不要让员工对企业感恩，这是本末倒置。如果你今天说要以员工为本，明天又要员工感恩你，倒显露了你的虚伪。你应该对员工感恩，是员工牺牲自己成就了你的事业。强迫员工对你感恩只会增加他们内心的不满和苦楚，对你的企业并没有任何好处。记住，现在是21世纪，不要再玩这些封建时代的权术。今天只有你感恩员工，员工才愿意为你效劳。不要说你解决了员工的就业问题，你给员工提供了发展空间，你就可以居功自傲了。凭良心说，你给员工的待遇与员工为你创造的财富相比，差距有多么悬殊呢？我相信大多数员工现在都是厌恶企业的感恩文化的，除了极少数心地格外善良者。如果你对员工的确非常好，那么员工从会心底感恩你，用不着你的提醒，只有发自肺腑的感恩才是真实的。所以，如果员工对你没有感恩，你也不要抱怨员工，这很正常；如果员工对你心存怨恨，你就应该深刻检讨，而不是怒冲冲的对员工囔囔：“你们怎么可以恨我，忘恩负义的东西！”把过错推到员工身上，把员工当奴才，自己却想做员工的皇帝，我要提醒这样的老板，你要小心自己沦为乞丐，不仅是精神上的，也许还有物质上的。

感恩源自宗教，有着浓厚的宗教色彩，是宗教徒对于神灵的救赎产生的圣洁的感情。当宗教徒心中产生感恩的时候，他的灵魂就得了洗礼。人类社会如今是如此的冷漠，因为我们缺少感恩的心。员工对企业缺乏认同，跳槽频繁，同样是因为他不能感恩企业。我这篇文章的标题是《不要让员工对企业感恩》，但你不可误会，以为我反对感恩，反对员工对企业产生感恩的心，不，这不是我的意思。请注意这个“让”字。“让”即特意为之，功利性太强了，这种做法不可能使员工真的对企业感恩，甚至会反感，所以我要你放弃这种不聪明的做法。感恩是圣洁的感情，容不得一点搀假。我想你要的也不是假冒伪劣的感恩吧？感恩是从人性中自然流露出来的光明，来不得半点强求。一个员工对企业将要产生感恩的时候，你却在他面前大肆宣扬你的功绩之大，要求他的感恩，他原本所有的感恩之情恐怕也就烟消云散了。

感恩是从自性里流出来的，感恩的力量是巨大的，一个真正对企业感恩的员工，一定会全力以赴投入工作之中。但绝不是你让员工感恩，员工就能对你感恩的。你希望有一天员工可以对企业感恩，你首先就得对员工产生感恩，你对员工产生不了真实的感恩，休想员工会真实对你感恩。你若真对员工有了感恩之情，你肯定会尽最大努力善待员工，若不是这样那你的感恩一定不真诚。你若能够尽最大努力善待员工，令员工都为之感动，感到不可思议，似乎员工都成了老板，而老板却反象个打工的，这时候只要还有人性的员工，都会在不同程度上发起对你和企业的感恩心。这种感恩才是有力量的，员工会报答你，你的企业一定会蒸蒸日上。

所以我们知道，感恩是双向的，而且必须从企业对员工感恩开始。企业对员工有一分的感恩，员工对企业就有一分的感恩；企业对员工有十分的感恩，员工对企业就有十分的感恩。所以各位企管现在不要忙着让员工对企业感恩，你们应该先发起对员工的感恩，则员工对企业的感恩也就不期而至了。

2007年1月18日

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为什么有的人只能做打工仔，而有的人却能成为企业家呢？除去运气因素，取决于人的悟性的高低。每一个人的潜能都是相等的，这个潜能有多大呢？如果潜能有实体，则天地之间也装不下一个人的潜能。一个人才能的高低，读书多少是个因素，但读书能力每个人显然是不同的。是什么决定人的读书能力呢？还是悟性。悟性高者，其潜能即可得到较大发挥，悟性低者，其潜能多不能发挥。那么悟性又是什么决定的呢？这与每个人的天赋有很大关系，得用佛理才能解释清楚，我就不深究了。悟性可以后天开发，只要采用适当的方法，每个人的悟性都会有很大的提高。可惜的是大多数人终生未曾听闻开发悟性之法，而碌碌无为老死山野市井。

