深圳市德卡科技有限公司总经理孙永战先生
中国一卡通网：孙总您好，非常高兴您能接受我们的专访，我们知道德卡科技目前已发展成为国内最具规模的读写器供应商之一，2007年德卡科技共参与了十多个省市级社保机具项目，实现社保领域的产品和市场双领先，2008年也是成绩斐然，请您介绍一下2008德卡最近的一些情况。
孙总：德卡在上半年的销售额和利润率都基本保持了稳定的增长，市场销售以渠道、合作伙伴为主，通过不断的提升内部管理和市场管理水平以达到提升服务质量的目的，同时在项目开拓上也投入了更多的精力，争取获取更多的行内项目。现阶段产品以多功能读写器、支付终端的推广和研发为主，还有一些客户订制的项目也在进行中。下半年将有几款非接触支付终端推向市场，主要面向非接触小额支付领域，有些产品已经量产，还有些产品的销售要在今年年底或明年，甚至1、2年后才能达到一定的市场占有率。但目前公司在支付产品和多功能读写器上的定位已经是明确的和有效的。
中国一卡通网：请谈一谈德卡在近年来取得好成绩的主要因素有那些？在过程中又有那些成功经验是可供大家借鉴和学习的？
孙总：德卡这几年的发展，主要对产品和服务的重视和投入，适应了国内的需求现状，中国的市场大，但是个性化需求多，应用五花八门，我们努力给客户提供一站式的解决能力，只要与智能卡机具相关的需求，我们尽力去满足他，但我们定制的产品都是符合德卡的发展方向的产品，否则利润再高我们都会放弃，德卡的定位就是智能卡专业机具供应商。在这个过程中，满足了客户各种各样的功能需求，同时也赢得了较大的客户群来一直支持德卡。当然这种模式也对管理团队和开发团队也带来了很大的压力，德卡有将近200百款不同产品在研发、生产和维护中，所以要求德卡的管理团队必须全力以赴，所以说到经验，我认为“全力以赴的做好一件事”就是德卡体验最多的经验。
中国一卡通网：受全球经济低迷的影响，全球IC卡市场整体出现放缓状况。全球主要市场仍集中在欧洲、亚太地区等经济发达或较发达地区，其中尤以中国市场领先。谈谈目前的中国智能卡及读卡器市场状况。当前的市场存在怎样的困境？德卡又将如何应对？
孙总：中国的智能卡行业已经发展了15年，产业链已经非常成熟，但中国的市场太大，需求千奇百怪，又带动了行业一次次的创新和发展，但总的来讲行业基本上是以金融、通讯、能源、政务等领域为支柱，尽管小的领域也比较多，如网吧行业、会员制等，但从芯片、制卡、机具、软件、结算等智能卡产业链已经成熟，行业标准规范已经非常完善，智能卡行业的项目也基本锁定在行业主流产业链的供应商里，这样对行内企业做强做大提供了更好的基础。同时也在全球的智能卡行业地位给中国的企业以更多的机会，使得在全球经济下滑的时候，国内的企业还保持良性的发展。德卡的应对方式很简单，做专、做强、除了在国内取得好的市场份额外，同步向全球智能卡行内要份额，获取发展的动力。
中国一卡通网：德卡产品一直因卓越的品质备受大家称道。今年T6读写器和 Z9多合一读写器先后通过劳动保障部社保读写器检测。而D8型读写器则通过国际环保ROHS检测读写器并入围“合肥通”多功能卡应用。我们知道钢铁是怎样炼成的，想问孙总，好产品又是怎样炼成的？
孙总：我们致力于智能卡机具行业将近10年来做一件事，就是做智能卡机具，我们的口号就是“专业制作全球最易用的智能卡读写器”，其实我对D8、T6、Z9等产品都相当满意，但回顾过去，做产品的艰辛也历历在目，能做出这些产品只有我们自己知道为了做一代新产品要做了多少代老产品。新产品能取得好成绩，那就更是开心的一件事了，希望更多的合作伙伴同德卡一起分享新产品给行业带来的技术水平提升和应用便利。
中国一卡通网：德卡科技近日发布了一套特别制作的DCIC SDK（中文名：德卡读写器软件开发包）的样卡。您能为大家谈谈这款产品，以及发布这款产品的基于何种设想？
孙总：DCIC SDK是德卡读写器配套的软件开发包，积累了近10余年对智能卡的技术积累和经验，支持市场上出现过的常见的智能卡卡型的操作，以及丰富的各种开发语言的程序接口，其中也融入了很多德卡合作伙伴的智慧，而样卡的推出是为了更好的配合软件开发包的应用，方便我们的用户用德卡读写器进行智能卡应用的开发及智能卡的学习，所以希望广大智能卡系统商从德卡申请本套样卡，可以从中学习更多的智能卡知识，了解更多的卡型，以提升智能卡行业的应用水平。
中国一卡通网：远望谷7月底在深圳召开渠道大会，上海先达9月将在山东召开渠道招募大会，航天信息8月公布2008年中期报告说渠道销售推动主营增长，Alien也曾表示在伊斯坦布尔RFID市场上的成功是得益于和其渠道（合作伙伴）的通力合作。请问德卡是注重于直销模式，还是注重渠道的建立和培养呢，为什么？
孙总：渠道对于智能卡机具类产品来说，非常重要，因为机具类产品和项目的延续性很强，结合比较紧密，往往客户用你的产品后开发系统后，在需求没有变化的情况下，很少再去做更换机具供应商的工作，毕竟整个卡系统的投入中机具投入比较小，尽管机具非常重要，没有机具就无法对卡操作，但对机具厂商来说，主要寻求更多的客户非常重要，而不是特别强调一单做了非常多台，德卡要发展更多的客户，没有一个好的渠道支持是很难的，德卡的产品也大多从渠道，包括办事处、合作伙伴辐射和渗透出去，从而提升了品牌知名度和市场占有率。
中国一卡通网：德卡从小到大，从弱到强，一步步发展壮大，企业文化也是在不断演进、升华，请问孙总您认为德卡文化的特色及德卡文化对德卡科技的成长有些什么样的影响？
孙总：德卡自成立之初强调人性化的管理，德卡员工的流动远远低于行业的人员的流动率，在德卡工龄在3年以上的员工占了较大的比例，这对公司工作效率的提升和服务体系的保障起到重要作用，“以人为本”是德卡的用人宗旨，我们在求才的同时也求德，德才兼备的人才在德卡都有自己的舞台，德卡员工不多，工作相对比较繁重，但就是这种以人为本的环境下每个人都在创造和发挥自己的专长，在这里我也非常谢这些为德卡默默无闻，一直在支持我的德卡的各个团队的同事们说声：谢谢！
