销售是企业活动中最为重要的环节之一，它与研发设计是构成现代企业哑铃型结构的两头，是企业腾飞的两个翅膀。很多企业往往是成于销售，也是败于销售。为什么？我们处于销售中，却容易为销售所困。以至于在更多时候难以分清好坏。好的东西，看似好，但不一定真的好，眼前好，但不一定将来好。我们应该走出这样的误区。

    一、做大不一定好，稳健才是最好

    将市场这块蛋糕不断做大是企业发展的目标，是一味地做大还是稳健地做大？我们应该做出理智地选择。做销售，风险永远要摆在第一位。但事实上，我们更多时候在强调数字的增长，却容易忽视风险的存在。如果通过放大风险的方式将数字做大，这并非是一件难事，但最终会变成难事；而能够稳健地做大，并非是一件易事，但最终会变成一件易事。这就要求我们选择优质的市场和客户去做。

    二、固守不一定好，创新才是最好

    开辟一块市场，我们往往会采取过去的思维方式以及销售方式固守，而最后市场并不能随我们所愿守得住。其实根本就没有固若金汤的市场，因为环境总是在变，市场总是在变，我们的成本、技术以及营销模式要不断推陈出新，永远想到别人没有想到的，做到别人没有做到的。对于销售来说，只有进攻才是守住阵地、扩大战果的最好方式。

    三、暴利不一定好，信誉才是最好

    不可否认，销售是为了追求利润最大化。什么是最大？利润最高就是越成功的销售吗？并非如此。你要知道，产品和服务的价值依靠客户实现，而不是依靠暴利。暴利只有一次，客户的购买却有无数次，你是要一次还是要无数次。因此，我们必须将客户放在第一位，让客户赢在超值，我们赢得利润，外加信誉。暴利就像一次性引爆的核弹，会毁掉市场的未来；而信誉却是为企业提供不竭能量的核电站，会获得更大的市场。

    四、擅长不一定好，平衡才是最好

    很多企业往往依靠某一个或某一类所谓的“拳头”产品做市场的敲门砖。在某一个时期内活的很滋润。但任何产品都有生命周期，要认识擅长的潜台词就是单一，什么好卖卖什么，市场的竞争力维系在一个产品上会变得很危险。而销售的成功在于把握全局的能力，以及做到需求的互补，东方不亮西方亮。我们要不断的发展和平衡市场，要确保市场需求、产品品种、生产能力的平衡。现在为未来的发展负起责任。

销售的好与不好，我们要好好把握。

    做营销真的很难又很简单，如果可以把创意发挥在企划上，把时间花在执行上，并且掌握以下三要三忌，至少会有80%以上的成功几率。

    营销管理的“三要”：

    1、小事当大事做。99%的人都会犯这种“理所当然”的错误，当我们去问每个老板他们公司的产品有哪些特性时，他一定都能侃侃而谈，但是若要把每个特点都单独拿出来放大宣传的时候就不见得有这种功力了。小事当大事做，才能把特点变成卖点，不然再好的产品若被平凡地宣传，就只能变成平凡的弱点了。

    2、集中火力做。营销宣传面当然是铺得越广越好，但是企业永远有资源方面的限制，不管是人力、财力、时间，再大的企业都没办法做到真正全面的营销。但是营销宣传就跟打拳一样，集中一点用力打的效果一定比乱枪打鸟来得有效，所以当营销企划案出炉后，建议先根据企划的影响力排列好，然后挑重要的通路去宣传，立竿见影不仅可以确保资源花在刀口上，也可以因为看到成效让执行者与管理者放心，快速成功不也是对内部营销的一个手法吗？总不会有人期待一开始就失败或永远等待成功。

    3、按部就班做。很多人都会问超级业务员“你怎么拥有那么多客户”，其实我认为更好的问题应该是“你怎么拥有第一个客户”，然后才会去问“你如何累积每个客户”。营销如果真的那么简单，只要有Input就会有Output，那就不会有那么多人生意失败了，关键在于还不知道怎么站稳，就开始想着如何成功。有梦想很好，但是没有方法很不好。所以在想如何创造大业绩的时候，要先想想第一笔生意由哪边来。

