lice5201314'职业博客

德庄火锅用智慧诠释成功

    “什么是成功？我能成功吗？”。这是我在40岁以前不断扪心自问的一个问题。
                                 不安于现状
我出生在重庆，童年时代的记忆是幸福的，但在是非颠倒的文革时期，年少的我承受了人生的**场磨难。1974年当中国青年在“广阔天地炼红心”的时候，后期我幸运成为工农兵大学的一名大学生。通过自己不懈地努力，毕业后我成为一名光荣的人民老师。
从此，我明白了一个道理：人的一生，要乐于吃苦，勇于奋斗，要守得起，熬得住。这才是成功者的最基本的心理素质，也正是这条感悟式理论，指引和修正着我18年的执教生涯，让我成为一名优秀的人民教师。
1986年，33岁的我率先被评为重庆市最年轻的一级教师，不少学校纷至沓来邀请我授课。
直到有一天，我在学校门口，遇见了我的前任教员，正是与他相遇的一幕，改变了我的一生。他是一位刚刚离休不久的市级优秀教师，他夹着一份报纸，神情呆滞，颤悠的走着，那一张饱经沧桑的脸上除了额头有几道深陷的皱纹以外，只剩下茫然和无奈。看着他，我不敢靠近他，我害怕……忽然之间，我心里有种莫名的心悸，难道这就是我想要未来吗？回到学校，当我再一次看着那写得和我一样高的“胆子更大一点，步子更快一点”标语，一刹那间，我顿悟了，紧张而又豁然开朗的神情冲击着我的每一个神经末梢。“东方风来满眼春”，看来这个社会要发生很大的变革了，难道我要做一个平庸无为的人，来旁观或欣赏这一场变革吗？
当我还留恋那优越而迷人的教师时，我本能地告诉自己：不能在温床上睡觉；没有危机是**危机。我不能随波逐流，成为天下大势的牺牲品。我决心自己规划自己的人生，我要自己掌握自己的命运，如果幸运，多年之后，我将有机会拥有大片的厂房，宽大的别墅和那份渴望的生活……
我用最短的时间里作出了一个迄今为止最准确的判断：只要饿不着，冷不着，就干吧。
                           商海历炼
1992年我成为重庆市**个下海经商的一级教师。
在内地，知识分子下海凤毛麟角，一家刚创办的电器厂请我去当厂长。三五个人，七八条枪，本来我很有创业激情，但老板却月月克扣员工工资，3个月后，我断然离开了这一家企业。
于是，我和几个朋友合伙办厂，生产风靡一时的“高科技神灯”，治疗风湿性关节炎。不料，市场销量月月增长，合伙扯皮的事时有发生，扯到伤心处，朋友变成了仇敌，企业也就散伙了。
有了一次失败的经验，最后我决心自己搞。用1000元租了一间小厂房，2000元买来一台旧机器，成立了“德建机械厂”主要生产嘉陵摩托车减震设备。我既是加工员，又是销售员，既负责送货，又负责收款……每天累得不矣乐乎。我作为一名全能老板，虽无功成名就之作，但也其乐融融。后来由于机械加工行业标准化、规范化进程的加快，加之“大鱼吃小鱼”的市场竞争愈演愈烈，我依然放弃了减震设备的生产，选择了建筑工具射钉枪的生产，这是一个几乎没人看得上眼的冷门生意……
面对几次不同的放弃和选择，我发觉自己接近传说中的温州商人：身心如水银泻地一般，见缝就钻，逢孔就入，遇机会就上，没机会，创造机会也要上。青春流逝，时光如梭，当时的我已近不惑之年，人生已过半，但我没有因此放弃成功的梦想。
“只要自己努力去做，连老天都会忙你。”我应验了这句话，当时生意虽冷门，市场却很乐观。一年后，我就从原来的小厂房搬进了大厂房，旧设备换成了新设备，再经过一年的努力，我自己修厂房，招兵买马50余人，开足马力轮班生产，把射钉枪卖向全国。1995年“德建机械厂”在全国设立了十几个办事处，射钉枪年产值做到了700万元。此时此刻“三角债”却缠上了门：这里欠八万，那里欠十万，而且蔚然成风，有欠无还。我有点喘不过气来，开始对这种信用失控的商业环境感到厌恶。
1996年3月的一个早晨，我拎着公司全部的流动资金3万余元，心情沉重地走出家门——当天要给全厂员工发工资，需要6万元，差3万没有着落。等车的时候擦了一双皮鞋，擦皮鞋的人很开心，这么早就收入了一块钱，她在为一块钱而高兴。可是我……身上足有3万元巨款，却怀揣着近乎绝望的念头。
绝不能向命运低头！我想了想自己的童年，深深地吸了口气。暗暗地对自己说：“咬紧牙关！我一定要挺过去！”
绝不能服输！我从自己灵魂深处感到，“做企业，当老板”是多么需要一个坚定信念，顽强意志，才能走下去的职业啊。
正当射钉枪生意做得如火如荼，全国各地的客商纷至沓来的时候，全新的市场危机出现了——沿海地区部分厂商为了降低成本，赢得市场，赚取利润，不惜用劣质材料生产，使射钉枪单价由400元跌至120元。如果换劣质材料吧，总觉得良心不安；倘若不换，企业无从应对，破产只是一个时间问题。与其让企业消失，不如转型试试？那转向何方呢？我给自己定的**原则就是：只要没有三角债，就干。
有一天，我和几个朋友吃火锅时，偶发灵感：如果我自己办一个火锅店该多好啊，既经济又实惠，现金也来得快，还不得罪人，最重要的是餐饮业没有三角债。这不正是我理想中的一门“生意”吗？说做就做。
1996年初，“德建机械厂”旗下300㎡，18张桌子的火锅店开业了，我也因此成为知识分子做火锅的先驱者。开业初期，我做的**件事就召集新员工开会，讨论“火锅生意该怎么做”？
火锅生意怎么做？我说，这种百年前兴起于水流沙坝的“贱食”，此刻虽已登堂入室，但却简单落后，操作粗放。分析根源有两条：一是火锅从业者普遍起点不高，经营方式落后；二是经营者缺乏超前思维和创新。
我直觉告诉我，中国商业必将进入挖潜生存的时代。当竞争来临的时候，任何行业的低水平繁荣都会很快成为“捏在手里的冰棍”，迅速而残酷地消失。也许，这也正是我成就人生的机会……
重庆火锅传统的做法是等客人上门，“请坐、点菜、买单、送客”；我们要搞真正的开架式自助火锅——一张巨大的自助菜台，30元包吃包喝，而且菜品、酒品、饮品足量供应，这一举措开了重庆火锅业界的先河。当同行都以为让客人敞开吃喝必亏无疑之时，只有我心中有数：一个再能装食物的胃，也就不到两斤的容量，全吃最贵的菜，也超不出30元。在经营中我还调查发现：商务客人非常喜欢这种大气的经营方式。于是，我对症下药，打出广告：“大方让利，大气经营”，使得生意火爆得都快变了形。
半年后，我的第二家火锅店接踵开业。
我告诉员工：火爆是因为新鲜，用心经营才有未来。我们要不断开发菜品：别人店里最多三四十个荤菜，我们至少保持六七十个；别人的野生菌最多两三种，我们要有七八种，而鱼更是多达20种。要不断提升服务：比如对客户的“人性化服务”，规定服务员必须记住多少客人的名字，并了解他们的需求：哪一位客人不吃鱼头，哪一位客人不喝鸡汤……学会在亲切和自然中建立忠诚顾客。
我们甚至首创了火锅业界的扫楼式营销：上午不忙的时候，方圆5公里之内的公司、机关都成了我们店经理们微笑拜访的对象。这种向“街坊邻居”主动出击的方式，后来在我们的扩张中被创造性地沿袭下来：德庄火锅店开业，不打广告，不打折扣，只请客：方圆3公里以内的企业免费就餐，并且一请客就是半个月。
火锅虽做得花样翻天，激情四溢，但我想静下心来一想，难道我这一辈子就干这个吗？我不甘心一个火锅店主的宿命。
                              创新经营火锅
1999年夏天，我请来一帮文艺界的朋友，研讨“火锅到底能够走多远、做多大、怎么做”的问题。朋友们吃着火锅，喝着啤酒，大家畅所欲言：有人说“火锅是重庆的名片”；有人说“餐饮是永恒的产业”；还有的说“餐饮企业要做大，无形投资很重要”，正是这些金语良言为德庄未来的发展进行方向性的定位，也在我脑海里深深地烙下：“品牌经营”这个全新的概念。
说者无心，说完就可以忘掉，但听者有意，我从那一次的探讨中深受启发——不错，企业要发展，品牌经营是关键。可是如何搭建自己的品牌？如何提高自己品牌的含金量呢？这是我当时思考最多的两个问题。
想的多了，难免就形成了自己的观点：“品牌就好比人的一张脸，必须要有鲜明的特征，才容易记得住”。一个超前的观念在我脑海中诞生了：为火锅店做全套的CIS形象设计。在当时CIS形象设计是一个新生事物，大型企业、高档酒店做的也不多，何况我经营的只是一个小小的火锅店。但所谓：奇迹创造奇迹。就在这一年，就在我成功注册“德庄”品牌的这一年，我邀请来了四川美术学院的著名教授对德庄做了全套的CIS形象设计。当时就有朋友笑话我：你一个小小的火锅店，只要把生意做好了就行了，搞什么CIS形象设计？没有人会相信我会成功，只有我坚信，时间会证明一切。
然而，这个世界真的很奇妙，你不相信的事情，并不代表它不发生。
这几年的事实证明：我们的CIS形象设计在提升德庄品牌形象，赢得市场竞争中起到了不可估量的作用。
2000年春节的一个晚上，无意之中一则新闻吸引了我：当时重庆正在举办旅游节，在节上有一个直径10米，高1.06米，可供56人同时用餐，曾接待过数万名食客，并获得基尼斯世界纪录的“天下**大火锅”在沙坪公园隆重展出。看着那个占据整个电视屏幕的大火锅，我情不自禁地冒出个想法：小小德庄要是能有这样一个大火锅，还愁没有知名度吗？带着这个美好的渴望，我进入了梦乡。
大年过后，当我得知大火锅要卖的时候，心情无比地兴奋，对我而言，这可是天大的喜讯。第二天清晨6点，我只穿件单衣就匆忙赶到了现场，**次亲密接触这个庞然大物，我激动不已，感觉格外亲近。中午我邀约几个朋友一起商谈买火锅的事，谁知他们坚决反对，异口同声地劝我：花那么多钱买堆废铜烂铁，不值；不如花钱打广告，实在。一瓢瓢冷水非但没有泼倒我，反而更加坚定了我的信心。事不宜迟，我必须首先找到卖方，通过多方努力，我见到了卖方，当时卖方正在与外地的一家企业商议买卖火锅的事宜，看着这一情形，我心急如焚，但却束手无策，必竟买卖自由嘛。又一想，不行。重庆是“火锅之都”，是火锅文化的发源地，现在这个标志性的象征马上就要流落他乡了，我不能无动于衷啊。正是这个一闪而过的念头，让我铁了心的把它争了回来。而后，顺势联合卖方搞了一个新闻发布会，各地媒体一同报道，一夜之间，名不见经传的德庄火锅“不鸣则矣，一鸣惊人”。德庄最终巧借“天下**大火锅”的王冠，成了“知名品牌”，同行们这才睡狮猛醒，追悔莫及。
特别值得自豪的是，在重庆市历届举办的“火锅文化节”上，德庄“天下**大火锅”作为重庆火锅之冠，总是以其独特的魅力，代表着“重庆火锅之都”的形象，吸引和接待了各级领导和来之全国各地的朋友，也向全世界展示着“重庆火锅之都”悠久、灿烂的文化。2007年德庄“天下**大火锅”成功注册为“重庆火锅之冠”，其版权、专利权均受法律保护。这不仅仅是德庄人的骄傲，也是我们重庆人的骄傲。

