近期来讲，比较典型的是“家乐福”事件，IM工具起到决定性作用的一次大型网络事件——民意，在这个事件中通过网络真实的表达并充分的传播。诸多传统媒体在对这个事件的报道中也多次提到了“帖子”、“网络调查”、“搜索量”等词汇。似乎通过这次事件，网民们懂得了团结的力量，学会了借助互联网实现自己的话语权。

      更近一个非典型例子是“512文传大地震”，说它非典型因为在这个事件的整个传播过程中，所有的门户型网站和所有的传统媒体的报道是被单一化的。如此“单一”的“高度”的信息覆盖，造成了当时的整个社会的唯一话题。传统媒体（尤其是电视媒体）和门户网站在这个事件中起到的力量是巨大的。网民在这次事件中显示出了前所未有的积极性，所有网站的流量和所有UGC类型网站的内容量都出现了暴增。

      中国的网民正在逐步的活跃起来，网民越来越多的产于到网络社会活动中来，越来越喜欢发表自己的意见和建立自己的网络社会关系：

      中国的博客数量已经超过了4200W个（可能这个数字不太准确）；

      天涯、MOP等大型社区纷纷获得了国际资金的亲睐；

      SNS社区一个借着一个兴起，光是校园这一块人群的争夺战就激烈非常；

      IM也不再是QQ和MSN两家独大的局面，诸多拥有各自优势的IM工具纷纷上线；

      ......

      越来越活跃的网民成就了一个又一个的网络热门话题，如此高关注度的一个又一个事件让商家看到品牌推广的机会，也让营销人看到了商业价值。于是“事件营销”、“话题营销”成了近期的热门字眼——所有的网民都成为了媒体资源，一个个话题就像CCTV1的黄金时段——足以让所有为品牌推广冥思苦想的人们兴奋不已。

      网络营销人做了许多的尝试，口碑营销这个新兴的营销模式也在不断的向前发展着。sonia曾经写过一些关于事件营销或者话题营销的文章，有批判性质的“红本女”和“兰董”，为他们只为获取PV而不顾品牌伤害的行为而遗憾；也有可以树立为成功典范的“封杀王老吉”。不论如何，网络话题事件的聚众效应和病毒扩散效应是不容置疑的，网络口碑营销对于品牌也是有极大的帮助价值的。

      近期在研究一些网络话题的时候发现一个很有趣的现象：人们喜欢把一些话题叫为“XX门”。

       可能最早的“XX门”事件是尼克松的“水门事件”（没有官方数据支持），那个事件里的“门”是真实的“门”。而后变出现了老克的“拉链门”、DELL的“换芯门”、意大利的“电话门”、CGX的“艳照门”等等等等。

      为什么人们喜欢把某一个事件叫为“XX门”？猜想，也许是在某次重大事件（这个事件可能就是“水门事件”）的传播中，媒体发现将一个复杂的事件描述，简化为几个字，更易于述说，更具有代表性和传播性。而大众在讨论这个事件时，“XX门”的叫法也让他们更快速的识别事件，并能快速的形成人际传播。

      当网路的“实用主义”（贾科布•尼尔森(Jakob Nielsen)近日发布其年度调查报告称，与数年前相比，目前70%的网民上网后直接查阅自己想要查看的东西，而对网络广告及其他网络应用软件并不太重视；如果不能搜索到自己想要的资料，他们不会像数年前那样有耐心，而会考虑更换搜索引擎）迅速的发展起来之后，“XX门”的叫法又有了一个更好的存在和发展理由：更便捷的搜索——人们在输入某个他们想获取信息的事件关键词时，不统一的叫法或不准确的描述可能会造成网民无法准确的获取信息。那么，一个被世人“默认的”、“统一”的叫法，可以快速的形成这个事件的统一名称，而让搜索结果更加全面和准确。

      PS：有一个奇怪的心理现象是，当某一个事件爆发时，sonia甚至希望能快点出现一个“XX门”的叫法，这样在讨论时，在搜索时，在传播时，能够更方便。（本心理现象仅代表个人）

      “XX门”的存在和经久不衰也许说明一个问题：对一个事件（网络事件）进行简单的命名、而且是适合网络语言的命名，可能会使其更容易被讨论和传播，并帮助其形成具有更大影响力的事件（网络事件）。

      当然，“XX门”只是被一些事件所用，并不是所有的网络事件都会以“XX门”的来命名。CIC写过很多专门分析网络词汇的文章，sonia在这里分享一个和网络事件有关的的小例子。

      512文传大地震后，范美忠老师将其自救而不救学生的行为公布到网上，并为自己的行为进行了辩护——这个事件由于其特定的发生背景和涉及到人类伦理道德而迅速形成了网络热门话题。网友们因此给范美忠起了个名字：“范跑跑”。有趣的是，在“范跑跑”这个名字诞生之后，“范美忠”这三个字逐渐被网友们遗忘，取而代之的就是“范跑跑”这三个字。从百度上针对这两个字的搜索量曲线上可以比较直观的看出来：

      虽然代表同一个人，但是“范跑跑”这个更简单更容易记忆也更具有事件代表性的词汇，快速的取代了“范美忠”，形成了一个网络事件的代名词并流传起来。

      “郭松民”老师近期因为在电视上怒骂“范美忠”一夜成名，但是在诞生了“郭跳跳”这个名字后，“郭跳跳”的网络搜索量一天之内快速超过了“郭松民”。

      上面说的是给一个事件起一个适合网络流行的“好名字”是能够帮助这个事件更快速的传播和形成更大的影响力的。

      “范跑跑”这个事件中，还有一个有意思的地方，是这个事件的“热门周期”，和“热度曲线”。

      其实观察一些网络热门事件就不难发现，很多热门事件的搜索量曲线都是很相似：快速的形成最高值，然后缓慢的趋向“0”——很像“长尾理论”的曲线。比如“汶川”、比如“ZD”、比如“王老吉”：

      而“范跑跑”事件的搜索量确实缓慢上升的，至今还没有到“峰值”的意思：

      而对比“范美忠”的搜索曲线，倒是更符合“网络事件”的搜索规律：

      当然，也许这个事件不太具备说服力。一方面因为事件本身的性质以及他所引发的社会讨论是逐步升级的，一方面也是因为后期不断的有新的话题加入进来（比如“郭跳跳”），刺激这个也许早就该平息的事件一次次的被人们提起。

      不论如何，“范跑跑”事件的发展过程，还是多少给了我们一些对于网络事件传播规律的启发：

      一个事件总是有爆发期和衰退期的，网络事件尤其如此，而且网络事件的爆发更快、更迅速，而衰退的也相对比较迅速。

      如果想保持一个事件有比较长的传播周期，不断的为期增加矛盾点和新的刺激事件应该是一个不错的做法。（比如五粮液的最美酒模——当然最美酒模的策划本身还是偏草根一些的，但是他的事件策划手法确实有值得学习的地方）

