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<title><![CDATA[Sunsouy  ]]></title>
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<tagline type="text/html" mode="escaped"><![CDATA[心有多大，舞台就有多大 ]]></tagline>
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<copyright>Copyright (c) 2005,  sunsouy</copyright>


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<title>销售人员的职业出入！</title>
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<dc:subject>心情杂谈</dc:subject>
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<![CDATA[<p>销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业，在市场高度开放的时代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售队伍的生命力决定了企业的生命力。对年轻人而言，销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体，和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比，销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员--无论是从事技术性工作或服务人员，只要身体健康，年龄适当，都有可能转到销售岗位上，较低的岗位进入壁垒，使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业，大家全凭业绩说话，而且业绩也比较容易衡量，所以除了一些特别专业的技术销售职位外，大多数销售岗位对学历要求并不是很高。　 <br />
　　销售人员有非常明显的特点：工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言，虽然工作时间比较自由，但由于销售指标的压力，常常令已婚者顾不上照顾家人，未婚者顾不上恋爱，很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然，销售是一个高压力、高回报的职位，除了最高决策层外，多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比，销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。　 <br />
　　随着年龄的增长，当冲劲和激情淡淡褪去，对家庭的责任和对稳定生活的追求，令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在？职业发展的通路是什么？　<br />
&nbsp;　按照所从事的销售工作的内容，目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。</p>
<h6 id="menu1" class="wkH6" name="menu1">　　总体来看，销售人员有四种职业出路：</h6>
<div>&nbsp;</div>
<p><br />
　　一是纵向发展成长为高级销售经理，不过能达到这一目标的销售人员为数很少； <br />
　　二是横向发展转换到管理等其他岗位； <br />
　　三是独立发展自己创业； <br />
　&nbsp; 四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。 <br />
　　可以看出，从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易，所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向：　 <br />
　　方向一、成为高级销售经理。 <br />
　　实现这一目标的方向有两个，首先是从术的角度出发，不断改进和提升工作的方法和能力，从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业，从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性；第二个方向就是从术提升到道，从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维，进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人，销售人员必须要增加系统分析、全面思考，从企业战略高度做销售，思考销售，多挖掘一线的信息，进行智慧加工，最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。　 <br />
　　从具体的发展途经，又有如下几个方向：上行流动：如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历，当积累一定的经验后，优秀的销售人才可以选择合适的机会，上行流动发展，到更上一级的或公司总部做销售部门工作，或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业，许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。　 <br />
　　下行流动：如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后，可以根据市场发展的规模和速度，选择合适的机会，下行流动发展，到下一级或多级的分支机构去工作，通常是带销售团队、管理省/大区市场，或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员，可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合，在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。 <br />
　　横向跳槽：优秀的销售人员往往是公司的骨干，可直接为公司带来营业收入和现金流，但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们，那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来，许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看，水往低处流，人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定，销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。 <br />
　　方向二、转向管理岗位 <br />
　　当销售人员做到一定的时候，可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式，转向相关的专业化职能管理岗位，具体可以从三个角度考虑选择：如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣，不愿意完全离开市场营销工作，公司的人力资源安排也允许，可以选择横向的相关岗位如：市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。　 <br />
　　如果有管理专业背景或者对管理感兴趣，可以发展的方向包括：市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。　 <br />
　&nbsp; 如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势，则可以往技术含量较高的岗位流动如：运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。　 <br />
　　方向三、个人创业 <br />
　　有过销售背景的人出来创业，可以说是最适合不过的。企业要生存，首先要有市场，做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起，在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。　<br />
　　销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者，对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时，他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源，了解行业的运作模式和成功关键，甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。　&nbsp;<br />
　　方向四、转做管理咨询和培训 <br />
　　如果离开本行业，重新开始新的事业空间，也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择，许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的，有些还是营销老总、总监、大区经理等，因为他们有丰富的销售经验和行业背景，更理解企业实践的营销环境，在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时，尤其显得有优势。</p>]]>
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<title>11.1</title>
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<dc:subject>心情杂谈</dc:subject>
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<![CDATA[<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 记得好久没来博客网，写下自己的心情。喜欢这里因为可以找到生活的原动力，可以放松的翻页过去的文章、学习及感悟。过几天似乎就是自己的生日了，想给自己送个纪念品，呵呵！waiting 。。。</p>
<p>&nbsp;</p>]]>
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<title>［原创］这些道理不懂，你注定就是穷打工的命！</title>
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<issued>2010-01-26T18-03-55 CST</issued> 
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<dc:subject>Default Cloumn</dc:subject>
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<![CDATA[<span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><strong>首先声明：</strong>如果你是&ldquo;愤青&rdquo;或&ldquo;类愤青&rdquo;，对不起，请放下此书，因为文中的观点可能会伤害你的心灵（不是对&ldquo;愤青&rdquo;有偏见，而是&ldquo;愤青&rdquo;们多数都是&ldquo;纯洁&rdquo;得不识人间烟火的主儿，成天充满&ldquo;乌托邦&rdquo;式的幻想，实在不适合在<a href="http://forum.ceconlinebbs.com/LT/%D6%B0%B3%A1.HTM" target="_blank"><font color="#000066">职场</font></a>上发展。我相信&ldquo;愤青&rdquo;肯定有&ldquo;愤&rdquo;的理由。有人说历史上的每一次进步都是由&ldquo;愤青们&rdquo;推动的，比如屈原、鲁迅，并以此来反驳我。对于这种观点，我的看法是：如果你还没有&ldquo;愤&rdquo;到能够推动历史车轮前进的地步，那么，你最好正视目前的现实生活，做一个&ldquo;奋青&rdquo;更为实际。时势造英雄。要怪，就怪没有生在那个可以让&ldquo;愤青&rdquo;成为&ldquo;英雄&rdquo;的时代。个人观点，绝无恶意。）如果在职场上发展得顺风顺水，同样也没有必要看这篇文章，这些道理对你们来说只是&ldquo;小儿科&rdquo;。如果你遇到了前页所说的那些问题，并且想从此改变自己，不想浪费未来的30年，那么，就花上30分钟的时间，仔仔细细把这篇文章看完。我不敢保证看了这篇文章就一定会使你平步青云，我没有那个本事。如果你有一天飞黄腾达，也绝对与这篇文章没有直接的关系。因为，你的命运，只掌握在你自己的手中</span>！（第一职场论坛－实战派<a href="http://forum.ceconlinebbs.com/LT/%D6%B0%D2%B5%B9%E6%BB%AE.HTM" target="_blank"><font color="#000066">职业规划</font></a>专业机构&middot;版权所有，转载请注明出处）<br /><br />同样是打工，为什么你一个月只有2、3K，而唐骏的身价却可以高达10亿？或许你会反驳我，说人人都成为唐骏的概率有多大？的确，人人都成为唐骏的确不现实，但是经过努力，月薪达到8K、1W的总是大有人在吧？虽然不能达到大富大贵，但也不至于买不起房子，成天挤在合租房吧？<br /><br />很多人都喜欢抱怨，觉得这个世道不好。但现实是，在同样世道不好的情况下，为什么有的人成功，而你却碌碌无为？差距在哪里？怪世道不好吗？还是怪自己没本事？我说这话可能你不爱听。但是一个无法辩驳的事实是：你要是有本事，为什么月薪只有2、3K或者3、4K？事实胜于雄辩。所以，如果看到这里还想抱怨的人，那么，也请你趁早离开。抱怨永远解决不了问题。<br /><br />职场是一个复杂的综合体。看到别人在职场上呼风唤雨，你认为很惬意，是么？但是他们风光表面的背后，又有几个有看到他们曾经付出的巨大艰辛？这个社会其实是很公平的。努力不一定有回报，但如果不努力，就一定没有回报。要怪，就怪自己投错胎，怪自己的老子没本事，当初没有给你留下一大笔可以挥霍的资本！<br /><br />说归说，对于那些想改变自己的朋友们来说，还是需要看清楚一些东西，有一些经验也想和大家分享分享。同样是职场人士，我也有我的经验和感受。在打工的3年里，我得到了7次<a href="http://forum.ceconlinebbs.com/LT/%BC%D3%D0%BD.HTM" target="_blank"><font color="#000066">加薪</font></a>（同时进入公司的员工，加薪不超过2次的员工大有人在），顺利地从员工做到了总监，是公司所有员工中成长最快的。我敢肯定，在看过这篇文章的人当中，肯定有人比我更优秀。但是对于那些更渴望得到帮助的朋友们来说，我还是希望把自己的经验写出来，与大家分享。有人问我成功有没有捷径，我告诉他，唯一的捷径就是不走弯路。以下的9条如果你做到了，成功对你而言，只是个时间问题。<br />&nbsp;<br /><strong>一、一定要清楚自己未来的目标是什么<br /></strong><br />很多人把职场想得太美好，其实不然。如果你没有规划好，你就会难免遇到各种各样的问题：工作不开心；没有前进的动力；工作不是自己想像的那么好；自己的才能无法发挥；看到以前的同学待遇如何如何，便受不了刺激，急切地想跳槽；当初为了生存而找的工作，根本就不适合自己&hellip;&hellip;<br /><br />这是几乎所有初入职场的朋友都会面临的问题。而这些问题通常会在步入职场的1－3年之内最明显（3年之后之所以不明显，是因为你已经被现实折磨得太久了，已经被种种不平现象同化了，因此也就习惯了。你曾经的种种抱负被现实碾得粉碎，于是，你也从一个志向远大的年轻人一下子变成了一个碌碌无为、甘于平庸、成天为了生计而奔走的普通打工者）。