<![CDATA[纸船也不破]]> http://cokecheer.blog.bokee.net/ zh-cn cokecheer Thu, 01 Jun 2006 13:32:08 CST 5 品牌的核心价值究竟从何而来？ http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/141494.html 众所周之，品牌业已成为当今企业傲立市场的致胜法宝，国内诸多行业的不少龙头企业，也从早期的粗放的品牌经营中受益匪浅，且纷纷先人一步地引入了以品牌经理制为代表的品牌管理机制，欲将品牌管理提升到公司战略高度，期望打造一个百年的世界级品牌。

 

然而在实施品牌管理的实践中，却有一个常常令不少品牌经理人绕不过去也跳不过去的槛，所谓“品牌的核心价值”，既一个品牌承诺并兑现给消费者的最主要的、最具差异性与持续性的理性价值、感性价值或象征性价值，它是一个品牌最中心、最独一无二、最不具时间性的要素。

 

不少专家对“品牌的核心价值”做过相当形象的比喻：

－—有人曾将它比作品牌基因DNA：如同生物体内的遗传基因一般，它是一个世代延承生生不息的不变的中心的要素，它是区别一个品牌与另外一个品牌的根本因素；

－—有人还将它比作太阳系里的太阳：如同太阳系中的太阳，不仅仅是八大行星的运转核心，而且发光发热，给与周围行星相关的支撑能量，它是品牌营销的原点；

－—还有人将它比作地球仪的轴心：如果把品牌比作一个地球仪，核心价值就是轴心，不管地球仪如何旋转，轴心始终是不动的。

 

看了上述比喻，可想而知，“品牌的核心价值”对于一个品牌何其重要！它是品牌的精髓，是一个品牌区别与另外一个品牌最为显著的特征。一个品牌是否拥有核心价值，业已成为企业品牌经营成功与否的重要标志，如有口皆碑的世界级品牌：沃尔沃的“安全”、本田的“动力”、宝马的“驾驶乐趣”以及诺基亚的“人本·科技”与飞利浦新近推出的“sense and simplicity”。

 

正是基于上述认识，国内不少领先企业，纷纷提炼了品牌的核心价值，如海信的“创新·技术”、海尔的“真诚·领先”、夏新的“精致”、联想的“梦想·科技”以及昆仑的“关爱”等，并投入了不菲的传播费用，但几年下来，品牌的核心价值并未因此而确立！

 

那么品牌的核心价值究竟从何而来呢？笔者认为：

1、打造品牌的核心价值，首先必须由内而外，必须在企业内部得到全方位的体现。

品牌核心价值绝非也一个绝妙的概念或者一句经典的口号，它重在企业内外一致的行动。如果提炼出来的品牌核心价值，不能得到企业内部员工的广泛认同，不能得到企业资源与能力的全力支持，不能真正地体现落实在企业研发、生产、销售与服务的每个环节，而仅仅停留于外部传播宣传层面的话，品牌的核心价值终究只能是“皇帝的新衣”，图有虚表，根本无法通过消费者的品牌体验得以确认并强化。

如诺基亚的“人本科技”，就是品牌核心价值由内而外演绎的成功典范。诺基亚从来都不仅仅停留在广告传播层面崇尚科技领先，而且完全以人为出发点，将冷冰冰的科技变为暖融融的科技，不仅让消费者随时随地可以感受到，也让员工能够感受到，比如：

——产品层面：产品的弧线设计，依据人体工程的原理让机器握在手中舒适自然；比如，很多手机都有闹钟功能，但往往开机状态才能工作，诺基亚手机则在关机状态一样具有闹铃功能；又比如，诺基亚在产品开发过程中融入感性的元素，通过人性化的科技设计，体贴每一位消费者的需要。

——内部管理层面：诺基亚十分尊重员工，通过各种渠道创造优越条件，让员工去实现个人价值，为员工制定系统的员工生涯规划，开办诺基亚大学，给员工提供很多发展和学习的机会。在经济上的认可也从不吝啬，每一员工亦享有这种人本制度的恩泽，包括中国的诺基亚员工，周末加班，一定能拿到双倍的薪酬，传统的节假日，一定会拿到福利礼金。

可以说，品牌的核心价值绝非喊喊口号而已，它必然首先内化为企业的实际行动，并在每个环节上加以贯彻实施，方能形成公众认可的品牌核心价值。

 

