企业选择合作的咨询策划机构，不仅要甄别良莠，还要考虑双方资源、能力和供需的匹配以达成实际的收效。一个负责任的经营者需要明白以下几类问题。

  一、知己 

 1．自己要干什么：企业必须要明确请“外脑”干什么，这包括企业文化建设、管理机制、营销机制、整合营销策划、品牌塑造与推广、产品推广、人力资源、CI导入、资本运营、财务管理体系、培训、市场调查等。 

 2．自己要达到何种目的：如素质提高，技术、技能、技巧提高，业绩增长，成本降低，战略明确，品牌树立，人力资源管理与开发，管理机制、营销机制与体系完善，年度或阶段整合营销方案制订实施，把握市场状况等等。 

3．自己的能力：如核心技术、核心能力、核心优势，观念及其变革能力，人才支持力，资金支持力，坚持能力等。 

 4．存在的问题；如当前的困惑，难点，问题表现，有无潜在问题，自我分析的原因，曾经如何处理等。 

5．自身优势：有否优势，什么优势，在行业中的先进程度及持续性，潜在的优势，可动用的社会资源等。 

认识了以上问题，企业就可以界定自己需要什么样能力、水准、特长、结构的咨询公司，其中的要害在于清晰自己的需求之后，能够从层面、层次、能力等方面有选择地匹配。 

二、知彼 

1．了解内容： （1）咨询的基本程序：洽谈与摆明问题→初步诊断→诊断意见沟通→确定基本的咨询内容→实态调查→调查结果沟通→达成共识→方案设计→方案提交客户→客户评审→修订→导入。（2）核心能力：了解到咨询策划公司的核心能力是十分必要的。（3）观点与见解：有没有独到的观点和见解决定着一个咨询公司对现象认识的穿透能力、对企业问题与走向的推断能力。（4）资历：咨询公司的文化背景、经验、知识水准、实践水准等。 （5）业绩：曾经服务过的企业，服务内容的标志性产品等。（6）收费标准：这是衡量一个公司运作规范的标志之一。 

2．考察内容： 了解比较以后如果选定对象，最好再细一步，这就是通过初步的诊断来验证咨询策划公司对企业问题的发现、捕捉、转化能力。所谓初步诊断是让咨询公司面对企业的现状或表现出来的症候群进行诊断，而后企业对于诊断意见比较、甄别。由于咨询公司提供的资料带有宣传性目的，而招标也只是一些资料性的东西，不能迷信，所以考察这一环节还是很有必要的。 

 三、选择原则 

 1．供求对口、门当户对。企业的核心需求与咨询公司的核心能力应相匹配，能够对接。同时，要认识到彼此规模的差别，企业大小不同决定了条件、能力和咨询需求不同，咨询公司同样如此。任何错位不但无法保证咨询策划最终的实质性效果，而且可能危及企业发展。 

2．优秀传统的保持。看一看优秀公司的市场表现，那种风格的承继就是最好的表证。 

3．拐点的把握与内容的考量。企业发展有着完全不同的阶段性，面对阶段性的跃升，在内容上要根据自己的阶段细分自己的需求。以营销为例，都是做市场，是做产品上市推广，还是市场巩固、提升？所以，由于时间、内容、产品、地域、对象、属性等的不同，清晰界定阶段性主要任务与事项对于能否针对性地解决具体的问题十分必要。 

 4．本末明晰。即明白咨询的目的。一般来讲咨询的根本目的应该是“授人渔而非授人鱼”，要的是理念的升华、方法的获得。 

5．软硬结合。考察一个咨询公司不能仅看其“硬件”方面或名气的大小，这些可以包装出来。企业要的是效益、效应、效率，所以“软件”方面相对于企业更为重要，基本要素应是观念、素质、机制。 

6．求实勿贪。步步为营、扎实进步。企业“消化能力”不足也会使很好的方案失败。

7．把握费效、性价比较。咨询的作用与费用比较也是应该考虑的。

 怎样利用“外脑” 

 掌握怎样利用“外脑”，目的是保障咨询策划的结果。需要指出的是，咨询策划公司的文化背景、经验背景决定着咨询方案与企业的切合程度和实用性，其个性风格、境界、知识构架决定着咨询方案的严谨性和发展空间。

1.建立专门机构促进沟通。 企业的充分信任、配合及沟通非常重要，否则“外脑”就不能有效地获取信息，构建符合企业实际的意见框架和脉络。为了保证咨询策划效果，建立双方共同参与的联络机构十分必要。顺畅的沟通促使双方对彼此的思想、运作思路、方案基本走向有比较清晰理解，充分协同，在方案实施过程中这种作用表现得更为充分。

2.结果的评审。 方案的完成只是合作第一阶段的结束。方案是否切合企业实际，还应由企业组织自己的人员进行评审，这是一个必不可少的节点。为了保证评审的客观、公正，在人员的构成上要虚实兼有；在评审的焦点问题上则要明确先进性、操作性、客观性的原则；在方案的内容上要强调方案的灵魂、架构、运行的完整性。

3.保持理性心态。 在辩证对待方案不盲从的基础上，企业必须敢于面对发现的问题，有坚持变革的魄力和勇气，克服来自企业内外的阻力。企业的出路存在于问题之中，问题越大，企业的潜力越大。同时应落实对咨询策划方案的执行力，并保持与“外脑”的持续沟通。 

