实体商业欲借“脸脸”逆袭

字体大小: 主编 发表于 2015-11-17 09:56  评论3条  阅读23422次 

   当你到某个商场购物,去某家餐厅吃饭,赴某个酒吧泡吧,打开一款APP,就能知道你周围有哪些人,有没有你认识的人,进而与他们在线下互动,或者通过这款APP参与商场、餐厅、酒吧的线上活动或游戏,赢取奖品、优惠券。这一款把人和场景联系起来,让人和人的关系回归线下的APP叫“脸脸”。昨天,它正式发布了。

 
  “脸脸”的来头可不小,它的创始合伙人都可算是大佬级别的:马云的第一个合伙人何一兵、中国百货界大佬周明海、新东方创始人俞敏洪。昨天的发布会上,他们仨一起诠释了全新的线上线下模式。
 
  何一兵:借助线上技术,制造线下狂欢
 
  昨天才发布的“脸脸”,其实2年前就已经上线,最近一两个月的月收入已达200多万元。
 
  “第一次和西溪印象城合作时,我们就看到了效果。”何一兵说,合作的目的就是让进店的消费者再多留一会、多消费一点。玩法很简单,在“脸脸”的西溪印象城场景里有5个过关游戏,过前4关大部分人都可以获得商家提供的抵价券。最后一关则是定时抢答题。比如,11点半出题:今天必胜客的店长叫什么名字?立刻会有一堆消费者冲到店里面去问,谁先回答对谁就得奖励。
 
  何一兵说:“商家有统计,通过发短信、发红包来发优惠券,转化率大概是千分之一到二,而用游戏的方式,转化率为12~13%,有的商家的转化率可达50%以上。”
 
  “目前,全国有2500万个场景在‘脸脸’上等待认领,当然这是一个大概的数字。”何一兵介绍,“这些场景包括都市消费的吃喝玩乐,还有景点、学校、楼宇和社区。总的来说,就是城市生活中可能遇到的各个场景。这些场景已经在‘脸脸’平台上架构好,就等经营者或者这些场景的关联者来认领。”
 
  在何一兵看来,借助线上的技术,制造线下的狂欢,让人的生活回归自然,是他们的最终目的。
 
  周明海:明年“双11”,实体商业欲逆袭电商
 
  这两年,实体商业的难,地球人都知道。两年后,杭州将会有100个购物中心,而在全国,商场的面积已经超过6亿平方米。按照每平方米1万元的成本计算,就有6万亿元的投资在这些商场和购物中心里。但在电商的压力下,实体商业的阵地在一步步失守。“我们就好比是一架正在坠落的飞机。”周明海这样比喻,“如何借助移动互联网的力量让我们再次起飞,这个问题必须解决。”
 
  “有人说实体商业没有明天了,我坚决不同意。难道现代人除了家和办公室,就没有第三个可以去的地方了吗?MALL就是这第三个地方!”周明海之所以称之为MALL而不是购物中心,是因为他认为MALL是一个综合的空间,而不是一个简单的卖东西的地方。而移动互联网的快速发展,正好给了MALL一个重新崛起的机会。
 
  发布会上,周明海还宣布了一个宏伟的计划:“我们已经谈妥确定200个商家,这次发布会以后,我们将针对不同的城市实施不同的运营方案。明年11月11日,我们计划携手线下1111家MALL、商家,推动‘千鲸计划’。每一个MALL就是一头鲸鱼,那将会是一场实体商业对电商的逆袭战。”
 
  俞敏洪:人与场景间的问题,“脸脸”来解决
 
  作为“脸脸”的投资人,俞敏洪走这一步棋的原因,除了欣赏何一兵和周明海的行事作风,更多的是看中这件事情本身。“把人与场景连接起来,我觉得这是在未来,甚至是当下生活中必然会发生的改变。”俞敏洪说。
 
  这种改变缘起互联网。“它让生活中许多关系都要重新界定。”俞敏洪半开玩笑地说,“以前我是老板,员工是员工,现在我看到员工都想叫他们‘老板’,因为他们完全有能力另谋高就,甚至是自己创业。换句话说,大家互相选择的余地越来越大了。我要是早两年意识到这个问题,可能就会有更多的人才留在新东方了。”
  
  而“脸脸”的诞生正好适应了这种关系的重新界定,拉近了人与人的距离。“我觉得它解决了两个问题:一是生活问题,也就是说当我和某个场景连接的时候,能不能让我的生活更加方便、更加愉快、更加有趣;二是交往问题,比如我有这样的习惯,到一个地方会打开‘脸脸’看看,在这一段时间里,有多少人出现过,有没有我认识的人,有没有我的朋友。这或许能解决在一个陌生地的人际交往问题。”
 
  俞敏洪认为,百度解决了人与信息之间的问题,微信解决了人与人之间的问题,阿里巴巴解决了人与物之间的问题。那么人与场景之间的问题,就有可能被“脸脸”解决。
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