                           打造优秀团队
良好的开端，是成功的一半。成功所需的另一半我认为就是人才。要“夯百年老店基础”，单靠知名度和美誉度是还远远不够的。必须要组建一支优秀的团队，队伍又如何带？如何才能发挥团队的凝聚力？我总结了三点：
一是待人以仁。要爱护员工，宽待员工，努力做到“惜兵如子”，不随便开除一个人。不当众批评每一个员工，哪怕他是一名高层干部或是一名清洁工人，都要极力维护他们的别人眼里的人格和尊严。
二是给人以路。火锅行业在都是年轻人，早期的德庄火锅企业虽小，但我明白一个道理：能不能给年轻人一个未来，是这一支队伍有没有凝聚力的关键所在。
传统的火锅店就是一个字“乱”。俗话说：没有规矩不能成方圆。创业早期我们就致力于传统店的弊端克服，探寻出了一条路：就是公司化经营。无论家人还是外聘，一律实行规范的岗位管理、财务管理、流程管理：你在什么岗位，你担负什么责任，你享有什么权利，清晰到位，奖惩一致。我知道必须让年轻的管理者干起工作来心中有底，感受到我们是在做一个正规的企业：加班有加班补助，岗位有岗位津贴，每周有固定休息日……
所以我们从一个店开始就能维持公司标准化的运作，我们所有的行为都透明地指向“组织行为长期化、规范化、标准化”，所有的利润都投入到一个又一个新店的开办上，为德庄做大、做强做准备。
三是要令人有激情。管理学告诉我们，“领导的使命最根本的就是领导”。我的理解很通俗：搞企业，“革命的现实主义”必须和“唯美的浪漫主义”相结合。船是越小，越好掉头，越容易掉头，就越要有坚定的方向。中国**餐饮集团、像麦当劳一样的虽然拥有科技含量的“绿色餐饮”“健康餐饮”，但他们也在企业发展的历程之中一个不断宣讲和不断实践着一个概念：团队凝聚力。也正是这种团队凝聚力，才是孕育员工激情的动力源泉。
是的，谁在这样带领一支优秀团队呢？我很幸运，教师出身的我率先看到了这一点，也率先迈出了这一步，我要让德庄的这支队伍成了重庆火锅行业界一道亮丽的风景线，普通员工工作满4年以上的比比皆是，创业早期的6个店堂经理更是一个都不少，就连原射钉枪厂的大部分员工都留了下来。一些员工甚至把妻子或丈夫、兄妹都介绍进了公司，他们把一家人的幸福都寄托在了德庄未来的兴衰成败之上，又怎么能不像老板一样珍惜这个企业呢？
一个个成熟敬业的管理者在德庄的培育之下逐渐成长起来了，他们为德庄冲锋陷阵，竭尽全力，做出了一个又一个不可磨灭的贡献，为企业此后几年的迅猛发展，起到了中流砥柱的作用。
一个个珍惜企业的员工留了下来，他们以“星星之火，可以燎原”之势，像火种一样无私地播撒着德庄的企业文化，让更多的人们了解德庄，让更多的有志之士融入德庄，历历在目的此情此景，让我深深地理解了关于“能量传递”规律：老板怎样对待员工，员工怎么对待顾客。而谁又能说这只是一些微不足道的小事呢？今天的德庄员工已是两万余人，店铺400余家，每天十几万的顾客在德庄店铺就餐。这意味得是什么？这意味着德庄每天有400个“视窗”同时向全国发送德庄的文化；这意味着德庄每天有十几万个“喇叭”传播着德庄的口碑，而它的源头，正是多年前十几位曾和我志同道合，相濡以沫的伙伴。

