威客源自英文witkey(wit：智慧，key：钥匙)，是指凭借自己的智慧、知识和专业特长在互联网上帮助别人解决问题并获得报酬的人。威客通过网站这个平台出售“知识产品”，为别人提供服务，把知识、经验和能力等无形资产转化成个人财富。不少人认为，它体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念。

　　威客是互联网日渐普及、全民参与大环境下的产物。在市场发展初期，因为投资少、成本低、收益快，短短的时间内，威客网站便在全国遍地开花。不但专门的威客网站层出不穷，许多颇具影响的大网站也加入了威客的行列。“百度知道”、“雅虎知识堂”、“新浪爱问”、“猪八戒”、“淘智网”“威客中国”等，是目前国内较为知名的威客网站。威客模式主要基于大型搜索引擎网站，那它是怎样运作的呢？简单地说就是通过提问和回答两个步骤来实现。首先在相应网站注册一个用户，然后提出问题，等待威客为你解答。由于看到该问题的威客众多，所以通常会得到若干个回答，提问者从中选取一个作为最佳答案。被评为最佳答案提供者的威客便可得到网站奖励的积分和悬赏的积分。积分积累到一定程度便可参加网站的一些活动，也可以兑换奖品。这其中，注册用户往往扮演提问者和回答者的两个角色，体现了威客“人人为我，我为人人”的理念。但由于这类网站提供的威客服务涉及面广，难以做到对专业领域的深入挖掘，于是一些专业的威客网站也应运而生，这些网站不再局限于“十万个为什么”式的竞答，内容涉及平面设计、方案策划、程序开发等更为专业的领域，激励机制也采用现金悬赏竞标方式。

　 在威客网站上，个人和企业有任何需求，只需要发布任务，公布任务期限和赏金，在网站上等活的“威客”们就会竞标来争取接下任务。“威客”任务小到宠物取名、广告设计，大到市场调查、程序开发等应有尽有。赏金也将根据难度不同从几十元到上万元，甚至10万元以上。

　自由，是威客们对于这样一种赚钱模式的总体评价。“这样干活不受什么约束。闲时就在威客网站上挑选自己感兴趣的任务参与竞标，没空的时候就可以不接任何任务。”在网络上颇有名气的威客陈怡这样表示。据介绍，目前国内威客的主流群体是平均年龄在25岁左右的年轻人。他们当中要么是上班但有很多富余时间，想找外快的；要不就是自由职业者或大学毕业还没有找到工作，希望通过威客挣点钱的。

　目前，国内共有各种类型的威客网站40多家，威客的规模已经超过60万人，并且还在以每月30%的速度递增。专家表示，威客的迅速发展，除了因为威客网站有着清晰的盈利模式外，还因为它体现了互联网的参与性。由于威客是一种自己已有知识的分享，因此做威客基本没有技术难度，这就给网民毫无门槛地参加到威客服务的行列中来提供了条件。在一种人帮人的网络体系架构中、在提问与回答的过程中，威客们展示了自己的才华，实现了个人价值，也拓展了个人生活圈，这都是其受到追捧的原因。

　虽然目前威客的发展态势十分迅猛，但存在的一些问题也让不少威客们担忧。其中，最为严重的是智力成果被盗用或模仿。一位威客网站的负责人举例说道，有人通过威客网站悬赏200元，发放一个设计任务。当他在应征任务中发现自己满意的作品时，便找人或者自己注册一个账号，参与任务的竞标，并发表一个与他中意的类似的作品，然后自己和自己成交。这样他只需支付威客网站20%的佣金，同时无偿地占有了他人的创作成果。另外，参加任务者提交的作品也不乏作弊者，经常有发布任务者在付钱后发现，自己花钱买来的设计作品其实是中标人的剽窃之作。“如果不能通过有效途径使双方的知识产权得到有力保护的话，威客这一模式是难以长久的。”

　　 观点：

　　 法律人员陈小姐：

　　 要注意遵纪守法

　　 威客创意首先要在法律允许的范围内进行，也应该对社会道德有着起码的尊重。离开了这个底线，所谓的“创意”只会成为滋生不良之风或者不安全氛围的因素，是需要被抵制而不是赞赏的。

