总部设在华盛顿的经济咨询公司环球透视(Global Insight)预计，至少在2024年以前，美国占全球制造业产出的份额仍将保持在20%以上，尽管人们目前普遍认为美国的制造业正在迅速丧失优势地位，至少美国人是这么认为的。

“如果你告诉大多数美国人，这个国家仍是最大的制造国，而且可能在一段时间内继续保持这种地位，他们会认为你在撒谎，”研究集团美国精益企业研究所(Lean Enterprise Institute)董事长詹姆斯•沃麦克(Jim Womack)表示。“在美国，很多人（对制造业）感到悲观，导致人们对美国制造业的认识比实际情况糟糕。”

环球透视预计，到2020年，美国在全球制造业总产出中所占份额将从去年的25.5%降至22.2%。而中国所占比例届时将首次超出美国，从2006年的12.1%，升至22.4%。

由于经济高速增长，中国在全球制造业排行榜中的位置已迅速攀升。

1995年，中国在全球制造业总产出中所占比例仅为4.6%，而美国当年所占比例为24%。

2006年，日本是全球第二大制造国，所占份额为13.9%。然而，该研究显示，到2024年，这一比例可能大幅下降，届时将仅有8.6%。

这项研究预计称，和美国一样，西欧在全球制造业总产出中仍将保持相当高的份额。

1995年，西欧占全球制造业总产出的份额为31.2%，去年为26.1%，预计这一比例将在2024年降至19%，降幅大大低于人们的预期。

环球透视资深经济学家普雷姆•普雷梅克玛(Prem Premakumar)表示，随着经济走向成熟，中国制造业的发展速度在未来几年中可能会有所放缓。

此外，在美国和西欧等历史上高成本地区的制造商也可能变得更具竞争力，它们或者会采用新的制造创意、生产创新型产品，或者会在工资成本上采取更积极的措施。

行业团体美国制造商行动联盟(American Manufacturing Trade Action Coalition)执行董事奥吉•坦蒂洛(Auggie Tantillo)表示，在美国，大多数人都会对环球透视的数据感到惊讶，因为美国制造业的失业问题和该国不断上升的贸易逆差已经引起了人们的担忧，而贸易逆差主要与制造业产品方面的逆差有关。

坦蒂洛表示：“我不确定这些数据是否真的衡量了中国制造业产出的增长程度，是否衡量了中国大部分产品到底有多么廉价。”

他表示，美国贸易逆差的增长是造成“严重担忧的原因”，因为它表明美国制造商满足国内需求的能力存在这么大的缺口。去年，美国的贸易逆差达到7640亿美元，其中2330亿美元是对华逆差。

另一方面，美国制造业咨询公司TBM Consulting首席执行官阿南德•沙玛(Anand Sharma)表示，环球透视的数据反映出，在专业机械和零部件等许多制造业的“细分”领域，美国公司取得了巨大进步。这与纺织业等大宗商品领域形成了对比。

他表示：“人们往往会关注于城市一端关闭的工厂，却忘了看看其它地方的扩张计划。”

近年来，美国制造商一直在悄然扩张，并将大部分生产业务保留在美国。其中一个例子就是Sealy。该公司的总部设在北卡罗来纳州，是全球最大的床垫制造商。近年来，该公司的年销售额已经稳步提升至约16亿美元，同时将其美国员工数量保持在4200人上下。

Sealy负责财务和研发的副总裁吉姆•希尔施索恩(Jim Hirshorn)表示，该公司发现，将其全球21家工厂中的20家留在美国，是非常经济的选择，因为劳动力成本只是生产成本中相对较小的部分，而一系列创新型产品让公司保持着竞争力。

1、Life is not fair, get used to it.
生活是不公平的；要去适应它。

2、The world won”t care about your self-esteem. The world will expect you to accomplish something before you feel good about yourself.
这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。

3、You will not make 40 thousand dollars a year right out of high school. You won”t be a vice president with a car phone, until you earn both.
高中刚毕业你不会一年挣4万美元。你不会成为一个公司的副总裁，并拥有一部装有电话的汽车，直到你将此职位和汽车电话都挣到手。

4、If you think your teacher is tough, wait till you get a boss. He doesn”t have tenure.
如果你认为你的老师严厉，等你有了老板再这样想。老板可是没有任期限制的。

5、Flipping burgers is not beneath your dignity. Your grandparents had a different word for burger flipping; they called it opportunity.
烙牛肉饼并不有损你的尊严。你的祖父母对烙牛肉饼可有不同的定义；他们称它为机遇。

