难题1

    如何增大视觉空间？

    房子虽小，但每个人都希望自己的房间看起来不那么狭小，其实通过一些处理完全可以达到这个效果，这就需要考验你的智慧了。

    解决之道

★用玻化砖、烤漆玻璃增强反光效果。厨房、卫生间的墙面用玻化砖比亚光砖反射效果更好，视觉上使空间变大。设计师利用这个原理用黑色烤漆玻璃做电视背景墙。局部黑色及烤漆的反光都会使空间变大。

★利用镜子。镜子具有视觉“欺骗”的作用，能增强居室的灯光亮度，让你在视觉上觉得空间增大。餐厅背景墙镜片和石膏板抽条结合，既可用作试衣镜，又可作装饰背景墙，同时还增大视觉空间。

    ★用横条纹的造型或配饰延展视觉空间。这七套样板间都注重使用横条纹这个增大视觉空间的手段。枫木系列样板间客厅和卧室棚顶的横条纹造型，粉色系列样板间的横条纹隔断，以及韩式空间、圆系列样板间的横条纹百叶帘等都起到这个作用。

    设计师心得：要想让小空间看起来不那么拥挤，尽量选用浅色主调，且居室风格要统一。同色系、同材质是最好选择。比如枫木系列样板间的电视背景墙和床头背景墙采用同一色系壁纸，黑白灰系列样板间所有的家具、布艺和饰品都保持统一。

    小空间也不要做太复杂的墙面造型，地砖、地毯尽量选用单色。

    构成要素：玻璃、镜片、横条百叶帘、玻化砖、石膏板等。

难题2

    如何增加收纳功能？

    过日子谁没有一些乱七八糟的东西？可这么小的空间，那些衣物、鞋子、书、洗浴用品等等都放到哪里去？不但要把边边角角的地方都利用起来，还得学会多功能利用空间。

    解决之道

★墙面镂空造型。枫木系列样板间的餐厅背景墙，在墙体结构允许情况下做墙面镂空造型，既节省空间，又增加储藏功能，同时丰富墙面装饰功能。

★利用床下空间。圆系列样板间的大圆床下收纳空间就很大，如果你不想选用这样的大圆床或带抽屉的床，有一些床垫也可增加储物功能，黑白灰系列的床垫可升降，把床垫升起来就可在床垫下面放东西。而且床头可折叠，节省空间。

    专业橱柜厂商产品更到位

    专业橱柜厂商生产的橱柜多由机械化生产线生产。一般来说，在板材的选用和细节部位的封边等处都好于装修公司的手工制作。

    同时，专业橱柜厂商的橱柜还可以移动，适宜搬家时带走，重新装修、添减配件。

    因此，笔者建议消费者在财力允许的情况下还是尽可能地选专业橱柜厂商的产品为好。

    选择适合自己的类型

    特别提醒消费者的是一定要注意收纳物品的种类，以确定自己要选购的橱柜类型。各类炉具、电器、洗盆是否要放置在柜子里，还有其他的几种家电是否也要放置进去，这些都需要事先考虑好，和设计师做好沟通。大容量和有效的间隔可使橱柜更方便实用，也是优质橱柜的一个必备条件。

    放于厨房的东西实际上并不只限于食物，各式各样的杂物、餐具、清洁用具等都需要妥善安置，井然有序的分隔可以使物件分门别类。这时借助于一些五金配件就可以轻易地达到目的，如适于角柜安放的旋转盘、推拉式高大贮物柜的分隔架等。因此，有业内人士认为辨别橱柜好坏的一个重要条件是看它的五金配件如何。

    在橱柜款式方面，可谓多种多样。带有金属色泽富于变化的款式很受欢迎，主要原因是它清洁容易且间隔合理，可谓是居家生活中的上乘之选。而具有欧陆风味的木质橱柜则另有一番韵味。但它需要良好的保养和尽量减少中式烹调中的煎炒烹炸，以常葆它的靓丽。

    注意橱柜安放高度

    顶柜和底柜的高度要适中，要符合人体工程学的原理。顶柜过低会影响工作台的空间，使人弯腰驼背地操作，大大减少烹调的乐趣；顶柜过高则会导致取物困难，费时费力。另外，柜顶也是容易积聚油污尘垢的地方，定做时应尽量要求柜顶高达天花板。否则就应预留空间以方便清洁，而橱柜的后面则应紧贴墙身，确保没有任何缝隙，同时要注意各种管线和电源插座的位置。

    再就是要注意好橱柜应达到功能和美感的结合。若要把炉具、电器等也内置在橱柜内，就应留意这些器材的体积是否吻合橱柜的预设空间，和电源、水源以及煤气管道的连接是否合适。此外，各电器的四周应预留空间通风，以避免电器无处散热而酿成意外。