如果不及早解决这些问题，那么，你就会荒废这3年的时间（有的人可能会更长），而对于一个职场新人来说，这3年至关重要，是锻炼能力、积累资本的黄金3年！一旦错过，则要花费更多的时间，从头再来，重新弥补！更有甚者，可能一辈子都无法弥补！这绝对不是危言耸听！因此，如果你的职场年龄还没有超过3年，恭喜你，还有改变命运的机会。而一旦超过了3年，那么，你的每一次改变，都将付出巨大的代价！<br /><br />为什么要清楚自己的目标？因为，有了目标，才有行动的指南。知道自己想干什么，喜欢干什么，这才是你前进的最终动力。工作不开心、动力不足、盲目跳槽的最根本原因是职业目标不清晰。没有目标，便没有了追求，于是，所有的行动只是为了挣一口饭吃。你根本没有考虑过自己的未来应该端什么饭碗。或许你在30岁之前还有挥霍的资本，因为年轻嘛，做什么都不怕。连广告上都说了，&ldquo;30岁之前，有什么好怕的？！&rdquo;而一旦过了30岁，你走的每一步都必须要慎之又慎，因为：你要结婚、你要养活老婆孩子、你要供房贷、你要供养年迈的父母、孩子大了还要上学、父母年迈了需要照顾&hellip;&hellip;等等等等，所有的这些责任，都要你来承担。如果没有规划，一旦出现问题，你只能自乱阵脚。<br /><br />人生的职业发展如同品牌塑造一样，只不过你的产品就是你自己。你自己的发展目标，也就是你人生的品牌目标。有了目标，就要考虑该怎么走。每走一步，都应该离目标更近，而不是更远。所以，你每做一个决定的时候，要衡量这个决定对不对，唯一的标准就是：它是不是能够帮助你离目标更近？如果不是，那么，赶紧住手，因为，你走的路偏离了你的目标！再走下去，只能错得更离谱！<br /><br />对于人生目标，涉及到职业生涯规划的问题。这是一个老话题，很多人以为自己很了解了，其实却远不是那么回事。大家可以看一些相关书籍，但在中国，此类书籍的最大问题就是说教性比较强，实用性非常差！很多人看了书之后依然一头雾水，不知所措，看了之后反而更糊涂。我的意见是，最好还是找一些专门的机构咨询一下。注意：是咨询，不是测评。二者的区别在于，咨询的意义在于&ldquo;为客户提供可应用性的解决方案&rdquo;，而测评则仅仅局限于&ldquo;帮助你认识自己&rdquo;，至于怎么做，怎样行动才能更接近自己的目标，不知道！因为测评的人都是专家，而国内的专家都是做研究的，没有实战经验，甚至对职场升迁是怎么回事都不太清楚，怎么可能指导你做实战规划？<span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 'Times New=;">&nbsp;（附：《DISC与职业生涯规划》资料下载<a href="http://bbs.career001.com/dispbbs.asp?boardid=34&amp;Id=58"><font color="#000066">http://bbs.career001.com/dispbbs.asp?boardid=34&amp;Id=58</font></a>）</span><br />&nbsp;<br /><strong>二、能力固然重要，但并不能代表全部<br /></strong><br />这里所说的能力，是指专业技能。步入职场你会发现，能力其实并没有你想像的那么重要，它并不是是步步高升的全部资本。你会发现一个能力不太强的人做了你的上司，只因为他在这个公司干了10年&mdash;&mdash;这说明&ldquo;资历&rdquo;是你高升的本钱（这种现象，在国有企业和政府机构里特别明显，因此，在国企工作的朋友和公务员同志要注意了）；有时候你会发现能力并不怎么强，但是与老板关系非常好的人通常能够得到提拔&mdash;&mdash;这说明&ldquo;关系&rdquo;也是本钱。在我原先工作的公司，有两个特别明显的例子。一个有着丰富工作经验的男士，跳槽来到公司，能力也特别强，但就是与同事处理不好关系，自认为自己非常牛，喜欢主动当别人的&ldquo;导师&rdquo;，动不动就对别人的工作指手画脚，顶头上司非常讨厌他；而同时进入公司的另外一位女士，能力不是特别强，但是非常踏实、勤奋、与其他同事相处得也很好，能够顾全大局。最后试用期结束时，那位女士得到了公司的认可，而那位男士则收到了公司的辞退通知。<br /><br />在职场上，一定要对职场有清醒的认识，不要生活在梦幻当中，不要太理想化，不要标新立异，不要恃才傲物，不要认为有能力就可以走遍天下。专业技能固然重要，但是职场发展看的是一个人的综合素质。综合素质高的人，才是职场发展的&ldquo;潜力股&rdquo;。这些综合素质，包括沟通能力、人际关系能力、团队合作能力、管理能力、工作态度及敬业精神等各种&ldquo;软实力&rdquo;。对于有些朋友而言，可能会对这些&ldquo;软实力&rdquo;不屑一顾。很多人会说，如果老板喜欢爱拍马屁的人，难道我就要委屈自己，学着去拍马屁？很不幸，我会告诉你，答案是肯定的，你一定要学会拍马屁，否则吃亏的是自己。但要声明的是，我不是教你诈，拍马屁也有拍马屁的艺术，不一定全是&ldquo;讨好&rdquo;或&ldquo;诌媚&rdquo;。中国有句成语，叫&ldquo;外圆内方&rdquo;，用在人际交往上，就是说你与人相处要学会妥善处理各种关系，但不可因此而失去了内心的准则。尤其在中国这种注重人情的社会，这种人际交往的能力一定要好好练练。真正的高手，三教九流皆不在话下。<br />学会欣赏和赞美，别人也会对你抱之以鲜花和微笑。<br /><br />&nbsp;<br /><strong>三、要有足够的&ldquo;亮剑&rdquo;资本<br /></strong><br />有的大学生经常会跟我说，我毕业之后一定要找到一份月薪多少多少的工作，争取做到什么什么职位。这时候我总是会耐心听完他们的&ldquo;远大蓝图&rdquo;，然后问一句：&ldquo;你凭什么达到你的目标？你的资本是什么？&rdquo;然后他就会哑口无言。我相信读过这篇文章的人也会和这位大学生一样，有着自己的伟大抱负，但是大学四年下来，你有没有想到，要实现这些目标，你的资本是什么？对于很多已经身在职场的朋友而言，你<a href="http://forum.ceconlinebbs.com/LT/%BD%FA%C9%FD.HTM" target="_blank"><font color="#000066">晋升</font></a>的资本又是什么？<br /><br />人生在发展过程中，很多时候都需要毫不犹豫地向别人展示自己的实力，要敢于展示，善于展示，这就是&ldquo;亮剑&rdquo;。因为这年头，酒香也怕巷子深，是金子未必会发光。相反，发光的倒是那些碎玻璃、烂瓶子。中国什么都缺，就是不缺人。茫茫人海，如果你一直都谦虚地默默无闻，那么，你就大错特错了。<br /><br />既然具备了&ldquo;亮剑&rdquo;的意识，那么，下一步你就要考虑到亮什么剑：我到底拿什么资本给人家看？对于职场上的朋友而言，你&ldquo;亮剑&rdquo;的资本又在哪里？你的业绩提升了吗？你的能力提升了吗？你在一年内看过多少本对自己的职业有益的书籍？你参加过几次<a href="http://forum.ceconlinebbs.com/LT/%C5%E0%D1%B5.HTM" target="_blank"><font color="#000066">培训</font></a>班来为自己充电？如果没有，你又凭什么让老板为你加工资？靠抱怨？你肯定会提前被职场淘汰出局！<br />&nbsp;<br /><strong>四、慎重对待第一份工作<br /></strong><br />这一观点，对于大学生来说，更有意义。<br /><br />现在整个社会、媒体、专家等等各种单位都一直在鼓吹&ldquo;先就业，再择业&rdquo;。这种论调不是今年就有，而是多好多年前就出现了，并且屡屡出现，不绝于耳。相信当年我们大学毕业时候，也会有很多人相信了这一点吧？管它呢，骑驴找马，先找份工作挣钱填饱肚子再说！<br /><br />但是根据本人自身的经验及职场发展的现实情况来看，本人绝对不赞同这种说法。相信现在在职场上发展不顺的朋友，多半也和第一份工作有关系吧？俗话说，&ldquo;男怕入错行，女怕嫁错郎。&rdquo;第一步错了，以后就会经常犯错。正所谓一步错，步步错。为什么第一分工作这么重要呢？原因有三：<br /><br />1、先入为主的观念影响。具体是指，先听进去的话或先获得的印象往往在头脑中占有主导地位，以后再遇到不同的意见时，就不容易接受。举个最简单的例子：在你的头脑印象中，诺基亚已经是手机的代名词。如果有一天诺基亚生产出了一种&ldquo;诺基亚牌电脑&rdquo;，你的心里是什么感觉？非常不对劲对不对？这主是先入为主现象。我原先有一个同事，曾经在海尔工作过，她用的是海尔的手机，功能也非常不错，但她总是说要换一部手机，我问她原因，她说，兜里装着海尔的手机，总感觉像装了一个大冰箱，非常不舒服。为什么？先入为主呗！不要小看这一现象，其实对人的潜意识影响非常大。海尔的手机和电脑等IT产品卖得不好，相当一部分是因为先入为主：大家普遍认为海尔是家电的代名词，而不是IT的代名词。<br /><br />对于求职的大学生来说，这一观念同样会影响你以后的发展。你的第一份工作会对你以后的工作产生影响，你跳槽时，你的新雇主也会通过你的第一份工作经验来判断你是否能够胜任这份工作。曾经有一个大学生，毕业之后想做策划，就找了一家广告公司。刚进公司时，因为文笔不错，被安排到了文案的位子上。而与他同时进去的另外一个人，恰恰因为文笔不好而被安排到了策划的位子上。后来她屡次想转行做策划，但都是因为前一份工作经验的影响，而始终没有得到转行的机会。<br /><br />2、职场中不允许从头再来。如果公司招聘的是有几年工作经验的老员工，一定要求是&ldquo;相关经验&rdquo;！这一点至关重要！因为这样的员工一般不需要培训，可以直接上岗，会很快为公司带来最大的效益。如果是工作几年以后再打算转行的应聘人员，一般不会受到重视，一是不会给公司直接带来效益，二是培训起来也比较困难，思维已经固化。与其这样，倒不如招一名应届生，白纸一张，可塑性强，发展起来潜力更大。所以，一旦有了工作经验之后，再想转行从头再来，难度相当大。除非你认识公司的高层领导，可以得到一个机会，否则，很难。<br /><br />3、时间成本不允许。步入职场的前三年，是一个人职业成长的最重要、最关键的时期。如果你这时候还把工作的重点放在骑驴找马式的转行上，则会浪费你最宝贵的青春，你的成长也因此比其他人慢一步，而很多晋升的机会将因此而失去。<br /><br />所以，对待第一份工作，一定要慎重。找工作就像结婚，情愿不结，绝不能乱结。<br />如果现在你刚刚步入职场还不到3年，劝你趁早做一个职业规划，亡羊补牢，尤未为晚。一旦你结婚了买房子了，你再想弥补都已经晚了！<br />&nbsp;<br /><strong>五、要保持一种&ldquo;空杯心态&rdquo;</strong><br /><br />给大家讲一个故事。 <br /><br />古时候有一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师又十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：&ldquo;大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？&rdquo;大师说：&ldquo;是啊，既然已满了，干嘛还要倒呢？&rdquo;<br />&nbsp;<br />禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？这就是&ldquo;空杯心态&rdquo;的故事哲理。它最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西，要将心里的&ldquo;杯子&rdquo;倒空，将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空，只有将心倒空了，才会有外在的松手，才能拥有更大的成功。这是每一个想在职场发展的人所必须拥有的最重要的心态。它告诉我们一个道理：做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多的学问，先要把自己想象成&ldquo;一个空着的杯子&rdquo;，而不是骄傲自满。<br /><br />我见过很多的大学毕业生，刚进入公司时常常处处吹牛，说自己在学校如何如何，本来可以找到更好的工作，迫不得已才来到了这里等等之类的话，好像这家公司委屈了自己。在这里提醒一下那些即将步入职场的大学生：这种心态千万要不得！不要认为自己很牛。还是那句你不爱听的话：中国什么都缺，就是不缺人！话又说回来，你要是这么牛，为什么不像比尔?盖茨、戴尔、乔布斯那样，大学没毕业就退学去创办一家世界级的大企业？火车不是推的，牛皮不是吹的。你要是有本事，就用事实证明给人家看，而不是成天抱怨！<br /><br />对于身在职场的朋友而言，这一心态同样重要。中国有一个词，叫&ldquo;虚怀若谷&rdquo;。我们都知道，优秀的人有极高的素养，甚至是虚怀若谷，他们都有一个能包容一切的胸怀，有了这样的胸怀，你在职场上就会获得别人的尊重，就会获得更多的发展机会。类似的词还有&ldquo;大智若愚&rdquo;&ldquo;大巧若拙&rdquo;等等，不多说，自己去体会。<br />&nbsp;<br /><strong>六、要懂一点做人的常识<br /></strong><br />职场就像一个大熔炉。在职场中，不仅仅是要挣一碗饭吃，更重要的是学会做人的道理。如果连最起码的道理都不懂，你不仅得不到别人的尊重，更会失去更多的发展机会。因为，在中国，人际关系也是生产力。中国有句古话：得道多助，失道寡助。<br /><br />我见过很多人，虽然已经工作多年，但对于做人，却连一点最基本的常识都不懂。做人的道理万万千，但其中最重要的，莫过于以下三条：<br /><br />1、严于律己，宽以待人。你和同事之间闹过不愉快吗？在批判别人的同时，你是否深刻地反省过自己？工作出现问题的时候，你是否把责任往别人身上推过？有人向你提出不同意见时，你是否能够坦然接受？面对别人的指责，你是否曾经微笑着予以回应？人人都有自我防备的本能，这一点无可厚非。但在防备的同时，你是否敞开胸怀接纳过别人？&ldquo;忍一分风平浪静，退一步海阔天空。&rdquo;出现问题时，如果大家都能够怀着一种宽容的心态，又有什么问题会出现呢？很多人不知道&ldquo;严于律己，宽以待人&rdquo;的道理。正是因为很多人不知道，于是懂得这个道理的人就很容易走向成功。宽大的胸怀会让你积累很多的人脉，得到大家的尊重；当你需要帮助时，大家也乐意伸手。感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态；感激绊倒你的人，因为他强化了你的意志；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感激遗弃你的人，因为他教会了你如何独立。对待每一个人，都要怀着宽容和感恩的心。正如李嘉诚先生所言，&ldquo;凡事都留个余地，因为人是人，人不是神，不免有错处，可以原谅人的地方，就原谅人。&rdquo;<br /><br />2、学会倾听。生活中我们往往会主动寻找倾诉对象，做一个倾诉者，而回避做一个倾听者。在人与人的交往中，倾听是一个不可缺少的方面，有时它甚至比交流还要重要。学会倾听，能修身养性，陶冶性情；学会倾听，能博采众长，弥补自己考虑问题的不足；学会倾听，能使人萌发灵感，触类旁通；学会倾听，能养成尊重他人的良好品质，创造一个良好的人文环境；学会倾听，能体会一种默默无语的关心和体贴，赢得亲情、爱情和友情；学会倾听，还能在矛盾激化时，让对方从另一个角度重新认识自己，打开僵持的局面&hellip;&hellip;<br /><br />学会倾听就是学会一种美德，一种修养，一种气度。切忌中途插话或打断他人，否则会被视为不礼貌和缺乏修养。一个谦虚好学的人，一个懂得善待他人的人，一个会反思的人，永远懂得倾听！无论什么时候，倾听都显示出一个人的职业素养。<br /><br />3、诚实守信。诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全<br />感与尊严感。社会中固然处处充满了相互利用、利益至上的现象，在这种情况下，诚实守信就变成一种无价的资产。诚实守信，才能建立良好的人际关系，打下牢靠的事业基础，取得坚实的人生业绩。而那种两面三刀、当面一套背后一套的人，固然可以占一点小便宜，但那种短视的行为，会让你慢慢失去很多东西。学会尊重别人，信守承诺，尽量去帮助别人，宽待他人，都可以提升你的诚信。要想成就大事，诚实守信的传统美德永远不会过时。<br />总之一句话：认认真真做事，踏踏实实做人！<br />&nbsp;<br /><strong>七、要学会遵守游戏规则<br /></strong><br />我为什么在文章一开头就提醒&ldquo;愤青&rdquo;或者&ldquo;类愤青&rdquo;们不要看这篇文章？