中国一卡通网：08年已经过去半年多，德卡获得了卓越的成绩。那么接下来的近半年时间，德卡将如何发展？也请孙总谈谈今后的发展规划及构想。
孙总：做企业是为了做100年，而不是为了做10年或20年，这是在德卡的每个员工都意识到的，也在努力的，在2008年下半年我们还是集中精力将产品做好，将服务做好，然后不断的为行业提供新产品、新思路、新解决方案，争取为智能卡行业发展尽最大的努力。
来源：http://news.yktchina.com/2008_9/200809020929080619.html
深圳市德卡科技有限公司总经理孙永战先生
中国一卡通网：孙总您好，非常高兴您能接受我们的专访，我们知道德卡科技目前已发展成为国内最具规模的读写器供应商之一，2007年德卡科技共参与了十多个省市级社保机具项目，实现社保领域的产品和市场双领先，2008年也是成绩斐然，请您介绍一下2008德卡最近的一些情况。
孙总：德卡在上半年的销售额和利润率都基本保持了稳定的增长，市场销售以渠道、合作伙伴为主，通过不断的提升内部管理和市场管理水平以达到提升服务质量的目的，同时在项目开拓上也投入了更多的精力，争取获取更多的行内项目。现阶段产品以多功能读写器、支付终端的推广和研发为主，还有一些客户订制的项目也在进行中。下半年将有几款非接触支付终端推向市场，主要面向非接触小额支付领域，有些产品已经量产，还有些产品的销售要在今年年底或明年，甚至1、2年后才能达到一定的市场占有率。但目前公司在支付产品和多功能读写器上的定位已经是明确的和有效的。
中国一卡通网：请谈一谈德卡在近年来取得好成绩的主要因素有那些？在过程中又有那些成功经验是可供大家借鉴和学习的？
孙总：德卡这几年的发展，主要对产品和服务的重视和投入，适应了国内的需求现状，中国的市场大，但是个性化需求多，应用五花八门，我们努力给客户提供一站式的解决能力，只要与智能卡机具相关的需求，我们尽力去满足他，但我们定制的产品都是符合德卡的发展方向的产品，否则利润再高我们都会放弃，德卡的定位就是智能卡专业机具供应商。在这个过程中，满足了客户各种各样的功能需求，同时也赢得了较大的客户群来一直支持德卡。当然这种模式也对管理团队和开发团队也带来了很大的压力，德卡有将近200百款不同产品在研发、生产和维护中，所以要求德卡的管理团队必须全力以赴，所以说到经验，我认为“全力以赴的做好一件事”就是德卡体验最多的经验。
中国一卡通网：受全球经济低迷的影响，全球IC卡市场整体出现放缓状况。全球主要市场仍集中在欧洲、亚太地区等经济发达或较发达地区，其中尤以中国市场领先。谈谈目前的中国智能卡及读卡器市场状况。当前的市场存在怎样的困境？德卡又将如何应对？
孙总：中国的智能卡行业已经发展了15年，产业链已经非常成熟，但中国的市场太大，需求千奇百怪，又带动了行业一次次的创新和发展，但总的来讲行业基本上是以金融、通讯、能源、政务等领域为支柱，尽管小的领域也比较多，如网吧行业、会员制等，但从芯片、制卡、机具、软件、结算等智能卡产业链已经成熟，行业标准规范已经非常完善，智能卡行业的项目也基本锁定在行业主流产业链的供应商里，这样对行内企业做强做大提供了更好的基础。同时也在全球的智能卡行业地位给中国的企业以更多的机会，使得在全球经济下滑的时候，国内的企业还保持良性的发展。德卡的应对方式很简单，做专、做强、除了在国内取得好的市场份额外，同步向全球智能卡行内要份额，获取发展的动力。
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孙总：我们致力于智能卡机具行业将近10年来做一件事，就是做智能卡机具，我们的口号就是“专业制作全球最易用的智能卡读写器”，其实我对D8、T6、Z9等产品都相当满意，但回顾过去，做产品的艰辛也历历在目，能做出这些产品只有我们自己知道为了做一代新产品要做了多少代老产品。新产品能取得好成绩，那就更是开心的一件事了，希望更多的合作伙伴同德卡一起分享新产品给行业带来的技术水平提升和应用便利。
中国一卡通网：德卡科技近日发布了一套特别制作的DCIC SDK（中文名：德卡读写器软件开发包）的样卡。您能为大家谈谈这款产品，以及发布这款产品的基于何种设想？
孙总：DCIC SDK是德卡读写器配套的软件开发包，积累了近10余年对智能卡的技术积累和经验，支持市场上出现过的常见的智能卡卡型的操作，以及丰富的各种开发语言的程序接口，其中也融入了很多德卡合作伙伴的智慧，而样卡的推出是为了更好的配合软件开发包的应用，方便我们的用户用德卡读写器进行智能卡应用的开发及智能卡的学习，所以希望广大智能卡系统商从德卡申请本套样卡，可以从中学习更多的智能卡知识，了解更多的卡型，以提升智能卡行业的应用水平。
中国一卡通网：远望谷7月底在深圳召开渠道大会，上海先达9月将在山东召开渠道招募大会，航天信息8月公布2008年中期报告说渠道销售推动主营增长，Alien也曾表示在伊斯坦布尔RFID市场上的成功是得益于和其渠道（合作伙伴）的通力合作。请问德卡是注重于直销模式，还是注重渠道的建立和培养呢，为什么？
孙总：渠道对于智能卡机具类产品来说，非常重要，因为机具类产品和项目的延续性很强，结合比较紧密，往往客户用你的产品后开发系统后，在需求没有变化的情况下，很少再去做更换机具供应商的工作，毕竟整个卡系统的投入中机具投入比较小，尽管机具非常重要，没有机具就无法对卡操作，但对机具厂商来说，主要寻求更多的客户非常重要，而不是特别强调一单做了非常多台，德卡要发展更多的客户，没有一个好的渠道支持是很难的，德卡的产品也大多从渠道，包括办事处、合作伙伴辐射和渗透出去，从而提升了品牌知名度和市场占有率。
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中国一卡通网：08年已经过去半年多，德卡获得了卓越的成绩。那么接下来的近半年时间，德卡将如何发展？也请孙总谈谈今后的发展规划及构想。