企业家都是有一定先天悟性的人，但很多企业家的后天悟性却没有得到开发，还有的企业家沉迷声色或者烦恼太多，悟性非但没得到开发，反而将原有的悟性都消泯了。请企业家注意，我现在开始传授开发悟性的心法——慎独。虽然诸位对慎独听得很熟悉，但我敢说诸位很少有真正领会何为慎独者。企业家都是大忙人，繁忙之人最容易损害悟性，所以历史上的思想家多喜欢清静悠闲的生活。但受到条件限制，诸位不得不繁忙，又将奈何？这里我就要纠正诸位第一个误解，慎独不仅仅是独处，那个层次很肤浅。真正的慎独是直指心灵的。你独处时的行为保不准没人知道，但你心灵的波动却只有你自己清楚。慎独就要从心灵下功夫。

为什么慎独可以开发悟性？这就牵涉心灵科学了。我们的心灵是一架极其敏感的信息处理器，各种信息的接收都要通过心灵，心灵在接收外来的信息后，与内在的信息综合，做出反馈，发出信息，形成我们的思想认识，指导我们的行动。心灵太敏感了，一切悟性皆源自心灵，如果你的心灵能够一尘不染，那可不得了，你就悟性就完全开发出来了，潜能也全显露出来，没有干不好的事，没有解决不了的问题。当然这是从理论上来讲的，事实上这样的人极其罕见，往往在大修行人中才能出现。企业家需要做的就是尽量去除心灵的污染，去掉一分污染，悟性就开发一分。企业家长期在商场上拼搏，心灵受到的污染很严重，烦恼很多，心灵的敏感度就会下降，会影响你的悟性。

企业家该如何慎独呢？细讲起来够写一本书了，我简略谈谈。第一要有正直之心，少用心计；第二要看得开，少点执着；第三要回光返照，常观心念之变化；第四要少欲知足，心境恬淡；第五要有慈悲心，莫要苛刻员工；第六办事不可急迫，从容稳重；第七尽量不参加低俗娱乐，多欣赏高雅文艺；第八每日固定时间数息静坐，少生杂念；第九发现心中任何不好的念头，即当纠正；第十常保纯净之心，心平气和。这是最基本也是最紧要的，是真正的慎独之道。朝着这个方向努力，你的悟性一定会得到开发，潜能一定会发挥出来，以后即使商务繁忙，你也能够灵活处理，轻松应对。希望诸位企业家从此将纷纭之扰乱心转变为慎独之灵悟心！

2007年1月15日

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老总：黄先生，虽然我有亿万家资，企业发展也不错，但我总感觉自己缺乏激情，创新能力也不够，坐在办公室里老觉得沉闷，我不知道自己是否已经落后于时代，这经常使我感到恐慌。

黄泰：这个问题很好解决，只要你肯发疯，万事大吉喽。

老总：我没听错吧，正常人干吗要发疯呢？

黄泰：哈哈，你别忘了，你是企业家，企业家就不能算是正常人，如果你意识里把自己当正常人，你就不会是个成功的企业家。企业家就是要疯狂，不疯狂你玩转得了企业吗？

老总：黄先生说得倒也有点道理，想当年我创业的时候，虽然托政策的福，但那些年我确实够疯狂的，后来基业巩固了就逐渐懈怠，再也找不回初出茅庐的疯劲了。

黄泰：你这种情况叫做生于忧患，死于安乐。当企业家比当政治家的难度大多了，商场的险恶比起战场有过之而无不及。能够在商场上纵横数十年而不败的都可算做天才。但我们都知道天才与疯子只有一步的距离，其实更多的时候天才与疯子是合二为一的，你不疯狂，你就不是天才，虽然疯狂了也不一定是天才，但疯狂却是成为天才，成为杰出企业家的必要条件。所以，当一个企业家发现自己越来越成熟，越来越稳重，这并不是好事，往往企业由此开始进入保守停滞时期，逐渐落伍，最终被淘汰。