因为他们多半是放荡不羁、不会遵守游戏规则的主儿！很多人都会感觉到，在职场上发展，不仅会受到各种约束，而且处处都充满了不公平现象。比如：上班迟到老板会扣你工资，但你加班的时候却从来没有拿过加班工资；你立功的时候没有受到过表彰，一旦犯错，老板却指着鼻子骂个不停。<br /><br />在这个世界上，不要奢求公平。那只是一种乌托邦式的理想，从来都不存在于现实社会中。员工和老板之间的关系，就好像是一场游戏。是游戏就会有游戏规划，否则，游戏就玩不下去。但是，游戏规则是谁制定的呢？当然是老板，各种利益也偏向老板！身在职场的你，一开始肯定看不惯这种现象，但你一定要学会慢慢接受这种游戏规则。不要试图改变这种规则，因为在老板面前，你没有太多的话语权（更有许多多年以来自然形成的潜规则，你更是无法改变）。说得再难听些，你只是一个打工的，混口饭吃，给你吃就不错了，还嫌饭凉？如果不想做，可以离开。还是那句话：中国什么都缺，就是不缺人。<br /><br />记住这句话：&ldquo;如果你不是游戏规则的制定者，你的选择只有两条：要么屈从，要么离开！&rdquo;<br />&nbsp;<br /><strong>八、行动远比说话更重要，空谈家绝不是好的实干家<br /></strong><br />看到这里，大家对以上的内容大概有三种反应：<br /><br />1）、感觉非常有道理，会认真反思，积极行动；<br /><br />2）、这些道理不用你说我也懂，纯粹是&ldquo;废话&rdquo;；<br /><br />3）、感觉道理都懂，但心生疑问：真正做到的又有几个？<br /><br />如果你是第一种反应，我衷心地祝愿你通过努力获得成功；如果你是第二种反应，我希望有机会能够聆听你的高见，因为你把道理都看&ldquo;破&rdquo;了；如果你是第三种反应，我希望你能够积极行动起来。有时候之所以结果未如我们预料的那样，不是因为我们不懂，而是因为我们说得太多，而行动得太少。&ldquo;执行力&rdquo;不仅是企业生存面临的问题，同样也是个人发展必须解决的问题。要想成功，必须从现在就开始行动。正如IBM的广告所言：&ldquo;停止空谈，开始行动！&rdquo;<br />&nbsp;<br /><strong>九、机会只垂青有准备的人<br /></strong><br />无论你再怎么抱怨，再怎么不开心，饭还是要吃的，觉还是要睡的，工作还是要做的，未来的事情永远只属于自己的。买房子也好，娶老婆也罢，压力只有自己扛，老板不会为你操任何心。与其有时间去抱怨，但不如踏踏实实静下心来，好好提升自己的基本功，用事实证明自己的本事，让别人对你刮目相看，万不可因为自己的书生意气而自做一个自毁前程的&ldquo;愤青&rdquo;。<br /><br />当然，你的准备是多方面的，除了专业技能外，其他的辅助技能也是非常必要的，比如沟通能力、人际关系处理能力、管理能力等等。当然，更重要的是要为自己的未来做一个规划，清楚地知道自己的目标是什么，应该怎么努力才能实现。适当的时候也要充充电，不要舍不得那半个月的工资，这也算是为自己的未来进行投资，有什么舍不得的呢？如果你现在不学会&ldquo;舍&rdquo;，以后将永远也&ldquo;得&rdquo;不到。<br /><br />有时候，你之所以发展得不好，不是因为没有机遇，而是因为你没有准备好，导致机遇与你擦肩而过。这个社会就是这样，再怎么不合理，再怎么不公平，但是发展机遇是时时都会面临的，只看你有没有准备好。你要是真的练就了一身令人刮目相看的真本事，说不定明天就有人请你做某世界500强的总裁也不一定呢。<br />&nbsp;<br />李嘉诚先生曾经写了一首诗激励他的员工，发人深思，读了之后，感慨颇多。我把它放在这里，希望与大家共勉！<br />&nbsp;<br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">当你们梦想伟大成功的时候，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">你有没有刻苦的准备？</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">当你们有野心做领袖的时候，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">你有没有服务于人的谦恭？</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">我们常常都想有所获得，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">但我们有没有付出的情操？</span><br />&nbsp;<br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">我们都希望别人听到自己的说话，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">我们有没有耐性聆听别人？</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">每一个人都希望自己快乐，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">我们对失落、悲伤的人有没有怜悯鲜花？</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">每一个人都希望站在人前，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">但我们是否知道什么时候甘为人后？</span><br />&nbsp;<br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">你们都知道自己追求什么，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">你们知道自己需要什么吗？</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">我们常常只希望改变别人，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">我们知道什么时候改变自己吗？</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">每一个人都懂得批判别人，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">但不是每一个人都知道怎样自我反省。</span><br />&nbsp;<br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">大家都看重面子，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">大家都希望拥有财富，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">但你知道财富的意义吗？</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">各位同学，相信你们都有各种激情，</span><br /><span style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">但你知不知道什么是爱？</span><br />&nbsp;<br />&nbsp;<br />&nbsp;<br />以上是本人多年工作的切身经验，希望对大家有所帮助。作为过来人，我真诚地希望在职的朋友们及即将就业的大学生们也能够以一种&ldquo;空杯心态&rdquo;看待这篇文章。有时候，过来人的经验是非常有价值的，那是他们用时间和金钱换来的血汗教训。&ldquo;与君一席话，胜读十年书。&rdquo;虽然这篇文章不能起到这样大的效果，但对于有些朋友而言，相信还是有一定的价值的。<br /><br />真诚希望看到这篇文章的朋友们，能够行动起来，不图为社会做多大贡献，只求你们能够在职场上发展得更顺利，拿更多的薪水，买得起房子，养得起老婆孩子，对得起两鬓成霜的父母，也就算对得起自己的一生了。<br /><br />]]>
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<title>优秀管理者的“心声”</title>
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<![CDATA[<font size="5">&nbsp;多年的实践证明，</font><a href="http://blog.ceconlinebbs.com/BK/%B9%DC%C0%ED.HTM" target="_blank"><font color="#000066" size="5">管理</font></a><font size="5">必须&ldquo;用心&rdquo;。只有做一个用心的管理者，才能成为优秀的管理者。<span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></font>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">下面，聆听一个优秀管理者的&ldquo;心声&rdquo;：</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><a href="http://blog.ceconlinebbs.com/BK/%C4%BF%B1%EA.HTM" target="_blank"><font color="#000066">目标</font></a></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有野心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">人人都有自己的目标，但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯，看到的阴暗面多一些，一些人还没完全入门，理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标，就不一样。一是自信。他没比我强多少，能当总经理，我也行！二是自强。想当总经理，就必须在所在单位里出类拔萃！从现在做起！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">历史上成大事的人，往往多是有&ldquo;野心&rdquo;目标的人。建立你的野心目标吧，你也会从普通走向优秀，从优秀走向卓越！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">行动</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有恒心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 28.1pt; mso-char-indent-count: 2.0"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">&nbsp;</span></span></span></strong><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">目标越高，付出越要多，越需要有恒心。不能眼高手低，成为&ldquo;思想上的巨人，行动上的矮子&rdquo;，套用一位前辈的话说，&ldquo;一个人一阵子做好一件事并不难，难的是一辈子做好一件事，就不容易了&rdquo;。记住，你不比别人智商高多少，要想成为优秀的管理者，就必须比别人晚睡早起，多吃苦，多流汗！从现在做起，想在别人前面，做得比别人更好！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">有了恒心，事业可能会成功，野心可能会实现；少了恒心，只有半途而废，一事无成！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">&nbsp;</span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">待人</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有诚心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 28.5pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">做事，首先要做人。做人要讲诚信，待人，要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的，达不到长期合作的目的的。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 28.5pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">所以，做一个成功的管理者，待人处事必须要诚心诚意，以诚相待，这是做人的基础，成就事业的希望。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">困难</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有信心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span></span></strong><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">前进路上不会一帆风顺的，一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者，无论是在遇到天灾人祸，还是在大风大浪中，都会坚定&ldquo;最终的胜利是属于我们的&rdquo;必胜的信心，决不向困难妥协、低头。&ldquo;困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强&rdquo;，&ldquo;战胜困难，往往是在坚持一下的努力之中&rdquo;，是成功者心态的正是写照。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><a href="http://blog.ceconlinebbs.com/BK/%B9%A4%D7%F7.HTM" target="_blank"><font color="#000066">工作</font></a></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有细心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span></span></strong><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">我们的工作，往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的，所以，做工作一定要有细心。细节决定成败，讲的就是这个道理。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><a href="http://blog.ceconlinebbs.com/BK/%D4%B1%B9%A4.HTM" target="_blank"><font color="#000066">员工</font></a></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有爱心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span></strong><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">对待自己的下属，对待自己的员工，不待要以诚相待，而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的，非常不容易。处在管理者位置的你，在工作中要坚持换位思考，执行政策要坚持&ldquo;法、理、情&rdquo;并重。&ldquo;你敬员工一尺，员工会敬你一丈&rdquo;，爱心洒向员工，是会得到应有的回报的！