--家庭 军队 学校
许多企业家做企业的理想目标是：把企业建设成一个家庭，一支军队，一所学校。
纵观古今，横看中外，大凡做得成功的企业，无不是在这三方面做得十分优秀者。而不成功者或尚未成功者等，本人认为，也皆因此三方面做得不到位所致。为何？且容我下面一一阐述分析：
1、 一个家庭；关键词：沟通、面子、团队。
众所周知，家人之间交流通常是“知无不言，言无不尽”，不虚套，
不客套的。本人认为，家庭，是世界上最团结，目标最统一的Teamwork。
日常生活中，我们也经常能在员工慷慨激昂的演讲稿里找到这个
词—“大家庭”。看来“把企业做成一个大家庭”已深入人心，故不再赘述其含义。简而言之，描述一个企业如一个家庭，也即说，企业里的员工之间是如“家人”般的沟通。谈到沟通，就涉及到一个关键词：面子。我们想想，家人之间讲不讲究“面子”？也讲，但是偶而为之。那么，想想我们平常在企业里，讲不讲究“面子”？可能答案有以下几种：A、不讲； B、也讲，但是偶尔为之；C、经常讲。
分析A答案的企业：国人是世界上最爱面子的群体了，试想一个完全不讲面子的企业该是什么样的氛围？第一感觉就是“硬”，不够人性化，可能冲突不断，不够稳定。
分析B答案的企业：既然是偶尔讲讲面子，也就是说绝大多数还是“知无不言”的，沟通顺畅，效率高。具有此种沟通如家庭般的氛围，则企业整体较为和谐。
分析C答案的企业：经常讲面子，就是有话不能直说，得绕着弯子，甚至反话正说。明明某人管理不善，搞“专制统治”，屡遭下属投诉，但碍于面子，在会上还得讲其“管理严格”。于是，这种频于讲面子的沟通环境，即形成了企业浮躁、虚荣、效率低下的局面；员工之间因隔着面子，也是相互猜忌，失去了信任基础，导致内部矛盾重重，何谈Teamwork?
可见，要把企业建设成一个大家庭，就不要刻意讲究面子，要抛开面子，让彼此的心与心实现对接。如此，可建设和谐团队；如此，和谐企业指日可待。
2、 一支军队；关键词：法治、文治。
在美国曼哈顿的一次宴会上，现代管理之父彼得·德鲁克以及有
“世界第一CEO”之称的杰克·韦尔奇被问及同一个问题：在培养领导者方面,谁做得最好？出人意料的是，他们对此的回答既不是哈佛商学院这样的著名学府，也不是通用电气、IBM等跨国公司，而是“军队”。 而美国商务统计年鉴中的一组数字也似乎印证了这一观点：“第二次世界大战以后，在世界500强企业中，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的有5000多名。美国任何一所商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。”……于是，“向军队学习管理”之风曾横扫大洋两岸。
到底向军队学习什么呢？本人归纳为四个字：法制、文治。所谓“法治”，即有一套完善激励与约束制度体系，且行之有效。所谓“文治”，即“无为而治”，制度没有规定的地方，文化起着至关重要的作用。
看看我们所在的企业或身边的企业，有几个能实现“法制”？制度到是不少，仅是纸上谈兵而已。到头来，还是老板在“鞠躬尽瘁”地指指划划—典型的“人治”。有些企业可能稍好些，已经建立了一套较为实用的制度体系，但因不能长期坚持，变化频繁，也就无法培养一种良好的行为习惯，从而也就无法达到我们期望的“无为而治”的境界。而军队就可以做到。做为国家机器的军队，从这个国家形成以来，就存在了军队的“法治”，历经千百年的锤炼，已经深入人心，形成了恒久不衰的军队文化。也就是说，当制度成为一种习惯的时候，就快达到“无为而治”的境界了。这也正是为什么，当前不用天天背 “三大纪律，八项注意”，全体军人也照样依之行之的道理所在。
3、 一所学校；关键词：虚怀若谷。
将企业建成一所学校，就是要建成一个学习型组织。有的企业是
通过提供大量的培训活动来建设学习型组织的。岂不知，这是一种舍本逐末的游戏，结果可想而知。本是什么？虚怀若谷的心态。在疯子的眼里，正常人就是疯子，而自己是正常人。同理，总在摇头晃脑的“半瓶”水，却在嘲笑稳而不倒“满瓶”水。试想，企业里若充斥着具有这类心态的人，学习风气将会如何？因此，要建学校，就要树“学无止境”的校风；要树校风，就要塑造老师“虚怀若谷”的心态。别以为你是老师，你就高高在上了。你为了向学生传达1个信息，就要为这个信息准备10000种问题答案。对于企业而言，同理。做为公司高管，你要为向员工传达1个信息，而准备10000种问题的答案。如此看来，不具备虚怀若谷的心态能行吗？而且，这种心态尤其要由上而下的塑造。此刻，你只所以能坐在高管的位子上，是因为目前，你储备能量要比别人多。能在这个位子上坐多久，取决于你的视野。而人的视野，就如一个同心圆的面积（S)；人的胸怀，就如同心圆的半径（R）。公式：S=∏R2，足以说明他们之间的正比关系。到此，恐怕我们也基本明白了“虚怀若谷”的含义了吧。
老调重弹，音在弦上，意境深远。
2008年6月30日于济南