，
只要你认兮一认到底。
王兆胜先生在文章中指责其为“极度的虚妄无聊”、“世俗肤浅”、“萎靡不振”，并归入鲁迅先生批评的“哼哼唧唧派”，可谓一语中的。我以为此类作品可以概括为“三无”：无聊，无耻，无行。中国人的宠物崇拜实在也是后极权社会中的一个畸形的现象，为了自己宠爱的猫狗居然可以残酷殴打他人甚至可以杀人。一方面是人情冷漠，政治冷漠，对各种人类、同胞的灾难置若罔闻，另一方面却变态地迷恋宠物，达到了匪夷所思的程度。周涛散文中赞赏地写到爱狗者言：“你知不知道我现在什么时候是幸福时刻？每天我为我的两个狗儿子抓屎抓尿的时候，是我最开心幸福的时刻。我是心甘情愿乐于为它们服务！”
另外一个无聊化的例子是“芙蓉姐姐现象”。
新浪网曾经对“芙蓉姐姐”现象产生的原因进行了一次调查，结果如下：
问题一：你为什么会成为芙蓉姐姐的“粉丝”（关注，支持者）？
回答：没什么道理，只是觉得她满好玩，７９．５４％
因为我欣赏她反世俗的勇气，１４．８５％
因为我欣赏她的容貌／身材／气质，３．２９％
因为我羡慕她。老实说，我也想像她那样红，她是我们的偶像和先驱，２．３２％
问题二：你觉得她适合做什么样产品的代言人？
回答：打发无聊的娱乐服务产品，４７．２２％
时尚用品，１９．４４％
私密产品，１６．６７％
个性化产品，８．３３％
日常用品，８．３３％
在我看来，这个调查结果透露的文化信息非常丰富、非常值得我们玩味：我们这个时代是一个无聊的时代，无聊的人们在玩无聊的游戏，无聊的大众在拿一个无聊的人开心。那么是什么东西使得我们大家集体无聊呢？
可以说，芙蓉姐姐无论其人还是其文，本身都没有任何值得炒作的价值。一个其貌不扬的妇女，在网络上写了一些自我吹嘘与自我表现的、自恋和作态的文字。这里只选择两段最有代表性的文字。一段是她的“自画像”：“我那妖媚性感的外形和冰清玉洁的气质让我无论走到那里都被众人的目光‘无情地’揪出来。我总是很焦点。我那张耐看的脸，配上那副火爆得让男人流鼻血的身体，就注定了我前半生的悲剧。”另外一段是她的择偶标准：“最喜欢的GG的类型：高大，身高180cm以上；阳光，笑起来一口雪白的牙齿；倒三角的身材，宽宽的肩膀细细的腰，翘翘的臀部长长的腿，最好有二尺一的腰围。才艺学识和我旗鼓相当（如果比我高更好），长相气质和我不相上下。这种GG自然是精品中的精品，但是也只有这样的GG才和我般配啊，所以我至今没有谈恋爱，不过我不着急，造物主既然能创造出我这么优秀的MM，哼哼哼，就一定有属于我的优秀的GG在等着我，嘻嘻嘻。”
一个内心充实的人，一个献身有意义、有价值的事务的人，大概不会对这些无聊的文字感兴趣，一个有着正常价值观和审美趣味的社会也不会为“芙蓉姐姐现象”提供产生和流行的土壤。重要的不是出现了一个芙蓉姐姐，而是大量无聊的公众和无聊的媒体选择了让“芙蓉姐姐”蹿红。网友们把“芙蓉”的履历、“芙蓉”的言论、对“芙蓉”的评价等等贴到BBS供大家“讨论”，实际上是供大家开心。这种心理被有些人叫作“望着丑娃娃开心”。有人已经注意到这样的问题：为什么从高级知识分子到整个社会，都会一边对斥责着“芙蓉”的无聊，一边自己又无聊地成为为其添柴煽风的“看客”呢？他解释说，“我们的时代具有阶段性的无聊特征，随着物质的丰富、传播方式的变化，社会的宽容度增加，我们正在经历一个从‘去个性化’向‘个性化’时代转变的茫然时期。‘无聊’作为一种阶段性的特征一直被我们所忽视。”
这个观点虽然敏锐地看到了芙蓉姐姐现象与无聊的关系，但其对无聊的解释却是肤浅的、表面化的甚至是误导的。首先，物质的丰富、传播方式的变化与无聊有必然关系么？回答应该是否定的。众所周知，物质比中国更加丰富、传播技术比中国更加发达的国家多的是，但是无聊感的蔓延却是一个颇具中国特色的现象（就是在89年前的中国也没有这种情况）。这说明无聊感的蔓延必定具有更加深刻的社会文化原因。
至于“社会宽容度的增加”云云就更是具有误导性的、似是而非的说法。什么是宽容？哪方面的宽容？对什么事情的宽容？宽容是对于各种异端观念和异端行为的容忍，特别是对各种涉及社会体制、意识形态等根本问题的异端的宽容。我们要问：对一些事关社会体制和意识形态根本问题的“异端”（而不仅是那些“奇装异服者”），我们社会的宽容度真的很大了么？显然，我们虽然可以发现对于大众的消费方式、娱乐方式的“宽容”度的确是在增加，但是在消费、娱乐以外的许多领域，禁区仍然存在并实质性地发挥作用。更加重要的是：真正的宽容度的增加应该使人们活得充实，感到生活充满意义，因为当一个人能够按照自己的意愿选择生活理想和生活方式，全面自由地表达自己对于社会、人生各种问题的看法的时候，他应该感到生活的充实和自身价值的实现，怎么会反而导致无聊呢？事实很清楚：正是在一些根本问题上的不宽容和受制性，加上在一些无关紧要的消费领域的“宽容”甚至纵容，使得大众的生命潜能被有意识地引导到无聊的娱乐和消费领域。
