一家企业能够在激烈的竞争中胜出并获得成功，一方面是依靠人，另一方面就是依靠商业模式。商业模式不是神话，更不是高不可攀的创造。

　　在瞬息万变的社会发展中，在变幻莫测的经济环境下，在席卷而来的金融危机后，为什么有的企业能够迅速做大做强？为什么有的企业始终如侏儒般无法做大？为什么有的企业成长为巨人后却轰然倒下？

　　为了帮助管理者和企业破解这些疑惑，2010年1月16日、17日两天，由新时代管理讲堂组委会主办（www.wlotx.com），经理人传媒有限公司联合主办，主题为“新形势下企业的商业模式创新”的新时代管理讲堂在清华科技园创新大厦隆重举办。本次讲堂上，专家们围绕“轻模式后危机管理新创造”、“新形势下企业如何演绎新商业模式”、“重构商业模式”等重点话题，进行详尽解读，展开热烈探讨，带企业管理者们充分领略了新经济形势下企业的轻商业模式。

　　讲堂上，专家提出了“轻模式”的概念。所谓轻模式，是以最少的组织资源，获得最大的组织回报；以最优的竞争策略，确立在全球产业分工中最大的竞争优势；以最少的有形资产投入，获得最大的经济回报；以最小的成本投入，获得最高的管理效率；以最简化的组织结构，换取最高的组织效率；以最小的代价，获得最高的投融资回报。商业模式的创新包括领导者思维的创新、管理模式的创新、营销模式的创新等多方面。思维模式的创新是商业模式创新的根源，比如联想集团的商业模式，是以更低的价格和制造成本，进入印度、俄罗斯这样的新兴市场，并实施包括并购领域、VC、房地产等多元化的产业布局策略。可以说，联想的成功，与其领导者柳传志思维意识上的敢于自我否定，敢于创新是密不可分的。商业模式的根本一定是低成本、高效率，比如近年来迅速成长的美特斯邦威，他的成功就是抓住企业的核心关键环节（设计、品牌和电子商务），重资产外包化、渠道加盟化和旗舰形象化，最终造就了这个服装领域的新贵。

　　专家在讲堂上还指出了目前国内企业普遍存在的缺少资金，投入不够；方向不明、缺少突破；上层不坚定、下层不认同；人才短缺；缺少管理及制度保障等一系列创新问题。并且进一步对“轻模式”这一概念做了深入解读，所谓“轻”就是让企业在顺境时走得更快，逆境时转得更巧，“轻模式”的核心就是小资源换得大回报。创新是轻模式的原动力，是企业生存的根本，也是一种策略。

　　在讲堂“热点对话”的特别环节中，专家们分别对互联网、传统农业、商业地产等多个方面的商业模式创新进行了全方位、深层次的探讨。让在场的企业管理者们充分认识到，商业模式创新不仅仅是传统以赢利为主要目的企业所需，也是社会企业、非政府组织和政府部门所需要的。

　　需求是创新的导师，价值是创新的动力。商业模式创新的目标是清晰的，需要一步步地实现，需要企业全员的参与。未来，不论是新生公司，还是传统企业，在构建或者重构商业模式的时候，都将首先考虑“如何用较低的投入，换取高回报、高效率”的轻型商业模式，并以创新的姿态应对越来越复杂的经济环境和越来越激烈的市场竞争。

赢利的问题，是每个公司都需要考虑第一问题，也是大家都感兴趣的话题。赢利之道呢，很容易理解，也就是赢利的方法，赢利的思路。那么，我们的企业经营之路该怎么走？鲁迅先生说的好：“其实地上并没有路，走的人多了，也就有了路。”在企业成长壮大中，鲁迅先生的警句给予我们力量，鼓励我们一定要积极努力，勇于探索，开辟道路。

　　在所有的创新之中，商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式，其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。所有的成功的大企业都是从小企业秉持成功的商业模式一步步走过来的。我们说，沃尔玛其实是开杂货店的，可口可乐是卖汽水的，微软是卖软件的，国美是开电器店的，小肥羊是开火锅店的。这些普通的行业的成功说明什么？其实说明一个道理：无论高科技、低科技，都能成功，关键是你要找出成功的商业模式，并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。

