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<title><![CDATA[西湖居士的博客]]></title>
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<modified>2008-01-17T14-40-35 GMT+08:00</modified>
<tagline type="text/html" mode="escaped"><![CDATA[多年以来，一直为开创可行的大件商品网络电子购物而战。缘此以家居博士自诩。 现领“福润嘉木门”以行业领头羊自居，大件商品网络购物的实现是我值得为之终身奋斗的目标
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<copyright>Copyright (c) 2005,  furunjia</copyright>


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<title>艺术与文化</title>
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<issued>2008-01-17T14-40-35 GMT+08:00</issued> 
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<![CDATA[<div class="p10" id="article_content116801518">
<p align="center">艺术与文化</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;艺术是什么？是动听的音乐，美妙的舞蹈？还是谐调的色彩，完美的对称？亦或是玲珑的曲线，扭曲的想像&hellip;&hellip; 文化又是什么呢？是语言与文学？是宗教与社会？还是文明与哲学&hellip;&hellip;</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;毫无疑问，艺术是文化的一部分，而且是文化中最闪耀的一部分。在人类文明的发展过程中，艺术作为宗教的宣传载体，对人类社会的政治与意识形态的发展起到了关键的作用。时至今日，宗教对人类的影响与控制能力渐渐的淡化与边缘化，但艺术却受到了无与伦比的尊重推崇，&ldquo;艺术&rdquo;成了最能拔动人们心弦的二个音符。什么领导艺术、语言艺术、行为艺术、人体艺术、性艺术、影视艺术、操盘艺术等等，只要与艺术二字沾上边的，就是最高明、最高深、最了不起的学问，那怕是最平常、最平庸、最肮脏的事物，一旦被安上这两个字的桂冠，也都会变得令人肃然起敬而神圣起来。于是乎，&ldquo;艺术&rdquo;这两个字成了现代社会的香饽饽,说话要讲艺术、走路要讲艺术、吃饭也要讲艺术，连穿衣服买商品也非得讲起艺术来。 </p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 然而，艺术泛滥终究不是好事，艺术终究应该是艺术家们的事。平头老百姓们更看重的是平平淡淡才是真的生活。人们在享受生活、享受生命的地过程中，更多要注重的是文化。文化相对艺术，更广而阔的存在。一个人，没艺术可以，没文化却万万不行。网上看到有人说2007年最恶毒的骂人话是&ldquo;这人没文化!&rdquo;这时，我想，文化已经是跟水与空气一样，成为现代人必须赖以生存的要素之一了。文化不只是识文认字那么简单的事，她其实是人作为社会的形式存在时，在地球村或某个特定地域聚居时所必需拥有的一种特殊文明。既有精神上的层面，也有物质上的层面。也可以用一句话高度盖括文化，那就是文化为人类精神财富和物质财富的集中体现!为什么这么说呢？因为尽管文化集中体现的形式是意识与精神层面上的东西，但是经济基础决定上层建筑，是物质上的丰足，促进了人们在精神上提高修养的需求。 </p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 那么，新世纪的我们，该如何提高或明确自己的文化素养从而提高自己的精神生活水平呢？我认为，首先要能做到精神层面上的量体栽衣，实是求是。那些片面追求艺术的人们，显然是像草民穿时装一样，既有点不伦不类，又有点青黄不接，最多是昙花一现，难以达到永恒久远而又幸福和谐的最高境界。其次，要知道，尽管文化是精神的，但也是可以观察与研究的，必需消化吸收的。文化从无到有、从低到高、从偏到全一路发展而来，先人们已经为我们积累了巨大的精神财富，我们不可能将其全部纳入大脑内存，因此，必需去观察、去研究，要取其精化去其糟粕。第三，我们还要发挥个人的文化创造力。一个人要能审视自己的所处的真实地位与心理特征。一个真正有魅力的人，永远不人云亦云，永远闪耀个人思想与创造力的光辉，永远会在任何艰苦的环境中找到属于自己或身边人的真正乐趣，要像金圣叹一样，花生米就着豆腐干都能吃出火腿的滋味来。最后需要强调的是，要打造自己的文化盛宴。或烹小青、或炖酥蹄，要将您身边的朋友、房中的器具、橱里的衣妆等等，都有机地结合进自身文化的三菜一汤、满汉全席中去。 </p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 说点具体的。身边的朋友如何选择？英文中有形容朋友是&ldquo;time thief&rdquo;的短谚，那是形容浪费自己时间的酒肉朋友的。现在常被人们挂在嘴边的一句话是&ldquo;没有永远的朋友，也没有永远的敌人&rdquo;，这是对商业社会某种高度盖括，说明商人争财不争气，争财不争义!这样的行为准则。其实，哪个人没有一个或几个儿时的伙伴，淘气的顽友，尽管已经多年不见，但毫无疑问我们都会为对方默默的祝福，悲其之悲，乐其之乐。大家不妨好好的思索一下这些常见的&ldquo;朋友文化&rdquo;，然后看看应该如何放入自己文化宴席中去。 </p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 就二十年前吧，国人还满足于居者有其屋的水平，但现在已经完全不是了。装修装饰、家居用品的选择现在已经成了大多数家庭的头等大事之一。家里用什么家具、铺什么地板、刷什么墙漆，环保不环保、性价比高不高、有没有个性等等已经成为每一个居家主人都乐衷于谈论交流的话题。然而，有谁想到过一物一具、一皿一器也可以有灵魂，也可以注入文化!你是不是看着一个像框发呆过？记忆在眼前，可以会心一笑的旧事抚慰了刚刚还破碎的心？你会不会坐在沙发上看报纸时，突然想起这沙发是&ldquo;豪门中的贵族&rdquo;的相关介绍，自豪感与信心油然而生，困苦的阴霾一扫而光？你会不会因为成功而喜若狂，情不自禁，浮燥不安的时候，打开你的房门，突然因为门面上的一个&ldquo;宝相花&rdquo;而变得灵台空明？&ldquo;家居文化&rdquo;其实就是在方方面面注入与那种称得上是与家居血乳交融的自我精神! </p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 对于服装，我很不敢妄言，因为服装，特别是时装可以说已经是文化中的艺术了。只是作为普通人来讲，最多应该关注的还是服装文化，而不是服装艺术。适合自己形体的服装很难是时装。时装终究是设计大师与模特们的事。也许，你只能穿件中山装扮酷，穿休闲装出游，穿品牌西服参加宴会&hellip;&hellip;。所以我认为，与人体接触最多的服装，主要还应该是在文化层面上真实在影响每个人的生活。除了朋友、家居、服装，还有很多很多其他方面的文化，如&ldquo;旅游文化&rdquo;、&ldquo;出行文化&rdquo;、&ldquo;管理文化&rdquo;、&ldquo;历史文化&rdquo;、&ldquo;法律文化&rdquo;等等等等。任何事物，任何商品，任何表征，与人类和谐共处的纽带都是文化! </p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; 做人可以不艺术，但绝对不能没文化!</p>
</div>]]>
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<title> 八月十八潮</title>
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<dc:subject>心情美文</dc:subject>
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<![CDATA[<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.furunjia.com.cn/" target="_blank"><font color="#009999">八月十八潮，天下壮观无！</font></a><font size="3">　　</font></p>
<p><font size="3">　　我是在萧山观潮城第一次观看八月十八潮的，看了以后大失所望。觉得与想像中相差实在太远。反倒是回程时，站在高处，看那黑压压的人群，他们头顶上的头发组成一条长长的黑带在涌动，被我戏称之为&ldquo;煤潮&rdquo;，唯独对这场景留下了深刻的印象。</font></p>
<p><font size="3">　　邀我去看潮的是萧山公安局的朋友，那时我刚来<a onclick="javascript:tagshow(event, '%BA%BC%D6%DD');" href="javascript:;" target="_self"><u><strong><font color="#009999">杭州</font></strong></u></a>工作，而他却年年都要参加观潮期的警戒执勤，于是约我第二年再看，再三解释说这天的潮水也是有大有小的，这次的确小一些，下次就会很壮观的。但是接下来几年，我都没有去。究其原因，应该是一种&ldquo;失望大于期望&rdquo;的内心使然吧。</font></p>