最后，认为“我们处于一个从‘去个性化’到个性化的茫然时期”的说法也是颇为可疑的。说改革开放以前的中国社会是“去个性化”的时代，这是没有错的。但是说今天是一个“个性化的茫然时期”是经不起推敲的。首先，个性化不一定导致“茫然”。就像宽容不会导致茫然一样，真正的个性化是个人价值的实现，它应该使人活得充实。个性是与宽容联系在一起的，没有宽容当然不可能有个性。但是虚假的“宽容”可能产生虚假的“个性”，残缺不全的“宽容”则可能产生残缺不全的“个性”。我们今天看到的情况就是属于后者。中国目前的情况是：私人消费领域的“自由”与政治领域、公共领域的自由不是同步发展的，结果产生出了没有政治意义和公共意义的、纯粹私人的所谓“个性”（实际上应该被称为消费领域的有限选择自由）。个性是与社会联系在一起的，不存在孤立的个性。比如，“五四”时期是所谓“个性解放”时期，那个时代的反传统、反权威带有解放自我和解放社会（建立一个新的社会）的双重使命，“五四”青年人反抗传统婚姻争取婚姻自主，既是解放自我和个性，也是社会革命和时代文化运动的一部分。这个时代的个性和自我追求恰恰是走出无聊沉闷的传统生活方式的表现。可见，只有改造压抑个性的社会、推翻压抑个性的制度，个性才能充分实现。个性解放和社会解放是结合在一起的，是一个硬币的两面。再比如在离我们较近的80年代，个性解放、自我表现与“五四”时期有相似之处。就拿那个时期的大众文化或大众娱乐来说，我记得很清楚的是七十年代末、八十年代初的时候，人们热衷于唱邓丽君的流行歌曲，看电视连续剧《霍元甲》，留长头发，穿喇叭裤，这些个性化的文化趣味和消费行为使当时的人们感到了生活的充实，充实的原因是：这些个性化的消费行为具有深刻的公共意义，是对“文革”时期占据霸权地位而且在当时仍余威犹存的“革命”禁欲主义的反抗，在娱乐领域的自我表达和个性选择表面上看好像只是个人的趣味表达，但其实有社会政治的意义在里面。
所以问题的关键仍然是：我们今天的所谓“个性”是什么样的“个性”，它为什么会伴随无聊感的蔓延。如上所述，我认为对于这个问题必须从具体的环境，特别是体制环境来进行分析。现在人们虽然在娱乐、消费方面已经有相当程度的自由时间和自由选择，但是却仍然有很多公共空间是封闭的，有很多公共问题是不能讨论的。人们的闲暇时间除了用娱乐和消费等来填充以外几乎别无他用。于是相当多的人逐渐将自己的闲暇时间用于日常生活的打点，年纪大的一代人主要是过日子抱孙子练身子，而年纪轻的一代人则投身娱乐活动以展示自己的“个性”（这至少是大量的娱乐“粉丝”产生的重要制度性原因之一）。但是，由于这种娱乐和消费的个性和自由没有其他个性和自由的配合和支持，或者说与其他更加重要的个性和自由脱离了有机联系，与公共领域的解放和自由脱离了有机联系，所以，它并不意味着真正的创新和参与，而没有创新和参与就不能感受到“人”存在的真正意义，生活的真正意义。难道选择电冰箱、电视机的自由就是真正的自由？文身和穿另类的服装就是真正的个性？回答是否定的。或者说，它们至多是残缺不全的个性。
阿伦特曾经这样论述虚无感的来源：虚无感源于权力的腐蚀和公共世界的消失。在谈到“虚无的智慧”（“一切皆空”，“阳光下没有新东西”，“既不存在对于过去之物的回忆，也不会有对于将要跟着而来事物的回忆”）的时候，她指出：“只要不再相信世界是一个适合人类展现自我、适合人类言行的场所，那么，这一智慧肯定是难以避免的，没有能给世界之呈现带来新开端――这个新开端是人基于出生就能够做到的――的行动，那么，‘阳光下就没有新东西’，没有言语去物化和记忆向外展现和闪亮的新事物，就没有回忆，没有人工物品的持久长存，就没有对后来事物的回忆，没有权力，通过公众言行产生的展现空间就会像活生生的言语和行动一样瞬即消失。”
这点很可以揭示中国人今天的无聊感和虚无感。
大多数的品牌企业都有其品牌传播部、品牌公关部、品牌推广部、市场推广部等负责品牌传播管理的部门，但其行使的职能只是简单的广告传播、新闻传播、公关传播等，并没有建立完整的品牌管理体系。品牌管理涉及的学科比较多，新闻、广告、设计、传播、市场营销等学科均有涉及，由于国内目前没有专门的品牌管理人才培养，品牌管理职能人员也大多都是从相关的专业转化而来，职能性也就偏于新闻、广告、设计、传播、市场营销等其中的一点，品牌管理也就趋于单一化，没形成涵盖各学科系统化的品牌管理体系。
