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名词解释

B2B：指的是企业与企业之间的交易；

B2C：意思是企业与个人之间的交易。C指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为C；

C2C：就是消费者与消费者之间的电子商务。模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交易。

【记者发现】

社区成C2C根据地

对于中国C2C电子商务的特点，互联网分析人士、大度咨询总经理程天宇认为，“网络购买行为是短暂的，在完成购买之后，很多人会在社区中进行反馈，谈论某件商品是好还是不好，这种反馈将影响到其他网民的购物行为。例如，拍拍网依靠腾讯整体资源建设起了一个拥有最多用户群体的社区化购物平台，很多忠实的QQ用户，购物时甚至不用搜索，而是先在群里向朋友咨询。这种朋友之间的推荐要比搜索更具有精确性和更可信赖性，对用户的购买行为也会产生更大的影响。”

互联网分析师吕伯望分析指出，百度的C2C社区化之路则是依靠搜索引擎与电子商务联系紧密。网民在消费的时候，首先会通过搜索来对比每个商品，搜索的结果一般都指向淘宝等C2C网站，如果百度做了自己的C2C平台，用户在百度的搜索结果就会导向百度的平台，这将截留相当一部分C2C用户。此前，百度曾与易趣合作，易趣正是看中了百度的搜索资源。当淘宝、拍拍及易趣的C2C领域前三位坐席依此排定时，宣告了中国网购市场格局进入了重新划定之后的快速成长期。而伴随着拍拍、百度开始向网络电子商务社区化纵深发展，则宣告了社区化电子商务时代的兴起。

社区化网购互动性强

根据易观国际调查数据显示，接近75%的用户最关注购物网站的产品质量，其次为价格。由于网络消费的特殊性，网民在进行网络消费时无法对商品亲自做出鉴别，在产生网络消费行为之前更依赖于其他买家的意见、建议，而互联网社区互动性强、反馈及时。因此，社区化电子商务具有巨大的发展潜力。

得益于社区类网站上成员间的信任、信息交换的透明、公开与便捷，国内许多社区网站开始流行起成员间交易、集体网络或线下团购。但相对于专业C2C网站，由于其平台内需求度高低不一、消费能力不一，其发展并不均衡。直到现在只在一些同一城市内的同一社区网站(小型)中尚存。

易观国际分析师曹飞则认为：“从目前国内社区化电子商务的整体发展来看，腾讯拥有中国最大、黏性最高的网络社区，因此，拍拍可能是目前最为接近社区化的。”据易观国际最新的报告显示，拍拍在今年第二季度获得了20%的增长，并以1.8%的优势首次超过易趣，位列中国第二。而从国内C2C市场整体来看，其社区化电子商务模式比百度等对手更成熟，也更具优势。

C2C巨头看好社区化

易观国际分析师曹飞指出，淘宝因为进入市场较早，已建立起一个相对完善的交易体系并占据了市场老大的地位，使得后来者很难在这种滚雪球的效应下对淘宝形成正面竞争。所以对于其他电子商务企业来说，必须要选择差异化的发展策略。而社区化正好提供了机会。像拍拍的“拍拍＋”概念，整合了腾讯QQ、QQ群、门户网、第三方支付工具财付通和QQ空间等社区资源，实现了个性化“交易关系链”。

腾讯公司总裁助理、电子商务部总经理刘春宁表示，强化社区化优势，是拍拍网未来的战略重点之一。据悉，在腾讯最新推出的QQ2007正式版及QQ2007II Beta1中，均专门设计了“拍拍用户管理面板”。这个整合在QQ面板上的拍拍交易辅助工具能帮助用户记录最近交易、交谈过的买家和卖家信息，并把好友信息和交易信息有效区分开来，实现了QQ的CRM客户关系管理功能。

曹飞表示，拍拍和百度在社区及搜索方面有其独特的特点，他们以此为基础探索C2C模式的新空间非常值得尝试。而此前百度宣布进军C2C时也表示，有意将C2C做成社区而不仅仅是商品交易平台。