老总：黄先生一语惊醒梦中人，只是人要发疯还真不容易，我感觉自己现在太理性了，处理问题也总是前思后想，确保万无一失后再做决定，都已经成习惯了，恐怕很难改变。

黄泰：要改变说难不难，说易不易。关键是你要有这个认识，认识到正常的可怕，这样你才会有危机感，危机感是疯狂的第一步，很多正常人就是被危机给逼疯的，有的真疯了，有的却成了天才，这取决于你潜在的才能。你在商场战斗了这么多年，管理企业也算很有水平，综合素质比较强，所以你现在就差把潜能释放出来，而发疯就是帮你做到这一点。所以你绝对不用担心进精神病院，你若发疯，一定成天才。

老总：我有点兴奋了，请黄先生继续赐教。

黄泰：你现在要把情况想得最坏，最好可以使自己相信下一分钟你的企业就要破产了，下一小时你的豪宅就要抵债了，下一天你就要到大街上乞讨了。这个观想很重要，努力把它想象成你的真实处境。这时候你还能正常吗？你还不会发疯吗？我想你已经开始疯癫了。

老总：太可怕了，不，绝不能有这一天，先生救我！

黄泰：别想着谁来救你，要知道只有你自己才救得了自己。制定企业的发展远景不要怕与现实脱节，越大胆越好，越不可思议越棒，要不你怎么能疯狂？做个自大狂对企业家来说没什么不好，相信自己就是救世主，这样的企业家才了不起。一方面充分认识你所面临的重重危机，另一方面极度自信，两者奇妙的结合，你焉得不疯狂？

老总：我现在有种冲刺的欲望。

黄泰：你的潜能已经开发出来了。你是一匹囚禁于马厩的千里马，我给你狠狠抽上一鞭，抽痛你的灵魂，使你爆发出巨大的潜能，疯狂向着这原本疯狂的世界冲刺！

2007年1月14日

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管理学的真髓就是两个字：杀人。我这样说不是骇人听闻，而是要将管理学的千古不传之秘揭露出来，以后大家也就可不被汗牛充栋的管理学著作搞得晕头转向了，只要掌握杀人二字，一切深奥的管理理论皆可轻而易举攻破。由于我在本文中透露的皆是管理学的不传之秘，所以用词造句也会大异常文，有心者自当潜心揣摩，深究真义，了悟于心，从此在管理中游刃有余，百战百胜。

由普通人变成你的员工不是简单的事。你从社会上招聘普通人进你的企业，以为普通人就成了你的员工，这是错误的。你必须把普通人杀死，然后他才算进了你的企业，成了你的员工。我不是要你把他的肉体杀死，这是违法的。人之所以为人，不在肉体乃在精神，人是一种精神性的存在。所以杀人就是杀死作为精神属性的人。从普通人到企业员工，这是一个转变，这个转变成功与否取决于其有没有认同企业，有没有在心理上将自己的角色转换成员工。人的天性中就有强烈的怀旧和保守之倾向，人总是愿意做旧人而非新人，所谓旧人即其过去思想情感的综合体，此乃其过去经验的产物。人之所以沉浸旧物之中不能自拔，原因即人的惰性和不确定感，使人在下意识中保守旧我，以求安全。每一次旧我阵地的减少和新我的增加，都是被动的，都需要外力的驱动。旧我到新我的过程就是杀人的过程，被杀之人即为旧我，在旧我被杀的基础上产生新我，由此演绎人生的进步。但自杀旧我是很困难的，旧我之死往往由外力来执行，即他杀。

