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点亮本次活动要做的事情，是帮助名仕网站传递信息，传递他们的创意，传递他们的平台的意义，传递他们可能给中国服装设计事业能够起到的作用。

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案例13名仕魔方服饰链动体

上海伟雅

这几天，我问指间柔沙，泰国药皂博客积累了多少个体验案例了？她回复，90多个了，快100个了。语气中间很疲惫，也充满期待。我仿佛想起年轻时候我在北大荒割麦子，无限长的垅地，总算一垅到头，看见了一个小的胜利。

泰国药皂从泰国罗老先生那里接过总代理权以后，我做了产品试验。它确实有功效，特别是痘痘、脚气、狐臭一类的皮肤病，但是各人有异，不能包治百病。我当初的判断应该是用产品博客来做营销，积累体验案例，然后用口碑的方式在网络上传播。

当时，这个工作只有指间柔沙最适合做，但是她刚辞去工作，做泰国药皂博客营销能够成为收入的主要来源吗？她犹豫过，但是她对博客营销的酷爱已经刺激她非接下这个外包不可了。记得我们当时有一个对话。她问，“你估计需要多少个体验案例可以让人们口碑相传？”“应该是200个吧。”“你认为这个产品博客每天至少需要多少浏览量？”“1000个吧。”

现在，我有些后悔自己当初的口无遮拦的回答了。她认真地把我的话当成了一种命令，开始给自己制定每天的工作量。

200和1000这两个数字，包含了博客营销的两个量化指标。每天1000浏览量，就是博客在网络上传播的量化指标，它需要靠关键词、链接等技术手段来完成。200个体验案例，是一个和目标客户的沟通转化的量化指标。对于一个单一产品的博客来说，在一个博客里翻来覆去絮叨那些事情，指标高了。但是这个指标强迫博客营销展现它的魅力。

现在，每天1000的浏览量似乎没有问题了，但是里面的辛苦不是观者能够了解的。200个体验案例，也已经完成100了。当初指间柔沙怀疑而问，为什么一定要200个啊？其实我也是那么一说。但是我当时的答复是，如果你能够搜集到200个案例，你会在所有的产品博客里树立一杆旗子：沟通和转化在博客营销里是怎么完成的！

当100个体验案例真的放在我的面前的时候，我惊呆了。许多案例当然是充满了欢笑的。但是一部分的案例是这样的：读者（被称为过客）看博客，对产品将信将疑；网上沟通良久，决定试一试；试完以后（甚至还没有试）有上当的感觉，要求退货，言辞激烈；再沟通，缓和矛盾，再体验；有了效果，又沟通，以姐妹或者姐弟相称；继续试验，由消费者开始激发加盟的冲动，回过来再细看博客，决心申请当代理商。从一般过客，到目标客户，到合作者，这个过程就是这样完成的。在这100个体验案例中间，有8个代理商产生其中。

我的以上的描绘是很简单的，再……继续……又……，这些一个字两个字的转折递进词汇，在指间柔沙那里则表现为几个小时，几天，甚至几个月。

过程虽然艰辛（当然，相信以后会简化），但是没有一样营销工具具有博客里表现的对话、沟通、转化这些营销功能。营销博客被隐藏着的这个特点完全被暴露了，原来这就是营销博客最神秘的本质。营销博客固然具有产品展示清晰，企业文化陈述明确，容易得到搜索系统的青睐，在互联网上会得到传播推广，……，所有这些，由对话和沟通达到的转化是最为主要的，没有它就无所谓营销。

感谢指间柔沙，说你是营销博客的实践者，当之无愧。（转自上海伟雅博客）

Dsyy198,是她的淘宝名字，认识她，缘于泰国药皂博客，她经常来看博客的文章。3月底她从我这里购买了一块儿泰国药皂25克体验皂产品。她说自己脸上有点小红痘疤，希望试试泰国药皂。就这样，在淘宝上她拍下我们50元一块儿的小药皂，在邮寄时，为了方便使用和出门携带，我用了一个橄榄皂盒给她装着小药皂（体验皂以前没有包装），里面送了双价值15元的五趾袜给她。

