昆明地区评测报告出炉.

       今年9月中旬受世科美通1200(昆明当地终端零售价格，本站优惠价格550元)包年网络电话云南省总代理之托，对这一款包年网络电话产品在昆明地区做一个为期14天的客观评测，要求是每天至少拨打100个电话（包括市话、长途、手机、座机、大小灵通、以及官方提供的46个国家和地区国际长途），分不同的时段，持续14天即两个星期时间来搜集足够的数据，下面将这个产品的评测报告从外观、安装、携带、拨号方式及通话效果这五个方面整理提供：

一、产品外观

Q6：为什么语音终端产品网络电话机会是无阻塞的？  
A: 　 这要从目前的三类VoIP来分析，第一种是采用 H.323协议的VoIP（就是常用的电话卡采用的技术），它需要在发话方和目的地分设两台VoIP服务器，由发话方收到电话呼叫之后，由该服务器转换成VoIP数据包通过互联网传到目的地的服务器，然后再由这台服务器转接到当地的电话交换机上实现拨号。很显然这种结构发话方和目的地租用的电话线路有限（通常是5-10条线路），当同时拨打的用户数超出上述数量的时候，就拨不进去，这是很多电话卡用户常见的问题，尤其是过年过节，几十分钟甚至几个小时拨打不通是常有的事。   
　　其二是SIP技术（又称软交换技术），它是利用发话方的计算机将语音预先处理成带SIP标志的VoIP，然后通过互联网传送到目的方的电话交换机的网关上，就好比旧金山的一位客户虚拟地飞到了北京，在北京某个局的电话交换机上实现了当地拨号，当然就不存在阻塞问题了，目前我们的多媒体语音终端就采用了该项技术。  
　　第三类是P2P技术，它在实现通话的时候，和SIP技术很类似，但P2P技术的主要特点是可以传送大容量的多媒体内容，语音只是其中一个功能。现在由于大多数电话交换机的网关并不完全兼容P2P协议，所以有时P2P协议的通话质量不如SIP。  

Q7：一定要连接宽带网吗？用拨号上网的方式是否可行？  
A: 　 一定要连接宽带网，如xDSL、Cable Modem、小区宽带等且上传/下载的速度不低于64Kbit/s,GPRS网络连接不能提供语音服务。  

Q8：能从普通电话机打入到这种网络电话机上来吗？  
A: 　 暂时不能，因为这与电讯运营商有关，一旦解决了与电讯运营商的合作，就可能给用户提供被叫服务。   
　　 但是我们正在开发一种全球号码系统（Universal Phone Number System），这是一种十六位数字的号码体系，未来在任何地区、用任何电话，只要拨打这十六位数字的电话号码就能找到你，这个新的全球号码系统的号码就打印在话机后面的条码上。  

Q9：如何正确拨打国际长途？本地拨号也要加国家代码吗？  
A: 　 拨打该网络电话的正确方式是：（国家代码）（地区代码）（电话号码）。举例来说，铱波电子公司在美国的电话号码是：510 xxxxxxx，其中510是地区代码，xxxxxxx是电话号码，美国的国家代码是1。因此按下述方式拨打网络电话：1510xxxxxxx。又举例，广州某个电话号码是xxxxxxxx，广州的地区号是020，中国的国家代码是86，因此正确的拨法是：8620xxxxxxxx，注意地区号020前的“0”要去掉。   
　　当然本地拨本地的号码也要遵循这个原则，因此也要加国家代码和地区代码。例如北京地区拨北京地区，也要按：8610 xxxx xxxx来拨号。   

Q10：能拨打分机吗？  
A: 　　能拨分机  

Q11：为什么刚开始使用的时候，电脑屏幕会闪动几次？  
A: 　　当你第一次使用的时候，内置的软件会自动扫描电脑的USB端口，看看哪个端口安装了世科美通多媒体语音终端？找到以后完成自动参数配置，不需要人工干预。  

Q12：该电话机能拨打紧急电话号码，如911等？  
A: 　　由于受话方看不到拨出的电话号码，不可能对发话方做出任何反应，因此本话机特别注明不能作紧急呼叫之用。  