品牌管理体系建立不仅是进行品牌传播时的管理，更应从品牌的社会责任这个本质入手，注重塑造品牌的美誉度；无论是进行何种传播手段，进行何种营销方式，只要不触及社会公众情感的底线，不伤害民族感情，不以低俗的内容，不公然挑战公众情绪，品牌的传播方式自然不会出现传播性的危机。而品牌形象的塑造更是上升到美誉度的提高，而不是知名度的炒作，进行关注社会的品牌美誉度塑造是品牌传播的本质内容。纵观品牌危机形成的原因，过度营销、不担负责任、盲目追求利润的增长等使危机悄然出现，其危机出现的本质就是品牌管理的职能缺失。重知名轻美誉是大多数品牌传播的问题，而品牌传播缺乏整体的策略是传播不能有效避免危机的重点。
在这个危机频发的时代，品牌应尽快建立品牌应急管理体系，做好品牌危机应急预案，在危机发生萌芽、出现时做出快速反应，使危机得到最大的化解，维护好品牌的形象；品牌危机的出现是可以预见的，从品牌管理的角度看，如品牌在产品的制造、进行服务、品牌传播的同时就开始进行品牌预警机制的建立，品牌完全可以将危机扼杀在萌芽中，更不会出现被广泛的谴责、声讨、抵制的品牌危机。
品牌的“危机重锤”可以使品牌受到重创甚至一下子跌入谷地或销声匿迹，在瞬息万变的竞争社会，品牌危机将越来越影响企业的兴衰成败。完成了资本原始积累的品牌在进行跨越式发展的同时更急需建立完整的品牌管理体系，进行完整的品牌管理，而不是简单的传播，以使品牌能万年不倒。
品牌管理体系，你做了吗？
作者：娄峻峰
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]]>夜里睡不着觉，我想，中国得培养小人，小人多了历史前进得快。千万别再培养君子了，到处是君子。别指望君子那些家伙推动历史。温良恭俭让，皮笑肉不笑，仁义礼智信，循规蹈矩，谨小慎微，其实就是些圣人蛋！
我不喜欢圣人蛋，我喜欢小人。君子喻于义，小人喻于利，小人爱钱，小人是钉子户，拆迁钱少了不搬家，往地上一躺说：使推土机把我轧死吧，不活了。嘿嘿，小人就是无赖。小人爱发火，不宽容，爱斤斤计较，得罪君子可别得罪了小人，得罪了小人就告你。一个领导吃吃喝喝调戏妇女，小人知道了就去告状、上访，他经常到北京去，去了问国务院上访办里的人：你说，领导随便调戏妇女对不对？！穷山恶水出刁民，刁民穷急了眼有拼命精神。刁民其实就是毛泽东同志说的流氓无产阶级。流氓无产阶级嫉妒心重，打土豪分田地很积极，曾经为革命做出过不可磨灭的贡献。流氓无产阶级现在不吃香了，战争年代吃香的基本是他们，过去他们是革命的中坚力量，许多人加入了革命队伍，英勇善战，为夺取革命政权立下了汗马功劳。不少流氓无产阶级战争结束后当了大官。厉害！我至今仍佩服他们，想念他们。
美国的小人多，看见总统出来了，拿个鸡蛋扔过去，差点扔到总统的脸上。克林顿和莱温斯基相好，被人发现，告了。克林顿不承认，莱温斯基承认了，说确实被总统搞了，信誓旦旦地说她多次看见克林顿的不便处，多粗多长，嘿嘿，交代得很详细。克林顿还是不承认。克林顿不承认咋办呢？美国的小人认为这事好办，好办，叫总统先生把裤子脱下来看看他的不便处，检查检查，验证一下莱温斯基说得对不对，如果克林顿的不便处和莱温斯基说的一样就证明克林顿撒谎了，要是不一样就证明莱温斯基撒谎了……可叫这些美国小人把我笑死人了。
外国小人多，中国小人比较少，得多培养小人。民主可是好东西，小人是民主的社会基础，小人少了民主难以实现。中国要想实现社会主义民主，我提个建议，各行各业都下力气培养小人。昨天上网看见一条来自韩国的新闻，韩国政府决定进口美国的牛肉，韩国的小人们都不同意，集体反对领导，好几万人走向街头，游行示威。把领导吓坏了，李明博总统的八名高级幕僚当即就提交了辞呈。人民最大，真大，把总统关到笼子里去了，厉害呀！不把领导关笼子里不行，不关笼子里叫他在外边他不会向人民让步，不觉得人民最大，觉得他自己最大，挥霍公款，吃吃喝喝，调戏妇女，贪污腐败，比野兽都凶猛，不得了。我看中央党校的《学习时报》了，上边说，中国的公车消费和公款吃喝一年的总数高达六千亿元以上。吓我一跳，哎呀，六千亿这个数字太大了，不得了。中国没航空母舰，六千亿可以造好多艘航空母舰，六千亿远远超过了中国军费甚至超过全国的教育经费和医疗经费的总和，这些家伙是真敢吃。汶川地震灾区面积十万平方公里，受灾人口两千多万人，七万人死于非命，很多乡镇甚至区县被大自然夷为平地，算了算经济损失，才损失五千亿人民币。我操，汶川地震还没领导公款消费厉害，你说这些家伙不是张着血盆大口的野兽是什么？不想办法把他们关笼子里哪还了得？！
中国的社会主义民主建设需要小人，小人经常集合起来发怒国家才有希望。小人能制止腐败，没小人白搭，咱们得想办法培养小人。
