法国欧尚坊绿茶清爽卸妆水纯天然植物配方

成立于1923年的欧洲知名品牌『法国欧尚坊』2007年登陆中国市场
『法国欧尚坊』一向以“用自然修饰优雅”为品牌理念，所有产品原料均从植物中提取，现淘宝店刚刚开张，本网店依托实体店进价拿货，货源充足，品种齐全，刚刚开张优惠多多，网上商店商品正陆续上架，如需什么商品或者网店上还没有登录的商品可以短信或者电话跟我联系我的电话13653382847 qq：176306571

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这个实验的名称为“企业网站专业性诊断分析”。

该实验的目的为 ：加深对网络营销导向的企业网站的认识，从网络营销的角度分析选定企业网站建设中的常见问题，并提出相应的改进建议。

本次实验中，本人（电子商务专业人才潘磊）所选择的企业网站是我国著名的乳制品生产企业之一—蒙牛的公司企业网站，以下是当时本人所写的实验报告：

实验报告及总结

随着信息技术的飞速发展，互联网已经成为人们生活中不可缺少的一种资源，而电子商务的飞速发展，网络营销，这一使用互联网的企业营销模式成为企业营销战略中的一个重要组成部分。

在企业网络营销的策略中，企业网站是非常重要的，企业有了企业自己的网站，可以更方便的，更快捷的，在网络上做营销，做电子商务。在众多的企业网站中我选择以蒙牛公司的企业网站（www.mengniu.com.cn）作为本次试验的研究分析对象。

我在浏览器器中，键入蒙牛网站的网址，在进入蒙牛网站后，我会发现什么东西都没有，使我顿时很茫然，经过多次之后我发现了问题的所在，在现在主流的网页浏览器ｆｉｒｅｆｏｘ中，没有支持　　ｆａｌｓｈ的插件。我不禁为蒙牛倒吸了一口凉气，如果现在不是一个研究人员，是一个商务人士，不知道他有没有充足的时间去网上找并且下在ｆａｌｓｈ插件。

装完插件之后，在等待若干秒之后蒙牛企业网站首页的动画终于播放完了，在画面中点击进入了中文网站，在浏览了几个页面之后，发现了一个很重要的问题，就是该网站的商务信息量太少。其表现为：

第一，该网站的图片，ｆａｌｓｈ比文字还要多，例如进入该网站的冰淇棱的页面中，冰糕的品种很多，因为每一个冰糕的品种都有图片，文字只有个冰糕的品种名称几个字。而冰淇棱的图片也只是冰淇棱的零售包装封皮，没有成品的图片，作为一种食物商品，看上去都没有想吃他的感觉，可见该网站对产品的直观描述不够。

第二，对产品的介绍的信息量不够，上一条已经说了，产品的直观描述没有做到位，那么在图片旁边帮助浏览者理解的文字说时有时无，有的只有该图片上已经显示的冰淇棱的名称，对于食品来说很重要的，冰淇棱的口味和制作冰淇棱的配料，有的有简单的说明，有的连说明都没有，但是所有产品的价格，哪怕是零售价格，都没有，产品信息量非常不足。　

第三，没有Email联系方式，在联系方式中只有电话和模糊的企业地址。

在简要看完该网站的网页之后，本人利用网站专业性免费评价工具来对网站进行评价。

在http://tool.chinaz.com/该网站中可以查到蒙牛企业网站（www.mengniu.com.cn）的ALEXA世界排名查询、GOOGLE PR查询、搜索引擎收录查询、反向链接查询等，其具体的数据如下：

根据 ALEXA 统计数据估算网站 IP & PV 值，以下数据仅做参考之用、根据网站工具条用户比例不同会产生不同误差率

Alexa 统计的 mengniu.com.cn/ 国家/地区排名、访问比例 列表

页面 http://www.mengniu.com.cn 的 Meta 信息检测结果如下：
页面标题：---内蒙古蒙牛集团欢迎您!---
字符数量：17 个字符   建议长度：小于等于 80 个字符。
关 键 词：蒙牛集团总部设在呼和浩特市和林格 … … 以出色的营销手段实现了快速增长。
字符数量：95 个字符   建议长度：小于等于 100 个字符。
页面描述：蒙牛集团总部设在呼和浩特市和林格 … … 以出色的营销手段实现了快速增长。
字符数量：95 个字符   建议长度：小于等于 200 个字符。

