唐僧西天取得真经100年之后的一天，唐僧到如来家里做客。如来为了检验他这100年来修炼程度，席间谈话如下：

     众所周知，你当年的成功，离不开你的三个得力徒弟，悟空，八戒，沙僧。那么你本人最喜欢哪个徒弟呢？唐僧给的答案多少有些出乎如来的意料，那就是：八戒。

   “八戒最大的优点就是可爱。“唐僧满面笑容的说道，“有他就少不了笑声。有很多人误以为他懒惰，其实他并不懒惰。每次他打扫马厩或者收拾包裹，都是一丝不苟，挑不出什么错儿来。但是他很小气，总是要暗地比较，自己比别人多干了多少，他吃不得一点亏。而且他又喜欢睡懒觉，所以大家才会以为他很懒。“

    “作为一个领导者，必须要知人善用。手下队伍要精简，属下个人能力要强。“唐僧如是说。“那么八戒的个人能力是你三个徒弟里面最差的，又有不负责任等对工作不利的缺点。你为什么不换一个精明能干的人选呢？“如来佛不解的问。“的确，八戒在队伍里面确实是个人素质最差的一个。但是，并不是由最好的人员组合起来的队伍就可以最大限度的发挥队伍的整体功效。一个强大的完整的队伍，成员必须要有不同的特点和分工。你仔细观察一下就会发现，通风报信的往往是八戒。而打不过就跑这个特点也只有八戒有。我记得以前有个将军，他就是要用怕死的兵放峭。别人不解。他说假如用勇猛的士兵放悄站岗，遇到敌人一定会战死，而胆怯的士兵则会跑回营中报信。这就是说明人员搭配问题的很好的一个例子。“唐僧神采奕奕的说。

      “而且，八戒这个人脸皮很厚，不怕指责。一件事情作不好，大家都可以把责任推到他头上。这样就节省了内部处理问题的时间。而由于他的存在，其余的人员自然而然就会对自己有一种信心，因为他的能力一定是比八戒强的。“

     “对于我个人来讲，“唐僧点起一支烟，兴致勃勃的说，“我之所以喜欢他，是因为他比较喜欢溜须拍马。一个领导者，不可避免的就会对一个总是夸赞他的手下产生好感甚至依赖感。你看几乎每个领导者身边都会有八戒这样的人物存在。因为你不能要求领导者在一个至高无上的地位上，还要放低身份和自尊，去听取下属的批评和接受下属的顶撞。你必须要有一个会说好话的人在身边，否则你早就被气死了。”唐僧的话把如来逗笑了。


       如来问到：你觉的悟空这个徒弟怎么样？一路上他多次救你性命!

      “是呀，上次我西天取经还有一个主角人物，他就是齐天大圣孙悟空。而他由于紧箍咒问题的存在，和我的关系非常微妙，就如同台湾问题对中美关系的影响一样。“其实我们之间最终是敌人的关系。”唐僧缓缓的说。

     “每次危难时刻，他都能出来救我，很多次我都非常感动。但是只要一风平浪静，我就会恢复对他的敌视态度。”唐僧说，“因为我是一个忌妒心很强的人。每个希望自己建功立业的男人都有忌妒心。”

      如来站起来给唐僧沏了杯茶，唐僧呷了一口继续说到：西游记不是无间道，“唐僧说，“我必须作男一号。别人不可能和我抢戏分，比风头。因为我是整个组织的领导者，也是这次西天取经的唯一执行者，他们都是我的助手，助手的功劳怎么能大过执行者的功劳呢？可是悟空没有重视自己的身份，总是擅自行事，关键的时候英雄当头。我知道他的人气和知名度高过我，实际上这是不正常的现象。毕竟经是我拿回来的。”

     “那么你们在个性上和感情上有什么冲突呢？”如来问。

     “首先我先说我们的共同点，其一，我们都是很执着的人，其二，我们都是禁欲者。在这两点上我们可以相互激励对方。但是，孙悟空其实是一个无知的农村土猴。他的文化素质是很差的，而且脾气太倔强，因为没有受过良好家庭教育的关系。作为一个被领导者，过于倔强的性格一定会跟领导者有矛盾。一山不容二虎，当一件事情，我们有了分歧，那么到底该听谁的呢？当然是听领导者的。因为领导者是一个指挥者，他负的是全局成败的责任。不管是他指挥失当，还是用人失当，只要最后结果是失败的，他就要全部负责。象中国足球队的教练输球了怪队员就是一种低素质指挥者的表现，因为队员是他选拔和训练的。坦白的讲，我是一个完美的指挥者，最后取经成功的结果说明了一切。而如果指挥者下了命令手下不听从，那么最后就是要手下负责。