]]>食肉具有危险性的一个主因，就是凡是肉类都含有尸毒。那么尸毒究竟是怎么一回事呢？据《大英百科全书》记载：在动物的血液与身体组织内含有各种毒素，包括尿酸及其他体内的有毒排泄物。美国爱尔姆・哈力斯在其著作《恶念致毒》（Bad Thoughts Creat Poisons)中说：“在华盛顿心理实验室所作的试验，显示人的恶念能于生理上引起化学变化，产生一种毒质注入血液，使身体生病。其中妒忌毒质之凝集物，可在几分钟之内毒死一只猪；而内心充满深刻怨恨达一小时者，其毒汁之凝集物可毒死八十个人。
古时候，有一个屠户在路过人迹罕见的荒野树林里，发现了一头已经死亡动物。他不知道动物叫什么，但知道它的肉可以卖银子。于是屠户把那头动物背着往回走，但心里头总是不怎么踏实，却不知道原因。原来，有一种名叫尸毒的妖怪藏在死动物的身体里面。
回家剥皮后发现，肉早已经不新鲜，开始变坏了。一想，自己费了这么大的力气，就舍不得丢。他老婆也说，把肉给包子铺，多加一点佐料，能卖一点钱。就这样，包子做出来了，许多人照常买。有人觉得味道不太好，但一看很多人都吃，也就没有说什么。后来，吃了包子的人，陆续病倒了，半年后，死了好几个人，没有死的，也因重病卧在床上，心里很后悔吃了那种包子，但为时已晚。因为尸毒已经侵入他们的身体里面。可又是谁要他们不小心的呢？
尸毒是什么？尸就是指死亡的动物，毒就是隐藏在尸里面的一些东西，能够害人性命的。数千年来，它残害了无数人的身体，使人们失去了健康，生活不再美好。好在现代人的智慧发现尸毒的真正面目。
最初的尸毒是在动物死亡后，腐败产生的。一般，做生意的人，不会把变质的肉丢掉，而是做卤味、或熏制，或做口味很重的咖哩肉，要么油炸，做得辣辣的，总之让人不是很容易吃出来。但是尸毒不会消失，无论怎样，尸毒一经产生，很难消除。
到了现代，尸毒又增加了新的内容。首先是农药。科学家甚至在南极洲的动物体内也找到了农药的踪影。一般，动物是吃植物的，其中许多动物是人类饲养的，饲料在种植过程中，为了防止虫害，就大量使用农药。由于是动物吃的，人们对农药的危险期不重视，往往直接用有农药毒的饲料喂动物。动物终是给人吃的，那农药也就被人吃进了体内，对健康的危害不言而喻了。当今，可以说，所以的动物体内都有农药，只是或多或少而已罢了。人只要吃动物，那就同时把动物体内的农药也吃了。这样，人体内的农药也就越来越多了。
当然，动物也会得病，人为了保住经济效益，也就免不了给动物打针，各种抗生素也是有毒的。为了动物长得快，长得肥，人们还要喂开胃药，给它们吃荷尔蒙。动物吃饱了食后，通常会运动，为了不浪费粮食，还要在饲料中加镇定剂，或者直接给动物打镇定针，好让它们吃了睡，睡了吃，把所有的粮食都转化成为肉。动物吃的药，打的针都是一定毒性的。当它们被杀后，肉通常不会在变质前卖完，所以，人们会给肉加进有毒性的防腐剂。人买肉回家，有的会腌，在腌的过程中，肉又会产生有毒的硝酸盐。还有当肉被炭火烤的时候，会产生许多种类的害物质，有的还会致癌，关于这一点，其实很多人都知道的。但无奈，羊肉串的味道太美了，反正吃了，也没有见着谁一下了得了癌，或者立刻倒在地上死掉。那么多人都在吃啊。殊不知，这世间的东西，人们只会害怕比较明显伤害人的东西。比如，正常人惧怕毒品，其实，因为吸烟而死的人，远远比吸毒的人多得多。这就像尸毒、膍毒这一类的毒害，在肉的美味的掩护下，进入人的体内，在人不知不觉中，它们张开利牙，破坏着人们的身体，到一定的时候，健康就一去不复返了，就算醒悟，也为时已晚了，就像古时候，那些吃包子的人们一样。
膍毒它是隐形的妖怪，可尸毒却是恶魔，它在大多数时候是很招摇的，人们一眼就能认出来。只要不对它张嘴，它伤害不了人们的身体。至于它躲在尸体里的时候，只要人们防范得严密，不让它进入我们的身体，再厉害的尸毒它也无法兴风作浪。
最后的一条消息，是在公元2003年末的时候，中国的金华火腿出了“事”。这也已经是许多的人已经知道的。火腿生产商为了增加利益，在生产季节腿的时候，采用了所谓的“新工艺”用剧毒农药敌敌畏来泡猪腿。以致苍蝇都不敢碰。试想，若不是有人发现，将有更多的人会直接食用农药敌敌畏！那后果有多么的严重呢？
在医学上,并没有“尸毒”这个名词。“尸毒”是民间的一种传说而已。根据现代医学研究，人类食肉危险的一个主因,是肉类都含有所谓的“尸毒”。在遭受宰割之前的一刻,动物极端恐惧痛苦,体内的生物化学情况大大改变,全身马上布满了有毒的副产品,令整个尸体充满了毒素。
有很大的危害，被尸毒感染的地方会发生腐烂，甚至死亡！
尸毒主要是在腐烂的动植物遗骸中含有的生物碱。虽然某些生物碱的确能够导致食物中毒，但是在人类发现细菌之后，因为尸毒理论不可靠，连“尸毒”一词也不再出现在学术场合。如果遇难者尸体处置不当，容易产生腐化，引发传染病蔓延，如痢疾等。