管理者招聘员工进企业，员工要接受企业的文化理念，管理者就必须扮演杀手的角色，杀死员工的旧我。旧我即员工过去的总和，不可能彻底杀死，也不能全部杀死。因此，管理者要杀死的员工的旧我，只是员工旧我中阻碍其接受企业文化理念的部分，只有杀死了这部分旧我，与企业相合的新我才会诞生。有破才有立，破即是立。管理者首先得找出员工与企业不和谐的共同旧我，将其杀死，而后根据员工的职务类别分别诛杀不协调的旧我。

杀人不是一次性就可完成的，一个员工你可能要杀死他数百次，他才能成为一个优秀的员工。管理者不能停止杀人，任何一个员工你都必须不断把他杀死，杀，杀，杀，丑陋的旧我如此之庞大并且凶恶，他也在不断杀人，他杀死的是新我。因此新我与旧我的战斗是永不停息的，旧我彻底战胜新我的表现就是你的员工无可救药被解雇。因此你千万不能轻敌，别以为员工表现很好就可以停止杀人。那样你将失败。只要你的员工还是你的员工，你就要不停止地杀死他的旧我，新我随着时境的迁移也会成为旧我，这场杀戮是没有终止的，终止的时候失败的一定是你。管理者要记住——你永远身在战场！

2007年1月12日

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作家在企业中能干什么工作呢？首先我们要认识作家的特性。作家有超过常人的思想见解，有丰富的情感和想象力，文字功底扎实，写作经验丰富。作家是搞创作的人，是有作品的人，他的作品充满了创造性，这与普通的文秘是截然不同的，文秘的写作一般限于应用文，缺乏创造性和独特性，往往都是后天训练出来的。作家则不同，一个人能否成为作家，后天的培养固然重要，但更重要的是他有没有写作的天赋，这种天赋就是思想和文笔的独特性，这不是后天可以培养的。作家可以轻而易举对付应用文，而文秘却很难应付创造性的文章。

我们也都知道酒香不怕巷子深的时代早已过去，谁会做宣传广告，谁就能在市场中占据一席之地。而最善于做宣传广告的莫过于作家。如果一家企业拥有一位优秀的作家，以后企业内刊就可交给这位作家负责了。由这位作家制定出内刊编辑方针，撰写每期的企业评论宣传文章，企业网站的内容也可交于作家去编辑。如果我是该企业的作家，我还可以根据企业的情况撰写一些剧本，节日演出。同时还可以以企业员工为原型，写一部长篇小说，在内刊和网站上连载，哪位员工工作优秀，将有机会进入小说的正面角色中。我会给企业老总写部传记，为企业写部发展史，对内激励员工，对外宣传企业。这比普通文秘的宣传效果要大多了。

古人说文以载道。要想里里外外，人人称道你的企业，就必须有可读性强，有思想内涵的宣传文章，这样的文章也只有作家才写得出来。现在大家都知道企业文化建设很重要，但要有企业文化，就先得有文章，没有理论文章的造势，企业文化怎么能建立起来呢？企业要被人看得起，老总首先要被人看得起。很多民营企业的老总文化水平不高，就很难树立企业家的形象。怎么办呢？自学太慢了，进步也很有限。最好的办法就是让企业中的作家给你在一些著名企业管理网站建立专栏，代你写一批有深度的理论文章，这样同行对你就另眼相看了，你的形象好了，你的企业形象也就跟着上去了。

总之企业中有一位乃至多位作家，绝对有利无弊。但怎么才能招聘到作家呢？那些著名作家固然很难把他们请到企业中来，然而还有很多未成名的作家尤其是网络作家是值得企业利用的宝贵资源。这就看你有没有眼光了。一般来说，网络作家更贴近信息前沿，思维更加敏捷，写作风格也更容易获得读者青睐。所以企业招聘作家的重点应放到网络作家上。考察一个网络作家实力一可以通过浏览其作品来判断，二可以通过百度等搜索工具了解其在网络上的人气。如此企业可以断定其实力如何，以决定是否聘用。

