那天我接到一个销售电话，说自己是中国电视销售总部的，向我推销他们的手机，因为以前我发过一个手机，发回来的产品根本不是他们说的那样，所以我说我不要，结果那个销售员就在电话里大声的说：谁愿意给你打电话呀，你以为你是谁呀，你个猪，你这头猪！然后挂断了电话。

我真的很生气，难道堂堂中国电视销售总部就是这么推销的么？北京，天子脚下还有这样没有素质的人么？电视销售总部是怎样招聘人的？这样素质低下的人也能找到里面？

所以我希望中国电视销售总部能给我一个合理的说法。

请各位博友帮忙声讨！谢谢大家了

先看一下战国时期有名的子贡游说：齐国的贵族打算发动叛乱取代 国君，但又害怕齐国大臣的势力，所以就调遣齐国的军队，准备攻打鲁国，借机提高自己的地位。

孔子是鲁国人，怕自己的祖国遭受灾难，就派子贡去游说。

子贡到了齐国面见田常说：听说您要攻打鲁国真是大错。人常说：国内忧，攻强国；国外忧，则攻弱国。而您的忧在内而不在外，听人说你三次求封，而国君拒绝，主要是因为国中大臣作梗。今，你以攻弱小鲁国来扩齐领土，但使战胜，只能使国君更傲，使大臣更加自以为是，这对您有什么好处呢？君主傲而随心欲，大臣得意更会争权夺利。如此，您的处境就更危险了。（就其动作分析结果，结果是事与愿违；如果只停留在这个表面是不够的；这样不对，那怎样才对呢？提出解决问题的方法）

弃攻鲁而攻强吴，如攻吴不胜，则百姓将战死，大臣地位将日摔通，君主将渐被孤，那么最后控制大权的人将会是谁呢？只有您了。

田常于是大喜，接受了子贡建议，并央求字贡去游说吴王出兵救鲁，以便正其言而攻吴。

子贡来吴见夫差说：王应救鲁而制齐，为什么呢？只要您救鲁，一来可以在诸侯中博取一个好名声，二来可以在战争中得到很多战利品及利益。

夫差大喜，时时点头赞许，但担心邻国越会趁机东山再起，要先伐越再进攻齐国。

子贡说：越国只是一弱小，您不趁鲁未破而救鲁,反而攻越，那天下人都会笑话您害怕齐国，这样就会有损您救弱正义的招牌。如王您不放心越，我愿去越，让他也救鲁，以解王忧。

子贡遇越王勾践说：吴将攻越，王将危矣。我建议您送礼给吴王，以示其好，同时再随吴去攻齐，这样吴王就不会攻越了。只要吴齐交战，王可坐收鱼翁之利也。

勾践当即答应，按照子贡的说法办了。这样鲁国便免于战灾而的安。

子贡一没钱，二没权，三没有强大的后盾。却成功使鲁国免于灾难，这全靠其游说之功。

销售人员出去销售不再其话多，而在其会说，能说到客户的心里，并帮其解决其担忧，而让其顺利得到利益。你的销售便成功了。观其子贡游说三国皆市是如此，只是前后不同而已。

见齐田常，告诉其判断失误，做出了一个错误的决定，而这个错误又非常大，大到其结果会危其生命，但箭在弦上又不得不发，否则将失信与人，受笑与人。而后子贡又帮其找到了解决的办法，让田常成功完成自己的决策，不但面子上好看，又得到了自己想要的结果。

解决问题的关键是要让吴国出战，如吴国无利是不会出战的，子贡帮吴国找到了利益点。好名声，多战例品，但吴王出兵之时又有一个新问题，心腹大患越国，他必须先去灭越才能去救鲁打齐，否则他不放心。

战火不能因此烧到越国，子贡又帮吴王分析：越是一个小国家，你不去救鲁打齐，而去打越，别人怎么想，他们会以为你害怕强齐，这样，您将会得不到好名声，为了帮您，让您拥有好名声，我帮您解决越国。