尸体腐化后会产生气体物质(包括硫化氢,氨,甲烷,二氧化碳)和液体物质(含硫醇,尸氨,粪臭素............,)其中的多氨类化合物总称尸缄(包括尸氨,腐氨,神经缄,草毒缄.......)尸缄可眼致人体中毒,又叫尸毒.尸缄中毒是指与腐化物同时繁殖的化脓性葡萄球菌和沙门氏菌所产生的毒素引起的中毒,是细菌毒素所致.所以我们可以看到救灾现场,救灾人员接触尸体后防疫人员都会在他们身上喷洒消毒剂.目的就是杀菌防中毒.
策划正在改变着我们这个时代。国家要策划， 企业要策划，个人也需要策划。“有无相生”，“点石成金”，“四两拨千斤”，这三个经典词句，写尽了策划的风流。不少有识之士提出：“策划也是生产力”。但是，我们也不能不看到，策划也有“两面性”。好人可以用，坏人也可以用。策划有时被滥用 、 误用、反用，变成了“投机”的代名词。甚至有人说，举目四望，提心吊胆：不是策划别人，就是被别人所策划。
这么多年的风风雨雨，心（辛）酸苦辣，我有一个深切的感悟：小胜凭智，大胜靠德——策划的最高境界是诚信！
真正有生命力 的 策划，不是“抖机灵”，也不是“赛智商”，而是捧出一颗真心，拿出一份热诚，与别人同呼吸、共命运，“三人一条心，黄土变成金”。如果只图小胜，有点儿智商就行；如果一 个 策划追求的是“终极大胜”，没有诚信是绝对办不到的。海尔的家电好使、好用，蒙牛的雪糕好吃、牛奶好喝，只有产品好才会有那么多的回头客。如果设计、生产时没有足够的诚 信 ，哪来那么多客户！不管你是生产穿的、用的，还是生产吃的、喝的，消费者最有发言权。
只要有“作用力”，就会有“反作用力”， 这是物理学的基本原理。既然没有一个人希望别人对自己不诚信，那么，为什么我自己不率先垂范呢？我在原企业的时候，所立的规矩就是“先大家，后小家”。单位给我一笔钱，让 我 买辆好车，但我换成五辆普通车，于是直接部下“人人有其车”；单位给我１０８万年薪，我也拿出来分给大家。结果，我离开原企业后，有三四百人敢跟着我白手起家，老老少少 敢 把１０００万元押到我的身上。发展到今天，蒙牛又拿国际股民的钱，办中国奶农的事——如果没有诚信，这也是不可能的。在某种意义上讲，策划就是一种资源整合。资源不请自 来 ，这是无管理的管理，无策划的策划，我是占了诚信的大便宜的。我自己体会，人类社会的基本准则，就是“交换”。只要诚心，就能换来诚信。诚信既是世界观，也是方法论，“ 大 诚信”其实就是“大智慧”。当今社会最大的学问，就是按客观规律办事；而按客观规律办企业的最大学问，就是“对别人有利的，才是对自己有利的”。怎样做到这一点？我的体 会 是：诚信，诚信，再诚信！思路决定出路，布局决定结局，吨位决定地位！
(征求意见版)
胡 锦 涛总书记年初在全国科技大会上发出了“为建设创新型国家而努力奋斗”的号召。党的十六届五中全会公报提出了“形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势企业”的目标。今年4月国资委颁布了《关于加强中央企业文化建设的指导意见》。在此形势下，企业文化和品牌建设不断升温，持续发展，势头良好。当前，企业迫切需要解决的问题是，如何将中央精神在基层贯彻落实，如何为企业文化建设找到可操作的路径。为此，中国两大文化管理组织联合举办改革开放以来的首届中国企业形象管理年会。
企业识别系统（CIS）最初作为一种设计概念和方法，引入中国近20年时间，在企业形象、文化建设和品牌塑造等方面发挥了巨大作用。但是，随着信息技术网络社会，以知识为基础的创意驱动型经济到来，现行于国内的CIS模式，日益显现出相当的局限性，CIS从理论到行动需要系统升级。综观企业管理历史，凡是一个国家经济快速发展，企业高速成长的时期，也是企业形象理论与实践创新发展的时期。美国CI于50年代发轫，在70年代成熟；日本CI于70年代发轫，在80年代成熟，并且各具特色。中国CI于上个世纪90年代初发轫，应该在21世纪头十年中，走向理论与实践的成熟。
本次会议的重要议题是发布《中国企业形象管理指导意见》及相关文件的征询意见稿，广泛听取各方建议。这是贯彻去年中国企业文化促进会颁布的《中国企业文化建设发展纲要》精神和今年中国文化管理学会提出的通过“形象管理”实现文化管理学科建设要求的具体行动。本指导意见的主旨是:“落实文化建设要求，探索中国新CI标准，开展企业整体形象管理，加强自主创新能力，建设创新型企业。”
一、响应建设创新型国家号召，把握中国企业文化建设总目标，明确开展企业形象管理的指导方针
以文化创造新价值，创造有价值新文化，积极推动创新型企业建设。胡 锦 涛总书记在关于“建设创新型国家”的讲话中指出：“一个国家的文化，同科技创新有着相互促进、相互激荡的密切关系。创新文化孕育创新事业，创新事业激励创新文化。”这一论断强调，创新文化要与创新事业紧密联系起来，文化不仅是发展的手段，其本身就是发展的目的。创新文化与创新经济互为因果；文化建设与经济建设相辅相成。这就为企业文化建设指明了方向，极大鼓舞了广大企业文化建设者的创新热情。