6、If you mess up, it”s not your parents” fault, so don”t whine about our mistakes, learn from them.
如果你陷入困境，那不是你父母的过错，所以不要尖声抱怨我们的错误，要从中吸取教训。

7、Before you were born, your parents weren”t as boring as they are now. They got that way from paying your bills, cleaning your clothes and listening to you talk about how cool you are. So before you save the rain forest from the parasites of your parents” generation, try “delousing” the closet in your own room.
在你出生之前，你的父母并非像他们现在这样乏味。他们变成今天这个样子是因为这些年来他们一直在为你付账单，给你洗衣服，听你大谈你是如何的酷。所以，如果你想消灭你父母那一辈中的”寄生虫”来拯救雨林的话，还是先去清除你房间衣柜里的虫子吧。

8、Your school may have done away with winners and losers, but life has not. In some schools they have abolished failing grades; they”ll give you as many times as you want to get the right answer. This doesn”t bear the slightest resemblance to anything in real life.
你的学校也许已经不再分优等生和劣等生，但生活却仍在作出类似区分。在某些学校已经废除不及格分；只要你想找到正确答案，学校就会给你无数的机会。这和现实生活中的任何事情没有一点相似之处。

9、Life is not divided into semesters. You don”t get summers off and very few employers are interested in helping you find yourself. Do that on your own time.
生活不分学期。你并没有暑假可以休息，也没有几位雇主乐于帮你发现自我。自己找时间做吧。

10、Television is NOT real life. In real life people actually have to leave the coffee shop and go to jobs.
电视并不是真实的生活。在现实生活中，人们实际上得离开咖啡屋去干自己的工作。

11、Be nice to nerds. Chances are you”ll end up working for one.
、善待乏味的人。有可能到头来你会为一个乏味的人工作。

　　公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。

一、举止仪表（8分） 这项满分为8分，评分标准为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。 考察要点：1、仪表；2、涵养；3、礼节。

　1、 仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。

　 ①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。（举例说明）

  ②女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较严肃的，曾经有旁边的考、官在看到了对我说，“穿着睡衣来面试”。

　2、涵养。 涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。

　 3、礼节。 面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，**好”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99％的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。

你坐下后，主考官一般会说：“祝贺你顺利通过笔试，参加今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题，你有15分钟的时间答题，5分钟时间思考（其实总共时间就是15分钟），思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有三题，可以不按顺序回答，但要说明题号，回答完要说回答完毕….”说完后才开始计时，其实时间都很充裕，很少有人可以用完15分钟的，除非很会讲，而且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分钟思考时间，尽量写下答题要点（千万不能写在考卷上，要写在草稿纸），等会发挥。剩下十分钟答3题，绰绰有余。一般一题的答题时间最好控制在2分钟，简要回答，答到要点即可，不要画蛇添足，这是时间上的安排。答题完毕后，如果还有时间，考官一般会问，是否需要补充，这很关键，其实考官注意听的是你前面回答的部分，即使你再补充，他不一定会再听进去，大部分这时候已经开始打分了，所以，考生最合适的做法是，在主考官说完后，假装再认真浏览一遍题目，时间控制在半分钟之内，最好是15-20秒，然后很自信地对考官说，没有补充。考官就会让你离开考场，记住，离开时，不要带走桌子上的任何东西，可以自然的说句：谢谢考官！

二、理论素养、政策水平 20分标准优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 观察要点： 1、马克思主义原理 2、实际运用能力 3、原则性和灵活性

　　马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。

　　例题：请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。

　　测试要点：理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。

答题要点：1、 我认为这2种观点并不矛盾，各有各的道理；

　　2、 前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费，刺激经济增长；还要说明不能盲目消费，造成不必要的浪费。

　　3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。

　　4、 结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。

答题技巧： 一般这种有2种观点要你阐述的题目，要先说明这两种观点的关系，是矛盾的，还是相辅相成的，总之都会有一定的联系；其次再分别说明2种观点的含义；最后再小结一下，说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。

　　题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”，这对考官打分很有帮助，是个亮点，一是说明了你的实际运用能力强；二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。

　　 一般如果能这样答的话，可以得17-18分。从多次打分的情况看，一般考生都在中等13-15分，因为大部分考生虽然有准备，但社会经验不够丰富，平时少有机会表达，都不可能答的很好，只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。

三、综合分析 思维能力 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档　　观察要点：严密性、条理性、完整性

