一洗黑护发露代理

染发常识

一洗黑（说明书）

本品是中山大学生化科技研究中心根据东方人的发质特点，采用国际先进养发科技并结合天然植物精华秘方，研制而成的天然的名贵植物养发新品。

This is Zhongshan University biochemistry science and technology Research center sends the nature characteristic according to the Oriental, uses international raises

advanced sends the science and technology and unifies the natural plant essence secret recipe, the natural precious plant which the development becomes raises sends

the new product.

它是一种温和，无毒、无害的植物高科技洗黑产品。在洗发的同时，完成了营养、护发、修复发质、变黑的整个过程。每次使用成本低，省时、省事、简单易行，长期坚持使用，本品的

植物活性成份可逐渐深入毛囊，促进天然黑发素形成，无论是白发、枯黄及各种发质都会让你逐渐拥有一头非常健康、乌黑亮丽的黑发。不用不知道，一用离不了。

One clear secret magical breakthrough has been innovative ,has removed tinting person having carcinogenic fear to dyeing cream, it is that one kind is mild , innocuous , innocuous

Tibet medicine high technology washes the black product. In the hairdressing simultaneous, have accomplished nutrition , have protected the process sending out , restoring entir

eness sending out quality , blackening. Every time uses cost to be easy to do low , save time, simplify matters , simple , the long range insists on usage, capital the product plant ac

tivity component but the melanin gradually, going deep into a hair follicle , taking form, the quality city lets you own a very healthy , jet-black beautiful bright black hair gradually dis

regarding be grey hair , withered and yellow and various hair. Be needless not to know one uses, having been away from without end.

使用方法：

1、操作就像平时洗发一样简单，戴上手套双手把头发润湿（不管白发、脏发、油污发）。

2、用毛巾把水擦净，把本品按1：1比例压入手上稍加搅拌，长发白发要多用，短发可少些，（初次使用以平时洗发的两倍左右）。

3、放在头发上反复揉搓，必须让洗发露沾到每根头发的根部，揉搓可快可慢，累了可稍加休息，总之不停的在头发上前后左右揉搓，特别是根部，坚持7-10分钟的揉搓可冲洗，见到的是一头乌黑亮丽的黑发。

4、本品为营养性促黑养发产品，必须要连续使用3次或以上。因本品属于一种营养洗发露，所以头发脏了就洗洗，白发者如不间断的坚持使用本品6个月以上，黑发素在你揉搓时慢慢深入毛囊，你将逐渐拥有一头乌黑的秀发。

Usage:

1, operation puts on glove both hands right away as simplely as hairdressing the ordinary time, that hair wetting (is sent out despite grey hair , dirty hair , greasy dirt).

2, uses towel water to be wiped clean , a product has been started according to 1：1 proportion pressure add mixing slightly, long hair grey hair is more multipurpose than, the bob may be some short, (double the first time usageretinue with hairdressing the ordinary time).

3, changes over and over again for on readjusting oneself to a certain extent in hair crumple in a ball wipe, must let hairdressing show the root segment touching to hair per , crumple

in a ball wipe.

4, fades for reaching a block of wood, must need to continue using 3 time or the above, hairdressing shows , redresses right away therefore hair has been dirty because the product belongs to one kind of nutrition, vegetablerubs black hair in you wipe the now and then slowly thorough hair follicle , you will own headlong jet-black elegance gradually get rich above persisting in using product 6 months if grey hair person not being disconnected.

注意：

1、本品对极少人可能会产生不适，所以在使用前请做皮肤测试。因有头皮严重过敏者，伤者、红痘等需做过敏试验，24小时有不良反应不能使用本品。使用前必须戴手套，否则

指甲会变黑，但不影响健康。

2、本产品单瓶使用时，有洗发效果，但没有促黑效果。本产品若略微变黑，不影响使用效果。如有局部白发上色不好，下次洗头时要注意揉搓白发部位。

3、因内含活性物质，不能阳光直晒，要避光保存。如不慎入眼睛，请立即以水冲洗。本品请勿在洗澡时一起用。

Pay attention to:

1, product may possibly produce discomfort to extremely few people , asks do the skin testing therefore before usage. Because of having grave scalp irritability person , hurting person,the red smallpox waits for necessaries to make the irritability reality experiment , has bad reaction to be able to not use a product 24 hours. Use front to must wear a glove, the

nail may blacken otherwise , do not affect one's health but.

2, product Shan bottles are put into use having hairdressing effect occasionally, do not had but best-quality effect. If this product blackening a bit, do not affect usage effect. The best-quality block of wood is fine if having part grey hair, location washing self's hair next time needing to pay attention to crumpling in a ball wiping grey hair.