      作为一个真正意义上的属下，即使领导者让他跳崖他也一定要执行，只要彻底执行了他就没有责任。而悟空就不懂这个常识，所以我说他是乡村土猴子。说实话他的处事方法真的让人讨厌，很多次我都想让他卷铺盖回家。“

      唐僧自信深沉的谈吐让如来欣慰的笑了笑。“你们矛盾爆发程度最激烈的一次是不是白骨精事件的那次？“如来继续问道。

     唐僧咳嗽了几声，“唉。那是我最丢脸的事情了。“唐僧吐了个烟圈，“那次我是直接的输给了他。至今我都耿耿于怀。人都是有感情的，虽然是敌对情况严重了点，毕竟我们还是同志，是战友，是上下级。相处久了一定是有感情的。那次我让他走，实在是因为他让我太生气了。看他一次次给我下跪认错，我忍不住心软。但是我告诉自己，这是赶走他最好的时机，如果这次他走了，他永远都是个农村土猴。而我自己会独享取经归来的光环。所以我咬牙赶他走了。后来发现不能没有他。你看哪一个君王不是等稳定之后才除掉自己眼中钉的。所以我想请他回来，等取经成功以后向如来揭发他的一些丑行斗倒他也不迟。请他回来的时候我有多丢面子，好在大家都是自己人，家丑不可怕。“

     “那个紧箍咒问题你怎么看？“如来问。“这个问题是我们师徒关系中的核心问题。我总是会在恰当的时机让他见识我的厉害。看他痛苦的样子其实我很有满足感，但是我还装出很心痛的样子。而且一一一，正是因为有紧箍咒的存在，我认为他一定把我当仇人看。等到了取经成功以后会找我报复，遗憾的是他没有抓住那个机会，因为他的谋略比我差很远。反而是我向你推荐他作佛。作佛了就不能好打不平了。他的性格我清楚，他忍不住火气的。所以他常常被你教训。这你也清楚的“。

      最后，唐僧说了这样的话：“英雄从来都是被利用的。他是个英雄，可是我却是个赢家...... ”

    未来企业间的竞争主要是人才的竞争，这已经在营销管理领域得到了广泛的共识，人才之于企业是大事情，不少企业已经建立了或正在着手建立自己的人才体系并把这种体系逐渐上升到战略的高度，但我们不难发现，这种行为的主体还主要是大企业，中小企业仍然在这方面存在严重的欠缺，而在中国现时的市场环境下，事实恰恰是中小企业对人才的需要更迫切一些，大企业反而次之。所以，在此基础上探讨中小企业的人才观问题就十分必要，这能够帮助中小企业进一步理清思路，脱离花钱找人你就理所当然给我干活的“地主老财雇佣长工”的思想层次，树立正确的人才观，增加企业对人才的吸引力，以尽快形成合理的人才机制，助力企业的持续发展。

    一、“适合的才是人才”的误导：

    1、“人才适合企业”易使企业陷入僵化状态：中小企业在各方面的欠缺决定了其必须依靠不断的改进和提高以适应市场的快速变化并达到成长与发展的目的，而人才在这一过程中起着致关重要的作用。“适合的才是人才”背离了企业与人双向选择的基础，把人置于被动的地位，而企业的主动地位又常常使其在不知不觉中走入拒绝改变的僵化状态。当人才进入企业后只能被动适应，而不能充分发挥其能力，组织仍然处于在固有思维方式和行为习惯中徘徊的状态中时，企业就必然失去在某些方面快速掌握技巧、方式的契机，客观上延长企业的摸索、学习周期，提高企业运营的时间成本。

    2、“适合的才是人才”的人才观会对人才与企业造成伤害：在中小企业没有形成强有力的企业文化及统一的行为方式的现实情况下，用是否适合来作为衡量人才的标准显然是不合适的，它会对人才与企业都造成一定程度的伤害——一方面，企业没有提供留住人才并让人才优势得以发挥的土壤，真正的人才不能在没有核心理念、管理混乱的企业中找到归属感，不得不承担较大的心理压力，其结果是要么另谋高就，要么被企业负向淘汰，而留下来的（适合的）往往是些会投机取巧、琢磨老板心思和一心混日子的人；另一方面，这种忽视实际情况的封闭式人才观所演化出的择才标准会对人才的进入形成一定的阻隔，使中小企业的人才更加匮乏，这将使企业在激烈竞争的市场环境中陷入更大的发展困境。

