企业介绍
中普耗材全系列（墨盒.硒鼓.碳带.碳粉.墨水）厂家现全国范围诚招代理商。
公 司 简 介
杭州科威数码技术有限公司是一家专业从事生产办公耗材的公司，主要生产“中普”牌硒鼓、墨盒、碳粉、碳带、墨水等产品。公司拥有一批较 更详细
- 行业：
- 联系人：刘富鹏
- 地区：浙江省杭州市教工路318号
- 电话：0571-56833674
- 传真：0571-56836702
创建者
- 刘富鹏
- 地区：杭州市
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行销中的“黄金”提问法
有两个教徒分别请求说：“我在祈祷时可以抽烟吗？”和“我在抽烟时可以祈祷吗？”其回答的结果自然大相径庭。这就是不同提问方式的效果差异。对保险业务员来说，精妙而恰到好处的提问与答话，既有利于行销洽谈，又能促成快速签单。下面就介绍行销洽谈中的八种黄金提问技巧，希望能够给广大业务员一些启迪。
1、单刀直入提问法：
这种方法要求业务员直接针对顾客的主要需求和购买动机，开门见山地向其推销，来个措手不及，然后“乘虚而入”，对其进行详细劝说。
例：门铃响了，一个衣冠楚楚的男士站在门边，当主人把门打开时，他问道：您家里有高级食物搅拌器吗？这突然一问竟使主人不知如何回答才好，他转过脸来和夫人商量，夫人有点尴尬但又好奇地答道：有一个，不过不是高级的。男士回答说：我这里有一个高级的。说着，他熟练地从提包里掏出一个高级食物搅拌器。接下来，不言而喻，这对夫妇接受了他的推销。假如这个业务员改一下说话方式，一开口就说：我是某公司业务员，想问一下您是否愿意购买一个新型的食物搅拌器？可想而知……
2、连续肯定提问法：
此法是指业务员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答，也就是说，业务员要让顾客对其推销说明中所提出一系列问题，能连续轻松地回答“是”，再等到要求签单时，则已造成有利成交的局面，好让顾客再次作出肯定答复。
例：业务员要寻找客源，事先未打招呼就打电话给新顾客时，可说：很乐意能和您交谈，我想提高贵公司的营业额对您一定很重要，是不是？，“好”我想为您介绍我们的某些产品，这将有助于您尽快实现您的目标，日子也会过得更潇洒。你很想实现自己的目标，对不对？若能这样让顾客一“是”到底，签单收费也就为期不远了。运用此法要求业务员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力，每一个问题都要事先精心设计，特别要注意双方对话的结构，这样才能使顾客沿着我们的意图作出肯定的回答。
3、诱发好奇提问法：
见面之初不直接向准客户说明情况或提出问题，而是故意讲一些能够激发其好奇心的话，将其思想引到您可能为他提供的经济利益上。
例：您好！我是**公司业务员，今天专门给您来送存折，您有时间接收？，这种提问用的最广泛，没有人不感兴趣的。但也应注意，当此法变得危言耸听或近乎耍花招时，则往往引起顾客反感，很少获益。
4、鹦鹉学舌提问法：
就是首先肯定顾客的见解，然后在重复顾客见解的基础上，再用提问的方式说出自己要说的话。如此经过一番劝解，顾客会不由自主地说：是，目前我们的确需要这样产品。这时，业务员应不失时机地接过话头说：对呀，如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司时间和金钱，那么还要待多久能成交？，这样必能水到渠成，毫不做作，顾客也会自然而然地买下。
5、虚心讨教提问法：
以求教的方式提出问题，吸引顾客注意，进而促成销售的方法。
例；您就是**经理吧，今天有幸拜访，是想向您讨教几件事。再如某业务员对一个多次拒绝见面的老板递上这样一张纸条，写道：请您给我10分钟好吗？我想为一个生意上的问题征求您的意见。纸条诱发了好奇心，也满足了他的虚荣心。结果业务员被应邀进入办公室。
6、建议提问法：
以向对方提出有益的合理化建议来吸引顾客注意，取得销售机会的方法。
例：您好！我是**公司业务员***，今天特来拜访并给您带来了我们公司最新的保障计划，我想它对您的家庭非常有益。我曾把该计划提供给像您一样成功的人士，他们都欣然接受了。所以也占用您5分钟时间、为您介绍这项计划的内容，就5分钟时间，您不介意吧？
7、刺猬效应提问法：
就是用一个问题来回答顾客提出的问题，再用自己的问题来控制您和顾客的洽谈，把谈话逐步引向销售程序的下一步。
例：顾客：这项保险中没有现金价值？业务员：您很看重保险单是否具有现金价值吗？顾客：绝对不是，我只是不想为现金价值支付额外的金钱。对这位客户，若一味向他推销现金价值，必然会遭到拒绝，这时，你先应向他解释现金价值的含义，提高他在这方面的认识，再见机推销。
黄金五问法：
按照以下顺序逐一向顾客发问，提供五次成交的机会。
