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全球现在正处在Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机,成为各行各业努力的目标。Yahoo与Amazon的成功及其股票的一路飙升,更是证明了Internet的无限商机,尽管他们自身还并未赚钱,但大量的访问人数和极具创意的营销方式,都已经向传统的营销方式提出了强劲的挑战。专家称:也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌,但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌。

互动媒体魅力大

Internet是本世纪影响我们生活面最广、最容易产生互动的新科技。从营销的角度来看,它使人们的思考方式随之改变,即从以前的线性思考到现今的网状思考,由一体通用到度身定做,从引导到自我发现,从单向沟通变为双向交流,从实体到虚拟,由理性消费、感性消费到感动消费。新一代的消费特性已不是原来的媒体可以满足的,这一点我们可以从Internet上得到验证,例如门户网站、个人化网页、搜索引擎、ICQ、远距离教学、网络虚拟商店、网络活动等。若想在网络营销中获取成功,则首先须考虑的问题是拟订网络营销计划。

拟订网络营销计划

广义的网络营销应包括网站的建置、网络营销规划、网络活动、网络广告、网络公开、电子商务、社区经营等。专家认为, 拟订网络营销计划首先要明确目标,再进行市场分析、商品分析、消费者分析及SWOT分析,目的是从分析中了解营销的策略与定位,配合外在环境和内部控管效能,并做好收入与成本评估及效果预测。网络时代要做网状结构式的营销思考,因为每一环节都会互相影响。而接下来的问题就是营销创意。

营销创意

做好了网络营销计划之后,接下来就是具体的实施了,即如何在网络上通过营销的规划,成功地将形象或商品推销出去。通常我们在网站制作完成后,除了更新资料就不去管它了,其实这是很可惜的,因为网站制作完成只是营销的开始,如何运用Internet的互动特性,吸引人们并征集会员,以作为今后电子商务发展的基础,这才是重点。在实际运用上, 创意、技术、资料库将是致胜的关键。然而,创意从哪里来呢?如果说quot创意quot两个字的定义是quot把已知的事物作超乎想象的安排quot,那么,网络营销的创意可以说是比比皆是了,以下是台湾几个网络营销成功的实例。

网络互动式广告:轻松打,网络上任贤齐爱的选择——是琳达还是安琪?quot这个名为quot轻松打,爱的选择quot的手机广告,成功地结合了传统媒体与网络媒体,通过网络投票和电话投票做互动式广告,出人意料地捧红了女主角,使琳达和安琪成为家喻户晓的广告明星。而任贤齐该选谁,更是成为网络上的热门话题,与此同时,和信电讯的产品也搭配广告的魅力,销售一空。另外,各家有线、无线电视台新闻时段也都主动免费播出该影片,有的媒体刊物甚至以专文探讨。影响之大,由此可见一斑。

荧屏小程序:新颖、美丽的保护程序及桌面是当前的流行,因此许多网站推出主题桌面及荧屏保护程序免费下载,其中有泰坦尼克的飞翔、卖机车的莫文蔚、万圣节的搞怪小程序。怕电脑down机吗?来个quot受惊婆婆保佑程序quot吧,还有随机的quot音乐小蚯蚓quot陪你工作。如果点击这些小动画,它还会问你是否将该网站登陆成启动画面(亦即开启浏览器后设定的第一个画面)。而这些小程序的最终目的都是引导网友到某些特定网站。

网络宝宝:1998年新浪网推出网络宝宝,荧屏上养小孩受到网友们的热烈欢迎,领养会员近3万人,还推出相关的讨论单元,成为经营社区(Cyber Community )的最佳基础。

推销网站

有了绝妙的创意点子,还须让网友能找到网站,才能参与活动。让大家知道网站或网络活动的网址,基本可以通过以下几种方式:登录搜索引擎,发送电子新闻给网络媒体(例如搜狐、新浪网、Goyoyo、ChinaByte等),举办记者新闻发布会,在网络媒体刊登广告。

其中网络广告是最能把握刊登效果的方式。从事网络营销的人员应该要综合考虑广告预算,因为与报刊或电视比较,网络广告的每千人成本(CPM) 是相对便宜的。当然,如果能将网上(On-line)活动与传统(off-line)活动以互动的方式相结合,以全方位的营销概念来规划,那就更能获得综合效果。

由上述不难设想,随着Internet的飞速发展与普及,网络营销作为一种新的销售手段,一定会呈现出广阔的发展前景。