中国企业的案例营销刚刚起步,对于案例营销的一些提问不胜枚举,总结起来大至是这十几个问题,在这里给予回答。
1、什么是案例营销?
简单地讲就是用企业案例行销企业的行为——企业在贡献物质文明的同时,对其经营管理的可资借鉴的部分,实现了有效的大众传播,以提升其企业品牌形象的行销手段,是用企业案例行销企业的行为。
2、什么是案例营销的要素?
案例营销=案例研发+案例传播
3、企业进入到案例营销阶段的标志是什么?
企业进入到案例营销阶段的标志有两个:
1、 企业案例得到广泛的大众传播,即大众在接受企业案例时是低门槛甚至是零门槛。
2、 对企业案例的传播实现市场化运作,非企业经营管理行为,可实现自动自发的传播。
4、中国企业案例营销的模式是怎样的?
中国企业案例营销的市场运作模式:研发冠军企业经典案例书系/冠军企业培训书系和案例课程,并对书籍和课程进行传播,目前,案例课程已实现零收费。
5、实施案例营销对企业有哪些好处?
企业案例研发的过程是对自身的经营与管理实践总结、提炼和反思再回到实践中去,有利于企业更加清醒和自觉,以不断提高企业发展层次;企业案例传播的过程比企业经营的有形产品更容易获得美誉度和对企业产品与服务的忠诚度。
6、实施案例营销对受众有什么好处?
企业案例事必会对其他企业有所启迪,推动中国企业的经营与管理水平,这也体现了案例企业积极的社会责任感;对普通受众来讲,是在经营与管理知识与水平的提升中实现了“知情消费”。
7、小企业能进行案例营销吗?
能否进行案例营销的条件是企业是否有可资借鉴的经营与管理的实践。
8、现在,有哪些企业在进行案例营销?
企业自觉的案例营销行为处处可见,比如很多企业的老总会出席论坛活动向大众讲授企业经营与管理行为;另外有的企业案例被列为其他企业学习的标杆,比如海尔案例课程、蒙牛案例课程、格兰仕案例课程,但是大众在学习时要付高额的学费。
真正的案例营销是市场化行为,比如企业做广告,不是企业自己来做,而是由专业的广告公司来做;真正的案例营销对受众来讲是没有门槛的,比如企业做事件营销,大众是不付费的。所以严格地讲,中国只有少数企业实现了案例营销,较典型的企业是格兰仕,目前,格兰仕案例已经走过了标杆企业案例学习的高门槛阶段,进入到了更大众化的案例传播阶段。
9、案例营销较其他行销方式最大的优越性在哪儿?
案例营销的最高境界是企业案例的自动自发传播,在此阶段企业无需投入任何成本,但却有专业力量在主动地传播企业案例,给企业带来永续的美誉度。
10、中国企业普遍进入到案例营销阶段会对中国社会有怎样的影响?
企业案例营销的过程是用中国企业案例教育中国企业的过程,最终得到实惠的是中国企业,中国企业经营管理实践会在相互借鉴中少走弯路。
企业案例营销的过程,是中国企业案例放射光茫的过程,是中国民族情绪不断高涨的过程。
11、国内与国外的案例营销有什么不同?
国外的案例营销起点比较高,是由政府、及半官方机构组织专业力量对优秀企业进行案例研究后,率先在一流大学里,比如日本早稻田大学、东京大学及哈佛商学院等作为课堂案例被传播,成为工商管理教程使用案例,在大学里得到了更普遍地传播。
中国案例研究比较晚,国外案例称雄,加之各种原因,被列为工商管理课程,登大雅之堂的路很艰辛,这也就逼迫中国企业案例走上另一条传播之路,这就是先由社会传播开始再到学术传播,但是中国的案例营销一开始就有了“广泛的大众传播”的标准,即受众在接受案例时的低门槛,无需付费,这在一定意义上讲,中国企业的案例营销进程被提速了,也使得中国企业进入到案例营销阶段的路比国外企业更加便捷。
12、中国目前有没有专业的企业案例营销服务机构?
君风传媒是中国第一家专业的企业案例营销服务机构。营销的企业案例有:中国的世界冠军企业——格式化兰仕、格力;中国的隐形冠军企业——橱柜大王欧派;中国温泉产业的开创企业——御温泉等。
(以上问题由中国企业案例营销研究与实践专家殷源老师回答)