      文本简单探讨了关于网络话题的一些浅显的规律，借用马云在“赢在中国”中说的一句话：“成功的原因千千万万，失败的原因就那么几个”——对于网络事件营销也是如此。感谢诸多从事网络营销和口碑营销的前辈们不断的尝试，相信网络事件营销会给品牌带来越来越大的传播价值，也会给品牌带来越来越多的帮助。

所谓“灾难营销”还是不要这么去叫的好，一个企业的企业责任心与社会责任感并不仅仅应该在出现在灾难的时候才显露。
危急时刻雪的中送炭是可以快速帮助一个企业快速树立良好的口碑的，在大灾难面前迅速的伸出援手，是一个企业社会责任感的体现。但如果以“营销”为目的，而非发自肺腑的自愿，这个行为只会让企业蒙受更多的指责。“慈善营销”大行其道的时候，也是有诸多企业趋之若鹜的。但是为什么后来做“烂”了——不是因为社会道德的沦丧，而是因为企业为了“作秀”而“慈善”。
比尔盖茨把慈善当作毕生的事业，其多年来建立的慈善公益形象不是简单的一两个善举或者一两个天文数字所能涵盖。李嘉诚常年慈善，没有人会关注某一个大灾难面前李先生会不会伸出援手——慈善已经成为李嘉诚的另一个优秀品质
如果一两个灾难就可以帮助一个企业树立它所期望的社会责任感形象，那么这个企业或许得到的是短期的声名远扬，但是长久下去，消费者一定会明白事实的真像。
像品牌的铸就是一个漫长的过程一样，一个企业的公益形象也应该发自肺腑的长期积累才能形成的。

      当王石和他的万科因为捐款过少而被网友抨击，当时觉得王石很可怜，他很多观点sonia是赞同的，尤其“慈善不是一朝一夕，慈善不是大喇叭喊出来”——前提是他真的也是这么做的话——但是他用错了处理方式，于是造成了万科前所未有的公关危机。

      CCTV赈灾捐款晚会应该是创造了有史以来最高收视率的节目，当时一边看晚会一边和一个在CCTV值班的朋友聊MSN。他说：“加多宝集团厉害，倦了一个亿！”于是在好奇心的驱使下，搜索了一下“加多宝”集团，才知道那是生产王老吉的集团。当时心情挺激动的，一个民营企业能这样的慷慨实属不易，而且，在sonia的认知范围里，王老吉其实并不是特别赚钱，大部分钱都用在了渠道建设和推广上。

      接下来的几天里，各个论坛里充斥了和王老吉有关的信息，大部分都是赞扬这个企业的，表示今后只喝王老吉。王老吉的贴吧里也一下子活跃了起来，褒奖之声不绝于耳。当时只是觉得奇怪，为何但是王老吉被如此多的提及，难道只是因为它捐款捐的多么？如果真是这样，sonia是真的宁愿相信王老吉是善有善报的。

      一篇名为“封杀王老吉”的帖子尤为火爆

作为中国民营企业的王老吉,一下就捐款一个亿,真的太恨了,网友一致认为:不能在让王老吉的凉茶出现在超市的货架上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶, 今年爸妈不收礼,收礼就收王老吉!
支持国货,以后我就喝王老吉了,让王老吉的凉茶不够卖!让他们着急去吧!

      这篇文章首次出现在天涯论坛就获得了极高的点击率，而后又被网友们疯狂转载。简单用“封杀王老吉 powered by discuz!”搜索了一下，百度出现了3350个结果——真是不小的数字！光是论坛的转载就超过3000多条。惊人的转载量、回复量和点击量让这个帖子登山了各大论坛的首页，也引起了传统媒体的关注，《北京晨报》就有一条关于这个帖子的报道：

这个“正话反说”的“封杀王老吉”倡议，昨天在天涯社区发出后，迅速成为最热门的帖子，很多网友刚看到标题后本来是要进去愤怒驳斥，但看到具体内容后却都是会心一笑并热情回帖。到昨天下午，个帖子几乎已遍及国内所有的知名社区网站与论坛。

      的确，当全部的网民都在支持王老吉的时候，一篇这样标题的文章的确会让人不得不看。简单的几句文字，很平实，却很有煽动力，不但导致了网友疯狂的转载，更直接鼓动起了网民对于王老吉的购买热情。于是，王老吉在多个城市的终端都出现了断货的情况。

      近日终于证实了一直以来的猜想，王老吉这次捐款行为的网络传播确实是人为操作的。

      姑且抛开道德什么的不谈，这次的网络事件营销做的确实漂亮。

      成功之一：借势（事件传播的土壤）。此处用“借势”这个词吧，说“灾难营销”有点太苛刻。王老吉的捐款数额是足以引起一片赞誉的，况且是在当时“比富（比谁捐款多）”的大舆论背景下。CCTV那场捐款晚会的收视率是不用质疑的，“一鸣惊人”是那场晚会赋予王老吉最大的收获（这可能比投放几个亿的广告效果都要好）。

      成功之二：策划（制造事件-病毒源本身）。网友是单纯的，也是容易被煽动的。王老吉捐款一个亿的“壮举”在接下来的几天里迅速成为各个论坛、博客讨论的焦点话题。但是话题是分散的，需要一个更强有力的话题让这场讨论升级。于是《封杀王老吉》成为了由赞扬到付诸实际购买行动的号令。创意本身契合当时网友的心情，使得可能平日里会被人痛骂为“商业贴”的内容一下子成了人人赞誉的好文章。

      P.S.：“标题党”这个词再次显示了它强大的威力，引人入胜的标题是话题成功的关键之一

      成功之三：推动（给病毒传播一个源动力）。病毒之所以能够扩散，除了病毒源“优质”之外，初期的推动也很重要。一个单贴，能够有如此大范围的影响，背后网络推手对于这个帖子的初期转载和回复引导至关重要。BBS营销在这个事件中显得尤为成功。首发天涯等大论坛，然后迅速的转载各个小论坛，之后，就可以依靠病毒自身的传播惯性去进行扩散了。

      P.S.：有时候回复也是需要技巧的，留心观察一些帖子就不难发现，当前几楼回复都是赞扬的时候，后面就很少出现反对的声音——舆论就是如此被引导的。

      《封杀王老吉》与《吃跨必胜客》有异曲同工之妙，相信《封杀王老吉》的作者也是受了必胜客那个经典的事件营销的启发。不过这里还是不得不赞扬一下《封杀王老吉》操作者的智慧、敏感以及对网络事件操作的熟练程度。