2、打造品牌的核心价值必须要以“三专精神”缔造企业的核心能力。

品牌的核心价值，绝非一蹴而就的，品牌的核心价值最终来源于企业的核心能力，它是企业核心能力的外在表现，故而必须要有滴水石穿的“三专精神”，就是“专心的姿态、专注的理念与专业的标准”：

——专心：首先必须对业已精准定位的品牌核心价值专心致志，心无旁骛，“咬定青山不放松”，绝不轻易更改；

——专注：必须以核心价值为方向，持续地强化发展企业相应的核心竞争能力，专注建设真正属于自身特色、不可复制的核心能力，为品牌核心价值提供持续的支持力；

——专业：必须始终保持自身在专业上的创新与领先，以此真正地维护并持续兑现品牌的核心价值，以不断满足消费者的价值需求。   

在这方面，不少国际品牌是我们值得学习的榜样，宝洁如此，西门子亦是如此：

――宝洁下属产品的营销传播活动始终是以核心价值为原点进行演绎，如舒肤佳的核心价值是“有效去除细菌”，进入中国十几年来，电视广告换了几十个，在不断强化自身在“除菌”的核心能力基础上，其传播主题除了“除菌”还是“除菌”。

――西门子始终致力于以创新保持行业内的技术优势，以高科技含量、高附加值、高品质保持产品的高档形象和价位优势，与国内一些品牌先要销量，通过要销量塑造品牌形象的做法不同，西门子坚持将最好的技术和产品带到中国市场，遵循的是先做产品，先做品牌形象，再做市场和销量，处处维护“技术”这一核心价值。

 

]]> http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/141494.html cokecheer Mon, 05 Jun 2006 11:19:50 CST 访谈：飞利浦的涅槃与轮回 http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/141490.html 当人们想到皇家飞利浦电子公司时，脑海中往往会浮现出很多消费电子产品，比如平板电视、Norelco剃须刀和Sonicare牙刷，甚至是最新的厨具——Senseo咖啡机。不过，那可不是总裁兼首席执行官科雷斯特里（Gerard J. Kleisterlee）心目中的飞利浦。在他的眼里，飞利浦是一个制造医疗设备、半导体和照明设备的高科技公司，只是顺便生产家用器具。

改变名声是一个缓慢的过程。自从在2001年当上老总之后，科雷斯特里一直在不遗余力地重塑这家总部位于荷兰阿姆斯特丹的公司。他放弃一些业务、外包一部分业务（包括整个配件业务）、并将雇员人员裁去6万人（大约四分之一）。科雷斯特里收购了几个医疗设备专业公司、几乎撤出了全部在家用器具上的投资。在经过几番“手术”之后，在公司内部，包括科雷斯特里本人却认为，飞利浦还是过去的那个飞利浦。

飞利浦的财务表现似乎也停留在过去。根据Dresdner Kleinwort Wasserstein证券公司的数据，飞利浦2005年应该在360亿美元的基础上盈利35亿美元。这比起去年只有一位数的增长。 这个数字还未达到2000年的水准。当年，飞利浦销售收入高达444亿美元，盈利113亿美元。科雷斯特里承认，在调整通货膨胀之后，目前的数字还不如10年或20年以前让人满意。

不过，科雷斯特里认为飞利浦的转型正在加速。这家成立于1891年的公司曾在X射线、无线电和CD光盘上有过开创性的表现。不过，由于各个业务独自为政，飞利浦已经变成一个被“强行瓜分”的公司。结果，公司错失了推出新产品和挖掘新市场的良机。不过，亡羊补牢，为时未晚，科雷斯特里说，通过鼓励各业务部门之间的合作，飞利浦正在再次学习如何创新。

这个CEO最喜欢举的一个例子是：一辆装有医疗诊断和化验设备的货车通过高速卫星数据链路和顶级的医院相连。这辆车正行使在印度乡间的土路上，向那些没有机会上医院的老百姓提供医疗服务。从印度7亿多农村人口（中国更多）来看，这种移动诊所的市场需求将会十分庞大。

今年59岁的科雷斯特里出生于德国，从荷兰艾因霍温理工大学获得电子工程学士学位，并在1974年加盟飞利浦医疗系统业务部。最近，在芝加哥参加“北美放射学会”展览时，科雷斯特里接受了美国《商业周刊》的采访：

