企业商规中的学问

企业商规之一:领先定律 领先定律:成为第一胜过做得更好。在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品优于该领域的首创品牌容易得多。在任何品类中,领先品牌必然是那些首先进入潜在顾客心智的品牌。 在商业竞争中第一很重要。因为顾客心目中对第一的印象特别深。这种“第一”的份量心理比重大,就会忽略第二、第三等的存在。对“第一”记忆深厚,对“第一”以后的排名只有模糊的印象与遗忘。正如在举行运动会时,人

领导力法则:优先次序法则

优先次序法则:领导者明白,忙碌不一定等于成效。领导者身为组织的核心人物、决策者、导航者,是做大事的,不是做小事的。这个大事是指关于组织的生存、发展、壮大、兴盛、长寿的。这个小事是指日常繁琐的,任何人都做得来的小工作、小任务、小操作。领导者工作时,既要克服大事做不来,小事不愿做的心态,更要克服沉溺于琐碎的事务当中不能自拔的心态。每天忙忙碌碌,却没有收获、没有效率、没有效果、没有效益,等于是做无用功,

从《二十五史》汲取管理智慧:孝公改革

原文:孝公元年,河山以东强国六,与齐威、楚宣、魏惠、燕悼、韩哀、赵成侯并。淮泗之间小国十余。楚、魏与秦接界。魏筑长城,自郑滨洛以此,有上郡。楚自汉中,南有巴、黔中。周室微,诸侯力政,争相并。秦僻在雍州,不与中国诸侯之会盟,夷翟遇之。孝公于是布惠,振孤寡,招战士,明功赏。下令国中曰:“宾客群臣有能出奇计强秦者,吾且尊官,与之分土。” 三年,卫鞅说孝公变法修刑,内务耕稼,外劝战死之赏罚,孝公善之。 武

卓越管理思想之四十一

舆论,其实就是公众的意见与观点。它的产生有两个来源,一个是来自于群众的自觉自发,另一个来自于有人有意识地、有目的地引导。社会舆论体现公众的人心向背。这种作用,对政府而言,处理得不好,会影响社会稳定;对企业而言,处理得不好,会使企业产生危机。舆论往往有意见领袖在利用自身权威在传播。如果某意见领袖对兴业银行有好感,他在群众中散播的是好的意见,就会形成正面舆论。如果某意见领袖对兴业银行憎恶,那么他在群众

领导者的角色

“角色”一词,意指比喻生活中某种类型的人物。也可指演员扮演的剧中人物。如果把领导者比喻成演员,那么就要演好每一个角色。现实生活中的演员跟电影、电视剧中的演员截然不同。现实中的演员每场剧情只有一次出演的机会,演好了事事顺利,演砸了就会烦恼接踵而至,并且没有剧本可以学习、参考。而电影、电视剧的演员有预设的剧本,演砸了可以反复地从头再来。人生如戏,全靠演技。生活、工作中的演员付出了真实的、真挚的感情。而

读《墨子》管理有感:节用中

原文:子墨子言曰:“古者明王圣人所以王天下、正诸侯者,彼其爱民谨忠,利民谨厚,忠信相连,又示之以利,是以终身不餍,殁世而不卷。古者明王圣人其所以王天下、正诸侯者,此也。”   是故古者圣王制为节用之法,曰:“凡天下群百工,轮车鞼匏、陶冶梓匠,使各从事其所能,曰:“凡足以奉给民用,则止。”诸加费不加于民利者,圣王弗为。   古者圣王制为饮食之法,曰:“足以充虚继气,强股肱,耳目聪明,则止。不极五

在工作与关系中的领导者风格

领导风格是指领导者的行为模式。领导者影响他人时,会采用不同的行为模式来达到自己的目的。领导行为无非就是工作行为与关系行为,领导者在处理工作任务与人际关系时的行为就构成了领导风格。 按照工作任务与人际关系两个维度,按重任务、轻任务,重关系、轻关系组合,可以划分为四种类型领导风格。 第一种是重任务、轻关系的工作导向型领导风格。工作导向型领导风格有如下特正:1,通过完成任务工作获得自尊;2,重视工作