《中国企业文化建设发展纲要》在企业文化建设总体目标中提出：“企业能够适应世界经济技术发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求以及企业做强做优的需要，形成能够内强企业素质、外塑企业形象、持续增强企业凝聚力、竞争力、创新力……”。根据这一目标要求，应把企业文化管理首先聚焦在形象管理上；把企业文化建设首先落实在形象建设上，这也是多年来，国内外企业大量实践所证明了的一项成功经验。文化创新首先要通过形象创新来实现。《易经》中有“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下”之语，意思是说用礼仪、风俗、典籍等形象规范，教化天下苍生，文化之“文”本身就有纹理符号之意，作动词的文化可理解为“以一定的形象规则化育天下”。可见文化与形象是密不可分的。
落实企业文化建设要求，开展企业形象管理的指导方针是：理念为本，统一标准；形象聚焦，整体协调；机制创新，基业长青。做到（1）通过对企业从核心理念到执行细节的形象一体化过程，将企业作为人格化组织进行整体管理；（2）形成企业文化内生机制，使先进文化能够迅速转化为先进生产力；（3）将企业的精神生产与物质生产过程统一起来，使企业成为创造社会精神与物质财富的主体，成为建设和谐社会与创新型国家的主体。从而体现，在中国特色社会主义市场经济中，企业所追求的终极目标应该是创造文化价值与创造经济价值的统一。
二、树立文化自信，提高中国企业、行业和国家的文化实力，充分认识开展企业形象管理的意义和使命
文化是企业经营扎根的基础和管理深耕的沃土。企业形象管理的作用在于帮助企业运用有效的执行方法，通过树立强大的文化自信，掌握自主文化标准，全面提高企业的“文化实力”，即通过形象化过程释放出的影响力！纵观当今世界发达国家，无不是国家形象、行业形象与企业形象的三位一体，以强大的形象管理和控制力，纵横全球市场，获取超额利润，同时这三者的力量又在互动中不断加强。世界500强不仅是经济实力的排行，更是文化实力的排行。
因此，企业在找寻“该向何处去？”的战略答案时，首先要回答“我从哪里来？”这一文化命题。国资委《关于加强中央企业文化建设的指导意见》中指出，“当前，世界多极化和经济全球化趋势在曲折中发展，科技进步日新月异，综合国力竞争日趋激烈。文化与经济和政治相互交融，文化的交流与传播日益频繁，各种思想文化相互激荡”，面对风云变幻的企业竞争环境，面对种种复杂多样的不确定性因素，中国企业要学会如何在市场经济的汪洋大海中掌握命运，开展企业形象管理的意义正在于此——树立中国企业最宝贵的文化自信，为自主创新的经营管理确立航标，以形象创新激发文化创新；以文化创新推动制度创新；以制度创新促进技术创新。
企业形象就是国家形象。提升企业形象，提升国家形象是每一个中国企业不可推卸的责任！企业形象战略也是国家整体形象战略的一部分，为此，明确开展中国企业形象管理的历史使命是：抓住本世纪头二十年这一重大战略机遇期，建立较为完善的中国企业形象创新体系，初步形成以提高企业和国家文化实力为目的的，形象管理社会化协作和产业化运营的支撑平台。集合政府、企业、媒体、社团、教育科研和有创造力的个体力量，构筑中国企业形象与国家形象的统一战线，为提升中国企业、行业和国家的形象竞争力做出应有贡献。
探索新CI标准，建立企业形象管理的概念框架，真正实现企业整体化经营
新CI标准是由中国企业文化促进会企业形象设计委员会颁布的一套企业形象识别系统设计指导框架，是企业整体形象管理模式的核心内容。在新CI标准中，企业识别（CI，Corporate Identity）的定义是：“得以确定或认知企业一系列个性及特征的总和”。企业识别系统（CIS，Corporate Identity System）的定义是：“对构成企业识别各主要子系统的总称，包括理念、听觉、视觉、文本、行为五大基础识别系统和影像、传媒、环境、产品四大应用界面系统，强化理念识别的核心地位”。
新CI标准强调把企业看作是人格化的整体组织，因而将“企业形象”（Corporate Image）定义为：企业精神、交往关系、实践能力的整体表现，是社会大众对企业的综合印象和评价。企业形象管理（Corporate Image Management，简称CIM）是指通过开发企业识别系统，确立形象标准，和谐经营关系，提高企业整体合力的一种创新管理模式。在新CI标准中，“企业形象管理”和“企业整体形象管理”可以互换，使用后者是为了在认知上强化“整体”这个核心概念。