3, because of containing active material internally, unable sunlight shines upon on and on, need to avoid meeting up preserve. If incautious enter an eye, wash immediately with

water please. The product does not use when taking a bath for together please.

建议：洗发时间如能达到15分钟，则上色效果会更加乌黑亮丽。

Suggestion: If hairdressing time being able to reach 15 minutes, then best-quality effect will be especially jet-black ligthing beautiful.

成份：脂肪醇聚氧乙烯醚硫酸钠、烷基甜菜碱、柏叶、汉灵草、五陪子、人参、首乌、红花提取液。

广州中大生化科技有限公司

生产分装厂：广州天鹿美肤保健有限公司保质期：(请于标明日期前使用)

生产许可证：XK 16-108 6155 地址：广州市从化街口镇

卫生许可证：29-XK-0415号服务热线：020-84037223

执行标准：Q/BT 1978-2004

“一洗黑”放心、省钱、省心、健康！

“一洗黑”放心、省钱、省心、健康！

我选择中山大学产品！

【产品简介】

中山大学“渌维”一洗黑洗发露是中山大学生化科技研究中心根据东方人的发质特点，采用国际先进养发科技并结合天然植物精华秘方，研制而成的天然的名贵植物养发新品。

This is Zhongshan University biochemistry science and technology Research center sends the nature characteristic according to the Oriental, uses international raises

advanced sends the science and technology and unifies the natural plant essence secret recipe, the natural precious plant which the development becomes raises sends

the new product.

它是一种温和，无毒、无害的植物高科技洗黑产品。在洗发的同时，完成了营养、护发、修复发质、变黑的整个过程。每次使用成本低，省时、省事、简单易行，长期坚持使用，本品的植物活性成份可逐渐深入毛囊，促进天然黑发素形成，无论是白发、枯黄及各种发质都会让你逐渐拥有一头非常健康、乌黑亮丽的黑发。

One clear secret magical breakthrough has been innovative ,has removed tinting person having carcinogenic fear to dyeing cream, it is that one kind is mild , innocuous , innocuous

Tibet medicine high technology washes the black product. In the hairdressing simultaneous, have accomplished nutrition , have protected the process sending out , restoring entir

eness sending out quality , blackening. Every time uses cost to be easy to do low , save time, simplify matters , simple , the long range insists on usage, capital the product plant ac

tivity component but the melanin gradually, going deep into a hair follicle , taking form, the quality city lets you own a very healthy , jet-black beautiful bright black hair gradually dis

regarding be grey hair , withered and yellow and various hair. Be needless not to know one uses, having been away from without end.

【产品特点】

1、中山大学生化科技研究中心具有强大的科技力量，旗下有“渌维”、“美百氏”、“健康天使”等系列的护肤品，包括洁面乳、收缩水、护肤霜、保湿霜、各类面贴膜、祛屑洗发露、女性护理液等 60 种产品。经10多年的研究与开发，科研中心根据东方人的发质特点，采用国际先进养发科技并结合天然植物精华秘方，研制推出中山大学“渌维”一洗黑洗发露，本品是天然的名贵植物养发新品。