我希望有一天可以在招聘会上看到招聘作家的企业，我相信这将开创企业招聘的一个新职位，提升企业的竞争力！

2007年1月11日

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员工首先是人，而且还是成年人。世俗中人都是有七情六欲的，你的员工也不例外。对于尚未婚娶的员工，你应该给予足够的关心。只有关怀可以让员工对企业产生家的感觉，才能让员工爱企如家，敬你如家长。很多企业家都在向员工灌输家的观念，但说空话是没用的，得有实际行动。

家庭产生于婚姻，没有婚姻就没有家庭，而没有恋爱则没有婚姻。家的感觉就是从恋爱中演绎出来的。人是种孤独感很强的动物，需要温暖，特别需要来自异性的温暖。世间人没有觉悟就是这样子的。那些单身的员工本来工作就辛苦，工作压力就大，又没有恋爱对象，心灵自然格外孤独空虚。我们企业家本来不是媒婆，员工个人生活也不是我们要管的。但员工是我们的赚钱工具，员工的积极性不发挥出来，我们就会少赚很多钱，乃至赚不到钱，这个道理浅显易懂。所以作为一种有丰厚回报的投资，我们还是要给单身员工牵桥搭线的，让员工感激我们，替我们效力。单身员工在我们的帮助下有了恋人，心中就会升起太阳，被压抑的情欲就会得到释放，使你的员工成为充满朝气的青年，工作起来如虎添翼。

恋爱是人的本能，只要你是办企业而不是修道院，你就不应该压制员工的恋爱，我对一些不允许员工之间谈恋爱的企业是极鄙视的。所以我们要给单身员工创造恋爱的条件。在员工性别结构上，尽量做到比例平等，能让单身员工在企业内找到恋爱对象是最好不过的，男女员工能够结为夫妇，以一小家庭的形式加入企业团队中，绝对要比分散的两个员工发挥的能量大得多。我就希望企业团队就是由众多这样的小家庭组成，这样的企业就能产生大家庭的力量。如果企业的特殊性导致员工性别比例不得不失调，那就要引进外“姿”了。多开展活动，帮助单身员工找到自己的伴侣。

企业要成为一个大家庭，就得名正言顺。员工之间根据资历和年龄等因素，确定在家庭中的称谓。或曰兄弟姐妹，或曰伯叔婶姨等等。从员工的恋爱到组成小家庭，再到员工在企业大家庭中角色的确立，家与企业从此合二为一，员工也就能象为家庭一样为企业的明天奋斗！

2007年1月10日

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有句很可耻的名言是这样说的：“顾客总是对的，错的总是我们。”这句话在商界被广泛使用。很多老板也常把它当口头禅，以为如此就可招揽生意，实在是无知。这样的老板本质上就是吃里扒外，以赚钱为第一要务，不可能会真正关心员工。我要是老板，绝对不会在顾客面前说这样的话，更不可能向员工灌输这样的观念。因为你坚持“顾客总是对的，错的总是我们”，就是把员工贬到奴才的地位，而将顾客抬到皇帝的位置，封建思想之浓厚着实令人感到可恶。

经商之人，首先要有一颗真诚之心，做奸商是没有前途的。什么叫真诚？就是不做假。你说顾客一定是对的，你心里真的如此认同吗？倘若顾客无理取闹，无中生有，乃至污蔑诽谤你的产品，你还会认为顾客一定是对的吗？如果顾客拿了你的产品不付钱，你还会认为顾客一定是对的吗？所以你说这句话就是在欺骗顾客，没有一点真诚之心。人非圣贤，孰能无过？你硬要将顾客称为完人，无非是为了巴结讨好顾客，以使自己的腰包更丰满。在顾客与员工的争执之间，员工就一定是错的？这叫是非不分，颠倒黑白，做你的员工倒霉透顶了。你千万别说这只是一种经营策略，那只会显得你太没策略，甚至商业道德都有点恶劣。别以为对顾客好听的话就管用，顾客精明着呢，甜言蜜语越来越没钱途了。