《商业周刊》：可能公众没有注意到，飞利浦已经不是5年前的那个公司，为什么要求变呢？科雷斯特里：回顾1990年代的飞利浦，当时，我们把注意力放在量产的电子产品上。而医疗设备、照明和家用器具业务并不在焦点范围内。不过，具有讽刺意义的是，倒是这些业务一直在赚钱并给股东带来回报。

]]> http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/141490.html cokecheer Mon, 05 Jun 2006 11:17:44 CST 电子市场＂清华同方电脑专卖＂售后服务之所思！！ http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/140959.html
　　当时清华同方专卖的老板，对我们许下了１５天一定修好的承诺．于时我留下自己的显卡，回家了．由于没有显卡，电脑放在那里一直没有用．好不容易，到了期限．可是我没有等到清华同方给我的电话，于是我自己打电话过去，询问！得到的结果是我的显卡电容已暴掉，已飘去了台湾，还需要再等１个月时间，但是答应给我一块旧的显卡代用却还要我自己过去取！此二，在这里我对清华同方专卖店的信誉及售后服务产生了极大的质疑！！！

　　更令人发宝的是，派的所谓的技术人员，技术极其菜鸟．但是有一句不得不说，确实比我厉害，因为他知道如何把显卡安装到机子上．可是接下来的事，就真的把我搞宝了．他装完显卡后，居然上起网，聊起天来了，听起了童话．当我问这位＂技术人员＂需要装显卡驱动程序不．他很有自信的回答了我．不用．于是，我又有点宝哒．因为我男友告诉过我，我的显卡必须要装驱动程序．此三，我对清华同方专卖店的专业知识及技术产生了极大的质疑！！！

　　值得庆幸的是，还没有到一个月，接到他们的电话得知，我的显卡修好了．但是由于本人事务繁忙，而我男朋友一直在单位上加班．没时间，于是出于对清华同方电脑专卖的信任．我并没有马上过去取．将显卡搁置在清华同方将近２个月时间．

　　当今天，我打电话过去，想喊清华同方，排技术人员给我安装我搁置在清华同方的显卡．可是得到的回答却是．．．．我的显卡，被清华同方作为代用品，代用出去了．听到这个消息，我觉得我十分气愤！！！！！难道一个专卖店的代用显卡，还需要使用客户的送去维修的配件吗？？

　　于是我在电话里与清华同方的老板理论起来．他的态度极其恶劣．此三，我在这儿对清华同方再次强烈的提出了质疑．这就是商家提出诚信为本，顾客至上的口号吗？？？？？


　　今天下午三点，我会和我男朋友去电子市场去拿显卡，不知道，又是怎么样的结果！！！！
]]> http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/140959.html cokecheer Sun, 04 Jun 2006 19:18:16 CST 清华同方——软硬兼施 校园安全问题解决之道 http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/140952.html

　　2004年，国内中、小学学生伤亡事故频发，一幕幕触目惊心的场景，暴露出各地区学校在安全管理方面所存在的严重漏洞和薄弱环节，同时也引起了教育部等有关部门的高度重视。公安部、教育部等八部委联合制定下发了《全国中小学幼儿园及少年儿童安全管理专项整治行动实施方案》，要求各地教育行政部门和学校高度重视安全工作，增加教育安全设备专项建设，加强安全教育，提高学生的安全防范意识和自防自救能力，消除安全隐患，确保学校的安全稳定。

　　在《方案》中，要求各地在政府的统一领导下成立专项整治行动领导小组，领导小组办公室由当地教育、公安等有关部门的负责同志组成，具体负责组织实施当地专项整治行动。同时，《方案》中也明确提出了专项治理校园安全的四项工作重点：一、开展校园周边环境治理行动。二、对校园安全隐患进行全面排查。各级教育行政部门要组织每一所中小学校和幼儿园进行自查，对查出的每一处安全隐患登记造册，逐级上报。三、全面清理整顿不合格办学机构和从业人员，凡是不符合条件和岗位要求的教师和其他人员一律要调离教学和工作岗位。四、要严肃查处一批重大案件。要把侦破、查处针对未成年人的伤害案件作为工作重点，对于已经发生、尚未侦破的侵害校园和伤害未成年人的恶性案件，要集中力量，挂牌督办，限期侦破。对破获的案件，司法机关要依据国家法律从重从快判决。对影响恶劣、社会反应强烈的典型案件，要公开曝光。