　　 互联网人员何先生：

　　 代表互联网方向

　　 总体来说，威客模式是一个具备较大竞争力的互联网应用模式。威客不但应用领域广泛，而且潜在用户巨大，这其中包括了1.1亿的互联网用户和4.2亿的移动用户。另外，Web2.0的发展使得互联网市场处于转型期，正是威客崛起的有利时机，而威客模式提供的完善的答案、低廉的价格使其更具市场竞争力。

　　 网络研究员杨先生：

　 　自有品牌催生威客

　　 举个小例子：目前我们有各种各样的小企业数不胜数，这些小企业在过去要么没有自己的品牌，要么贴上别人的品牌，而现在他们羽翼丰满，需要发展自己的品牌了。这一大批小企业就蕴含了一个巨大的需求。不少人认为，这种需求是不限行业，不限领域的，但对于这些需求，往往有些人不愿意干，或者价格太高，而网络上就有这么一批人愿意廉价地出售劳动力和智慧，威客就应运而生了。

　　 设计人员蒋小姐：

　　 别破坏市场生态

　　 100元设计一个企业标识，20元制作一个网页，这种超低价格在传统正规的设计行业是不可想像的，没有人会接，但在威客网站上就有人接，因为大量的应征者是业余的。设计市场的生态环境也将被破坏，设计的价值将被贬低，而优秀的设计师也会越来越少，最后造成优秀的设计品牌将不复存在。

　　 威客自由人：

　　 自由的感觉真好

　　 我是一个喜欢自由的人，威客这个平台正好成就了自己。现在我已从原单位辞职，告别了朝九晚五的工作环境，做起了自由的专职威客，现在不但可以自由安排时间，而且再也不用每天早起排队等电梯了。

5 月8日  ，是值得纪念的一天， 毕竟 我们一同见证了圣火传递的每一次感动。

在 圣火成功的登顶珠峰之后 ，奥运圣火来到了 深圳 这座美丽的城市。带着这份激情与梦想，淘智网（www.tallzhi.com）全体成员一同呼吁：“要一同见证这一振奋人心的圣火传递！”

十一点左右，大家换上了统一的服装---奥运T恤，承载淘智网所有成员对 迎接圣火的热情 ，提前来到了 市民中心。中午12时，将在这里 隆重举行火炬传递起跑仪式，共同点燃激情，传递 大家的奥运 梦想。 