2、中大生化公司产品是属于高端产品，在广州新大新、广百、王府井等各大型百货公司 / 商场均设有大型形象专柜。

3、中山大学“渌维”一洗黑洗发露是一种温和，无毒、无害的植物高科技创新产品。

4、具有天然植物着色，不伤发，无异味，比传统的染黑发更安全，更放心。

5、不沾头皮，无刺激性，健康环保，效果显著。

6、用洗发方式，简单快速。在洗发同时给头发补充胶原蛋白和水份，完成黑发、养发、修复发质的全过程。

7、使用成本低，省时、省心。操作简单，就是日常洗发程序，只需７到１０分钟就重焕青春风采；相比发廊染黑一次花费上百元，使用本产品单次费用降低几十倍！

8、长期坚持使用，本品的植物活性成份可逐渐深入毛囊，促进天然黑发素形成，无论是白发、枯黄及各种发质都会让你逐渐拥有一头非常健康、乌黑亮丽的黑发。

9、本公司通过中华人民共和国卫生部的批准，拥有双证：生产许可证和卫生许可证。

10、使用本产品5分钟见效，承诺无效退款，完全保障用户的利益。

经销商管理四个原则

经销商管理四个原则
越来越多的销售人员抱怨，现在不仅市场越来越难做，而且经销商也越来越难管，越来越不听话，总是不按照公司和市场计划要求来进行业务开展，造成计划执行不到位，销售工作目标无法实现，究其原因大多数是销售人员对经销商的管理出现问题，造成经销商工作无积性。结合个人工作的实践个人认为对经销商的管理要遵循以下四个原则：
原则一、力行重于言教；
　　在经销商的管理工作中，我们常常可以看到许多营销人员在工作中往往告诉经销商这个工作应该怎么怎么办，那个工作该如何如何，只是嘴上说，却很少对逐与行动，结果经销商往往一头雾水，造成工作不能按照所要求完成，使好的方案与办法不能得以实现，最终耽误的是市场，俗语说“榜样的力量是无穷的"，在营销工作中营销人员能身先士卒，在告诉经销商该怎么办，如何做的方法同时，如果身体力行亲自操作带着经销商和业务人员一起去干，必会起到事半功倍的效果。
　　原则二：疏导重于约束；
　　对于经销商的管理，企业和营销人员在管理制度上重点是约束经销的行为要求经销商要如何、不能如何，从而达到企业所设想的目的，但最终的结果往往不甚理想，正如我们都知道大愚治水的道理一样，采取疏导的办法才得以最终制服大水，在经销商的管理中同样如此，如果我们告诉经销商的是要达到目的方法与行为，而不是告诉经销商一定要如何如何做，疏导经销按照达成目的方法和行为去做市场，结果肯定是不一样的。
　　原则三、沟通重于制度；
　　在市场工作中，我们会经常发现这样的情况，虽然企业有严厉的制度在管理经销商，但往往会出现计划执行不到位，经销商难管，销售目标无法达成的情况，究其原因并非制度定的不对，而在于企业和营销人员过分注重制度严管而勿视沟通，结果造成经销商对制度的不理解和对严管的逆反心理，结局也就不言而语。经销商作为企业编外员工，制度对其是必要的，但同时经销商作为一个人，其有思想和独立意识，如何让经销商与企业保持目标一致，并尽心尽力工作，沟通就更为重要，只有通过沟通才能互相理解与支持，也只有通过沟通对制度的接受才能变被动接受为主动接受并有效执行，因而沟通更重于制度。
　　原则四、表扬重于批评；
表扬可以崔人奋进，激励行动，批评让人丧失信心，作为经销商只有增加销售才能获取更大的回报，而企业也只有在销售扩大的情况下发展壮大，从某种意义上来讲经销商与企业的目的是一致的，但在经销商的管理工作中，我们常常可以看到这种情况，往往很多营销人员或经理在管理经销商时往往指责经销商这没做好、那没做对，忽视经销商工作的成绩一味抱怨和批评，结果经销商委屈、企业人员生气，不欢而散。如果采取表扬办法，可能结果会大不一样，毕竟经销商没有功劳还有苦劳，如果一无是处也就不会发展为经销商了，采取先肯定表扬经销商的成绩再指出哪几个地方如果再加强加强可能更好的方式来指出不足，可能效果更好，人们常说因为鼓励造成了一个优秀的孩子，其实“表扬重于批评"也是经销商管