总体上说，当前主流的企业管理理论，仍然是建立在以经典牛顿物理学为基础的机械认识论上，其弊端是将企业分解为互不相关的局部进行管理，从而使企业的整体效能难以真正发挥。自上个世纪九十年代以来，世界企业管理理论发生重大转向，其主要趋势是：以承认信息价值的经济学代替只承认物质能量价值的经济学；以人本管理代替物本管理；以有机的柔性经营理念代替无机的硬性经营理念；基于复杂性、不确定性和整体性的管理模式日益受到人们重视。企业形象管理因其所固有的信息性、整体性、系统性等特点，在与其他管理有效配合的过程中，发挥整体大于局部之和的效应，帮助企业避免出现盲人摸象，各说自话，争执不休的管理局面，真正实现企业的整体化经营。
四、确立企业形象管理的学科地位，加快建设具有自主知识产权的企业形象理论与实践体系
确立企业形象管理的学科地位，形成具有自主知识产权的企业管理理论，适应深化中国特色社会主义市场经济改革的需要。加强自主创新能力，首先要从加强企业管理理论的自主创新能力入手，只有企业理论的自主创新才能从根本上带动企业制度、文化和技术的自主创新。中国企业形象管理模式是在实践中探索出来的一项理论创新，具有原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新等综合创新特点。一方面，其哲学基础和理论依据根源于中国古代管理思想的精髓，从深厚的传统文化，特别是“象形思维”和“形象哲学”中汲取了丰富的养料；另一方面，大量吸收了国外企业形象管理的先进经验。
当前社会经济发展的总体特征是：信息技术网络社会条件下，以知识为基础的创意驱动型经济。作为企业形象管理重要内容的CIS,正在发生深刻的转变：（1）从形象设计的阶段性项目到形象管理的持续性工作；（2）从企业包装等边缘地位到企业内在价值创造的中心地位；（3）从相对独立到与企业诸多管理体系的全面融合。企业形象管理和新CI标准是对现行于中国的CIS模式在观念、理论和操作等方面的一次系统升级。
在与世界同步，共同丰富和发展企业形象管理科学的进程中，中国有基础、有条件、有优势、有前途。
21世纪的管理学应该是集科学、艺术和技术之大成，将人类在人文、社会和自然科学等方面的最新成果综合提炼，作用于企业实践的知识体系。作为管理学中一门古老而新兴的学科，企业形象管理继承和发扬了中国哲学思想和马克思主义所兼具的实践传统，是跨学科、跨领域的一门应用科学。相信，在从机械管理向生命管理、从科学管理向文化管理迈进的时代，中国完全有能力续写CIS新的历史篇章。总之，企业形象管理不是闭门造车的学问，它将在千千万万的企业实践中保持自己的思想活力。
五、作为21世纪“经营战略最后一张王牌”，形象管理是企业必修的领袖级管理课程
全面开展企业形象管理，作为解决企业诸多管理难题的突破口。
改革开放以来，相当比例的中国企业平均寿命不足三年。其中一个原因，是没有找到立竿见影和可持续发展的自主管理之路，在非此即彼的二元悖论中、在顾此失彼的管理盲区中，高风险、高成本运营。面对经济全球化，中国市场已经成为世界市场的一个部分，身处其中，中国企业应比照国际化水准来塑造自身形象，发挥形象管理的力量。与世界超一流企业比技术、比实力等硬指标，也许差距的确很大，甚至有短时间不可逾越的障碍，但是，比观念、比形象、比文化等软指标则大有超越竞争的可能。企业形象管理正是为了实现这一可能，而采取的关键措施。
企业形象管理通过确立企业最高的形象指标，统领全局工作，是提高整体管理效能的一套理论与实践模型。企业形象管理是典型的一把手工程，需要企业最高领导人和决策团队高度重视，亲自牵头方能有效进行。企业形象管理是以适应信息化社会和以创造“美的经营”为前提的。可以说，从最宏观的战略规划到最微小的细节执行无处不在，成为企业统筹人、事、物管理的贯通方法，是领袖级管理的必修课程。正如日本CI开创者之一的中西元男所言，形象管理是21世纪“经营战略最后一张王牌”。
“两败俱伤的象棋时代终结，多赢共赢的跳棋时代到来”。企业领导者要建立“中国跳棋思维”，从狭隘竞争到广泛协作，相互搭桥、相互借力、各自达到彼岸。今天，竞争标准变了，游戏规则变了，甚至连游戏的内容都变了。老子说，“执大象，天下往，往而不害，安平泰”，企业形象管理的最高境界是以独到的眼光选择最佳路径，实现跳跃式发展和可持续发展。形象管理，中国之道，CHINA是创意、（Creativity）、人文（Humanity）、智慧（Intelligence）、自然（Nature）和艺术（Art）的象征，这是“最具特色”的中国特色! 让更多的企业来承载这样的中国形象，为世界企业形象管理，树立令人向往的中国标准！
六、建设“学习型组织”，修炼“创作型团队”，提高企业成员形象创造力，释放企业形象管理潜力