第二，生产资料的占有关系彻底摆脱了私有制的束缚，生产资料和劳动产品归全社会公共所有。

第三，实行各尽所能，按需分配的原则。

第四，由于生产力的高度发展，产生剥削阶级的社会条件不复存在，阶级和阶级差别都将消灭，城乡之间、工农之间，脑力劳动与体力劳动之间这些重大社会差别也将消失。

第五，全体社会成员具有高度的共产主义觉悟和道德品质。

    一个新的商业模式兴起，标志着一个真正共产主义的到来。

    从马克思创造共产主义理论至今，很多国家通过实践，完成了一系列的社会模式变革，但也付出了很大的代价。后来经过首脑的变动，社会的动荡，人们对共产主义的真正实现，感到很难，为此产生了信仰危机。没了理想，一切向钱看，成了社会上人们追求的目标，一些上层人物为钱一个个的倒下，只有中国共产党人敢于面对实际，不断的在摸着石头过河，始终没放弃自己的方向，把人民的利益看得高于一切。

    从中央“三个代表”的提出，到现在“新解放、新跨越、新崛起”，都是为了切实发展社会进步，服务人民。“零元店”正是在各级政府号召下，解放思想，大胆创新，服务社会，促进社会消费，切实服务大众，共建和谐社会，想政府所想，分民众之忧创立了新的商业惠民的模式。真正追求和落实共产主义的崇高理想，纵观全世界的商业模式上来看，“零元店”是一个新的社会文明进步标志，是一个前所未有的商业创新。同时为正在处于发展中国家的人民切实解决生活用品高消费的误区，切实从根源上打击了假冒伪劣，和虚高物价，老百姓享受实惠，生产企业在无任何资金风险的情况下良性运作。真正实现了资源共享，利益共分，人心平和，社会稳定。

送你一把金钥匙!----打开店铺财富之门

2010`美容院MDB零元店经营模式四城巡礼（西安站）

2010 `beauty shop MDB zero Yuan shop business model nation patrols speaks (the Xi'an station)

邀请函

INVATATION

这块蛋糕的主人是你吗？

指导单位： 陕西省美容美发化妆品协会

           陕西省社区文化普及促进会

主办单位： 西安尊爵美容科技有限公司

承办单位： 中国凝胶集团

           化妆与美容《品位女人》杂志社 

          《华商报》社

区域推进： MDB官方联邦运营机构

尊敬的      董事长/美容院老板/主管经理

瓶径效应的经济时代   新商业机密   全球唯一的创新营销模式

解决美容院的各种疑难问题、困惑，现场提问现场解决

来就送…永远送…有什么就送什么！

凡参加本次巡讲的朋友每人赠送价值888元的精美圣诞物

只要你参加本次活动，不收取任何费用，你可获得无穷多的收获

这张函件就是您的免费入场券，更是您通向财富、健康的金钥匙……

----------------- 嘉宾回执（凭邀请函参会无需任何费用）-----------------

（请填写并加盖公章回传至会务中心：029-68680058）

      MDB， 开店营销机器!

一、公司简介

西安尊爵美容科技有限公司，成立于2007年10月25日，注册地址西安市莲湖区南二环西段222号。尊爵是专门、专业的店铺营销策划公司，是美容院营销业绩提升咨询公司，是美容院老板、员工、顾客管理的顾问公司。是国内首家利用专业Magasin de beauté软技术整合商业模式的新型公司。是开发出“第三商业模式﹢产品销售策划”市场利器的化妆品营销公司

公司与美国DDD、北京五环实业投资集团形成成果-鉴定-推广的缔约方关系。在西北地区的业务开展取得显著成效。专家称，第三商业模式已经悄然兴起。MDB必将成为美容行业的肯德基、美容院渠道上的沃尔玛。

在此之前,我们所谓的美容院都只是一个“空壳”，它缺少恰如其分的“内容”———Magasin de beauté2009ddd软技术加以充实。这套技术包括精简的数字工具与提炼的概念话术，完全正装的白金/蓝钻双核标准。设计先进，技术含量高。具有操作简单，容易学会的特点。其功能是专门打造大中小传统美容院的“营销机器”和“印钞机”。