一问：您能不能成为我的客户？若不能，则开始第二问：您能不能给我介绍一些客户？又不能，则开始第三问：您能不能成为我的同事？再不能，则问：您能不能给我介绍两个同事？最后可问：我们能不能交个朋友？你若能按次顺序去同顾客交流，一般会取得好的行销效果。当然，在提问时要注意察言观色、灵活运用，不可完全照搬、急功近利，否则，效果就会打折。
还要记住：你所提的问题，必须是顾客能容易接受和回答得上来的问题，这样才能有效避免顾客的拒绝
1、单刀直入提问法：
这种方法要求业务员直接针对顾客的主要需求和购买动机，开门见山地向其推销，来个措手不及，然后“乘虚而入”，对其进行详细劝说。
例：门铃响了，一个衣冠楚楚的男士站在门边，当主人把门打开时，他问道：您家里有高级食物搅拌器吗？这突然一问竟使主人不知如何回答才好，他转过脸来和夫人商量，夫人有点尴尬但又好奇地答道：有一个，不过不是高级的。男士回答说：我这里有一个高级的。说着，他熟练地从提包里掏出一个高级食物搅拌器。接下来，不言而喻，这对夫妇接受了他的推销。假如这个业务员改一下说话方式，一开口就说：我是某公司业务员，想问一下您是否愿意购买一个新型的食物搅拌器？可想而知……
2、连续肯定提问法：
此法是指业务员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答，也就是说，业务员要让顾客对其推销说明中所提出一系列问题，能连续轻松地回答“是”，再等到要求签单时，则已造成有利成交的局面，好让顾客再次作出肯定答复。
例：业务员要寻找客源，事先未打招呼就打电话给新顾客时，可说：很乐意能和您交谈，我想提高贵公司的营业额对您一定很重要，是不是？，“好”我想为您介绍我们的某些产品，这将有助于您尽快实现您的目标，日子也会过得更潇洒。你很想实现自己的目标，对不对？若能这样让顾客一“是”到底，签单收费也就为期不远了。运用此法要求业务员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力，每一个问题都要事先精心设计，特别要注意双方对话的结构，这样才能使顾客沿着我们的意图作出肯定的回答。
3、诱发好奇提问法：
见面之初不直接向准客户说明情况或提出问题，而是故意讲一些能够激发其好奇心的话，将其思想引到您可能为他提供的经济利益上。
例：您好！我是**公司业务员，今天专门给您来送存折，您有时间接收？，这种提问用的最广泛，没有人不感兴趣的。但也应注意，当此法变得危言耸听或近乎耍花招时，则往往引起顾客反感，很少获益。
4、鹦鹉学舌提问法：
就是首先肯定顾客的见解，然后在重复顾客见解的基础上，再用提问的方式说出自己要说的话。如此经过一番劝解，顾客会不由自主地说：是，目前我们的确需要这样产品。这时，业务员应不失时机地接过话头说：对呀，如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司时间和金钱，那么还要待多久能成交？，这样必能水到渠成，毫不做作，顾客也会自然而然地买下。
5、虚心讨教提问法：
以求教的方式提出问题，吸引顾客注意，进而促成销售的方法。
例；您就是**经理吧，今天有幸拜访，是想向您讨教几件事。再如某业务员对一个多次拒绝见面的老板递上这样一张纸条，写道：请您给我10分钟好吗？我想为一个生意上的问题征求您的意见。纸条诱发了好奇心，也满足了他的虚荣心。结果业务员被应邀进入办公室。
6、建议提问法：
以向对方提出有益的合理化建议来吸引顾客注意，取得销售机会的方法。
例：您好！我是**公司业务员***，今天特来拜访并给您带来了我们公司最新的保障计划，我想它对您的家庭非常有益。我曾把该计划提供给像您一样成功的人士，他们都欣然接受了。所以也占用您5分钟时间、为您介绍这项计划的内容，就5分钟时间，您不介意吧？
7、刺猬效应提问法：
就是用一个问题来回答顾客提出的问题，再用自己的问题来控制您和顾客的洽谈，把谈话逐步引向销售程序的下一步。
例：顾客：这项保险中没有现金价值？业务员：您很看重保险单是否具有现金价值吗？顾客：绝对不是，我只是不想为现金价值支付额外的金钱。对这位客户，若一味向他推销现金价值，必然会遭到拒绝，这时，你先应向他解释现金价值的含义，提高他在这方面的认识，再见机推销。
黄金五问法：
按照以下顺序逐一向顾客发问，提供五次成交的机会。
一问：您能不能成为我的客户？若不能，则开始第二问：您能不能给我介绍一些客户？又不能，则开始第三问：您能不能成为我的同事？再不能，则问：您能不能给我介绍两个同事？最后可问：我们能不能交个朋友？你若能按次顺序去同顾客交流，一般会取得好的行销效果。当然，在提问时要注意察言观色、灵活运用，不可完全照搬、急功近利，否则，效果就会打折。
还要记住：你所提的问题，必须是顾客能容易接受和回答得上来的问题，这样才能有效避免顾客的拒绝
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