在现代社会，商品质量是决定商家成败的关键。所以理智的商家都会从商品质量上着力。但要保证商品质量就得善待员工，这个道理大家都清楚。你要善待员工首先要把员工当人看，而不是奴才。员工如果只会犯错误，那你肯定早就把他解雇了。员工在与顾客的争执中，对的永远是顾客，错的永远是员工，真要如此，你的企业也肯定倒闭了。真实的情况是，顾客会犯错误，员工也会犯错误，顾客有时是正确的，员工有时也是正确的。实事求是乃商家应有的精神。既不能欺骗顾客，也不能欺骗员工。别以为善意的谎言就是好的，诚信才是商道！

员工工作要有积极性，就必须肯定员工的工作，在顾客面前适当赞扬员工，更能提高员工的积极性。有人以为否定顾客，肯定员工会降低顾客对企业的好感而增强员工的傲慢，事实并非如此。做生意讲个“理”字。谁是谁非皆有理，公正处理问题，谁有理谁就是对的，谁无理谁就是错的。如果顾客无理，你就不应该把责任推到员工身上。你不应该逼着员工说我错了，你这样做只会打消员工的积极性，甚至使员工与企业产生离心力，得不偿失。以后顾客只会更加跋扈，对你没一点好处。你可以把道理讲清楚，把是非摆明白，顾客无理，我们可以退一步，不跟他计较，但谁对谁错得有个谱。

企业管理者和商家一定要懂得这个道理：员工与顾客是平等的。厚此失彼到头来吃亏的还是自己。尊重顾客，尊重员工，平等对待，灵活变化才能基业长青！

2007年1月9日

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我们很容易将独裁和独裁性格混为一谈，这是错误的。独裁和独裁性格是两回事。一个有独裁性格的企业家，他的作用可能相当民主，而一个独断专行的老板虽然外表很独裁，但往往却缺乏独裁性格。任何一个不平凡的人，都需要有独裁性格，没有独裁性格，绝对成不了大事。你能成为老板，只能说明你运气好，并不表示你就是企业家，只有企业家才可以使企业基业长青，只有具备独裁性格才能成为企业家。

什么叫独裁性格？独裁性格来源于两个方面。一是天赋，二是后天环境的铸造。具有独裁性格的人，行事果断，见解过人，意志力强，使命感强，直觉感强，能够抓住事物的本质，迅速出击，一战克敌。独裁性格的企业家并不排斥争辩，相反他很欢迎争辩，他也善于从争辩中吸取意见，做出更好的决定。但他知道争辩并不总是有用的，相反，争辩常常会误事。商场如战场，没有那么多时间争来辩去，这时候就要由企业家一捶定音。相信自己的决断是正确的。还有的时候，在会议讨论中，有一位下属的意见与众不同而受到其他下属的非议，如果这位下属的意见的确很杰出，而你却不具有独裁性格，你就会犹豫，乃至从众，否定他的意见而听取平庸的意见。天才注定是孤独的，卓越的思想最初总是被冷落乃至被嘲笑的。一个有独裁性格的企业家，只要他相信自己乃至下属的思想是有价值的，他就会力排众议，坚持己见，绝不动摇。

争辩之所以不一定能出真知，四个字就可以概括：曲高寡和。所以一个企业家要有独裁性格不是件容易的事，你首先得具有非凡的才能，才大气粗，你才能有独裁性格。我写这篇文章的目的就是希望今后企业家能有意识的往这个方向发展，这样就能更迅速的培养出你的独裁性格。博学和锻炼固然是不消说的，关键是要破除认识的误区，要知道争辩的前提是假定没有豪杰的存在。你要相信自己就是豪杰，所以争辩对你来说只是辅助手段，而非必须。长期的自我心理暗示和努力，可使你的独裁性格越来越强化，而独裁性格的强化又会促进你才能的增长，这就是潜能的开发。人的潜能是无限的，绝不亚于神灵。通过心理暗示，就可以使自己的潜能不断得到开发。一切法从心想生。你天天想我是窝囊废，很快你就变成窝囊废了。你天天想我是英雄，我是伟大的企业家，你就能成为英雄，成为伟大的企业家。思想决定行动，行动促进思想，从而改变人生，改变命运。