　　例题：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做？

测试要点：思维能力；人际沟通与协调能力；解决实际问题能力

　　给你们3分钟的时间，大家回答一下，我等着。首先要尊重领导的工作方式，毕竟领导是这项工作的负责人和上级，处理问题的经验比自己更加丰富；其次，如果真的有更好的方法的话，可以与领导沟通，以比较恰当的方式向领导提出自己的见解；最后，如果领导坚持自己的方式，作为下级，应该认真服从和按照领导的方式完成工作，保持政令的畅通执行。

楼上的回答的很好，这个回答可以给个良的分数。

　　补充一点：如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。

答题要点：1、原则书会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

　　2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。

　　3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。

答题技巧：这种题目是实际经验题，有工作经验的人是比较有优势的，但也要看人。有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，尽量把自己当成是一个比较完美的人，不要去考虑自己现实当中是否能做到，比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。

　　这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，当公务员，最需要具备的就是如何与人相处，做事先做人，这就需要有较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系，关系好了，办起事情来就顺了，所以考官很注重这点。答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。”，其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人；其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比如该题中，如果领导不同意，怎么办，同意，怎么办，种种情况都要考虑到。至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐一阐述，不重复，不混乱。

四、语言表达能力 总分14分 　　要点：精确性、简练性、流畅性、生动性　　标准 13-14 11-12 8-10 0-7

　　1、精确性。语言的精确性包括2 个方面，一是发音，这个就不要多说了，就是说好普通话就是了，即使你普通话讲得不太好，但也要让别人听得懂，实在不行，速度慢些没关系；不出现错别字，成语颠倒，语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来，不要说半天，别人听不懂你在说什么。平时生活中，经常会又口头禅，“这个，那个，也就是说”等等，这些都要忌掉。

　　2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限，除非你语言表达能力很强，内容很丰富吸引人，不然一般考官都不愿意听你多罗索的，他们已经听了那么多遍了，不会感兴趣的，所以在表达时一定要记住拣要点说，一般先阐述一下观点，然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。（举例说明，今天时间来不及，改天再举）

　　3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。

　　4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛，很又幽默感，但在面试过程中，要把这个能力表达出来，是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格，一般不允许考官和考生在面试开始后对话，所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性，是指意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的词语把观点说活，这里包括发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但不能太夸张，不能象朗诵那样，自己体会体会。忌讳的是，不能从头到尾保持一个语速和语调，考官会睡着的。

五、组织协调能力14分　　测试要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力　　标准 13-14 11-12 8-10 0-7

　   这点应该很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。举例说明吧

　　问题：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做?　　主要测试目的：组织协调能力

　　对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。

评分参考：①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。

　　②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。

　　③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。

④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，将另一位安排到更合适的岗位上。

　　题目分析：首先遇到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应该怎么办？

　　一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因，才能从根源上解决问题。

　　二、其实也考察分析能力，只有把问题分析出来，然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。

　　所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种，一是因公，二是因私。一般来说，因公是比较好处理，可能会是制度，分工等方面出问题，改过来就好了。如果因私的话，就比较难办了，这里涉及到个人的性格，修养，品德、利益等等。比如这题，很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力，而且自己在业务上也较强，本来可能以为自己会被提拔，却突然杀出个“程咬金”，不服气；如果确实2个人能力都很强的话，俗话说“一山不容二虎”，这种情况很普遍，应该根据个人特点，重新安排工作，使个人能力得到最大的发挥，而不是内耗。最后一种可能就是，在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下，只能把他们分开，如答案所说的安排。

　　组织协调的题目一般都会考一题，要答好这类题目的话，平时自己找点项目虚构一下，演练一下。特别是组织活动，一般要按以下步骤来进行：　　建议和启动　　设计和评估　　实施和控制　　完成和收尾

　　比如，领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排？　　时间短，只能拣要点来说。

　　一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤，为何要组织这个活动？活动的经济效益和社会效益的程度？

　　二、设计和评估。写出这个活动的计划书，包括时间，地点，人员，等等的安排。比如工作人员的抽调，招聘公司的确定，相关部门的联系公安，消防，广告公司等等，协调会的召开，确定分工和相关责任人，流程等等，再对整个活动的安排进行评估，修正。

　　三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段，也就是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密，详细，活动会有条不紊的进行，直到结束。但俗话说，天有不测风云，每个活动总归会有意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以，控制很重要。要很好的控制活动的意外，比如天气原因，人员拥挤混乱等等，事先要考虑到可能发生的突发事情，并制定应急措施，如果事件发生，就拿出应急预案，及时解决。