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来源：http://news.yktchina.com/2008_9/200809020929080619.html
总之，作为安全出入控制系统，产品的选择至关重要，否则将形同虚设，起不到安全控制的功能需求。选择智能卡门禁产品，应该首先选择联网型专业门禁系统。
来源：http://tech.yktchina.com/2008_9/200809091429189477.html
总之，作为安全出入控制系统，产品的选择至关重要，否则将形同虚设，起不到安全控制的功能需求。选择智能卡门禁产品，应该首先选择联网型专业门禁系统。
来源：http://tech.yktchina.com/2008_9/200809091429189477.html
改版之后的论坛，更加细分、更加全面、更加专业。为了让大家对新的论坛有个了解，特将论坛新增功能公布如下：
1、论坛新增加表情功能、本地上传图片功能、投票功能。
2、论坛新设基金。版主可对好贴和精彩回复会员进行额外奖励，该基本直接转化为会员的可用分。
3、论坛头像和个性签名功能。当您的可用分到200分以上时可以上传个性头像和添加个性签名。
4、提问帖到期提示功能。到期前3天会发一封站内短消息提示送分。
5、新注册会员，新手论坛使用提示功能
6、用户级别新增：专家和嘉宾
7、新设黑屋子。版主和管理员可以对违反论坛规则的会员关闭黑屋子。会员被关黑屋子时只能浏览帖子，不能发帖和回帖。
8、分数将可以转赠。会员之间可以互赠可用分，但是需要管理员审核，以防作弊。
9、论坛小组三种模式：公开、半公开、不公开。如果组讨论话题为公开：在查阅该组大类时组内所有话题会被显示出来，组成员可以查阅，回复主题，非组成员只能查阅不能回复。如果为半公开：只有登陆，才能查看和回复。如果讨论话题为非公开：只有组成员可以查阅和回复主题；
原文：http://news.yktchina.com/2008_7/200807240911188750.html
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中国一卡通网：您好，请先简要介绍一下蓝本电子在产品，服务等方面的基本情况。
尚云（以下简称尚总）：广州蓝本电子科技有限公司（营销公司：广州蓝基电子科技有限公司）是一家集开发、生产、销售及服务为一体的高科技企业，公司成立至今，专业致力于“蓝本”品牌系列考勤机、门禁机、收费机及水控机等产品的开发、生产和销售，通过采用具有完全自主产权的独特解码技术芯片及高效算法，蓝本一卡通系列产品不仅具有良好的性价比，更能在产品的稳定性、灵敏性及一致性等多方面成为行业典范，公司产品行销于中国大陆及港澳台地区，优良的产品性能赢得了广大客户的信赖。
蓝本公司拥有完全自主知识产权，人才济济，精英荟萃。公司员工90%以上拥有本科以上文化水平，平均年龄26岁，公司拥有多名软件工程师和电子工程师，强大的技术开发力量使得公司产品遥遥领先于国内同行业，创新产品层出不穷。
“以人为本、创造行业蓝本”是我们公司永远的追求，“精品至上、用户至上、服务至上”是我们公司的产品经营策略，我们将本着“诚实、专业、团结、共进”的企业文化精神，坚持不懈着我们的一卡通系列产品的开发事业，为国内外消费者提供最专业、更全面的服务。
截止目前：蓝本公司已上市产品有：中英文射频卡考勤机，工业级门禁控制器，中文显示门禁（考勤，读卡）一体机，指纹识别考勤机，232/485门禁读卡器等。
广州蓝本电子科技有限公司总经理尚云先生
中国一卡通网：蓝本电子主要从事门禁考勤等产品技术的开发、生产和销售，公司成立于2000年，在几年的时间里发展迅速。请问公司是如何进行市场定位的？
尚总：在国内同行中，蓝本电子算是进军一卡通行业比较晚的公司，公司虽成立于2000年,但是真正打造“蓝本”品牌是从2006年下半年才正式开始的,2000年到2006年的这六年时间里,公司是一家完全的技术开发性公司,专业对外提供技术支持,正因为我们有这六年的技术积累,使得“蓝本”系列产品一进入市场起点就比较高,短短一年多的时间里,相继开发了射频卡感应考勤机、工业级门禁控制器、门禁一体机、门禁读卡器以及指纹识别考勤机，由于我们有强大的开发队伍和雄厚的技术积累，公司产品稳定性得到保证，技术走在国内同行领先地位，“以人为本，创造行业蓝本”这是我们公司永远的追求，这里的蓝本包括，产品蓝本，服务蓝本，质量蓝本以及技术蓝本等多方面的。
蓝本公司的快速发展不仅依赖于产品的不断创新，更加重视产品的服务管理。我们在08年专门成立了售后服务部，将产品销售服务和技术支持融为一体，形成全天候的专业服务，在非正常上班阶段，我们的服务也能保证到位，确保广大用户的切身利益，这也使得“蓝本”品牌更加深入人心。
蓝本06年下半年进入市场之时，国内一卡通市场已经竞争白热化，尤其是混乱的价格竞争对市场带来了更加严重的冲击，国内许多知名的一卡通厂家也跟着竟相降价，这些不利因素对我们来说确实是个很大的挑战。在公司高层对同行业市场进行深入细致的分析后得出：之所以跟风降价是因为同类产品可替代性太高，相关产品功能几乎相同，定位的消费群体也大相径庭。在了解这些情况后，蓝本电子高层对“蓝本”品牌系列产品的定位提出几点要求：产品差异化，客户分散化，服务完善化，走精品路线。
中国一卡通网：国内也有很多门禁考勤产品方面的供应商，供应商之间竞争是很激烈的。蓝本电子不断推出新的产品，同时在国内成立了很多分公司。就目前的市场形势来看，有什么样的市场评价和预测？是否考虑向海外市场进军？