    营销管理的“三忌”：

    1、没事找事做。营销不是一定要很忙才叫努力，实际上营销宣传是比较靠智能的事情，不像业务人员比较需要靠劳力与时间，所以能什么都不做就营销出去才是上策，各位应该分辨“做网络营销”与“被网络营销”的差别，如果自己不做网络营销就可以在网络上被营销，那何必去做网络营销呢？所以营销管理第一忌讳就是没事找事做，简单讲就是喜欢整天坐在计算机前面很忙的样子，但明明就是在开心农场种菜的那种心态。

    2、什么都想做。做营销跟谈恋爱有点类似，要专情才会开花结果，那些心猿意马、一心多用、见风使舵的，多半撑不到成功的那一天，再好的企划也是需要执行时间的，什么都想做的人很容易在一个企划没执行完毕之前，就把执行力量分散到其他的企划上，那不仅容易失败，而且失败的原因是自己。

    3、做到没事做。事情做完了在营销管理上不见得是好事情，因为有时候目标与KPI(企业关键业绩指标)还没达到就没有企划案可以执行，很多人会因此而慌乱。所以我常常建议创业家或营销企划人员，在脑筋还清楚的时候，一次把一年的营销计划做出来，这样才不会到业绩不好的时候还要去面对没有创意的问题。

    专业销售人员都明白，相比赢得新客户，针对现有客户推广业务才属于更容易的工作。并且，现有研究结果也证实了这一点。在出色的专着《如何赢回客户》中，共同作者吉尔-格里芬和迈克尔-洛温斯坦就得出了开拓新客户时销售成功率仅仅只有5%以下，而面向现有客户作出推广却可以达到高达70%接受率的结论。

    但有一点大家可能没有想到，这就是针对原有客户进行销售的成功率依然比获得新客户更容易。实际上，针对原有客户进行销售的平均成功率依然可以达到20%到40之间！

    然而，找回流失客户的唯一途径却是需要先搞明白最初他们为什么会选择离开。

    不幸的是，在被问及为什么客户选择离开的时间，很多专业销售人士常常会无言以对。由客户关系管理宗师（全球最大的客户关系管理社区）进行的一项调查显示，接近一半的销售经理相信客户决定离开的主要原因是在其它场合发现更低的价格。还有三分之一的认为，首要原因是客户的“需求发生了变化。”

    错，太错，简直是大错而特错。

    本次调查的数据显示，客户决定停止使用产品或者服务的时间，原因基本上都是糟糕的客户服务（74%的受访者提到）或者极差的质量（32%的受访者提到）。只有不到四分之一的受访者将价格作为一个问题，而产品功能（所谓的“需求发生了变化”）只有14%的可怜份额！

    对于销售人员来说，盲目地将问题归结于价格和功能将导致几乎不可能重新获得失去的客户；原因就在于，他们再次进行联络时，关注的是错误问题。销售人员会谈论费用方面的折扣或者鼓吹产品又发布新版本。而与此同时，原有客户会认为：“这些家伙上次就卖给我一堆废品，还不给解决问题。”

    因此，对于销售人员来说，如果正试图重新赢回原有客户的话，第一步的工作就是要找出他们决定离开的真正原因。实现这样结果的唯一方法，就是鼓起勇气提出问题，并且保持诚实和虚心，期望得到令人吃惊的不乐观回答。

    对于销售人员来说，一旦找出了自己（或者公司）在哪里做错了，就可以进行道歉，并向客户解释从那时起发生的改变，确保他们将获得更好的服务。这项工作比大家想象的更容易。原因就在于，尽管客户感到非常恼火并决定离开，但公司提供的产品毕竟还是有一定吸引力的。

    在很多案例中，原有客户的回归都会让导致离开的问题获得解决。

备注：本文的内容来源于查理集团提供的资料。目前，我正与他们的首席执行官霍华德?史蒂文斯合作撰写一本将给销售行业带来天翻地覆变化的着作。我们使用了大量的出色人才，大家可以拭目以待。