企业“借脑”常见问题 

  以下问题干扰着咨询效果的实现。

1.供求错位。企业咨询策划要的是效益、效应、效率，但往往在市场的诱惑下迷失于追求轰动效应、饮鸩止渴式的市场占有，企划案在有违企业持续发展的前提下出笼。

2.咨询方案的实施率普遍偏低。一般来讲，咨询方案的实施率应在60%～80%的水平。从实际情况看，国内咨询方案的实施率低，除了方案本身的问题外，对咨询的态度和对方案理解执行的能力也是重要原因。 

3.少有跟踪。双方不能就实施过程中的问题进行洽商。

4.叶公好龙。企业自我感觉良好，不能接受尖锐的意见，或缺乏实施的信心、勇气和决心。

5.贪大求洋，行为冒进。在自身意识—物质平台未搭建起来时，强行移植无力消化的先进方法而不是因时、因地、因势制宜。“匹配”是一个核心问题。

6.作风不实，哗众取宠，或把炒作当成了惟一目的。

→办理养老保险（含新参、转入、转出、终止）需填写《养老保险变动情况表》，信息更改需填写《信息更改表》。

 

→办理失业保险，经办人需持当月财务到地税缴纳费用的缴款书复印件，经对方核实后，在《企业失业手册》及《个人失业手册》按月加盖办理业务部门印章，另附电子报盘。

→办理医疗保险需填写《参保人员审批增加表》、《参保人员审批减少表》，批量申报须附报电子盘，信息更改需填写《信息更改表》，当月办理新参人员的医疗保险手册当月即可购买下发，医疗保险IC卡于次月持蓝色收据领取。

 

各险种年检时间及所需材料依据办理业务部门下发的通知操作。

以上信息要保证按本人身份证如实填写，所有表格均需一式两份，其中一份

交由办理业务部门，一份留存。

员工办理保险应提供的资料

 

1、1寸彩色照片4张（每张背面写上姓名）

2、本人身份证复印件2张（A4纸）

（背面写明：户口所在地及区、婚否、年龄、学历、民族、入司时间）

3、失业证原件（无失业证人员请到所在社区办理）或者终止、解除合同证明书（与原单位）

4、若为应届毕业生，则无需提供第3项资料，需提供毕业证书原件和复印件。

1、1寸彩色照片4张（每张背面写上姓名）

2、本人身份证复印件2张（A4纸）

（背面写明：医疗保险卡号（有卡者需办理停保业务）-若无医疗保险人员请写明“原无医保”字样、户口所在地、婚否、年龄、学历、民族、入司时间）

3、养老保险停保单原件（原属单位缴费人员需由原单位提供，原属个体缴费人员需个人到户口所在地保险公司办理停保单）

4、3、失业证原件（无失业证人员请到所在社区办理）或者终止、解除合同证明书（与原单位）（按照各地办理机构要求完成）

关于缴费基数：（以沈阳市养老、医疗保险为例）

养老保险最低缴费额为1200.00元，医疗保险最低缴费额为1200.00元，遵循个人意愿，选择适合个人的缴费基数，但最多不可超过个人实际工资，参考数如下：

个人缴费  基数    1200.00   1500.00   1800.00   2000.00   2500.00   3000.00

养老、医疗等需个人支付    136.00    169.00    202.00    224.00    279.00    334.00

注：以上提供数据均为概数且养老保险与医疗保险均取同一缴费基数，

最低缴费额为本公司内部最低缴费额。

填报单位（公章）             保险编号：                      联系人：                         电话：

单位负责人：                     制表人：                                            填表日期：         年       月       日

说明：此表由用人单位经办人员填写，一式两份，社会保险经办机构、单位各一份。

员工提供材料：身份证复印件、失业证（非沈阳市户口人员不需要）、一寸照片一张

公司准备材料：录用职工花名册（一式二份），录用职工登记表

办理步骤：

1.       以上材料盖上公章，到公司所在的劳动局办理招工备案

2.       领取合同让员工签

3.       带公司营业执照副本复印件和不定时工作制（如果有必须带），组织机构代码证复印件到合同鉴证部门做鉴证

办理期限：可随时办理

二、保险

1.       养老（企业19%，个人8%）

员工提供材料：身份证复印件、养老保险转移单（如果本次是初次入保则不用提供）

公司准备材料：劳动合同复印件、养老保险变动表（如果办理停止则用“解除劳动合同证明书“）

办理步骤：

带以上材料到公司所属的养老保险管理中心做变动

办理期限：每月15日前，一般要和财务的报税员协商时间

2.       失业（企业2%，个人1%）

办理养老关系的同时即办理失业的关系

失业金的申请：员工每工作满一年可领取三个月的失业金，经办员要带员工的身份证复印件、户口本首页、本人页，个人失业保险缴费手册和企业失业保险缴费手册到企业所在的劳动局办理

失业每月要审核,经办员带当月的缴费票子和企业失业保险缴费手册到企业所属的劳动局审核，如本月有人员的加减要报盘，母盘要从劳动局拷贝，各区不一样

办理期限：同养老

3.工伤（企业1%）

办理养老关系的同时即办理工伤的关系

办理期限：同养老

4.医疗（企业8%，个人2%）

员工提供材料：身份证复印件

公司准备材料：劳动合同复印件、医疗保险变动表（如果办理停止则用“解除劳动合同证明书“）

办理步骤：

带以上材料到沈阳市医疗保险管理中心做变动，要为新参保人员买医保卡和本，共27.5元

办理期限：每月20日前办理下月的人员变动

5.生育

办理医疗关系的同时即办理生育的关系

办理期限：医疗