                     打造核心竞争力
早几年我就对员工们讲：我们开的是小店，做的却是天大的事情。大家用疑惑的眼神看着我严肃的表情，有的忍不住就觉得好笑，心里琢磨着，不就一个小小的火锅店嘛，至于说的那么伟大吗？真是小题大做，莫名其妙。
是的，我当时很难把这个问题解释清楚。不过，古人有云：“民以食为天”，仅凭此一点，就足以证明我选择投资火锅业的方向是正确的。但随之而来，惊心动魂的食品卫生的现状，让我曾一度困惑过。
重庆火锅又叫毛肚火锅，而火锅经营者无法控制原材料的品质，看着市场上用福尔马林、烧碱等发制的对人体健康危害极大的毛肚。当时我很沮丧，难道火锅业真的到了尽头了吗？难道我真的束手无策，无力回天了吗？……我发誓要改变这一状况。
终于有一天，一位朋友的一句话，让我再一次坚定了信心。他说，一个优秀的企业，只靠品牌、 CIS形象、知名度，都还不够，还必须有自主知识产权的产品，形成独有的竞争力。听完朋友无意间的一句话，我握紧了拳头，暗下决心：德庄一定要有自主知识产权的产品，而且我一定要生产出绿色毛肚。
于是，2000年我去了一趟西南农业大学食品科学院，院长接待了我。我问他，有没有办法让市面上的毛肚变得健康、卫生、营养?院长也爱吃火锅，闻言之后很激动，紧握着我的手说：“重庆火锅搞了百年，没有人想要注入一点科技含量，你是**人，只要你出经费，我立课题，这个问题是一定能够解决的”。
几个月后，德庄集团与西南农业大学食品科学院共同开发出了“毛肚酶法安全嫩化技术”，获得国家发明专利。在这个技术指导下，我们自制的德庄毛肚不仅绿色环保，而且蛋白营养更容易被吸收；从外观上它体态丰满，色泽红润，富有弹性；涮烫时不仅有味，而且有肉质感，快涮与久煮同样脆嫩化渣……
重庆市科委专家会议对德庄毛肚专利技术给予了高度评价；重庆市技术监督局、卫生防疫站以《德庄毛肚企业标准》为蓝本制订了《重庆市火锅毛肚标准》；两年以后，德庄毛肚甚至获得了全国商业科技进步奖，这是中国餐饮史上单个菜品从未获得过的荣誉。一时间，传媒们热血沸腾，记者们大肆吹捧，德庄毛肚是火锅业界的一次革命，一场地震，是对餐饮业的一大奉献，一个启迪，一大创新。
重庆火锅从未与科技这一高深的领域联系在一起。记得当初我刚把这个问题提出来时，就遭到了一阵嘲笑：火锅是什么东西，是“贱食”，就一锅汤，连大字不识的太婆都能熬出来，还需要高科技吗？但科技就是核心竞争力，正是我率先意识到了绿色食品的重要性，在解决食品安全问题的同时，赢得了市场。
2000年，德庄正是凭借“绿色旋风”首先扫过西南，德庄火锅的加盟速度突飞猛进，然后推向中原，仅河南一省，半年之内就冒出了10家加盟店，并以每年七八十家的加盟速度扩张。

                           实行标准化管理
有了好的品牌、好的形象、好的产品，优秀的人才，那怎样才能做到店堂步调一致，每一个操作程序丝丝如扣呢？这就是标准化管理。
德庄的标准化战略始于2000年下半年的一个灵感。一些朋友说，你们的几个德庄店味道不一样，有的好有的差。我想，有什么办法?除非每一个店都派炒料技术最好的同一个师傅坐镇，但他又不是神仙可以分身……想着想着，头脑里突然冒出一个想法：厨师不可以分身，但底料可以集中啊! 这是一个革命性的灵感。我们为什么不能将数千平方米的厂房全部用于集中炒料，然后向各连锁店集中配送呢？而此时此刻，全行业没有一家火锅企业统一炒料，德庄的这一创新，无疑为全行业的加盟连锁大发展奠定了模式基础。
2001年，德庄搞起了ISO9001：2000认证。说来也有些好笑，这次也像当初引进科技一样被人笑料：连老太婆都能管理火锅店，拿什么“国际玩艺儿”来唬人嘛？但讥笑并没能阻止德庄引入国际化管理的步伐。随着德庄火锅店数量的增加，每个店的标准化问题就更加急迫。
IS09001：2000的理念核心首先就是顾客满意，这是德庄的传统，无人有异议。其次是产品标准化，集中炒料是产品标准化的开始，市场效果明显，所以人人赞同。最难的是服务管理程序化、表格化，全公司一下子铺满了数十张表格，每一个岗位、每一道工序所完成的每一个动作，都要在表格上体现出来。比如清洁工桌子怎么抹，地怎么扫，达到什么要求都有严格的规定。
但这遭到了几乎所有店经理的反对：我们已经很累了，为什么还要拿这个东西来套我们?耽误时间，增加成本，机械死板，难以操作……但是我认准了这个方向，吃了秤砣铁了心，坚定地要推行下去。
后来的事实证明，德庄导入IS09001：2000管理成为标准化战略的核心体系。没有标准化，就没有特许连锁的规范发展，这为德庄火锅的连锁扩张提供了可供复制的标准化管理。
一个考察重庆火锅的朋友，四处看完后对我说：德庄完全颠覆了他对火锅加盟的理解：原以为火锅就是一锅汤值钱，没想到德庄的管理“这么完美”。火锅里居然有这么深的学问：什么科技含量呀，国际质量认证，企业文化等等，“我服了”。
正是这无数个“敢为天下先”的做法，才奠定了德庄的行业地位，正是这无数个潜移默化的基因，才构筑着德庄长远发展的基础。在成绩面前，我很清楚，德庄的事业，还有漫漫道路需要我们一步一个脚印的走过。

                  构建从土地到餐桌的产业链
餐饮要永恒，超前思维永无止境。2003年德庄成立集团公司的时候，我对员工们说：我们坚信，在餐饮这个领域德庄人一定能立足于不败之地。但餐饮事业怎么做才能立于不败之地呢？我想“万世万物，同律同理”——只有根深叶茂，才能生生不息。

                        建立种植基地
在企业不断的发展过程中，我明白了：谁拥有了原材料基地，谁就拥有了餐饮业的未来。要做百年品牌，就要拥有坚实的原材料基地。这一点我坚信不疑。
重庆盛产辣椒、花椒、生姜、方竹笋等，这些都是上好的火锅菜品。过去，这些原材料都由农民一家一户生产，然后又一家一户销售，最后流向农贸市场，火锅企业再从农贸市场买回这些菜品。因为农民的分散性，菜品没有科技含量，也没有标准化。我们要做的就是让农民按照企业的要求生产，比如，不准施化肥，日照时间是多长等，然后卖给我们。
德庄依托重庆石柱县10万亩辣椒产业基地进行辣椒科技产业开发，在重庆万州、合川等地建立了500万只山地乌骨鸡养殖示范基地，以及在南川和永川等地分别建立生姜、方竹笋、豆瓣定点收购等基地，这样，德庄火锅的大部分菜品从生产开始就掌控在德庄手中。有人问，这样有什么好处呢？一是企业掌控了原材料的来源，菜品的品质保证了；二是因为大量采购价格更低廉了，现在的价格比以前至少降低了20%。
当初有人质疑：搞火锅的人怎么去与农民打交道嘛？不烦死你才怪。但我坚信这是正确的。麦当劳为什么自己去种土豆？肯德基为什么自己搞养殖场？因为“拥有基地才有餐饮业的未来。”这是整个物流体系的**步，拥有基地你才能控制它的质量和成本；你才有一大批专家，按照你自己的标准和要求研发新产品，指导种植；你才会有更多的专利技术得以实现。更何况德庄的绿色革命，是一场必须从源头开始，从田间到餐桌的物流革命。

                                    建立加工基地
所有在种植基地生产的原材料都必须经过精深加工。这是“从土地到餐桌”物流体系的第二步，也是最关键的一步。
现在，普通的火锅企业都从农贸市场采购原辅材料，然后进行简单的清洗、加工后端上餐桌。但德庄就对从农民手中采购来的菜品进行了精深加工。比如，对“德庄毛肚”设置了几十道工序的加工程序，对鸭肠也设置了相应的工业化加工程序。
为此，德庄集团专门投资1.35亿元，在南岸茶园新城区征地68亩，建设了三峡库区优质农产品综合深加工项目，它是重庆市农业综合开发 “***”项目。这座现代化的食品加工基地包括了年产4.45万吨重组肉食制品、2万吨商品化专用调理包、450吨固态速溶高钙营养汤料和50吨生物酶制剂，以及调味品系列、德庄酒系列、德庄厨娘中央厨房和德庄火锅大宗配菜等数十个产品系列，年产值在7亿元以上。
这个基地的建成，是重庆火锅走向现代化、工业化、标准化的**标志。这是德庄集团发展史上的一个历史性突破，也是重庆餐饮发展的一个里程碑，对全国餐饮业也是重大的突破。