管理寓言故事:狼与狗打仗

管理寓言:有一次,狼与狗宣战。一只希腊狗被选为狗将军,他迟迟没有应战,狼却不断地大肆威胁他们。希腊狗说道:“知道我为什么犹豫不决吗?战前谋划至关重要。狼的种类与毛色几乎相同,我们却种类不同,性格不同,加上我们毛色五颜六色,有的黑色,有的红色,还有的是白与灰色。带领了这些完全不能统一的狗,如何能去应战呢?” 寓意:这是说,人们必须团结一致、一心一意,方能战胜敌人。 管理点评:团结就是力量。这力量

卓越管理思想之三十九

中国墨家学派创始人墨翟所著《墨子法仪》中说:天下从事者,不可以无法仪。无法仪而其事能成者,无有也。这句话的意思是说全天下做事情的人,都不能没有法度,没有法度而把事情做成功的人,是没有的。举一反三,企业也如此。企业要依靠规章制度来管理日常事务,不按照规章制度把企业管理好,是没有的。在企业里,制度相当于是根系,执行力相当于是枝叶。没有制度这根系,执行力是没有用武之地的。上述案例就是因为没有制度的强大根

文武哲学思辨之十六:上帝并非罪恶之源

这一讲的主题是跟宗教哲学有关的内容。哲学体系包含有宗教哲学,而宗教哲学除有糟粕外,也有其益处部分。对任何思想成果,都是取其精华,去其糟粕,为人类所用。先声明我是一个无神论者,但我坚信科学技术能在未来,使人类比所谓虚幻的“神”更加强大。科技决定人类未来。“神之说”只是人们对未来的迷茫与未知事物的恐惧而想象出来的东西。宇宙有其运行法则与科学规律,不会因“神之说”而改变。奥列里乌斯.奥古斯丁是古罗马时斯

卓越管理思想之三十八

《中国合伙人》是以新东方创始人为原型的电影。以电影为基础的,以企业为素材的广告形式,更加形象生动,更加感人至深。所以,这种广告能深入消费者的内心,触动消费者情感的每一丝神经。这部电影反映了创业的艰辛,突显出创始人的奋斗历程,因此间接地宣传了企业与企业创始人。这种电影广告的效果是很成功的。电影广告跟电视广告一样具有很多优点。它的媒介优势有:一是大众覆盖率比较广。由于3D视觉技术等先进技术的引进与使用

《鬼谷子》蕴含的管理谋略:捭阖二

原文:即欲捭之贵周,即欲阖之贵密。周密之贵徽,而与道相追。捭之者,料其情也;阖之者,结其诚也。皆见其权衡轻重,乃为之度数,圣人因而为之虑。其不中权衡度数,圣人因而自为之虑。故捭者,或捭而出之,或捭而纳之;阖者,或阖而取之,或阖而去之。捭阖者,天地之道。捭阖者,以变动为阴阳,四时开闭,以化万物。纵横反出,反复反忤,必由此矣。 管理谋略:作为高管在与人沟通、辩论、谈判中,想要畅所欲言,坦白自己的内心

卓越管理思想之三十七

美国著名战略学家迈克尔.波特提出一个“价值链”的理论。他认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业内外的价值的增加活动,可分为基本活动与支持性活动。基本活动包括进料后勤、生产、发货后勤、销售、售后服务。支持性活动包括企业基础设施(财务、计划等)、人力资源管理、研究与开发、采购。企业的价值链由基本活动与支持性活动

卓越管理思想之三十六

美国著名战略学家迈克尔.波特提出一个“价值链”的理论。他认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业内外的价值的增加活动,可分为基本活动与支持性活动。基本活动包括进料后勤、生产、发货后勤、销售、售后服务。支持性活动包括企业基础设施(财务、计划等)、人力资源管理、研究与开发、采购。企业的价值链由基本活动与支持性活动

