宠物笼批发的'职业博客

2个客户不同的订货经历

这个月15号同时发了2个客户的货：一个是浙江客户的300个鸟笼和8个鸟笼样品；另一个就是不锈钢鹦鹉笼也终于交货了。

不锈钢鹦鹉笼的交期是10月9日，由于客户在外地就让我们往后延迟一下时间，因为是送货上门、包安装的。这个笼子大，我们是拆装式设计，运输方便一些。15号客户通知我们发货，16号下午我们的人取了货，并且帮客户安装好，客户没有提出任何问题。昨天我也接到客户的电话，说那个笼子不错，用户非常满意。客户满意就好，我也可以睡个安稳的觉。为这个笼子我前前后后折腾了2个月之久，起初是给客户设计，反反复复修改方案，从每个细节上都做了明确的标示，（见文章孕育中的鹦鹉笼之付出。）然而，方案落定后，客户拿着我们的设计稿找其他厂家去了，当时我气得火冒金星，（见文章付出了才懂得珍惜，免费的不珍贵。）过了一段时间，他又回头来联系我，怪了，放弃的客户又回来了，也不知道是什么原因。当然回头的客户就是准客户了，我们随后就签了订购合同。现在客户还打电话让我帮他准备一瓶油漆，以待将来笼子表面老化了油漆脱落自己补上。这种要求也是我头一次碰上，可见这客户是多么精明，他也是我碰上的最厉害的客户。其实产品表面的油漆至少可以保持3——5年，3、5年后整体都老化了，一点点油漆修补也不顶用。

而浙江的300个鸟笼非常地顺利，我们的沟通简单而快捷。首先客户找到我的联系方式给我电话，然后她发几个产品图片给我问我是否可以做，我随后就给她报价，并确定其中的一款我们有现货。双方谈好价格后，她第二天就下单给我，并付了定金，约定15号之前给她发货。工厂这边接着就是按照她的要求表面镀锌，并在底盘上贴上条码，14号下午全部完成。15号上午我和客户确认好库存样品，（客户需要我们提供其它款式的鸟笼样品给她），她立即就把货款和样品款汇到了我的账户。我们下午就把货物送到货运公司发出去了。整个流程下来，我们双方没有任何多余的环节出现，甚至连犹豫的时间都没有。这是我感觉合作最愉快的一个客户。她后来给我电话说，因为我们是初次合作，这次的数量不多，品种也不多，她以后打算把她的很多产品都转过来和我做，因为我们交货速度比别人的快。

赢得一个客户的信任有时候看起来很简单似地，就好像浙江这个客户。但是，这其中的韵味只有客户自己心中最清楚。简单的一句话是：诚信第一，说到能做到，才能赢得客户的信任。

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不锈钢鹦鹉笼按时完成

不能迷恋收费最贵的快递公司送货速度就快

我的善良被人耍了

成熟需要付出代价。

一个月来，一个客户找到我要做鹦鹉笼子，并邀请我到他家里量了位置大小尺寸，按照他的各个要求我也报了价格。但是，第一个方案报了价格后，他说要改一下方案，于是我们按照他的要求报了第二次价格。没几天，他说那个方案也不好，需要再修改，这次我没报价，希望他确定自己的方案后再报价。他要求我们出设计稿，于是我们做了设计图给他；过了几天，他说那个设计方案还是不好，他想出了另外一个方案，于是他要求我重新做设计图给他，并给他报价，我又满足了他的要求；又过了好几天，他说形状可以按照那个图做，但是材料要修改，粗的改成细的，又要求我修改设计图并报价，我仍然照办了。一切看起来非常顺利，对方也没提出什么其他的意见，我痴痴地等待他下命令生产。这样过了7天，对方没有动静，我有点不安。

今天早上，工厂打电话给我，说有个客户把我的设计图发到工厂去了，问是否可以做？我才恍然大悟，原来这个客户是利用我做图纸，然后自己找厂家生产，没想到居然也找上了我的工厂。又气又急的我马上给他打了个电话，问他那个鹦鹉笼什么时候可以定下来，他说过两天，需要和谁谁商量一下。电话中我没有揭穿他，于是我在QQ上发了一条信息，这样写的：“你好，我给你的设计图稿希望不要外传，这是我公司专属权利，请尊重。”“设计图本来是要先收费才做的，这次是我破了例。因为我相信你是诚心要做这个笼子。”

从这件事我总结了经验，对于不讲诚信的人来说，需要双方签订履行承诺的条文来约束，否则是空谈。不管是提供设计图还是样品，都应该让客户承担一点责任，这样他才会认真对待你的工作，才会珍惜你的劳动。

善良会被人利用。

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迫不得已选择经商

迫不得已选择经商

自从人类存在以来，世界就在为了利益而战。历史上的无数次战争，无不是利益所趋。

最近大家都在议论，说新浪屏蔽了百度，百度蜘蛛再也抓不到新浪的东西了。唉，又是利益纷争，商场如战场，真的如此哦。商场闻不到火药味，但是一样能见血，很无情啊。

由此我想到自己，真是迫不得已才在商场混。说实在的，我真不适合在商场摸爬滚打。因为性格太过善良，因为心底强烈的同情心，因为心软......作为商人，这些应该是致命的缺点吧，可是我都占太多。

但是，人生在世，活在这个年代赋予我的除了经商，就是去打工，我也没有其他的个人资本做公务员或技术、公关之类的工作，我只有这两种选择。其实我也很想一辈子那样打工打下去，认认真真地做事，该拿多少钱拿多少钱。但是，这些年的辗转颠簸，深深体味了人间的炎凉，找工作别人企业挑你啊，要么年龄大了，要么长相不符，要么学历不够，要么没相关经验......总之很多的原因，招工企业嫌弃。后来想找个兼职的做吧，别人还是嫌年龄大。找了个全职的公司呢，别人给出的工资不够花（800元/月），不包吃住，还不如工厂的工人多（别人还包住）。工作，总得要养活自己，何况我并没老到不能工作，我还要养孩子，负担老人。30多老吗？40多老吗？其实现在50多的人都看不出老啊。岁月如梭，人越来越不值钱了。

既然已经走上了这条不该选择的路——经商，也无退路了。想想那么多人都在这大海里捞金，比我老的也有，比我小的也有，我没有理由退缩。前进，前进，向前进！