见了越王后子贡直接说出了事情的严重性，然后又帮越王找到了避免危险的办法。

这样，我们就找到了一个销售洽谈的步骤：

第一、分析其决定的错误（不买我们的产品）；

不买我们的产品会有那些严重的后果？如果你的竞争对手拿到了我们的产品，将会使他更严重的威胁到你的利益，市场就是那么大，他做了，你就做不了。那是多大的损失啊，当然我还应该找更多对方不买我们产品的严重后果。

第二、找到其错误的解决办法（买我们产品的利益点）；

不买是错的，那么买了有什么好处呢？，此时必须要说出我们产品的优势，对方能拿到更多利益是关键。

第三、帮助其完成这个办法（帮助其解决在买我们产品中出现的困难）

对方刚开始不买我们的产品，肯定是有一些困难，那么怎么解决这些困难呢？我们一定要帮助其克服，否则这将会成为我们成功销售的绊脚石。

每地市仅限1家，按申请先后顺序获得

中国经济民营化是历史的选择
民营企业是中国经济发展的希望
　　　　　　　　　　　　　　　--------张维迎

您是否经常遇到以下管理和培训中存在的问题？
　　◇ 我们的人才梯队总是很难及时跟上。
　　◇ 我们的员工很多不理解公司战略意图和管理措施。
　　◇ 我们的员工在工作当中存在观念上的落后和技能上的不足。
　　◇ 我们的团队总是形不成学习进取的企业文化。
　　◇ 我们自行组织培训课程的往往流于形式起不到预想效果；
　　◇ 我们内部的培训方式不够丰富，不受员工欢迎；
　　◇ 我们的培训成本太高，派人出去学习人数受限、误工误时、费用太高。
企业大学网络学习系统完美的解决了上述问题和困惑，企业大学网络学习系统介绍请参考
http://www.sx.study365.cn/Product/200605/13801.html

　　企业大学网联合清大燕园教育研究院、清大燕园（北京）教育科技中心，充分依托自身综合优势、帮助企业搭建内部培训体系。通过6年时间的积累与沉淀和上百企业用户的使用，已经成为国内这个领域的领军机构。
每个企业只需拥有电脑、网络，就可以通过企业内部局域网、互联网和直播教室组织员工开展教育培训，真正实现任何人在任何时间、任何地点学习任何课程。
　　为助力中国民营企业发展，现决定无偿提供企业大学网络学习系统，并免费赠送10万
个企业管理、培训资源（每地市仅限1家，按申请先后顺序获得）。企业大学网络学习系统介绍请参考：
http://www.sx.study365.cn/Product/200605/13801.html
企业大学网助您创建属于自己的“企业大学”！

无偿提供内容：

1. 无偿提供价值2万元的可以支持50人在线学习的企业大学系统一套；
2. 无偿提供10万个企业管理、培训资源，包含企业战略、企业经营、管理技能、市场营 销、人力资源、生产管理、组织管理、财务管理、投资、采购物流、信息化建设、管理工具、管理制度、管理表格、MBA等，几乎包含了企业经营管理的全部知识；
3. 无偿提供400套管理考试考核题库和参考答案；
4. 无偿提供价值4万元的400个音频案例库，包含：企业战略管理、管理经济学、人力资源管理学 、管理学、公司理论与实务、公司理财－现代企业财务管理系统、企业国际化经营、市场营销、现代企业组织设计、管理信息系统等；
5. 协助建立企业自己的企业管理电子图书馆（共22个模块、2亿文字，支持粘帖、复制、
   打印），包括：职业经理人、人力资源管理、培训管理、生产与作业管理、营销管理、项目管理、财务管理、公司物流管理、公司资本战略、公司危机管理、公司管理制度、公司管理表格、人力资源管理国际通用执行标准（亚洲卷）、生产与作业管理国际通用执行标准（亚洲卷）、项目管理国际通用执行标准（亚洲卷）、公司物流管理国际通用执行标准（亚洲卷）、行政管理国际通用执行标准（亚洲卷）、董事会、总经理、营销经理、人力资源经理 、财务经理、物流经理等；
6. 协助建立适合本企业个性化的视频培训课程体系，包含：企业员工各岗位职业技能课程（说明：不同行业的企业对员工岗位职业技能的课程有很大的不同，在此不一一列举）和企业管理类课程，企业管理类课程主要类别有：工商管理（MBA、EMBA）课程、著名专家讲座课程、企业战略和领导力课程、高层管理人员课程、中层管理人员课程、一般员工课程、企业新进员工课程、市场营销类课程、人力资源类课程、生产采购物流类课程、财务管理类课程、行政管理类课程，这些课程又分为管理理论类课程、实战类课程、技能类课程等；
7. 用清大燕园课件制作系统，协助企业制作个性化的企业文化和特殊专业岗位的专业课程；
8. 无偿信息服务：企业大学网? http://www.sx.study365.cn/是企业与清大燕园、企业与企业之间交流的桥梁纽带，通过这个信息平台用户将获得包括大量课程和资源下载、面授师资邀请、大量免费管理文库等相关信息服务；
9. 本系统不是按照年度收费的，无偿提供的系统和内容终身无偿使用，同一个版本的情况下，终身免费升级；
10. 无偿提供的系统支持50人同时在线学习、交流、考试、考核、跟踪、统计、分析，在音频视频学习功能的同时，包含图书馆、案例库和全部管理功能，如果企业需要升级到50人以上（如：100人、300人、500人直至不限人数）的版本，需要按规定收取升级扩容费，但会扣除无偿提供的50人的基础部分，只收取差价。