    老板在分派权力时，要考虑三种权力，那就是建议权，决策权和否决权。一般来说权力分派的原则很多，但无外乎考虑信息是否充分，是不是为企业负责等要素。

    建议权要给最了解事情的人，也就是一线员工。一线员工最知道客户需要什么，他们知道如何让公司来配合客户需求。公司要出一个规定，经理级别的人，不允许写项目报告，只能由基层人员完成。用这样的制度，把建议权给到基层。创新大多是来自基层的，而不是老板，老板要鼓励基层员工尽量多地给建议，把想法通过管理的渠道汇集上来。老板千万不要压制来自基层的建议，只有从中受益，基本上没有损失，最少能知道基层在想什么，在做什么，这也是老板选拔后备干部的一个途径。而如果由经理来报告，事情的准确性往往不太好，经理也会顾及很多老板的想法，而扼杀自己的一些创新。对于基层员工来说，可以直接给公司建议，不管接受不接受，老板总知道了自己的名字，也会保持工作的热情。

    经理作为员工的上级，了解的信息可能没有基层员工直接，但信息量比较多，而且更全面。他身为经理也比员工更专业，经理要站在专业性上看问题，如果基层的建议报告不合适，不具备可行性，他有权要求基层员工重新来过，直到在专业性上取得了他的认可。职业经理人是靠专业吃饭的人，他基本上不用评价员工建议的好坏，而只在专业上对员工的建议把关，然后签署“同意”。如果经理也要否定员工的建议的话，那经理就要揣摩老板的想法，做出自己的判断，这样的判断可能出现偏差，从而遏制了员工的创新。老板在上面，更少地了解了基层的信息，员工在下面也更少地知道老板在做什么，从而会产生误解。经理在专业性上把关，还有一个作用，就是让员工自己意识到建议是有问题的，从而自己回去反思，回去修改，直到最后自己否定自己，对经理和员工都有好处。

    最后一个权力，就是否决权了。这个权力一定要归到老板。也就是说，老板只能说“同意”，或“不同意”，而不再对这个报告有别的评价，也不再有专业上的指导。老板的这个否决权，可以让职业经理人做得更专业，可以对他们形成制约。职业经理在老板那里被否决的次数越少，说明他越得到老板的信任，老板否决权的授权就会产生。这样就可以形成三级权力体系，把风险尽量减少到最低。否决一个报告是很快的，这样也可以加强老板处理报告的速度。如果公司比较大，事情比较烦琐，老板可以授权一个机构，比如说经理委员会，来完成否决权的实行。也就是说否决权天生是老板的，经理要得到老板的授权，才拥有否决权，来代替老板做决策。

    总的来看，把建议权给基层，发挥创新和服务客户的精神，把决策权给职业经理，发挥经理的专业性，老板保留否决权，老是做最后的拍板。这样的权力分派是站在老板和基层员工，信息通畅的角度来设计的，适合于中小的高科技企业，如果企业有别的目的，这些权力的安排也会有不同。