                              建立新型物流配送体系
重庆火锅要取得突破性的发展，企业必须掌控物流，因为连锁店上了规模，一要保证品质好，二要保证成本低，这样才有规模效应，才能有竞争力。而在集贸市场上购买的产品，品质好了价格就高，而价格高了就没有竞争力。
德庄为什么要建立自己的物流配送体系呢？大家知道，有100家火锅店，靠邮递来配送足已；或许有300家店，也能这样应付。但如果拥有一千家、一万家店，怎么办？
比如，德庄集团现在每年向特许加盟店配送的主要原材料就有300多个品种，总金额上亿元，加上特许加盟店在当地购买的原辅材料，总物流量接近10亿元。如果上了一万家店，配送额就在几百个亿了，还能靠传统的物流体系吗？肯定不能。
德庄构建“从土地到餐桌”的物流体系，就是要解决这个问题，就是要着手从农民在田间种植那一刻起，就对其质量和要求进行严格控制；然后从农民手中采购回原材料，在德庄建立的现代化加工厂进行精深加工；再配送到全国各地，最后到各个餐饮店并端上餐桌。
现在，凡是德庄火锅所需要的底料、味精和鸡精等各种调味品、毛肚、鸭肠以及豆芽、果蔬、肉类等原辅材料和火锅菜品，都出自德庄现代化的食品加工厂。该厂采用HACCP和ISO9001：2000国际质量管理体系，实现从原料到消费终端的全过程质量保障，满足现代消费者对食品安全、健康的需求。
当我每一次看着同行们带着“近视”的眼光，不理解我所做的一切时，我非但不会气馁，反而我会更加信心百倍，我曾鼓励自己：在市场经济竞争日趋激烈的状况之下，谁拥有原料基地，谁就拥有餐饮的未来，在别人还没看懂，在别人还没睁开睡眼的时候，对我来说，这不正是机遇和商机吗？我庆幸自己，于是，我压抑住内心的喜悦，握紧拳头，暗心决心：我一定要将德庄打造成为火锅界的领军企业。功夫不负有心人，终于德庄集团在2004年顺利实现了“从田间到餐桌的产业链”革命。这是重庆火锅走向现代化、工业化、标准化的**标志。这也是德庄发展史上的一个历史性突破，更是重庆餐饮发展的一个里程碑，对全国餐饮业也起到了强有力的推动。
                              梦想
一步**，步步**。德庄从一颗种子发芽，短短的7年，德庄通过连锁扩张的方式，将一个只有300㎡的小火锅店发展为企业集团，下辖六大子公司和一个研究所，涉及餐饮产业、农业开发、物流产业和餐饮文化研究等，拥有大中型自营酒楼30余家，特许加盟店400余家，年产值超过18亿元。德庄集团被评为全国十佳餐饮连锁企业、全国十佳火锅店、2005年名列中国餐饮百强企业第六位、重庆市**位，重庆市农业产业化优秀龙头企业，“德庄”商标被评为“重庆市著名商标”；德庄从一个人的梦想起步，迄今造就了数以百计的百万富翁千万富翁，圆了更多人的致富梦想……
梦想，是一个多么神奇美妙的词组！是梦想将我一个人的愿望，植根于这现实之中，从而诠释了 “成功”的定义：一个人、一个家族的成功算不上成功，能帮助许多人和许多家庭成功，才是真正意义的成功。

公司名称：重庆德庄饮食连锁有限公司（重庆德庄火锅）
基本投资额：人民币40-150万元
联系人：李小姐
联系电话：023-62456660/62456661/62456662
http://search.jmw.com.cn/comp/12396.htm

销售人员的“十大心态”

1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难後的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳，走到那那亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。

2、主动的心态
主动是什麽?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业，有很多的事情也许没有人安排你去做，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什麽事情都需要别人来告诉你时，你已经很落後了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什麽精彩的节目，有什麽样的收视率决定权在你自己。

3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对於新的企业，对於新的经销商，对於新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。

4、双蠃的心态
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。你必须站在双蠃的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双蠃规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双蠃，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

5、包容的心态
作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。
水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。

6、自信的心态
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎麽样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。
如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。

7、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计画、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计画就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。（这种心态在《心动不如行动》一文中有更详细的阐述）

8、给予的心态
要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。

9、学习的心态
干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落後。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。

10、老板的心态
象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什麽是自己应该去做的，什麽是自己不应该做的。反之，你就会得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。

什麽样的心态将决定我们什麽样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。

失恋不等于失败

1.失去认认真真的第一次爱后，男人可能不会再那样对女孩子真正好了，没有心劲，没有激情，没有对浪漫爱情的信仰了！有些事，一辈子只有一次！

2.受了伤的孩子，长大了会伤人，所以，请不要轻易地伤害一个人，因为，你可能会改变一个人的一辈子！

3.爱情就像手上的血泡，第一次的爱情你全身投入，结果出了血泡，后来血泡破了，很痛很痛。慢慢地，血泡就成了手茧，没有感觉了，你的心也就麻木了！

4.谈恋爱就像长跑，你刚开始没有经验，猛冲，到后面当然没有体力了！人生匆匆数十载，如果未曾失恋过，可真遗憾。因为失恋是令人成长的捷径，无论好友日夜轮流照料也好，心病还需心药医，复原的还是要靠自己！

5.失恋之所以会痛得如此厉害，主因是恨自己为什么那么失败？但失恋不等于失败，刚失去的只是一段恋情，而不该是你的自尊和自信，失恋与你个人好坏无关！

6.失恋绝对不是因为你不够好，只是你们彼此并非对方的最爱，最渴望的对象而已！

7.假若一方觉得忍受不了，或再交往下去也没有意思，因而提出分手，那根本不叫失恋，而是各自回到原点，各走各路，个中重点，不在于谁对谁错，更无关谁好谁坏，更不是一种失败！

8.失恋后很多人会觉得好难过，但是请仔细想想，真正令你难过的，很可能是不甘心和失落感，而不一定是那一段感情！

9.女人在一次次的恋爱中知道男人是什么，男人在一次次恋爱中知道女人要什么！

10.也许每个人的一生中都会爱上一个或几个人，但无论你有过多少次恋爱经验，当你听到“爱”这个字时，你第一时间想起的那个人，一定是你生命中最初的真爱！

人生本无常，失恋又何妨？-正视失恋

所谓失恋是指一个痴情人被其恋爱对象抛弃。失恋引起的主要情绪反应是痛苦与烦恼，大多数失恋少女能正确对待和处理这种恋爱受挫现象，愉快地走向新生活，然而也有一些失恋少女不能及时排除这种强烈情绪。导致心理失衡，性格反常，具体到不同的失恋少女，常有如下几种心态：

　　其一，羞愧难当，陷入自卑与迷惘，“从此无心受良宵，任他明月下西楼”，心灰意冷，走向怯懦封闭甚至绝望、轻生，成为爱情殉葬品。

　　其二，对抛弃自己的人仍一往情深，对逝去的爱情充满美好的回忆与幻想，自期欺人，否认失恋存在，而陷入了单相思的泥潭，也有人会出现一种既爱又恨的特殊感情矛盾。

　　其三，因失恋而绝望暴怒，失去理智，产生报复心理。或攻击对方；或自残；或从此嫉俗厌世怀疑一切男性，看什么都不顺眼；或从此玩世不恭，得过且过，寻求刺激，发泄心中不满。

　　失恋的不同心理反应，会严重影响青春期少女的身心健康，甚至会导致一系列社会问题

　　失恋少女应当学会自我心理调整，下列方法可供采用。

　　倾吐——失恋少女精神遭受打击，被悔恨、遗憾、留恋、惆怅、失望、孤独、自卑等不良情绪困扰，应当找一个可以交心的对象，尽诉自己胸中理不清的爱与恨，怨与愁，以释放心理压力，并听他们的评说与劝慰；或用书面文字如日记，书签把自己的苦闷记录下来，留给自己看，寄给朋友看，这也可能释放自己的心理负荷，求得心理解脱。