　　四、完成和收尾。做事要有头有尾，不能龙头蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以坚持到最后，越是要认真。特别是活动完了，要及时总结，把活动的成果拿出来，向领导汇报，一是让领导放心，二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处，以利于以后改进。

　　大概-3-5分钟说完。

六、责任感与进取心 要点：诚实负责、自信进取　　　　标准 13-14 11-12 8-10 0-7　　此考试要点主要有2点：

一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超出自己职责范围，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好，都是考察内容；二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人，好相处。这个等会再举例说明。

举例：如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

答：1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；

　　2、是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

　　3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。，

　　解析这题之前，我先插一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过，世界上只有2种人，一种人一辈子都生活在为自己辩解中，这种人永远只替自己推脱责任，经常会说“我以为”，不知道自己的缺点，不会进步；另一种人只会说“我错了”，把责任承担下来，并勇于承认错误，这种人不得了，肯定会有出息的。 希望我们生活中，少说一点“我以为”多一点“我错了”，不信你们注意观察，90％以上的人，事情搞砸了，会出了点问题，总是会说“我以为”，而不是“我错了”。

　　对于此类假设你错误的题目，不要去想你错了，因为这是假设，你进来之前就已经假设你错了，而事实上这事并不是你干的，所以你不能去辩解，去推脱责任。工作中出现错误，是正常，人非圣贤，孰能无过，当然了，不要犯低级致命的错误，所以答这种题目，要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先，要遵循出现问题，解决问题的原则，所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度，这是责任感的表现；第二，承担责任，利于团结。事情出了，作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响，特别是团结。所以这里要阐述问题出现的原因在哪里，如何解决，以后如何防范和避免，而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误，只代表诚实和责任，总结经验教训，是一种进取的表现，公司也才会再给你机会。

七：应变能力和个性稳定10分　　　　要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性　　　　标准9-10 7-8 5-6 0-4

　　这个不难理解，一般考的是执行任务过程中情况发生变化，而且比较棘手，如何沉着应对这种情况变化，顺利完成任务。

问题5：假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?

　　主要测试目的：应变能力　　通过临场紧急情况的处理，测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。

　　①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性；

　　②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。　　参考时限：3～4分钟

评分参考：①首先紧急向总经理汇报翻译的情况，请立即派有关人员处理救治工作。

　　②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。

　　③如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。

　　④除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法。

　　点评：此类题目有工作经验的会比较占优势，因为平时工作中经常会遇到。答此类题目，要把握一下原则：

　　１、此事是否在自己职权范围，如果不是，马上向上级领导汇报，并取得领导的指导意见。

　　２如果领导能给出意见，就遵照执行；如果没有，或者给的不过清楚，自己就要思考，及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点，比如这题的重点是，翻译没了，材料丢了。象翻译没了，这种事情也许平时会有准备，因为现在可以请到临时的翻译（按小时收费的），所以这个问题不大。关键是资料丢了，如有可能的话，安排人员再去准备一份，当然，不一定能齐全，但总比没有好。

　　３、对方总裁来了，应该如实告知发生的突发事件，并诚恳的向对方表示道歉，并把你们应急的情况告诉他，希望对方能给你们一个机会，如果条件允许的话，继续谈判，如果资料不全，请求对方再给个机会。

　　其他可以采取一些对方感兴趣的活动，从当中增进和对方的感情交流，比如赠送礼品，最好是知道对方家庭情况，如有女儿的话，就送相应的礼品，当然这要有合适的机会。

“作为副职，如果正职与下属有矛盾，你会如何处理？”

　　此类题目考的是沟通，协调能力和责任心。应该从一下几个方面来阐述。

　　首先，先简要说明副职的职责，归纳起来有：摆正位，守好责，善沟通，多宽容，这题要用到的是守好责和善沟通。因为正职和下属发生矛盾，导致不和，影响了单位的团结，做为单位的副职，也应该有责任去化解。

　　其次，说明处理矛盾的方法。要解决问题，就要先了解情况。如果矛盾不大，当事人双方可以自行化解，就没必要去调节，否则会把事情搞得更大，帮倒忙；如果矛盾较尖锐，应该分别倾听双方的意见，了解事情的实际情况并分析矛盾的根源，然后再分别找双方交谈，诚心地帮其分析矛盾，指出领导与下属之间发生矛盾造成的负面影响的严重性，如果是因为工作上的事情，那更没必要为此伤害了同事间的感情，如果是因为私人之间的事情，应该把个人利益先放下，应该以大局为重，发扬集体主义精神，不应该把私人矛盾带到工作中，所以于公于私，都应该大事化小，小事化了，退一步海阔天空。