尚总：是的，国内同类行业很多，竞争激烈。但是我认为：有竞争，才有发展，竞争是市场经济发展的必然规律，我们必须尊重客观规律。我刚刚已经说到，蓝本电子的产品定位就是我们如何面对竞争的具体策略，这里我还想在说一下，目前市场品牌鱼龙混杂，但是众多的供应商里面有很大一部分并没有完全的自产技术，许多公司还需要“借”技术，这是对于生产厂家来说是“硬”伤，不仅增加了产品的生产成本，而且对产品升级和更新换代也是非常缓慢的，跟不上产品发展的需要，必然会淘汰一批。另外，在这么多的供应商里，真正有规模的公司只是一小部分，许多公司规模太小，产品配套跟不上，压力会更大。竞争带来的结果无非是这样的：被淘汰和产品不断升级。
蓝本在公司一成立就开发部这个重要专门设置了产品的机构，我们技术力量雄厚，拥有多名专业硬件和软件工程师，保证蓝本产品的不断创新和升级。在这一年多的时间里，事实已经证明，技术创新是我们走在同行业前沿的根本之路。
蓝本电子随着品牌的不断加强，客户需求量不断增加，为了满足广大客户的需求，更好的为广大客户提供专业服务，我们在全国几个重要的地方成立了分公司或办事处，这对于提升“蓝本”品牌，提高产品的市场占有率，完善公司的市场管理是大有好处的，我们将会随着公司的不断发展，加快脚步完善市场网络，争取在2010在全国所有省会城市和计划单列市成立分公司或办事处。
蓝本公司的市场管理由我亲自抓，我对市场有自己的理解，过去的几年竞争确实是很激烈，尤其是体现在价格竞争上，但是就目前来看，这个趋势有所减弱，在一番混乱无序的竞争过后，许多厂家都在思考这个问题：无休止的竞争下去，结果会带来什么？过低的利润空间带来的是，企业发展滞后，服务被弱化。结果就是企业发展的自然萎缩甚至死亡。我认为将来的市场趋势是：价格竞争不会再是竞争的主流，竞争的主流将体现在产品的创新和服务上，创造技术更加先进的产品，服务更加完善。打造定单作业，满足客户不断增加的个性化需求，创精品产品，做精品工程。
蓝本目前还没进入海外市场，公司计划在2009-2010年进入。我认为，一个企业的发展需要一定的积累，这是企业发展必须要经历的，首先要做好内功。
中国一卡通网：RFID技术与生物识别融合成为一种趋势，最先应用是门禁系统。其中比较多的是指纹识别，像指纹考勤就越来越多的被大众所接受。市场上品牌林立，蓝本电子是如何体现自己的核心竞争力的？
尚总：射频技术和生物识别技术的结合日臻完善，国内许多厂家（包括蓝本电子）都在此领域花了大量的精力。我认为射频技术已经非常成熟，但是生物识别还需要加强，指纹算法技术和西方发达国家还有很大差别，但是生物识别的应用领域非常广泛，这也为国内的生物识别研究提供了更大的动力，发展必将加快。
蓝本电子在这个领域的投资不低于国内其他同行，我们将充分挖掘开发人员的技术潜力，加大投资于此领域，目前公司的指纹考勤机已经大量应用于国内市场，性能稳定，为我们下一步的指纹门禁开发带来了大量的技术储备和实践资料。
中国一卡通网：蓝本电子拥有很多成功的案例，产品应用也非常广泛。公司注重项目的合作，但同行间是存在竞争的，请问您是如何调整竞争与合作之间的关系？
尚总：蓝本电子产品已经广泛应用于大型工矿企业，学校，政府部门及其他大型集团公司，目前产品已遍布全国。项目合作是我们与同行之间经常性发生的，取长补短，借鉴他人的优势是必须的，没有任何一家公司垄断所有的技术，技术交流是我们合作的主要方式。就目前已经发生过的合作项目中，我们和合作伙伴的合作是非常愉快的。其实竞争和合作是行影不离的关系，有竞争必然就有合作，我们虚心学习别人的优秀技术成果，也会向我们的同行提供一些必要的技术支持，蓝本对外提供的OEM服务就是在这方面的具体体现。
中国一卡通网：业界不少人士认为，2008将成为RFID应用普及年。对于一卡通行业来讲，是一个市场契机。蓝本电子如何看待这一机会，并在国内市场中取得更多的业务呢？
尚总：RFID应用的普及是必然趋势，我在10多年前的大学时候就使用了食堂收费机，深有感触，如今的时代RFID技术已经发展到让人眼花缭乱，应用领域几乎涉及到任何行业，网络的高速发展，射频卡的信息储存量越来越大，内容越来越完善，这些技术的发展为RFID的更加深入广泛的应用领域提供了基础。科技带来的结果就是更大的方便。
一卡通市场的不断扩大，是行业业者早已觉察到的，08年对来从业者来说确实是个很好的机遇，今年是奥运年，又是开革开放30周年，大型工程较多，人们已经越来越意识到RFID应用带来的方便，客户接受度显著增强。
08年对蓝本电子来说一定是个不平凡的一年，也会是公司的一个发展拐点，这一年公司有大量新产品上市，我们将凭借优良的产品性能获得更广阔的发展空间，获取市场更大的占有率，“蓝本”品牌也必将得到加强。
中国一卡通网：蓝本电子的产品经营策略是“精品至上、用户至上、服务至上”。我们知道，客户的实际需要是最终目的，同时也是对售后服务提出的要求。公司在售后服务这一方面是怎样进行管理和维护的呢？
尚总：我们专门成立了技术服务部，我们技术服务人员不但有理论知识，而且有丰富的实践经验，这个部门会为客户提供全天候服务，在非正常上班时间我们都有安排技术工程人员值班，这保证了客户的及时需求。我们对技术服务人员的要求有：
（1）解答客户的问题时要做到细致、耐心，全面，并做到有求必有答，有答必有果；
（2）手机电话保持畅通；
（3）每做完一项服务必须及时记录书面材料，并要求定时提交给技术主管人员检查；
（4）定期访问制度，他们会随时查阅所做完的每项服务，跟进过去服务过的项目；
（5）上门培训服务，公司会安排技术人员上门和客户面对面交流，做到每个客户每年保证至少面对面交流一次。
中国一卡通网：请您就目前的发展情况谈一谈蓝本电子未来的发展规划？
尚总：我们将不断地优化与更新产品，凭借超强的技术实力整合研制而成的创新通用智能一卡通，将科技融入管理，轻松实现智能停车场、保安巡更、门禁/考勤、消费/餐饮、智能卡查询充值、指纹等子系统。使高科技真正进入到了千家万户，真正做到“一卡在手创通无阻”.