<p><font size="3">　　然而，在杭州<a onclick="javascript:tagshow(event, '%C9%FA%BB%EE');" href="javascript:;" target="_self"><u><strong><font color="#009999">生活</font></strong></u></a>了几年后却发现，钱江潮其实已经是杭州<a onclick="javascript:tagshow(event, '%C8%CB%C9%FA');" href="javascript:;" target="_self"><u><strong><font color="#009999">人生</font></strong></u></a>活中不可缺少的一部分！对于杭州来讲，钱江潮根本不是一个简简单单的自然现象，他更是杭州人的一个情结，一缕牵挂，一种自豪，一项文化！特别是每年临近八月十八的日子，报纸，电视，电台等媒体对其报导就会铺天盖地而来，大有一种&ldquo;江潮欲来满城摧&rdquo;的态势，政府为安全担扰、<a onclick="javascript:tagshow(event, '%C2%C3%D3%CE');" href="javascript:;" target="_self"><u><strong><font color="#009999">旅游</font></strong></u></a>企业竭力挖掘一年一度的宝贵商机、老百姓们也盘算着今年的潮水将如何亲密接触，大家不论是在精神上，还是实际行动上都为其忙得个不亦乐乎。每当这时，媒体总要将历年因潮而产生的事故翻一遍，提醒人们注意安全，理智&ldquo;触潮&rdquo;，历朝历代的历史名人有关潮水的<a onclick="javascript:tagshow(event, '%CE%C4%D5%C2');" href="javascript:;" target="_self"><u><strong><font color="#009999">文章</font></strong></u></a>，观潮的故事也会被津津乐道地见诸报端，潮水的形成原因会被一而再再而三地解释，潮水的高度会被不厌其繁地预测，此时总要对那些即将弄潮的勇士们进行赞誉与吹捧，而且总喜欢千篇一律地在报导前先将钱江潮戴上一个世界第一的桂冠。</font></p>
<p><font size="3">　　终于，我的脑子里被灌满了关于钱江潮的信息，再次使我蠢蠢欲动，不再满足于电视屏幕上的望梅止渴，而是急于身临其境地再次去感受、再次去细细体会&ldquo;怒涛卷霜雪，天堑无涯&rdquo;的意境了！</font></p>
<p><font size="3">　　这次，不再去萧山观潮，而是直接去盐官。早已经有朋友在那边接应，这一天，几个人提前四五个小时，驱车从杭州出发，沿着杭海路前往，此时，杭海路上的车流与人流已经大大有异于往常，多于平常数倍，甚至数十倍的人流象受到了磁心引力一般，往着盐官方向挪动，他们之中有很多人是到不了盐官的，很多会在沿江的五堡、七堡或更靠近盐官的地方停留下来找个好地方观景。及近盐官，从海宁、桐乡方向赶往盐官的观潮者也蜂涌而至，与杭州方向来的人一起往盐官挤去。人越聚越多，快近观潮主景区时，大家都已经变得像热窝上的蚂蚁，几乎就是在原地乱窜。在朋友的帮忙下，我们使出了浑身解数，左右腾挪，好不容易才到指定的位置安顿下来，此时，每个人都已&ldquo;汗湿衣襟&rdquo;。喧哗过后，得到相对宁静，可以静心观潮了。坐定时，离潮水到来，大约还有四、五十分钟。</font></p>
<p><font size="3">　　盐官观潮要好过萧山多倍！研究过地势的人都知道，盐官这边的江岸线要比萧山那边平滑，那些蜿蜒交错以及有大转折的江岸都在萧山那边。所以潮水撞击江岸后形成的某些异景，在海宁这边可以是远观，在萧山那边只能是亵玩，这仅仅是在其次，最重要的是，由于喇叭口进来后的第一个转弯处在萧山那一边是硬折，潮水涌入时，就会先奔向盐官这一边，潮水一线斜江，万马奔腾、蜂涌而至之际，势如雷霆的潮头最先撞击的是盐官堤岸，巨大的冲击潮折成回头潮，连续不断的回头潮潮流再与后至的大潮潮头碰撞形成交叉潮或称碰头潮，所以说，只有在盐官，才能最震撼地感受到潮水带来的无限魅力，只有在盐官，才能最深切地感受到首轮钱潮碰撞与无上声威，潮水经此一役，力量就会逐渐消融，由强变弱&hellip;&hellip;。现在，实地察看，果有此地势讲究。而我们此次所在的位置，就是浪头将直抵的第一位置。</font></p>
<p><font size="3">　　此时，对岸的萧山那边也早已人潮涌动，两岸的祭&ldquo;潮神&rdquo;活动都正在有模有样的展开，更有明星，歌星助阵；江边的镇海神牛披红挂彩，欢快异常；江面上舰艇横陈，旌旗飘舞；空中直升机盘旋，彩带飞扬；时有降落伞大篷张开，落到辽阔的江面上，远远看去，有如朵朵鲜花盛开。冲浪的勇士们，正驾着舢板，跃跃欲试。此时，阳光明媚，整个钱塘江面，已经变成一片欢腾的海洋，沉浸在欢乐之中的人们，似乎已经忘了他们此行的目的是为那雷霆万钧、挟有山崩地裂之势的钱江怒潮而来了。</font></p>
<p><font size="3">　　不知何时，远处的天际传来了轰轰如雷的低鸣声，忽然，有人低喊：潮来来！紧张刺激的气氛瞬间感染了所有在场的人。更不知何时，江面上所有的活动都偃了旗，息了鼓！所有的船只都齐刷刷地将头朝向潮水扑来的方向，弄潮的勇士也紧紧地盯着前方，等待着那惊心动魄的一刻到来。岸上变得鸦雀无声，只见远远的天际之下突然起了一条白线，这条白线由远及近，不一会儿就来到近前，与之相伴的是撕金裂箔之声，越来越尖锐，越来越刺耳。人人都屏气禁声，不敢稍作喧哗。潮至跟前，腥风湿气扑面而来，脚下大地阵阵颤动，离得最近的潮头张牙舞爪，怒吼奔突，后面朵朵白浪，斜成一线，有如千军万马，争先恐后地跟来。只听轰隆一声！浪头拍上看台下的堤岸，立即激起滔天恶浪！倾刻，一堵宽大的水墙直冲天际，瞬间，水珠与泥沙漫天飞舞，让人顿觉遍体生寒！人们惊慌失措，四处逃散，镇海神牛连声悲鸣，怒目蹶碲，抵角相向！&hellip;&hellip;</font></p>
<p>　　在人们极大的恐慌中，潮头来了一个一百八十度的大转弯，反身去了！水面瞬间升至堤顶，眼前怒潮涌动，不断的折回，回潮与后来的潮线相交成浅Ｖ字形，交点逐渐向江心推进，放眼望去，潮头交点不时地泛起摄魂的漩涡，又一次次的消于无形，渐渐到了对岸，碰到对岸后，又引发了一轮新的回头，但那规模，那声势显然是小多了。正在这时，萧山那边伸入江中的丁字坝上也卷起来阵阵回头潮，引发阵阵尖叫，清晰可闻。远远望去，潮头拍打堤岸，泛起种种浪朵，许多异景刹时消弥。潮头潮线不断地离我们远去，向前奔腾。午后金色的太阳，照在浑浊的褐色水面上，反射出紫金色的粼粼波光。此时的我，有一种居高临下的感觉，好像那怒潮，是我指挥下的、骁勇善战的军队，正直奔杭州城而去！&hellip;&hellip;</p>
<p>　　偶有大一点的余潮拍向岸堤，溅起的水花打中了放松警觉的人们，又引起一小片尖叫声。这小小的暄闹，把我从痴想中唤回现实。这时，很多人已经起身回程了。但我还是意犹未尽地，恋恋不舍。这一次，我终于领略到了钱江潮那不可一世的神威！</p>
<p>　　<a href="http://www.furunjia.com.cn/" target="_blank"><font color="#009999">穷我此生，只为相约这一瞬间的辉煌，此潮乎？亦或吾心也！</font></a></p>]]>
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<title>家居装饰无间道</title>
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<issued>2007-09-21T14-57-53 GMT+08:00</issued> 
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<![CDATA[<p align="center"><font style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" size="4">家居装饰无间道</font></p>
<p>　　<a href="http://www.furunjia.com.cn/"><font color="#ff0000">写这篇文章，已经酝酿了好久了，一直没想清楚该怎么写。因为太难定立场。我在这儿既想提醒消费者冷静消费、避开陷井，又想指导销售商如何获取更大的利润。所以只能用&ldquo;无间道&rdquo;形容如此矛盾的行为。</font></a></p>
<p>　　家具与家装是老百姓们都要涉及的，常有人几回合下来，遗憾多多。造成愦憾的原因大抵有三：一是银子不够，只有忍痛割爱，降低要求，于是心有戚戚耶；二是受了奸商的蒙骗和误导，经历了事与愿违的过程，选购了不尽如人意的用品；三是花了很多时间选购和督工，最后的家居环境却大违初衷，拼凑感明显，个人意志得不到良好体现。</p>
<p>　　对于持第一种原因者，我奉劝一句：知足常乐，有时退而求其次也未尝不是一种解脱。对于持第二种与第三种原因者，我要在此总结一下，展开说明一下，让你们幡然悔悟，不再耿耿于怀，同时也让后来者不再重蹈你们的覆辙。为什么你们会落个不如意、违初衷的下场呢？归根结底两句话八个字：自己糊途，奸商可恶！大多数消费者相对于商家来说都是糊途的，试想，消费者选购一件商品时，对这类商品能了解多少？大多都是道听途说的一些经验，好一点的从网上，从朋友那儿学习些知识，然后以这些知识与经验来指导自己的消费行为。但是诸位请注意：你的知识再多能多过商家们天天对着商品思考与交流出来的知识吗？你的钻研再深能深过为了吃饭而不停地去钻研商品的商家吗？所以我要提醒大家一句：当你皓首穷经地研究家装与家具的相关知识时，你有没有想过，这目的与意义何在？如果说是为了学习，为了充实自已的知识面，那我要说恭喜你，你的心态是摆正了；如果说你是为了与商家斗法的话，那我要说你错了，你的行为无疑是莹火与皓月争辉，无疑是班门弄斧，说白了是要让人笑的。你想想看，你花了区区一点功夫研究某项商品，你得到的认识怎么可能比得上天天看着，吃饭想着，睡觉梦着的商家认识多而专呢？可是偏偏有很多人干的就是那种傻事，他们总是让一些表面的知识先入为主，然后就自认为已经很懂了，更有甚者还跑到商家那儿去显摆，其实商家一看你半瓶醋来晃，就已经明白三分了，于是乎迎合你几下，你就很容易地成了他们可以攒取高利润的冤大头了。 </p>
<p>　　那不与商家斗法，不是把自己置于待宰羔羊的境地了吗？不对，我并没有不鼓励斗法！可以这么说，商家与消费永远是对立统一的，从利润角度来说，商家追求高利润，消费者希望节约支出，两者永远是对立的，但社会商品交换的主体却又是由商家与消费者组成的，从这角度来看商家与消费者又是社会的有机组成部分，是统一为社会组成的基本成员的。所以作为一个理智的消费者，一定要对商家有一个客观的认识,那就是我们可以通过各种方法设法从商家这儿花更少的钱得到更多所需的商品，但同时要明白,没有商家，是得不到所需商品的，不能太难为商家。消费者要先从战略上调整好与商家的斗争状态，然后再从战术上与商家进行周旋。上述的那类与商家比拼专业知识的人，显然是在战略上出现了问题，尽管了解专业知识是与商家斗法很重要的一环战术，但显然从战略角度来讲，这是决定不了与商家斗法时一定能占上风的。战略上要如何赢过商家？我认为,一是要面面兼顾，不偏不倚；二是要认清大势，顺应潮流；三是要团结合作，众志成城！ </p>