淘智网CEO龚兵出席本次大会

亚积优公司执行董事罗伯特.道特博士（右）和淘智网CEO 龚兵合影留念

永信合伙人（亚洲）有限公司主席兼CEO Vincent.wu（左） 和淘智网CEO龚兵合影

[08/04/03 14:00:44] 郭松 说: 各位阿里巴巴网友大家好，我们今天请到的嘉宾是淘智网CEO龚兵，跟大家打个招呼？
[08/04/03 14:00:49] 龚兵 说: 各位阿里巴巴网友大家好。
[08/04/03 14:01:17] 郭松 说: 请大家把问题发上来，我们会举办很多的活动。
[08/04/03 14:02:01] 郭松 说: 我们今天开始跟龚总开始对话聊天，想问的第一个问题是淘智网做什么的，跟以往做过的这类网站有什么区别？
[08/04/03 14:02:28] 龚兵 说: 我们是卖智慧的网站。
[08/04/03 14:02:38] 郭松 说: 在网站宣传什么东西？出售什么东西？
[08/04/03 14:03:07] 龚兵 说: 大家在想淘智跟淘宝是什么概念，淘智的交易流程和风格跟淘宝类似的，区别在哪呢？淘宝是主要卖实物的平台，淘智网是主要在平台上卖智慧、知识、点子、创意。
[08/04/03 14:03:50] 龚兵 说: 包括是规章制度、流程、原创的资料都可以拿出来，包括是心得体验都可以拿出来。
[08/04/03 14:03:59] 郭松 说: 我要开一个餐饮企业，制定规章制度，可以到你们网站上看？
[08/04/03 14:04:47] 龚兵 说: 是的，我们有一个实际成交案例，是中小企业的互联网公司内部管理制度，我的一个同事编的书，他做了五年培训，也综合了几十家他所服务过的公司，这种中小网络企业，怎样设架构，怎样设部门流程，他在淘宝网上出售六十八块钱一本，这是他原创的一本书，他还提供一年十二次的咨询服务，比如说买了这本书，在这个过程当中，这个企业有疑问，不知道互联网怎么做，网络怎么架构，可以到他这里咨询。
[08/04/03 14:05:31] 龚兵 说: 比如说帮助写情书，一份情书两千块钱，电视台去采访他，怎么去卖情书。
[08/04/03 14:05:41] 郭松 说: 网友：淘智网和淘宝网的具体区别？
[08/04/03 14:06:16] 龚兵 说: 我们是一个更细分的市场，实际上有一些相同点，就是在于我们的流程相对比较规范，我们也在跟淘宝网学习，我们认为淘宝网对整个中国电子商务贡献非常大的，包括是支付方式，包括店铺模式，包括整个的信用评价机制，我们认为都是非常好的方式，我们在学习。
[08/04/03 14:06:24] 郭松 说: 这么多威客模式，怎么突破的？
[08/04/03 14:06:58] 龚兵 说: 目前威客市场发展不是很成熟，规则还没有完全介定的概念，我能够写这本书，出售给你，避免了传统的威客一个任务下来几十个甚至上百个人竞标，浪费效率的问题。
[08/04/03 14:08:01] 龚兵 说: 你是设计师，在淘智网可以开一个店，可以不卖实物，可以卖这种创意、点子，你看中可以选我来做这个事，那可以交易，直接把钱付到淘智网，淘智网再付款给设计师，一对一交易，不满意有一个信用评价的体制。
[08/04/03 14:08:22] 郭松 说: 假如我有五十个人有五十个选择余地，只有一家就是只有一个选择余地。
[08/04/03 14:09:21] 龚兵 说: 这两者并不矛盾，大家选择低成本方案的时候，可能用招标的方式，他们在这里竞标，重在参与，参与学习的过程，对于有些大师来讲的话，我们可以很好地满足需求，比如说自己开一个网站，自己很好或者说怎么样，那王婆卖瓜、自卖自夸，肯定别人不相信，在淘智网开这个店，每一笔都有记录的，而且每一笔好评满意度多少都是非常清晰，具有公信力的平台。
[08/04/03 14:09:34] 郭松 说: 刚才你说了一个比较宽泛的东西，电子书、商业企划书、文案，你说的智慧还包括哪些东西？
[08/04/03 14:10:22] 龚兵 说: 电子类的电子书、电子文档，包括是服务，比如说咨询顾问服务，我们就有这样的实际案例，我们有一个辽宁师范大学的教授、博士，他是学习心理咨询的，他是老师，时间也比较多一点，他特别喜欢在网上帮助别人，帮别人解决心理问题，他出售心理咨询，有人花十块钱让他帮助小女生解决一个毕业后如何解决困惑。