　　综合治理 软硬兼施

　　专项治理《方案》的出台，为进一步确保校园安全问题提供了保障，为每个孩子平安、快乐、健康地成长创造了条件。但是，即使这样，安全意识和安全设备上的不足依然给校园安全治理带来了极大的隐患。解决这些安全隐患，政府的强制执行是一方面，而更重要的是学校内部对于校园安全意识的培养以及校内各种安全措施的全面到位，以软硬兼施的手段杜绝校园安全事件的发生。

　　软的方面既是指安全意识的培养。虽然一直以来安全意识教育都被作为校园教育中的重点内容进行普及，但缺乏心意、千篇一律的说教模式使学生对安全意识的认识存在不重视心理。安全意识的教育，要更具创新、有创意，针对流行趋势和当前的发展现状，融入更丰富的内容和更新颖的形式，让学生更乐于接受。而在安全意识教育的重点内容上，要紧密结合《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》中所提出的 “提高青少年在道路交通、消防、城市燃气等方面的识灾和防灾能力”的要求，真正将安全教育纳入到学校正常的教育教学内容之中。

　　而硬件方面则是指校园安全设备的铺设。目前，在全国地区因校园设施老化而造成的学生伤亡事故就有2起，很多陈旧的校园设备成为校园安全事故易发多发环节。所以，各中小学校应该经常组织对楼道、楼梯设备、设施的专项检查，损坏的照明设备要及时更换。在管理中，要从学生实际出发，在上操、集合等上下楼梯的活动中，要有统一具体的安全要求，确保学生安全。而除了校园已有设备的定期安检之外，在校园管理中还应引入更先进的电子化设备以及管理模式。近期，北京市教育部门为解决学校安全问题在市内中小学和幼儿园所规定安装摄像探头，其实只要安装位置合理、不侵犯到学生的隐私权，就可以防止很多校园失窃和暴力现象的发生，增强在校学生的安全感。而套依托于目前发达的互联网平台，引入由清华同方教育安全产品事业部所倡导的“校园放心卡”工程(www.fxk.com.cn)也是解决校园安全问题的具体措施之一，学校通过使用校园放心卡，学生刷卡进出校园，家长可以以短信、电话、网络查询的方式随时了解学生的到、离校时间，包括考试成绩，在校表现以及学校的各种活动通知…。。掌握学生在校的生活、学习情况；而相关教育管理部门也可以很好的实现学籍的电子化进程，规范校内、地区内的电子化管理模式，在确保校园安全问题得到落实的前提下，为校园信息化建设提供有力的保障。

　　安全部署 长治久安

　　学校的安全工作直接关系到教育事业的健康、持续发展。校园安全管理，不仅关系到每个家庭的生活幸福，更关系到整个社会的稳定与祥和，保护中小学学生安全，是学校\家庭和社会的共同责任。要切实把校园的安全工作做好，更应该建立长效机制，配合清华同方校园放心卡实施的“放心校”工程，确保长期稳定的安全效果。只有在确保了安全稳定的校园环境前提下，优质教育才不是一句空话！

]]> http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/140952.html cokecheer Sun, 04 Jun 2006 19:12:47 CST 专访清华紫光总裁李志强：清华紫光创新优码 http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/140948.html

　　记者：清华紫光启动的“北京优码工程”引起了非常广泛的关注，您能介绍一下优码的开发技术细节吗？

　　李志强：“北京优码”也简称优码，主要有优码和优码号两部分组成，技术的核心为二维条码技术。之所以命名为优码，这正与清华紫光的标识“优NIS”开头字母吻合，汲取了“大学之光、创新辉煌”的内涵。

　　“北京优码工程”的启动也为移动终端与二维条码的应用提出了完整、新型的解决方案。我们将二维条码技术与光电自动识别技术创新性的结合，能够将图像、声音、文字等信息进行整合，并且颜色可以根据需要制作成单色或彩色，从而增加搭载的信息量。用户通过装有“北京优码”识别软件的摄像手机等便携移动设备对其进行扫描，即可直接链接到此“北京优码”对应的相关信息中，如果手机没有摄像等识别二维条码所需要的功能，在手机中输入此二维条码对应的优码号也能够实现上述功能。