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">麻烦</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有耐心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp; </span></span></strong><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;</span></span></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">工作中，不但会遇到困难，而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心；遇到麻烦，就要有耐心了。要敢于面对麻烦，该是你的麻烦，你也躲不了；&ldquo;不出事时怕出事，出了事后不怕事&rdquo;，善于应对麻烦，耐心解决麻烦，是一个优秀管理者的基本功了。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">好事</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有疑心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;</span></span></strong><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span></span></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">当你遇到没经过努力就得到的好事时，没做什么就得到某些赞扬，遇到一些人的吹捧时，你可要注意了，天下事不会掉下馅饼的，一定要有疑心，多问几个为什么。害人之心不可有，防人之心不可无，&ldquo;糖衣炮弹&rdquo;能害死人啊！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">批评</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有宽心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">对待批评，不但要虚心接受，本着有则改之，无则加勉的态度；而且还要宽心相待，特别是对待一些不完全符和实际的批评，和自己意见相左、但言过其实的言论，只要不是恶意攻击，就应宰相肚里能撑船，坦然处之。不记仇，度量大且能容人，是优秀管理者的一个成功的标志。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">自己</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">------</span></span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要有实心。</span></strong><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 28.5pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">能否成为一名优秀的管理者，关键不在别人，而是在自己。一是要有自信，没有自信，优柔寡断，该断不断，怎能得到别人的信任？二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强，而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我，才会实现自己的野心目标，才会不断取得进步！</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 28.5pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">然而，达到上述的&ldquo;十心合一&rdquo;标准的那他一定是神而不是人了，但在我们努力争取达到这一目标过程中，体会不断超越自我的快乐，离自己的人生目标也越来越近了！</span></p>]]>
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<title>员工“瞎忙”八大病因</title>
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<issued>2009-07-21T12-43-54 CST</issued> 
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<modified>2009-07-21T12-43-54Z</modified>
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<dc:subject>Default Cloumn</dc:subject>
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<![CDATA[<p><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体"><font face="Arial">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font>许多中小型成长企业往往有这样的怪现象出现：企业内几乎每个人都忙不过来，但就是整体效率低下！而且也很难找出原因，不知该如何改善。本文告诉你该从何入手寻找病因。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 23.6pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.96"><strong><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">一、流程不完善</span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下，首先应检查：企业的流程是否合理，是否简洁和高效，能否有改进的地方，改进的可能性有多大。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">检查流程，应首先要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条，而是复杂而封闭的循环系统，就像人体的血液循环系统，包括：总系统、各支系统、各细支系统，以及末梢系统。因此，首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通，是否闭合，有没有断裂、梗阻、栓塞的地方，有没有冗余和不够的地方，是否需要添加新的系统。其次，还应该检查流程是否格式化、模版化，流量是否合理稳定，每一管道上的设计的流量是否合理，而实际流动中是否达标、超标。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来，许多企业都在优化、再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢？概括起来有四方面：一是物流；二是信息流；三是现金流；四是文化流<span lang="EN-US">&mdash;&mdash;</span>流程上流的是企业的个性和特色，也就是企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来，关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因，流动着企业的形象代言人，即员工的行为方式，流动着企业基本的价值趋向和理念。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 23.6pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.96"><strong><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">二、制度不支持</span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">如果流程没有什么问题，就检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容，制度是否充分尊重人文情怀：过于严格了，大家会变着法子钻制度的漏洞，甚至集体对抗制度；过于宽松了，约束力又不够。如果说，流程是水的话，那么制度就是流水的管线。如果管子不严密，管子粗细搭配不合理，或管子根本没有对接起来，那么将直接影响系统流水。此外，还应关注流程上流的内容是否正确，内容是否为乱流？</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 23.6pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.96"><strong><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">三、监管不到位</span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">即便企业有很好的流程和管理制度，但如监管不力，或监管不到位，或监管越位，或监管手段落后，或监管人员素质有问题，甚或组织架构太复杂，都会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事。如果监管者办事不公，会极大降低人们对流程和制度的忠诚；如监管者素质低下，根本不懂得如何监管，那么势必会监管无力，导致不知道大家都在忙什么，是否忙得对了，乃至是否真在忙；如监管过于严格和僵化，不知道原则和灵活相结合，固守过时的制度，那么将极大限制人们的积极性和创造，甚至促使员工为了迎合监管而忙；如身处高位的人没有被监管的意识，甚至领导带头忙超越流程和制度，那么监管力量也将大大削弱。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 23.6pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.96"><strong><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">四、技术不匹配</span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">大家都很忙，都喊累，但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题。正常情况下，管理手段落后会极大限制企业的管理效率，尤其是制造业里最明显。同样是电脑，<span lang="EN-US">286</span>和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别；同样是信息传递，宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。更重要的是，设备落后会影响到员工的情绪，而情绪是相互传染的，进而影响到工作积极性。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">但是，如果技术手段太超前了，也会限制企业内部的工作效率。这是因为企业环境不支持设备的运作，影响设备正常工作能量的发挥。因此，可能放着高级设备反而用不上，或用时又发挥不出其应有的效率，而且在与其它流程环节对接时提高了工作成本，自然也会降低工作效率。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">同时，管理技术手段不仅要与企业的实际环境相适应，而且应与企业的外部环境相适应。如果企业内部的局部工作效率高，但与之对接的外部环境的工作效率低，大家就只能处在无休止地无奈等待之中，必然工作效率也会随之降下来。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 23.6pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.96"><strong><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">五、员工素质不高</span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">很显然，员工的职业素质在极大地决定着工作效率。员工的职业素质就是整体员工的职业品质。什么是品？品就是员工与工作有关的社会属性，主要是指与岗位有关的职业道德。什么是质？质是指与岗位有关的自然属性，包括：职业意识、知识、技能、智慧、资源等。而其中的职业意识又是至关重要的。职业意识是什么呢？就是指在岗人员应该知道自己该干什么和怎么干。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">有些企业之所以效率低下，就是与企业员工的品质有关，尤其与质有关。一个质地很好的员工，其工作效率可能是一般员工的两倍、<span lang="EN-US">3</span>倍、甚至<span lang="EN-US">10</span>倍以上，更重要的是工作质量不一样。布置同样的工作，质地优异的员工可能一天之内就完成了，而质地差的员工非常努力，却一周后才完成，而且工作质量根本不可能与质地好的员工同日而语。仅从花费的时间量来说就有<span lang="EN-US">7</span>倍的差距，更不用考量质的差距了。但在长期平均思想的支配下，员工之间显然不可能有<span lang="EN-US">7</span>倍的薪金待遇，自然那些质地优秀的员工会逐渐流失，沉淀下质地一般的员工。留下的员工虽然职业道德很好，非常努力，都很忙，但企业的整体工作效率却很低下。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 23.6pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.96"><strong><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">六、主管能力有限</span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">俗话讲：<span lang="EN-US">&ldquo;</span>兵熊熊一个，将熊熊一窝<span lang="EN-US">&rdquo;</span>。尽管大家都十分忙，但由于高级管理人员能力有限，不具备战略上布局谋篇，不会在战术上指挥调度协调，更不能很好地识人、用人，不能有效地充分利用有限的资源，不能够做到知己知彼、知天知地，所以造成在错误的时间、错误的地点、用很优秀的士兵打错误的战斗，失败肯定是必然的。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">作为主管，尤其高级主管，千万注意不要让员工无为的劳作，要知道你的一个指令将会传导到基层，各级员工都会为你的指令而忙。如果忙了半天没有效果，是无为的劳作，甚至是负面的劳作，若领导者又不敢承担责任，试想其结局会如何？如果这样的次数多了，员工也就疲了。然而又不能违抗命令，怎么办？员工就会兵来将挡，你有千条令我不行，我就自扫门前雪。结果大家都在忙，其实是各忙各的，是装着忙的样子给上级主管看，一级骗一级。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">还有一种情况，就是朝令夕改。作为企业主管，做决策前不慎重，或决策力不够，或耳根子软，做了决策发布指令后又感觉原来决策不好，想修改决策，于是出现决策指令正在实施过程中，随意、随时、随便、随机修改指令，导致随意文化滋生。刚开始下属对此不舒服，时间长了摸准了上司的秉性和行事风格，尽管上司发布了命令，又估计上司会修改指令，于是就开始佯动而不真动。结果上司看见下属在动也就心满意足了，可就是迟迟不出结果，没有效率。