成功营销人员的能力提升

成功营销人员的能力提升

营销职业是一个充满着挑战、充满着激情、洋溢着快乐并伴随着痛苦的职业，在这职业的道路上，往往是失败、挫折多于成功。营销是一个不断创造满足个人或组织相互需求、价值的过程，营销是企业、市场、客户三者链接的桥梁，因此作为营销人员，不仅要懂得一定的企业管理知识和具备娴熟的市场运作能力，而且还要掌握客户的各种需求，这就要求营销人员具备多才多能多艺！
　　一名成功的营销人员，不仅要有良好的心态，而且还要具备以下几项必备技能：　　
　　一、沟通协调管理能力。
　　沟通能力：营销人员每天要在不同的场合面对各种各样的客户或消费者，并还要扮演不同的角色，来处理各类不同的问题，怎样跟不同的人打交道，如何高效地解决不同的问题，这都需具备较强的沟通能力。我国著名的民营企业侨兴集团就提出了“成功在于沟通”的企业理念，沟通对于营销人员来说是最基本的也是最重要的技能之一。世上没有沟通不了的人，也没有解决不了的问题。“沟通无极限”，就看你有没有沟通的能力了。
　　协调能力：自古就有“阴阳相调，万物化生”之论，用辩证法的观点来看，万事万物都处在矛盾之中，矛盾无时不在，无刻不存，既然有了矛盾，那就必须要在矛盾中寻找到不矛盾的点，这就需要采用相对论的观点以及运用“能量守恒定律”来分析和处理工作、生活中的问题。从以上我们可以看出协调的精髓就是在于寻找一个“平衡点”，只有找到了这个“平衡点”，才能永恒持久。
　　管理能力：一名成功的营销人员不会把自己仅视为一名业务人员，他会认为自己更应该是一名成功的管理人员，他身上肩负着管理渠道、管理客户、管理团队、管理市场等的使命，其实质就是一名管理者。因此，作为一名现代营销人员，必须充分地理解和学习管理者具备的管理知识和管理能力。管理的另外一个角度就是资源的整合、分配，如何高效地利用所掌握的资源，进行有效地分配，这需要营销人员具备各项综合素质与能力。　　
　　沟通、协调、管理三者是一个相互渗透、相互制约的综合体，不能剥离开来。
　　二、观察分析决策能力。
　　观察能力：作为营销人员必须要具备敏锐的市场观察能力，在瞬息万变的市场中去捕捉所需信息。机会对于大家来说都是平等的，关键就在于你如何去发现，如何去挖掘又如何去把握。成功者往往善于发现机会，并在机会来临时会毫不犹豫地去把握。只有具备了敏锐的观察能力，你才能做到知已知彼，你才能了解把握客户的需求，你才能了解市场的需求点，你才能找到客户，你才能找到市场，你才能找到成功！　　
　　分析能力：营销是一个系统而又复杂的过程，如何在这复杂中找出简单，在这纷纭的幻象中发现本质，这就需要营销人员具备去伪存真的分析能力。营销人员所面对的客户都是一些比较精明的商人，他们在商海中沉浮多年，具有非常丰富的谈判经验，你若想在谈判中获胜，在谈判中占据主导地位，这就需要营销人员对谈判的对象进行详细的分析，对需要谈判的业务进行详细的分析，以及对影响谈判的因素进行详细的分析，只有具备较强的分析能力，你才能深入对方的内心，你才能掌握彼此的真正需求，你才能在合作中找到共赢。
　　同样，现代商业形态也是形式多样的，各种商业资讯眼花缭乱，在这信息爆炸的时代，什么是我们真正需要的，什么是我们借鉴的，什么又是要我们谨慎选择的，这就需要我们拥有一个具有超强的分析能力的头脑。我们在营销中的销售政策、促销政策、市场推广政策等等的正确制定，都来源于我们对所处市场的整个环境的正确分析。
　　分析方法中有两个值得我们熟练掌握，一是“ＳＷＯＴ”分析法，另一个就是“５Ｗ１Ｈ”分析法。　　
　　决策能力：英特尔的总裁葛洛夫曾说：“我们并不特别聪明，只不过在激励的竞争中，比对手做出更多正确的决策”。作为成功的营销员要始终明白“把事情做正确不如做正确的事”，如何才能做到“做正确的事”呢，这就取决于你正确的决策和决策的正确。营销管理中强调“预防性的事前管理要比补救性的事后管理重要”，防患于未然，我们才能做到去做正确的事！　　
　　观察、分析、决策这一流程，无时不刻发生在我们的的工作、生活中，只有充分地运用和掌握了，我们才能工作顺心、生活如意！　　
　　三、计划组织控制能力。
　　计划能力：“凡事预则立，不预则废”。现代营销人员应该要注重于两个计划，一个计划是关于个人的计划，这个计划可以说是自己的人生职业规划；第二个计划就是工作计划，营销工作的性质往往带有很大的随意性和突发性，因此，没有计划的工作往往容易造成该办的事没办，不该浪费却浪费了……
　　在很多基层营销员当中，他们相当大的部分人中就没有“计划”的意识，特别是没有个人人生职业规划的意识。一个没有志向的人想要有一个丰富的人生是非常难以实现的，再有就是很多营销员都不知道如何作营销计划。一份完整的计划应该是什么样的，它应该具有以下几点：
　　计划的三个重要性：预见性、掌握度、集中性。
　　计划的三个特性：前瞻性、决策性、目标导向性。
　　计划的四个要素：清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能出现的问题与成功的关键。
　　组织能力：营销人员组织能力主要体现在两方面，一方面是组织会议的能力，如今的市场营销活动中，传达企业资讯常用的途径主要通过会议，如新产品上市新闻发布会、经销商恳谈会、月度（季度、年度）营销会等等，营销人员将会面临这样那样的会议，并会有很多时候需要亲自去组织召开会议，这就需要营销人员具备对会议的准备、组织、实施的能力。
　　另一方面是组织活动的能力。营销人员经常面临的是两个活动，一个是全国统一性的销售活动，另一个就是区域性的市场促销活动。如何高效地策划、组织、实施好各项活动，这就需要营销人员去争取有利于活动开展的各项资源，然后整合所能掌握的资源，去落实活动的有效实施。　　
　　控制能力：营销人员控制能力主要应该体现在对过程的控制。什么样的过程将会决定了什么样的结果，因此，在对营销的过程中要加强对各项影响营销活动及营销人员的过程监控，才会实现预期目标的达成。只有对流程进行了控制，你才能做到“规定的人在规定的时间完成规定的事”，你才能做到“出了问题知道问题出在什么地方、什么时间和什么人身上”，这样才能建立有效的责任体制。　　
　　营销大军是一个特殊的社会群体，从我国计划经济体制向市场经济体制转轨的进程中，起了重要的历史推动作用。随着市场经济体制的不断完善和发展，营销大军已经在我们的经济运行当中，占据了重要的社会地位。身为营销大军中的一员，应深感骄傲和自豪！特别是作为基层的营销员，更不要妄自菲薄，应不断地超越自我、追求卓越！
　　任重而道远，让我们一起努力吧！