<p>　　光是面面兼顾，不偏不倚，这一点,我就敢说，很多人做得不够。俗话说兼听则明，偏听则暗，对于任何一个家具与家装的故事，你都不能只听来自消费者阵营一方的说辞，还要听听商家阵营的解释。可是偏偏大多数人只愿意同仇敌恺的与其他消费者在一起批判不良商家，而不愿换位思考为什么商家会有如此行为。当然，不是说不法奸商不要揭露，不要批判，但我看网络上的装修日记、心得体会、揭露贴、批判贴等大部分个人色彩太重，当他们或说自己的光荣经历时，或说自已的惨痛遭遇时，往往没有对客观的条件作出交待，说好的没有说明背后辛勤投入与权谋之机，说坏的隐瞒了自己曾有过的侥幸心理与荒谬企图。所以消费者看了这些内容后就很容易得到一种不是很科学的心理暗示，认为自已也可以轻易达到他人所描述的良好效果，或者认为自己已经获得了抗拒购买风险的能力。请大家记住：只有辛勤地投入才能结出累累的硕果；骗子们只能利用人们潜伏的贪心、泛滥的同情心、盲目的自信心，利用人们的轻信与盲从才能屡屡得手。所以消费者们在看到他人的成功与失败之表象时,一定不要忘记对表象背后的深层原因进行思索。在这里，我有几句话要告诉大家：只有买错，没有卖错，不要指望商家会发善心做好事；不要单项内容挂帅，比如价格挂帅，比如认为贵的一定是好的；再比如品牌挂帅，比如认为大品牌就可以放心；还比如环保挂帅，比如谈密度板变色；正视对立统一的关系，不要过分与商家对立，最好与商家换位思考。 </p>
<p>　　认清大势指要认清目前家具家装的整体水平和发展趋势，顺应潮流是说要跟上家具家装的时代发展趋势，不翻老皇历，不说过时话。家具目前的整体水平，我在我的博文《中国家具之现状》中做了较详细的说明，总的来说是初级阶段，家装我相对外行，不敢妄下定论，从许多有识之士的言论上看，形势并不容乐观。在这里推荐大家看一看广东装饰界前辈&ldquo;刘英强&rdquo;的博客文章，他有一篇最新的博文《再论住宅装饰装修产业》，对目前的家装问题做了很好的总结分析，文中的一些论断，我认为是放之全国而皆准的结论。板式家具，软体家具，实木古典家具，墙漆墙纸，木门楼梯，龙骨吊顶，陶瓷卫浴，电工电料，灯饰灯具等凡一个新家建设所需的各种家居装饰物品，占市场主体的生产企业都是改革开放后发展起来的，其发展水平尽管参差不齐，有高有低，但总的说来时间都不算很长，谈不上已经很成熟。在这样整体水平的条件下，作为消费者，一定是要遭点罪的。这时的消费者，菡待名师指路。未来家居装饰的发展必然要归于理性与成熟，消费者们一定要顺应这个历史潮流，唯有在这方面跟上历史前进的步伐，您的家具与家装行为才会变得与时俱进。不要把家具与家装行为看成仅仅是单个家庭的消费行为，更应该放到社会、行业发展的高度来看待。 </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 团结合作，众志成诚，一些人做得不错，集中体现为网上的互助，这是很值得赞扬与肯定的。但还是做得远远不够，可以是么说，团结的面越广，团结的人越多，产生的力量就越大，光靠网络上活跃的那部分人，所占消费者的总体比例还是少了一些，不如这样，一个网民义务去带动三个非网民参与网上互助，网民个个热心参与网上互助，这样就差不多了。<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">　　说完了战略，该说说战术了。很重要的一个战术应用就是如何让你学到的有限的专业知识变得更有应用价值。我认为，在商家面前，有关专业知识方面能三缄其口最好，因为你一开口就容易露底，商家就可以开始诱导你了。不开口谈专业知识，静静地听商家向您解释，至少有二个好处，一是可以很容易用你有限的专业知识来印证这个商人是否实诚，二是可以从这个商人所说的知识中印证他是否专业。我想谁都喜欢得到真诚而又专业的服务的。但是，也不要指望大多数商家都会很实诚，在这里我引进一个诚实度的概念，我认为职业原因而被迫说些变通的谎言的商家,他的诚实度还是可以的，是值得原谅也不影响对其信任的，而那些指鹿为马，混淆黑白的人诚实度就有问题，是决不可信的，如果听信了这样的人的话，结果只会有一个，那就是买进商品的同时，还会买进无穷的烦恼。还有一个很管用的战术就是不要表露你的喜好，喜欢的只放在心里就是了，慢慢来，商品是跑不掉的，大多数家具建材的营业员都炼就了察言观色的好本领，你一旦表露出来喜好了就很难往下压价了。再有一个很重要的战术就是要柿子挑软的捏，反正现在大多数家居家装商品都还没成过硬的品牌，所以不要太信任大场面，大气派的商店，也不要太信任穿职业装的导购员，找一些小的东西又不错的商店，或者找一些比较嫩的营业员砍价相以会容易些，他们可以向你一而再再而三的交底，这正是你所需要的。第四个战术是要明确自已的个性与爱好，大千世界有如五花筒一般的纷繁，商品不计其数，不可能一一选过，明确了自已的爱好就可以滤过大部分产品，这样挑选的范围就小多了，挑选效果自然会好起来。第五个战术是要懂得短中取长，所谓两害相权取其轻，在不是很成熟的行业，必有很多的不太合格的商品，如果追求完美，得到的结果很可能就只有一个，那就是反而更糟，会有明显的拼凑感。最后我要说的是，战术方面的事情是无究无尽的，希望大家在战略上先不要出问题，然后再图战术改进。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">　　对家具家装消费者说的话，我暂且说这么多了。现在我与这行业的商人们唠二句。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 应该说,这一行的销售商们对行业状况地了解要比消费者深刻得多,在这里我无意做卫道者来批判前些年在这一行混饭吃的大多数商人的一些行为,尽管这些行为对行业的进步、对百姓的生活造成了伤害。这里，只想和大家说这么一句：社会责任很重要。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 接下来，要与大家说的是如何在这行业&ldquo;乱世&rdquo;中更好地安身立命，更好的发展自已的事业，&ldquo;乱世出英雄&rdquo;这句话是很有道理的，在大平盛世，&ldquo;用之则为虎，不用则为鼠&rdquo;，成就功名会难得多，也会常规得多，而在&ldquo;乱世&rdquo;，能把握好行业的脉博，领会各种权谋变通之机，采取种种非常之手段，就会使自己的事业得到突飞猛进超常规地发展，行业乱世，对于消费者来说是苦事，对于有志商家来说，却绝对是一件&ldquo;好事&rdquo;！</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在我看来，这一行的商人们要做大，无非这么几点：一是明确志向，二是选对产品，三是装修店面，四是带好人马。志向分两方面来说,一是心有多大,舞台就有多大,要志存高远,有干一翻大事业的决心,这是成大事的心理基础；二是成大事不拘小节，不要斤斤计较道义上的得失，对于种种行业潜规则，不要推波助澜就是了，但不要急于去撕破，潜规则这张无形的大网的形成有历史的原因，有现实的因素，不是个别单位或个人能轻易撕破的，一开始就做卫道者有时也会是一种傻的行为，但是有一点，必需要有社会责任，也就是说一旦有了较大的能量后，就要坚决为维护市场正义而战，否则只会成为一个与奸恶同流合污为人所不齿的商人。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 选对商品对于经营家具家装用品的商人来说也非常重要，好的产品是获取利润的一块基石。好的产品应从两个方面去衡量，一是从产品的款式，做工，环保，社会认同度来说，款式做工环保暂不多说，就社会认同度而言,有许多销售商是把握得很不够的。这与产品品牌的不成熟有关，不成熟的品牌产品自身还在摸着石头过河，其实还没有清晰的产品定位与营销主线，这样经销商就很难把握产品的销售策略。产品必须明确客户群、价位、服务等方面的要素才能衡量其社会认同度。目前的家具装商品除了少数的几个陶瓷卫浴和墙漆品牌以外，大多数的社会认同度很低，换句话说，就是产品生命力不强、不长或者至少说不明确。这样一来，商家的风险是很大的，所以有些狡猾的商家就把投入周期放得很短，有的甚至考虑半年内收回投资，一年内双倍收回投入。直接恶果就是追求暴利，且服务没后续。但是因为大部分产品都是如此，所以反而变得只有这部分商家才是判断正确的，也只有基于这样的考虑，才是有可能取得真正的、迅速的取得发展。我认为一个商店要做成熟，一种商品要在当地扎根，短短的一两年是不够的，至少得三五年，所以，在选产品时要选一些客户定位明确，性价比合理，服务体系建完全的商品，但是当您选不到这样的产品时，我在这里也就不便与您说什么了。另外一个选好产品的角度就是看企业的营销管理，大家都知道，像汽车、家电等成熟的品牌都是代理制的，从总代理到代理到分销，主线清晰，地域划分明确，而这样做家具家装产品企业却很少有，这样一来，经销商就很难有一个向上发展的空间，也就是说跟着这样的企业干，是很难把事业做大的，所以我劝各位商家要多考虑与营销采取总代理制的企业合作，在商品都很类似的前提下，事业能不能发展前提就要看企业给经销商的发展空间有多大。可惜现在大多数家具家装产品经销商的市场权力是小得可怜的。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">　　杭州华东家具市场的老板跟我说过一句话，他说做生意有何难，一是噱头，二是骗功，说白了就这么一回事。他是与我说了真话的。他文化不是很高，话也不多，但他却说出了做生意最朴素的原理，我缘此写了一篇博文《骗字新解》来为他的这句话做注解。这也应该成为家居用品生产企业们进行企业营销管理，家居用品经销商们进行店面建设的一个理论基础。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">　　装修店面对于家具建材商人说非常重要，很多人舍不得店面装修的投入，这种思想是不可取的，高标准的店面装修，不仅能更好的展示商品，提升产品档次，从而提高营业额。更是对消费者的一种尊重。实际上，高标准装修的好处还在于可以得到相对高的零售利润。一个好的店面建设好以后，要能优于其他的商铺向顾客传达众多的产品优点、品牌优势和优质服务规范（至于做不做得到另外再推敲），要有效地延长顾客在商铺内的逗留时间，甚至还要利用声光影的效果吸引顾客的目光与关注。人靠衣妆马靠鞍，多弄点＂噱头＂在生意上是很必要的。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">　　组建人马，对有志销售商来说至关重要，象样的家具建材商铺，要有营业导购人员，有安装服务人员，还要有财务人员等人员的搭配分工。很多家具建材商店是从夫妻老婆店开始一步一步的做大的，初时老婆在店里待客卖货，老公到外面送货安装，晚上回家把钱一兜，就蒙头把觉睡了，稍大一点以后，老婆领上几个营业员，老公带起几个安装工，忙个不亦乐乎，这时人马都没什么问题，里外两&ldquo;工头&rdquo;都是为同一份家庭着想，都是&ldquo;精忠报国&rdquo;的，不太会出问题。