　　移情——及时适当地把情感转移到失恋对象以外的其他人或事上。如失恋后，可与女友发展更为密切的关系，可积极参加各种娱乐活动，释放苦闷，陶冶性情；可投身大自然，把自己融化到大自然的博大胸怀中，以得到心灵的抚慰。

　　辩证对待——即一分为二地分析，看待失恋，用理智的“我”来提醒、暗示、战胜迷情的“我”。

　　抛弃恋爱至上——爱情固然是每个少女所渴求的，但没有绝对顺利的爱情。失恋以后，审视爱情在人生中的价值与地位，要放弃人生就是为了爱情。爱情重于为社会作贡献的偏颇的爱情至上观点。别宁斯基曾经说过“如果我们生活的全部目的仅仅在于我们个人的幸福，而我们个人幸福又仅仅在于爱情，那么，生活就变成一个充满荒唐枯燥和破碎心灵的真正阴暗的荒原，炼成一座可怕的地狱”。“一切真正伟大的人物，无论是古人、今人，只要是英名永铭于人类记忆中的人，没有一个是因为爱情发狂的人。因为伟大的事业抑制了这种软弱的感情”（培根）。少女应从这些先哲的箴言中受到启发，抛开恋爱至上的观点。使自我得到更新与升华，用奋斗去积极地转移失恋的痛苦。

这些男人最值得你投资

我们都是凡夫俗子,都是渴望得到一份异性的关爱与呵护,但是并不是每一个男人都适合投资的,睁大眼睛,千万不要看走眼哦。

第一种:他懂得尊重你。他对你的爱比要求多,他对自己有主见,对你则不会太有主见.他尊重你作出的各种人生选择,鼓励你发展自己的专长.现代好男友的一条重要标准是,尊重所有女性,包括仅有一面之缘的人。

第二种:他的追求很有诚意。他不属于你十分喜欢的异性类型,但是他追你追得很有诚意.你喜欢的那类型异性,却是交往再多都是失败的例子.他有你前任男友的优点,但没有你前任男友的缺点.而且他有的优点,很多人都没有。

第三种:他对你嘘寒问暖,关爱体贴。他已经很熟悉,虽然没有了热恋的心跳感觉,但他确实比任何人都关心你,在你苦恼时,他永远站在你这边,耐心倾听你倒苦水,他记得你提过的朋友名字,你渴时他轻轻递上茶水,这些都无声地传达他真心喜欢你的信息。

第四种:你的家人朋友欣赏他。长辈们经风历雨阅人无数,眼睛自然比你雪亮,你对他很挑剔,但他却很能够赢得你朋友、家人的欣赏.他懂得让每个人心情舒畅,懂得给人安全感.从性格上说,他不是一个非常易变的人,不会让你觉得很难把握和相处。

第五种:他提很多对你有益处的要求。他对你要求很多,但是都很合情合理,而且这些要求对你有好无坏,这样的男友是真心爱护你的。

第六种:他胸襟开阔,宽容忍让。两人发生争执,通常是他最先让步.他懂得如何表达自己,并耐心听你说话,如果你是对的,他能够承认错误.即使你不对,他也愿意原谅你.有话可以好好讲,不会动不动就拉下脸来,送你一脸的表情暴力,也不会为一点小事发脾气成赌气,自虐虐人。

第七种:他喜欢小动物,善待你的宠物。通常这样的人都有一颗爱心.你可以从他对待宠物有方式了解他的待人接物.对动物有爱心的男人,也一定会照顾好自己的家人和伴侣,而一个会在路上踢打流浪猫狗的男人去,大多都有暴虐的天性。

第八种:他有自己的爱好,有运动的习惯。有某种运动爱好的男人,较容易找到情绪的出口,不会没事找事地折磨你.和一个心中有热情的男人在一起时,日子就会充满乐趣.一个人能在生活中找到自己爱好的人,一定会给人生机勃勃的感觉。

第九种:他对感情无怨无悔。一个男人一辈子会有多少次恋人?他在不断的实践中获得经验让自己完善起来,专一的定义并非是他只能一生爱一人,而是每爱一个人的时候他都一心一意.如果他曾经有过刻骨铭心的感情经历,并为此真心付出过,那么至少可以证明他是个深情、敢于承诺的男人,一个愿意为感情破裂分担部分责任的男人。

第十种:向他倾诉是安全的。他能开诚布公地与你沟通,他懂得倾听,知道什么时候该说话,什么时候该闭嘴.你不会害怕对他表达,当你和他分享自己的感受与思想时,能觉得安全.良好沟通的基础是信任,在他面前,你确信不会因为表达内心深层想法而遭受到嘲笑或伤害,这就叫安全感。

第十一种:不会因为朋友而忽略你。他有正常的社交圈,有彼此信赖的好朋友,也重视他们,但他不会为了朋友而把你晾在一边,他能够独立思考和行动,而非唯朋友是从.并且不需要你耳提面命,他就能清楚掌握女朋友与异性朋友的分界。

这样的男人哪里去找?如果幸运的被你碰到了,那一定要好好把握哦。

情到深处人孤独

当你深爱着一个人，浸透骨髓，你会怎么样？

当你被一个人深爱着，渗入灵魂，你又会怎么样？

你不知道。因为，你还没有这样爱过，还没有这样被爱过。

你是怎样爱的呢？因为孤独。孤独，是一个情感的金矿。爱和被爱，是，而且只是为了驱除那种在人群之中孤独的感觉。

我们的孤独有三种状态，灵魂之中的孤独，骨子里面的孤独，还有就是停留在皮肤表层那浅浅的、像烟花一样的孤独。孤独让我们如此美丽，但是，孤独也让我们如此脆弱。守得住孤独是纯粹，守不住孤独是浮躁。

所以，我们会因为孤独渴求爱情。但其实我们在孤独中渴望的是温暖、拥抱、亲吻，或者只是欲念，而不是爱情。

E时代人解决这种“孤独情感”的最好办法，就是迅速让一段感情达到顶点，然后又迅速让它滑落。没有天长地久，没有两个人一辈子慢慢地走。爱情不过是两个孤独之人在无聊中可有可无的一种消遣。

因此，孤独爱情最易遭遇速食爱情：两个人迅速走近，旋即像弹簧一样反弹，拒绝相守，迅疾分手。没有足够的时间与足够的信心来发展精神与情感的深入交往。爱和被爱成了一种浅薄得不能再浅薄的身体或者视线的接触。

所以我们的情感，总是停留于那种皮肤表层浅浅的孤独之中。爱了，不爱了，还是一样的孤独。我们对这种缘起于孤独、又试图解决孤独的爱越来越没有信心。

由于越来越没有爱的信心，我们会想方设法地将我们渴望得到的爱情和肯定拒之门外：每个人都渴望爱或者被爱，但无论爱者还是被爱者，都被限定在一定的距离之外。每个人都渴求爱情，但又都害怕被拒绝，所以总是先拒绝：“是的/为了避免结束/你避免一切开始”（顾城）

情到深处人孤独，于是，就成了一种理由，一种借口，用来掩饰渴望爱情又拒绝爱情的潜意识机制。事实上，我们孤独，是因为我们的情尚在浅处。

是的，你孤独，是因为你爱得还不够深。

想你了

周五下班回家，刚刚挤上公共汽车，手机便“嘟嘟”响个不停，是家里打来的，肯定又是老婆查我的岗。我急忙回应，电话里，老婆问我在什么地方，我说正在回家的路上，她又问：不是在回别人家的路上吧，我说：我哪儿敢呀，结尾我还亲切地对她说了一声：想你了。

　　汽车在路上颠簸了近半个小时，回到自家门前，连敲了几下门，里面都没人回应，我想着老婆可能外出买菜或者串门去了，没有办法，我只好掏出钥匙自己开门。刚打开门，一只狗熊模样的怪物向我冲了过来，我吓坏了，正准备夺门而出，这时一个声音传来：老公，是我。接下来就看到老婆从里面钻了出来，我定了定神，对她说：可吓坏我了，我以为家里被怪物占领了。