加强管理模式，倡导做事先做人、企业以人为本、尊重知识、尊重人才、人尽其才、物尽其用。 建立了完善售前，售中，售后服务体系，为客户提供完整系统的解决方案与强有力的支持。建立更加完善的市场管理模式，整合市场资源，扩大产品销售渠道，提成“蓝本”品牌知名度。
在此，诚邀业内精英加盟广州蓝本电子有限公司，同求发展、共创辉煌！
中国一卡通网：您好，请先简要介绍一下蓝本电子在产品，服务等方面的基本情况。
尚云（以下简称尚总）：广州蓝本电子科技有限公司（营销公司：广州蓝基电子科技有限公司）是一家集开发、生产、销售及服务为一体的高科技企业，公司成立至今，专业致力于“蓝本”品牌系列考勤机、门禁机、收费机及水控机等产品的开发、生产和销售，通过采用具有完全自主产权的独特解码技术芯片及高效算法，蓝本一卡通系列产品不仅具有良好的性价比，更能在产品的稳定性、灵敏性及一致性等多方面成为行业典范，公司产品行销于中国大陆及港澳台地区，优良的产品性能赢得了广大客户的信赖。
蓝本公司拥有完全自主知识产权，人才济济，精英荟萃。公司员工90%以上拥有本科以上文化水平，平均年龄26岁，公司拥有多名软件工程师和电子工程师，强大的技术开发力量使得公司产品遥遥领先于国内同行业，创新产品层出不穷。
“以人为本、创造行业蓝本”是我们公司永远的追求，“精品至上、用户至上、服务至上”是我们公司的产品经营策略，我们将本着“诚实、专业、团结、共进”的企业文化精神，坚持不懈着我们的一卡通系列产品的开发事业，为国内外消费者提供最专业、更全面的服务。
截止目前：蓝本公司已上市产品有：中英文射频卡考勤机，工业级门禁控制器，中文显示门禁（考勤，读卡）一体机，指纹识别考勤机，232/485门禁读卡器等。
广州蓝本电子科技有限公司总经理尚云先生
中国一卡通网：蓝本电子主要从事门禁考勤等产品技术的开发、生产和销售，公司成立于2000年，在几年的时间里发展迅速。请问公司是如何进行市场定位的？
尚总：在国内同行中，蓝本电子算是进军一卡通行业比较晚的公司，公司虽成立于2000年,但是真正打造“蓝本”品牌是从2006年下半年才正式开始的,2000年到2006年的这六年时间里,公司是一家完全的技术开发性公司,专业对外提供技术支持,正因为我们有这六年的技术积累,使得“蓝本”系列产品一进入市场起点就比较高,短短一年多的时间里,相继开发了射频卡感应考勤机、工业级门禁控制器、门禁一体机、门禁读卡器以及指纹识别考勤机，由于我们有强大的开发队伍和雄厚的技术积累，公司产品稳定性得到保证，技术走在国内同行领先地位，“以人为本，创造行业蓝本”这是我们公司永远的追求，这里的蓝本包括，产品蓝本，服务蓝本，质量蓝本以及技术蓝本等多方面的。
蓝本公司的快速发展不仅依赖于产品的不断创新，更加重视产品的服务管理。我们在08年专门成立了售后服务部，将产品销售服务和技术支持融为一体，形成全天候的专业服务，在非正常上班阶段，我们的服务也能保证到位，确保广大用户的切身利益，这也使得“蓝本”品牌更加深入人心。
蓝本06年下半年进入市场之时，国内一卡通市场已经竞争白热化，尤其是混乱的价格竞争对市场带来了更加严重的冲击，国内许多知名的一卡通厂家也跟着竟相降价，这些不利因素对我们来说确实是个很大的挑战。在公司高层对同行业市场进行深入细致的分析后得出：之所以跟风降价是因为同类产品可替代性太高，相关产品功能几乎相同，定位的消费群体也大相径庭。在了解这些情况后，蓝本电子高层对“蓝本”品牌系列产品的定位提出几点要求：产品差异化，客户分散化，服务完善化，走精品路线。
中国一卡通网：国内也有很多门禁考勤产品方面的供应商，供应商之间竞争是很激烈的。蓝本电子不断推出新的产品，同时在国内成立了很多分公司。就目前的市场形势来看，有什么样的市场评价和预测？是否考虑向海外市场进军？
尚总：是的，国内同类行业很多，竞争激烈。但是我认为：有竞争，才有发展，竞争是市场经济发展的必然规律，我们必须尊重客观规律。我刚刚已经说到，蓝本电子的产品定位就是我们如何面对竞争的具体策略，这里我还想在说一下，目前市场品牌鱼龙混杂，但是众多的供应商里面有很大一部分并没有完全的自产技术，许多公司还需要“借”技术，这是对于生产厂家来说是“硬”伤，不仅增加了产品的生产成本，而且对产品升级和更新换代也是非常缓慢的，跟不上产品发展的需要，必然会淘汰一批。另外，在这么多的供应商里，真正有规模的公司只是一小部分，许多公司规模太小，产品配套跟不上，压力会更大。竞争带来的结果无非是这样的：被淘汰和产品不断升级。
蓝本在公司一成立就开发部这个重要专门设置了产品的机构，我们技术力量雄厚，拥有多名专业硬件和软件工程师，保证蓝本产品的不断创新和升级。在这一年多的时间里，事实已经证明，技术创新是我们走在同行业前沿的根本之路。
蓝本电子随着品牌的不断加强，客户需求量不断增加，为了满足广大客户的需求，更好的为广大客户提供专业服务，我们在全国几个重要的地方成立了分公司或办事处，这对于提升“蓝本”品牌，提高产品的市场占有率，完善公司的市场管理是大有好处的，我们将会随着公司的不断发展，加快脚步完善市场网络，争取在2010在全国所有省会城市和计划单列市成立分公司或办事处。
蓝本公司的市场管理由我亲自抓，我对市场有自己的理解，过去的几年竞争确实是很激烈，尤其是体现在价格竞争上，但是就目前来看，这个趋势有所减弱，在一番混乱无序的竞争过后，许多厂家都在思考这个问题：无休止的竞争下去，结果会带来什么？过低的利润空间带来的是，企业发展滞后，服务被弱化。结果就是企业发展的自然萎缩甚至死亡。我认为将来的市场趋势是：价格竞争不会再是竞争的主流，竞争的主流将体现在产品的创新和服务上，创造技术更加先进的产品，服务更加完善。打造定单作业，满足客户不断增加的个性化需求，创精品产品，做精品工程。