      从百度趋势上不难看出，“王老吉”的搜索量在5月18之后直线上升，而《封杀王老吉》的流量曲线比“王老吉”稍微滞后，但是搜索量是几乎相当的。

      任何事件都会有它的爆发期和衰退期，哪怕是大如汶川地震的事件（可能吧有一篇文章讨论了这个问题）。王老吉捐款一亿的“壮举”，以及以“封杀王老吉”为代表的一些列网络营销的热度也正在逐步的消退，最终会遵循互联网的“长尾理论”，无限的趋近于“零”。

      最后，写给“封杀王老吉”的操作者：

      这是你第一次做出让我刮目想看的“真正的”网络事件营销！抛开是不是利用了网民的爱国热情不谈，这个事件从策划到执行都是一次可以和《吃跨必胜客》媲美的经典营销之作。经典在它帮助品牌树立了形象，经典在它提升了消费者对于品牌的忠诚度，经典在它最终促进了销售，经典在它完美的运用了互联网的口碑传播力量！

      希望以后你真的能少用点美女，这个妹妹那个姐姐的，最终只能形成一份漂亮的以PV为核心的总结报告，而不能真正帮助品牌进行传播，“知道”和“了解”以及“认知”甚至“喜爱”是有本质的不同的。

      再次佩服你一下，也再次忠心的祝贺你又创造了中国互联网营销史上的一个经典案例。

      “个性化”一直是许多品牌摽榜和追求的理念，但多数都是体现在服务上而非产品本身上，产品量产并量化销售是能够支撑品牌存活的法则。偶尔推出“限量版产品”或是“纪念版产品”已经是“产品个性化”的最高表现。

      当品牌力不够的时候，推出“产品定制服务”可能也是不明智的，消费者会不买账。当“品牌”还只是一个“名字”的时候，“活着”是这个品牌最首要解决的问题。“产品定制”对于一个品牌来讲像是“奢侈品”——解决温饱问题之后才会考虑的问题。

      Sonia在几年前曾经为一个意大利服装品牌做过一次推广活动，那个品牌当时刚刚进入中国，想打开中国的市场。当时策划这个活动的目的是品牌推广，其核心形式就是挑选了四个中国非常有影响力的人物（一个IT大腕，一个房产大亨，一个音乐大师，一个知名艺人），然后由这个品牌分别为这四个人量身定做四套西服。专门请来了该品牌的意大利顶级设计师，找了一个五星级酒店，请来了一些媒体，一边做衣服，一边做访谈。最终这四套衣服送给了这四位名人，这个意大利品牌以及它的“量身定制”服务也借助这四位名人的影响力小小的风光了一把。

      这是一个奢侈品牌比较成功的营销案例，借助名人效应，找到品牌和产品的契合点，高举高打，还节省了明星代言的费用。但这仅限于奢侈品牌的做法，普通大众消费不起，小品牌也用不起。

      如果一个世界顶级品牌，推出“产品量身定制”服务，让每一个消费者都可以享受，而且不需要付出高昂的费用——听着像“天方夜谭”？但现在却已经成为事实——它有个很炫的名字：NIKEID

      NIKE是运动品牌绝对的老大，NIKE的品牌打造过程一直被人奉为经典。不论其品牌定位、品牌概念传达、品牌传播呈现、品牌理念演绎等等等等都无人可以企及。NIKE已经成为一种标准，一种体育服装行业所有其他品牌追随的标准。

      很多时候不得不佩服NIKE的品牌营销功力。

      NIKE让所有体育明星都梦寐以求，因为代言NIKE意味着身价的倍增——NIKE只签约某一个领域的NO.1，NIKE会帮助其代言的明星获得更高的声誉和更鲜明的个人形象。

      NIKE让鞋成为文化——它让每一个人都希望再多一双NIKE鞋，让每一个NIKE拥有者都能说出这双鞋背后所代表的意义，让每一个NIKE鞋拥有者都成为NIKE品牌的宣传者。

      NIKE让取得奥赞权益的阿迪达斯捶胸顿足——阿迪或许拥有奥赞权益，但是NIKE让所有的奥运冠军都成为它的代言人。

      NIKE充斥了所有和运动有关的地方——基本上全国所有的户外运动场都被NIKE冠名，那些爱好体育的孩子们，他们从小就看着NIKE的广告画面享受运动带给他们的快乐。

      NIKE不断强化它的终端——一个比一个大的旗舰店，一个又一个的专卖店。当许多品牌还在犹豫到底北方市场重要还是南方市场重要的时候，NIKE甚至在一个城市的一个商场中的每层都开设了自己的店面。

      似乎NIKE很少写公关软文，但是NIKE的品牌理念和NIKE文化在不断的被人们知道、熟知并谈论。人们毫不掩饰自己对于这个品牌的喜爱：创作NIKE的广告、撰写NIKE的文章（Sonia也是其中之一）、开设NIKE的论坛、设计NIKE的产品……在CIC最新的报告中显示，NIKE的网络讨论（BLOG/BBS/VIDEO等）远远超过其他品牌。

      其实NIKE在网络中的口碑表现一直是Sonia所追求的品牌网络口碑营销的最高境界——人们主动讨论，主动传播，并不被认为是商业广告。最近一些与NIKE有关的信息获取渠道就非常有意思：

      在一个车友会论坛，Sonia看到NIKE在706举办“百战百胜”展览的帖子。然后简单的搜索了一下，发现所有有关706的文章90%全是来自BLOG和BBS，几乎没有门户网站的新闻稿。Sonia看过706后，在车友会的QQ群中使劲的炫耀了一下，之后就是车友会发起了一个召集帖，组织了一次以798为目标的小型FB活动。

      一个做公关活动的朋友，通过MSN跟Sonia讨论有关北京体博会的相关事宜，然后说两个人着重讨论了一下NIKE的展台，关于空间设计、关于舞台搭建、材质运用等等。最后的结论是两个人分头行动，通过各自的圈子去打听到底是哪家公司给NIKE做的展台设计和搭建。

      一个来自晋江的客户，让Sonia陪她去东方新天地NIKE的旗舰店转转。之后Sonia又带她去看了几个胜道的NIKE专卖店以及几个NIKE的文化店，当天晚上她就写了一篇相关的文章发表在自己的博客上——博客发表的后果就是Sonia这几天频繁的接到电话，邀约去逛店——这应该就是圈群的力量吧。

      最后就是本篇博文的核心内容：NIKEID——这是QQ股票群里一个SNEAKER文化的狂热者告诉Sonia的。

      在这个线上平台里，你可以任意选择一款NIKE产品，然后通过DIY的形式改变每一个环节的颜色，然后设计出一款属于自己的NIKE产品。最吸引人的，是你可以在这款产品上标明自己希望出现的ID，也就是署名。而价格，仅仅是在该款产品的市场价格上增加了30-40%。