　　记者：“北京优码”的手机应用将会对3G时代产生什么影响？商业前景如何？

　　李志强：北京优码的手机应用可以说是互联网向移动终端转移的技术潮流，可以预期：随着手机用户的普及，通过手机访问网络必将成为百姓生活中获取资讯的重要途径。清华紫光将二维条码技术与图形图像识别技术进行了创新结合，使手机上网更加方便、快捷。通过GPRS和3G的大规模应用，手机将像电脑一样方便地在线获取信息。随着北京优码的应用领域不断拓展，个人获得二维条码的应用就会象获得互联网网址一样容易，而且，在上下游产业链的服务方面，也将给个人用户带来非常多的便利。

　　“北京优码”做为二维条码的一种形式，是一种较为成熟的编码体制，对其应用已非常广泛。国外主要集中在美国、日本、韩国等科技产业发达国家。美国最早将二维条码的识别技术应用在军事物流、配货方面，在大型的

航空母舰上应用最为普遍；而在日本、韩国等国家二维条码技术在日常的生活消费领域应用较广泛。因此，在这些起步较早应用二维条码技术的国家，二维条码技术已经形成了一整套完整的产业链，对其应用的领域已经产生了前所未有的经济效益。

　　二维条码技术拥有了国内现今普遍应用的一维条码所不具备的优势和特点，如成本低、制作简便；搭载的信息容量大；抗损、抗干扰和纠错能力强；不可复制的信息防伪功能等。在解析度方面获得很大提高，将目前世界各国所用的大幅条码压缩成小幅，使单位面积上搭载的信息量得到较大的提升。应用的领域非常广泛，除国外先进发达国家已将二维条码技术广泛应用于银行、国防、海关、税务、公共安全、交通运输、民用商品等领域外。美国、加拿大等国家在驾驶证、身份证、车辆年检、海关报关单以及汽车、电子产品的组装上应用二维条码；国际民航组织也在推行二维条码在护照、签证及其他旅游证件上的应用。

　　例如：从北京优码技术的防伪功能出发，针对我国现有国情和市场经济的发展，假冒伪劣成为经济发展中的逆向作用力，造成我国产品国际声誉的下降，尤其是对烟酒类行业防伪技术的要求逐步提高，其更加需要对消费者简便宜行的防伪操作技术，所以像紫光优码的防伪功能正顺应了这些行业及市场的需求，手机等用户移动终端的普及，及对防伪厂家简单、低廉的硬件设备要求，想必更能加速优码技术在国内的普及、应用速度。

　　记者：清华紫光在优码技术上的研发投入有何战略意义？

　　李志强：随着“

十一五规划”的出台，国家将建立创新型国家，必将把企业作为技术研发与市场结合的主体。一项研发技术能否对社会起到最大的推动作用，关键在于它最终服务社会的能力和承担的企业责任，因此将科技成果转化为现实生产力是国家进行科技创新的首要目标。

　　作为国内高科技企业队伍中一名重要成员，紫光对扩大我国企业在国际竞争中的优势应承担起相应职责。同时，面对市场和消费者，我们更应为其提供可靠、便捷的科技产品，所以作为高科技企业的龙头，领跑自主创新和技术领先势必将成为清华紫光的社会责任。我们一直以来致力于“大IT战略”，即以IT和通信的核心技术及其终端类主流产品为龙头和圆心，以“雪地走路”的方式，做扇形拓展，最终形成在IT和通信主流产品上的全面覆盖。此次进军二维条码市场，是我们全线布局“大IT”非常关键的一步。

　　紫光认为，在科技成果的转化链中，研究机构和企业是链条的两端，各自承担着不同的任务，拥有着不同的评价体系，企业不会因为学术的先进而独占市场的鳌头。因此，在科技创新体系的建设中，企业应该成为创新的主体，这是企业自身在市场中的优势决定的。与科研机构相比，企业更直接面对市场，更容易了解社会大众的需求；同时，企业还拥有除技术之外的更多体系，如生产、营销、管理等，有技术含量的产品只是一个龙头，中间还有很多环节决定着科技成果转化的成败。

　　在以往的科技成果转化中，市场转化只是研发成果的其中一个走向，企业并没有真正成为科技创新的主体，因此，时常会出现研究与市场脱节的情形：一边是世界领先的研发成果得不到市场的回报，一边是企业急待解决的技术难题因学术价值不高而得不到研究机构的重视和支持。其实企业进行科技创新，最重要的是要真正拥有核心技术，而核心技术是市场换不来的，也是钱买不来的。所以，研发的方向、采纳的标准以及最终的成果都应该由市场说了算，由企业来把握。