   2010年度，国内棉价大起大落，屡创历史新高，涨得让人心跳，跌得让人心慌，棉花产业链上的棉农、棉商、纺企都“纠结”在棉价里。今年新棉收购已经开始，棉花价格走势如何？带着这些问题，笔者对山东省德州市棉花产业进行了调查。
去年棉价暴涨暴跌
    德州市位于鲁西北平原，是全国重点产棉区之一，常年植棉面积200-300万亩。去年8月上中旬，德州市发生持续大范围高强度降雨及连阴天气，对棉花产量和质量造成了极大影响，90%的籽棉为四级或四级以下，比常年低一个等级；籽棉平均亩产仅有410斤左右，比正常年份减少20%以上。
    去年9月份新棉上市后，棉花价格从18300元/吨快速飙升到11月上旬32000元/吨，两个月内上涨70%左右，屡创历史最高价位，几乎一天一个价。11月11日开始棉价大幅下跌，至11月底降至26000元/吨。之后又缓慢上升，至春节前上调到28000元/吨左右。春节过后又快速上涨，2月底、3月初升至31000元/吨左右。
    棉价暴涨的主要原因：一是2010年全国性棉花减产，资源减少，供需缺口增大；二是国际上棉花供应偏紧，印度宣布限制棉花出口，更加剧了供需矛盾；三是国内流动性资金过剩，社会游资炒作，使棉价疯狂上涨。
    棉花作为一种商品，有其合理的价位，过高或过低都是不正常的，暴涨必有暴跌。3月中旬开始，由于棉价、纱价偏高，纺织品出口受挫，出口订单大幅减少，再加上印度宣传取消出口限制，国内外棉价、纱价持续大幅下滑。到8月中旬棉价下滑到19500元/吨左右，七个月内跌幅37%，已低于国家收储价19800元/吨。
    棉价“过山车”式大起大落，棉农、棉商、纺企受伤不轻。棉农惜售、观望，交售进度明显减慢，往年德州地区5月初收购加工基本结束，今年到5月初收购进度仅有70%左右。棉花收购加工企业不敢敞开收购，收收停停，棉价下跌后库存量大的企业亏损严重。纺织企业棉纱严重滞销，库存急剧增加，企业限产、停产，大量职工放假。
纺织企业处境艰难
    德州既是产棉大市，也是用棉大市。全市拥有规模以上纺织企业415家，其中棉纺企业247家，生产规模500万锭，年用棉量45万吨左，产能为山东省的1/7、全国的1/20。
    3月初以来，棉价快速下跌，棉纱价格也持续大幅下滑，32支纯棉纱从3月初40000元/吨降到8月底27000元/吨以下，降幅33%。春节前后棉价高企时，纺企普遍大量进货，棉价、纱价大幅下滑后，造成纺企严重亏损。
    棉价暴涨暴跌，纺企无法接长单、大单，只能接一些短单、小单，企业不能正常安排生产。4月至7月底，棉纱销售异常困难，德州地区80%的中小型棉纺织企业处在限产、停产状态。
    据调查，从8月底开始，随着棉价企稳并缓慢上升，纱价也随之止跌趋稳并略有抬头，前期停工的企业陆续复工，但整体经营形势仍然较为困难，处在微亏状态。据了解，在棉价、纱价大起大落过程中，纺织企业普遍出现亏损，部分企业亏损严重、伤了元气，少数企业很可能将倒闭破产。
今年棉价以稳为主
    据中国棉花协会监测，2011年全国植棉面积8018万亩，同口径比较增长4.1%。5-8月下旬，全国气候较适宜棉花生长，虽然局部地区受灾，但总体长势良好，预计单产高于上年，总产量738万吨，比上年增长11%。
    2011年度，国内纺织行业面临的形势仍然十分复杂，产业快速增长存在较大困难。首先，国内通胀压力仍然较大，银根紧缩政策暂不会改变，企业融资困难、成本加大。其次，国际经济形势多变，需求回升不稳，人民币汇率不断升值，国际竞争力削弱，出口存在不确定性。第三，劳动力、原材料、能源等各类物资价格上涨，成本提升过快，企业难以消化。因此，新年度纺织行业发展增速或将持续趋缓，预计棉花需求仍维持上年度水平，需求量1000万吨左右，当年度国内供需缺口270万吨左右。
    从国际上看，2011年度大多数主产棉国棉花丰收，产量大幅增加，达到创纪录的2670万吨，而全球需求量变化不大，基本稳定在2500万吨左右，当年度供大于求，棉价有一定下行压力。
    为确保棉农利益，2011年度国家启动了棉花收储预案，从9月1日开始，若标准级皮棉市场价格连续五个工作日跌破19800元/吨，国家将敞开收储；若市场价格高于19800元/吨，则随行就市。8月底以来，国内棉花价格止跌企稳，目前基本稳定在20000元/吨左右。
    根据以上分析可能看出，2011年全世界棉花供过于求，国内纺织企业仍经营困难，需求量基本稳定在上年水平，棉价上升空间十分有限；有收储价19800元/吨作支撑，大幅下跌也不可能，预计2011年度国内棉花价格总体将保持稳定。建议广大棉农朋友，及时了解棉花市场行情，消除惜售心理，适时销售，以免造成不必要的损失。

四人的西游团队里，管理也是不可或缺的。看看唐僧是怎么管理他的手下的。

　　第一招：威胁和压力：紧箍咒

　　首先警告孙悟空，如果你不听话，我就念紧箍咒。如果此招不灵，就威胁孙悟空，如果你不听话，我就把你驱逐出去。

　　结果可能会有两种：第一种可能是孙悟空在压力下屈服，乖乖听话，地去完成师傅交给的任务，另一种可能是孙悟空不买唐僧的帐，唐僧此时不仅要对付妖怪，还要处理孙悟空。象三打白骨精那样，最后孙悟空被赶走了，唐僧自己被捉。