　　最后，等把双方的思想工作都做通了，找个时机让他们单独谈谈，互相承认自己的不足，化解矛盾。

　　其实我只是考官，答题的水平也许还不如你们考生呢，你们经常在练，我只不过是对考场的情况比较熟悉罢了。

　　至于“自我介绍”，应该格式都差不多，无非就事介绍自己的教育简历，工作简历，培训简历，个人特点，自己的人生目标和奋斗方向等等。后面的不要说的太夸张，应实际些。注意，不要有透漏身份的嫌疑，一旦被考官提醒，分数就低了很多。

                               1988年-2005年四级考试词汇频率统计表

credit  8

entitle    7
raise   7
range  7
abandon   6
access   6
adopt  6
charge    6
cultivate  6
exhaust   6    
extensive  6
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regardless of   6
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intensive      5
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benefit  4
bring up  4http://www.pass-e.com
change   4
confuse   4
considerable   4
convention   4
crack    4
disposal    4
dissolve  4
distance    4
effect    4
emergency  4
exaggerate  4
expense   4
fare   4
fault   4
in spite of   4
incident  4
inform  4
install  4
interval  4
lively   4
pace    4
particular 4
perform 4
precaution   4
provide     4
rate    4
recognition 4
regular   4
relate     4
relief      4
rigid   4
scold    4
settle     4
shift    4
specific  4
status 4
stick  4
stretch    4  
tend   4
time-consumed    4
transform  4
transmit   4
vision   4
absence 3
accompany 3
accuse   3
acquaint    3
aggressive  3
aimed     3
alter     3
amaze   3
ambitious 3
amuse  3
appointment  3
approve     3
arise     3
arrange   3
artificial  3
assume    3
assure  3
attach  3
attribute  3
bare   3
bargain   3
barrier     3
blank   3
burst      3
cancel    3
clumsy    3
come out  3
complete    3
concern   3
conflict     3
considerate 3
consult   3
consume   3
contact   3 
continually  3
contract   3
contribute  3   
coordinate  3
cost     3
crisis   3
damage  3
decisive  3 http://www.pass-e.com
declined   3
decrease   3
deliver     3
demand    3
dense  3
dispute     3
edge    3
equipped   3
event  3
exception  3
exchange 3
exhibit   3     
exploit   3
exposure  3
feature  3
flexible   3
flow   3
focused  3
follow    3
guarantee   3
guide  3
halting 3 
harsh   3
hint     3
hollow   3
impression  3
indispensable   3
inevitable  3
inquire   3
insured  3
issue   3
justify   3
lack   3
lead    3
length  3
manner    3
mild   3
miss        3
mission     3
mobile   3
mood     3
multiply   3 http://www.pass-e.com
neglect    3
now that  3
occasion 3
payments  3
peculiar   3
plunge    3
preparation   3
press   3
progress   3
proper   3
prospect  3
provision     3
put down   3
put up    3
puzzle   3
rank    3
refuse   3
regard   3
register   3
release    3
result     3
retreat  3
reward   3
rise   3
route   3 http://www.pass-e.com
scope    3
shrink  3
slight   3
smooth   3
special  3
spot  3
squeeze  3
strain  3
strike   3
suit 3
tedious   3
unstable   3
urgent   3
vacant   3
view    3
witness    3
yield       3
absorbed  2
abstract 2
account    2
accurate   2
adequate  2
affair    2
anxiety   2
appeal    2
applicable    2
approachable   2
arrival 2
article   2   
assessment  2 
at intervals 2
at length 2　　　　
automatically 2 http://www.pass-e.com
award    2
backs  2
battle  2
Besides  2 
blowing  2 
border  2
bored   2
boundary  2
bring about  2
bring around    2
bring out    2 
build up  2
But for    2
called off 2
calling for 2
calling in  2
calling on 2
calling up  2
campaign  2
capacity    2
careful     2
case      2
certain    2
closed down  2
combating  2
come along 2    
come on    2    
come round    2
comes around to    2
comes on to  2
comes to    2
comes up to  2  
comparatively  2
compose  2 http://www.pass-e.com
confinement  2
consequently 2
consider     2 
consistent   2
constant 2
contain  2
content   2
continuous   2
contrary  2
copying  2
critical  2
cursed  2
cuts down  2
decorated  2
deliberate 2
deny   2
depression  2
derive   2
despair  2
desperation  2
Despite 2    
diplomatic  2
directed  2
disappeared 2
discarded  2
discipline  2
discouraged 2   
dismissal  2
distress 2
diverse  2
dot     2
drifting  2
drop       2  
dynamic    2
eager  2 http://www.pass-e.com
echo  2
edition    2
editorial     2
efficient  2
embraces 2
employ  2
enclose 2
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enlarging 2
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escape          2
even though    2
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gap    2
gather  2
generous  2
get across  2
get away   2
get off   2
get over   2
gets on with  2
governing    2
grips   2
grown   2
guilty   2
hard   2
heroic  2   
identify    2  
If only   2
ignore   2
imagination   2
imitating   2
impact  2
impose    2
in all    2
in brief   2
In case of   2
in doubt  2
in harmony   2
in particular  2
in short   2  
incline    2
include  2
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influential  2
injure    2
innocent  2
insight   2
intelligent   2 
intention  2
interrupting   2   
jam  2
joint  2
last   2
leap   2
lengthen   2
lessened    2
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   中国英语教育到底怎么了?