      比如Sonia选择了一款女士NIKE DUNK HIGH（今年是DUNK年，不过没有女士AIR FORCE可以DIY还是挺让Sonia失望的），然后就开始DIY这个产品的每一个部分了。

作品完成后，写上自己的ID（SONIA），完整的检查一下：

然后就进行一系列的网上订购活动，过一阵子，就可以拥有这双属于自己的NIKE DUNK HIGH了！

      NIKEID的推出相信是一件足以撼动整个体育鞋服行业的事情。用NIKE的品牌影响力去撼动需求极大的“个性化产品”市场，并借助网络的力量——完美的营销手段。

      曾经和许多人探讨，究竟什么产品适合网购——大多数人的统一意见是品牌化标准化产品。NIKEID恰恰符合这个条件，而令人惊艳的是，NIKEID的价格居然如此“平易近人”！

      ID——这个本身就带着极强烈个人色彩的单词，加上NIKE这个足以让所有年轻人都欢呼雀跃的品牌本身，NIKEID将会在中国创造一番怎样的销售奇迹？！

原文链接：http://www.siwom.com/50.html

      马云，中国电子商务之父，创造了中国IT界的奇迹。一个其貌不扬却兴起了电子商务节惊涛骇浪的人，一个“作秀”的天才，一个让中国电子商务在世界占有一席之地，游走在世界物联网巨头公司见游戏资本的人。

     汶川大地震，让两个人的名字又再一次被关注，被人们反复的议论着。两个名字都因为知名企业的社会责任问题和公众人物的人性道德问题被推到了谴责的悬崖。不同的是，马云带着他的阿里巴巴走了回来，而王石却带着他的万科被推进了万劫不复的深渊。引用一个网友对王石的评价：“王石征服了世界上最高的山峰，却无法跨越汶川的一座坟头”。

      是什么造成了群众对于王石如此的口诛笔伐？是什么让王石苦心经营和树立的形象一瞬间崩塌？是什么让马云可以转危为安甚至被舆论所褒奖？王石错在哪里？王石该向马云学习什么？

      一个众所周知的事件背景：512汶川大地震。

      一场从未有过的媒体总动员：所有的电视、报纸、广播、网络媒体几乎所有的版面都只报道汶川大地震，并且从512以来从未间断。
      从来没有过一次像512一样，让13亿中国人民在同一时间都只看到、只关心、只谈论一个问题。

      13亿人民的心在这一场浩劫中是异常团结的，人们都在尽自己最大的力量为灾区人民做贡献。

      捐款是人们对灾区表达关心和宣泄自己悲伤情绪的一种最好的方式，企业的捐款是媒体重点报道的，各种大大小小的捐赠仪式被无限的放大和反复的报道。不可否认的，舆论导向将企业捐款数额的大小和企业的社会责任感的多少建立了某种联系。

      自然的，在普通民众都进献了自己绵薄之力之后，大家把目光盯住了资产雄厚的大企业和大企业家们。在许多人的意识里，他们的捐款是“应该的”。而当一个个捐款数额的上限被不断刷新时，企业的捐款在人们的潜意识中形成了“攀比”——大企业和大企业家的捐款数额，“应该是”巨大的，否则，就是社会责任感的缺失，和人道主义精神的沦丧。当他们的捐款数额还不及某一个小企业或者个人的时候，他们是“应该”被讨伐和谩骂的。

      王石错误之一：没有认清形势，尽失天时地利人和

      王石的理性或许是对的，王石的“企业不应该承受范慈善”、“慈善不是一朝一夕”、“慈善不是大喇叭喊出来”等概念或许是对的，但是不合时宜。

      王石提到了海啸，提到了2008年初的雪灾，但是任何一次灾难都不可能和汶川大地震相比。任何一次灾难，都没有像汶川大地震一样被如此的“高度重视”，所有的电视台都是CCTV-1，所有的报纸和网站的首页头条都是“抗震救灾”。王石在13亿人民情绪高昂的时候，希望用自己的“理智”去提醒一腔热血的人们，想去说服人们接受他的理论——他错了。

      王石错误之二：最初处理危机时的态度

      王石的言论最初是在王石个人的博客上发表的。作为公众人物，其博客就是他的传播平台。而当王石的“万科捐200W是合适的”以及“万科员工捐款上限为10元”等言论爆发出来的时候，王石第一时间的反应是激化矛盾，使事件升级。

      而当网友的情绪刚刚趋于愤怒的时候，王石采取了激进的手段，不断的引用网友对他的质疑和谩骂，用同样强硬的语言与网友对抗。王石依然想说服网友接受他的理论——一个或许是正确的理论。但是这样的态度只会让本就义愤填膺的网友更加愤怒。

      王石错误之三：没有即时澄清事实

      其实网友要的很简单，对于王石来说或许不难达到。但是或许是碍于“面子”，或许老王真性如此，王石一直坚持了他的“理性理论”，继续采取着强硬的态度而不去澄清事实。

      其实王石和万科人为512所做的并不是大众所熟知的“200万”和“10元上限”那么简单。

    万科人：员工没有低于百元的捐款

   

    昨天，万科内部一名员工向《第一财经日报》表示，自从公司董事长王石在博客中发表言论，称“万科对集团内部慈善的募捐活动中有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限，其意就是不要让慈善成为负担”后，他觉得“难以接受”。

   

    “我们最近也很难过。”上述“万科人”说，王石的言论已衍生出社会对整个万科公司乃至万科团队的质疑。而“我真的去我们的捐款箱看了，没有100元以下的钞票。只有两张10元的，是因为一名员工掏光了钱包里所有的钱，捐了1020元钱。还有深圳总部的一位员工，在捐款第一天将钱包中所有钱捐了之后，第二天又补交500元钱。”万科一家分公司的员工十分无奈，虽然年轻的员工们都热血沸腾地以自己的方式支持赈灾，但是社会的质疑仍在所难免。

 

    在万科很多分公司，除管理层外，万科普通员工的自发捐款都超过500元，多则近万元。按照各分公司的说法，员工们并没有收到公司有关“10元上限”的捐款限制，按照昨日的数据统计，仅深圳分公司的200余普通名员工就捐款19万元，人均捐款额大概千元左右。而昨日全公司的粗略数据显示，人均捐款额在500元左右。

 

    “我们也不甚清楚董事长说‘10元钱’的初衷所在，但这仅是一种建议，并不是一种限制。”万科员工。 

      但是这些却没有被报道，甚至被拒绝报道。全部万科人对512所作的贡献，被淹没在了对王石个人的讨伐声中。

      王石错误之四：没有争取到完整的话语表达权

      如果王石有自信自己所坚持的理论是正确的，如果王石相信这是时候大众更需要的是“理智”，而不是“数字的攀比”。那么王石作为公众人物，他选择的话语表达途径是错误的。

      大部分王石的言论都是通过他的博客——非官方、非正式渠道发布的。即便拥有极高的点击率，但是在广大的网友面前，他的博客仍然是微不足道的“一亩三分地”，带有他浓重的个人色彩。