历练语言成功推销

历练语言成功推销

推销员开展推销工作就要和客户交流，而最基本的就是语言交流。事实上，在许多成功的推销中，首先承载的是语言交往的成功；而那些失败的生意恐怕居多是因为话不投机。因此，注意重视语言的功能和作用，有意识地训练语言、历练语言是推销员必须高度重视的。
市场经济在一定意义上可以说是推销的经济，如今，正是因为有无数推销员不辞辛苦，任劳任怨地在牵线搭桥、奔走游说、尽心尽力的劳动，才使得这个社会、这个世界丰富多彩，繁荣绚丽。有人说，不想成为语言大师的推销员不是好推销员。而更确切地讲：“好的推销员才更能深刻地体会语言在推销工作中的绝妙作用”。那么，推销员又如何才能训练和培养自己的语言呢？本文收录和总结了几点拙见，仅供参考。
一、使用好“您”字
有文章专门就推销工作中“您”字的使用进行解释。指出，“您”这个字在推销业务语言中，是最具魔力的字。并说，这个字一出口，说话人的眼神会变得无比真诚与专注；语气会变得温柔而坚定；语速会变得不快不慢；语音会变得悦耳动听。更神奇的是这个字能够轻而易举地让说的人脸上漾起谦虚而自信的微笑，听的人自然会感觉到受尊重、很舒服、很受用。设想你面前有一位经销商，你试着说出以下句子，要说出声（注意发音ｎｉｎ，不是ｎｉ）您请坐！您看这样行不？您觉得呢？
遇到经销商就说“您”这个字，还会有一种特殊效果，就是能够让推销人员迅速地进入业务状态，不管他刚才是多么疲惫与心不在焉。
在推销员开展业务的过程中，使用“您”字光说还是不够的，还得做。做什么呢？在与经销商会面的某个恰当的时候说，您抽烟。并热情熟练地为他点上火；说，您喝茶。且大方得体地为客商加上水；说，您吃菜。就已经将他最爱吃的菜肴转在他的面前。汤来了，别等服务员你先来掌勺，递上一碗说，您喝汤。没错，就是要抢服务员的工作来做，本来咱们推销业务员就是客户的服务员。
使用“您”字的四个要点：１、做一个经销商（客户）欢迎的人很简单，多对他说“您”字；２、“您”字所包含的，其实是一种态度，一种谦虚、自信、专注的态度；３、“您”字所容纳的，不仅仅只是称谓，还有你可以提供的服务，是那种人与人之间细节上的服务；４、语言加动作，才是使用“您”字最灵验的窍门。
二、省悟你的语言
推销员工作虽然时尚却是成功率非常低的工作。有统计，在众多行业的推销员中，洽谈业务的平均成功率仅仅为５％。也就是说一个推销员平均接触２０个客户，才能谈成一笔生意。这种情况是值得每一个推销员反思和研究的。一天下来，生意谈失败了，一定要检讨一下自己的语言有什么不对的地方；生意做成功了，又必须总结一下自己说话方面有什么值得借鉴的优点。推销员的工作就是在失败和成功之间游荡。而聪明的推销员，是必须学会不断地省悟自己的工作、不断完善自己的工作。
在去见你的客户之前，推销员一定要在收集归纳相关客户资料的情况下，认真分析一下客户，设计考虑和客户见面后怎么谈，包括使用什么样的口吻和语言，先谈什么，后谈什么，重点谈什么，避免谈什么，并尽可能设计几套谈话方案。这样，让你的每一次出击不打无准备之仗，一个一个地去攻克你的对手。对推销员来说：“每一次推销的成功与失败都是一种宝贵的财富”。
三、提高你的素质
推销员的“三寸不烂之舌”是练出来的。勇敢地面对你的客户，迎接挑战是推销员工作的突出特点，而要想随心所欲地运用、驾驭语言，达到为我所用、呼风唤雨、左右逢源的境域，除了在实践中历练没有别的捷径可走。历练语言包括在实际工作中探询摸索和在日常生活中的培养积累两个方面。要想使语言说得精彩，推销员就必须不断加强学习，注意提高自身的素质。读书、看报、关心时事是推销员必不可少的。这样，在与客户交谈时，才会有更多的话题、更多的内容可谈。此外，推销员还要注意学习政治、经济理论；学习现代营销管理方面的知识；学习文学方面的知识等。推销员特别要注意学习和掌握所推销产品的知识，包括产品的性能、原理、使用、保养、维修等等。一句话，一切客户可能要问的，推销员都要十分清楚，有所准备，对答如流。总之，百折不挠、彬彬有礼、语言亲切、逻辑性强、有问必答、不卑不亢才是推销员应具备的优秀素质。