Q13：能拨打800等免费电话吗？  
A: 　　在西方国家大部分都能，但中国大陆少数800不支持VoIP。  

Q14：能拨打特殊收费电话号码吗？  
A: 　不能（但目前如中国大陆和台湾地区，有些收费电话系统没有屏蔽VOIP）。  

Q15：能发送传真吗？
A：     目前该电话机不具备这个功能。

Q16：使用这个电话机后，能取消我的普通电话服务吗？
A：     目前这个电话机只有呼出功能，没有接入的功能，因此如果没有别的替代联络电话时（如手机），我们建议还是保留原有普通电话并设置成最低服务收费模式.

Q17：一年的免费通话到期后，怎么办？
A：    到期后，您无须再支付电话的购买费用，可以按360元/年的方式购买电话服务商所提供的电话卡来继续享受服务，提供的包年或包月卡要比购买电话时的费用低很多。

Q18：买了话机并获得了赠送的预付话费，还有没有其他的隐藏收费？
A：      没有，本系统不含任何隐藏收费。

Q19：不用这种话机，用耳麦是否也能通话？  
Ａ：    不能，必须使用本话机才能正常通话。

Q20：我的机器能否同时既打电话又上QQ、UC或者听音乐？为什么安装了USB拨号器后我的其他聊天工具的声音会从话筒里发出声音，而我的耳麦却没有声音了？  
A: 　  通过手动设置可以解决上述问题。  
　　   第一步：从“开始（Start）” – “控制面板（Control Panel）”- “声音和音频设备（Sounds and Audio Devices）”菜单分别进入到“音频（Audio）”和“语声（Voice）”分菜单中.

第二步：将“Generic USB Audio Device”改换成你本机的声卡装置，如：“SoundMAX Digital Audio”。改换完成之后，按“确定”键退出即可。

  
Q21：为什么有时通话中会有时断时续（或者有滞后）的现象？  
A: 　　通常是由于网速不够造成的，尤其是中国国内的客户，他们所使用的xDSL带宽往往达不到我们所需要的带宽要求，如果网速低于64Kbps，通话效果就会有问题。用户可以通过下述网站来查询你的实际网速：   
http://www.intel.com/ca/personal/digital-life/broadband/index.htm    

Q22：有办法完全消除语音滞后？如何降低语音滞后？  
A: 　　语音滞后的原因比较复杂，有相当多的用户是使用习惯不当引起的。由于这种电话的语音是通过一种IP数据包形式传递的，它需要缓冲空间和时间进行组包，通常在没有障碍的情况下，每秒组包时间小于120毫秒。并且，每秒语音包约需40-50Kbps的空间，这需要计算机系统的缓冲存储空间的支持。如果用户在开启电话时，已运行了很多程序（有些预下载在计算机启动空间内），电话通话时的语音包就会由系统从内存空间放到硬盘的虚拟缓存空间，这个过程就会产生时延，严重时可达1-2秒。   
　　如果您不是计算机专家，我们建议上述故障的解决之道是：在你准备打电话时，最好把其他应用程序和网页全部关掉。

Q23：Win2000 SP2前的操作系统不能按装驱动程序怎么办？  
A: 　　如果是Win2000前的操作系统，最低要求升级到Win2000,打上SP2或以上的补丁，如果是没打SP2补丁的Win2000,打上SP2或以上的补丁   
说明：补丁包从微软网站下载   


Q24：在安装软件时出现以下情况怎么办？   
A:       您使用的操作系统是Win2000或之前的版本  
问题出现原因：  
在Win2000或之前版本中缺少gdiplus.dll文件，此文件为微软公司出品的图像动态链接库文件  
具体解决办法如下：  
第一步：点击以下链接地址，从微软网站自动下载补丁包（此补丁包为自动解压文件）；  
第二步：双击该文件自动解压，注意：在解压时务必选择好路径，以便之后查找所需文件（在指定目录解压为三个文件）；  
第三步：将gdiplus.dll文件添加到我公司产品的安装路径下。  
链接地址：http://www.microsoft.com/downloads/info.aspx?na=90&p=&SrcDisplayLang=en&SrcCategoryId=&SrcFamilyId=6a63ab9c-df12-4d41-933c-be590feaa05a&u=http%3a%2f%2fdownload.microsoft.com%2fdownload%2fa%2fb%2fc%2fabc45517-97a0-4cee-a362-1957be2f24e1%2fgdiplus_dnld.exe