MDB营销机器（零元店）模式经营美容院，是开店盈利的必然选择。

双核之星悄然问世，宣告美容院双核时代的来临！

营销机器开进市场，消费者担忧伪劣产品和顾虑美容院“转让”的时代过去了。

美丽的事业，美丽的人。崇尚生命，热爱生活。享受生活,珍爱生命。美-善-真的科学理念，MDB,体现著时代地人文关怀。

MDB，经业者的希望。

MDB，消费者的福音！

    日前，中国凝胶集团珠海国贴凝胶医药科技有限公司实力支持，为建立MDB-伊芙丝汀品牌西北开发共赢圈，本公司与之战略合作联邦运营。

二、美容院行业现状

    中国美容院历经20年的发展，不缺管理，不缺经营，也不缺服务，更不缺促销，然而美容院行业不景气，市场日趋疲软，据不完全统计，市场上75%的美容院处在转让的踟蹰中，20%的勉强支撑，只有5%盈利。美容院行业受到诸多的边际干扰，使它很难做到独立自主。品类繁多的品牌、五花八门的促销，以及挂羊头卖狗肉的营销授课、学习班、培训班、研讨会，使美容院的行为被束缚，思想观念被僵化、被异化。没有发挥本身的店铺优势。

    美容院老板被化妆品厂商视为终端，失去了自主权，他们在帮助厂商实现销售目标的同时，残害了顾客的利益，使顾客越来越少。

    面对这样的现状，美容院急需一场革命，把自己从各种干扰中解放出来，高举店铺营销的旗帜，启动美容院这台营销机器，开发第三商品市场。

三、美容院专家讲习所简介

美容院专家讲习所成立于2007年。通过集会形式，达到对目前美容院存在“问题”提出、判断和解决。从而，能够促使美容院老板、店长和美容师从管理、经营和服务的误区里走出来，提升自己、提升美容院。和尊爵发现者一起构建“营销机器（美容院）联邦渠道共赢圈”，分享美丽新世界。

五、尊爵美容科技有限公司的服务项目

 尊爵技术联邦或产品加盟的时间期限为4年，主要有四项基本服务：

1、对技术联邦成员店提供MDB版权全套技术资料以及制作、培训、启动策划方案。

2. 对产品加盟美容院提供化妆品美导全程保姆式跟踪服务。

3. 为合作美容院提供项目卡类的销售策划和节假日庆典活动策划。

4. 为三级代理商提供广告方案、集会方案、合作方案。

六、尊爵科技的特点及MDB系统的具体介绍

    尊爵科技的特点：1.全面交流

                    2.具体问题具体分析、具体解决

                    3.力争做到体例合理，结构紧凑，可操作性强容易掌握。

MDB系统包括《尊爵服务》和尊爵绿卡【尊爵绿卡共有六卡三大种类。即蓝宝石健康卡、水芙蓉卡、粉蝴蝶卡、金夫人卡、白金爵卡、钻饰明珠王（后）卡。三大种类:一尊爵王-全积分卡，二尊爵后-次积分卡，三尊爵王（后）普通折扣卡】。MDB系统，适用于美容院所选定产品（客装/院装）和“五大养生”（脸部、胸部、身体、卵巢、养心）项目与顾客之间的交易。

七、店铺的功能分类

     店铺有三大功能：1.专业服务功能

     2.产品卖场功能

     3.货币流通功能

八、第三商品及其市场

美容院是典型的“有店铺”经营。从“外行”的角度看，没有管理好顾客需求。顾客除了对店容店貌认同，对产品手法满意，对疗程价位合心之外，还有一个潜意识需求就是贪“便宜”心理。再说，“有店铺”经营有条件来满足这种需求。因此，设置一种“规则”让顾客先把钱投进来（如：大积分）；让其再把人气带进来（如：积分不累加过期作废，到期续进新积分）；让其主动要产品、选包卡。对于“有店铺”经营来说，我们称这种“规则”为“第三商品”。