      在危机公关的处理中，能否有完整的话语表达至关重要，合适的位置、合适的实际、合适的态度、合适的言辞以及一定量的推动，才能保证信息的完整传播。王石在这个事情中，让对自己有利的声音始终处于劣势，所有官方媒体的报道也都是讨伐他的居多。

      即便王石的理论是正确的，他也没有和舆论对抗和讲述的机会。以卵击石，王石大错特错。

      再看马云。

      危机爆发：马云在一个公众场合讲话时抛出“捐一元钱就够了”的言论，被某记者歪曲成“马云只捐了一元钱”，并被新华网报道，瞬间激起网友极大的反应和激烈的声讨，许多论坛和关于马云此举的帖子都上了首页。

      马云的处理：

      1.第一时间辟谣

      几乎是事件爆发的当天晚上，阿里巴巴就发表了官方言论，证明此言论纯属谣言。并广泛的在互联网上进行发布。

      2.高调行动，低调传播——顺应民心，塑造良好形象

      几乎是同时的，阿里巴巴集团宣布，决定再投入2500万元作为专项基金，专用于灾后重建，帮助灾区恢复元气，该基金将根据灾后重建的情况陆续汇入地震灾区。阿里巴巴集团同时还宣布成立“阿里重建工作小组”，该小组由阿里巴巴集团董事会主席马云担任组长，CPO彭蕾担任小组常务副组长，员工志愿报名参加，阿里巴巴方面称，该小组将务实、持久地制定工作方向和具体行动方案，并负责在实施过程中的所有跟进及志愿者员工沟通。

      而对于此事的传播，马云更高明的运用了“自媒体”传播方式，是通过网民散播，口口相传的方式进行的。既避免了被人指责是“被逼无奈之举”，又避免了“作秀”的指责。“做好事不留名”——马云高明之处。

      3.不再反复重申“一元”观点，转移关注点

      也许马云和王石想表达的观点是一致的，但是马云聪明的选择了不在这个时候坚持。而是先让群众看到阿里巴巴在行动。而教育民众的事情，被马云放到了第二步。作为公众人物，顺应民心是非常重要的。

      一场可能的危机，被马云在12小时之内就轻松化解掉了。而马云也在一夜之后，由“败类”变成了“楷模”。反观王石，可能万科即将面对的不是简单的网友讨伐而已，万科苦心建立的品牌形象和王石苦心经营的公众形象，连同汶川一起，瞬间垮塌了。

      王石，或许你真的该向马云学习。不单纯是做生意，更应该学习面对危机的处理，应该学习品牌建立途中不可能的一帆风顺，更应该学习随机应变和灵活机动，更应该学习曾经被无数人所诟病的“作秀”法则。

原文链接：http://www.siwom.com/49.html

      目前国内比较有名的BSP有几类：

      一类是专门的BSP，只提供博客相关的服务，像blogbus、bolaa、bokee、blogchina、blogcn、牛博网等等。

      一类的是大型综合门户网站开办的博客二级频道，其实这一类的BSP与专门的BSP唯一区别只是他们依托在一个大型的门户平台上，作为他们的一个二级频道存在而已。比如新浪博客、搜狐博客、TOM博客等等。

      一类是比较有自己特色的。比如MSNSPACE和QQ空间是以IM工具作为依托，又整合了大型综合门户平台；比如百度空间和GOOGLE GROUPS，是建立在大型搜索引擎基础上，又利用各自的产品优势不断整合各种横向产品链接，让BSP的内容更加的丰富，让BLOG不仅仅是BLOG。

      一类是近期比较火爆的“微博”。像叽歪、饭否等等。这些微博更加方便也更加及时性，加入了与IM即时通讯工具的应用和手机的应用，让写博客变成一件即简单而又带有极强交流性质的事情。

      当然BSP的分类没有那么严格的界定，只是sonia个人为了理解起来比较容易进行了这样的分类。还有许许多多带有各自特色的BSP形态，也有很多介乎于SNS和BSP之间的业态存在，这里就不一一列举了。

      长久以来关于博客营销相关话题的探讨和分析从未间断。互联网已经进入了自媒体时代，中国拥有世界上最庞大的网民基础，其市场潜力自然也是最巨大的。而博客作为自媒体时代的突出核心代表之一，在中国的发展也非常之迅猛。

中国互联网协会10日发布的《2007中国互联网调查报告》显示，到2006年底，我国博客作者规模达到2080万，博客访问量达1.01亿。在博客作者中，活跃的博客作者为315万。（这个数字已经比较久远了，相信现在又有了不少的增长）。

      各大老牌BSP商们和新兴的BSP商们绞尽脑汁的用各种噱头和自身品牌影响力去笼络尽可能多的人们来自己的地盘开立博客——越多的博客意味着越多的内容，也意味着越多的流量，也就意味着更大的商业价值，也就意味着钱。

      有数据显示，自四大门户网站开设博客频道以来，其博客频道为其流量贡献非浅。2007年，QQ的博客频道对其整体网站流量的贡献高达23.9%，将近1/4！

      sonia曾经写过一篇文章，说将来的互联网趋势将是聚合，互联网的未来是“以别人的内容为王”，而BSP商们所做的事情就最能体现出这个趋势。互联网的信息庞大且“碎片化”，成千上万的“自媒体”成就了今天目不暇接的互联网资讯库。而“聚合”能有效的帮助信息进行筛选和提炼。BSP的首页成为了黄金位置，不但流量巨大、广告费用高昂，更是让每一个博主都心驰神往，由此更为用心的撰写、推广、交友……希望有朝一日能有哪篇文章被“推到”首页，从此一夜成名，不再担心自己博客的流量问题。

      博客成就了无数的“草根英雄”，“草根英雄”更成就了BSP的流量。就像徐静蕾之于新浪博客，keso之于Donews，已经是鱼水关系，说不好谁对谁的贡献更大一些了。

      其实博客营销总结起来，就是点、线、面三要素

      点：名博、或者叫“草根英雄”的力量——绝对的话语权和极高的影响力。

      线：圈子，任何一个品牌都是有核心目标消费群体的，尤其是在市场高度细分的今天，圈子的影响价值尤为凸显。

      面：平台。不论是专业的BSP平台还是综合门户的博客频道还是其他的平台，一个高流量、有大批注册用户的平台是让博客营销发挥最大价值的关键。

      最近新浪做了一件事情，让sonia不禁再次对新浪刮目相看——新浪体育博客百万俱乐部

     “百万级博客”甚至是 “千万级博客”都已经不是一个陌生的字眼了，老徐的博客点击量早已过亿。但是新浪此举却意义非凡，它充分体现了新浪的高瞻远瞩——完成聚合之后的垂直营销！