开发新市场

营销人员如何开发新市场？

市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题，新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要，对于一些成长中的企业来说，新市场开发的多寡与好坏更是衡量营销人员个人能力的唯一标准，由此可见新市场开发的重要性。成功开发新市场是营销人员的天职，那么，作为一个营销人员，应该如何去开发新市场呢？
　　一、开发新市场须做“五心上将”
　　现在的市场是一个“心”的市场，有人说，未来的世界也是有“心”人的世界。成功开发新市场，须做“五有心人”。
　　１、信心。营销人员开发新市场首先要有信心，有信心不见得会成功，但没信心一定输到底。曾有一个广告公司的营销员给笔者发来邮件，说谈客户时本来进行了充分的准备，但临场却因为心理因素而表达不足，以致谈判失败，他本人分析失败的原因时，归结为一句话，那就是缺乏自信心。开发新市场，要面临很多的失意和挫折，其所遇到的拒绝和难堪，超过任何一个行业，因此，要想成功开发新市场，首先必须要“苦其心志”，坚定信心。
　　日本有一所特殊的培训学校，在日本被称为“地狱”、“经济斗士训练所”，该校的宗旨就是把日本的企业领导者造就成最强大最优秀的人才，校旗是一只象征力量的黑鹰，座右铭是：“１００升汗水和眼泪”，它的课程很特别：每日数次走上大街高呼：“我是最优秀的分子，我能胜，我能胜。”其次，接受紧张的体格训练，夏天让热焰般的太阳暴晒，冬天则领受刺骨寒风的冷冻。到校以后，教练就宣布：“你们到这里来是为了今后的工作，你们需要勤奋、汗水和眼泪来完成科目，你们的解决办法只有一条：合作，让地狱变成天堂。”第四天是地狱日，按小组分散，跑４０公里路程。１０点钟分散出发，１点半集合，并要求，：每个人都要回来，哪一组有一个人在行军中丢了，全组测验不及格，团结是首要的。有人指责该校的训练方法摧残企业干部的精神，学校创始人兼校长本桥年代反驳道：今天对学生来说，需要的不是知识，而是别的东西，对那些即将破产的人来说，他们对于各种事情了如指掌，但在生活中却缺乏足够的抵抗力和自信心。我们想唯一教会学生的，是让他们如何摆脱困境，把每个学生推到极限，然后战胜极限。虽然学校教给他们的东西很简单，然而每个人都说获得了内在的动力。
　　这座位于富士山脚下的“经济斗士训练所”之所以深受欢迎与厚爱，就是因为它独特的训练方式，以及在“炼狱”之后所给学员带来的自信。要想成功开发新市场，充满自信，首当其冲。
　　２、耐心。有这样一个故事，有一个推销新手工作了一段时间后，因找不到客户，自认为干不下去了，所以向经理提出辞呈，经理问：“你为什么要辞职呢？”，他坦白地回答：“我找不到顾客，业绩很差，只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他：“你看到了什么？”推销员回答：“人啊！”，“除此之外呢，你再看一看”，“还是人啊”，经理说：“在人群中，你难道没有看出很多的准顾客吗？”推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。
　　这个故事给了我们一个什么样的启示呢？顾客来自准顾客，而准顾客满街都是，问题是如何找出来。很多营销人员给笔者谈心诉苦，说一方面我们找不到好客户，而另一方面却是好客户主动找上门，这难道不是一种“阴差阳错”和选择“错位”么？
　　乔．吉拉德，世界上最伟大的推销员，他连续１２年保持全世界推销汽车的最高记录。他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说，只要是他遇到的任何一个人，他都会毕恭毕敬地递上自己的名片，把他看作自己的潜在客户，他成功的方式就是以积极的心态，“把生活业务化，把业务生活化”，随时发现和寻找潜在的客户。
　对于我们开发新市场来说，就必须有一种耐心，此处不成功，自有成功处，这家谈不成，就谈另一家，只要有一线希望，我们就尽１２０％的努力争取，只要你有耐心，随处发现“准顾客”，“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
　　３、恒心。人贵有恒，开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。
　　曾经看过一个１５年卖掉一个保单的感人而真实的故事，一个保险公司的营销员，连续１５年，向一个潜在的客户不断推销他的保险，直到有一天，这个准客户再也听不到他的推销了，因为他去世了。然而，这个看似“失败”的推销却因为这个准客户的死而发生转机，这个客户的家人被营销员的执着而深深打动，他们继承遗愿，买下了保单，从而成为一起跨时最长的营销“经典”。
　　开发新市场，要面对很多的新情况、新问题，对此，我们不能“蜻蜓点水”，“浅尝辄止”，而应该有持久的恒心。开发新市场，就象打一场新战役，比拼的不仅是企业的实力和规模，更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。开发新市场，只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备，我们才能运筹帷幄，决胜千里。
　　４、诚心。有一句话叫“心诚则灵”，开发新市场亦是如此。
　　笔者在一次走访市场的过程中，曾听到了这样一件让人感慨的营销案例，一个区域经理为了开发一个新市场，在客户没有明确表态经销其产品的情况下，在该市场“死缠硬磨”，整整“泡”了１５天，在这半个月的时间里，该区域经理每天都随客户下到基层一线，帮助客户推销其代理的产品，详细调研市场，并积极与客户及其营销人员沟通、交流，但就是“只字不提”代理事宜。后来，客户感其诚心，主动提出经销该厂家产品，并集中人力、物力、财力，重点推广该产品，使产品在该市场很快就打开了局面。
　　开发新市场，面对新客户，我们要以诚相待。诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离，能够架起你与客户相互沟通的桥梁，促使谈判、合作的完美成功。
　　５、爱心。营销事业是一种爱心事业，开发新市场，我们要抱有一颗爱心。开发新市场不是去“求”客户，而是去“救”客户，营销人员就是“上帝”，我们要“传播”爱心，爱自己、爱客户、爱分销商，爱消费者，我们通过我们的智慧与策略，为公司创造效益，为经销商创造财富，为消费者创造满意。
　　二、开发新市场的前奏
　　古人有云：凡事预则立，不预则废，演绎过来就是不打无准备之仗。要想成功开发新市场，仅仅具备了良好的心理素质还不行，还要做些充分的“战前”准备。
　１、自我形象设计。人的形象分为外在形象和内在形象。