但是再做大一点时，他们管理上的问题就来了，以新潮一点的话说就是遇上了团队组织的问题，团队组织得好的，事业就会跃上一个台阶，前景光明，团队组织不起来的，就会原地踏步，再也不肯向前了。这其中最关键的两个问题就是营业人员的管理与售后服务人员的管理问题。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">　　当一个人一心一意为自己干时，是没有什么错误可言的，做不对的自食苦果，打掉牙也只能往肚子里咽，权当是吃一堑长一智，前车之鉴后事之师，这时稍有能力的人都会进步得非常快！当要雇员时，就少不得要有点理论水平，有点管理水平才能让他人帮你产生效益了。而这其中最重要的是要做好店面营业，尽量提高营业额。针对建材家具的店面导购管理专业理论国内还很少，我在此勉为其难做一些总结。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 做完店面的精心布置后，顾客进店能不能成交，就要看导购水平了。导购员一要专业，二要有职业亲和力，三要善于应变。专业是指要对商品的特性了如此掌，同时还指要具有专业的导购训练。导购训练主要有分为行为训练与语言训练二个方面，我在我的博文&amp;lt;&amp;lt;福润嘉家具店面工作人员工作手册&amp;gt;&amp;gt;中有提过有关这二方面的一些概要。职业的亲和力也需要煅炼，职业的亲和力其实就是指猎取利润的能力，要让顾客愿意掏钱给你，必须有打消他们各方面疑虑的专业能力，有二个技巧是需要专业训练的，一是要注意敏感词的使用，二是要会拉家常，无形中冲破顾客的心理防卫线(关于敏感词的使用我会专门写一篇文章介绍)。应变也是店面导购人员非常重要的一环，说得露一点、土一点，导购人员要&ldquo;语气坚定&rdquo;的同时&ldquo;见风使舵&rdquo;、&ldquo;见人说人话，见鬼说鬼话&rdquo;。导购人员的配备，也要讲究，要根据店面的大小配备人员数量，对导购人员的年龄、体貌、气质、文化、家 庭状况几个方面都要进行仔细考虑斟酌。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 店面导购人员的培养在一个家居建材店看起来特别重要，往往有人因此疏忽了对送货安装人员的培养。其实这方面人的培养也非常重要。送货安装人员直接涉及到的是产品服务的问题，这方面管理到位，除可以防止商品人为破损、减少额外损失之外，还是品牌口碑建立的重要一环。</span> </p>
<p><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;&nbsp; &nbsp;之所以要站在购销双方的角度来谈论家具建材装饰用品的买与卖问题，是因为我希望能够通过一些言语，来提醒或帮助大家能更客观，更科学地看侍有关问题。如若上面的一番表述，能对看到这些文字的人有所帮助，哪怕是小小的一点，也就足以慰我拳拳之意了。&lt;/</span></p>]]>
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<title>闲话西湖 </title>
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<issued>2007-09-21T14-51-19 GMT+08:00</issued> 
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<dc:subject>心情美文</dc:subject>
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<![CDATA[<span style="FONT-SIZE: 16pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-size: 12.0pt">&nbsp;
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: center; mso-pagination: widow-orphan" align="center"><span><strong>闲话西湖</strong></span><font size="2"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">西湖十景，我都不怎么向往，西湖边最能的吸引我的是孤山。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">喜欢孤山由来已久。上大学时，语<st1:personname productid="文" w:st="on">文</st1:personname>教授石坚与我们大谈孤山，说了一段深深打动了我的话，他说&ldquo;孤山本来没什么的，只是宋代住了一个叫林和靖的人，自号放鹤山人，自诩梅妻鹤子，这也没什么的，但是<a href="http://www.furunjia.com.cn/"><font color="#ff0000">他写的一首诗中有两句被历朝历代的文人才子广为传颂，自那以后，孤山的夜景与梅花开始名动天下！这两句千古名句是：&lsquo;疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏&rsquo;。&rdquo;</font></a></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&ldquo;自那以后&rdquo;，我就经常梦见&ldquo;疏影横斜、暗香浮动&rdquo;，以至于我大学毕业到杭州工作，安顿下来后的第一件事就是傍晚跑到孤山的放鹤亭中去体会诗里的意境。我去了不知多少次，但都没有找到梦中的感觉。有些梦中，我是与女孩牵着手，傍晚时分走上孤山的，那&ldquo;暗香&rdquo;不仅有花香，而且还有体香，水也是出奇的清，疏影斑驳，看得分外分明。实际上，我却没有一次能看见梦中一样清的水，能嗅到梦中一样的香。再后来，我就放弃了对梦境的追寻，但却发现，我其实已经慢慢地喜欢上了孤山的清幽。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">孤山地处白堤的中段，紧挨着白堤，白堤靠杭州城的一头是白娘子经典爱情故事的始发地断桥，另一头是才女苏小小的纪念亭，过了苏小小处，不远就是苏堤了。孤山前面有西湖十景之一的平湖秋月，平湖秋月望出去，可以见到阮公墩，三潭印月，再远就是雷锋塔，再远处天际之下就是&ldquo;八月十八潮，天下壮观无&rdquo;的钱塘江了。孤山上现有西泠印社、放鹤亭等多处人文古迹，后山正对着香格里拉饭店，东边是&ldquo;十里荷花&rdquo;的北湖。曾任职西泠印社的吴昌硕，是中国篆刻印刷界的泰斗，留学过日本，他的字画真迹在日本卖到天价，以至后来，日本人到杭州旅游，都少不了花高价买些他的字画回去。不过他们是买不到什么真迹的，只是白白便宜了杭州的日语导游，让他们得到了高额的回扣，想起这事来，我就觉得好笑，也算是坑日本人一回，为全国人民解解气吧。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">相对于游人如梭的西湖其他景点来说，孤山是比较清净的，傍晚时分，找块可以极目西湖的大石头坐下，没多久就情辞翻涌。离得最近的就是阮公墩，望着晚霞下逐渐热闹起来的阮公墩，就会想起浪荡文人柳永代表作《望海潮》中&ldquo;乘醉听箫鼓，吟赏烟霞&rdquo;的词句来。　柳永的《望海潮》在文学上取得的成就是巨大的，她把杭州给写绝了，开篇&ldquo;东南形胜，三吴都会&rdquo;一句就点明杭州的重要地理位置，道出了杭州的江山锦绣。接下来的&ldquo;怒涛卷霜雪，天堑无涯&rdquo;描绘了钱潮胜景。再接下来&ldquo;烟柳画桥，风帘翠幕，参差十万人家&rdquo;，一语囊括了杭州的繁华。而&ldquo;市列珠玑，户盈罗绮，竞豪奢&rdquo;更是极尽夸张地说出了杭州的富庶。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">古往今来，富得流油都不是件好事情，就如刘表的荆州，中东的科威特，觊觎的人总不少。说到这里，不知大家有没有听到过关于金兀术的一个典故。以现代的话说，金兀术是侵略者的首脑、是残暴的法西斯头子，但他其实也是个很爱读书，很有文才的人，&ldquo;撼山易，撼岳家军难&rdquo;这样高水平的话可不是&ldquo;只识弯弓射大雕&rdquo;的人能说出来的。他很爱看柳永的诗词，戎马倥偬的闲暇，他常常会拿出他的诗集来看，金兀术少年时是一个很多情的人，他也许常会被&ldquo;今宵酒醒何处？杨柳岸晓风残月。&rdquo;&ldquo;衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴&rdquo;之类的至情诗句所感动，然而成年后的他，考虑更多的却一定是大好河山。有一次，他在马背上读《望海潮》，读着读着，他突然把册子往空中一抛，长鞭一指，喝道：&ldquo;择日南下，攻打杭州！&rdquo;</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">据称，他当时正是读到了&ldquo;市列珠玑，户盈罗绮，竞豪奢&rdquo;</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><font face="Times New Roman"> </font></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">这一句，他的占有欲被充份的撩拨了起来，恨不得一把就将杭州揽入怀中！也就是说是这句诗、这阙词，加快了金人南侵的步伐！锦绣江山，怎经得起文人如此描绘！因此我认为，《望海潮》这词，在历史上是对杭州造成相当大的伤害的。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">孤山的梅花也是相当出名的，杭州的赏梅胜地有三处，孤山、超山、灵峰。有人说：孤山的梅花，将审美从大唐的繁华旖旎带到了宋代的静定淡雅，还说：如今，西泠印社还有一株老梅，临池而立，高不及丈，顶部呈圆轮状。吴昌硕曾自刻一闲章&mdash;&mdash;&ldquo;梅花手段&rdquo;，他行走人间、走笔书画用的都是梅花手段。得意时，人影花香忽相媚；失意时，但觉梅花助清气。这些，我也是深有同感、深表赞同的，但我最钟情的还是孤山梅花的&ldquo;暗香浮动&rdquo;，无论是灵峰还是超山，花香都只能是飘香，浮香，唯独没有暗香。有词说老而弥坚，我套用一下，就说是暗而弥香吧！这暗香是沉淀过的香气，是一种真正的飘逸，是一种长存的，俗物不可掩盖的香气，是神来之香。&ldquo;浮动&rdquo;这两字则将暗香衬托得更加生动了，让人觉得这香好像是有灵魂的，那香随着轻轻的风，随着柔柔的水，幽幽地荡开来，时有时无，直把人带到神仙的境地。但是，显然这&ldquo;暗香浮动&rdquo;没有水是不行的，梅花离开孤山，离开西湖就只能是另外一番景致了。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">时至今日，我还没在孤山找回大学时的梦境，但我对孤山的偏爱却是有增无减，我想这是我对孤山的梅魂，对钱塘及西湖的神髓有了更多领悟的缘故吧。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #055267; LINE-HEIGHT: 160%; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 160%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.0" align="left">&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align="center">&nbsp;</p>