没几天，她在旺旺联系我，给我一句话：很失望！

我问她，怎么了，妹妹？

她说：你认为我会有什么不满？

妹妹可以讲讲，我回答。

我告诉你，这是我第一次在淘宝上买东西！她回复。

我继续问道：有什么问题吗？

她说：你的那产品,我是浏览了很久。你那东西大小我们别去说。我就说我的感受,快递没直接到我手里,我没验货, 打开里面很很高兴你送我了东西。里面的盒子倒还行。

那妹妹失望的是什么呢？我期待她的问题

请问你的产品是不是原包装？还有比宾馆的东西还不行，上面粘着白粉！她问道。

我解释：泰国药皂从泰国来时，都是没有包装的，包装在中国的青岛总公司处包装，25克的体验皂因为在包装没出来前就发到我这里，所以第一批25克的体验皂全部是没有包装的,就象店铺上的图片显示一样。为了方便大家使用，我这里特意从台州订了些方便使用和携带的皂盒。有关药皂上有皂粉的现象，很可能是在运输过程中，药皂蹭到盒壁的原因。产品不会有什么问题的，如果妹妹不满意或者是对产品不放心，可以退回来。

既然那样 是你没和我们说清楚,你里面的好意也没了味道。她说。

如果你认为不放心，给我退回来也可以的，总之，不想你不开心。有关包装的问题我会向总公司反应，尽快解决这些问题。我回答。

之后，她没有再理我。第二天，我发现我的淘宝上多了一个评价，是中评。心里感觉很委屈，不过从消费者的角度想想，也是我这里的问题，毕竟50元的产品没有正式包装，人家是有理由这样评价的。想想，我找到Dsyy198的电话，和她通了电话，表达了我的歉意，之后我们交流的也很开心，她也是一个蛮可爱的女孩子，一口一个姐姐。

或者是我的诚心让她感动吧。第二天，我发现我的淘宝店上的中评没有了，100%好评。

我心里也蛮感动的，同时，我也向总公司反馈了包装问题，上校很快给我寄来了200个药皂的包装盒。

没过几天， Dsyy198又找到我：我东西在用，就是不知道用完用什么东西？我现在就用维生素E，我本来皮肤就有干，现在白天晚上都用药皂，脸很干很红的。

我详细告诉了她使用方法，只晚上用一次，白天不要用，用完后脸上适合涂润肤霜，或者保湿霜，晚霜类，不要涂紧肤水爽肤水之类的，因为药皂本身就有紧致皮肤的作用……..

又过了十多天，dsyy198在旺旺又和我讲，她的脸近来好黑，而且脸夹上还有一个很大的痘痘。 我告诉她，别着急，坚持用，对于顽固的症状有时候是需要时间的。就这样，我们时常在网上交流。

在4月26日的时候，她开心的告诉我，她要销售这个产品，因为她的伙伴说她的皮肤变白了，也漂亮了，她的伙伴也想让她帮助买药皂，是要100克的，一个是去痘，一个是美白皮肤的。所以她现在很想加盟。

就这样，我们谈好了加盟条件，她开始进货，开店。因为对网上开店的不熟悉，到现在她的店铺也还没有完全弄好，看来我又要帮助她弄弄了。据她讲，这两天她已经卖给周围朋友5块儿美容皂了。真是不错的开头，祝贺她！

[国外博客营销案例收集]

如同南非的许多小酒厂一样，“暴风谷”酒园挣扎在竞争残酷的国际 葡萄酒市场中。这个酒厂规模小，也没有太多的资金去做广告，如何能在这样竞争激烈的大环境中找到一条适合自己的路显得异常重要。他们想到了利用网络来推销自己的葡萄酒。并且选择了最新的、尚、

