导购应当是一个热爱生活，极富生活情趣的人，专卖店一方面是满足目标顾客群体的日常消费，同时往往还要引导顾客的潮流购物，这样做的目的不仅是提高专卖店的销售额，还是稳定自己顾客群体的方法之一。导购拥有丰富的生活体验，才会了解到顾客需要什么？顾客在什么情况下，购买什么商品，并应当如何搭配它，这一切都要求导购必须热爱生活、热爱商品，有一定的生活阅历。导购具有很强的自学能力和沟通能力，对于自学能力的要求是因为专卖店的发展越来越快，有很多新兴事物需要去了解和学习，不然就会被时代所淘汰。导购还要有很强的与人沟通能力，是为了妥善处理与顾客的关系，同时还要将自己的知识和经验毫无保留地传授给其他职员，以推动员工的整体素质水平，具有良好的身体素质经受得起长其疲劳，承受得了

满负荷的紧张工作。