      “百万”只是个噱头，以“百万”为界，是聚拢了在新浪这个平台上最有话语权的一群人，而这群人，以“体育”为圈子，他们是能在体育界里能兴起舆论风暴的一群人——在新浪这个平台上，以体育为圈子，把所有最有话语权的人整合在一起，意味着什么？——如果这个俱乐部的人在同一时间都在讨论同一个体育话题，那么这个话题将会产生什么样的社会影响？如果这个俱乐部的人在同一时间内都对一个品牌进行点评，那这个品牌得到的传播价值将会是什么样子？

      很早以前就有人意识到互联网上“垂直”的价值，于是搜索引擎界出现了yelp、IT界出现了pcpop、电子商务界出现了果皮网、论坛里有了xcar……垂直的价值究竟有多大？2007年新浪汽车频道的广告收入是首页广告收入的2倍之多！——综合或许等于高流量，但是垂直意味着精准，意味着更直接的目标人群！

      新浪推出的这个“新浪体育博客百万俱乐部”意味着中国的BSP走出了新的一步——招兵买马的聚合大战或许还在继续，但是BSP的垂直营销大战已经打响！如果说，搭平台拉用户是第一步，打造明星博客是第二步，那么聚合某一个领域的明星博客将是第三步。

      新浪此举很明显是为奥运做准备的，新浪输了“奥赞”，输了2008第一个季度，但是新浪不会输掉2008！或许sohu有着“奥赞”的光环、有着权宜上的绝对优势、有着许许多多独家报道，但是新浪将利用庞大的民间媒体力量打赢这场仗！前不久新浪刚刚推出“新浪魔方”，横向打穿了自身所有优势平台资源；而今天，新浪又再次在单项资源的整合优化上走在了竞争对手前面！

      先聚合，再垂直——这或许是新浪给所有BSP商上的重要一课。

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      “兰董”似乎意犹未尽，一个视频不够，继而接二连三的推出了一系列视频，一定要把网友对于自己的愤怒激发到极点，只到“忍无可忍”为止。此举意义何在？——一个网站为了推广自身，增加流量而作的跳梁小丑之举而已。

      “兰董”的所有视频和照片都十分醒目的打着“woyo.com”这个网站名字（其中大部分还是水印，转载的时候也无法去掉）。到后来推出的视频更是鲜明的打上了“兰董”在woyo的空间地址，相信大部分网络都会在看到这个网址的第一时间想去看看这个“兰董”的个人空间究竟是什么样子。

      Sonia觉得悲哀，一个网站，为了知名度，为了流量，已经无耻可悲到这样的地步了么？——这叫什么？非常规营销？名人效应？还是所谓的“事件营销”？——Sonia以为，如果一定给这种推广行为起一个名字的话，Sonia叫它“激怒式营销”。

      悲哀之余，先说说Sonia对于整个推广策划的全过程的猜想：

      推广主体：woyo.com（一个范SNS类网站）

      推广目的：尽可能多的流量，以及大流量带来的一定比例的用户群体。

      推广手段：制造一个话题人物，以人物为核心引起网友的关注，再置入网站信息，继而提升网站知名度——只不过，不是正面人物，而是一个更能引起人们关注的负面人物（正所谓好事不出门，坏事传千里）。Sonia佩服事件策划者的高明，高明之处在于懂得“借势”——恰逢一个“90后”女孩大骂“80后和70后”的视频大火，于是策划者趁热打铁，推出一个“70后大骂80后和90后”，骂的更加淋漓尽致，更加无所顾忌。

          第一步：打造一个让所有人口诛笔伐的人物，其自身特性和言语行动足以让所有人唾弃而最终引发大面积的关注。（也许是JLF给了woyo灵感——骂的人越多，关注的人也就越多——关注就意味着流量，流量就意味着钱）

          第二步：制作大量的视频发布到土豆、六间房等视频网站；制作大量的图文贴，发布到各大BBS社区——完成最原始的信息扩散：视频的制作水平是相当高的，看的出来是经过精心策划设计的。但是各大论坛的散步却很失败，90%的原始信息散布贴ID都是分数少的可怜的“马甲”。

          第三步（也是Sonia认为最高明的一步）：弄假成真！事件的策划者高明之处就在于他太知道会有人质疑，也太知道一旦舆论的方向偏重于质疑，那么这个策划就失败了。于是事件的策划者自说自话的给了这个话题“证言”——先是有“好事者”将他们处心积虑设计好的所有“道具”一一指出：全都是世界名牌，每一个都价值不菲（Sonia觉得是艳照门给了策划者灵感）。再是有人发帖说亲眼看到“兰董”出席名流拍卖酒会——于是让所有人都不再质疑“兰董”是不是真的有钱，只会让人谩骂“兰董”是个神经病，从而更加愤怒。

          第四步：“兰董”的“粉丝”登场，正反PK不断制造声音。从人的良知道德上来说，“兰董”是应该没有支持者的，可恰恰相反的是，“兰董”的粉丝随处可见，而且全都跟“兰董”一样，出口成“脏”，言语挑衅。于是网友们更加出离愤怒，更加恨“兰董”，“兰董”也更加出名。——这一招估计是跟超级女声的网络炒作学的。

          第五步：（这一步Sonia觉得不是策划者策划的，因为策划者的目的其实已经达到了）兰董身世大揭秘——其实一切只是个骗局，“兰董”是woyo公司的一个前台，这一切都是woyo策划的——兰董从此臭名远扬，之后慢慢淡出人们的视线（任何事件都会有它的衰退期）。

      以上是Sonia设想的整个事件的策划和执行过程，也许有遗漏，也许有偏差。但不论如何，司马昭之心已经非常清楚——woyo网站自编自导自演的一场闹剧！“兰董”火了，woyo火了——woyo的目的达到了……真的是这样么？

      Sonia最近一直在思考，网络营销到底该用什么手段，但还没思考清楚，sonia看到了“红本女”，看到了“兰董”。sonia看来，不论任何一种营销方式，其核心目的都只有一个——传播品牌，最终实现销售。但最近太多太多的网络营销案例在做的事情，都只是想让消费者“知道”这个品牌，而不是去认真思考消费者究竟“知道”了什么？

      不是所有的品牌都能叫“品牌”，中国大部分品牌都还只是一个“名字”——在它还没有内涵、没有内容、没有灵魂的时候，它的确需要知名度。但是这个知名度是“好名”还是“骂名”？！！恒源祥在干了一件挑战消费者忍耐力极限的“广告事件”之后，恒源祥的老板站出来说他“无奈”，“宁可要骂名也要被记住”！——可悲么！？