未有人尝试过的葡萄酒博客营销策略。

“暴风谷”酒园在市场推广方面做了如下的营销策划。

1. “暴风谷”酒园的网站就是一个博客而非一个传统的酒厂网站，他们的想法很简单，与其采用效果一般的酒厂网站还不如走与众不同的博客网络。

2. 给满足公司推广活动条件的博客群体免费赠送葡萄酒，大约有100瓶“暴风谷”酒园的葡萄酒通过自己的网络发给符合要求的欧洲博客们。只要博客满足以下条件就可以收到一瓶免费的葡萄酒：已届法定饮酒年龄并且住在英国、爱尔兰或法国；此前至少3个月内一直写博客；博客读者多少不限，可以少到3个，只要是真正的博客；而且收到葡萄酒并不意味着你有义

务要写博客-- 你可以写，也可以不写，可以说好话，也可以说坏话。

经过这个简单的市场推广活动后，这个酒厂取得了如下成绩。

1. 在2004年6月的时候，用Google搜索这家公司的只有500人，在同年9月8日却达到 20 000人。而在这2个月中，他们自己估计有30万人通过博客认识了这家公司！

2. 在 2004 年，“暴风谷”酒园的销售量为5万箱，而到了2005年统计的时候达到了10 万箱，而且这个数据还在上升。在南非葡萄酒市场上，他们的酒占据了19％的市场份额(5欧元以上的葡萄酒)。

英国开源市场营销咨询公司的杰尼?摩尔、詹姆斯?切克夫和“暴风谷”酒园的老板詹森?柯曼做了一档采访节目，我在这里引用詹森斯部分采访语录，从中我们可以看出詹森采用葡萄酒博客营销绝非“赶时髦”。詹森强调：“博客绕开传统的市场调查和设计程序，与客户建立对话，让客户参与到品牌建设和品牌推广中。博客真的很棒，就像你一直在做焦点小组市场调查……我们是一家年轻的公司，我们想听到人们会说什么……我们想知道应如何改进。博客的巨大价值之一就是你可以问一些市场问题并且可以立刻得到回馈。当你听到了市场中的所有看法，你就会真正明白你要往哪走。要让自己的产品具有影响力，除了产品不错之外，还要有些有趣的东西可以说。博客能帮你做到这些……巨大的机会……而且非常经济。你很难想到另外一种更经济的市场营销办法。近来有很多报道我们的，但他们关注的都是给博客送免费样品，这对我们想做的事是个误解。这就好像你到酒吧给别人买杯饮料。你这么做不只是给他们买杯免费饮料，而是开始一次对话。我们做的就是用我们的产品作为我们与人们开始对话的一种办法。这就是现在市场营销要做的：与人们对话。”。。。。。。。。。。。。。

詹森指出，他们要让自己的企业博客成为一个酿造和销售 窗体顶端

窗葡萄酒的窗口。在他们的博客网站里谈论经营酒园的酸甜苦辣、酿酒笔记以及对葡萄酒世界的自我认识。詹森说葡萄酒营销必须改变，即便他们不这么做，别人也会这么做。他们会鼓励人们发表看法，让他们影响自己葡萄酒的风格和酿造的方法，这只是一个时间问题。的确，詹森这么做的结果只有一个：消费者才是他们葡萄酒的首席酿酒师。詹森最后总结说：“博客让我们变得不再封闭。它让我们每天都变得丰富多彩，而且它最终将改变我们经营的方式以及我们对市场的看法。”

迄今为止，世界上有记录的率先利用博客进行营销的酒厂就是南非的“暴风谷”酒园，这个小小的酒厂创造性的利用当今网络界最红最火的博客来营销其葡萄酒，为葡萄酒营销提供了新的途径。而我们的目光不能仅仅停留在“暴风谷”酒厂这一策略所带来的影响力和飞速增长的销量，而应该看到这个策略的内在含义：这些博客不是为那些品酒专家写的，恰恰相反的是，这些博客是向那些业余人士揭开葡萄酒的神奇面纱，让他们进入真正的葡萄酒世界。写博客的一个目的，就是让那些对葡萄酒还知之不多的普通人谈论他们是如何开始了解这一产品的，它是一个引子，一个诱惑，一个让广大潜在消费者感兴趣的话题。