曾经的李阳,是兰州大学工程力学系学生,进入大学的第一个学期,李阳名列全年级倒数,英语连续两个学期补考.但他通过几年的口语突破英语,成了疯狂英语的创始人!!

   下面我简单下我自己在学习李阳疯狂英语的一点见解!我读高中的时候,李阳曾经到我的学校义务巡讲,自此我深深地被他的经历和出色的英语打动,我也开始"疯狂英语"了.经过几个月的苦苦练习,我的口语突飞猛进,就在那年得了我学校英语演讲比赛的第一名!

    学习英语,一切从音标开始,我可以打标票地说,绝大多数中国的学习英语的人,他们的口语发音都存在问题,明白地说,就是中国人说的英语,中国人自己能听懂,但当你和一个外国人说的时候,他就会疑惑地说:what are you talking about?其实大多数中国人说英语的时候用的是嘴巴在发音,其实,外国人说英语的时候使用腹部发音的,这就是他们为什么听不懂我们说什么的原因.

因此我们首先要从音标开始,改变你的"不规范"口语.突破音标其实很简单,你只需找一篇中等难度的英语资料,一篇就可以了,要带有语音的.因为一篇文章里已经包括了英语的所有音标!(首选李阳疯狂英语的素材)你需要把这篇文章每一个单词注上音标,然后一边听录影带一边模仿,记住,一定要模仿地滚瓜烂熟,就算付出上千遍的代价!

 只要你真正的付出了这份努力,你的英语口语一定会得到大大地提高,说英语你会变得很有自信了!(请你要相信这句话!)

这时你就可以自信地和外国人说话了!这时外国人听了你的英语会说:You enlish is surprising?(你的英语说得太好了!)

        这时,你就可以大量地收集英语素材练习口语了.比如你是一个准备四级的朋友,那么你可以收集大量的四级真题,然后把它们读得滚瓜烂熟,包括那些听力材料的原稿!那么考试的时候你就会胸有成竹了!

              还有,练习的时候要用"三最"口腔肌肉训练法. 即as loudlyas possible   as clearly as possible  as quickly as possible (最大声,最清晰 最快速)训练法!

 还有:

1.双元音,长元音要夸张饱满(如< i: >说的时候一定要把它尽量拉长)

2.短元音收小腹,短促有力;如(i  u  e )

3.咬舌头 很多单词是要咬舌头的.如(birthday,health)

4.一口气:一口气之内尽量把一个句子读多几遍.或一口气之内尽量读完一段.

只有你肯坚持下去,你一定会拥有一口出色的口语,就算是清华北大的学生,听了你的口语也会自愧不如!

 相信自己,今天就开始实践吧,只要坚持不懈,利用一点点零碎的时间,在公车上,在地铁站在人行天桥,大声地练习英语吧!记住Don't be shy!(不怕丢脸),相信几年后的你,会成为疯狂英语学习法的传播者,成为优秀的英语讲师,成为出色的演讲家!!

这些是我学习疯狂英语的一些拙见,希望能给大家学习英语一些帮助,错误之处敬请谅解.同时也希望和各位共同交流学习,如果你遇到练习口语时的一些问题,可以发邮件给我,我将尽最大努力帮助大家,只是水平有限,希望宽解!