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窗体顶端

不支持不支持

不支持falsh

我们不难看出，对于在国内可以说是乳制品最大的生产公司之一的蒙牛公司的企业网站，它的访问量太小了，缺乏必要的推广。

总的来讲，蒙牛公司企业网站存在着如下几个问题，

第一，企业网站总体策划不明确，缺乏网络营销思想指导。

第二，企业网站的信息量太小，重要信息（产品详细信息，市场价格等）不完整。

第三，企业网站促销意识（产品图片，介绍）不够。

第四，企业网站在线服务尤其是在线客服功能欠缺。

第五，企业网站过于追求美术效果，美观有余而使用不足

第六，企业网站的访问量小，缺乏必要的推广

值得注意的是，以上的几个问题也是绝大部分企业的网站所遇拥有的问题。

蒙牛企业网站的改进意见：

1.去掉网站首页的falsh 动画，或者在显著位置以文字链接的方式可以直接跳过。

2.加大网站中产品的信息量，将保质期，食用适宜人群等信息加入，如果为了商业保护而不显示出厂价格，可以显示建议零售价格的信息。

3.将产品的图片尽量更换成更为美观的实物照片。

4.增加在线服务功能，至少将企业的Email联系方式公布出来。

5.由于蒙牛为全国最大的乳制品制造商之一，所以最好在网站上推出大批量订货的功能。

6.在将网站改造成以网络营销为指导思想建设的网站之后，加大推广力度，吸引更多的客户。

还有，针对蒙牛的冰激凌的网络营销推广我也有一点小小的想法，蒙牛为何不在企业网站中的冰激凌的网页部分加入一些适合儿童玩的，有助于儿童开发智力的，儿童喜欢玩的益智类falsh游戏，（网址可以写到冰糕的包装袋上）来吸引儿童，这样针对儿童进行，展开网络营销，有助于冰激凌的主要消费对象——儿童树立对蒙牛冰激凌产生品牌意识，现在的小学中，一个小学生参与进来了几乎可以带动整个该学生班里面的学生来参与玩这些益智游戏，这样一个班的学生就有了蒙牛冰激凌的品牌意识，一个班学生会带动。。。。。。这不就是传说中的网路营销的一种，病毒营销嘛。

首先，我们先来看一看网络营销的概念是什么吧，很多学者给我们的概念很直截了当，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网的特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

向前文电子商务的概念一样如果光从定义上来看，太简单了，感觉说了等于没说，什么都看不出来，那么我们就来慢慢的分析，既然说网络营销是企业整体营销战略的一部分那就说明网络营销和传统营销相比有着自己独有的特点与职能，下面我们就来看看很多著名学者为我们总结的网络营销的八大职能和独有特点！

网络营销十大特点：

（1）跨时空（可以24小时随时随地地提供全球性营销服务）（2）多媒体 (可以传输多种媒体的信息)（3）交互式 (可以和顾客做互动双向沟通)（4）拟人化 (可以避免推销员强势推销的干扰)（5）成长性(互联网络使用者数量快速成长并遍及全球)（6）整合性：（7）超前性（8）高效性（9）经济性（10）技术性

网络营销的八大职能：

（1）网络品牌（2）网址推广（3）信息发布（4）销售促进（5）销售渠道（6）顾客服务（7）顾客关系（8）网上调研

这里要说明的是，网络营销各个职能之间并非相互独立的，而是相互联系、相互促进，网络营销最终是各项职能共同作用的结果

从定义和网络营销的职能上来看，就可以看出网络营销的观念。

第一，网络营销不同于网络销售，网络营销的目的是营销，是促进销售。它不仅仅只是针对促进网络上的销售，网络营销也促进传统渠道的销售，网络营销是把营销做到了网络上。而网络销售的目的就是销售，而且是网上的销售。

第二，网络营销是手段而不是目的，网络营销应该是企业整体营销战略的一部分，它是一种营销的手段，而不是目的。

第三，网络营销不仅仅限于网上，例如，一个生产纯净水的厂家，把该厂的网址印在纯净水瓶子上，进行网址推广，（暂且不论网站以什么来引起注意力，效果怎么样，只是举一个例子），单从这个网络营销行为来看，它就是在网下来做网络营销。所以网络营销应有时与传统营销相互配合，相辅相成，共同达到企业营销目的。