　　老婆接过我的公文包，我到洗手间洗了手，然后坐在沙发上。她一把搂住了我，对我说：给我再说一句。我有些莫名其妙，说什么呀？她弯着头看着我，两眼闪烁着说不出的光芒，提醒我：在刚才电话里，你说什么了，再重复一遍。我真的记不清楚自己刚才讲些什么，想了半天，还是摸不着头脑，仔细想想，不就是说了声马上回家嘛。

　　她就是不依不饶，非让我回忆不行，我搜肠刮肚，恨不得把自己的脑袋改为百度搜索，但结果却是一点印象都没有。看着我抓耳挠腮的样子，老婆哈哈大笑，她对我说：就那句“想你了”再给我说一遍。我这才恍然大悟，但接下来便是一阵沉默，说句实话，我真的没感觉到自己刚才说了如此一句含情脉脉的话语，但让我现在再讲出来，却真的有些难为情，我对她说：吃饭吧，刚才不是说过了嘛。她说：不行，不说不能吃饭。我说：都老夫老妻啦，那都是年轻时候的浪漫喜剧，咱们就别玩啦。但她可是真的铁了心，不说就不让吃饭，我压着嗓子，含含糊糊地说了一声，她摇摇头，没听见，我提高了嗓音，但说得还是有些含糊，她转过了头，不说话。真是没办法，我学着电视剧里的模样，大声说了句“老婆，我想你了”，那声音有些气吞山河的气势，没想到老婆听完，眼泪竟流了下来。

　　一句普普通通的“想你了”，在今晚，在妻子看来，竟然成了天底下最甜美、最深情的言语，真是惭愧啊！我觉得自己为妻子、为这个家付出得太少了。一句年轻时不知说了多少遍的“我想你”，在一个成人的世故眼神里，竟然成了天底下最吝啬的词汇。

　　一句温柔的“想你了”，居然能够打破固执的坚冰，换回一轮崭新的太阳，那哪里只是一句平淡的话呀，那就是一杯放凉的冰糖水，它就放在爱情的茶几上，我们喝上一口，却能够温暖一生。

生命的灿烂只因有你

　生生世世的轮回我只求与你相遇，
　　与千万年，与千万人之中，
　　没有早一点，也没有晚一点，
　　就这样相遇，相遇了也没有别的话要说，
　　只要一声轻轻的问候：今生你好吗？
　　让我知道，今生有你同行，就足矣。
　　我愿做一棵路边开花的树，
　　在佛前求得一段尘缘，
　　为你等候千年用所有的力气开出最美丽的花只为你停留的那一瞬间。
　　这一刻我才体会原来我是如此爱你！
　　足以刻骨铭心。

　　千百回的迷茫，千百回的神伤。
　　千万缕思绪已飘向以往。
　　跋涉为你如此艰辛，
　　千百回梦罢于退堂。
　　哪怕空剩下天涯断肠，
　　遗恨满腔。难道这是上帝的安排，
　　拒绝又是生命的倔强，即已相遇，
　　何忍分离，愿年年岁岁永相依

　　对雨说的是你无言的话想着你的心事
　　风里雾里你曾昂然伫立等着命运的消息
　　阳光中是否有你真挚的爱露水里是否有你喜悦的泪
　　说过了蝴蝶你别再迷恋我的芳香
　　朝阳向你绽放它的微笑你的永恒的憧憬
　　记录这段风云的爱恋
　　穿越凌乱的空间相拥
　　每一秒思念欲加浓烈
　　为爱改变在我的四季

　　因为有了爱，
　　世界才变得如此美丽；
　　因为有了爱，
　　我们才会感到温暖。
　　希望每个人的心中都充满爱，
　　象阳光一样灿烂、一样永恒

　　也许放弃才能靠近你，不再见你你才会把我记起
　　时间累积这盛夏的果实回记里寂寞的香气
　　我要试着离开你不要再想你虽然这并不是我本意
　　你曾说过会永远爱我也许承若不过没有把握别用沉默再去掩饰什么
　　当结果是那么赤裸裸以为你会说什么才会离开我
　　你只是转过头不看我不要刻意说你还爱我当看尽潮起潮落
　　只有你记的我你曾说过会永远爱我也许承若不过证明没把握
　　不用难过不用掩饰什么当结果是那么赤裸裸其实不必说什么
　　才能离开我起码那些经过属于我也许放弃才能靠近我不再见你
　　你才会把我想起时间累积这盛下的果实回忆里爱情的香气
　　我以为不留痕迹思念却漫溢或许这代表了我的心不要刻意说你还爱我
　　当看尽潮起潮落只有你记得我如果你会梦见我请你再抱紧我

　　冷瑟的风雨中你走在我身旁
　　陪我穿过那深深黑夜微微的光
　　陌生的路途中点燃我的心房
　　你脸上羞涩泛起红红的光
　　萧瑟的风雨中等待我的心情
　　像有无限的缠绵飘过窗前的云
　　挥洒你的笑容随手一摆
　　溶解我昨夜已悄悄凝固的冰冷的心
　　世人都知晓那人情犹如昙花隐现
　　潇洒地漂浮在红尘的表面
　　翻云覆雨闪烁的面孔飘忽之间
　　我看到依然是原来的你温柔的脸
　　萧瑟的风雨中凝视我的双眼
　　看我昨日的忧愁飘去越来越远
　　挥洒你的笑容回身一转
　　别了我年少的烦恼寂寞与过眼云烟

　　漫无目的地徘徊
　　毫无头绪的寻找
　　治愈我心中伤痕的那首歌
　　是你给我最美好的回忆
　　没有约定没有交流与决定
　　拥抱着你，确信那每一天不会再来
　　记忆中挥舞着双手的你，
　　能呼唤我的名字吗？　　
　　涌出的晶莹泪滴变成了勇气
　　生命不息，穿过长夜到达没有疑惑的明天
　　飞向天空
　　在那遥不可及的地方，将那多少的回忆，
　　不能实现的愿望，梦想，统统忘掉
　　与你的邂逅是偶然吗？
　　分别的时候请一定要回来
　　即使我背负消失的命运，
　　只要你活着便已足够
　　生命不息，永远地，
　　在那力量下，无论到哪里
　　即使我死了，只要你活着便已足够
　　生命不息，永远地，
　　在那力量下，到达任何地方

　　每一个夜晚
　　在我的梦里
　　我看见你
　　我感觉到你
　　我懂得你的心……
　　跨越我们心灵的空间
　　你向我显现你的来临
　　无论你如何远离我
　　我相信我的心已相随
　　你再次敲开我的心扉
　　你融入我的心灵
　　我心与你同
　　与你相随
　　一次刻骨铭心的爱
　　让我们终生铭记在心
　　不愿失去
　　直到永远
　　爱就是当我爱着你时的感觉
　　我牢牢把握住那真实的一刻
　　在我的生命里
　　爱无止境……
　　无论你离我多么遥远
　　我相信我心同往
　　你敲开我的心扉
　　你融入我的心灵
　　我心与你同往
　　我心与你相依
　　爱与我是那样的靠近
　　有你在我身旁
　　我全无畏惧
　　我知道我心
　　与你相依
　　我们永远相携而行

　　穿过冰亮深邃的时光之流，我想把我的生命之花送给你。
　　它却在水中飘散了；一片片随波而去，我只抓住了最小的一枚。
　　如今我独自坐在岸边，呆呆地看着掌心这溺死的花瓣。
　　水珠沿着我的血脉滴入沙里，那是它最后的眼泪

　　有多少梦的呼唤展开翅膀飞上蓝天
　　有多少梦的期盼每个理想都会实现
　　有多少纯真的笑脸绽放着动人的灿烂
　　有多少爱的箴言留在心中不会改变
　　有多少爱的思念所有距离不再遥远
　　让我们用真心的爱去释放笑容到永远
　　当爱的心愿慢慢的实现
　　我们就会拥有美好的明天