[08/04/03 14:10:36] 郭松 说: 网友：哥们，你真太有才了，我很佩服你，永远支持你的工作，我也在淘智网开了一家店，预祝你成功。
[08/04/03 14:11:12] 郭松 说: 大家有想提的问题和想说的话提上来，在这里向众多的阿里网友征集奖品，我们给奖品提供商丰厚的宣传机会。
[08/04/03 14:11:20] 郭松 说: 你是什么的状态下做了这个网站？
[08/04/03 14:11:48] 龚兵 说: 我来自于深圳，深圳是创业的热土，并且感觉目前网络经济的时代，很多人充满着激情、充满着创意，他想成就一番事业的概念，其实我在零五年使用淘宝的过程当中，感觉淘宝真正的吸引了我，我也想做一点什么自己的事，能够去成就自己的一番价值。
[08/04/03 14:12:03] 龚兵 说: 我卖淘宝的一样东西可能也竞争不过店，我用细分市场，智慧的交易基本上比较少或者说没有的。
[08/04/03 14:12:53] 郭松 说: 你之前做过什么样的岗位和职位？
[08/04/03 14:13:54] 龚兵 说: 这块还是比较自豪，我大学刚毕业出来在宏基电脑，是做生产和品质管理的，那边做事很严谨，工厂里面质量控制和客服的工作，后来从宏基出来进入了长虹手机，从售后服务开始到管理部、销售部、公司经理，再到大学总监，后来在手机行业也做到了第二名。
[08/04/03 14:14:03] 龚兵 说: 后来自己创业了。那个时候启动资金一百万左右，我跟朋友一起做。
[08/04/03 14:14:11] 郭松 说: 你那时候这么有钱了，很多朋友都是起动资金只有七八万。
[08/04/03 14:14:29] 龚兵 说: 互联网的基本门槛，你要注册的话基本上至少一百万，要做好准备，不能打无准备之战。
[08/04/03 14:15:18] 龚兵 说: 我呆了很长一段时间，不断的招人。
[08/04/03 14:15:23] 郭松 说: 招到第一个人做什么岗位？
[08/04/03 14:15:32] 龚兵 说: 第一个是行政人员，我们公司起来以后，有很多内部工作需要处理。
[08/04/03 14:16:18] 龚兵 说: 一个创新型的企业压力比较大，前景不是一定很明朗，虽然看我这个人比较面善，公司的前景怎么样很难讲，后来别人就离开了。
[08/04/03 14:16:27] 郭松 说: 这个员工在新公司辞掉了，是不是进大的企业就能看到自己未来的前景？
[08/04/03 14:16:52] 龚兵 说: 我想人各有志，我们后来也有员工的离开，包括跟我深圳同行交流，创业型企业很难的，有一个企业的离职率是百分之两百。
[08/04/03 14:17:11] 郭松 说: 你相信浓缩的是精华，你也看到了自己做的事业做得非常不错，你知不知道这种威客类的网站，像你做的淘智网将来前景在哪，你将会带到什么地方去？
[08/04/03 14:17:45] 龚兵 说: 我一直看好这样的行业，一个是知识经济的社会，很多事在印证我们这个行业，比如说《世界是平的》这本书里面，明确提出了外包概念，其实我们做的淘智网也好，威客网站也好，更多有一个外包的概念在里面，把现有的企业某些部门，比如说设计部门、翻译部门，还有行政部门，你可以外包给我们网站，我们网站通过几十万的会员来共同完成你的任务。
[08/04/03 14:17:58] 龚兵 说: 这种趋势在国外很成熟了。
[08/04/03 14:18:18] 龚兵 说: 比如说美国的一些公司呼叫中心在印度，因为那边便宜。
[08/04/03 14:19:48] 龚兵 说: 我想更多地了解这个行业，参与到这个行业来，这是我的愿望，威客的经济模式，对整个社会经济发展有促进作用的，比如说中午吃饭没有吃完，浪费食物，大家觉得比较可惜，你脑子里面有很多的创意，不能秀出来，不能给人家看，大家可能麻木不仁甚至是感觉不到的，威客类网站有这样的平台，让大家把更多的智慧创意进行扩散，这是很有意义的事情，我希望更多的人参与到这个事业里面来。
[08/04/03 14:19:52] 郭松 说: 你不怕竞争对手多吗？
[08/04/03 14:20:27] 龚兵 说: 我们通常讲到你做一个什么样的网站，然后说别人也在做什么网站，比如我们在阿里巴巴楼下开一个饭店，已经有饭店了，那也没有问题，可以再开了，创意、点子，只是我们万里长征第一步，能不能到达终点，这跟每一步踏踏实实的努力都有很大的关系。