【特色点评】

购物网站各有千秋

拍拍——背靠QQ大树

记者点评：若买主与卖主都是QQ用户，只要互加QQ号就可进行交易。它使得网上购物从传统的电子邮件或BBS交流，转变为实时的在线文字、语音甚至音视频同步交流。日渐成熟和规范的社区化购物环境、过千万的丰富商品、第三方支付工具财富通、2.3亿的QQ活跃用户及免费3年的交易模式是其活力的所在。

淘宝——网购商品集散地

记者点评：以MALL为名的大型购物商城近年来频现北京，说起C2C网购平台，能以MALL代称的也只有淘宝。其被人们誉为中国最海量的网购商品集散地，但是巨大的平台也带来了买家购物挑选的不便及数以亿计的年维护费用。通过免费牌把eBay易趣从头把交椅上拉下后，最终还是打出了收费牌。

TOM易趣——B2C成重点

记者点评：作为一个源自eBay易趣的新平台，其未完全采用免费模式。新平台与老平台明确的C2C定位相比，已经将平台运营战略重点调整为B2C，而C2C只是其辅助部分。商品交易的活跃度因而有较大程度的降低。

【省钱有道】

网上流行“家庭旅馆”

外地人来京旅游或者求职、办事，如果不想住价格昂贵的宾馆饭店，还有什么性价比更高的选择呢？你是否想到了把自己正在居住的房子“按日”出租其中的一间，减少房贷压力？记者从分类信息网站客齐集的首页上看到，最近有很多网民在提供“家庭旅馆”的信息。这种新型的一天起租的出租房，价格比宾馆低很多，而且设备基本可以满足人们居住的需要，很受网民的欢迎。

记者在网上详细查看了家庭旅馆栏目中的信息，比如，在海淀区某小区，一套18平方米的住房，每天租金70元，房主说“适合来京旅游、出差、送子女上学的学生家长居住”。在马连洼的一个小区，主人把自己家三居中的一居出租，每天45元。在广安门附近的一个40平方米的家庭旅馆，日租130元，这里“备有配套家电，厨房用具，热爱生活的朋友在这里除闲暇时略显厨艺外，还可以享受免费的送餐服务，体验到家庭的温馨”。还有的类似于学生宿舍，4人间和6人间，每人每天15元。也有豪华的家庭旅馆，在百子湾附近的一套高级酒店式公寓，94平方米，日租金200元。

【贴心提示】

入住时应检查对方证件

这种家庭旅馆为不少短期客人提供了方便，但是专家提醒入住这种家庭旅馆需要客人自己严格“按章办事”，避免发生意外纠纷。无论宾馆还是旅馆，都要经过多个管理部门的审核才能开业，客人不用担心安全、卫生等方面的问题。家庭旅馆就是租房的一种方式，各方面都需要入住者自己把握，因此入住时应该检查对方的各种证件，并留有复印件，以免发生意外。同样，出租者也应该检查入住者的各种证件，并留有复印件，防止发生问题。

在电子商务高速发展的今天，方向之争正越演越列，或许社区化电子商务将是国内C2C市场未来发展的主流方向之一。

　　企业内部电子商务

　　即企业内部之间，通过企业内部网（Intranet）的方式处理与交换商贸信息。

　　企业内部网（Intranet）是一种有效的商务工具，通过防火墙，企业将自己的内部网与Internet隔离，它可以用来自动处理商务操作及工作流，增强对重要系统和关键数据的存取，共享经验，共同解决客户问题，并保持组织间的联系。

　　通过企业内部的电子商务，可以给企业带来如下好处：增加商务活动处理的敏捷性，对市场状况能更快的作出反应，能更好地为客户提供服务。

　　企业与消费者之间的电子商务（简称为B-C模式）

　　即企业通过INTERNET为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支，因此网上购物将成为电子商务的一个最热闹的话题。