第三商品市场：1.店铺优势。

2.币货流通。

3.顾客需求。

九、第三商品的内容、特点及五重意义

    第三商品的内容：1.自由进退、期期循环

                    2.双币支付、消费消分

                    3.开卡志愿、即开即送

第三商品的特点：1.给顾客灵活的消费空间

                2.短期增加老板手中的货币流通量

                3.长期提升门店人气

第三商品的五重意义：先把钱放这儿→更多的人先把钱放这儿→更多先把钱放这儿的人光临频率提高→自己光临频率提高，还带朋友一起来→先把钱放这儿的人主动购买，美容师也好推销了。

十、营销机器MDB联邦共赢圈

这是全球商业范围独一无二的创举。卖家与买家共赢；联邦店、联营店与联盟店共赢；产品商、经销商与店老板共赢；店主、店长与美容师共赢；天时、地利与人和共赢；MDB在网络、现实及其太极“赚”动中，和谐完成了所有必须共赢的多赢！

十一、MDB系统的收费标准是什么？

十二、MDB能给美容院带来哪些好处?

1.  快速提升美容院人气

2.  快速增加美容院老板手头的货币流通量

3.  快速提升美容院品牌影响力

十三、MDB美容院的利润来自哪里？

   答：来自尊爵绿卡的五大创造！

     1、MDB的一种“规则”（即储值/即积分），把顾客吸引到店里，自愿把钱放在这儿（注资），美容院收进现金，老板手中的流动资金大幅度增加，这也就是利润的起源。

     2、MDB可以让顾客不仅自己高频率光顾，还带朋友一起来（积分不累加，过期作废，到期续进新积分）。顾客自主购买，美容师也好推销。

     3、拥有MDB资格的顾客若指定产品、选择手工时，就算做“消费”（现款或划账），也就是单次利润点。

     4、MDB的升级。升级时注入的资金金额就会增加。

     5、九级连环；业绩递增。在操作的各个阶段，公司都会有针对各个联邦成员店的MDB操作文件下达（如关于“5+5”、“6+4”等）。

总之，采用MDB系统，引进后将成为美容院所有利润的起点和开端。没有MDB，就没有人气，没有财气，就没有销量，其后才是利润。

公司会在规定时间内配合美容院完成承诺目标，实现美容院赚钱、公司出名的共赢的目标。

十四、怎样计算饱和度

一个美容院的顾客饱和度怎么计算？如果一床一日（12小时两个班次工作）接待客人4人/次，接待一人一次/3小时，如果一个客人一月来店四次，即一床每月接待客人30人。如某美容院有8张床，则饱和度为8*30=240人。即该美容院每月最多可容纳240人。

×30）／4

 

饱和度计算公式：饱和度 =（床位数×

十五、美容院饱和利润点计算

美容院第一期最低利润=饱和度×1000元；美容院第二期最低利润=饱和度×3000元…以此类推。

十六、达不到MDB效果怎么处理？

公司对达不到MDB效果的处理办法是：全额退还技术使用费已付款。

十七、联邦的力量与美容院托管公司有什么不同

    尊爵着重于店铺为“商品”的研发和店铺顾客服务，是专业的店铺营销策划公司，是美容院的业绩提升和老板、员工、顾客管理的顾问公司。而托管公司着重于“托管”，接受业绩较差的美容院直接参与经营与管理。

（一）绿卡项目技术有哪些内容？

MDB联邦技术内容菜单

A硬件

一  折页（卡样/传单）……………………...[提供设计]

二  协议……………………………………....[提供设计]

三  账单…………………………………….,..[提供设计]

B软件

1.办理（三元素）………………………….…[培训课件]

2.操作（二分法）………………………….…[培训课件]

3.销售（三段式）………………………….…[培训课件]

4.告知（老账新算/余次折款）……………....[技术指导]

5.提示（到期提示）………………………….[技术指导]

6.升级（王卡上升/后卡跟进）………………[服务跟踪]

7.烧线（积分不够）………………………….[服务跟踪]

8.退出（现金？产品？普卡？）…………….[服务跟踪]

9.联营(另见方案) …………………………….[成    交]

10.加盟（另见方案）………………………...[成    交]

11.构成(共赢圈)………………………………[营销机器]