    为验证自己的说法，颜先生带着记者楼上楼下地跑，结果与他演示的一样。 

    看似牢靠安全的“防盗门”何以轻易被突破防线？ 

    经过近十天的调查，记者发现防盗技术和开锁技术博弈背后却是一个混乱的门业市场。利益链驱使之下，防盗门的“心脏”——锁，变得脆弱无比。 

    坚固的门、脆弱的锁 

    入门盗窃案件的频发引发广泛关注。湖南某媒体记者曾在长沙市某小区做了一次试验，一个自称能开锁的资深人士仅用一张卡片，就顺利开启１２００多张门。 

    看似牢靠安全的“防盗门”何以轻易被突破防线？安防专家的解释为“防盗门的软肋多在于锁”。而坚固的门、脆弱的锁，在当下的门业市场已是常见现象。 

    一种较为严重的乱象是某些不良商家偷换概念、假冒防盗门进行销售。 

    大多数市民在买“防盗门”时往往只注意门的外观、钢板，却忽视了防盗门的“心脏”——锁具，而绝大部分经销商在推销商品时也故意“忽略”锁具，只是一味强调门的钢板怎样厚重，价格如何优惠。可如果锁具不过关，顾客买回家的只能是一扇徒有其表却不防盗的门。 

    湖南省商品质量监督检验所副所长郭海燕介绍，市场销售的门有普通的金属入户门和安全防盗门。一些商家对消费者号称的“防盗门”，实际上只是普通的金属入户门。后者，国家对于门的材料、尺寸、结构强度等都有着强制性规定；而对门上防盗关键的锁具，同样有着严格的要求。商家以次充好的那些“防盗门”，其门页和锁具因为成本限定，都不可能达到国家要求。 

    在长沙市公安局注册，并享有开锁营业资质的长沙李文锁店维修部张元红称，一些防盗门经销商在给客户介绍时总是宣传门锁的锁点多，具有防钻、防撬功能，谁都打不开等等。事实上，这些商家是在混淆锁点和锁芯的概念，锁点是门体和墙体连为一体的点，具有防撬功能，而锁芯才是防盗锁的核心，所有的防盗锁都只有一个锁芯，只要锁芯一开，所有的锁点就都开了。 

    行内人士向记者透露，近年来地产开发的旺盛带动了门业的销售。每年湖南市场卖出近百万张门。其中，绝大部分使用的是机械锁具。众多小区中安置的“防盗门”，开发商常常会拿出有Ａ、Ｂ钥匙的锁以示安全。 

    这类锁，众人熟知的方法是“锁是Ｂ级锁，装修时工人们用来开门的是Ａ钥匙，装修结束后，业主只要将Ｂ钥匙插入锁孔中，Ａ钥匙就报废了”。 

    湖南安全技术防范协会原副会长庄永栋指出，这类锁中的相当部分根本不是达到国家标准的Ｂ级锁，甚至连Ａ级锁的要求都不够格！理由是，按照《中华人民共和国公共安全行业标准》中“机械防盗锁”的规定，Ａ级锁为普通防护级别，Ｂ级锁则是高防护级别的机械防盗锁。

　　水电改造预估偏低

　　水电改造在现代装修中地位相当重要，稍有变化支出就可能大增。“如果是新房，水电路改造很少，也就3000元钱吧。”报价单上水电改造基本都是预估费用，号称多退少补，但真正施工时能少补点就已经是万幸了。

　　“实际上，改水电费用最容易发生改动。”大多数消费者都不懂施工规范，很容易想当然，设计师为了签单，也很少帮助消费者仔细计算费用。

　　“即使是移动一个开关或者插座这种看来简单的动作，线路改造费用也会增加很多。”如在对面墙上增加一个开关，不少消费者都会想当然的按照直线计算，“不过三五米嘛”。“但实际上，大多数电路是走曲径的。”为避免电路搭接，在消费者看来很短的电路改动，很有可能要先从这面墙到天花板，穿过天花板，再到对面墙上。这样的距离大概要比想象的多出3倍，费用也会高出不少。

　　该设计师表示，消费者最容易犯想当然的错误，以为“看起来怎样就是怎样”，而这点也容易被急于签单的设计师利用。“水电改造很容易成为预算超支的大头儿，多出上万元都是很有可能的。”

　　能漏就漏做低总价

　　在设计师做手脚的过程中，最常见的手法就是漏项。“为了接近客户的承受价格，有的设计师把能漏的项目都漏掉，一些消费者容易忽略的小项目能省就省，至于消费者想不到的费用更是不提。”

　　如“(门)洞口找方”项目。现在大多数人都购买成品门，但由于建筑等原因，很多新房门洞会出现门口线开裂、上下左右不齐等现象，成品门无法直接安装，那么在安装前需要对门洞进行处理。一套三室两厅的房子，如果要做门洞找方和垭口找方，花费就要多出2000元上下。据设计师介绍，大多数新房都需要先做洞口找方，但一般消费者都不知道这个项目，报价也很少涉及。那么装门时，肯定想不到会多出这么多费用。

　　还有如踢脚线等，不同材质的踢脚线，安装价格就不相同，甚至差异很大。

　　报价不等同效果图

　　报价单体现的是基础装修价格，效果图体现的是装修完毕后的预期效果。消费者往往以为报价单对应的就是效果图上的内容，直到施工后可能才发现，出效果的关键性材料居然需要自购。对这一点，一些设计师并不会提前说明，而为了达到效果，大多数消费者只好被迫接受现实，增加预算。