第四，网络营销不等于电子商务，应该说网络营销是电子商务的一个重要的组成部分，如果把电子商务看成一个系统，那么网络营销应该是这个系统的一个重要的子系统，还是那句话，加减乘除是数学，但数学不等于加减乘除那么简单。

第五，网络营销是对网上经营环境的营造。

第六，网络营销是建立在传统营销理论基础之上，做网络营销应当熟悉传统营销的一些知识，如市场营销阿，消费者行为学阿，市场调研啊 等等。

第七，网络营销不是虚拟营销，网络营销不是独立于现实世界。

第八，每个人都是信息的发布者，注意：这个知识点是我们学校的高文海高教授特别跟我们电子商务专业的学生补充的，关于这个观念，以后我会写一篇关于此网络营销观念的文章来详细的解释。

    到此为止，我已经粗略的向大家简单的介绍了网络营销的概念，观念与职能，这篇文章写得很概括，没有展开，今后我会慢慢的详细地向大家介绍网络营销。

我们先说对于电子商务的定义，在目前，学术界对电子商务有两个定义，一个是狭义的，一个是广义的.

在狭义的电子商务定义中，电子商务被定义为：通过Internet(包括企业内部网intranet)或电子数据交换（EDI）进行的交易活动。在这种定义下，电子商务被称为E-Commerce

广义的电子商务被定义为：泛指利用企业电子化手段实现的商务及运作管理的整个过程，是各参与方，通过电子方式而不是直接物理交换或直接物理接触方式来完成的任何业务交易。这种定义下的电子商务被称为E-Bussiness。

狭义的电子商务很好理解，他就是指网上交易，而广义的电子商务，您光看定义可能理解有点困难，其实通俗一点的说，广义电子商务就是利用电子手段完成商务，它包括很多很多方面，例如无纸化贸易，企业的ERP实施，企业的协同办公，电子商务下的供应连管理，网络营销，网络支付，移动商务等等等等，太多了。

那么，应该怎样的理解电子商务呢，在目前，一提到电子商务，很多人会想到：企业ERP，网络营销，网上交易，没错，他们都是电子商务的一部分，一小部分，而绝对不是电子商务的全部，就好像一提到数学，人们就会想到加减乘除一样，加减乘除是数学的一部分，而数学却远远不止是加减乘除这么简单。

在我看来，广义的电子商务的根本目的是致力于利用电子手段来对企业的现有的业务及管理流程进行整合，使企业的商务活动实现高效化，有人可能要问了，能有怎样高效呢？那我就举一个很经典的例子，在一个完全基于电子商务思想和供应链下的企业，当它每生产一个产品，他所使用的原材料会被自动的记录下来，原材料的消耗，库存情况，会直接传到该材料供应商的系统中，当企业某一种原材料库存下降到一定程度的时候，供应商的系统会第一时间知道“我该去送货了”而企业的电子商务系统也会提醒仓库，采购部门，“该有人给你们送货了”，。我知道，那些很有企业经验的人看到这个例子会认为它不可能会实现，它太理想化，但是有些国外的企业确实实现了，在国外的有些超市中，在前台每销售一个商品，这个消费信息就会在第一时间内传给这个产品的供应商，供应商会根据超市销售的情况来自动的补充超市中该商品的库存，使其不至于在超市中断货或形成库存积压。

也许说到这里，会有很多人会给我们电子商务专业要泼冷水了，他们会说“在目前看来，在中国要完全的实现广义的电子商务也许是一个梦想”但是请不要忘了，一百年前人们认为登上月球是个梦想，那真是个梦想，结果梦想实现了。而说企业完全实施电子商务这个梦想，我说它算不上是梦想了，因为请不要忘了，现在的企业已经开始慢慢的向电子商务靠拢了，例如说网络营销，企业网站的建设，现在很多企业在做，不要忘了，网络营销可是电子商务的一个很重要的组成部分，虽然网络营销不是电子商务的全部，但是企业开始做网络营销就是已经开始接触电子商务，已经开始实施部分的电子商务了，我相信在不久的将来，人们也会开始像认识，关注，热衷网络营销一样开始认识，关注，热衷于电子商务系统，开始认识，关注，热衷于企业的全面实施广义的电子商务！