李文武管理思想的深度影响力

十年如一日,十年磨一剑。书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。这十多年来,我刻苦钻研管理学、经济学,有些感悟与心得,而且通过实践获得了一些经验,特别是对管理这门社会科学有些新的观点、新的见解,我笔耕不辍,发表在一些报纸上、杂志上。这十多年来,我在新浪、搜狐、网易、凤凰网、腾迅网等网络上共发表作品共730多篇,被成千上万的网站转载,总阅读人数达亿万人次。并且还在报纸上、杂志上共发表作品100多篇。我主要研

文学天才苏轼传之四:受到王安石排挤与打压

熙宁三年六月,北宋朝廷任命原知广德军朱寿昌为判河中府一职。知广德军是指广德军这个军事管理地区的知军官职,判河中府是指河中府这个地方政府的通判官职。朱寿昌,今安徽省滁州市人,他的父亲朱巽,在任职京兆府官员时,有一妾室刘氏怀孕后被赶出朱家。刘氏生下朱寿昌后,过了几年,又把朱寿昌还给朱巽抚养,刘氏与朱寿昌从此再也没有见过面,这一别就是五十年。朱寿昌长大后到处寻找生母刘氏,却音信全无。熙宁元年,朱寿昌与家

卓越管理思想之三十五

众所周知,航空运输业在国内最大的挑战是高铁运输业。因为,高铁的速度的提升,拉近了与飞机速度的距离。使得飞机的竞争优势丧失了一部分。这是航空运输业在国内的竞争压力增大,利润率下滑的主要原因。航空运输业在国外利润率下滑的原因;首因是经济危机的后续影响力,导致的经济不景气造成的;次因是全球化的竞争环境,没有特殊的竞争优势,或者品牌知名度不高,再或者细分市场定位不对,都很难以占有一席之地。南航的优势在是国

从《二十五史》中汲取管理智慧:秦庭之哭

原文:三十九年,缪公卒,葬雍。从死者百七十七人,秦之良臣子舆氏三人名曰奄息、仲行、针虎,亦在从死之中。秦人哀之,为作歌《黄鸟之诗》。 三十一年,吴王阖闾与伍子胥伐楚,楚王亡奔随,吴遂入郢。楚大夫申包胥来告急,七日不食,日夜哭泣。于是秦乃发五百乘救楚,败吴师。吴师归,楚昭王乃得复入郢。 点评:秦穆公能成为“春秋五霸”之一,是个有本事的明君,他重人才、立德行、建骑兵、兴仁义,他东服强晋,西霸戎夷,为

管理寓言故事:种菜人

管理寓言:种菜人正在菜园里浇菜,有个人跑过来问他,为什么野菜生得很茂盛,人们栽种的菜却很瘦弱。他回答说:“地是野菜的亲娘,却是家菜的后娘。” 寓意:这故事适用于那些为自己的懒惰编造借口的人。 管理点评:著名政治家、理学家曾国藩曾说过这样一句名言:“天下古今之庸人,皆以惰字致败;天下古今之人才,皆以一傲字致败。”平庸的人,会因为懒惰而没有出息。曾国藩,晚清湖南省长沙府湘乡县人,官至两江总督、直隶

文武哲学思辨之十五:知足常乐者最富有

古希腊哲学家第欧根尼出生于银行家家庭,属于“富二代”,但他除了追求知识,却把自己弄得像个乞丐。他的房子是一个破旧大木桶,他流落在大街之上,吃别人的残羹剩饭,身体用破烂不堪的布蔽体。“希腊三贤”之一的柏拉图称第欧根尼为“疯了的苏格拉底”。 第欧根尼认为,如果能够顺从理智与本能,能不加羞愧地拒绝世俗传统,放弃对财富和享乐的欲望,安于过上一种简单的生活的话,生活就能变得美好而有意义。对第欧根尼的观点我是

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