昨日《每日经济新闻》获悉，百度宣布其“语音搜索”正式进入服务测试阶段。不过，其收费可不算便宜，除了常规的电话费用外，进行一次百度语音搜索还需支付约合1元/分钟的费用。业内认为，百度此举丰富了网民的搜索渠道，但短期内仍难迅速普及，为百度带来的营收也较有限。
昨日，经过简单的手机注册获得帐号后，记者接通了语音搜索的人工座席，并给出三个关键词——“上海徐家汇”、“电影院”、“上档电影”。不到2分钟，人工座席给出三个重点电影院的搜索结果。再过2分钟，座席搜索到上海近期上档电影，并一一告知。记者随即要求查询其中一家电影院的上档电影，并要求以短信告知。到整个搜索结束挂上电话，时间为六分钟。而短信则在挂机后半分钟左右到达，共两条。
不难看出，百度语音搜索是基于人工服务的。关键是，这项服务并非免费，除了正常的话费外（若手机漫游，还将产生漫游费），用户还需要支付每分钟1个百度币、每条短信0.1个百度币的费用（1元人民币可购买1个百度币）。
换言之，上述语音搜索前后约耗时6分钟，合6元人民币；加上两条短信的费用是0.2元。在忽略电话费的前提下，这通语音搜索的开支为6.2元。其实去年7月，百度就开始在北京进行局部的语音搜索测试，当时除了电话费，并无其他费用的需求。何以此时会有如此高的费用产生？另外，百度语音搜索会否与现行的号码百事通等发生交叉？
对此，百度相关人士表示，测试期百度语音搜索定位于高端用户。同时，百度强调，这项服务的推出并不意味着互联网会与传统电信运营商产生竞争。
资深互联网分析师洪波认为，目前，这种语音搜索仍停留在人工服务的浅层面，它拼的是服务而非技术；同时，由于大量人力成本的投入，以及运营商的介入，使其收费门槛高企，这将限制其普及的速度。眼下，人们对语音搜索的整体需求还不明显，因此短期内，其目标用户群会偏小。此外，语音搜索对信息整理的技术要求偏高，而这对整个搜索引擎界来说，仍有漫长的路要走。洪波认为，短期内，语音搜索可以带给百度的有效收入将有限。
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网站运营是一个很大的概念，从网络运营和赢利模式设计、网站功能测试、用户体验分析，到网站内容维护规范、注册用户审核甚至用户评论管理等都属于网站运营的范畴，如果把这些内容都包括在网站运营方案中，显然太庞杂了。那么一般的网站运营方案应该包括哪些内容呢？根据为若干个大中型电子商务网站提供网站运营维护咨询的体会，当一个网站的功能和栏目结构等基本要素确定之后，网站运营最重要的内容包括：网站内容策划及发布（内容选题、符合网站内容规范和网站优化思想的设计、网站内容周期性发布）；各种网站推广方法的实施及效果跟踪；网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。如果能够在这些方面做到专业，我想，这样的网站运营一定是卓有成效的。
网站运营实际上更多的是具体的细微工作，比如网站内容维护，并不是从网上搜索一批相关内容加以编辑整理或者修改一下标题就发布在自己的网站那么简单，专业的内容设计应该是在研究用户获取信息行为的基础上，参考该选题在其他网站的相关内容，最终完成一篇专业的内容。这种内容写作是对编辑整理而言，对于完全原创的文章，在选题和用户分析方面，也可以参考这种思路。在网站运营的其他方面，也都有各自的专业方法和技巧，比如网站流量统计分析，如果只是看看访问量和搜索引擎来源等基本数据，我相信有点互联网知识的人都可以看明白，但如何从这些数据背后发现网站运营中存在的问题并去合理解决，这需要的是丰富的网站运营经验和多方面的综合知识。
网站运营的话题，从大的方面说会显得很空洞，计划以后用一些小的案例分享自己对网站运营的理解以及对相关问题的处理办法。