　　企业里也常常用压力使员工完成任务，我层见过一家企业的门口曾经有这样一幅标语：今天不努力工作，明天就要努力找工作。在有的公司销售部门，领导也常常采用类似的方法，如果你们卖不好，就要走人。

　　压力对员工有明显的促进作用，而且不需要额外的成本。压力也有明显的缺陷，命令往往是给予员工压力的方法，当命令被完成以后压力就得到释放，这样为了保持压力，主管就需要不断发出新的指令，并检查员工执行的结果。带领团队仅仅依赖命令和压力，员工关于服从于主管的命令，一定会妨碍员工主动积极思考，抑制他们的创造性。而且压力的时效很短，压力稍释，员工就会恢复到以前的工作状况。在绩效管理中，对业绩不佳的员工制订具体和现实的改进计划，如果没有达到这个计划，员工就可能会离开公司。

　　第二招：激励：诱之以利

　　为让猪八戒去捉妖，孙悟空告诉猪八戒：只要我们捉住妖怪，人家就有好吃的招待，如果猪八戒不为所动，孙悟空就说还有很多水果，直到打动他为止。

　　在销售团队中，我们为每个销售人员设置销售目标，达到目标销售人员就可以得到提成或者奖金。设定目标是激励的基础，我们为销售人员设定每个季度或者年度的目标，他们各展所能，设法达到各自的目标，而且在这段时间内，他们将会保持积极的心态。

    与压力相比，激励持续的时间可能在几个季度，有效的时间要长一些。激励也有局限性，员工的薪酬和奖金属于公司运营的成本，是受到严格限制的，而且如果管理员工仅依赖奖励制度，必然导致员工在企业里以收入为导向，会带来一连串的负面后果。奖励的时效要长于压力，每个年度或者季度公司设置的奖励计划在这个时段内都可以促使员工完成任务。在绩效评估后，根据员工的表现确定员工的加薪的幅度和奖金体现了激励。

　　第三招：远景规划：得道成仙

　　唐僧说到西天取完经后，大家都能够升仙成佛。三个徒弟接受了这个理念，所以一路上基本都是主动完成任务，因为他们三个也是在为自己的理想而工作。三个徒弟一旦发现妖怪在破坏取经，不需要唐僧的指挥，一定会毫不犹豫地跳出来去与妖怪搏斗。

　　员工也一样需要自我发展的机会，每个人都希望在工作中实现自己的理想，这包括寻找自己喜欢的工作，承担更大的责任，管理更大的团队，不断挑战自己的能力的极限，实现自己的价值。绩效评估后，员工向主管提出并讨论自己的发展方向，得到具体的发展计划和承诺，这样就帮助员工获得了发展机会。

　　与压力和激励相比，理想和信念持续的时间要长得多。维持共同理想和信念的人们组合在一起，成为一个志同道合的团队，这样的团队是取得任何伟大成绩的基础。

　　一个无敌营销团队的领导,必须能根据不同的情况和不同的人,灵活运用好这3种方法。同时领导者必须有坚定的信念，抵御各种诱惑。与下属坦诚相待，就一定可以打造一个无敌营销团队。

　　其实，我们很有必要剥开策划与创意的神秘面纱，寻找到其本质，将其推进到最有效最简约运行轨道上来。

　　鄙人不才，认为好的策划不应该是策划人挖空脑汁创造出来的，恰恰应该是通过翔实周密的探索与排除之后，将原本已经存在的解决之道寻找回来而已。这个世界原本就存有好的策略，只是因为缺少善于发现的眼睛，尚且隐藏在黑暗的角落中与策划人在玩躲猫猫。好的策略来自于三个发现：第一个发现，就是发现消费者现实存在但又尚未被发现的消费需求并设法满足，或者是发现消费者尚未得到满足的需求并引导转换成真实的需求。如此，发现了问题，解决办法也就随之而来;第二个发现，就是发现参照品牌抑或领导品牌的阿喀琉斯之踵，找到他们的命门，果断有力地射出夺命之箭，就能为自己的品牌寻找到壮大之路，甚至直接将竞品置于死地;第三个发现，就是发现自身所拥有的、竞品所不具备的“超能量”，从而秉持以我为主、敌动我动敌不动我亦动的主动进攻原则，铸成策略的无敌大杀器。亲爱的朋友们，再做策划的时候，不妨放弃通过苦心竭智得来的人工合成的策略方向，试着去发现纯天然原生态存在的策略思路吧。这是一个追求自然的年代，想想还是“天然的”更靠谱。

　　如果说策划是一个“发现”的过程，那么创意就是一个“再现”的结果。如何再现呢?

