东莞移动通信集群网，10/15元包月群内互打

一、什么叫集群网

　　短号集群网业务是通过短号功能为广州移动的全球通、神州行、动感地带、神州大众卡客户建立一个专用虚拟网，进行统一编号和组网，各品牌用户通过短号24小时互打享受10/15元包月资费优惠(10元享受东莞市内互打免费，15月可享受广东省内免费与群内互打)(非东莞用户不能受理)。

二、集群网短号的编制

　　我们会编制一个与61+四位数的短号，并通知用户。若用户需要特别短号，则可61+四位数(任选)，任选的前提是之前没有人使用过这个号码。如未收到通知也可编辑短信将手机号发送到9000可查到短号或致电 13450028185 咨询。

三、集群网短号的使用

　　用户开通短号服务后，同一网的用户只要拔打您的短号就可以与您免费通话，当然，您也免费接听（注：拨打原号码正常收费，请以短号直接互拨）。
如13710999790(短号661000)和13570090388(661001)开通了同一网的短号，则13710999790(短号661000)拔打　　13570090388(661001)的方法为：直拔661001即可，打通时，13570040388显示来电：661001

四、集群网短号对原来号码的影响

　　开通短号后，对用户的原套餐，原资费等，都毫无影响，只是多着一个短号业务。敬请用户放心使用。

五、提醒事项

　　1. 每个手机号码只可以存在一个群，如之前有开通请先办理退旧群(致电10086取消)，否则新群不会生效；
　　 2. 每个月订单统一在25号（如25号是星期六、日推迟到下星期一）提交，不是分批提交，即在25号之前打 10086问是查不到您的申请资料的；
　　 3. 只办10元包月东莞市内免费互打，在市外使用按正常收费，具体收费打10086咨询；
4. 办理15元包月广东省内免费互打，在省外使用按正常收费，具体收费打10086咨询；
　　 5. 免费加新成员到旧群中，如要加新成员到旧群请致电13450028185 或QQ222245545与我们联系；
　　 6. 我们只接受短号集群网方面的问题咨询，其他移动问题可致电10086查询；
　　 7. 开通生效移动不另行短信通知，可以通过互打对方短号、致电13450028185或10086查询；

六、集群网短号业务扣费开通时间及取消方法

　短号扣费为每月1号从余额扣10/15元集群网费.

　　温馨提示: 每个手机号码只可以存在一个群，如之前有开通请先办理退旧群(致电10086取消)，否则新群不会生效。办理了亲情号码的神州行用户不可加入集群网，请先取消亲情号码，在办理集群网。同时请用户25号至1号的余额保证在10/15元以上。

如果开通后要取消的话可以致电移动服务热线10086或去营业厅办理取消业务。

七、集群网短号业务的开通方法及费用

　　免费办理，每月23号（如23号是星期六、日推迟到下星期一）12点前受理，下月1号使用，下月1号扣费。23号（如25号是星期六、日推迟到下星期一）12点后受理，下下月1号使用，下下月1号使用扣费。

八、开通方法

　　只要将要开通的手机号码及品牌给我们就可以(全球通用户就要报上机主名)，如动感用户，报手机号码＋动感地带通过以下方式报给我们，我们收到后会百分百的为您受理。

业务免费申请（只受理东莞市移动用户）-----网上申请请点这里

请填写好组成群网的手机号+卡种信息（请按顺序填写2个以上手机号码），然后提交。

方法一：电话受理，通过拔打客服热线：13450028185，受理；

方法二：短信受理，将有关资料发送到13450028185，收到短信确认后会返回短信给用户，以示受理；

　　　　例如格式：申请集群网，13770090388（大众卡）13632278166（全球通：张三）13570040388（神州行）.........

方法三：QQ受理，QQ号码为：160780476、317489413 MSN：dashamo_83@hotmail

免费受理及客服热线：13450028185 客户经理：白云峰　　QQ：160780476、317489413