[08/04/03 14:20:31] 郭松 说: 你们运作模式是什么？
[08/04/03 14:20:59] 龚兵 说: 可以这样讲，我是做B2C这一块，希望更多有创意的人来开店，把自己的智慧展示出来，甚至秀出来。让更多人了解，形成一种交易，形成交易以后我们从中间也有一个百分之二十的盈利模式收入，我们提供的服务。
[08/04/03 14:22:11] 龚兵 说: 开饭店不容易，赚大钱、赚快钱，这是很难的，不具备这种基因，互联网有这样的基因，一旦找到合适的模式，找到合适的路子，可以很大规模的实现价值，其实我分析过福布斯的富翁排行榜，包括是丁磊、陈天桥，他们就是用几年时间成为中国首富，这跟中国传统的首富来比，这是不可想象的。
[08/04/03 14:22:18] 龚兵 说: 互联网经济和魅力是不可阻挡的，我们要迎接、拥抱，不能回避。
[08/04/03 14:22:28] 郭松 说: 你有没有想一天你也是今天的马云、史玉柱、陈天桥、丁磊？
[08/04/03 14:22:36] 龚兵 说: 我们都有这个追求的，每个做互联网的热血青年都有这个理想。
[08/04/03 14:22:41] 郭松 说: 理想都有，具体实施一步步来。
[08/04/03 14:22:48] 郭松 说: 网友：龚总，你认为做这个淘智网最开心的事是什么？
[08/04/03 14:23:16] 郭松 说: 这个问题比较有意思，讲具体某一件事还真不好讲，因为《从优秀到卓越》这本书里面讲过，每个公司没有什么激动人心的大事，都是一步步发展，都像广告一样不断的滚，到达某一天忽然发现公司不一样了。
[08/04/03 14:23:34] 郭松 说: 整体公司一步步发展，从传统行业到互联网行业，做出一点东西来，这是最欣慰和最满意的。
[08/04/03 14:23:49] 郭松 说: 很多人就是为了成为富翁、扬名立万，你为了什么？
[08/04/03 14:24:27] 龚兵 说: 经济也好、价值也好，一定得有这种追求，中国互联网习惯了免费，我觉得目前的免费一定程度上在当前的阶段，一定会影响互联网的发展，在初期教育期的时候免费很好的，通过这种合理的盈利模式，对得起股东、对得起社会，这是一个良性的有机体。
[08/04/03 14:25:05] 龚兵 说: 我作为一个创业者，也谈不上什么成功的概念，每一笔业务我们都是很重视，都当成很重要的业务，很重要的案例来做，我还是可以举两个例子，一个是我们有一个卖视频的，也是一个培训师，他在网上卖视频，他讲课讲一个多小时，
[08/04/03 14:25:42] 龚兵 说: 标价一千二，当时我们有一个活动共同来主推，他的视频一共是卖出去了三十多份，就是培训的现场录像视频，他卖出去了三十多份，当时我们认为这是非常有价值和意义的，以前在场培训的人只有五十个、一百个，但是我录下来，让更多的人听到、看到，他觉得这是很有成就感的事情。
[08/04/03 14:26:54] 郭松 说: 你们网站还有征集什么的？
[08/04/03 14:27:27] 龚兵 说: 目前LOGO类的比较多一些，还有手机外观的征集，据说一个公司想做一款工业手机，他们也有自己的研发工程师，他们想知道外部的人做手机跟自己的工程师有什么区别，这也是蛮有意思的，包括是服装，有的公司征集员工的工装样式，甚至是展柜。
[08/04/03 14:27:46] 郭松 说: 网友：我以前认为自己由于身体不太好不能出去工作，但是自从龚总开了这么一家网站，为我搭建一个平台，没有资金也能开一家咨询小店，谢谢龚总。
[08/04/03 14:27:56] 郭松 说: 网友：是不是你也在做了一件社会责任感的事情。
[08/04/03 14:28:11] 龚兵 说: 我们很多网友确实不太方便到外面工作，自己有一技之长，开一些咨询小店的。
[08/04/03 14:28:14] 郭松 说: 收益怎么样？
[08/04/03 14:28:51] 龚兵 说: 目前靠淘智网开一个店，自己能够养活自己的话还做不到，我们的模式、我们的网站也是发展的过程中，但是我们相信在不久的将来，一定这种淘智网的模式一定可以改变我们工作和生活的方式，一定可以成为创业的平台，正是这些网友的热心支持和参与，我们有时候网站顾客体验也有一些不足，能够跟着我们网站走，很感动。