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 23.6pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.96"><strong><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">七、文化导向有误</span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">企业文化的导向也影响着企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义，不注意培养团队意识和协同作战能力，那么尽管每个人都想当英雄，每个人都很忙，但是大家没有养成协同作战的意识和习惯，个人、部门之间存在着边界高墙，效率也高不了。更为严重者，担心他人可能成为英雄影响自己，于是制肘他人，甚至使绊儿。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">如果企业倡导<span lang="EN-US">&ldquo;</span>忙<span lang="EN-US">&rdquo;</span>文化，那么员工必将为忙而忙，这在一些成长型企业特别明显。老板最看不惯的就是大家闲，员工一闲，老板心里就堵得慌。于是不问员工是否完成了任务，而只看是不是在忙。有的老板不直接说闲的员工，而是转弯抹角地去表扬忙的员工，尤其重点表扬加班加点的员工。殊不知，员工之所以加班，大多是因为质地不行，上班时间忙不到点子上，瞎忙；而有的人，就爱下班干活；更有甚者是品的问题，故意加班给老板看的。结果老板发现了加班者就表扬，下面就必然会为忙而忙。结果是越忙越受到老板的表扬，越表扬人们就会越忙，忙而无效。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">八、企业战略有问题</span></strong></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">大家都很忙，而企业整体效率低下的另外一个原因就是企业的战略定位和战略导向有问题。俗话讲，&ldquo;男怕入错行，女怕嫁错郎&rdquo;，作为一个企业，最怕的也是入错行，企业现有的资源不支持企业开拓某一领域，而企业的战略制定者自认为可以，结果误进某一行业。这样的话，无论员工多忙，都无法产生客观的效益，累死也够不着。企业的战略定位出错除了表现为行业战略错位以外，还表现为目标顾客定位、商域定位、经营模式定位等出问题。无论是哪一方面定位出问题，都将影响企业整体的效率和效益，大家都很忙，就是看不到效益，当然也就谈不上效率。企业在战略导向上容易出的问题是，战略方向错误和战略方向不定。如果是战略方向错误，整个南辕北辙，无论员工如何忙，也都是负效益和负效益；如果是战略方向摇摆不定，忽左忽右，员工很忙，但尽是重复劳动和无谓劳动，谈何效率和效益。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">企业的战略决定着企业所做的事情是否有价值？企业发展的生命周期决定了企业发展必须不断地进行战略定位和战略调整，企业每遇到发展瓶颈都需要战略突破，行业竞争的规律导致企业必须适时地进行战略转型。如果战略定位不准，战略突破和战略转型没有适时做到位，企业必然会出现瞎忙的状况，忙而低效、忙而无效。尤其当行业成熟后，整个行业开始走下坡路时，无论员工多忙都会出现低效；即使企业所处行业正在发展壮大的过程中，如果企业自身的发展走向衰亡期，同样会遇到员工忙而无效的状况。如果企业处在战略突破和战略转型的过程中没有实现真正的转型时，同样会出现员工忙面无效的状况。企业发展初期，企业的战略定位不清晰，左右摇摆，员工同样得忙，但忙而无果，忙而无效。综上，企业战略出问题，会出现上下很忙，但忙而低效，忙而无效。</span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体">所以企业应改变<span lang="EN-US">&ldquo;</span>忙<span lang="EN-US">&rdquo;</span>文化，把每个人的工作安排细化，要求在规定的时间完成规定任务，把关注形式转变为关注结果和过程相结合上来。但也不能走上另一极端<span lang="EN-US">&mdash;&mdash;</span>只关注结果，以致出现为结果而结果的现象，那会导致更恶劣的企业文化。</span></p>]]>
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<title>管理之道在于“借力”</title>
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<issued>2009-06-27T08-29-12 CST</issued> 
<created>2009-06-27T08-29-12 CST</created>
<modified>2009-06-27T08-29-12Z</modified>
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<name>sunsouy</name>
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<dc:subject>技术前沿</dc:subject>
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<![CDATA[<font size="3">&nbsp;</font>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">管理人员的基本使命，在于借部属的力量，完成组织的盈利目标及员工个人的福利目标，若有余力，尚应达到社会公众利益的目标。零售、批发及贸易业的企业应如此，制造、金融、及保险企业亦应如此；政府行政、军事、教育及医疗机构更应如此。所以管理之道在于借力，高层主管借中层主管的脑力，中层主管借基层主管的脑力及体力，基层主管则借现场人员的体力，现场员工则借本身体及可用的机械力。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">换言之，管理系统为人力使用的系统，再由人力系统使用机械力系统，所以管理工作若失去&ldquo;人&rdquo;的基本要素，则成真空。关于这一点，各行业经营人员必须确认及身体力行。主管人员借用部属力量的方法可简分为二，第一为&ldquo;计划&rdquo;，第二为&ldquo;控制&rdquo;。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">所谓&ldquo;计划&rdquo;是泛指所有决定未来要求部属完成的&ldquo;目标&rdquo;及采用&ldquo;办法&rdquo;（亦称&ldquo;手段&rdquo;的用脑思考过程，这一过程必须充分利用&ldquo;大脑&rdquo;的创新功能，而非利用&ldquo;小脑&rdquo;的反射及守旧功能，方能开拓新产品、新市场、新制度、新技术。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">整套的计划功夫包括：</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">1</span></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）小心确定市场顾客的需求；</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">2</span></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）研究环境变化及竞争者的行为；</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">3</span></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）盘存本身的强点及弱处；</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">4</span></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）设定行业别、产品别，及盈利产销等数量别目标；</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">5</span></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）设立达成这些目标的策略性及作业性方向及步骤；</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"><span style="FONT-FAMILY: Times New Roman">6</span></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）指派细项责任目标给员工集团或员工个人。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要建筑一栋房屋，必须要先有建筑蓝图，及水管匠、电线匠、木匠、油漆匠、水泥匠等等的工作任务指示，才能如期完成所希望的&ldquo;产品&rdquo;（房屋）；相同的道理，要提供满意的产品或劳务给顾客并赚取合理利润，岂能没有小心的&ldquo;计划&rdquo;？</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">所谓&ldquo;控制&rdquo;是泛指确保达成计划目标的措施。控制措施可分两大类，第一为&ldquo;组织结构&rdquo;，第二为&ldquo;人员督导&rdquo;。除非组织结构简明，除非人人了解职权及责任所在，否则组织本身就是失败的根源，无法达成原定目标。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">组织结构应该代表一体三面的作用，第一它应把各个的职位层次表达清楚，第二它应把各人上下沟通的管道明白指出，第三它应确定员工间协调及合作的中心，使人人的努力朝向同一目地，而非互作争斗。所以一个组织层次混乱，意见无法沟通，及不能自动协调合作的机构，必是一个乌合之众，人虽多却只消耗资源，不能创造成果。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">人们常常说某某机构组织散漫，大而不当，就是指最高主管人员对其属下人员失去&ldquo;控制&rdquo;，毫无效果可言。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">除了组织结构应严密有秩序而且有效率外，尚应有&ldquo;督导&rdquo;的功夫。督导是指紧接上司（主管）日常纠正及指导下属行为，以期达成目标的活动。假使每一位下属人员皆能自动自发，依照上级指示的政策目标而努力，则可以不要&ldquo;督导&rdquo;活动。事实上，基层人员常常无法自动自发。实施目标管理及自我控制，所以其上司对其行为的日常督导工作不能废弃。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">一、&ldquo;人力发展&rdquo;而非&ldquo;事务指导&rdquo;</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">把前面&ldquo;计划&rdquo;及&ldquo;控制&rdquo;两个基本管理因素的内容重述一次则可以得到以下很简单地文句：即&ldquo;主管人员的基本职责在于确定要求部属完成的东西（目标），定期查核他们已经完成的程度，以及寻求方法协助他们有效地完成该目标。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">&ldquo;无疑地，这种说法自然而然地使人们获得一种简单的结论，即&rdquo;管理是人力发展，而不是事务指导&ldquo;。假使愈多人接受这种事实，则许多管理上的难题将会自然而然地消失，因为人力（尤其人的脑力）潜能的发展勘为巨大，几乎可以说无限大，人类之所以会异于一般禽兽，而为万物之灵，也是完全得力于人力的发展。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">假使有人认为他自己竭尽时间及精神于事物的操作，比花费时间及耐心来引导他人（部属）工作更为有效的话，就是说明他本人不适宜当管理者，不能管理。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">在许多场合里，人们常常会碰到这种&ldquo;无效&rdquo;的管理人员。可以称这种&ldquo;只会做事，不会管人&rdquo;的管理者为浪费资源的&ldquo;杀鸡用牛刀者&rdquo;，假使他的上级主管继续让这种无效的人当管理者，则该机构的恶运必指日可待。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">很显然地，从&ldquo;管理之道在于和&rdquo;，&ldquo;管理是人力发展，而非事务指导&rdquo;的推理下，我们即可以得到另一种简单的事实，即&ldquo;管理是人事处理&rdquo;，因为管理活动需要幕后的参谋人员互相配合，方能达成目标。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">所谓幕前（或前线）执行管理者是指负有最后完整权责的；所谓幕后（或后方）参谋管理者是指提供建议、协助，及服务幕前执行人中完成责任目标的人。前方作战的陆、海、空军是属于执行人员，而后方联勤部队则属参谋勤务人员，任何作战（如何管理活动）必须有前方及后方的配合，方能得胜，所以管理人员必须掌握各种人事的处理工作，包括员工关系，顾客关系，社区关系，政府关系，金融关系，股东关系，及供应商关系。其中尤以员工关系的处理最为直接相关。下列十二条为经验人士处理员工关系的宝贵心得，甚为简明，可供大家参考。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第一条：当一个人寻求新工作机会而面谈时，总是期望别人对待他有礼貌、诚恳、态度自然而又不失之轻率，使他能充分显出他的优点。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第二条：一般人都希望别人因他有贡献价值而&ldquo;欢迎&rdquo;他去工作，而非因同情而施舍或赏给他一碗饭吃。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第三条：一般人都希望接受简单、明确而合理的指示，告诉他应做些什么？如何去做？以及做到何种程度才算做好。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第四条：任何人都喜欢在他所尊敬及能信任的人底下做事，不喜欢在他认为无能或看不起的人底下做事。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第五条：每一个人都喜欢别人承认他的工作表现及贡献。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第六条：许多人喜欢感觉到他每日的工作对别人有所帮助。当他在精神上感觉对别人的帮助愈大时，他愈不会计较物质上的报酬。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第七条大多数人喜欢因工作做得好而受到应有的薪酬报赏及职位升迁。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第八条：大多数人也喜欢因工作特别努力及延长加班时间而得到奖励，如奖牌、奖状、奖金。反之，不喜欢不管是否努力工作及是否有所贡献，而给予相同的待遇。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第九条：每一个人都喜欢在大家所公认、具有高强能力及公正心理的最高主管所领导的组织内工作。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第十条：所有的人都希望身心健康地工作下去，所以重视带薪放假，健康检查，医疗服务，安全措施，员工顾问等等福利措施。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第十一条：人们都有寻求安全感的基本欲望，所以退休年金计划、保险计划、储蓄计划，工作稳定等等措施，都有助于提高士气及生产力。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第十二条：当一个员工处于非被辞退不可时的处境，他希望能真诚、庄重地跟他说明理由，不要用欺骗的理由或随便给一张通知纸条就算了事。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">以上所列十二信条都是很简单的领导及激励部属潜力的做法，因为管理是人力发展及借力的活动，所以我们首先要诚恳地把我们希望别人对待我们的方法，用来对待部属。&ldquo;待人如己，己所欲施于人&rdquo;的铭言，确实是最简单的管理法，任何行业，任何规模大小，以及任何部门的管理人员，皆可应用这种简单方法，有效地达成目标。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 2.0" align="left"><span style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">转自网络</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt"></span></p>]]>