看过这篇文章的企业家，如果你发现自己具有独裁性格，那么请坚持，请发扬。如果你发现自己没有独裁性格，而太过依赖争辩，那么你从此就要改正过来，逐渐去掉对争辩的依赖，培养自己的独裁性格，这样的企业才是群龙有首的企业，这样的企业家才能让员工产生得遇明主的欢喜！

2007年1月8日

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你要想让员工积极工作，你就得让员工感觉工作的乐趣。贪玩是人的习性，员工之所以缺乏工作热情，原因之一就是工作太枯燥无味了。企业管理者需要把工作变得有趣些，这样情况或许会有所改善。于是我今天就提出游戏式工作的概念。什么叫游戏式工作呢？游戏式工作是我根据人性和群体性原理创造的一种员工工作方式。

世人之所以喜欢游戏，乃是世人的习性中有一种根深蒂固的玩性。这种玩性是生命的一大驱动力。世人都喜欢玩，只是玩的种类不同而已。唱歌跳舞逛街是玩，读书写作乃乃至治国平天下都是玩。玩性的表象就是游戏，人生如戏，的确如此。从内在的玩性到外在的游戏，中间的是兴趣，只有兴趣才可以激发人的玩性，从而自觉投入游戏之中。只有自己有兴趣的行为方能成为游戏，只有行为成为游戏，激情才能迸发出来。其实企业管理者只要细心观察一下自己的员工，就能发现凡是工作优异者必是对工作有浓厚的兴趣，而不仅仅为了赚钱，这兴趣就来源于游戏，或者说他的玩性可以在这份工作中得到释放，于是工作就成了他的游戏。因此企业管理者就要明白，员工能否将工作干得出色，关键在于工作能否成为他的游戏。

那么如何使员工将工作变成其游戏呢？要点是这样的：企业管理者首先要做好两件事。第一，你得在企业中设计一套合情合理而又确实有趣的游戏规则，将企业整体的运转搞得的确象个有意思的游戏。把游戏的要素呈现出来，比如刺激性，冒险性，探索性等等。第二，你得给员工做好思想工作，这个工作要长期做，使员工在潜移默化中接受工作就是游戏的概念，使员工把自己的玩性转化成对工作的热情。游戏式工作就是要充分调动员工的玩性，使团队置身游戏之中，每个员工都扮演不同的角色，共同参与游戏，沉浸在游戏的狂欢之中，充满竞争性和娱乐性的游戏使员工在不知不觉中将工作效率发挥到了极点。

企业管理者作为游戏式工作的立法者和仲裁者，一定要把游戏规则制定好，而且仲裁一定要公正，这是决定游戏式工作成败的关键。总之，游戏式工作是一个崭新的管理概念，操作有难度，但操作成功就可以使员工每天象赶娱乐场一样赶去公司上班，将彻底改变员工与企业的关系，使员工真正做到爱企如家，爱岗如命！

2007年1月5日

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    自古英雄出少年，从来纨绔少伟男。中国的家族企业家很多听到这两句古诗恐怕心境都要黯淡。为什么你们这么有才干，风风火火的创业，打出了属于自己的天空，而你们的子女却往往不肖你们，成天沉迷在吃喝玩乐当中，不学无术呢？家族企业的继承问题很多人都在讨论，这个问题的关键就在继承人身上，如果继承人都象自己老子那样出色，乃至比自己老子更出色，这个问题就不存在了。之所以家族企业的继承问题会成为普遍的问题，说明家族企业家的子女多是纨绔子弟，不堪大用。怎么解决这问题呢？你的子女之所以会成为纨绔子弟，责任还在你身上，谁叫你从小不好好管教，而一心忙着赚钱呢？但问题现在已经呈现出来了，如果你的子女已经变成纨绔子弟了，而你又要把企业继承给他，那么你的企业想不倒闭乃至蒸蒸日上，只有把你的纨绔子弟转变成英雄伟男，这是唯一有效的办法，要不你在九泉之下肯定能看到你的继承人如何成为败家子的。我写这篇文章就是解你这个燃眉之急。