[08/04/03 14:28:54] 郭松 说: 你现在有很多竞争对手吧？
[08/04/03 14:28:56] 龚兵 说: 有。
[08/04/03 14:29:42] 龚兵 说: 大家在不断的学习、不断的探索，目前也越来越像，这对整个行业是一个好事情，行业的标准经过大家不断反复的探索，逐渐在形成一个标准，并且这种标准我相信对中国的威客跟世界的威客来讲有一作用，威客模式是中国发起的，国外是没有的。
[08/04/03 14:30:37] 龚兵 说: 比如说是猪八戒做得不错的，还有K68，还有智客网。
[08/04/03 14:32:26] 龚兵 说: 互联网前期大家都想靠点子赚大钱、发大财，离自己的实际情况有差距，通过事件营销、媒体营销，通过宣传推广的工作，这是市场这一块，另外还有销售这一块，还有很多的业务人员、销售体系、代理商，共同壮大这个事业。
[08/04/03 14:32:39] 龚兵 说: 我认为互联网应该回归一种生意的本身，把这种市场推广、销售尽量的跟我们事业模型结合起来，而不是仅仅我有一个点子就能赚钱了。
[08/04/03 14:33:02] 郭松 说: 你在销售过程当中还是谈到了互联网营销的问题，你如何把控好自己的销售团队，包括是销售渠道的组建？
[08/04/03 14:33:33] 龚兵 说: 比德德鲁克讲过，真正营销的是人心，满足顾客的需求，营销在需求明确的情况下不需要太多营销的，有没有发现需求在哪里，这很重要，我们重点的工作就是发现顾客的需求，比如说这种体验，比如说设计类的需求、翻译类的需求，包括是个人，他有一些心理咨询等需求。
[08/04/03 14:35:21] 龚兵 说: 一方面把握概念，另外一方面踏踏实实做事情很重要，基本的人力资源的话，我做过三年的专业人力资源管理，你认为目前的公司，方向比较好，这是选人这一块，用人这一块不问学历，真正这个人能做什么事情，干多个岗位，目前考核这一块做得不是太好，目前想留人的话，靠感情、靠愿景，通过回报留住员工。
[08/04/03 14:35:31] 郭松 说: 网友：你通过销售出生的，跟互联网有什么不一样？
[08/04/03 14:35:53] 龚兵 说: 互联网也需要销售，不客气的讲，互联网行业还是比较浮躁的，我感觉很多做互联网的人更多在网上聊天、探讨，谈自己的理想。
[08/04/03 14:36:06] 龚兵 说: 而缺乏很多实干的精神，这是我觉得目前互联网不是特别满意的地方，这也是我认为我们可以更好的去超越或者说改善的地方。
[08/04/03 14:37:12] 龚兵 说: 你想平平淡淡过一个日子还是想做一个很大的追求，我有一个很大的目标，一定更加努力的奋斗往上走，第二点我一直激励自己，不要浪费时间，这非常重要，可能这段时间更多的在学习，你可能在读书，或者说是学习英语，这个时间用着了。
[08/04/03 14:37:33] 龚兵 说: 有可能在调研市场，更多的看书，但是闲聊或者说其它的一种过渡的游戏概念，我认为浪费时间很恐怖的，时间是最宝贵、稀缺的资源。
[08/04/03 14:37:53] 郭松 说: 多美滋2007：我非常支持龚总的创意网站，我一直有一个新型、长远、教育意义的项目，希望在你们平台开发。
[08/04/03 14:38:01] 龚兵 说: 我们欢迎各种形式的合作，包括竞争对手的合作，一直都是这种心态。
[08/04/03 14:38:12] 郭松 说: 网友：用户体验非常重要，这么多的威客网站当中怎么制造蓝海？
[08/04/03 14:38:31] 龚兵 说: 目前做C2C，淘智网里面应该有一席之地，威客网站也有是效率问题、公平问题，我们通过这种方式，创造出蓝海。
[08/04/03 14:38:46] 郭松 说: 网友：蓝海红海概念怎么看的？
[08/04/03 14:39:29] 龚兵 说: 蓝海是创新的概念，我是看《蓝海战略》这本书里面感觉到，淘智网跟淘宝比，可能也是一个蓝海，淘宝有店铺，但是没有主打卖智慧，细分市场也是一个蓝海，跟威客比的话，我们有直接卖智慧这一块，不管怎么样，蓝海也好、红海也好，在海里面搏杀，浮在海里面。
[08/04/03 14:39:39] 郭松 说: 网友：怎样做好企业管理，你们作为网络公司对企业管理不是那么严格？