　　企业间的电子商务（简称为B-B模式）

　　即企业与企业（Business-Business）之间，通过INTERNET或专用网方式进行电子商务活动。

　　企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。据IDG公司1997年9月的统计，1997年全球在INTERNET网上进行的电子商务金额为100亿美元，其中企业间的商务活动占其中的79%.Forrester研究公司预计企业间的商务活动将以三倍于企业-个人间电子商务的速度发展。这是因为，在现实物理世界中，企业间的商务贸易额是消费者直接购买的10倍。

　　个人与个人之间的电子商务（简称为C-C模式）

　　就是亿趣、淘宝这种小商家平台了，个人卖给个人的。

       还有一种叫B2M ，指的是Business to Manager

    B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。

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　信用体系已经开始制约我国的电子商务了，相应的电子支付、网上银行的发展已经遇到瓶颈。尼尔森公司日前发布研究指出，网上银行日益成为风靡的银行理财方式之一，全球32%的网民每周至少使用网上银行两至三次，而其中14%的网民每天使用网上银行。相比之下，仅有五分之一的中国网民最少每周两到三次使用网上银行，5%每天使用网上银行，这与其他国家的网上银行使用率相距甚远。

　　“中国，网上银行发展和普及率的最大障碍之一是大部分网上交易和网上银行业务仍然需要书面签字，而一些网上银行业务甚至不受法律承认。此外，大众对网上银行安全性的不信任态度也是阻碍其发展的一个非常明显的因素之一”，尼尔森中国区金融研究服务总监吴家璧说。

　　调查显示，相比全球平均值的68%，虽然73%的中国受访者声称他们基本或者非常忠诚于他们最常用的银行，只有20%称他们非常忠诚，远远低于其他国家的客户忠诚度。吴家璧总结说：“银行需要深入了解客户的需要，才能建立客户对其各项业务的忠诚度。网上银行的发展将能够有效地减轻银行网点压力；而能否清除中国网上银行业务发展的障碍将是关键。”

网站分流:利用现有的流量，带动新站的流量，比如可以在现有的网页中加入弹出代码，在显眼的位置上放上引人注目的字眼，都可以吸引人点击，一旦新网站的内容足够吸引人，则可以守住固定访问群.

2. 搜索引擎优化:一个新网站没有做过广告，它的流量大部分是从搜索而来的.总结一些心得如下:
从新站0IP到3000IP以上的基本流程:

A. 网站建好，没有断链，结构不能太深，网站目录结构一次就定好，因为网站结构的更改容易使排名下滑，最好两级目录，每个目录都优化一个关键词，每页都仔细优化，加上关键字，不要多，每页放一两个关键字就可以.每页都能有清淅的导航，最好每页都能进入网站的任一页(虽不可能，但尽量.要做个全站的索引页，地图页.)，如果不会做网页，就下载一个博客程序吧，生成静态那种，这是SEO是很有用的，因为你可以把关键词用拼音或是英文作为文件名，容易被搜到.

B. 提交搜索入口，有条件就和有些PR的站交换链接，没有的话就到搜索引擎常光顾的论坛上发带链接的贴子(site:xxx.com/bbs/就可以看出搜索引擎是不是常收录这个论坛的东东了)

C. 每天更新首页一次，加点内容，增加些外部链接等，哪怕是对方没有和你链接，你也是可以链接别人的，不要以为吃了亏，大概搜索引擎的算法体现了互联网“分享”的精神吧，向搜索引擎推荐外部链接的好处是大大的，由其是链一些和你站内容相关而又流量大的，PR分高些的网站.网站的活跃度越高，搜索爬虫就越是经常光顾你的网站，当然收录的机会和收录网页的数量也越多喽.