　　外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。作为营销人员，要仪态端详：头发要梳理整齐，胡子要刮净，领带要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可适当化些淡妆。作为服饰，应得体大方，服饰不见得名贵，但一定要干净整洁，比如要尽量穿职业装打领带，领带夹要放在领带的１／３处等。营销人员的举止，要坐如钟，坐着象钟一样纹丝不动；站如松，站着象松树一样坚定挺拔；行如风，行走要象刮风一样，有生气、有活力。
　　内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员，应该遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”的处世原则。礼在先，表现的是一个人的文化内涵，能够让你很快就被接受；赞在前，体现一个人的谈吐水平，它会让你深受客户“喜欢”；喜在眉，笑在脸，则会让你如沐春风，左右逢源。“推销之神”原一平不是有一张价值百万以致让人无法拒绝的笑脸吗？
　　幽雅的谈吐，翩翩的风度，将让你的谈判如鱼得水，而给新客户留下美好的印象，并将促成交易的成功。
　　２、相关资料的准备。
　　曾经见过这样的开发新市场的营销人员，经销商问其相关系列产品的价格、政策，营销员竟然给忘记了，并当场翻起了笔记本查看，让人“大跌眼镜”。很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。
　　成功的营销人员在开发新市场以前，一定要弄清公司的发展历史，产业结构，产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料、名片、样品等，并要熟记在心，知道什么时候该去进行哪一项工作。
　　三、详细、具体的市场调研
　　孙子兵法曰：知己知彼，百战不殆。营销人员要想成功地开发新市场，除了要进行充分的相关准备后，还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。那么，营销人员应该调研些什么内容呢？
　　１、风土人情。包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
　　２、市场状况。主要指市场容量及竞品状况，竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、竞品销售量（月度、年度）等。
　　３、客户状况。通过直接或间接的方式，了解当地经销商的状况，包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等，对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准，即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。
　　通过以上市场调查，其目的是熟悉市场行情，掌握客户一手资料，确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上，可采用“由下而上，追根溯源”法，此方法由于间接得到，且来自一线，因此，更便于把握事实真相，找到合适的客户。
　　四、列名单，洽谈客户
　　潜在的目标客户群确定后，我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。
　　１、电话预约。在登门拜访以前，一定要进行电话预约，因为电话预约，一方面表示对对方的尊重，同时，通过初步的电话沟通、了解，使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓，便于下一步确定谈判的侧重点，也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大，以便于自己有效安排时间，不“眉毛胡子一把抓”。
　　２、上门洽谈。在决定了拜访哪几家客户后，我们就可以规划线路图，对客户进行登门拜访了。在上门谈判时，要善于察言观色，除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”以渲染、制造气氛外，还要注意“三不谈”，即客户情绪不好时不要谈，客户下属分销商在场时不要谈，竞品厂家业务员在场时不要谈。
　　３、洽谈内容。在切入正题以前，可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”，比如国家宏观经济政策及走势，行业发展态势，未来市场走向等，旨在创造与客户谈话的良好氛围，那么，在切入正题后，从公司的发展概况谈起，要与客户具体谈公司的产品极其特点，产品的价格政策及在市场上的优势，最后，重点谈判产品进入及其市场操作模式，从产品的选择，到产品的定价，从促销的设定，到渠道的拉动，谈的越详细客户将越感兴趣，营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示，让客户充满憧憬和希望，从而下定决心经销该产品。
　　４、注意事项。在洽谈过程中，要注意聆听的艺术，遵循两只耳朵一张嘴即２：１原则（听与说比例为２：１），一方面表示对对方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答对方，并发现对方对市场操盘有无运作思路。同时，对不同类型的客户，还要采取不同的交流方式。对老年人，要象对待父母一样表示尊重，说话语速要放慢，洽谈要象谈心一样，处处表现出你的稳重；对于中年人，要极尽赞美之能事，通过洽谈，让其感到成就感，公司产品交给他做一定能操作成功；对于青年人，要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念，让其心驰神往，口服心服，从而乖乖就范。
　　五、跟进、签约
　　通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进，跟进要遵循１：４：７法则，即“欲擒故纵”的方式，而千万不能急于求成，不分时间、地点地催促客户上货，否则会弄巧成拙，贻误战机，让客户感觉你是在急于寻找客户，从而给你提出一些“不平等条约”，为双方以后的合作埋下阴影。
　　在跟进过程中，客户可能会提出一些心头疑问，比如，货拉来不适销对路怎么办；产品出现质量问题怎么办；职能部门抽检怎么办等等细节问题，只要你对以上的问题给予了合理解答，目标客户就基本上确定下来了，然后，通过邀请其到公司参观考察等方式，进一步扫除客户心里的疑团和障碍，最后，趁热打铁，签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。
　　新市场的开发，是一个艰苦的心智历程，它融合了一个营销人员的综合素养，体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准，因此，新市场的开发，需要突现自我，需要“心”的付出，汗的挥洒，然后才能会有“新”的收获，开发新的人生，正象一首歌中所唱：“世间自有公道，付出就有回报，说到不如做到，要做就做最好！”