（二）老板、店长、美容师最关心的问题有哪些？

客户问答

（1）尊爵公司具体是做什么的？

（2）美容院是什么？

（3）老板，你想怎么办？

（4）店长、美容师怎么办?顾客到底想什么？

（5）化妆品厂家在干些什么？

（6）营销课堂上都讲些啥？

（7）美容院目前状况怎么样？

（8）美容院的“病根”在哪里？

（9）什么是“第三商品”？

（10）人气/财气、销量/利润、欠店顾客的/顾客欠店的，绿卡对此是怎么讲的？

    1、顾客钱先放进来

    2、很多顾客钱先放进来

    3、而且钱先放进来的顾客来店频率高，并且带很多朋友来

    4、卡本身的利润在哪里？

    5、怎样让美容师容易售卡？

    6、怎样促使美容师让持卡人“消费”？

    7、一个店的顾客饱和度怎么计算？如果一床一日接待客人四人/次，接待一人一次/3小时如果一个客人一月来店四次，即一床接待客人30人……如此预算为“饱和度”

    8、关于持卡人“消分”不“消费”的处理办法是什么？

    9、成为绿卡联邦成员店之后，公司对联邦店的具体支持是什么？

（11）来自店主、店长、前台、美容师以及顾客的问题还有什么？

（12）什么是尊爵科技-营销机器？

（13）“营销机器[MDB]联邦渠道共赢圈”的基本概念是什么？

（三）、尊爵的模式与传统模式的区别

    传统的模式：体验（1-3次）→推产品/推包卡

    尊爵的模式：先把钱放这儿→高频率体验→自然消费

1、尊爵公司是做什么的？

尊爵公司是专门针对美容院做业绩提升咨询；店铺营销专业策划;老板\员工\顾客管理顾问的营销策划公司。

2、营销机器MDB是什么？

MDB是专门针对美容院的店铺营销系统，由《尊爵绿卡》和《尊爵服务》两部分组成，称为“双核之星”。

对于老板、店长、美容师和顾客来说，MDB是美容院管理、经营、服务和消费需求的解决之道。

3、MDB有哪些优势？

①  品牌优势 高山滚石

   美国DDD公司和北京五环实业投资集团旗下全资经营，“纵横销售”攻略使美容院获取利润空间最大化；

②  策划优势 全案全程：

     全方位系统操作，包括流程、话术、操作方法等，全面提升美容院销售战斗力，同时建立高空传播和地面推进的立体化优势，提升市场竞争力，为稳定经营提供基础性保障。

③  模式优势 鱼渔并授

两大基本模式：联邦式平面共赢圈模式和太极“赚”动立体共赢圈模式。

    联邦模式是指建立省会城市轴心大店，辐射发展地级城市甲级盟约中店和县城乙级盟约小店，实现服务与销售共赢；

    太极“赚”动模式主打店铺、服务两大王牌，和谐完成所有必须共赢的多赢（买家与卖家、联邦店联营店与联盟店、产品商经销商与店老板、店主店长与美容师、天时地利与人和等）。

资源共享  财富共融  创造和谐  实现共赢

④  服务优势 和谐完美------“尊爵服务体系”

⑤  操作优势 简单易行。

4、八字箴言

人气、财气、销量、利润

5、“四大元素”都是什么？

①  低成本投入：技术出让费低，一次性收费，四年跟踪服务。

②  无风险经营：承诺书、饱和度的计算

③  有客源保障。

④  高利润回报

6、如何盈利？

   通过“九大阵法”

①  潜在需求盈利：“0元美容”予以满足。

②  门店市场盈利：有人气就有财气，有销量才有利润。

③  第三商品盈利：尊爵绿卡

④  币货流通盈利：即“先款后货”，增加了老板手头的货币流通量。

⑤  反客为主盈利：美容院老板夺回自主权，不再是产品厂家倾销的终端。

⑥  积极购买盈利：给顾客灵活的销售空间，“即充即送，储值增值”“自由消费，以币支付”“期期新增，自由进退”