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<title>系統成員黄正凯的心路历程（在家创业之路）转</title>
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<issued>2009-03-14T18-21-23 CST</issued> 
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<modified>2009-03-14T18-21-22Z</modified>
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<name>sunsouy</name>
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<dc:subject>我的最爱JAVA/C#</dc:subject>
<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="zh_CN" xml:base="http://www.bokee.net"> 
<![CDATA[<p style="TEXT-INDENT: 2em">我是江苏南京的黄正凯，故乡在江苏淮安（原淮阴市）。出生在贫寒的农民家庭，姊妹五个，四个姐姐只有我一个男孩，所以在重男轻女的思想影响下，从小就承载了太多的希望。因为不愿意一辈子待在农村种地，所以下定决心一定要跳出农门、出人头第。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em"><img style="DISPLAY: block; TEXT-ALIGN: center" src="http://images18.51.com/1002/b/aa/97/hzk20000/1193325371_0.93112600.jpg" border="0" alt="" /></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>1992年到南京读大学，96年毕业留在南京工作。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>1996年毕业找了一份监狱狱警的工作。因为不想刚毕业就开始养老，所以不到一年就辞去了公务员的职务。&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>1997年到一家刚刚成立的电脑公司，从技术服务、业务员到销售部经理。在这个过程中逐渐明白了一个道理：想要赚大钱，就必须自己创业做老板。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>1999年底，相信努力就可以成功、付出就会有回报的我，为了梦想东挪西借创立了自己的公司，从事电脑、网络方面的业务。满怀梦想的我终于踏上了实现梦想的创业之路。努力坚持了四年，却发现离自己梦想的生活却越来越远，负债50多万，生活品质还不如打工的日子。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>这令我很困惑：为什么我这么努力却赚不到钱？</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>这开始引起我对成功的思考，结果让我明白赚钱是需要方法的，要成功致富除了需要有好的观念、态度、努力付出和坚持以外，还需要有一个好的方法。再好的产品和制度，如果没有一个好的方法，一切等等于零。成功是需要方法的，成功的方法也是可以学习和复制的。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em"><img style="DISPLAY: block; TEXT-ALIGN: center" src="http://images18.51.com/1000/b/aa/97/hzk20000/1193325387_0.16051900.jpg" border="0" alt="" /></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>有句话说的好：要成功先成长。于是，我开始了自己的成长之路，参加培训课程、听成功人士的演讲，到南京大学读工商管理（MBA），不断充实提升自己。光是直接用在学习上面的费用就不低于十万。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">　　在这个过程中，我明白了两个道理：</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">　　一、选择比努力更重要。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">　　二、能赚大钱的项目必须具备四个最基本的条件：</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr> 1、要是未来的发展趋势；</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>2、市场需求量要大（最好是人人可以重复消费的产品）；</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr> 3、竞争对手要少（人人都看得懂的就不是机会了）；</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>4、我也可以经营（再赚钱的生意，和我没有关系也白搭）。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>2003年10月接触到一家直销公司（A公司），发现这家公司的产品、制度都很好，也是正规经营的合法直销公司。于是结束了经营四年的公司，加入这家直销公司，努力经营了近一年。虽然明知成功是需要坚持的，直销成功的结果也是相当吸引人的，可却越做越不知道该怎么做，除了不断的邀约亲戚朋友来开会以外，实在就不知道该怎么做。最后为了生计不得不选择放弃。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>尽管面对很多的冷水，却总不愿意放弃梦想，仍然不断的寻找着适合自己的创业机会。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>只是我选择项目有我自己的原则：一定要合法经营（不做亏心事，不怕鬼敲门）。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>2006年7月我在网络上看到了&ldquo;在家创业系统&rdquo;的讯息。我的第一反应就是&mdash;&mdash;如果这个系统所说的是真的，那不正是我一直在找的事业机会吗？反过来，如果是骗人的，了解一下是怎么骗人也可以开阔眼界、增广见闻啊。非常庆幸自己能够把握了这个自己一直在苦苦寻觅的事业良机。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr>后来在网络上看到一些说在家创业的负面文章，有很多人因为看到这些负面文章而裹足不前，我暗暗庆幸自己在加入系统之前没有看到这些文章，否则自己说不定也会因此错过这个机会。其实，借由打击市场上的优胜者来打击对手、抬高自己的手段早已不是什么新鲜事了。如果不是某些人故意操纵的话，这些文章何以长期存在？常常为那些因此错过机会的人惋惜，同时也越发体会到眼光的重要。其实真正有眼光的人都明白真理是需要自己去求证的。如果一个人嘴上说要创业，却连求证一个可能改变一生的事业机会的耐心都没有，或者买张车票去考察一下的意识都没有的话，你能够相信他可以成为你风雨同舟、患难与共的事业伙伴吗？</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></wbr>一路走来有一年多了，清晰的感受到成功离自己越来越近了。其中当然少不了历经风雨，因为没有人可以随随便便就成功的。因为亲眼见证、亲身验证了很多的事实，更因为自身的成长，所以从来都没有过任何的动摇，而是越来越喜欢在家创业的生活方式。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">在家创业系统所有的流程和步骤全部都是标准化的，所有的一切都可以由自己来掌控，我的梦想我做主。在家创业、家业兼顾太棒了！我爱在家创业！<img src="http://pic.51.com/user/face/2.gif" border="0" alt="" /></p>]]>
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<title>2009年企业网站营销的九大趋势（转）</title>
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<issued>2009-03-02T18-05-55 CST</issued> 
<created>2009-03-02T18-05-55 CST</created>
<modified>2009-03-02T18-05-55Z</modified>
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<name>sunsouy</name>
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<dc:subject>技术前沿</dc:subject>
<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="zh_CN" xml:base="http://www.bokee.net"> 
<![CDATA[2008年过去了，尽管金融危机给中国企业带来了冲击，导致不少企业遭遇滑坡，但是网络却仍然是2008年增长的最强音，中国网民已达到2.98亿人，网站已经成为企业最重要的营销平台之一。作为企业与网民沟通的桥梁，企业网站承担着企业营销的重要责任。
<p>　　新年新气象，进入新的一年，不少企业开始着手进行网站改版、网站营销规划工作，却往往不知从何下手。</p>
<p>　　到底2009年的企业网站营销会有怎样的改进?企业应该如何利用网站进行营销呢?锐奇网络认为，2009年的企业网站营销将有以下趋势：</p>
<p>　　一、更加深入地挖掘客户需求</p>
<p>　　企业网站的规划，将更加深入的挖掘客户需求，甚至是一些隐性需求，通过差异化的服务，将客户吸引过来。例如，服装品牌企业的网站，不仅仅提供自身产品的介绍和展示，更根据客户体型特征，提供服装搭配建议，帮助客户购买产品。</p>
<p>　　二、更加全面地为客户提供服务</p>
<p>　　企业网站不再是以企业为中心的展示平台，而是转向以客户为中心的服务平台。通过企业网站，可以为客户提供便捷的服务，如网上查询、网上下载、网上报修、网上缴费等等，这些服务不仅能够提高客户的办事效率，也能节省企业的服务成本。</p>
<p>　　三、更加贴合用户的使用习惯</p>
<p>　　面对海量的网站群，网站要想让客户停留，易用性将成为企业网站成功的重要因素。网站规划不仅应考虑设计和功能，更应从用户的使用习惯和使用流程上进行深入调研，不断改进网站的易用性，使得网站真正贴合用户的使用习惯。</p>
<p>　　四、更加注重网站内容与形式的结合</p>
<p>　　衡量网站好坏的标准将不只停留在&ldquo;设计至上&rdquo;或者&ldquo;内容为王&rdquo;的层面，如何将网站的形式与内容更好的结合，是2009年网站深层应用的重要课题。企业网站既要在形式上差异化竞争对手，又要在内容上有效吸引客户停留，达到&ldquo;形神兼备，形神合一&rdquo;的境界。</p>
<p>　　五、更深层的电子商务应用</p>
<p>　　2009年，传统企业的电子商务之路将不断迈进。根据不同行业、不同产品的特点，企业的电子商务经营模式将进一步细分，产品的展示、销售、服务、配送等等环节将进一步差异化、完善化，企业为客户提供的服务，也将更加快捷和便利。</p>
<p>　　六、网上与网下营销的紧密配合</p>
<p>　　随着企业营销意识的增加，企业网站不再是孤立的，单一的。企业网站将与企业网下的营销活动密切配合，并有效与网下活动形成互补。例如，企业网下的路演、促销等活动，可以在网站上同步进行宣传推广。同时，在网下活动中吸引到的人气，又可以将其转化为网上的客户。</p>
<p>　　七、更多样化的推广形式</p>
<p>　　随着搜索引擎竞价排名的效果不断弱化，2009年企业网站的推广形式将进一步多元化。EMAIL营销、博客营销、论坛营销、病毒营销等等营销手段将被深入应用，企业网站推广将进入新的层次。</p>
<p>　　八、更密切的客户联络</p>
<p>　　企业网站不仅在于吸引新客户，更是企业与客户持续沟通、联络的平台。通过企业网站上的客户数据，企业可以有针对性地开展数据库营销，与客户保持长期的联络，并为客户提供定制化的产品和资讯，从而有效维护与客户的情感。</p>
<p>　　九、更专业的网站维护管理</p>
<p>　　企业网站的管理和维护已不仅仅停留在技术的层面，更深入到市场、销售、售后服务等等多个方面，网站的形式和内容需要不断创新，网站的服务也需要不断完善，企业网站的维护将不只是技术支持或服务器托管，而将设立专门的部门或人员，或者委托给专业的网络营销顾问公司进行持续的运营管理。</p>]]>
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<title>2009生肖办公室布局</title>
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<issued>2009-02-24T22-09-17 CST</issued> 
<created>2009-02-24T22-09-17 CST</created>
<modified>2009-02-24T22-09-17Z</modified>
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<name>sunsouy</name>
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<dc:subject>软件人生</dc:subject>
<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="zh_CN" xml:base="http://www.bokee.net"> 
<![CDATA[<font size="3">2009己丑<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">牛年</a></span>，无论身居高位还是普通职员，如果办公的位置位于办公室的西北、东南、中宫方位，都可以说是财源广进事业顺利。对于普通职员来说，即使没有更换办公<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1390,view.html" target="_blank">地点</a></span>或座位，也应充分利用2009年十二生肖的<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/985,view.html" target="_blank">吉祥</a></span>方位将自己的办公桌重新布置一番，摆个生财阵，或是增加一盏局部照明的小台灯等，都可以让事业顺顺利利一整年。</font>