营销

营销人员成功的七字经

    在高中毕业晚会上，我们请教语文老师是如何追到漂亮的师母的。语文老师毫不犹豫地说：“告诉你们一个绝招，七个字：胆大、心细、脸皮厚”在情场上，这七个字的确是战无不胜的利器。我们经常发现，身边的一些不务正业的家伙胳膊上常挽着一个漂亮的女朋友，而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒，却在这七个字的猛烈攻势下当了俘虏。而这七个字又何尝不是一个成功营销人员的七字真经呢？
    一、胆大。这就要求我们对自已有信心，对认准的目标有大无畏的气概，怀着必胜的决心，主动积极地争龋如果爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她展开攻势，最终肯定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功，就必须象一个伟人一样，主动去微笑着与人握手。作为一个营销业务人员，怎样才能使自已“胆大”？
    １、对公司、对产品、对自已有信心，一定要时刻告诉自已：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。
    ２、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自已：必备的资料是否带齐？自已的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自已表情是否很放松？
    ３、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。
    二、心细。这就要求我们善于察言观色，投其所好。最让女人动心的是什么？就是你知道她，你了解她，你从细微之处关心她：风起的时候，为她披上外衣；生日的时候，你献上玫瑰；不开心的时候，你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么？客户最担心的是什么？客户最满意的是什么？客户最忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。那么，作为营销业务人员，心怎样才会“细”呢？
    １、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
    ２、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
    ３、学会倾听。除了正确简洁地表达自已的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。
    三、脸皮厚。脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办？情场老手都知道，一定不要轻易放弃，如果100求婚不成，也许101次就胜利。否则心上人嫁人了，新郎不是你，后悔药难吃。同样，我们在做业务工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路，但却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到最后，谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者多永远多坚持了一步。那么，作为营销人员，脸皮怎样才能“厚”起来呢？
    １、永远对自已保持信心。没有能够成功交易，并不是自已的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。
    ２、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。
    ３、要不断地总结自已的成功之处，要不断地挖掘自已的优点。
    ４、要正确认识失败。失败是成功之母。
    ５、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。
    只要你将“胆大、心细、脸皮厚”七字真经发挥得恰到好处，相信在情场上你是个得意者，在商场上你会是个成功者。