]]> http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/140948.html cokecheer Sun, 04 Jun 2006 19:11:06 CST 同方紫光裁员换将 电脑二线厂商不好过 http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/140941.html  

 

引入笔记本“老将”刘东援不到200天，清华同方笔记本部门再次宣布换帅。

 

同门师兄清华紫光的日子也不好过。近一年多来，曾经是国内笔记本
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前三名的清华紫光没有推出新品，紫光笔记本几乎从市场消失。

 

人事动荡只是开始“刘总已经离职，但是否会留在同方还不清楚”，日前，从清华同方传出消息，刚刚上任不到200天的笔记本部门总经理刘东援已经悄然卸任。

 

2005年年初，一个公开的说法是，同方笔记本事业部主管王百川由于负责的部门过多，将笔记本事业部经理的位置交由刚刚从TCL离开的刘东援。

 

刘东援创立过友邦在线等品牌，旗下Winbook品牌当年在国内笔记本领域也曾有过不小的知名度。2003年，TCL收购友邦在线并成立TCL数码科技有限公司之后，业界女强人俞翠薇和刘东援分管TCL数码和笔记本事业部，去年两人都离开了TCL.2005年1月5日，刘东援开始在同方笔记本事业部上班，仅仅过了半年多，刘东援又从同方笔记本事业部总经理的位置上神秘离职。

 

清华同方的解释是“由于个人原因离职”，但业界普遍认为是由于清华同方笔记本业绩不佳造成的。

 

根据清华同方股份有限公司不久前公布的2005年半年度报告所显示，计算机产品、商品销售的收入为171725万元，业务成本163681万元，毛利率比上年同期减少0.21%降至4.68%，而其他两项主营业务毛利率均高于20%.业界猜测刘东援的离职可能与业绩目标无法达成有关。

 

今年刘上任以来，同方笔记本在渠道的专卖店增加了布局，在产品价格方面进行了调整，但由于缺乏核心竞争力，同方笔记本的销量维持在每月1000台左右，根本无法与一线品牌抗衡。

 

清华紫光的情况更为让人担心。

 

根据IDC、赛迪等机构的数据，清华紫光2002年就占据了国产笔记本市场第三名的位置，但在过去一年多时间里，清华紫光没有推出新机型，产品几乎从市场上消失了。

 

调整应对寒冬2005年笔记本市场竞争的激烈程度超乎想象，主流价格线从7999元一路杀跌至4999元，除联想、神舟外，包括方正、TCL、同方、紫光、七喜、新蓝、海尔在内的本土品牌情况均不佳。

 

为了应对已经到来的寒冬，国内不少公司对笔记本部门进行了裁员，或者直接将笔记本部门合并到其他部门。

 

同方计算机系统本部正酝酿将旗下家用电脑销售事业部、商用电脑销售事业部、笔记本电脑事业部、数码产品事业部等部门进行重组。

 

同方准备将笔记本业务只作为PC部门的一个业务存在，笔记本业务负责人向PC部门的负责人汇报。

 

TCL数码的结构调整也采取了类似的方式，TCL台式PC部门合并了笔记本部门。

 

1998年就进入笔记本市场的紫光曾经颇有市场，当时紫光以“新价格主流、新品质主流、新设计主流”为产品内涵的一系列产品，在形象设计上有不少亮点，而轻薄时尚的定位也比较适合年轻消费者。

 

紫光笔记本电脑创造了多个第一：第一个推出笔记本电脑GPRS应用方案、第一个推出主流P4万元机、第一个推出轻薄的P4笔记本电脑、第一个推出AMD速龙移动CPU笔记本电脑的厂商、第一个推出女士专用笔记本电脑。这些领先之举巩固了它的品牌地位。

 

但近一年多来，越来越多的厂商加入了笔记本市场的竞争，除一线国际品牌之外，又有夏新、TCL等家电巨头，而台湾企业华硕、宏碁、明基的攻势也越来越猛。

 

清华紫光却陷入一年不推新品的境地，市场份额节节败退。

 