申请条件
　 1、必须是发展成长中的民营企业（国有企业请按照标准价格购买）；
　 2、企业人数和规模200人以上；
　 3、上年度产值500万以上；
　 4、企业董事长、总经理重视企业培训，重视企业员工全面素质的提高，06年全年用于培训的经费不少于5万元；
　 5、企业必须有总数至少30台以上的电脑终端，并有至少一间培训教室（或会议室），并配备投影仪；
　 6、企业必须有一名或以上的专职负责培训的人员；
　 7、企业必须有一名或以上的专职计算机或网络工程师；
　 8、必须能够派出一名专职负责培训人员和一名网络工程师自带一台笔记本电脑同时到我院进行为期2天的一对一全面培训，能够确保无偿
　　　提供的系统和资源能够对企业的发展发挥积极的作用，并按照规定交纳培训费；
　 9、接受无偿提供的企业，应允许该地区其他企业到本企业参观或了解该系统的使用情况，并对参观了解的企业实事求是的介绍该系统的实
　　　际情况，协助我们在当地的推广；
　 10、符合上述条件后，经我院确认是该地区第一个申请的，我们将按照标准流程无偿提供；
　 11、以上条件必须同时具备；
　 12、企业大学网络学习系统正在诚征各地市代理，无偿使用本系统的用户可以优先成为本系统在当地的代理；拟做或已是代理的各类培训公司、咨询公司或者熟悉了解企业培训的个人也允许申请本次的无偿提供，可以自己申请，也可以代为符合条件的企业申请。

主要培训内容

1. 对培训专员的培训：民营企业如何建立自己个性化的培训体系？企业培训计划的制订与实施？企业培训的调查、跟踪、统计、考核、分析、考试、量化评估？企业培训如何与企业绩效和个人绩效挂钩？如何有效的利用企业大学系统提高培训效果？如何在培训经费很少的情况下达到最佳的培训效果？企业大学系统的前台使用和后台管理等。
2. 对技术工程师的培训：企业大学系统的运行环境；企业大学系统的安装、调试和维护； 免费赠送课件转换软件的使用、电子图书制作软件的使用；企业大学系统的前台使用和后台管理、企业大学系统的解密等；
3. 培训要求：必须自带一台笔记本电脑，笔记本电脑配置不低于奔腾1.66以上、512M或以上内存、剩余空间不少于10G，请务必提前安装好Windows 2000 Server系统；
4. 培训时间：每周二和周四培训，每次培训时间2天，一对一的培训，早9：00-17：00
5. 培训费用：1980元/人，含培训期间的午餐，协助安排住宿，费用自理，188元/天/标准间，培训费和住宿费都开具正式发票。

