中层经理人的八种能力

ham8888 — Mon, 02 Apr 2007 16:31:05 CST

中层经理人不论是作为一名执行者还是一名领导者，都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人，应该有意识地提高以下八项能力：

    领悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向，这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。

    计划能力：执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。

    指挥能力：无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划，适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥。

    控制能力：控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，控制若是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用。

    协调能力：任何工作，如能照上述所说的要求，制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

    授权能力：任何人的能力都是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。

    判断能力：判断对于一个经理人来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机，最后变成良机。

    创新能力：创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志，要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的，它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，我们做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

    要清楚创新无极限，惟有创新，才能生存。

11件永不该做的事

ham8888 — Mon, 02 Apr 2007 16:17:09 CST

1、工作时间不要与同事喋喋不休的闲聊

2、不管老板在与不在都表现一致

3、不要贪图公司的财物

4、时刻坚守对现在服务公司的忠诚度

5、每天都用一种积极的态度、良好的心情去面对你的工作

6、记住任何工作都不是完全没有意义的，要知道，你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。

7、善于控制自己的情绪，不要将不良的情绪带到工作中来

8、不要一到下班时间就马上消失，要对自己经手的每一件工作负责。

9、对于给上司的任何建议或报告，都不要敷衍了事。严谨、负责、用心是每个人的工作作风。

10、不要看见功劳就想占为己有。

11、千万不要妄想把公司布置得和自己的家一样

管理工作需知

ham8888 — Mon, 02 Apr 2007 16:15:04 CST

一：每天从点滴做起，做自己该做的事，说自己该说的话.

二：从事实根据出发，做细微末节工作。

三：告诫自己不做任何违背意愿的事。

四：不唱高调，尽量谦和,站得低的人，才可以平稳地行走。

五：不敢说影响他人，只敢说首先自己保守底线。

六：也许很久不将一军，但无一日不拱一卒。

七：现在有知识不如有见识，有见识不如有胆识，有胆识不如有常识。

八：调整心态是人的幸福之源，玫瑰花不会只有一种芳香。

九：学会倾听不同意见，而不是一上来就对它充满敌意和曲解。

十：不要想把所有的想法付渚实现，不要自以为正确到无可辩驳。

何爱民

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