⑦  技术联邦盈利：超低收费，长期跟踪

⑧  联营联盟盈利

⑨  尊爵服务盈利：在册顾客分档管理

7、MDB的基本内容、三大特点及五重意义

①MDB的基本内容：

                   自由进退、期期循环

                   双币支付、消费消分

                   开卡志愿、即开即送

②MDB的三大特点：

                      给顾客灵活的消费空间

                      增加老板手中的货币流通量

                      提升门店人气

③MDB的五重意义：

   先把钱放在这儿

   更多的人先把钱放这儿

   更多先把钱放这儿的人光临频率提高

   自己光临频率提高，还带朋友一起来

   先把钱放这儿的人主动购买，美容师也好推销

8、“百店联邦”计划具体是指什么？

是指尊爵公司按照省辖区域内省会市\地级市\县级市\县城（镇）等级范围，合理设置“联邦成员店”100个，建立联邦共赢圈。

     美容院是公司的联邦成员店，公司是成员店的技术支持单位。联邦关系的建立，从签订《MDB技术(项目出让）联邦合同)》开始，公司提供MDB版权并免费设计、启动、培训、指导、跟踪。。。

问： 零元店是什么意思？

答： 零元店模式是个人气模式，对开店的来说有人气就有财气，有销量才有利润。“人气为王”是我们店家的第一要素。所以说零元店首开商业之先河，吸纳人气。

 问： MDB营销机器是什么，看不懂？

答： MDB营销机器是我们这套零元店模式的经营方案、创业方案、实操方案的总称。像机器一样吸纳人气消化商品，我们这台营销机器实际就是美容院的印钞机。

 问： 来就送永远送有就送无不送…把我们的东西都送完了，那我们还挣什么钱？

答： 是啊！ 送不白送，不白送怎么挣~~~这就是我们MDB的技术核心.

 问： 那你能不能先给我说下？

答： 不能，况且电话里也说不清啊，MDB营销机器是好几位行业资深的策划师，知名大型美容机构的实战工作者，历经三十年中国营销研究总结，实操性很强的一套经营方案。它不是纸上谈兵的理论模式。所以说我不能信口开河。

 问： 你们这个承诺是什么意思 ？

答： 被我们筛选的成员店才享有这样的承诺。

 问： 怎么个筛选法？

答： 对申请引进MDB项目的美容院进行考察，所在地区，店周环境，经营状况，员工队伍，顾客数量资料进行审核。例如在一定的距离内不设第二家店，等。

 问： 你们讲习所的地址在什么地方？我近期去不了，以后可以吗？

答： 我们的地址在西安市南二环西段222号1307.1308室。你方便的话我用短信给你发到手机上，请说你的手机号码。对方（我的手机号码是~~~~~~）。可以。

 问： 你们是不是卖化妆品的？

答： 我们是权威的MDB官方机构，讲习所本期开讲是由中国凝胶集团赞助支持的。如果你想了解MDB方案的同时也可以看看产品，伊芙丝汀是全新上市的顶级品牌，你可以前来了解，积极参与。

 按照经济学观点，中国营销，走过等价交换的产品营销与不等价交换的服务营销这两个过程，已经向无价交换的第三空间转移。MDB就是探索第三空间商业奥秘的先驱。

 MDB到底是什么？大众化的回答：

               MDB是一种卖家“赠送”的方式；

               MDB是一种买家“白拿”的理由。

一、MDB“赠送”的方式

 在美容院这种“赠送”的方式，由游戏规则与获取资格组成。规则是“来就送，永远送。有什么送什么”。资格是“目标顾客”、“注册确认”、“体验需要”。

 顾客通过“赠送”得到对店容店貌、产品效果和服务质量的满意体验。同时，美容院通过“体验”达到“诊断”目的，以便“对症施治”，满足顾客美容需求。向顾客负责任，向美容院负责任。

美容院采用MDB这种卖家“赠送”的方式，解决了经营过程顾客进店、顾客流失、顾客口碑三大难题。

二、MDB“白拿”的理由

采用《顾客协议》和《美丽基金》、“16条回馈”告知：“付了钱钱是你的”，“消费了钱还是你的”。顾客只须签订协议与申请持证，就可以了。

虽然，MDB是一种卖家“赠送”的方式，是一种买家“白拿”的理由，话说得有些落俗，但是，第三商业空间，没有腥风血雨、剑拔弩张，这里空气新鲜，充满阳光，却是MDB要告诉大家的。

生意其乐无穷，买卖轻松愉快。