    既然你的子女已经成了纨绔子弟，想要转变自然不容易。所以普通的教育方法你也可以不必去试了，没什么用的。我给你开副特效药，专治纨绔子弟的。纨绔子弟的特点就是只喜欢享受，不愿意付出，不懂创业的艰难，没有真才实学，终日想着怎么玩好吃好，不思上进，依赖性极强。怎么办呢？不用猛药是没用的。我开出的药方如下所示，信不信由你，如果你有决心依照我的方子去做，包准你的纨绔子弟在短短数年内就可发生根本性的转变。

    1、立即中断你的纨绔子弟所有非劳动所得的经济来源，安排他担任公司的副总，靠自己的劳动获得收入。你亲自监视指导其工作，在工作中他必然会出现许多问题，犯许多错误，甚至可能举足失措，什么也干不了。让他承受一个副总应该承受的压力，两个月后免去其职务，在公司会议上对其予以严厉批评，降级为部门经理。

    2、纨绔子弟在担任副总受挫后，傲慢狂妄之心才开始有所收敛，才开始对社会人生有一个真实的认识，同时开始体验到生存的不易。一般说来，部门经理的职务这时候他依然无力胜任，他将继续承受工作的压力并负担相应的责任。如此两个月后，你在公司会议上再次宣布罢免其经理职务，降级为普通办公室员工。

    3、虽然做了普通办公室员工，工作难度和压力都会有所下降，但你的纨绔子弟可能还是不能适应目前的工作，或者积习太重，玩忽职守的情况还是可能会出现，但连续的挫折已经给他的思想感情产生很大的触动了，他可能会厌恶工作，乃至消极颓废，于是连普通办公室文员也做不好了，这样两个月后，你可以依照公司的规章，再给予他批评，并且降级为基层员工。

    4、做基层员工是比较辛苦的，地位也很低，这会让他很痛苦，乃至怨恨你。你须要及时与他沟通，让他了解你的苦心，但你绝对不可心软，否则前功尽弃。你要逼着他工作，要让他唯一的经济来源就是自己的劳动，这样干上两个月，如果他还是干不好工作，就只有把他解雇，让他自己到外面谋生去。

    5、你的纨绔子弟可能会认为你有意刁难他，还幻想自己在其他公司一定可以干好。那你就让他去外面求职，但有一点你一定要注意，就是你必须派出最亲信的人暗中监视他，将他的情况及时反馈给你，一定要让他象普通求职者一样找工作，绝对不能走歪门邪道。他在外面找工作必然很艰辛，对社会人生的体悟也必然与日俱增，他的纨绔习气也会开始有较大的转化。

    6、无论如何都不要周济你的纨绔子弟，哪怕他沦落街头乞讨，你要知道你这是再重新塑造他，是真正为他好。如果他能找到工作，不管干什么卑微的事，对他都是磨练，他将继续承受种种痛苦，而此时的他恐怕也正在脱胎换骨。

    7、经过外面风雨的锻炼，如果他能有一份好的工作，并且工作出色，说明他已经不再是纨绔子弟了，已经成功实现转变了，你可以让他开创自己的事业，以后他必然会成为你合格的继承人。如果他在外面的谋生失败了，你可以让他重回你的公司，再从基层干起，这时候他应该会珍惜这份工作。干得好，自然提升，干不好，再解雇让他到外面谋生去，就这样不断循环，任他如何纨绔，也要变成栋梁，除非他跟你是八辈子的冤家。

    我这药方可谓极其反常，人家锻炼子女都是从下往上干，我却是从上往下，然后再由下往上，一个来回不行，再进行个来回，直到成功。家族企业家用了我的奇方，再也莫愁百年之后了。当然我也并非完全不保留的把药方公布出来，毕竟还是要对诊下药才可保药到病除。我公开的这个方子只是转纨绔子弟为大企业家的心要，至于具体的方法，那当然还是要针对每一位纨绔子弟以及家族企业的特点而论了。

                                 2006年12月21日

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