综观世界葡萄酒市场，葡萄酒业正不遗余力地“让人们对葡萄酒失去兴趣”。比如，商品架上那么多种葡萄酒以至于让消费者困惑；那么多复杂的专业术语；那么多讲究的选酒程序足以让一个潜在消费者感到胆怯。而在博客世界里，讲究的是一种平等的对话，是一种消费者和企业自我融入、平等交流的对话模式，采用这样的模式更能让葡萄酒贴近普通消费者的生活。（作者：常青）

相关阅读：国外博客营销案例：葡萄酒的博客营销案例

本次活动成功完成50篇飘飘龙的活动文章写作和传播。

搜索引擎的效果统计

飘飘龙活动十个重点关键词：飘飘龙 长江七号正版 一窝七仔 嘉裕玩具 布绒工艺品 长江7号生产商 七仔图片 七仔正版 七仔长江七号经销商，三大搜索上的占有率5月3日统计如下：

google上前三页平均占有率是37.33%

百度上平均占有率是27%

雅虎上的平均比率是56.67%

企业希望重点推广的七仔正版关键词，在三大搜索前三页的平均占有率是55.55%，占据搜索引擎半壁江山。

上搜索引擎资讯新闻的统计

在google资讯里搜索飘飘龙，七仔生产，七仔玩具，七仔总经销，七仔生产代理， 《长江7号》七仔等和七仔有关的关键词，能够搜到本次活动点亮的文章（B2C让企业用直销+口碑建设品牌）

在百度新闻搜索里，搜索飘飘龙，七仔， 七仔玩具，七仔总经销，七仔生产代理，等和七仔有关的关键词，也能够看到本次点亮活动飘飘龙的文章

飘飘龙博客被诚信通讲师作为博客营销案例

4月25日阿里巴巴无锡诚信通培训，主要讲关于网络贸易成功技巧，课程内容包括论坛和博客的运用，关于企业博客,讲师选择了飘飘龙案例，把飘瓢龙企业（富阳嘉裕玩具有限公司）的博客展示给大家，讲解了其中的专栏划分、关键词、沟通等，现场200人洗耳恭听…….

飘飘龙获得长江7号代理引起媒体重视

4月22日，中国保健资讯网首页头条刊登新闻，题目是《飘飘龙依傍长江7号启航 完整版 》 编辑写了按语，说明其中的一些词汇已经成为网站热门词汇。请看按语和链接：

“编者按：本文的要讲述的话题是借船出海，飘飘龙依傍长江7号启航-长江7号 完整版 公司 飘飘 产品，从属于栏目热门词汇-新闻纵览-中国保健资讯网。如果你感兴趣，请继续阅读………….    http://www.outdohealth.com/html/news/keyword/20080419_159027.html

客户看过博客购买飘飘龙企业产品

本次活动，还给飘飘龙企业直接带来了新客户。客户在看了我们的博客介绍后，直接委托我们联系企业，在五一前向企业订购了30只趴趴熊用作公司的礼品。在博客上，也已经开始有些客户在咨询企业产品。

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指间柔沙

我曾经问过富阳市嘉裕玩具有限公司总经理夏祖军一个问题：全国的七仔冒牌货有那么多，依靠你这样单薄的力量，能够去除得了吗？夏总告诉我，全国有几千家电影院放映《长江7号》，每个电影院都在卖七仔，光是这个数字，就可以估计生产七仔的厂家会有几百家。我一个小企业，怎么能够对付这么多的假货？