申请流程

1. 详细阅读以上文件后，认真填写申请表，并传真至010-82863634；
2. 我院接到传真后进行审核，如申请单位符合申请条件，并确认是该地区第一个符合条件的申请企业，我们将及时电话沟通并确认培训时间；
3. 经过审核确认的申请企业，必须按照电话确认的时间进行来京进行培训，逾期将视为永久作废；
4. 确认培训时间后，请将培训费汇款凭证传真至010-81863634；
5. 拟做代理的培训公司、咨询公司的流程和接受无偿提供企业的流程一样。
6. 咨询专线：0357—2010079  010－82863614  82863634　　传真：010—82863634　　24小时服务热线：13717505888  13753554008 　　联系人：张老师     董老师

前言
您是否经常遇到以下管理和培训中存在的挑战？
◇ 我们的人才梯队总是很难及时跟上。
◇ 我们的员工很多不理解公司战略意图和管理措施。
◇ 我们的员工在工作当中存在观念上的落后和技能上的不足。 ◇ 我们的团队总是形不成学习进取的企业文化。
◇ 我们自行组织培训课程的往往流于形式起不到预想效果；
◇ 我们内部的培训方式不够丰富，不受员工欢迎；
◇ 我们组织培训后没有跟踪工具，无法对培训效果进行维持； ◇ 我们的培训成本太高，派人出去学习人数受限、误工误时、费用太高；
如何解决以上所面临的一系列困惑？我们是否应该从无所适从、零打碎敲、鱼龙混杂、花费昂贵、品质难保的管理和培训工作中，寻找一个值得信赖的，具备系统服务、名师保障、费用极低、诚信承诺的战略合作伙伴？
清大燕园“企业大学网络学习系统”，能为我们带来什么？
只要1只鼠标，就能完成50-10000人的培训实施与高效管理！
只需要少量的投入，实现很好的培训效果！
只要1次投资，就能24小时随时随地的与数百千知名专家“会面”！
只要1次选择，就能开始100年的财富积累！
培训实施过程繁琐，不能重复学习，学习效果和学习应用效果不易跟踪和控制，怎么办？
企业大学网络学习系统，通过管理学员的申请、注册、课程点播、考试、统计等环节帮助学员提高学习质量，帮助企业随时监控学习进度，全面保证培训效果！同时有效解决了培训实施周期长、培训组织工作量繁重的烦恼！所以只要1只鼠标，就能完成50-10000人的培训实施与高效管理！
培训预算不够用，培训成本高，怎么办？
通过互联网或企业的局域网组织员工学习全部的课程，节约80%以上的预算开支！ 所以1万元的投入，实现30万的培训效果！
优质培训课程和讲师资源难以寻找，培训时间难以灵活掌握，怎么办？
企业大学网络学习系统准备了近万门的国内外知名老师的课程以及2亿文字的哈佛管理图书馆，所以只要1次投资，就能24小时随时随地的与数千知名专家“会面”
培训过后“人走茶凉”，难以形成有效培训体系和培训资产？
采用的强大技术平台，不但提供优质课程，还可以满足企业上传自己培训课程的需要，帮你打造完全属于自己的培训平台，真正打造“学习型组织”，所以只要1次选择，就能开始100年的财富积累！
以低于一个EMBA的学费投入，轻松构建企业全员学习方案！
企业大学是以企业文化、企业战略为核心，运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的虚拟化的企业学习基地，它以构筑企业全员培训体系为基础，通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，最终成为实现企业战略规划的有力武器。

一 、系统概述
　　·国内首款集人力资源管理、学习、培训、人力资源评测、考核、知识管理、沟通交流为一体的多效网络多媒体学习平台
　　 ·促进知识传播、积累知识价值、加强学习沟通、激励团结协作的网络桥梁
　　 ·专为中国企业、行业、政府量身定制的网络学习系统，创建学习型组织的成功选择
　　 ·帮助企业、行业、政府建立开放性的网络学习与知识分享环境
　　 ·帮助企业、行业、政府建立知识库体系，提升政府社会价值，助推企业竞争

二、系统特点
　　·整个产品的特点可以用"用得上、用得好、用得起"九字来概括：
　　 ·用得上：对学员来说，基于B/S