企业形象管理是艺术创作和技术创新的紧密结合。开展企业形象管理不仅要以学习型组织为依托，更要有赖于创作型团队的建立。打造学习型企业，鼓励企业成员更新知识结构，最大限度地发挥自己的才智，是企业快速发展的必然选择。在以知识为基础的创意驱动型经济中，建设学习型组织的关键是如何修炼为“创作型团队”。创作型团队强调工作即是创作，学习就是生活，自我完善、全面发展是每一个人的自觉要求，在企业内形成一种浓厚的团队学习和集体创作氛围，把学习能力转化为创造能力。在企业形象管理中，企业形象就是一个创作对象，通过激发每个人的热情、才华和灵感，将企业形象的完善与自我价值的实现统一起来。
学习型组织强调“五项修炼”；“创作型团队”提出“九个问题”。这不仅是开展企业形象管理的起点，也可普遍适用于企业其他管理，特别是企业成员的自我管理。第一个也是最根本的问题是“谁认我”？从某种意义上说，开展企业形象管理就是在不断追问“谁认我”，即企业的所想所说，所作所为能否赢得客户、股东、员工、利益相关者及社会各方面的广泛认同。未来，决定企业成败的关键，不仅是市场占有率，更重要的是“认同占有率”。与“谁认我？”这个问题相联系的其他八个问题是——我到哪？我从哪？我在哪？我是谁？我为谁？我有啥？我缺啥？我做啥？企业形象管理从提出并回答这九个问题开始，在与企业诸多管理系统相联系的过程中，不断将问题引向深入。
企业形象管理取得成功的基础是，通过学习型组织建设，打造创作型团队，炼就一批能够全身心投入的创作型人才。通过形成内生机制，充分释放企业形象管理的潜力，以形象识别系统的开发设计和应用为出发，降低企业决策成本、管理成本和沟通成本；促进制度和盈利模式创新；帮助企业建立风险防范体系、营造新的发展空间。
七、企业形象管理需要三大保障措施，即人才创新保障、制度创新保障和机制创新保障。
《中国企业文化建设纲要》提出了“正确的思想保障、有力的组织保障、灵活的机制保障、充分的舆论保障、必要的资金保障”五条文化建设保障措施。开展企业形象管理工作亦然，特别是在以下三个方面：
构建人才创新保障体系。企业形象管理是一种人格化的管理行为，是一项持续的组织学习和团队创作活动，主观动因十分重要，因此，要充分调动全员积极性，加强新CI标准的教育培训工作，普及企业形象管理知识，培养一批专业的，具有创新精神和能力的人才队伍。随着人文社会科学在国家创新体系中重要意义的确立，广大企业宣传和文化工作者，应该自觉掌握企业整体形象管理这一新的理论和实践工具，成为企业创新发展的主力军。
强化制度创新保障体系。企业形象管理是管理制度、管理文化和管理技术的统一。在形象管理的初期，建立健全企业形象管理制度创新尤为重要，包括企业形象管理委员会制度、管理基金制度、管理运营制度、管理服务外包制度、基础设施投入制度等，因其涉及面广，复杂度高，必须引起企业的高度重视。企业管理者特别是最高决策层要认真研究，达成共识，为科学系统地开展企业形象管理奠定坚实的基础。
完善机制创新保障体系。制定符合自身条件的形象管理机制创新计划，并以此作为形象管理工作的导向。企业形象管理机制创新的内涵是：企业为优化各组成部分之间、各生产经营要素之间的关系，提高效率，增强整个企业的竞争能力而在形象管理机制方面进行的创新活动。具体包括，建立创新决策机制、创新激励机制、创新约束机制、创新调控机制和创新监督机制。
八、推行新CI标准，制定企业形象管理升级方案，将企业战略、文化和品牌管理融为一体
企业形象是一个不断变化的动态过程。近年来，众多知名企业和品牌都加快了更新、重塑企业理念和识别系统的节奏。以理念为先，重塑形象已经成为一种潮流，英特尔、联想换标是有代表性的案例。国内许多企业的形象和识别系统基础较差，长期缺乏更新，早已不能适应形势发展。企业应敢于解放思想，与时俱进，组织各部门、各岗位，根据新CI标准的要求，对企业形象现状进行对照、检查、评估、设定新的考评标准，制定切实可行的整改方案。
企业整体形象管理及新CI标准，是在欧美CI、日韩CI和国内CI经验以及诸多管理最新成果的基础上，进行综合创新，对现行的企业形象管理和CIS模式，提出的改进和升级方案。因而，更适应中国特色社会主义市场经济的现实，更能代表世界企业发展的先进方向，更能对处在巨变中的企业提供可操作性的指导意见。因此，企业可结合自身情况，将企业形象管理作为企业文化建设的落实方式，纳入企业发展战略，作为企业经营管理的重要组成，与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等有机结合，加强领导，全员参与，统筹规划，重点推进。
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