Q25：如何实现系统自我修复？  
A: 　　由于目前该网络电话机针对的电脑有新有旧，型号也五花八门，因此常出现电脑系统的USB端口被阻塞的现象，具体表现形式可能会是：合法用户但长时间离线（正常摘起话筒十几秒内就会完成用户登录的过程，但有时候多次摘机、挂机后仍不能建立连接）、屏幕右下角的话筒图标是绿色的但摘机后看不到任何世科美通的界面、虽然插接了电话机但右下角的话筒图标仍然是红色的（注意此时要确认电脑的USB端口是好的，具体方法是将一优盘插入端口，如果能被系统识别，表示USB端口没问题），以及可能出现的其他问题，先试试把电话机从USB端口中拔出来，再插回去（或插到一个新USB端口），重新启动电脑，看问题是否得到解决。如果还不行，可采用下面的步骤来进行恢复：   
第一步：在电脑右下角找到话筒图标，如下所示： ；  
第二步：用鼠标右键点击该图标，会出现菜单：“自动运行” 或 “退出”，请选择 “退出”，这时话筒图标会消失。  
第三步：在桌面上找到大的绿色话筒图标： ，用鼠标左键快击二下，这时屏幕右下角又会出现话筒图标，先是绿色、然后转成红色，最后又会从红色转回绿色（此时要保证电话机是插在电脑上的），这时就可以再开始拨打电话了。  
如果还有问题，请直接找经销商。  

Q26：能否穿透防火墙系统？如何设置？  
A: 　　能穿透防火墙系统，但要进行设置，具体方法如下：   
如何设置 PC-Cillin 的网络防火墙？   
1.        打开 PC-Cillin 的网络安全；   
2.        点击左边的 ’Network Security’；   
3.        点击 ’Edit’；   
4.        弹出 ’Personal Firewall Profile’ 窗口, 打开 ’Exception List’；   
5.        点击 ’Add’；   
6.        在不同的域中输入以下内容:  
* Description: eBioVoip  
* Target: ’Specified Application’ (输入 ’C:\Program Files\eBioTech\eBioVoip\shellvoip.exe’)  
* Action: Allow  
* Ports: All Ports   
7.        点击 ’Save’。  
如何设置 McAfee 个人防火墙？   
1.        打开 McAfee 个人防火墙；   
2.        选择左边的 ’Personal Firewall Plus’；   
3.        点击 ’View the Internet Application List’；   
4.        在 ’Application Name’ 栏找到 ’ ShellVoip ’；   
5.        在 ’ShellVoip,’右击选择’Allow Full Access’；( 如果你在 ’Application Name’ 栏没看到 ’ShellVoip’, 点击 ’Allow New Application’ 并输入’C:\Program Files\eBioTech\eBioVoip\shellvoip.exe’)   
6.        退出 McAfee 个人防火墙。  
如何设置 Tiny 个人防火墙?   
1.        打开 Tiny 个人防火墙；   
2.        来到 ’Administration Center’；   
3.        在 ’Groups’ 菜单中点击 ’Trusted’；   
4.        点击 ’Enroll’；   
5.        在应用程序名栏中输入 “shellvoip.exe” ,然后输入 ’C:\Program Files\eBioTech\eBioVoip\shellvoip.exe’   
6.        点击 ’Save。  
如何设置 ZoneAlarm 防火墙?   
1.        打开 ZoneAlarm；   
2.        选择左边的 ’Program Control’；   
3.        找到 ’ShellVoip’, 点击红色的 ‘X’ 后变成绿色；   
4.        选择 ’Allow’；   
5.        退出 ZoneAlarm。  
如何设置 Norton 个人防火墙?   
1.        打开 Norton 个人防火墙; 在左边的菜单条中选择 ’Status & Settings’；   
2.        选中 ’Personal Firewall’；   
3.        点击 ’Configure’; 5. 打开新窗口的 ’Programs’；   
4.        在 ’Manual Program Control’ 找到 ’ShellVoip’；   
5.        点击 ShellVoip 栏的 ’Internet Access’, 选择 ’Allow All’；   
6.        点击 ’OK’。  
如果是外部防火墙，需要开放哪些端口?   
UDP 5060   
UDP 11112 - 11113   
UDP 10300 - 10311   
UDP 6901 – 6920 