　　比如，在一般人的理解中，制作衣柜肯定包括柜体、柜门，属于做完了可以直接使用的成品衣柜。“但其实现场制作的只是柜体，消费者需要自己另外花钱购买柜门。”不服气？回头看看报价单吧，预算书上写的确实是“柜体间构”。此时，消费者除了埋怨自己没看清报价单，还有什么可以说的？

　　“吊顶也一样，效果图中设计师制作出了很漂亮的玻璃吊顶或者木饰吊顶。”一般人都会以为吊顶报价就是效果图中整个吊顶的价格。其实不然，等施工到中期的时候，工人会告诉你，你需要自己去买玻璃或者木饰，不信你看报价单，报价单中只有最基础的木龙骨、石膏板价格，确实没有玻璃或者木饰价格，如果要追求效果图中的吊顶，那就掏钱吧。再或者，设计师给出了你一个曲面吊顶的效果图，但为了控制总价，有的设计师会在报价单上写出平面吊顶的价格，消费者很难看出端倪。由于曲面吊顶比平面吊顶多出很多损耗，价格也相差很多，想达到效果吗，加钱吧。

　　特殊效果增加支出

　　报价单中包含墙漆的价格，但实际上，用含白色在内超过3种颜色，就需另外加钱。而有些效果普通磙涂根本做不出来，如改其他涂刷方式，还得掏钱。

　　还有的设计师自身缺乏施工经验和理论知识，勘察现场不细致，做方案时也考虑不深入或者侥幸心理严重，这些都有可能造成中期产生增项。比如在木器造型或其他造型的设计上，如桌、几、衣柜等，为了美观和构图的完整，设计师往往采用大面积弧度处理及分割，但现实中很可能因为跨度过大、支撑不够而无法实现。或者客厅走廊的吊顶，由于没有考虑梁的位置或者尺度过大，都会造成原方案无法实施，需要变更设计。为实现特殊效果，可能需要另购支撑物或变更材料，从而造成费用增加。

　　原因分析

　　急于签单惹的祸

　　对于部分设计师瞒报项目的做法，业内人士认为是“急于签单惹的祸”。设计师的收入与签单数是直接相关的，因此，设计师会动用各种手法尽量发展潜在客户。在与消费者谈单的时候，设计师通常会估算消费者的承受能力：如消费者的装修预算是多少？要改动设计的工作量是多少？想要什么样的装修风格？实现这样的装修效果会出多少钱？在满足最基本需求的情况下，设计师会能漏项就漏项，使总价尽量接近消费者的承受价格，尽可能达成签单。

　　这样一来，施工中如果发生变动，解释的任务就推给了工长。在一些必做的项目面前，消费者往往被迫买单。虽然品牌家装公司会有一定的制度约束，设计师自身也有道德要求，但不是每个设计师都能做到非常规范的报价。要避免预算超支，防止吃哑巴亏，消费者还得从知识、耐性等方面武装自己。

　　应对措施

　　细心研究报价单

　　无论在前期家装咨询时的报价还是后期选定家装公司之后的报价，本着对自己负责的态度，消费者都应该小心为上，不可嫌麻烦而疏忽大意，否则后期增项不可避免。

　　前期报价比较单价、项目和材质

　　在做一番咨询以后，消费者往往有一个很鲜明的印象，这家公司要20000元，那家公司贵，要25000元。但其实，这样单看总价来选择装修公司是很不科学的。据记者了解，比较完整的清工辅料报价一般包含以下项目：墙、顶面基层处理；墙顶面漆、铺贴砖费用、厨卫包立管、厨卫墙地面防水、地面水泥砂浆找平、瓷砖或实木踢脚线、石膏线安装、门洞找方、灯具洁具安装、垃圾清运等费用。在看初步报价单时，消费者不能只看总价，而要看设计师依据户型图做出的报价项目总数和各个项目的单价。

　　另外，在进行初步咨询时，需要对各公司所提供的材料有所了解，比如使用的是哪种乳胶漆、水泥砂浆是什么品牌。再如地面铺砖，有的使用白水泥勾缝，有的使用专业勾缝剂勾缝。材质不同，价格相差也大。而在一般的报价中，材质都没有体现，价格自然就有高有低。消费者如果没考虑到材质，专挑价格较低的装修公司，就得注意装修材料的品质了。

　　此外，在拿到报价单后，消费者需要从项目单价、数量、工艺做法等各个单项都要看清楚。而为了防止中后期变更项目，在看报价单的同时，消费者还要注意看施工图，包括平面布局图、水电路改造图、地面拼砖图、吊顶图等。很多消费者对图纸并不在意，随便就签字了。但一旦签字就表示认可施工图纸上的做法，如果设计师有意变更，消费者将很不利。因此，消费者一定要详细地与效果图对照来看施工图，主要注意以下方面：拆改墙体位置、家具摆放位置样式是否与效果图一致、砖面是斜铺还是平铺(斜铺与平铺铺装方式不同，价格也不一样)、哪个位置做吊顶等。