　　在有雨的天空里，想起你
　　轻轻的，淡淡的，但却深深的
　　遇到你很高兴
　　让我在孤独的雨夜从此有了梦的陪伴
　　只要有你的存在，我的心就会温暖
　　在我心中你安然无恙
　　我心属于你
　　爱无止境……

　　我还是期待，那份爱的来临
　　再也不要受孤独的关爱
　　何必在乎天长有多久
　　“天长地久有时尽，些恨绵绵永无期”
　　这种感受就要注定我一生的孤独与痛苦吗

　　我不是你月下的小溪
　　也不是你梦中的涟漪
　　我是不经意被风吹落到你面颊的一粒水滴
　　我是无意飘落在你手心的一片雪花　　
　　风中飘动着彼此的思念
　　雨滴溅起心对心的诺言
　　雪中融化的是那夜醉酒的温馨
　　对着月亮无数次许下的是同一个心愿
　　今生是遥遥相对的两座山峦
　　愿来世做你山上的一根小草
　　只要能扎根在你的心田
　　愿来生做你山上的一朵小花
　　只要能浪漫你的春天
　　不愿背负着沉重走在山间
　　怎能放弃守候着的永远

　　在你丰腴的大地洒下希望的种子，再等待秋来收获硕果。
　　夏在你热烈的情感涂上火焰的色彩，再等待冬雪飘零的时候，有你暖暖的温情。
　　我总在四季里守候呵，频频地追忆似水流年的往昔，在这片流水琴声的桃花林里,
　　期待一次心灵与心灵的碰触，等待一次与你美丽的相遇，　　　
　　让我迎望你的炽热的目光，给你一个会心的微笑，再把真心存放在这里。
　　当四季在风雨中变换，当时光在日与夜的交替中逐日地变淡，
　　我相信，
　　我们的记忆里还有岁月曾经美丽的痕迹。　　
　　当浮云还在天空流浪，当秋雨还在淋湿记忆，我会把梦留在桃花林里，
　　从此聆听弦弹月下高山流水的琴声，渴望桃花仙子的笑靥不断袭绕我的梦境。
　　流水的琴声，抚慰我风中萧瑟地颤抖，桃花的笑容，如阳光照我心灵潮湿的角落。
　　我把记忆一点一滴汇入了情感的河流，让这些倾心的感动，在风与花香中慢慢地交融。　　
　　我喜欢飞花满目的桃林，迷恋悠扬的琴声。
　　在春花烂漫的季节，在烈日炎炎的夏日，在秋水长天的旷野，在初冬无语的萧条，
　　我把所有的记忆，挂在了悠悠岁月的窗口，让月光如你温柔的双眸，
　　在月下翻阅我寂寞的心事。让每一缕过往的长风，
　　捎上我对你无尽的思念和今生永不悔改的真情。

女人不该让男人太累,男人也不该让女人伤心

在当今的社会，不管是少男少女，还是成熟男女，每个人都无法与爱情抗挣，有人快乐着，就必定意味着，也有人痛苦着，那么，在爱的世界里，就难免有不理解和伤害，但如果我们做每件事都为双方考虑，那么一切自然迎纫而解了！那么就请女人们理解男人，男人也该理解女人，一定要记得，一份完美的爱情，要靠互相尊重和理解！
　　不是每个男人都是骑着白马的王子，所以，请不要苛求他不够高大和英俊，不要责怪他送给你的只是一双手套而不是九十九朵玫瑰。女孩们，要知道，你才是他永远的公主，他的爱便是让你变成公主的水晶鞋。
　　不是每个男人都能把爱挂在嘴边，所以，请不要在他回答“爱不爱你”不够干脆时心生怀疑，不要让他把这种回答变成一种无奈的习惯。女孩们，你要学着体会无言的承诺，请相信，当他静静的看着你微笑时，当他轻轻的抚摩你的头发时，当他自然的牵着你的手时，他就是爱你的。
　　不是每个男人都善于反驳，所以，当出现误会而他却沉默不语时，请不要推开他兀自哭红了眼睛。也许在他看来那只是一个无关的女人或者一件他绝不会做的事，他总相信那是事实，就不需要太多解释。

　　要知道，你的他不是超人或者蝙蝠侠，所以，当他不能在你有困难时第一时间出现，请你不要责难他，因为在你无助时不能守在你的身边，那份担心已经是他最大的惩罚。女孩们，请记住，当他事后关心的询问时，请给予温柔的回答，告诉他已经没事了，不要牵挂。

　　也许男人总搞不懂女人在想什么。　
　　所以，当你故意说不理他，却真的走开时，请不要发誓一定要好好的惩罚他，要知道，一头雾水的他此刻心里比你还要郁闷。如果你的他总不能领会你的意思，那么，女孩们，就明白的告诉他吧，他会爱的轻松许多，而你也可以得到你真正想要的，为什么不呢？
　　男人也要有自己的生活。他们也会迷恋游戏，也会想和朋友出去喝酒、打牌。这时，请不要短信电话步步紧逼，也不要问他为什么不带你一块前往。我们自己不也会有女人们私有的空间吗？女孩们，给彼此足够的空间才会有新鲜的空气。男人也会脆弱，也会突然的莫名情绪低落。所以，当他的脸上写满疲惫，眼中充满厌倦，请不要再去追问是不是不爱你了。要知道，时刻的讨好，谁也做不到。女孩们，此刻，不要再去问他怎么了，只要安静的陪在他身边就好。
　　总说，男人不懂女人心，可有时候，我们不也常常忽略他们的感受？有义务陪女朋友，又没有权利放弃工作。在坚强的标志下，他们只能把所有的事情一肩扛。生活本来就很让人疲惫，当他为了我们的未来打拼的时候，女孩们，我们不该再让他们太累.
　　相反，男人不该让女人伤心．在女孩子理解你们心情的时候，你们该用一颗真诚的心去回报她们的爱！因为好男人是不会让心爱的女人受一点点伤的！
　　人世间有一个情字，就注定了有很多人会为情所伤。感情这东西的确是很伤人的，因为它的敏感与细致，爱到极至，就是毫无保留，即使是对自身的防御。有人说，感情向来都是一个双面的刃，即可伤害别人也可以伤害自己，它可以有光华耀眼的美丽，也会有让人锥心刺骨的痛楚。其实，每个人都知道，一个值得爱的人并不是很容易找到的，有时候即使是花费一辈子。寻找这个人是很辛苦的，会有烦恼、会有忧愁，会有彷徨、会有失落，但千万不要让自己和对方受伤。感情的伤口是很难愈合的，即使是愈合了也会留下一个大大的疤，在过后的漫长岁月里，只要有个阴雨斜风，都会隐隐做痛。一个真正有爱的男人是不会让一个女人受伤的，不管这个女人是不是他的最爱，但并不是所有的男人都一样的善良。
　　其实，对一个好男人来说，不要轻易让一个女人受伤的理由有很多，最重要的还是你自己的把握。如果她是你的最爱，伤害她还不如伤害自己，更何况，爱一个人不就是要她能获得幸福么？如果，你不爱她，如果你不会轻易接受，但一定不要轻易让她受伤。　　
　　其实对一个女人来说，真的很不容易了，不管是爱别人还是被别人爱都同样是进退两难。所爱的人并不一定爱她，而爱她的人又不一定会是她所能爱的，追求一个所爱的人和拒绝一个自己所不爱的人的追求，做为一个人女人做起来都要比男人要难。
　　感情这东西最难的，不在于是不是两个人真的就爱了，难于爱的维持与持久，因为人生并不是只有一天好走。生活毕竟是现实的，人要经历这样那样的考验，不单单是一句我爱你就解决了一些的问题。人生中会有很多意想不到的事情，要有足够的耐心去面对。人就是这样的，总要经历一些事情，才会明白一些道理，而很多变化就在经历中发生了。无论人生的变化会有多大，无论这个变化对你有多大的影响，作为一个男人都要记住这样的一句话：不要轻易让一个女人受伤。　　
　　女人不该让男人太累，同样男人你也不该让女人伤心！