国内长途电话资费对照表 　

[方便快捷]

　　
拿起世科美通网络电话，如同使用家中坐机一样，您可以直接任意拨打全球普通电话、移动电话，高质量音质+无限时长的通话时间将给您的亲人、朋友带来前所未有的通话畅感。

[超凡音质]　　

 
无论您的朋友在世界的哪个角落，使用世科美通网络电话，超清晰的语音通话效果，给您绝对真实的体验，感觉朋友就在您的身边。
　

[音视无限] 　

　
打电话听音乐？过去的梦想已经不再是梦，世科美通网络电话完全可以在打电话的同时播放音乐、观看视频，带给您视、听、说全方位体验。

[突出特点]

第一、在46国家和地区免费拨打固定电话和移动电话

第二、使用最先进的SIP和P2P技术，并直接嵌入到话机上自主开发的DSP硬体模组，为您提供超清晰的语音通话效果，免除了普通耳麦的 语音延迟和噪音以及回音等问题

第三、完全相容Skype、google talk、MSN等P2P网路语音通讯

第四、安装简单，只需插入USB界面

第五、通话加密，极具保密性：使用端对端的加密技术，保证通讯的安全可靠

第六、方便拨号，话机拨号键盘和普通电话一样，使用户向使用普通电话一样方便

第七、不会阻塞，就象您在当地打电话一样 　

[市面优势]

第一、合法性确保长期稳定的服务；该产品的通信服务提供商是和目前世界上的几个主要的运营商签订协议，利用特殊芯片兼容各个运营商的通信协议。由于是单纯的互联网通道并获得了运营商特殊的许可，保证了服务的合法性。不象市面上其它的网络电话服务，都是靠钻国家电信法规和电信网络的漏洞在生存，一旦政府进行监管，它们的服务随时会被停止，用户会蒙受损失。该产品的技术也是完全合法的，这是以2004年11月美国联邦通讯委员会关于多家通讯运营商起诉Skype，并判决Skype胜诉为依据。美国FCC的理由：第一，全球的通讯主干线已经是公众财产，不能再由几家通讯公司来垄断收费。第二，每位用户已经从通讯公司租用了宽带网，并为此付出了费用，为什么就不能让用户在同一条宽带网上打电话呢？我们的服务提供商就是基于这个理念，尽量为客户提供合适的服务；

第二、使用最先进的SIP和P2P技术，并直接嵌入到话机上自主开发的DSP硬体模组，为您提供超清晰的语音通话效果，免除了普通耳麦的语音延迟和噪音以及回音等问题；

第三、安装和使用非常简单；安装简单，光盘安装，不象其它网络电话还需要下载，电话即插即用，只需插入USB界面，拨号方便，话机拨号键盘和普通电话一样，使用户象使用普通电话一样方便；

第四、通话加密，极具保密性：使用端对端的加密技术，保证通讯的安全可靠。

最新驱动程序下载及安装使用

浏览：56    发表于：2008-01-16    分类：默认分类 日志地址

 

一、最新驱动程序下载：         为方便使用和避免光盘驱动没有升级,请到以下地址下载驱动程序并保存,这样没有光盘在手一样可以自由安装。地址：                            http://www.secomity.com/detail_12.html

二、按键使用说明：

挂键，按下此键结束通话，屏幕上的接口消失 * 键，用于逐个消除已经拨出的号码 　 　 　 　 　 音量增加键，可在通话时增加收 听到的音量 音量减小键，可在通话时减小收听到的音量 数位键，用于通话前拨号用 　 # 键，用于消除全部已经拨出的号码 DIAL 键，按下此键将拨出的号码发送给系统

三、安装：

1.