      网络营销似乎目前陷入了一个怪圈，有美女，有大胸就有点击率——没错，你们得到点击率了，但是你们帮助品牌做了什么？网络是有它的草根性，低俗的东西或许真的更易于传播，这样的传播或许是能让企业看到他的品牌被越来越多的人知道了。但是这样做下来，他的品牌带给消费者的品牌联想是什么？

      “兰董”事件的策划者在Sonia看来是个高手——他熟悉网络传播规律，他懂得借势，他借鉴了JLF、艳照门、超级女声等等网络热门事件的传播规律——但是他忽略了至关重要的一点：他忘了他在做营销。如果把一个品牌做的臭名远扬也叫“营销经典”，那广告人和营销人都辞职吧，已经没有继续再这个行业奋斗下去的必要了。

      口碑，口碑——有口皆碑，潜移默化也好，事件营销也好。品牌需要好的口碑，网络的自媒体营销和大众媒体营销其实一样，首先要考虑的是如何建立企业好的口碑。任何优秀的营销案例一定是建立在对品牌足够的了解和对他的消费族群足够熟悉的程度之上的。“吃跨必胜客”何以成为经典？apple何以在全世界拥有庞大的品牌信徒？——自媒体时代给了品牌太多的机会去打造自己的口碑。

      单纯的掌握了媒体的运作规律并不等于懂得如何做营销——多一点对品牌的理解，多一点对消费群体的理解，多一点营销人的尊严——也许Sonia错了，但在这一点上，Sonia会坚持己见，固执到底。

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      先是IE8的推出。自从Windows捆绑了IE浏览器后，这个武器微软打败了众多的竞争对手，成为世界上使用人群最为广泛的网页浏览器。据网站监测机构Net Applications公布的数据显示，目前，微软Internet Explorer浏览器用户群覆盖全球3/4的互联网用户，远超过市场占有率17%的Firefox，和市场占有率6%的苹果Safari浏览器。同时有调查数据显示，人们使用互联网频率最高的工具就是IE，甚至占到了人们总上网时间的80%！  

      MS的不思进取这里就不说了（IE7五年才推出，而IE8目前还只是测试阶段）。由于IE8目前确实不是很好用，Sonia只是简单的体验了一下就删除了。其中最大的一个感觉是IE8对于RSS功能的强大支持——不但可以像IE7那样订阅整个网站或者某个网页的RSS源，更可以将网页的某一个板块进行“源订阅”：如果你订阅了某个“源”，那么你可以通过IE8时时查看这个板块的更新情况，尤其是针对买卖产品，这个功能非常实用。而且IE8整合的右键菜单里，还增加了像EBAY这样的C2C平台，让用户的网络体验更加倾向于网络消费。

      其二是Live Mesh的华丽登场。Live Mesh主要是以互联网作为个人的数据中心，通过网络将用户存储于电脑、手机或其他电子设备上的个人信息实现同步。通过使用这一技术，用户如果用手机拍摄了一张照片，那么其家中的数字相框将很快同步到这些照片，并显示出来。

      Live Mesh的主张是“Connect everything”（将一切连在一起），这不单纯是实现了手机、电脑以及多媒体影音播放设备的完全同步，更让“SHARE”变得简单而方便——人们不需要在费力的去注册许许多多社会网络服务网站，不需要再为了让更多人知道自己而既使用twitter又使用Friendfeed，也不需要复杂的去操作“上传”、“分享”等等，他想要展示在互联网上的东西便可以轻松的被一个由亿万个网民所组成的“云”平台所共享。而他想要获得东西也可以从这个平台上轻松的取得（Live Mesh现在已经整合了RSS功能）。

      Live Mesh似乎消除了用户端和服务器之间的概念：一个由所有用户组成的平台，互相分享，互相链接，存取资料畅通无阻。不论你在使用手机还是在使用PC，甚至不论你是否在互联网上，Live Mesh都可以让你随时和世界同步。

      只不过目前的Live Mesh版本只是一个“技术预览版”，初期仅对美国的10000名使用微软视窗系统的用户测试用户。Sonia费劲千辛万苦通过一个MS内部人员想得到一个邀请，结果被告知：Live Mesh已经停止用户测试邀请了…

Live Mesh Tech Preview
 
Thank you all for your interest in Dogfooding Live Mesh. We are currently full and will not invite new dogfooders until we have performed more testing on our services and can increase our quota.  Please check here on the SharePoint site for the date we increase the quota to allow more participants in the Live Mesh dogfood.

      其三是推出MSN A-list。它是MSN.com的新页面，主要就是每日更新来自 MSN.com 最热门搜索和最热门话题，包括最热门的站点搜索，人物搜索，视频搜索，MSN.com的最热门话题，最热门的电影搜索，DVD 租赁搜索等等。

      这个动作其实并不新鲜，许多有着丰富或者独特资源的垂直资讯网站或者综合门户网站都先后推出了这种“聚合式”的新门户页面：

      1.所有的内容来自于成千上万个“自媒体”，当然也包括有些平台自有的新闻资讯

      2.页面分板块设置，会涵盖不同方面的内容，新闻资讯、博客、相册、论坛等是必不可少的板块

      3.能够在该页面显示的链接一定是最热门内容，而“热门”与否的评判标准来源于网民的点击率以及是网民的推荐热情。

      Sonia曾经写过一篇文章，讲的是web3.0的时代是以别人的内容为王的时代。“别人的内容”有两个重要的组成部分，一个是“别人”，这需要网站拥有大量的注册客户群体，并且拥有较高的网站黏性；另一个就是“内容”，也就是说你的用户群体是否有“内容”提供给你，是否愿意把“内容”提供给你，以及他们的“内容”到底是什么形式。而这两者组合都具备的时候，网站自然就会像良性方面发展——人们愿意提供内容，并且希望自己提供的内容被更多的人看到并分享，然后自觉的为内容做推广，并拉拢更多的用户。近期各大风头浪尖上的网站纷纷推出“聚合类”产品，web3.0的架构也已经初具模型。在众人纷纷抢夺市场的时候，MSN.com此举只是顺应形势那么简单而已么？

      Microsoft这三个动作看似不太搭边：

      一个是垄断产品的更新换代，RSS方面的升级优化值得严重关注；

      一个是不知道多少年之后才能依靠超牛硬件和超快网速才能实现的“互联网世界大一统”平台模型；

      一个是代表着web3.0发展方向的，却并不具备独特竞争力的聚合平台（Microsoft确实在互联网方面并不强势，MSN.com的排名也绝不如yahoo.com）。

      仔细琢磨一下，Sonia隐约感到MS蓝图的宏伟及可怕：大家不要忘了Microsoft还有个致命的“杀手锏”——世界上用户最多的IM工具：MSN Live Messager。MSN的使用群体是任何一个网站所无法企及的，它不仅是一个IM工具，更是Microsoft的通行ID。如果把Microsoft的这三个动作结合MSN做一个简单的设想：