</span>]]>
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<title>围棋人生</title>
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<![CDATA[<div class="p10" id="article_content100833501">
<p class="MsoPlainText" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" align="center"><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体">围棋人生</span></p>
<p class="MsoPlainText" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" align="center"><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体"><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoPlainText" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font color="#ff0000"><a href="http://www.furunjia.com.cn/">毛主席说，全国一盘棋，这句话太高深、太巨大，只是听听，去想还没到那份上。但人生如棋，却是有点感悟的，这里的棋，是指围棋。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></a></font></span></p>
<p class="MsoPlainText" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 很小的时候，我就很喜欢下棋，军棋，跳棋，象棋，五子连珠，无不滥觞，最喜欢的是象棋，&ldquo;车&rdquo;，&ldquo;马&rdquo;，&ldquo;炮&rdquo;这些棋一听到就很兴奋，实际操作起来更入迷。这种兴奋与入迷一直持续，直至渡完儿时与少年。虽然谈不上什么造诣，但也是身边无什么敌手。大学时，有位据说姐姐是象国家队队员的同学，整天苦着脸的，唯恐找不到下象棋的对手似的，临阵更是叹得厉害，我也受其感染，每每与他厮杀时，就学他愁眉苦脸，哀声叹气的样，时间一长，就总结出一条规律，只要比他脸拉得长，气叹得响，就准赢，一次，全校象棋大赛，最后与他相遇时，紧张得忘了叹气，与拉脸，结果就输棋，于是他上台领冠军奖杯，我只有一个人偷偷的躲起来叹气了。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoPlainText" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 儿时，特喜欢分好坏、比大小，长大后，这些概念慢慢的模糊了。也就渐渐地不喜欢士卒兵炮、将象车马的象棋,转而喜欢只有黑白两子的围棋了。在我看来，围棋是文化，是海洋，是生活。</span> </p>
<p class="MsoPlainText" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体">　　不能说象棋不文化，象棋做为一种国棋，也有很多棋谱传世，有很多传奇与传说，很多动人的故事，与其有关的名人名士也为数不少，但与围棋比起来差点。首先，象棋的起源传说就很模糊，有说象棋是上古贤王的发明，有说车马炮的出现，至少在战国以后，象棋也一定是要这个年代以后才出现的。但围棋的起源传说却很清楚，谁都知道那是烂柯山上仙人对奕而传世的。在与邻国的文化交流上，围棋所起的作用更是远甚于象棋，不论是古代的日本皇子与国手对奕，还是现代的聂卫平中日对抗独占鳌头，应氏杯上惜败韩国曹氏，都值得大书特书，而象棋则差点。至于棋谱，象棋也有不少车五平四、残局精选之类的流传，但围棋传世棋谱却可以用汗牛充栋来形容，况且还有&ldquo;三十六镇头神&rdquo;、&ldquo;呕心沥血局&rdquo;、&ldquo;珍珑棋局&rdquo;这类令人惊心动魄的棋谱，这些都是象棋远远不可企及的！围棋的术语、棋谚也多些，什么小飞、大飞，拆二拆三、金鸡独立，什么眼、气、目、劫、点、提、叫吃、什么布局、中盘、收官、征子弃子，什么定式，实地，模样，角腹，什么金角银边草肚皮，等等，不胜枚举，有些甚至已经成与语言文化水乳交融，不分你我了。</span> </p>
<p class="MsoPlainText" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体">　　围棋是海洋，&ldquo;千古无同棋&rdquo;，这句棋谚，道出了围棋的浩瀚无边。用数学原理测算，围棋的棋局总数应该是三百六十一的阶乘的数千数万倍，三百六十一的阶乘是由围棋棋盘的三百六十一个交点推算出来的，数千数万倍却根本无法算出个准数，因为对奕过程中可以出现很多变数。有人估算过世界上水分子的数量，据说总数还到达不了三百六十一的阶乘，更何况还有几千几万倍了。但这是题外话，说围棋是海洋，其实不是说对局的数量不可计数，而是说围棋实在太博大精深了，即使用海洋来形容，也难以形象。围棋是海洋，更是生活。围棋囊括宇宙，黑白二子，就是白天黑夜，就是阴阳两仪，就是男女、天地、上下、左右等等一切的对立统一。围棋折射人生，人生如棋，从出生的那一刻起，你就是第一颗落子，那些御玉而生，命好的执的是黑棋，那些布衣出生的草根们执的是白棋，黑棋有先手之利，但不论执黑执白都有输的可能，也有赢的可能。人生的过程就是与你冥冥中的黑白子对奕，俗话说三岁看大，七岁看老，人生其实也就在你起手的三五子之内定格，是平淡无奇，还是剑走偏锋，是走人间正道，还是做魑魅魍魉，是吃技术饭，还是社会型人才都已经经渭分明，不可更改，也无需要更改。</span> </p>
<p class="MsoPlainText" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 生活如棋,生活一天一天地过去,就像棋子一颗一颗的落在棋盘上,每颗都有回应,你也可以很自由,你也可以讲规矩,只是结果不同罢了!光阴不可倒流,就像落子无悔一样,谁都休想回到过去挽回曾经犯下的过失,唯有展望未来,用未来加倍的努力与付出来弥补,犯下滔天大错时,甚至做什么都已无济于事,这就是所谓的一招不慎,全盘皆输吧!这就是生活的无奈与必然!个人如棋,上天对人人都平等,给每个人以机会,也许在上帝的眼里,每个人都是清一色的黑白子,个个大小相同,形状一致,都是那么的圆中带鼓,都有黑白两面(邪恶与正义),但在棋局中,看是完全相同的子,起到的作用却可以有天壤之别,可以成闲子,可以作棋筋,可以有为负手,更可以是一子定乾坤,其实,芸芸众生,又何尝不是如此!</span> </p>
<p class="MsoPlainText" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.furunjia.com.cn/">安身立命的原则是棋品，为人处世的技巧是棋术。棋品就是人品，笑看风云，拿得起，放得下，有所为，有所不为，取舍分明，不以成败论英雄，领悟棋之精髓是上品；死缠烂打，斤斤计较，捡芝麻，丢西瓜，拘泥于局部得失，优柔寡断，轻率落子，输了赖，得志便猖狂，皆为下品。</a></span><span style="mso-hansi-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体"><a href="http://www.furunjia.com.cn/">棋术就是能力。能力就像棋力一下，是要下苦功才能提高的，不要想取巧!定式就是套路，隔行不隔理，这套路就是做事的基本原理!手筋是必然，有如一个局部战役，有如一个具体的商务谈判，一旦发动了，就必需环扣一环，丝毫不能出错，开始就是结果。紧气打劫是肉博，商场也好，战场也好，到了最后都是贴身肉博，悲壮牺牲，惊心动魄无可避免。双眼活棋更为经典，在我看来，这两个眼是分别代表物质与精神，人只有具备了两个眼，人生才方能完整!</a></span></p>
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<title>“骗”字新解</title>