紫光笔记本事业部的危机也代表了很多国产品牌的危机：在产品线看似高中低端产品都有，但高端只是形象，中低端产品才有市场，缺乏大规模制造的成本优势；在研发上并没有真正的投入，过度依赖OEM厂商。

 

剩下的就是渠道和市场能力。

 

依靠政府、教育等行业大单已经是国内二线厂商生存的主要来源之一。往往国产笔记本厂商半年的零售量还不及一个行业大单重要。

 

但这种“依赖大单型”生存还能持续多久呢？

]]> http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/140941.html cokecheer Sun, 04 Jun 2006 19:06:05 CST 索尼会被时代抛弃吗？ http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/140550.html 索尼沦为普通公司

　　自4月24日起，索尼公司的高层人员忙得有些焦头烂额，这天索尼公司发布了让人悲观的2002财年财务报告。同时，索尼发生的因产品质量问题而被迫召回或免费维修的事情也频频见诸于报端。7月底，索尼公司宣布因其零件有瑕疵将对34万台特丽珑电视机进行免费修理。这使素有“特丽珑之王”称号的索尼遭遇重大打击。因此，此段时间以来，投资者询问“公司到底怎么了？”的电话一直响个不停，而包括日本在内的全球媒体更是毫不饶人地追问：“索尼神话是否行将终结？”

　　“有时候，历史是在做数字游戏。”这句出自茨威格《拜占庭的失落》中的话，相信没有人比出井伸之理解得更为深刻，这位发誓要将索尼带进IT时代的董事长在上下颠簸的财务数字面前，不得不强烈地感受到索尼正面临一个时代的挑战。

　　7月24日，索尼公布了2003年度第1季度(4月～6月)的联合结算。与去年同比，营业额减少了7%至1兆6038亿日元(约合人民币1002亿3750万元)；本季度纯利润大幅减少了98%至11亿日元(约合人民币6875万元)。细心的人们将发现，索尼这个创办50多年的电子巨人，其最新季度净利润竟然只比成立仅仅几年的中国网络企业搜狐的今年第二季度纯利润高一点点，按美国通用会计准则计算，搜狐本季度纯利润为750万美元(约6215万人民币)。

　　拿鼎鼎大名的索尼同搜狐比较似乎缺乏逻辑基础，但有一点可以引起人们思考的是，20世纪的索尼神话是否还能在21世纪的网络时代得到延续？

　　随着日本制造自20世纪90年代衰落以来，日本引以为傲的电子制造业也遭到空前的重创。到2001年9月的中期决算，同为家电王国巨擘之一的松下集团陷入危机，出现了高达3700亿日元的经营赤字。但给日本国民惟一安慰的是，当时日本最大的7家机电企业中，6家亏损，只有索尼一家处于盈利状态。

　　然而，索尼这家被认为最具民族主义精神的企业并未使日本国民的信心得到维持。在其公布的2002年度第4季度报告中，索尼竟然爆出了主营业务高达9.26亿美元的巨额净亏损。而此前的3个季度，索尼的营运状况从财务数字来看还一直是处于较为理想的状态，3个季度的营业利润分别为4.36亿美元、4.14亿美元、17亿美元。其中第3季度纯利润达10.5亿美元，实现有史以来季度纯利润最好水平。

　　索尼变脸为何如此之快？索尼(中国)公关经理李曦在接受《IT时代周刊》记者采访时这样解释：“去年1~3财季，在经历了2001年的衰退之后，索尼业绩大幅攀升。但在随之而来的第4个财季，却遭到了大的挫折，而且，这种挫折也影响了其今年第一财季的业务。主要是因为电子业务表现不够理想；电子与音乐业务结构调整的加速；以及专利权支出的大幅增加。”

　　但索尼的解释并没有得到投资者的理解，资深证券分析师已经作出投资建议：“卖出索尼。”而在此前的4月24日，索尼发布2002财年财务报告后，由于投资者对索尼的未来持悲观态度而纷纷抛售索尼股票，致使索尼股价在4月27日和28日连续出现跌停，索尼股价的暴跌带动日经平均股价下跌至泡沫经济以来最低点，形成了所谓的“索尼冲击”。