      Sonia在某地旅游，用手机拍下一张风景秀丽的照片——由于使用了Live Mesh，这张照片同步显示在Sonia的网络文件夹里——Sonia在MSN上的好友瞬间变知道了Sonia最新的动态，并且对这张照片进行了评论和推荐——越来越多的Live Mesh平台使用者以及MSN使用者都看到了这张照片，并加入了评论和推荐队伍——MSN A-list首页上随即出现了这张照片，被更多的人观看和分享——而此时，Sonia还在异国他乡享受着轻松的旅程，没有上传图片，没有写博客，没有到处散播图片，没有用flickr……

      很美好的互联网体验，也许即将成为现实，而且通过一向被认为不重视互联网的Microsoft来实现。更最可怕的是，Microsoft甚至不需要费力的去吸引客户和推广他的平台，因为IE和MSN轻轻松松的就帮它完成了——当MSN不只是一款IM软件，当Hotmail不再是“鸡肋”邮箱，当google API重视企业客户和更针对程序员时，Microsoft用最通俗易懂的方式征服了全世界的网民——不需要懂技术，不需要明白什么是“云计算”，只需要拥有MSN注册ID。

      或许Microsoft真的将称霸web3.0时代，而且，无人能及。

      Sonia的第一反应：这是个由联想策划并操作的网络事件营销，但Sonia认为，这只能算是联想花钱做了一个“很像事件营销”的网络广告，确实被很多人知道了，但是传播效果却并不理想。

      1.先看位置——80分。整个事件的网络核心平台应该是Sohu的数码公社，这是一个门户网站的三级页面。应该说是个不错的位置了，而且，不论联想花了多少钱，这条信息在一段时间内始终是在这个三级页面的首页头条位置。

      2.再看传播量——70分。简单搜索了一下“红本女”，显示的结果还是挺让人吃惊的：

百度：3,250篇

Google：79,000 篇

奇酷（专业的论坛搜索）：10,500个相关话题

      除去企业自己的“网络推手”推动的部分，整个事件的网络传播量还是挺让人满意的，至少可以说是形成了一定覆盖效果的。

      3.在看事件策划本身——40分：这个事件的策划意图很明显，超级美女+奢华的生活+某“变态”人士7天7夜的追中偷拍——所有事件所策划的吸引人的部分都紧密围绕网民的“八卦”心理展开，人们喜欢看美女，喜欢看“偷拍”，喜欢议论一个看上去那么年轻的女孩何以能拥有如此奢华的生活。然后在这个过程中植入联想的“红本”，再起名以“红本女”事件。联想甚至煞费苦心的“提醒”网友，联想的红本是一件高端的消费品而做了一个“盘点专栏”，把联想和MINI COOPER、GUUCI一同陈列。

      整个事件看起来天衣无缝，但恰恰因为“天衣无缝”，才使得这个事件看起来不是一般的“假”

      照片精美的无与伦比——明显都是经过PS的

      美女的生活完美无比——你哪怕拍个美女挖鼻屎的动作呢

      美女的装备都具有极强的“标签”感——除了联想的红本，太完美的搭配会显得牵强

      整个专题版面的包装完美——除非SOHU疯了才会花这么大的精力和成本去制作这么漂亮的一个专题页面，而且放在在“寸土寸金”的地方给出一个专版来说这个事情。让人看上去的第一眼感觉就是商业性太强

      标题包装太激进——看的出来联想太想把“红本”在这个事件中突出到一个重要的位置了，以至于在标题上没有费心包装就“司马昭之心”的用了产品名

      简单的看了一下各方网友的评论回复，不出意外的，50%以上的人都一眼就看出来这是联想的一个商业行为——广告而已。如果给这个事件总体打一个分数的话，Sonia认为只能是将及格——60分。

      纵观整个事件策划，最大的败笔其实在于“策划”本身。其实不论是从事件爆发的网络位置，还是从时间点控制（正好五一休假期间），还是从推手的职业化程度，都是一个执行能力相当强悍的团队所为。但这个事件唯一忽略的就是“网络事件”本身最大的要点——隐蔽性传播，润物细无声。

      相信大家还记得著名的“吃跨必胜客”行动——一样是一个单贴发起，却形成了截然不同的传播效果。没有人认为这是必胜客所作的广告，而是不约而同的都参与到了“吃跨必胜客”的行动中来。

      Sonia曾经简单总结了“最美酒模”的推广经验，其中最首要的一点就是“润无细无声”。网络信息如此碎片化的今天，有太多的公司都在进行着所谓的“论坛营销”、“博客营销”，网友们已经越来越会识别“商业信息”和“非商业信息”之间的区别。Sonia也曾经在“感谢炳叔”一文中谈到对目前网络口碑营销现状的担心。网络口碑营销不是铺天盖地的去散播信息，给网络制造越来越多的“信息垃圾”，而是真的能从“分享”中潜移默化的影响网民对于一个品牌的认知度和好感度。

      联想“红本女”，让Sonia看到网络营销的策划人在积极努力的想去制造一些网络话题，想去用低成本去制造大效果。但是，如果从事件营销的角度去评判，“红本女”是失败的，它的商业意图明显到让人太轻易就可以识破。

      网络营销已经进入了一个高速发展的阶段，“口碑”是否能“营销”出来？“网络推手”何时能被网友自发所取代？论坛营销合适能不再一味的承诺PV和数量？包括Sonia在内的每一个网络营销人，都应该认真思考一下了。

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Sonia毕业那年，中国传媒大学还叫北京广播学院，但是令人欣慰的是，“广院”这个名号在社会上流传的还是比“中国传媒大学”更响亮一些

Sonia毕业那年，“广告学院”正式独立出来，不在作为“新闻学院”的下属，但是Sonia无福享受独立二级学院的学子名号，仅以和“广告学院”的漂亮招牌照了个毕业照的纪念方式安慰一下就匆匆冲入社会了

干了几年的传统广告，从E级到D级升的到也算快，翅膀微硬就去另起炉灶了，但最终以失败告终

Sonia穷困潦倒之际有幸被前辈栽培，投入了互联网传媒的大军当中

关于Sonia’s Buzz

IWOM（网络口碑）在欧美存在已久，但是在中国只能算是刚刚起步阶段

Sonia有幸成为这个行业的排头兵之一，不管是身先士卒也好，早一点功成名就也好，总算是为中国传媒业的发展贡献了一点绵薄的力量。

Sonia’s Buzz记录了Sonia在这次“先卒”行动的中的所见所闻所想所感，在摸索中前进，在鼓励中奋发，在批判中图强

希望可以结交各路英雄，带着Sonia一起“华山论剑”也好，给个“马扎”让Sonia当观众也好，Sonia喜欢凑热闹

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