    3、“适合”有时候会把人才变成庸才：人才进入到企业后，其思维与行为方式一旦与企业原有的东西发生背离就会招致企业内大多数成员的排斥（或是由于根本不认同，或是由于担心自己的地位受到威胁），而为了改变这种状态，多数人往往会选择妥协（及适应），并最终被同化，这种同化作用如果是以强大企业文化及正确行为方式、完善作业流程为前提的，就会产生正向的积极作用，提高企业的战斗力和团队协作能力，否则就会产生消极作用，把人才变成庸才，使企业固有的错误更加难以改变，并在此情况下逐渐走向衰亡。

    二、中小企业现实的人才观与人才策略，

    1、 建立互动性适应的人才观：中小企业需要建立互动性适应的人才观，即企业与人才要双向适应，这样开放的人才观更利于中小企业通过对人才的充分利用取得创新性的突破和改进，增加企业活力，为企业的良性发展奠定坚实的人才基础。另外，对大多数处于转型期的中小企业来说，企业自下而上的变革与自上而下变革同样重要，在企业家自身素质提升的同时，也需要企业员工的素质得到有效提升，而在开放的、互动性适应的人才观指导下的人才引进机制所形成的交流性变化要比硬性教育的效果好得多，它会大大降低企业变革的阻力，帮助企业更快的找到适合自身实际的运营模式。

    2、 远景与目标的现实化：很多中小企业的远景与目标只停留在口号上或只存在于老板个人的头脑中，此种看不见也摸不着的虚无缥缈的东西对人才并没有什么吸引力，只有当远景与目标被降低到现实化的可操作层面才能实现对人才的有效凝聚效果。中小企业远景与目标的现实化需要参考两个因素，一是在可实现的基础上的统一认识，二是在行动上设置如何达成目标，即第一步做什么，第二步做什么。这样能使人才更清晰的了解企业的发展方向并确立自身在企业中的位置和作用，坚定与企业共同发展的信心。当中小企业不能为人才提供更多的经济上的价值时，远景与目标的现实化就成为了人才策略中的决定性利器。

    3、 企业利益与个人利益的结合：一说到利益结合，我们想到的常常是单纯的薪资待遇与个人绩效的捆绑，这是非常片面的，真正的企业利益与个人利益的结合是在经济利益、发展利益、价值利益等方面的多角度对接，在中小企业的人才策略中，应该更侧重于站在员工的角度，以培训提高员工的社会化生存技能，以切实的分析与指导规范员工的职业发展方向，这样既可以提高企业的吸引力，聚拢人才、留住人才，又能逐渐搭起人才发挥的优势平台，构建完善的人才体系，打造出高绩效的团队，达成企业与人才共同成长的目标。

    中国中小企业目前的人才状态并不乐观，其发展瓶颈与人才匮乏有相当大的关系。而在混乱与错误充斥于企业运营中的状况下，人才有时候实在不是不能适应，而是不敢适应，因为一旦适应，就必须放弃很多正确的东西，这是非常可怕的人性挑战。我们必须及早从封闭的人才观中走出来，以开放的人才观与现实的人才策略助推企业转型的顺利实现。

    耳熟能详的“三顾茅庐”的故事为对“适合的才是人才”的狭隘性人才观的批判提供了一个很好的注脚，当时的蜀汉集团只是一个没有什么实力的个小企业，它需要诸葛亮这样的人才帮助其发展壮大，三顾茅庐便是刘备开放的人才观的充分体现，也正因此，才有了孔明出山，才有了后来的三分天下有其一。

    1800年前的刘备尚能如此，我们呢？

（2）资源层面。培训系统的有效运营，需要有基于职类．职种．职层培训需求的课程体系，教材体系，师资队伍，教学设备及学员等教学资源的支持。按职类．职种．职层培训需求设计课程，编写或选用教材，组建师资队伍，配置教学设备是使培训达到预期效果的保证。
（3）制度层面。培训开发系统的运营与培训资源的管理，需要建立一套完整的培训管理制度体系。这套培训管理制度体系包括计划管理，课程管理，教材管理，师资管理，学员管理，教学设备管理与经费管理等。