D. 每星期至少与他人交换一个链接，毕竟，反链还是需要的.

E. 在百度热门词列表中找到流量大的词，做一个有关这个词的的网页，这个网页最好控制在20KB之内.然后做些这个网页的反链.

F. 这样子过了一些时候，你在计数器中会发现网站被一些搜索引擎收录了，那就非常好做了，每每看看哪些词的网页点的人多些，这时你就改改这个网页，可以为这个网页多加些内容，或者为个关键词建一个目录，做成一个小小的站中站等等，当然要花些功夫了.

G. 这样过了一年，可能你的网页数量就有了300至400页了，如果每页都能有10个人通过搜索引擎找到你的网站，那不就是3000-4000IP了吗，如果每个人都看两三页，那PV不就是1万左右了吗，这样子流量就产生了.

H. 利用网摘来增加流量，网摘站最近好多，但有流量的不是很多.可以在这些网站上注册个帐号，收录自己的网页，如能在首页出现，流量是不少的.

4. 常常看到有些热门关键词的第一位点击进去却跑到别的网站内容去了，听说这些高手用的方法是cloaking，这个方法比较冒险，成本高些，但效果是不错的，不过方法不太道德，我也不会.

5. 到流量大的论坛发些好贴子，就像我这样，可能也能带些流量过来，但比做SEO累多了，文采好就试试吧

　　如今讨论百度与谷歌（我怎么觉得这名字叫的这么别扭呢，这也是不够中国的表现）也有这么个问题，我并不是贬低谷歌，只是本地化确实是跨国公司进入中国最大的绊脚石，最明显的现象就是，整个互联网行业外国品牌如此之少（外资则又太普遍了，这是个悲哀，谁叫咱没有创业板呢，股市根本就是那些破烂国企圈钱用的）由此可见，google＆百度鹿死谁手还未知。目前我是看好百度，你看他那花样百出的本土化产品，还是值得表扬的！至于ｇｏｏｇｌｅ则要看他们以后的本土化进程了。

[ 2006-04-27 | From: 本站原创 |  ]

近期 微软对windows系统作了升级（强制的后台升级，只要你在线）。部分用户用ｉｅ浏览网页中Flash动画时，鼠标接触Flash首先会出现一个灰色边框，第一次点击是无效的点击，第二次才可以正确连接过去。其实是ie浏览器将flash当成控件处理，这将在使用flash时造成很大的不便，（估计是出于跟adobe竞争的下三烂的招， 微软也出了个网页三剑客，不过没用过。先鄙视他一下）
　　今天在网上闲逛时偶然发现有网站没这问题，赶紧“copy+研究”，半小时搞定，解决方法很简单，不过要用到js，大飞的首页已经用了这个方法改进了。公司的快钱网站我在测试机上试验了没发现问题，但因为担心安全问题，所有暂时还没用，言归正传，说方法。
　　先建立个ｊｓ文件objectwrite.js，内容如下
type="text/javascript">window.attachEvent("onload",function (){AutoSizeDIV('CODE_7643')})

[ Copy ] [ Run ] [ Save ]

function fnFlashObject(byPath, byWidth, byHeight)
{
    document.write('<object classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,29,0" width="' + byWidth + '" height="' + byHeight + '">');
    document.write(' <param name="movie" value="' + byPath + '">');
    document.write(' <param name="quality" value="high">');
    document.write(' <param name="menu" value="false">');
    document.write(' <param name="wmode" value="transparent">');
    document.write(' <param name="bgcolor" value="#ffffff">');
    document.write(' <embed src="' + byPath + '" quality="high" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" type="application/x-shockwave-flash" width="' + byWidth + '" height="' + byHeight + '"></embed>');
    document.write('</object>');
}

在使用flash的页面中调用这个ｊｓ：
type="text/javascript">window.attachEvent("onload",function (){AutoSizeDIV('CODE_6266')})

[ Copy ] [ Run ] [ Save ]

<SCRIPT language=javascript src="objectwrite.js"></SCRIPT>

在使用flash的地方插入如下代码：
type="text/javascript">window.attachEvent("onload",function (){AutoSizeDIV('CODE_6635')})

[ Copy ] [ Run ] [ Save ]

<SCRIPT language=JavaScript>
<!--
fnFlashObject('1.swf',697,300)
//-->
</SCRIPT>

'1.swf',697,300分别是flash文件名,长和宽

搞定

[本日志由 feizhj 于 2006-04-27 06:12 PM 编辑]

引用通告地址: (0)：
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