蓝本目前还没进入海外市场，公司计划在2009-2010年进入。我认为，一个企业的发展需要一定的积累，这是企业发展必须要经历的，首先要做好内功。
中国一卡通网：RFID技术与生物识别融合成为一种趋势，最先应用是门禁系统。其中比较多的是指纹识别，像指纹考勤就越来越多的被大众所接受。市场上品牌林立，蓝本电子是如何体现自己的核心竞争力的？
尚总：射频技术和生物识别技术的结合日臻完善，国内许多厂家（包括蓝本电子）都在此领域花了大量的精力。我认为射频技术已经非常成熟，但是生物识别还需要加强，指纹算法技术和西方发达国家还有很大差别，但是生物识别的应用领域非常广泛，这也为国内的生物识别研究提供了更大的动力，发展必将加快。
蓝本电子在这个领域的投资不低于国内其他同行，我们将充分挖掘开发人员的技术潜力，加大投资于此领域，目前公司的指纹考勤机已经大量应用于国内市场，性能稳定，为我们下一步的指纹门禁开发带来了大量的技术储备和实践资料。
中国一卡通网：蓝本电子拥有很多成功的案例，产品应用也非常广泛。公司注重项目的合作，但同行间是存在竞争的，请问您是如何调整竞争与合作之间的关系？
尚总：蓝本电子产品已经广泛应用于大型工矿企业，学校，政府部门及其他大型集团公司，目前产品已遍布全国。项目合作是我们与同行之间经常性发生的，取长补短，借鉴他人的优势是必须的，没有任何一家公司垄断所有的技术，技术交流是我们合作的主要方式。就目前已经发生过的合作项目中，我们和合作伙伴的合作是非常愉快的。其实竞争和合作是行影不离的关系，有竞争必然就有合作，我们虚心学习别人的优秀技术成果，也会向我们的同行提供一些必要的技术支持，蓝本对外提供的OEM服务就是在这方面的具体体现。
中国一卡通网：业界不少人士认为，2008将成为RFID应用普及年。对于一卡通行业来讲，是一个市场契机。蓝本电子如何看待这一机会，并在国内市场中取得更多的业务呢？
尚总：RFID应用的普及是必然趋势，我在10多年前的大学时候就使用了食堂收费机，深有感触，如今的时代RFID技术已经发展到让人眼花缭乱，应用领域几乎涉及到任何行业，网络的高速发展，射频卡的信息储存量越来越大，内容越来越完善，这些技术的发展为RFID的更加深入广泛的应用领域提供了基础。科技带来的结果就是更大的方便。
一卡通市场的不断扩大，是行业业者早已觉察到的，08年对来从业者来说确实是个很好的机遇，今年是奥运年，又是开革开放30周年，大型工程较多，人们已经越来越意识到RFID应用带来的方便，客户接受度显著增强。
08年对蓝本电子来说一定是个不平凡的一年，也会是公司的一个发展拐点，这一年公司有大量新产品上市，我们将凭借优良的产品性能获得更广阔的发展空间，获取市场更大的占有率，“蓝本”品牌也必将得到加强。
中国一卡通网：蓝本电子的产品经营策略是“精品至上、用户至上、服务至上”。我们知道，客户的实际需要是最终目的，同时也是对售后服务提出的要求。公司在售后服务这一方面是怎样进行管理和维护的呢？
尚总：我们专门成立了技术服务部，我们技术服务人员不但有理论知识，而且有丰富的实践经验，这个部门会为客户提供全天候服务，在非正常上班时间我们都有安排技术工程人员值班，这保证了客户的及时需求。我们对技术服务人员的要求有：
（1）解答客户的问题时要做到细致、耐心，全面，并做到有求必有答，有答必有果；
（2）手机电话保持畅通；
（3）每做完一项服务必须及时记录书面材料，并要求定时提交给技术主管人员检查；
（4）定期访问制度，他们会随时查阅所做完的每项服务，跟进过去服务过的项目；
（5）上门培训服务，公司会安排技术人员上门和客户面对面交流，做到每个客户每年保证至少面对面交流一次。
中国一卡通网：请您就目前的发展情况谈一谈蓝本电子未来的发展规划？
尚总：我们将不断地优化与更新产品，凭借超强的技术实力整合研制而成的创新通用智能一卡通，将科技融入管理，轻松实现智能停车场、保安巡更、门禁/考勤、消费/餐饮、智能卡查询充值、指纹等子系统。使高科技真正进入到了千家万户，真正做到“一卡在手创通无阻”.
加强管理模式，倡导做事先做人、企业以人为本、尊重知识、尊重人才、人尽其才、物尽其用。 建立了完善售前，售中，售后服务体系，为客户提供完整系统的解决方案与强有力的支持。建立更加完善的市场管理模式，整合市场资源，扩大产品销售渠道，提成“蓝本”品牌知名度。
在此，诚邀业内精英加盟广州蓝本电子有限公司，同求发展、共创辉煌！
深圳市锐方达科技有限公司市场总监蒋林先生
中国一卡通网：锐方达是从事停车场、门禁一卡通系统研发、生产、销售、服务于一体的企业，特别是停车场这一块，取得了一些成果。请问你们是如何开展市场推广运作的？
蒋总：我认为市场推广分为几个层面：第一，传统的平面推广方式，指的是安防展会、专业期刊、广告、宣传等；第二，立体化推广方式，包含在各地建立分公司、办事处以及代理商；第三，就是企业文化的推广，一个好的企业文化虽然不能为公司带来即时的效益，但是对内可以增强凝聚力、对外可以求同存异、广结善缘，为公司营造一个和谐的发展空间。
中国一卡通网：深圳地区也有很多停车场系统方面的供应商，供应商之间竞争也很激烈。我看到锐方达公司发展迅速，不仅业务范围扩大到全国各大城市，产品也远销海外。请问公司是如何在国际国内市场中取得更多的业务呢？
蒋总：说句实话，锐方达公司从来没有刻意的推广海外市场。目前锐方达公司国外的业务主要是分布在香港、澳门、马来西亚、印度尼西亚、泰国、台湾等东南亚华语商圈。以上海外客户与我公司业务联系主要是从“广州白云国际机场停车场”、“三正半山五星级酒店停车场”“澳门国际中心停车场”等我公司一些比较著名的成功案例上取得。例如前不久，澳门机场停车场管理的负责人在路过广州白云机场停车场时，对该系统运行情况做了详细考察后，也与我公司取得了联系，并针对澳门国际机场的停车场管理系统改造与我公司正在进行协商。