在工作上，我们大部分都是管理者，对自己的下属与着不同的要求，但是反而观之，对照一下自己面对工作时，将会使我们在管理上，在心态上都会有一个长足的进步。我们每一个管理者都是上司，同时我们也是一个十足的下属，如何做好一个合格的下属，一个好的下属应该具备哪些方面的特性，我认为应该从以上几方面来衡量：

（1）自己岗位职责上的工作，必须要自己来完成，不要什么事情都去麻烦上司出面，要明白公司设定我们这个岗位的目的就是要完成工作的。

（2）不要装“酷”，在任何时候，面对任何问题的时候都说没有问题，而在实际工作当中老是就有问题。不懂并不是缺点，用心学习，态度端正才是领导的最爱！

（3）要充分了解自己的领导，不要忽略领导的感受，在开展工作的时候，要多想想领导想要的结果及欣赏的做事方法。

（4）不要把领导当傻瓜。做事脚踏实地，不要表面一套背里一套；不要油头滑面，要知道在我们的背后有无数的眼睛。

（5）不要吝啬把功劳推给领导，记住，要想让自己获得成功，就必须懂得如何要让别人先成功。我们的所有成绩都应该归功于领导的正确指导。

（6）不要老是犯同样的错误或不该犯的错误，人无完人，只要是人都有可能会出错，但是要学会总结，同样的问题绝对不能重犯，不该出现的问题绝对不能出现。

（7）要勇于承担责任，但问题发生时，其实损失最大是公司，不可能是个人，最为一个下属，要勇敢的面对问题，不要推卸责任，领导是最讨厌那些整天推卸责任的下属。

（8）要善于帮助领导承担责任，但问题发生时，不仅仅是下属的单方面问题，领导就应该付领导责任！面对这个时候，做为一个聪明的下属，就要学会如何合理的代领导承担责任。但是绝对不是要下属盲目的去承担，要看是发生了什么问题，不痛不痒的或者是无关决定工作前程的可以承担，如果是发生了重大问题时，就不适合了，作为下属最好只付自己那些责任就可以了，不能冒然出头！

（9）工作时候要仔细谨慎，不要放弃任何一个环节，不要以为事情太小，就可以不抓。但是更要注意衡量利弊，千万不要抓了芝麻丢了西瓜。

（10）做事情时，不要老是讨价还价，要知道任何一个人都是讨厌老是讨价还价的人。

（11）面对额外的工作任务时，要端正态度，适当考虑，服从第一，拒绝时需要十足的理由，千万别找借口。

（12）有事情可以商讨解决，千万不要越过自己的上级，去反映事情，做为管理者要时刻明白，越级上报现象的弊端或容易引发的事情。

（13）不要老是提问题，公司用我们是让我们来解决问题的，不是来提问题的，一般问题的发现是普遍的，而解决问题的是很少的。作为一个合格的下属，应该懂得反映问题的方法：提问题时，一定要有自己的见解和解决方案，拿出来一同让领导考虑。千万不要老是给领导制造麻烦。

（14）作为一个合格的下属，一定要注意自己的言行举止，一般的领导都比较注重这个方面，任何一个领导不可能喜欢那些吹牛皮的人，也不可能喜欢背后议论他人是非的人，更不可能喜欢作风不良，卫生不讲究的下属。

（15）和领导一起时，一定要注意保持距离，不要太近乎，否则会让领导产生反感，或者会产生那种认为你拍马屁的想法。和领导在一起时，也要注意千万在面对大众时，不要去抢领导的风头，自己要做好一个跟班。

（16）当领导遇到难题时，在自己能力范围之内的，不管是不是自己的工作，都应该主动的，而且默默无闻的帮助领导度过难关。

（17）作为一个下属，要带好自己的团队，要作到自己的团队与别人比较起来占有绝对的优势。在面对工作时，要作到让领导，省心，放心，开心！

（18）作为一个合格的下属，在面对自己的工作岗位，一定要有创新的理念或事物，保持工作原状，绝对不是公司招我们的目的，在工作上一定要有不断的突破，一定要做的比前人好，比别人好，才可能证明自己的价值。

（19）作为一个合格的下属，应该拥有稳定的心态，不要做暴风雨类的人物，也不要什么问题与不满都强压心头，要时刻调整自己的心态，没有过不去的坎，没有办不好的事情！

（20）作为一个管理者，也必须要有着自己的性格，如果都和别人一样，那在这个世界也不需要有我们的存在。做事情在不能够违反原则的情况下，要保持着自己良好的个性。
(zt)