[08/04/03 14:40:01] 龚兵 说: 企业管理非常重要的，管理是一门科学，我做了多年的管理工作，我们这一块企业都知道有婴儿期、学步期、成长期、衰退期。
[08/04/03 14:40:28] 龚兵 说: 我们作为成长期的企业，过度地谈管理，可能限制发展，我们有一个方向、目标，我们的员工在企业文化感召之下，自发自主的做事情，从没有规则到建立规则，逐渐形成公司的一套东西，这是企业创新很重要的一点。
[08/04/03 14:40:51] 郭松 说: 网友：我没有什么问题，我很感谢你，朋友在贵网站上帮我开了一个网络店铺，虽然现在没有销售，但是在淘智网学到不少，以前都不知道上网干什么。
[08/04/03 14:41:14] 龚兵 说: 他的情况我知道的，我很感动，感谢你支持我们网站，我们能够让这些朋友在上面找到开心的价值，我也非常有成就感。
[08/04/03 14:42:41] 龚兵 说: 我喜欢做销售，但是结果做了生产，我有一个目标，不断地去转，从销售到管理离销售近了一步，从管理到市场中段，又近了一步。
[08/04/03 14:44:47] 龚兵 说: 既然选择就不会后悔，我可能最终的事业不一定是这个，但是在这个过程当中，感觉到很有成就感，因为自己可以自主的决定很多事情，然后每个事情都需要自己分析、自己做决策，看见决策的结果，这种成就感我想是很重要的。
[08/04/03 14:44:53] 郭松 说: 网友：你们的员工好管理吗？专业吗？
[08/04/03 14:45:41] 龚兵 说: 专业方面是需要提升的，之前做过通讯，包括是管理，甚至是学美术，对于美术这一块不断的学习，包括倡导员工学习，每周都有两个小时的培训时间，一个我会讲一些东西，第二个我们员工cose  study这一块，大家共同探讨交流，类似于头脑风暴。
[08/04/03 14:45:45] 郭松 说: 你给你们员工讲什么东西？
[08/04/03 14:45:50] 龚兵 说: 目标跟方向。
[08/04/03 14:46:09] 龚兵 说: 我们这块致力于打造智慧经验交易平台，这样的一个目标跟愿景，我们知道离这个路还有一短距离，但是坚定不移地走下去，并且感觉这个路离的越来越近，这是愿景这一块。
[08/04/03 14:46:58] 龚兵 说: 我们所有的文件都有页头页脚，页头是logo，页脚都是第几页空几页，我们认为这是一种企业的文化跟氛围。
[08/04/03 14:47:17] 郭松 说: 是不是要求太苛刻了，你说既然是创新型企业，对员工条框不是特别多，但是对A4的纸定边都那么规范？
[08/04/03 14:47:29] 龚兵 说: 意识决定行为、行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。
[08/04/03 14:48:12] 龚兵 说: 大家知道蝴蝶效应，可能南美洲的蝴蝶扇一下可能在南亚形成热带风暴，我们定一个钉，我们员工内心深处知道做事是有规范的，是有相应的流程，大家想我们这个事都约束好、规范好的话，我们在面对顾客服务的时候，我们第一句话怎么讲、第二句话怎么讲，这时候讲规范的话我们就方便了。
[08/04/03 14:48:37] 龚兵 说: 美国一个做手术的医生，他先左手拿什么刀，右手拿什么刀，他的动作是一致的，先后也是一致的，这样就不会出错。
[08/04/03 14:50:12] 郭松 说: 大家可以把自己的联系方式，具体提供哪一类的礼品提供的形成一点，再次欢迎我们的朋友有问题提到直播屏幕下方的提问框里面。
[08/04/03 14:50:59] 龚兵 说: 我在QQ签名上面留一段话，成功人士每天只睡三个小时，结果很多人过来问我，是不是每天只睡三个小时，我不是成功人士，每天不止睡三个下时，但是状态是什么呢？基本上没有什么周末的概念，基本上睡觉做梦都在想工作上的事情。
[08/04/03 14:51:04] 郭松 说: 有没有觉得很疲劳、很累？
[08/04/03 14:51:29] 龚兵 说: 我在为一个企业做方案的时候，那个企业是一个上市公司，因为那个方案来说是比较重要的，我自己基本上是弄到三点多钟，我一边做感觉自己睡着了，然后醒来在打字，确实感觉非常累、非常疲劳、非常辛苦。
[08/04/03 14:52:15] 郭松 说: 淘智网一路遇到什么问题？