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<![CDATA[<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center; mso-pagination: widow-orphan" align="center"><strong><span style="FONT-SIZE: 18pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-size: 12.0pt">&ldquo;骗&rdquo;字新解</span></strong><strong><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 18pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-font-kerning: 0pt"><o:p></o:p></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 10.5pt" align="left"><font face="Times New Roman"><span lang="EN-US">&nbsp;</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></span></font></p>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 10.5pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">说起&ldquo;骗&rdquo;字，人们马上就会反感，这个字被现代人赋予了太多的贬义。其实，古人在造&ldquo;骗&rdquo;这个字时，并没有刻意的对这个字进行褒贬，其含义是中性的。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 10.5pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">之所以要对这个字进行一番解说，是因为我认为：古人最初造这个字时的出发点，实在可以成为现代营销中理论体系中的一个非常朴素的初始原理。现代营销体系中的品牌建设，广告宣传，产品促销，合约签订，客户寻访，需求引导等等都可以与造这个字的初衷进行有机地联系。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 10.5pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">在细说这个字之前，先说说古人的造字。古人造字最早是造象形字，在象形字的基础上，逐步形成了&ldquo;</span><span lang="EN-US"><a href="http://baike.baidu.com/view/65902.htm" target="_blank"><span style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 宋体; TEXT-DECORATION: none; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; text-underline: none">指事</span></a></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">&rdquo;、&ldquo;</span><span lang="EN-US"><a href="http://baike.baidu.com/view/273463.htm" target="_blank"><span style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 宋体; TEXT-DECORATION: none; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; text-underline: none">会意&rdquo;、&ldquo;</span></a><a href="http://baike.baidu.com/view/316564.htm" target="_blank"><span style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 宋体; TEXT-DECORATION: none; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; text-underline: none">形声</span></a></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">&rdquo;等造字的手法。象形字是最基本的字，如&ldquo;日、月、水、火、人、木&rdquo;这些都是在甲骨文中有迹可寻的，可归为最早的象形字之列。当一个人劳动累了，靠在树上休息一下，就成了&ldquo;休&rdquo;字，这就是一种会意的造字法。&ldquo;骗&rdquo;字是一个较复杂的会意字，也有争论说这是个指事字，在此姑且不论。这个字的原始含义是基本无争议的，那就是：在&ldquo;户&rdquo;下放一筐新鲜的草，引&ldquo;马&rdquo;进户来吃草。这就是古人造&ldquo;骗&rdquo;字的初始含义。显然，古人是将一种他们生产劳动中常会发生的这个行为，浓缩成&ldquo;骗&rdquo;这个字，显然不存在多少贬义。但造这个字时所折射了出来的朴素原理，却能当之无愧的成为现代营销的精典教义！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 10.5pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">我们可以把&ldquo;马&rdquo;理解为客户，把&ldquo;草&rdquo;理解为产品，把&ldquo;户&rdquo;理解为合约。那么整个营销过程就被整合到&ldquo;骗&rdquo;字中了。寻找客户，拜访客户，了解客客户的需要，我们可以理解为找&ldquo;马&rdquo;的过程，而产品创新、核心价值塑造，品牌策略，</span><span lang="EN-US">VI</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">包装等可以被认为是&ldquo;草&rdquo;的处理，最后对&ldquo;户&rdquo;字的理解，就成了对签订合约与合同的理解。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 10.5pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">营销说白了，就是要把产品全面包装后再卖给他人。营销绝对不是赤裸裸的商品交易，而是商品被融入了诸多社会元素后进行交易，这样一种最基本的社会活动。任何一个营销过程中，&ldquo;草&rdquo;首先要被整得新新鲜鲜，绿绿油油、满满当当的，只有这样才能有效到吸引到&ldquo;马&rdquo;。于是乎，有关产品创新、卖点按掘、</span><span lang="EN-US">VI</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">包装、品牌塑造、企业文化、服务体系等等活动，都应毫无疑义的被归类到对&ldquo;草&rdquo;的处理。寻找客户，发掘消费需要，是营销的基本功之一，显然，如何有效的找到&ldquo;马&rdquo;，如何吊起&ldquo;马&rdquo;的饥饿感，不经过一番专业训练是难以做到极致的。合约的签订，看起来是营销工作一线人员的事，但其实这是一个营销中最重要的一环，不管是垄断行业的霸王条款，还是超市的购物小票，还是商业合作协议，其存在都有非常的理由，有着相当的奥妙，是营销体系中所有问题的集中总汇和最终结论，一个好的合同，要么简单明了，一语抵千言；要么洋洋洒洒，面面俱到，看的人是云里雾里，定的人是机关算尽。而那些条款不全，文字粗糙的合约，一看就是土老板搞出来的名堂，那种合约签与不签是没什么区别的。这合约是营销体系中的&ldquo;户&rdquo;，&ldquo;户&rdquo;字有这么个特点，那就是三面严实，一面敞开，很容易进来，好的合约也应该这样，该确定的固若金汤，不可更改，但却不会拒人于门外，人人都能容易进来。</span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 10.5pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></span>&nbsp;</h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 10.5pt"><a href="http://www.furunjia.com.cn/"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">总之，我认为营销是这样的：用一筐新鲜的，绿油油，水灵灵的，堆得尖尖的绿草，去吸引&ldquo;在户外乱跑的野马&rdquo;来吃，当马进来吃草后，就将门&ldquo;咣当&rdquo;一下关上――这时，野马就成为家马了！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></span></a></h2>]]>
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<title>十六字业务真言</title>
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<dc:subject>市场营销</dc:subject>
<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="zh_CN" xml:base="http://www.bokee.net"> 