所以，“产品质量和服务是企业的生命”这句话一点没错，我公司正是在产品质量的这条基础底线上，不断提高产品的性价比以及服务水平来取得国内外广大用户的认可。至今，锐方达产品的用户没有一个因为质量及服务问题与公司交涉。当然，我们也仍然在努力争取做的更好。
中国一卡通网：锐方达致力于楼宇智能化系统及IC卡技术在国内的推广及应用，而停车场系统只是其中的一部分。市场是逐渐趋于饱和的，在保持核心业务的同时将向那些方向拓展呢？
蒋总：虽然华东、华南的停车场、门禁一卡通系统推广较早，市场趋于饱和；但是国内中西部地区的市场还正在起步，同时，本系统及设备也是有使用周期的。目前我公司在全国及深圳地区改造的停车场智能化管理系统的项目就占了很大比重，这点可以从我公司的网站新闻上了解到。所以为了迎接市场的重新洗牌，我公司除了继续专注从事停车场、门禁一卡通业务领域的发以外，暂时没有拓展其他方向业务的计划。因为我们相信，只有专业，才能做的更好，才能将公司内部的资金、技术、人才等资源发挥出最大优势。
中国一卡通网：锐方达公司的宗旨是 “用户至上、产品优质、服务完善、互惠互利”， 能否就产品谈谈，您认为贵公司的产品与同类产品相比具有哪些竞争优势？并如何看待同行之间竞争呢？
蒋总：我公司的产品与同类相比主要有以下竞争优势：第一、广纳人才，以人为本，吸取国内外先进的技术，自主研发、生产；第二、品种功能齐全、质量稳定可靠，产品性价比极高；第三、公司具有一整套完善的售后服务管理体制，并尊重每个用户的个性化需求；第四、规范市场范畴，协调各方利益，不与中间商争利，互惠互利并实现共赢目标。
在同行竞争方面，首先，锐方达公司勇于面对竞争，因为我们认识到，只有竞争，才能成为我们不断提高的一个内在动力。其次，我公司提倡文明竞争，对少部分同行采用的抹黑、蒙骗等卑鄙手段感到不齿，我公司也不会以降低客户售后服务质量为前提，采用低价竞争的手段与同行竞争。
中国一卡通网：锐方达公司拥有很多成功的案例，产品应用也非常广泛。能否就如何进行市场定位同大家分享一下成功的经验呢？
蒋总：锐方达在市场定位方面做了详细、充分的调研工作，首先，我们的市场定位主要是针对中间商和工程商的。而不是房地产开发商、物业管理公司等最终用户，不与中间商和工程商争利是我们的一贯宗旨。其次，遵循用户至上的原则，充分满足用户的各种需求，为用户OEM加工生产。最后一点就是，锐方达停车场系统产品性价比的合理定位也是赢得客户的重要原因之一。
中国一卡通网：大量的客户群体不仅带来收益，同时也对售后服务提出高的要求。在售后服务这一方面是怎样进行管理和维护的呢？
蒋总：可以用“售后服务不遗余力，不计成本”这句话来概括我们公司对售后服务工作的态度。随着客户群体的不断壮大，我们公司成立了“客户服务部”， 专门对售后服务工作进行统筹管理。锐方达售后服务工作包含：技术支持、指导调试、操作培训、即时维护、定期回访、免费升级等。
中国一卡通网：请您就目前的发展情况谈一谈锐方达未来的发展规划？
蒋总：在未来几年内，锐方达科技主要有以下目标：1、整合资源、提高产能、塑造品牌；2、在国内各大区域成立直属分支机构，完善销售及售后服务网络；3、在停车场技术领域，大力研发、推广最新型的、完全脱机的CAN总线停车场系统；
深圳市锐方达科技有限公司市场总监蒋林先生
中国一卡通网：锐方达是从事停车场、门禁一卡通系统研发、生产、销售、服务于一体的企业，特别是停车场这一块，取得了一些成果。请问你们是如何开展市场推广运作的？
蒋总：我认为市场推广分为几个层面：第一，传统的平面推广方式，指的是安防展会、专业期刊、广告、宣传等；第二，立体化推广方式，包含在各地建立分公司、办事处以及代理商；第三，就是企业文化的推广，一个好的企业文化虽然不能为公司带来即时的效益，但是对内可以增强凝聚力、对外可以求同存异、广结善缘，为公司营造一个和谐的发展空间。
中国一卡通网：深圳地区也有很多停车场系统方面的供应商，供应商之间竞争也很激烈。我看到锐方达公司发展迅速，不仅业务范围扩大到全国各大城市，产品也远销海外。请问公司是如何在国际国内市场中取得更多的业务呢？
蒋总：说句实话，锐方达公司从来没有刻意的推广海外市场。目前锐方达公司国外的业务主要是分布在香港、澳门、马来西亚、印度尼西亚、泰国、台湾等东南亚华语商圈。以上海外客户与我公司业务联系主要是从“广州白云国际机场停车场”、“三正半山五星级酒店停车场”“澳门国际中心停车场”等我公司一些比较著名的成功案例上取得。例如前不久，澳门机场停车场管理的负责人在路过广州白云机场停车场时，对该系统运行情况做了详细考察后，也与我公司取得了联系，并针对澳门国际机场的停车场管理系统改造与我公司正在进行协商。
所以，“产品质量和服务是企业的生命”这句话一点没错，我公司正是在产品质量的这条基础底线上，不断提高产品的性价比以及服务水平来取得国内外广大用户的认可。至今，锐方达产品的用户没有一个因为质量及服务问题与公司交涉。当然，我们也仍然在努力争取做的更好。
中国一卡通网：锐方达致力于楼宇智能化系统及IC卡技术在国内的推广及应用，而停车场系统只是其中的一部分。市场是逐渐趋于饱和的，在保持核心业务的同时将向那些方向拓展呢？
蒋总：虽然华东、华南的停车场、门禁一卡通系统推广较早，市场趋于饱和；但是国内中西部地区的市场还正在起步，同时，本系统及设备也是有使用周期的。目前我公司在全国及深圳地区改造的停车场智能化管理系统的项目就占了很大比重，这点可以从我公司的网站新闻上了解到。所以为了迎接市场的重新洗牌，我公司除了继续专注从事停车场、门禁一卡通业务领域的发以外，暂时没有拓展其他方向业务的计划。因为我们相信，只有专业，才能做的更好，才能将公司内部的资金、技术、人才等资源发挥出最大优势。
中国一卡通网：锐方达公司的宗旨是 “用户至上、产品优质、服务完善、互惠互利”， 能否就产品谈谈，您认为贵公司的产品与同类产品相比具有哪些竞争优势？并如何看待同行之间竞争呢？