第一流的人做第一流的事永远不要和老鼠比赛

第一流的人做第一流的事

第一流的人没有时间可以像凡夫俗子一样浪费，他要以并不长的生命，完成许多一流的事。他不能过凡夫俗子的生活，不能在人生的许多事情上，作凡夫俗子的反应，他必须放弃或减少凡夫俗子的快乐、郊游、娱乐、爱恨、争执、答辩和澄清。他必须忍住不为小事所缠，他有很快分辨出什么是无关的事项的能力，然后马上砍掉它。假如一个人过于努力想把所有事都做好，他就不会把最重要的事做好。

班尼斯说过：“纯治理人也许能把事情做对，但是真正的领导人重视的是做正确的事情。”现代人的一大问题是开始太随意，注重力分散。分不清轻重缓急，也不善于区分大小。假如碰巧能力较强，即便错误的事情也能做得很好，不利的局面也多能扭转，但会无谓地耗费很多的时间和感情。

“最聪明的人是那些对无足轻重的事情无动于衷的人。但他们对那些比较重要的事务却总是做不到无动于衷。那些太专注于小事的人通常会变得对大事无能”。抓住大事，小事自会照顾好自己。一流人物大都具备无视“小”(人物、是非)的能力，在你往前奔时，你不可以对路边的蚂蚁、水边的青蛙太在意的——当然有毒蛇拦路是不行的。“假如要先搬掉所有的障碍才行动，那就什么也做不成”。

许多人整天忙着处理琐碎的事情，总是抱怨挪不出时间做正经事。其实他们的潜意识在逃避做正经事。因为做大事是需要想像力、判定力、勇气和自信的。

和低手较量越多自己越臭

有一次，一只鼬鼠向狮子挑战，要同它决一雌雄。狮子果断地拒绝了。“怎么，”鼬鼠说，“你害怕吗?”

“非常害怕，”狮子说，“假如答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣；而我呢，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”

“老鼠比赛的麻烦在于，即使赢了，你仍然是一只老鼠”。对于低层次的交往的较量，大人物是不屑一顾。在斗争中尤其如此。你假如与一个不是同一重量级的人争执不休，就会浪费自己的很多资源，降低人们对你的期望，并无意中提升了对方层面。

同样的，一个人对琐事的爱好越大，对大事的爱好就会越小，而非做不可的事越少，越少遭碰到真正问题，人们就越关心琐事，这就如同下棋一样，和不如自己的人下棋会很轻松，你也很轻易获胜，但永远长不了棋艺，而且这样的棋下多了，棋艺会越来越差，所以好棋手宁可少下棋，也尽量不和不如自己的人较量。威廉·詹姆斯说过：“明智的艺术就是清醒地知道该忽略什么的艺术。”不要被不重要的人和事过多打搅，因为“成功的秘诀就是抓住不放”。

懒人推动了历史

成功人士和那些具有领袖气质的人，往往都倾向于做自己喜欢和认为重要的事，而其他事，能不做就不做，能推迟就推迟，实在非做不可的话，也要想个最简便的做法。而事实上，人类的许多发明创造都是源自这种懒人的想法。所以有人戏言，是懒人推动了历史发展，懒人更适合当领导。因为领导的本质是做正确的事，而不是正确地做事。工作过于努力的人没时间去赚大钱。许多人都抱怨：“我工作太辛劳，简直没有时间去读书和思考。”这句话的意思是满足生计的需求已占据了一切，以至于你没时间去考虑未来的机会。懒人往往比勤快人更适合做领导，因为他有时间思考，有时间补养。在蚁国中，蚁王往往是最懒的。

骑脚踏车的人走不远。假如你过于忙碌地工作而没有时间去思考你做的事，你将无法充分利用你的成就。降低工作量后，你才有空做广泛而非狭隘的研究。假如你过于专注于自己小小的领域，就不会知道其他领域也许对你目前从事的事有极大影响的信息和思想。除非有时间广泛涉猎、学习他人所做的事，否则全新的发明极少发生，创新不可能发生。创新几乎总只是将两种以上已知的观念以新奇的方式组合在一起。信息单薄、思想简单的人，难以成为创造型和领导型的人物。

有时降低工作量并非出于自愿，而是环境所能提供的机会有限使然。正如年轻的丘吉尔在印度时的情形：派驻在印度的丘吉尔便利用了当时的空闲时间重新阅读在大学时所忽略的书籍。这段经历使他受益终身。

注重力是一种资源

温瑞安说过：“真正高手会把精、气、神集中于一击。”而在生活中，集中精力更是一种明智。因为在一定时期内，一个人的资源和能量是有限的，你无法同时做好数件同等重要、难度又都很大的事情。而琐事也同样会占据你的空间，消磨你的意志。世界的开放性和信息的剧增，给集体选择和个人的发展提供了机会，但也带来了大量的精神涣散和疲惫。选择像一条河流，它变得越宽，就有越多的人淹死在里面。人们需要越来越强的游泳技巧，更需要游向正确的方向，因为你不可能就这么游下去。

不值得做的事，会让你误以为自己完成了某些事情。你消耗了大量时间与精力，得到的可能仅仅是一丝自我安慰和虚幻的满足感。当梦醒后，你会发现该做的事一件都没有做，而自己却已疲惫不堪。而不值得做的事还会赋予自己生命。“一项活动的单纯规律性会逐渐演变为必然性”。一段时间之后，人们会说：“我们不应该让它消失，我们已经做这么久了。”这就像有的人明明不喜欢自己的恋人，却还是要在一起，因为在一起很久了，习惯使人不愿再做别的选择。但最终，一个人要为自己做了不值得做的事付出代价，这件事情越大，代价就越大。

知难而退胜过知难而进

知难而退有时比知难而进更重要，更富有聪明。

“假如一开始没成功，再试一次，仍不成功就该放弃；愚蠢的坚持毫无益处”。在正确的时机退幕，是一切出色演出的高潮，就像叶利钦的1999年12月31日。同样的，没有几本书值得全部读完。你花了钱买一本书或杂志，并不代表你必须读完它以免浪费金钱，你的时间是无法回收的资源，你花的钱则不是。有人说：“你所要做的就是在一分钟内知道一本5万字的书并不符合你的期望，然后决定不读。”速读的能力不仅体现在读书上，更体现在人际交往中。

结束一件事或一份感情，有时候比开始要难。我能理解日久生情和恋恋不舍。但我不理解的是：为什么明知道错了，还不去改？知错就改，是一个人有力量、有决心的标志，更是一个人有希望、有成就的根本。其实生活很简单：东西丢了，找一下，实在找不到，就忘了它，去找下一个。摔倒了，爬起来，拍拍灰尘，继续赶路。不能尽快地结束，就不能尽快地开始；不能很好地结束，就不能很好地开始。“后悔是一种耗费精神的情绪”。后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误。心还在梦就在，你就可以从头再来，从头再来是一种人生的豪迈。

正确的时间和正确的地点

看足球比赛，我们会发现，最优秀的射手就是最善于捕捉战机的人，他们总能在正确的时间出现在正确的地点上。好射手是会跑位的人。其实，一切“顶尖高手”和成功人士都是很擅长把握时机、选择环境的。有人曾经总结出一个“一二三定律”，即恋爱不要超过一年、学英语不要超过两年、在一个工作岗位上不要超过三年。这似乎是句戏言，但却可以给人一些启发。人只有在不断的变化中才能最大限度地发掘潜能、提升自我，而较久的停滞往往会使人心理趋向麻木、心态趋于变老，导致思维定型和过于专业化，同时在一个环境居留过久也会因恩怨过多而不利自身的发展。所以我们经常看到，那些不断流动的干部往往升迁最快，那些南来北往的人往往易发大财，那些“农村包围城市”的人往往会摇身一变而成名人。任何一个人都没有理由忽视这样一个事实：这是讲求速度、讲求效率的流动性极强的时代，一切事物都是在流动中得到发展从而超越自我的。对于一个渴望成功的人来说，有时就必须离开熟悉的环境，离开熟悉的领域，到更远、更利于自己发展的地方去开拓、去进取。须知，一个坐着不动的人，是不可能在正确的时间出现在正确的地点的。