<p align="center"><font size="3">&nbsp; </font></p>
<p><a href="http://fate.msn.com.cn/14752,view.html" target="_blank"></a><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><a href="http://img.blog.163.com/photo/aCKUwUvp9EFYUia-Ub0MjA==/912823349473515291.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/aCKUwUvp9EFYUia-Ub0MjA==/912823349473515291.jpg" /></font></a></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3"></font></p>
<p><font size="3">　　<strong>领导位 西北利升迁 </strong></font></p>
<p><font size="3">　　世界华人周易协会秘书长董易奇老师表示，今年位于办公室西北、东南和中宫方位，或办公桌椅向着这几个方位的座位，对升迁与<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>都比较有利。尤其是一白贪狼星飞临的西北方，是2009年的领导位，公司的负责人最适合在这个方位的办公室办公。就算不能在这个方位设办公室，也一定不能出现厕所和杂物间。</font></p>
<p><font size="3">　　生旺方法：在西北方挂水或鱼的图像，多开西北方向的门和窗，多纳乾方之旺气。</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">　　<strong>职员位 东南增业绩 </strong></font></p>
<p><font size="3">　　东南方位为正财位，做业务的上班族要特别留意这个方位了。2009年最适合把业务室、业务洽谈室或业务骨干的位置放在这个方位，公司就会财源广进了；如果普通职员位于办公室的东南方，<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/940,view.html" target="_blank">工作</a></span>绩效也会大大提高。</font></p>
<p><font size="3">　　生旺方法：在东南方放置红色的装饰物或物品。</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">　　<strong>小窍门 利用照明、摆设提升事业运</strong></font></p>
<p><font size="3">　　在桌面上摆一些物品也可以提升事业运和财运。一般情况下，在办公桌上放置东西时，最好是左高右低，左边厚实一些，右边薄弱一点，这样才有利于财运。桌面务必保持整洁和井井有条，杂乱不堪的桌面也容易让你的工作陷入一团糟的境地。</font></p>
<p><font size="3">　　一般来说，办公室的座椅后方最好能靠一堵墙，墙壁像山一样可以给你坚实依靠感，能让事业有所依托。但对于大多数白领来说，座椅后方往往是过道，这种情况下一定要选择有靠背的椅子，并且靠背越高越好，可以像靠山一样帮你挡煞。另外，椅子两侧最好要有扶手。座位周围的墙上不要任意挂图，一些比较阴沉或恐怖的图画、猛兽或线条激烈的图画也不适合挂出来，因为这些有不良的暗示作用，看久了会影响潜意识的稳定。</font></p>
<p><font size="3">　　而座位的光照度亦非常重要，灯光昏暗的环境会影响你的事业运。如果你的位置光照不是很好的话，可以用一张颜色明亮的桌面来增强亮度，或者是在西北、东南、中宫等吉祥方位放置一盏小巧精致的台灯，既有利于注意力的集中，提高工作效率，也能吸引上级的关注，增强事业运和财运。 </font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><a href="http://img.blog.163.com/photo/cm_cCajPrr0HXMhkldttIg==/292733975779546930.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/cm_cCajPrr0HXMhkldttIg==/292733975779546930.jpg" /></font></a></p>
<p><font size="3">　<strong>鼠</strong></font></p>
<p><font size="3">　　<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">2009年</a></span>合太岁，凡事有<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1162,view.html" target="_blank">贵人</a></span>，<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>亨通，事业有更进一步发展，宜积极进取，必有斩获。上班一族宜努力拼博，自可事事如愿，且有晋升机会。增进财运的方法：在办公室或座位处放一件绿色或红色物品。办公桌吉方：甲子生人，坐东南财神方；丙子生人，坐正西财神方；戊子生人，坐正北财神方；庚子生人，坐正东财神方；壬子生人，坐东南财神方。 </font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font><a href="http://img.blog.163.com/photo/7y2j-x86hSTaj5LZDBPiUQ==/2594636335319175959.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/7y2j-x86hSTaj5LZDBPiUQ==/2594636335319175959.jpg" /></font></a></p>
<p><font size="3">　　<strong>牛</strong></font></p>
<p><font size="3">　　<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">2009年</a></span>太岁当头，无福有祸，<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>不通，事业难有发展。凡事宜三思而后行，以免<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/846,view.html" target="_blank">破财</a></span>损利。宜稳守旧业，脚踏实地地发展。增财运方法：在办公室或座位处常放一杯清水，<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/863,view.html" target="_blank">风水</a></span>轮尤佳。办公桌吉方：乙丑生人，坐东南财神方；丁丑生人，坐正西财神方；己丑生人，坐正北财神方；辛丑生人，坐东北财神方；癸丑生人，坐正南财神方。 </font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><a href="http://img.blog.163.com/photo/xepSHK8ljzZcx1eQSBXRdQ==/3701958893698898824.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/xepSHK8ljzZcx1eQSBXRdQ==/3701958893698898824.jpg" /></font></a></p>
<p><font size="3">　　<strong>虎</strong></font></p>
<p><font size="3">　　<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">2009年</a></span>财喜双收，凡谋易遂，有<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1162,view.html" target="_blank">贵人</a></span>相助，财源滚滚，但凡事宜三思而后行，以防财得而复失。增<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>方法：在办公室或座位处放一块玉石或水晶，佩戴玉石、水晶则有助稳定心神，不会乱花钱。办公室吉方：甲寅生人，坐东南财神方；丙寅生人，坐正西财神方；戊寅生人，坐正东财神方；庚寅生人，坐正东财神方；壬寅生人，坐正南财神方。</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
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<p><font size="3">&nbsp;</font><a href="http://img.blog.163.com/photo/2YLhMtXmdxgasuUyW9vG0A==/2816157141990533374.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/2YLhMtXmdxgasuUyW9vG0A==/2816157141990533374.jpg" /></font></a></p>
<p><font size="3">&nbsp;</font></p>
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<p><strong><font size="3">兔</font></strong></p>
<p><font size="3">　　<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">牛年</a></span><span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>不通，凡谋难遂，有<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1162,view.html" target="_blank">小人</a></span>相害，难有新的发展机会，且需防意外<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/846,view.html" target="_blank">破财</a></span>。增财运方法：在办公室或座位放一块玉石或水晶，并随身佩戴水晶稳定心神，不会乱花钱。办公桌吉方：乙卯生人，坐东南财神方；丁卯生人，坐西南财神方；己卯生人，坐正北财神方；辛卯生人，坐正东财神方；癸卯生人，坐正南财神方。 </font></p>
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<p><font size="3">&nbsp;</font><a href="http://img.blog.163.com/photo/qe0oDhVTFzcsfya6A4Jh7A==/4547228248761098244.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/qe0oDhVTFzcsfya6A4Jh7A==/4547228248761098244.jpg" /></font></a></p>
<p><strong><font size="3">龙</font></strong></p>
<p><font size="3">　　2009年年运犯凶星，凡事多阻，损财失利，<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1429,view.html" target="_blank">投资</a></span>、<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/902,view.html" target="_blank">创业</a></span>宜三思而后行，若粗心大意，恐招<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/846,view.html" target="_blank">破财</a></span>。增<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>方法：在办公室或座位处放一杯清水、<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/863,view.html" target="_blank">风水</a></span>轮，或开光灵符。办公桌吉方：甲辰生人，坐正东财神方；丙辰生人，坐正北财神方；戊辰生人，坐正北财神方；庚辰生人，坐正东财神方；壬辰生人，坐东南财神方。 </font></p>
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<p><a href="http://img.blog.163.com/photo/-QMA9AKBh_Kcp6oN8HgfsQ==/2816157141990533368.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/-QMA9AKBh_Kcp6oN8HgfsQ==/2816157141990533368.jpg" /></font></a></p>
<p><strong><font size="3">蛇</font></strong></p>
<p><font size="3">　　<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">牛年</a></span>逢三台吉星，主有科甲之喜，利考学，有晋升机会，但<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>不佳，凡事宜静宜守，动作损财失利，做事要小心谨慎，洁身自爱。增财运方法：在办公室或座位的西北面放水晶或白色物品，或佩戴财符。办公桌吉方：乙巳生人，坐东南财神方；丁巳生人，坐正西财神方；己巳生人，坐正北财神方；辛巳生人，坐正南财神方；癸巳生人，坐正南财神方。 </font></p>
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<p><font size="3">&nbsp;</font><a href="http://img.blog.163.com/photo/1nuopUmih0vsDGDtzdAGqQ==/5094978553439874700.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/1nuopUmih0vsDGDtzdAGqQ==/5094978553439874700.jpg" /></font></a></p>
<p><strong><font size="3">马</font></strong></p>
<p><font size="3">　　己丑年有贵星高照，得官近贵，事事<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/985,view.html" target="_blank">吉祥</a></span>，但<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>一般，雷声大、雨点小，宜脚踏实地，兢兢业业，财利方有所收获。增财运方法：在办公室或座位的西北面放水晶或白色物品，或佩戴财符。办公桌吉方：甲午生人，坐东南财神方；丙午生人，坐正西财神方；戊午生人，坐正北财神方；庚午生人，坐正东财神方；壬午生人，坐正南财神方。 </font></p>
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<p><font size="3">&nbsp;</font><a href="http://img.blog.163.com/photo/I5WflQn3eVyPAcDr4SU8WA==/2816157141990533361.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/I5WflQn3eVyPAcDr4SU8WA==/2816157141990533361.jpg" /></font></a></p>