蒋总：我公司的产品与同类相比主要有以下竞争优势：第一、广纳人才，以人为本，吸取国内外先进的技术，自主研发、生产；第二、品种功能齐全、质量稳定可靠，产品性价比极高；第三、公司具有一整套完善的售后服务管理体制，并尊重每个用户的个性化需求；第四、规范市场范畴，协调各方利益，不与中间商争利，互惠互利并实现共赢目标。
在同行竞争方面，首先，锐方达公司勇于面对竞争，因为我们认识到，只有竞争，才能成为我们不断提高的一个内在动力。其次，我公司提倡文明竞争，对少部分同行采用的抹黑、蒙骗等卑鄙手段感到不齿，我公司也不会以降低客户售后服务质量为前提，采用低价竞争的手段与同行竞争。
中国一卡通网：锐方达公司拥有很多成功的案例，产品应用也非常广泛。能否就如何进行市场定位同大家分享一下成功的经验呢？
蒋总：锐方达在市场定位方面做了详细、充分的调研工作，首先，我们的市场定位主要是针对中间商和工程商的。而不是房地产开发商、物业管理公司等最终用户，不与中间商和工程商争利是我们的一贯宗旨。其次，遵循用户至上的原则，充分满足用户的各种需求，为用户OEM加工生产。最后一点就是，锐方达停车场系统产品性价比的合理定位也是赢得客户的重要原因之一。
中国一卡通网：大量的客户群体不仅带来收益，同时也对售后服务提出高的要求。在售后服务这一方面是怎样进行管理和维护的呢？
蒋总：可以用“售后服务不遗余力，不计成本”这句话来概括我们公司对售后服务工作的态度。随着客户群体的不断壮大，我们公司成立了“客户服务部”， 专门对售后服务工作进行统筹管理。锐方达售后服务工作包含：技术支持、指导调试、操作培训、即时维护、定期回访、免费升级等。
中国一卡通网：请您就目前的发展情况谈一谈锐方达未来的发展规划？
蒋总：在未来几年内，锐方达科技主要有以下目标：1、整合资源、提高产能、塑造品牌；2、在国内各大区域成立直属分支机构，完善销售及售后服务网络；3、在停车场技术领域，大力研发、推广最新型的、完全脱机的CAN总线停车场系统；
项目背景
日本原装进口化妆品通信销售NO：1DHC化妆品，店铺分布于全国各地，营销方式主要采取网络销售/专柜销售/自营店销售等模式。DHC经营模式及理念：在国内早期是通过网络销售模式开展业务，现在逐渐展开店铺销售模式。并且早期拥有几十万的网络会员，通过发放橄榄俱乐部美容会刊及发放试用装吸纳固定会员。拥有一套完整成熟的会员管理体系。
项目方案
合作项目：零售店版POS-MIS及CRM。
通过通过采用诺杰POS-MIS+CRM零售店版，实现了收银财务仓库等进销存功能并内嵌CRM管理模块实现了可视会员卡的管理。
积分卡运作模式：需要在DHC店铺内购买商品即赠送可视会员卡，通过积分累加，20元积一分
礼品换取方式：只要累计达到礼品对应的积分即可换取相应礼品。
效果评价
DHC自身为日资企业，DHC在日本三年前已经应用了可视会员卡得到了非常好的效果，已经对可视会员卡有比较深入的了解，在国内开设专营店拓展计划中，经过多方对比，多次与我司磋商，最终选择了可视化信息领跑者诺杰公司合作。其公司运营总监感慨诺杰公司提供的不仅是一套CRM并提供是一套完整的解决方案。将POS-MIS（零售店管理系统）与CRM（可视卡促进管理系统）完美的结合在一起，像我们这种国际化企业必须与专业的并且具有全国的销售网络与服务网络的公司合作，才能够为我们的业务保驾护航。
DHC通过开展店铺式销售并通过可视会员卡的发放，在全国化妆品业品牌影响力不断的增长。通过可视会员卡吸纳了更多忠诚用户。
DHC使用反馈：1：实现了快速抢滩市场，短时间内发展一定数量的会员。2：通过积分累加方式刺激客户再消费。3：DHC品牌地位的巩固。
效果图
DHC中国-日本DHC原装进口化妆品凭着敏锐的触角与前卫的CRM管理，率先引进可视会员卡管理，客户回头率大大提升...
]]>项目背景
日本原装进口化妆品通信销售NO：1DHC化妆品，店铺分布于全国各地，营销方式主要采取网络销售/专柜销售/自营店销售等模式。DHC经营模式及理念：在国内早期是通过网络销售模式开展业务，现在逐渐展开店铺销售模式。并且早期拥有几十万的网络会员，通过发放橄榄俱乐部美容会刊及发放试用装吸纳固定会员。拥有一套完整成熟的会员管理体系。
项目方案
合作项目：零售店版POS-MIS及CRM。
通过通过采用诺杰POS-MIS+CRM零售店版，实现了收银财务仓库等进销存功能并内嵌CRM管理模块实现了可视会员卡的管理。
积分卡运作模式：需要在DHC店铺内购买商品即赠送可视会员卡，通过积分累加，20元积一分
礼品换取方式：只要累计达到礼品对应的积分即可换取相应礼品。
效果评价
DHC自身为日资企业，DHC在日本三年前已经应用了可视会员卡得到了非常好的效果，已经对可视会员卡有比较深入的了解，在国内开设专营店拓展计划中，经过多方对比，多次与我司磋商，最终选择了可视化信息领跑者诺杰公司合作。其公司运营总监感慨诺杰公司提供的不仅是一套CRM并提供是一套完整的解决方案。将POS-MIS（零售店管理系统）与CRM（可视卡促进管理系统）完美的结合在一起，像我们这种国际化企业必须与专业的并且具有全国的销售网络与服务网络的公司合作，才能够为我们的业务保驾护航。
DHC通过开展店铺式销售并通过可视会员卡的发放，在全国化妆品业品牌影响力不断的增长。通过可视会员卡吸纳了更多忠诚用户。
DHC使用反馈：1：实现了快速抢滩市场，短时间内发展一定数量的会员。2：通过积分累加方式刺激客户再消费。3：DHC品牌地位的巩固。
效果图
DHC中国-日本DHC原装进口化妆品凭着敏锐的触角与前卫的CRM管理，率先引进可视会员卡管理，客户回头率大大提升...
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