2.下一步。

3.点YES

4.安装过程

5.安装完成

6.电脑右下角出现一个图标，红色代表没有连接电话，绿色代表连接成功。

四、使用

只要正确地安装好软件，并在计算机正常联网的状况下，拿起电话就能拨打电话。

⑴、拨打电话：

在网络正常的情况下，拿起授权后的电话机听筒就可看到下述接口：

经过大约几秒钟（有时稍长，取决于网络状况），出现如下图标后，就可以拨打电话了：

此时可以象拨打正常电话机一样，在话机的键盘上拨号，拨完全部号码，再按话机上的“Dial”键，电话号码就拨出去了，如下所示：

⑵、但可能出现如下几种状况：

使用没有授权的电话机（每一台话机出厂之后会经过授权的手续、并给每台电话机赋予了一个全球通用电话号码）：

解决办法：使用经过授权的电话机。

网络不通：

解决办法：保证网络畅通，必要时可测试网速。

五、如何正确拨打电话号码?

拨打该网络电话的正确方式是：（国家代码）（地区代码）（电话号码）。举例来说，铱波电子公司在美国的电话号码是：510 xxxxxxx，其中510是地区代码，xxxxxxx是电话号码，美国的国家代码是1。因此按下述方式拨打网络电话：1510xxxxxxx。又举例，广州某个电话号码是xxxxxxxx，广州的地区号是020，中国的国家代码是86，因此正确的拨法是：8620xxxxxxxx，注意地区号020前的“0”要去掉。当然本地拨本地的号码也要遵循这个原则，因此也要加国家代码和地区代码。例如北京地区拨北京地区，也要按：8610 xxxx xxxx来拨号。 　　拨打手机的正确方式是：（国家代码）（手机号码）。举例来说，某中国的手机号码是：1390123xxxx，正确的拨法是：861390123xxxx，中国的国家代码是86。拨其它国家的手机也要遵循这个原则，即为：（国家代码）（手机号）。

六、特殊功能键

话机有两个特殊功能键，一个是“#”，它的主要目的是可以删去一行号码。例如，你拨了8610xxxxxxxx（或上次背景残留的），可按“#”键消去一整行。 　　另一个特殊功能键是“*”，这个键的目的是倒退字与字的删除，譬如：先拨了8610，觉得拨错了，想改成886；这时执续3次按下“*”键，消除掉610，退到8上，然后继续按86……。

如何正确免费拨打国内及国际电话

浏览：55    发表于：2008-01-16    分类：默认分类 日志地址

最新好消息

       现在拨打国内的绝大部分地区可以直接拨对方的固定电话号码（城市区号+固定电话号码）或手机号码（0+手机号码）.如要联系柳州黄先生的固定电话和手机分别如下操作:在话机的键盘上拨号07723825423，拨完全部号码,再按话机上的“Dial”键，电话号码就拨出去了;或者在话机的键盘上拨号015807725863,拨完全部号码,再按话机上的“Dial”键，电话号码就拨出去了.

实现了不改变人们使用传统电话打电话的方式的飞跃!其他全球领先技术即将公布,商机无限,你还在犹豫和观望??
      
       成功注册之后，放下话机的手柄然后再重新拿起来，一个带广告页面的全新接口就会出现：

 

话机与服务器连接成功并得到服务器的授权之后，就可实现正常的电话拨打，如下所示：

 

此时可以象拨打正常电话机一样，在话机的键盘上拨号，拨完全部号码，
       再按话机上的“Dial”键，电话号码就拨出去了。

       如何正确拨打电话号码？

       拨打该网络电话的正确方式是：（国家代码）（地区代码）（电话号 码）。举例来说，
       ABC公司在美国的电话号码是：510 xxxxxxx，其中 510是地区代码，xxxxxxx是电话号码，
       美国的国家代码是1。因此按下述方式拨打网络电话：1510xxxxxxx。又举例，广州某个电
       话号码是xxxxxxxx，广州的地区号是020，中国的国家代码是86，因此正确的拨法是：
       8620xxxxxxxx，注意地区号020前的“0”要去掉。当然本地拨本地的号码也要遵循这个原则，
       因此也要加国家代码和地区代码。例如北京地区拨北京地区，也要按：8610 xxxx xxxx来拨号。