<p><font size="3">　<strong>羊</strong></font></p>
<p><font size="3">　　肖羊人在<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">2009年</a></span><span><a href="http://www.aqioo.com/fate/846,view.html" target="_blank">破财</a></span>虚耗，其利欠利。口舌是非，外出不利，<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1429,view.html" target="_blank">投资</a></span>不宜，合作要谨慎。增<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>方法：在办公室或座位处放一杯水或<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/863,view.html" target="_blank">风水</a></span>轮，或佩戴财符。办公桌吉方：乙未生人，坐东南财神方；丁未生人，坐西北财神方；己未生人，坐正北财神方；辛未生人，坐正南财神方；癸未生人，坐正南财神方。 </font></p>
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<p><a href="http://img.blog.163.com/photo/xRVwLnxVJZP4VwbEf2G96Q==/850054429666614402.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/xRVwLnxVJZP4VwbEf2G96Q==/850054429666614402.jpg" /></font></a></p>
<p><strong><font size="3">猴</font></strong></p>
<p><font size="3">　　<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">2009年</a></span>有吉星照临，凡事大吉大利，<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>亨通，要积极努力，专心<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1135,view.html" target="_blank">经营</a></span>，自然兴旺发达，经商<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1429,view.html" target="_blank">投资</a></span>，利润可观。增财运方法：在办公室或座位处放一盆植物或<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/863,view.html" target="_blank">风水</a></span>轮，或佩戴财符。办公桌吉方：甲申生人，坐正西财神方；丙申生人，坐正西财神方；戊申生人，坐正北财神方；庚申生人，坐正东财神方。 </font></p>
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<p><a href="http://img.blog.163.com/photo/ZmTT200KeaanAkuxXV1BfA==/2816157141990533350.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/ZmTT200KeaanAkuxXV1BfA==/2816157141990533350.jpg" /></font></a></p>
<p><strong><font size="3">鸡</font></strong></p>
<p><font size="3">　　己丑年吉星临门，主掌权司印，<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1338,view.html" target="_blank">考试</a></span>上榜，选举当选，求官有职，名利双收。宜积极发展，必有斩获。增<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>方法：在办公室或座位放一盆植物或<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/863,view.html" target="_blank">风水</a></span>轮，或佩戴财符。办公桌吉方：乙酉生人，坐东南财神方；丁酉生人，坐正西财神方；己酉生人，坐正北财神方；辛酉生人，坐东南财神方；癸酉生人，坐正南财神方。 </font></p>
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<p><a href="http://img.blog.163.com/photo/0Zxv1iL_bg34wEWhgad12w==/2816157141990533343.jpg" target="_blank"><font size="3"><img title="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" alt="2009生肖办公室布局 - yolanda(尤兰达) - 兰若小筑---yolanda" src="http://img.blog.163.com/photo/0Zxv1iL_bg34wEWhgad12w==/2816157141990533343.jpg" /></font></a><font size="3">&nbsp;</font></p>
<p><strong><font size="3">狗</font></strong></p>
<p><font size="3">　　<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">牛年</a></span>福星高照，<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>亨通，宜开创新事业，专心<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1135,view.html" target="_blank">经营</a></span>，财利丰厚。上班一族宜认真做事，自会有<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1162,view.html" target="_blank">贵人</a></span>提携，时到运转。增财运方法：在办公室或座位处放一杯水或<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/863,view.html" target="_blank">风水</a></span>轮，或佩戴财符。办公桌吉方：甲戌生人，坐东南财神方；丙戌生人，坐正西财神方；戊戌生人，坐正北财神方；庚戌生人，坐东南财神方；壬戌生人，坐正南财神方。 </font></p>
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<p><strong><font size="3">猪</font></strong></p>
<p><font size="3">　　肖猪人在<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1526,view.html" target="_blank">2009年</a></span>带驿马，主远行搬迁，异职调动，且有动则吉，无动不安。凡事采取积极主动，动中生财。增<span><a href="http://www.aqioo.com/fate/1182,view.html" target="_blank">财运</a></span>方法：在办公室放一盆植物或佩戴财符。办公桌吉方：乙亥生人，坐东南财神方；丁亥生人，坐西北财神方；己亥生人，坐正北财神方；辛亥生人，坐正东财神方；癸亥生人，坐正南财神方。</font></p>
<p><font size="3"></font></p>
<p><font size="3">文章出处：<a href="http://q.163.com/china2008/blog/yolanda_cloris/568523002009111105731601/#568523002009111105731601">http://q.163.com/china2008/blog/yolanda_cloris/568523002009111105731601/#568523002009111105731601</a></font></p>]]>
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<title>激情何在？</title>
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<issued>2009-02-24T21-52-10 CST</issued> 
<created>2009-02-24T21-52-10 CST</created>
<modified>2009-02-24T21-52-10Z</modified>
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<![CDATA[<p>[按：上个周末给高级经理第七期的同学上《团队沟通与建设》，其中和同学们探讨了有关激情的问题。在我的提问下，班里的同学分了两部分：一部分是曾经有激情现在没有的，另一部分是现在依然有激情的。大家开玩笑地说，有没有人从来就没有过激情。我说，应该有吧，但显然，今天能够参加课程的同学是不会有这种情况的。无论如何，激情都是人们成功的必要要素。</p>
<p>大家热烈的讨论，表明这个困扰企业老板的问题，也非常困扰高级经理们----企业老板们经常抱怨的对象。同学们大都是高级的职业经理人，他们也特别希望能够重温曾经的激情，并实现自己的价值。这一点很重要，企业的老板们应该意识到，他的经理们不是没有激情，也不是不愿意发挥激情，只是实在是要给他们机会。</p>
<p>这个话题很重要。虽然现在还在出差，但想起当时的讨论，还是很激动，也特别希望把自己的一些观点介绍给大家。于是，就把下面写于2006年的文章贴出来，很不成熟，请各位朋友批判吧]</p>
<p><wbr></wbr></p>
<p>激情，虽然在管理学教科书里找不到，但毫无疑问又是一个极其重要的现实存在。许多企业家们在回顾自己创业时，每每都会充满感情地回忆&ldquo;想当年，我们一起打拼天下时&hellip;&hellip;&rdquo;云云，而在这激动地回顾后，又会发出感慨说为什么现在的人们会没有了激情。而那些把&ldquo;二次创业&rdquo;挂在嘴边的中国企业家们除了希望能把企业带向另一个成功之外，还希望能够寻找到曾经的激情。</p>
<p>那么，我们可以从什么地方找到激情呢？</p>
<p><wbr></wbr><wbr></wbr></p>
<p><wbr></wbr>伟大的使命<wbr></wbr><wbr></wbr><wbr></wbr></p>
<p><wbr></wbr><wbr></wbr></p>
<p>梅奥教授所领导的霍桑实验是管理学研究中具有划时代意义的事件。虽然人们可以从许多角度来解读霍桑实验，在这里，我们宁愿说参加实验的小组产生了以责任感为基础的激情，她们认为她们代表了霍桑工厂，她们必须有良好的表现。</p>
<p>根本上，让人们能够心潮澎湃的正是组织承载的崇高使命。这个使命可以服务于组织的发展，也可以服务于整个国家和民族。伟大的使命会给人们带来前所未有的荣誉感，人们会感到历史的责任。这个使命不是简单地提供一个生存的可能，它是社会认可的社会责任和社会公义的体现。这种正向的、积极的使命能够把人们的潜力彻底地调动起来。</p>
<p>相反的，如果一个组织没有为他的成员确立一个使命，大家聚集在一起就是为了生存，组织就不可能产生激情。现在，越来越多的企业开始思考自己的公民行为和社会责任。这不仅可以提高企业声誉，也可以激发员工的使命感。</p>
<p><wbr></wbr>危机感<wbr></wbr><wbr></wbr><wbr></wbr></p>
<p>个体的激情来自个体的生存压力，组织的激情也是来自团队的生存压力，正所谓生于忧患，死于安乐。比尔&middot;盖茨也曾说：我们距关门倒闭永远只有十五天。这不是危言耸听，而是希望将组织成员始终置于危机中，就仿佛中国古代兵家的&ldquo;背水一战&rdquo;。当一个组织面临巨大危机时，组织成员意识到离开这个集体就意味着死亡，人们必须把全部的潜力发掘出来，组织成员会因此爆发出惊人的战斗力。</p>
<p>著名领导学家科特清楚地告诉我们，营造危机感的关键是要克服人们已经形成的自满心理。而在具体方法上，通过组织诊断正确认识自己是最重要的。例如，人们通过年度的体检了解自己的身体状态，并会按照医生的要求更加注意，体检也强化了人们的保健意识。组织也需要定期地了解自己，不仅要比照自己的过去和现在，还必须要比照自己的竞争对手以及行业的发展。通过比照，优越感就会被危机感替代，激情自然就会产生。<wbr></wbr><wbr></wbr></p>
<p><wbr></wbr>团队感情<wbr></wbr><wbr></wbr><wbr></wbr></p>
<p>一个离心离德的队伍是无论如何也不可能产生激情的。领导者如果平时没有足够的感情投资，等到危机来临时，置之死地而后生很可能被&ldquo;树倒猢狲散&rdquo;替代了。在&ldquo;想当年&rdquo;的时候，创业者们的感情是那么纯朴，没有那么多计较，苦中作乐。组织成长带来的经济利益和分配的差异疏远着人们之间的感情。常常地，在工作条件改善的同时，人们之间的交流好象越来越少了。</p>
<p>领导者在感情维系方面起着关键作用。著名的管理方格理论将领导行为分为关心人和关心工作两个维度。以中国企业的经营实践看，在企业经营的初期，领导者更加关注人。而随着企业的成长，领导者越来越关注工作，可惜的是，他们越来越忽视人。当人们之间的感情越来越淡漠时，激情也就失去了根基。</p>
<p><wbr></wbr>团队领导者<wbr></wbr><wbr></wbr><wbr></wbr></p>
<p>团队领导者的激情是团队激情的火种、火源，团队领导者如果没有激情，团队激情根本就是无稽之谈。《三国演义》第六十八回描述的那个酣畅淋漓的战斗，让读者都能感受到那跃然于字里行间的激情。甘宁回到营中，教一百人皆列坐，先将银碗斟酒，自吃两碗，乃语百人曰：&ldquo;今夜奉命劫寨，请诸公各满饮一觞，努力向前。&rdquo;众人闻言，面面相觑。甘宁见众人有难色，乃拔剑在手，怒叱曰：&ldquo;我为上将，且不惜命；汝等何得迟疑！&rdquo;众人见甘宁作色，皆起拜曰：&ldquo;愿效死力。&rdquo;甘宁从寨之南门杀出，无人敢当。孙权令周泰引一枝兵来接应。甘宁将百骑回到濡须。操兵恐有埋伏，不敢追袭。甘宁引百骑到寨，不折一人一骑；至营门，令百人皆击鼓吹笛，口称&ldquo;万岁&rdquo;，欢声大震。</p>
<p>显然，团队的激情就来自团队领导者的感召。所以，无论在任何危急的困境中，领导者都应保持乐观积极的态度。一个领导者如果能够充满激情的&ldquo;舍生忘死&rdquo;，他所带领的队伍自然也会高昂的&ldquo;前赴后继&rdquo;。</p>
<p>综上，领导者与其感慨激情不再，不如认真分析激情的来源：团队是否有一个伟大的使命；团队成员是否有危机感；团队成员间是否有着深厚的感情以及自己是否还有激情。总之，这种美好的情绪需要领导者精心培养。</p>
<p>文章出处：<a href="http://q.163.com/china2008/blog/benxiaohai12406/584546042008112110378309/#584546042008112110378309">http://q.163.com/china2008/blog/benxiaohai12406/584546042008112110378309/#584546042008112110378309</a></p>]]>
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