　　不仅如此，索尼股价也从IT泡沫时的超过2万5000日元跌落至今年4月28日的2720日元，这一股价已接近于索尼的每股净资产2466日元这一底线。日经BP社对此分析并发出疑问：“如果索尼的股价停止在PBR(股价净值比)为1的水平，那么其意义将非同一般。所谓PBR为1就等于股票在股市获得的评价与股票的解散价值相同。也就是说，市场对未计入资产负债表的‘SONY’品牌的价值、向全球推出独特产品的能力、增长的期待等评价为零。如果连一直是成长企业的索尼也沦落为‘普通公司’的话，不正说明了一个时代的终结吗？”

　　索尼神话之前世今生

　　单纯的财务数字无法有力地回答关于“索尼神话”的种种质疑，“更多时候，只有历史才能解释现在和决定未来。”

　　1945年10月初，一位名叫井深的人带着7位工程师在靠近东京的一座被炮弹击中而半毁的木制建筑里成立了东京通讯研究所，这就是电子巨人索尼的前身。有着铲子般大手的井深是个电子玩意迷，对技术有股宗教般的狂热，其对技术的追求和理想主义奠定了“技术索尼”的传统。

　　公司的第一个创新是电饭煲，但并没有成功。随后，在没有指导且资源匮乏的情况下，这个小公司竟然不可思议地开发了磁带和磁带录音机。

　　1957年3月，索尼推出世界上第一个“可放在口袋里”的半导体收音机，从而确立了索尼在市场的领导地位。随后，索尼公司新品迭出，推出了世界上第一个用于商业广播的磁带录像机、第一个家用磁带录像机、视频电视、视频普通摄像机以及最让索尼引以为傲的“单枪三束彩色显像管”，也就是业界熟知的特丽珑显像管。就是这个历时7年才开发成功的产品差点使索尼破了产。但尽管在20世纪50年代，美国就已有了彩电，特丽珑显像管的问世还是使索尼这个后来者一跃而为彩电行业的巨擘。

　　而最使索尼大出风头的产品非“随身听Walkman”莫属。这个在1979年7月投放市场的有点“扎眼”的怪物，创造了一种“耳机文化”的新时尚。至1998年，这个可以挂在裤带上的怪物累计销售了2.5亿台。

　　可以说，是一个个产品的成功成就了索尼，这些产品无一例外地都跟家庭电子消费的潮流合上了拍。事实上，真正使索尼达到神话般辉煌的是索尼对美国哥伦比亚电影公司的并购，这桩最后总成本高达60亿美元的收购是当时日本公司对美国公司最大的一笔买卖，“这件事在美国被视为日本人在用一种令人费解和老谋深算的方式，秘密策划占有美国的证据。”当时整个日本陷入一股采购风潮中，日本人大肆收购了如美国火石轮胎公司、著名珠宝公司的蒂法尼大厦，甚至连纽约的洛克菲勒中心也被纳入囊中，等到索尼收购了哥伦比亚电影公司，日本人的自信心膨胀到了极点——他们进入了好莱坞，而好莱坞是美国梦的神圣领地。

　　所谓亢龙有悔、盛极必衰。自1990年始，日本开始了“失落的10年”的旋涡历程，在前有美国引领信息技术科技革命，后有“中国制造”、“韩国制造”等的迅速追赶，作为“日本制造”灵魂的索尼同样未能逆势而上。在家用和个人电子消费品技术日益成熟和普及的情况下，索尼再也难以凭借自己的领先科技在市场上独领风骚，相反，长期以来形成的贵族气质以及太多成就的惯性后遗症使它既没能如美国企业一样早早抓住IT时代变革的巨大机遇，也没能在市场的残酷竞争面前真正放下架子，结果成本居高不下，以至于占其2/3主营业务收入的传统电子产业在2002全财年的销售利润率只能勉强维持在0.8%，其它时间也多在正负赢利间飘摇。

　　约翰·内森认为，“索尼品牌的价值是(战后)50年来家庭消费电子产品革新的结果”，但20世纪是一个机械的、割裂的时代，收音机就是收音机，电视就是电视，彼此孤立，同时，产品技术的更新换代也较缓慢，一个公司只要研发出一个领先的产品，就可以坐享多年的收益。但当人类步入网络时代后，游戏规则发生了突变，技术升级遵循摩尔定律，互联互通成为主流趋势。如果说“索尼神话”确实存在的话，那是属于20世纪的“过去时”，对于“现在时”和“将来时”，应该说索尼只是在朝着“新神话”的道路上攀登而已。

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