       拨打手机的正确方式是：（国家代码）（手机号码）。举例来说，某中国的手机号码是：
       1390123xxxx，正确的拨法是：861390123xxxx，中国的国家代码是86。拨其它国家的手机也
       要遵循这个原则，即为：（国家代码）（手机号）。

       目前通过语音终端产品可实现免费拨打的主要国家和地区是哪些？  

A: 　 我们把拨打的国家和地区分为三类：  

第一类是优先国家和地区，固话和移动均可接通，这些国家是指：中国大陆、美国、 加拿大、香港、新加坡和泰国，共计六个国家和地区。  

第二类是基本国家和地区，这类保证固话通信，它包括：阿根廷（Argentina）、澳大 利亚（Australia）、奥地利（Austria）、比利时（Belgium）、智利（Chile）、丹麦 （Denmark）、芬兰（Finland）、法国（France）、德国（Germany）、匈牙利（Hungary）、冰岛（Iceland）、爱尔兰（Ireland）、意大利（Italy）、日本（Japan）、列支顿士登（Liechtenstein）、卢森堡（Luxembourg）、马来西亚（Malaysia）、摩纳哥（Monaco）、荷兰（Netherlands）、新西兰（New Zealand）、挪威（Norway）、葡萄牙（Portugal）、南韩（South Korea）、西班牙（Spain）、瑞典（Sweden）、台湾（Taiwan）、英国等合计有二十七个国家和地区。   

第三类是其他发展中国家，这些国家将根据语音流量的情况，经常会有些变动，变动情况随时在网上（通话界面）公告。  

序号、国家名称和服务、国家代码

1、 Andorra安道尔-固话 376 2、 Argentina阿根廷-固话 5 3、 Australia 澳大利亚-固话 61 4、 Austria 奥地利-固话 43 5、 Belgium 比利时-固话 32 6、 Bulgaria 保加利亚-固话 359 7、 Canada 加拿大-固话、移动 1 8、 Chile 智利-固话 56 9、 China 中国-固话、移动 86 10、Colombia 哥伦比亚-固话 57 11、Cyprus 塞浦路斯-固话 357 12、Denmark 丹麦-固话 45 13、Finland 芬兰-固话 358 14、France 法国-固话 33 15、Georgia 格鲁吉亚-固话 995 16、Germany 德国-固话 49 17、Gibraltar 直布罗陀-固话 350 18、Hong Kong 香港-固话、移动 852 19、Hungry 匈牙利-固话 36 20、Iceland 冰岛-固话 354 21、Ireland 爱尔兰-固话 353 22、Italy 意大利-固话 39 23、Japan 日本-固话 81

24、Latvia 拉托维亚-固话 371 25、Liechtenstein 列支顿士登-固话 423 26、Luxcmbourg 卢森堡-固话 352 27、Malaysia 马来西亚-固话 60 28、Monaco 摩纳哥-固话 377 29、Mongolia 蒙古-固话 976 30、Netherlands 荷兰-固话 31 31、New Zealand 新西兰-固话 64 32、Norway 挪威-固话 47 33、Panama 巴拿马-固话 507 34、Peru 秘鲁-固话 51 35、Portugal 葡萄牙-固话 351 36、Singapore 新加坡-固话、移动 65 37、Slovenia 斯罗文尼亚-固话 421 38、South Korea 韩国-固话 82 39、Spain 西班牙-固话 34 40、Sweden 瑞典-固话 46 41、Taiwan 中国台湾-固话 886 42、Thailand 泰国-固话、移动 66 43、Turkey 土耳其-固话 90 44、United Kingdom 英国-固话 44 45、United States 美国-固话、移动 1 46、Venezuela 委内瑞拉-固话 58