<![CDATA[<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: center; mso-char-indent-count: 2.0" align="center"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="6">十六字业务真言</font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: center; mso-char-indent-count: 2.0" align="center"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="2"></font></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: center; mso-char-indent-count: 2.0" align="center"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"></span>&nbsp;</p>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><a href="http://www.furunjia.com.cn/">很多年轻人学做业务，久久不能得其门而入，我为他们深感痛惜。这里，我把以前做业务时总结出来的十六字真言告诉刚开始学做业务的人，希望能对他们有所帮助。</a></span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><a href="http://www.furunjia.com.cn/">这十六个字是&ldquo;风度翩翩，谈笑晏晏，棉里藏针，厚黑并举&rdquo;。</a></span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">风度翩翩很好理解，就是要注重形象，要有气质有风度。但说起来容易，做起来难。一个风度翩翩的人要具备哪些素质呢？首先要有超凡的自信，有了自信，说话就会铿锵有力，听丛者众。而很多人，初做业务时总有点畏首畏尾，这点是做业务的大忌，业务人员永远要做到落落大方，自信超凡。再次要多读书，富读诗书气自华，这是很有道理的。第三，要把自己收拾得干净清爽，一般来说，男生最重要的是&ldquo;头发光，鞋儿亮&rdquo;，女生最重要的是饰物与化妆的得当。当然，妆容的讲究是一个无穷尽的话题，我这里就不多说了。</span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">谈笑晏晏就是说话要风趣，要幽默，要言之有物，还有请大家要注意&ldquo;晏晏&rdquo;这两个字，这两个字是有丰富内涵的，这二个字刻画出了一个谈笑自若，潇洒自如的形象，&ldquo;晏晏&rdquo;分明是举手投足之间的一种镇定自如，一定是有肢体语言的，无论是姿态的优雅，还是发声的轻重缓急，阴阳顿挫等等，火候都要掌握得炉火纯青才行。要做到这点当然不易，也无可取巧。记得第一次召集狐朋狗友，主持女朋友的生日聚会时，我还是个口木讷言的小子，为了练好几句短短的开场白，我对着钱塘江自言自语地整整操练了一天，总算是把那几句话说畅了，但还是不尽如人意。不过从那以后，我就渐渐的喜欢上琢磨语言和肢体语言的艺术了，有时还对着镜子研究自己走路和笑的样子,当然总是觉得自己太难看。再后来又觉得不用太刻意，渐渐地就以自然才是大方来糊弄自己,放松了对这方面的要求。</span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">如果说前面这八个字是对业务人员的个人素质提出要求，那么后面八个字就可以被认为是业务人员的职业特点。也就是说，一个业务人员，只要是一个业务人员，就必须顺从这个职业的特点来说话，来做事。</span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">棉里藏针的意思是，业务人员说话时，要尽量随和。非常重要的一点就是永不正面说&ldquo;不&rdquo;，即使有反对意见，即使遭遇了顾客不合理的要求，你都要尽量地克制，尽量地应和。但业务员又是有原则的，嘴上尽管什么都可以打哈哈，但其实说的任何一句话，做的任何一件事都可能是暗藏机锋的。就如曹雪芹写红楼梦那样，草蛇灰线，伏笔千里，业务员嘴中随随便便的一句，都可能是有深远含义的，都可能是为以后的交流与沟通埋下伏笔。业务员的语言，一定是绵绵不断的，让人听了感觉软软地，柔柔地很受用，但他们的话分明又是能一针见血的，紧要的话，原则问题，一句就够。</span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">厚黑并举，就是脸皮要厚，心要黑的意思。这句话有些听了会觉得有点刺耳，还有些人听了会觉得不太受用，但这是真话。这也是一个业务员的必备职业素质。当然，这里的用词可能有点欠妥，但我实在不知道有什么词语能更加言简意赅的表明这层意思了。厚字可以理解为能磨能泡，不怕拒绝，黑字可以理解为追求利润最大化。做为业务员有时真的要放下一些个人尊严，不能顾及自己的那几分薄面的，当然，该出手时要出手，可以追求到更多利润的时候，很多成功的业务员都是绝不会手软的。</span></h2>
<h2 class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">这就是我的业务十六字真言，说出来希望对做新做业务的人有所帮助。</span></h2>]]>
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<title>情绪荡漾在诗词中 </title>
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<![CDATA[<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="center">&nbsp;</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="center">&nbsp;</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="center"><a style="COLOR: #008000" href="http://blog.focus.cn/group/blogforum_detail.php?blog_id=20661081&amp;msg_id=92760915">情绪荡漾在诗词中</a>&nbsp;</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我有个习惯，累了，就会让自己的思绪在诗词古文中漂荡，我认为这不失为脑力劳动者休息的一种好习惯。虽说是漂荡，但还是有一定串联的。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;&nbsp; 一般来说，我先会想想毛主席的&ldquo;与人斗，争乐无穷&rdquo;，为自己在社会中的打拼鼓鼓劲。然后，我会想&ldquo;天降大任于斯人也，必先苦其心志、劳其筋骨&hellip;&hellip;&rdquo;为工作中遇到的困难与不顺排解排解。再接下来，我就吟&ldquo;驾长车，踏破贺兰山缺&hellip;&hellip;&rdquo;感受一下势如破竹，畅快淋漓的感觉！这样一来，我疲乏的心情就会振作不少！</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 这个时候的精神振作就好像洗了一把冷水脸一般，如果没有后续，很快又会重回乏困的。所以这时，我会轻吟&ldquo;前不见古人，后不见来者&hellip;&hellip;&rdquo;，进一步将思绪探古通幽，把自己的精神世界与天地浑沌沟通起来，设法与古今中外的精灵对话。这样一来，我的心已经很静、很淡、又很宽了。这时候，再想想蔚蓝的大海，想想飞机窗外那些带着冰花，散发出摄人心迫的洁白光芒的云朵，再回到地面，轻唱&ldquo;众鸟高飞尽，孤云独去闲，相看两不厌，只有敬亭山！&rdquo;，这是内心的的清幽将变得无以复加。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 营造出了一个海纳百川的胸怀后，要开始往里装东西了，先从诗经的&ldquo;关关俎鸠，在河之洲&hellip;&hellip;&rdquo;开始，进而&ldquo;东临碣石，以观沧海&hellip;&hellip;&rdquo;，再是&ldquo;东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔&rdquo;，再&ldquo;乱山穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪&hellip;&hellip;&rdquo;，再是&ldquo;黄河之水天上来&hellip;&hellip;与尔同消万古愁！&rdquo;再&ldquo;安得广厦千万间&rdquo;，再&ldquo;林表明霁色，积雪浮云端&rdquo;，总之，思之所至，信手拈来，泛滥个够。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 再接下来，要讲些诗情画意，想些儿女缠绵，看些风光琦旎了，这时难免就会先想起大情圣柳永的诗词来，&ldquo;今宵酒醒何处，杨柳岸晓风残月&rdquo;，&ldquo;乘醉听萧鼓，吟赏烟霞&rdquo;这些烩人炙口的诗句是一定要吟的了，此时，总不免要想起当年柳永《望海潮》一诗中东南形胜的描绘引得金兀术加快南侵步伐的典故。然后，&ldquo;知否知否，应是绿肥红瘦？&rdquo;&ldquo;君住长江头&hellip;&hellip;共饮长江水&rdquo;，&ldquo;山无陵，江水为竭，&hellip;&hellip;乃敢与君绝！&rdquo;&ldquo;人面不知何处去，桃花依旧笑春风&rdquo;等等，一并涌向心头，少年不知的愁滋味，亲情、爱情、友情会如闪电一般从我的脑海过去。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;&nbsp; 再下来，风光诗，言情诗，友爱诗，立志诗会越闪越多，数不胜数！</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;&nbsp; 再这样下去，恐怕要走火入魔了！就赶紧以自编的&ldquo;傲月啸清风，红尘谁与我？&rdquo;来结束思绪。并不是我厌世烦尘，因为每念完这一句，就代表我要回到现在，面对真实了，这也是我养成的一个固定习惯了。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;&nbsp; 每当乏时，我选择让自已的情绪荡漾在诗词中。</p>]]>
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<title>昨日重现</title>
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<![CDATA[<div class="p10" id="article_content98976625">
<p align="center">&nbsp;</p>
<p align="center"><a href="http://www.furunjia.com.cn/"><font size="5">www.furunjia.com.cn</font></a></p>