接着，夏总告诉了他的战略计划：依靠网络，我可以告诉大家一个真相，传递一个信息，就是真正生产正版七仔的企业是谁？它在哪里？这个我还是有能力做到的。

他介绍，接下来的事情就是要靠口碑了。我们企业有10几年做迪士尼产品的经验和遵守国际游戏规则的素养，我们会用标准的日本进口材料，会用标准的工艺来做七仔，比如我们的材料是无毒的，七仔浑身的毛一抖动就可以竖立起来，七仔有6种颜色，七仔有爸爸妈妈。我们可以让大家看看标准的七仔是什么样的。

他继续介绍，在价格上我们却可以大幅降低。这里面有一个故事。原来授权商规定全国零售价为58元，淘宝网上的假货也是58元，嘉裕公司和授权商反复商量，争取来了自己制定价格的权利，把价格降低到25元一个。我问，你们能够做到吗？夏总很有信心：“第一，我们是大批量生产，假货做不到，因为他们的风险太大；第二，我们靠网络直销，可以低价；假货怎么也需要靠中间商，低价又要质量，会很难的。”

夏总又道出一个机密：“我们凭借直销和低价，争取一个大的销量。我们在每个七仔上会缝制‘飘飘龙’的标记。这样做，既是说明我们是正版货的生产厂家，也是帮助飘飘龙打品牌。”

这是一个聪明的点子，一个绝妙的营销案例。

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飘飘龙企业博客：http://fylgj.blog.china.alibaba.com/

点亮博客：www.dlblog.org

指间柔沙博客：http://lfyzglass.blog.bokee.net/

指间柔沙

晚上看到点亮成员娜娜的一篇文章介绍：昨日无锡之行，正巧赶上阿里诚信通培训，主要讲关于网络贸易成功技巧，课程内容包括论坛和博客的运用，关于企业博客,讲师选择了飘飘龙案例，把飘瓢龙企业（富阳嘉裕玩具有限公司）的博客展示给大家，讲解了其中的专栏划分、关键词、沟通等，现场200人洗耳恭听…….

和娜娜交流后，得知，这次阿里诚信通培训，讲师在讲到博客案例时，除了讲飘飘龙的企业博客，还讲解了泰国药皂博客，还有点亮团队的博客营销服务模式。

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指间柔沙

4月22日早晨，柔沙发现《中国保健资讯网》首页头条刊登新闻，题目是《飘飘龙依傍长江7号启航 完整版 》 编辑写了按语，说明其中的一些词汇已经成为网站热门词汇。请看按语和链接：

“编者按：本文的要讲述的话题是借船出海，飘飘龙依傍长江7号启航-长江7号 完整版 公司 飘飘 产品，从属于栏目热门词汇-新闻纵览-中国保健资讯网。如果你感兴趣，请继续阅读；否则可以选择右边推荐的其他文章。编者祝您健康！”
    http://www.outdohealth.com/html/news/keyword/20080419_159027.html

目前，长江7号的完整版，长江7号的7仔外星狗的代理是谁，完全被支离破碎了，盗版充斥市场。这篇报道已经传递一个信息：媒体开始关注长江7号完整版以及7仔外星狗的生产商和经销商，并且告诉大家，反盗版从孩子开始认识。

指间柔沙

这几天，受嘉裕公司委托策划飘飘龙博客，和企业以及夏总在网上有所接触，强烈感受到企业在飘飘龙品牌上下的功夫。

第一件事情，是企业借助《长江7号》电影中七仔玩具的生产代理和销售代理，大做文章。市场上假货泛滥，但是夏总不慌不忙，他说他们有长期做迪士尼产品的经验，培养了创新设计能力。市场上目前只有一种颜色的七仔，嘉裕公司设计了6种颜色；以后又设计了大号的七仔爸爸妈妈，随即又设计了有长江7号标记的6色音乐枕头，新的设计还在进展中。这些新产品上都有飘飘龙的记号，借助七仔的品牌，推广了飘飘龙的品牌。

第二件事情，是进入淘宝B2C，低价直销，高的趴趴熊才35元，七仔才25元，七仔爸爸妈妈才39元。这样的价格，很容易造成口碑效果。1