[08/04/03 14:53:15] 龚兵 说: 问题很多，创业初期是人才的方面，创业初期需要什么都做，感觉压力特别大，我曾经在刚租办公室的时候，我曾经在烈日下为了买一个垃圾篓，这是一个很小的一件事情，要弄的像样才能招人，在烈日下走了一个小时没有找到垃圾篓，没有卖的地方，那种感觉特别崩溃，甚至想有些人是不是因为这些事情都退出创业，有的时候就是因为这样一件小事而打退堂鼓，真的有这种情况的，这种事其实来说可能是一件小事。
[08/04/03 14:53:20] 郭松 说: 还有哪些？
[08/04/03 14:54:06] 龚兵 说: 比较多，比如说网站刚刚上线的时候，程序开发的时候，发现网站有一些知名的问题，有一个bug，可能突然感觉崩溃，忽然定了一个方向，合作者忽然提出另外一个方案，也是非常的崩溃，我写过这样一篇文章《连续崩溃》，某天一下几个事情结合在一起，非常的痛苦，创业肯定要挺过来。
[08/04/03 14:54:15] 郭松 说: 现在自己的收入，包括是网站其它同事正常的开支怎么来负担的？
[08/04/03 14:54:52] 龚兵 说: 我们估计快的话六月份都会盈利，我们的销售收入每个月在百分之百的增长。
[08/04/03 14:55:04] 龚兵 说: 现在我是最大的sales，我们基本上是属于全员营销的概念，我们每个人都会发现一些销售的机会，捕捉销售的机会。
[08/04/03 14:56:09] 龚兵 说: 管理更多是说怎么去组合，怎么形成制度规范，我认为这是管理，经营我讲的更多是什么概念？是一种经营企业讲盈利或者说企业正常运转概念，我们这块可以做一个对比，经营就是说投入多少、产出多少，不一定马上投入产，但是半年后、一年后，在固定的时期会有投入产出，这是经营的概念。
[08/04/03 14:56:26] 龚兵 说: 某些互联网企业没有管理模式，但是照样管理得很好，生意很大，势头很旺，我们谈经营的话，更多的是谈盈利模式的概念。
[08/04/03 14:56:55] 龚兵 说: 经销在营销的专业术语里面，也是叫salse的概念，经销不是直销，现在做营销更需要有更多的合作伙伴、事业伙伴一块儿把事情做大，共同经销这个网站，共同经营这个品牌，然后实现一个比较好的目标。
[08/04/03 14:57:20] 郭松 说: 网友：你好，我也是一个创业者，你认为创业者应该具备哪些素质？
[08/04/03 14:57:29] 龚兵 说: 第一个一定比较坚强，第二个还是要做最坏的打算，有最好的期望，但是要做最坏的打算。
[08/04/03 14:57:43] 龚兵 说: 自己可能得从头再来，甚至是血本无归，但是一定要有从头再来的勇气，这是很重要的。
[08/04/03 14:57:59] 郭松 说: 非常欣赏龚总这句话，有一个笑星范伟说，论成败、人生豪迈，大不了从头再来。
[08/04/03 14:58:08] 郭松 说: 网友：我是一位学生，你卖你的idea时，怎样说服你的对象？
[08/04/03 14:58:11] 郭松 说: 请举个例子？
[08/04/03 14:58:48] 龚兵 说: 我自己以前做手机，从基层业务员做到手机，我开发过一个幻灯片，讲手机营销的，我看看能不能卖，有人说要买这个幻灯片，他是做手机的一个老板，我不认识他，还是讲这个概念，你的idea有价值的话，别人自然因为你的价值，别人会交换你的价值。
[08/04/03 14:59:07] 郭松 说: 网友：我目前也拥有一个团队，团队成员最大的问题就是学习能力太差，作为我的话应该用什么方法引导，才能自发主动的学习？
[08/04/03 14:59:18] 龚兵 说: 这没有什么办法，一定得要求你的团队以身作则，培养他们学习的方法，这个很追求。
[08/04/03 14:59:58] 龚兵 说: 可能不一定收获非常丰富的物质回报，但是我用七、八年的职业经理人的经验跟台湾管理的企业作风，我想在做事风格习惯跟规矩方面至少获得比很多创业型企业丰富得多的回报，这是我承诺可以给我的员工做到的回报。
[08/04/03 15:00:13] 郭松 说: 最终我想大家如果想去淘智网看一看的话，可以登陆我们的网站，任何搜索引擎都可以做到的。
[08/04/03 15:00:31] 郭松 说: www.tallzhi.com