<p align="center"><font size="2"></font>&nbsp;</p>
<p align="center"><font size="2">昨日重现</font></p>
<p>　　有一段时间，我迷上翻译经典老歌YESTERDAY ONCE MORE的歌词，但是每每译到第一段的最后一句时，我就译不下去。前面几句不难译：&ldquo;我小时候，我听着收音机，等我喜欢的歌，每当乐声响起，我跟着轻唱，这令我&hellip;&hellip;&rdquo;，这时，我就怎么也找不到准确的词来表达&ldquo;这令我&rdquo;后面的词的意境了。</p>
<p>　　歌的原词很简单：It made me smile，直译就是这使我微笑。但显然，歌中的意境所折射出来的内心情感远不是微笑二字可以总括的，那分明是极大的幸福感、满足感和愉悦感，还有一些朦胧的期待与憧憬，与其翻译成微笑，还不如翻译成愉悦，但这愉悦却又是一种穿越时空的愉悦，一种与憧憬同在的愉悦，这女孩在憧憬什么呢？与白马王子的爱情？还是长大后成为歌星？抑或是&hellip;&hellip;？于是，&ldquo;It made me smile&quot;就成了我一句远永远只可意会不可言传的歌词。这于是中止我完美译歌的念头，但却并不影响我对这首歌的欣赏与热爱。</p>
<p>　　用&ldquo;如泣如诉，如烟如幕&rdquo;来形容这首歌再恰当不过。歌声乍听有如一个女孩在轻泣，细听则是她在与人们若有若无地讲述她在追求美满爱情的漫漫长路上，受到创伤后的故事。但这不是一种歇斯底利的情绪发泄，而是一种淡淡的忧伤，是一种沉淀而又升华后的伤感，歌声中，没有悲情，没有哀怨，只是在表达人类作为一种社会动物的一些必然与无奈。歌声如烟如幕，歌声主人的内心表白不是直露的，她先是回忆起少年时满怀期待地等听收音机播放她喜欢歌曲那一幕，然后说到自己瞬间成人，再回首，我心依旧的真实情感，接着用第三人称说到一个为男孩伤心的女孩，说这样的往事令自己为之哭泣。她能楚地记起每一句让她心动的歌词，有些词句甚至令她倍感忧伤，无法抑制地为之轻泣，是什么呢？永远无法兑现的海誓山盟吗？飘荡的歌声令往日重现，但却无法令我心完美，熟悉的老歌偶尔触动内心深处伤情&hellip;&hellip;，这大概是每个具有高雅追究的女孩都不可避免的瞬间情感吧！</p>
<p>　　这首歌曲调幽扬，韵律轻畅，一曲唱罢，令人黯然神伤。与&ldquo;二泉映月&rdquo;、&ldquo;梁祝&rdquo;一样，她每次都能引起我内心深处的共鸣，这共鸣是无国界，无性别的。因为这已经是沉淀或者升华的。歌声驱感了浮噪，重现了真实。听着歌，我犹如被催眠一般，幽幽地荡回童年，成为少年，我仿佛成为歌声中的男主角,当女孩伤心的那一刻,我的心又何尝不是为之破碎?有人批评卡彭特的曲风过于轻柔,我不以为然。音乐传达情感时，并不用多大的分贝，曲调幽扬，曲意流畅才是关键。这一曲YESTERDAY ONCE MORE，乍听也似乎有偏于轻柔，但当你领会到歌诗与乐曲融合的意境后，就会发现，其实歌词已经不再重要。只要随着曲子，轻轻地吟唱，那听似断断续续地歌声，不一会就会带着你的心去飞翔，你会不知觉的随着节拍舞动，浸淫到往日的真实中。</p>
<p>　　真实的，才是最美的。又有什么还能美过能将你带回幽幽往事，轻轻的剥开你脆弱的内心外裹着的薄如蝉翼地外衣，真实的审视,轻轻的抚慰一番后，又不露痕迹地帮你穿回去的这样一首经典老歌呢？我爱听昨日重现！</p>
</div>]]>
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<title>“福润嘉”在做中国木门的出头鸟？</title>
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<issued>2007-09-12T11-01-32 GMT+08:00</issued> 
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<dc:subject>电子商务</dc:subject>
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<![CDATA[<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align="center"><strong><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">&ldquo;福润嘉&rdquo;在做中国木门的出头鸟？</span></font></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align="center"><strong><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><a href="http://www.furunjia.com.cn">www.furunjia.com.cn</a></span></font></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align="center"><strong><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"></span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 10.5pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="3">我家正在装修，打算买木门，所以特别留意木门的信息。本来这也是一件非常普通的事，找个质量过硬的，价格合理的，符合家人心意的，就算是把这一件事做好了。无意之中，我进了福润嘉木门的网站，心情顿时为之震动。进入福润嘉的网站深入浏览，我的心情此起彼伏，竟不知不觉地把自已的心与他们连到了一起，因为，我感觉他们正在做&ldquo;出头鸟&rdquo;。这需要一种超凡的勇气，一种高瞻远瞩的气魄，更需要一种为天下人谋福利的广阔胸襟！</font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="3">首先，我看到&ldquo;福润嘉&rdquo;的做法正在试图改变木门销售的普遍格局。据我近来买木门走市场所了解到，木门销售大多是工厂与经销商联合开店销售，大多数是经销商在建材市场中租赁铺面专卖或组织几个工厂的产品进行销售，也有本地工厂直接设点销售的。这种格局是一种最常见的格局，也是大家都已经习惯和接受了的。而&ldquo;福润嘉&rdquo;所做的却似乎是要改变这种格局，要直接通过网站向消费者提供产品。这样做的难度是可想而知的，尽管我看到&ldquo;福润嘉&rdquo;已经做出了很多努力，而且我也深以为，&ldquo;福润嘉&rdquo;的做法最终是民心所向，利国利民的，但要改变人们固有的习惯与模式，绝不是一朝一夕之功，&ldquo;冰冻三尺，非一日之寒&rdquo;，破旧革新，又岂能一蹴而就？</font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="3">接着，我看到&ldquo;福润嘉&rdquo;有推动木门电子商务进程的决心。网络购物是人们的梦想，十多二十多年前，人们对这种购物形态的实现，抱着那么多的希望，拥有着那么急切的心情，但是现实无情而又残酷的打破了人们的梦想。因为，网络的普及、人们思维习惯的改变、传统商业模式的颠覆，绝不是靠想像可以完成的。在一阵轰轰烈烈的电子商务浪潮过后，国人，甚至是全世界都痛定思痛，深感这海之深，这水之浑！毫无疑问，有很多人现在还为网络购物做坚持不懈地努力，并取得了卓越的成效，但更多的人已经失去了对网络购物的美好期望，转而投入更现实的传统产业之中。而&ldquo;福润嘉&rdquo;却正在力图撬动&ldquo;大件商品网络购物&rdquo;的大石头！无论是&ldquo;福润嘉&rdquo;将来成功与否，他所表现出来的勇气与决心都让我饮佩不已。倘若&ldquo;福润嘉&rdquo;有幸功成，那将来不仅是是木门、甚至家具、建材、电器等众多大件商品的销售都可能受他的销售模式影响，跟从者甚众，甚至会成为一种特殊的现象，一种多米诺骨牌的连动效应，大大地促进网络购物的发展。我衷心的希望这种现象有朝一日，不！在不远的将来能够成为现实！</font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="3">最后，我还看到&ldquo;福润嘉&rdquo;这么做还会影响到相当一部分人的利益。首先是有损不法奸商的利益。俗话说，无商不奸，无奸不商。&ldquo;奸&rdquo;似乎与&ldquo;商&rdquo;成为了一对形影不离的孪生兄弟。因此普通消费者大多都尝到过，也谁都无法避免与&ldquo;奸商&rdquo;遭遇时的那种欲信还休的尴尬滋味，但是由于自己无法从工厂直接获取商品，却又不得不与商家周旋。&ldquo;福润嘉&rdquo;在其网站中倡导的&ldquo;让消费者体会到一种明明白白消费的感觉&rdquo;，却将使不法奸商变得无处容身。无形之中，&ldquo;福润嘉&rdquo;在为给消费者创造一个洁净的购物空间提供了创造性的思维。再者，会损害一些地产商和物业商的利益。目前很多商品的零售价过高，其过不在于销售商，而在于高额的店铺租金，高额的店铺租金迫使销售商提高产品售价来维持收支平衡，而过高的产品售价又抑制了产品的销售，阻碍了好产品、新产品的普及进程。我觉得&ldquo;福润嘉&rdquo;所生产的实木复合门的确具有相当多的优点，但正是因为这种产品零售价的居高不下，无法使像我等一样的平常百姓更多地拥有这种产品。毫无疑问，我看到&ldquo;福润嘉&rdquo;正在显示出降低这种产品售价的强烈愿望，这种愿望、这种理想足以让我们这些平民、我们这些草根阶层为之欢呼雀跃，为之摇旗呐喊，为之振臂高歌！！！</font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="3">改变传统的商业的模式！撬动网络购物的顽石！剥夺一部分人的既得利益，让另一部分弱势群体受益！这需要多大的信心和勇气，需要克服多少艰难和险阻！在成为王败为寇的思维准则下，&ldquo;福润嘉&rdquo;目前无论如何也称不上是王者，谈不上受到了多少人的拥护，顶多算是一只出头鸟。枪总是要打出头鸟的，我只是希望大家在放枪时能手下留情，不要射杀一只充满激情，一心向善，为众为民的好鸟！</font></span></p>]]>
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