　　可能不外乎以下几种形式：第一个再现，就是再现受众“今天”的典型生活原型，切记，一定是“典型”生活片段的还原，只有“典型”才能印象深刻易为记忆，只有“典型”才能触动消费者内心最柔软的深处;第二个再现，就是再现存于受众心智中 “明天” 的理想模式原型，是他们一直在向往从未被实现的美好的生活境界，正因为一直向往所以才兴趣盎然，正因为从未被实现所以更加愿意在想象中得以精神按摩;第三个再现，就是再现受众“昨天”的回忆，让其重回过往的岁月与故事之中，在深深的感动与人情味中甘愿被创意击溃，乖乖地成为创意产品的俘虏。当然，关于创意手法，已有国内外诸多创意大师著书立说，本人固然不善讲创意之技，只是想浅讲创意之道，个中定有偏妥之处，愿与诸君共赏共议。

总而言之，策划是发现，创意是再现，主要想论述的观点是，无论是策略还是创意，最重要的源点都应该是从消费者而来，通过呈现他们身上真实发生的片段或者最向往发生的理想片段，让他们感动，让他们驿动，让他们行动!

    一、目标市场聚焦

    新品牌上市之初首先面临的第一个诱惑就是市场那么大，馅饼那么诱人，到底应该从哪里下嘴的问题。很多团队经不住大市场的诱惑，总想全面出击，或者被机会主义销售的提议所牵引，到处突击。这样的结果很危险，一般的新品牌上市，各方面的资源都不是十分的充足，团队协作以及营销运营系统也需要不断的发展和成熟，一开始就想吃大市场，结果会是什么都吃不到。

    企业在细分市场之后，需要对自身资源以及市场营销环境进行认真分析，认真考量企业能配备多少资源有多大的把握来解决所锁定的目标市场，在资源与市场的对比上，要确信有足够的把握来打一场所谓的“歼灭战”。要用足够的资源，以保证每次的营销计划都是决定性的胜利。所以企业必须要在原有的细分市场上进行再进一步的聚焦，以确保最佳的目标市场规模，既能够保证打得赢，也要尽量保证所获得的市场份额有比较重要的意义。

    目标市场聚焦是在企业细分市场的基础上，进行进一步的细分，把原有的细分市场再分成多个业务块，然后根据企业的资源、市场的营销环境以及企业阶段目标对进一步细分的目标市场或营销路径逐一考量，找到最佳的突破业务块。

    二、产品包设计标准化

    目标市场包括着潜在顾客群体、需求特点、价值主张、分销形式以及竞争企业，那么企业要推广的就不仅仅是一个或几个产品，而是一个或几个包括着客户利益、顾客价值、市场主张以及竞争策略在内的产品包。并且需要对每个产品包进行标准化，制定严格的操作规程，以保证向目标市场传达一致的、简单的、清晰的信息，也保证推广成员的使用简单、清晰和易用。

    产品包设计包括产品定位诉求、目标顾客的价值主张、产品及价格设定、客户互动设计以及客户体验设计。

    三、销售与推广力量聚焦

    新品牌上市，一定要保证销售力和推广力的配合和聚焦。企业一般都有相对独立的销售和市场部门，销售部负责产品的分销，市场部负责市场的规划、启蒙、培育和品牌推广。在实践中，市场部和销售部往往不能够很好的协调，很多时候各自主张，造成企业资源浪费，官僚作风，无法达到市场营销的最佳效果。

    销售和推广力量的聚焦还有一个关键是新品牌上市一定要聚集足够大的销售力和推广力，战斗打响之后，要保证具有占领市场，击退对手，取得胜利的把握。要保证市场在进入临界点，形成对峙时，企业还可以给市场强有力的一击，获得关键的力量聚集。

    四、深度拓展设计

    企业在获得一个聚焦市场的胜利之后，不但要稳固胜利果实。一定还要进行进一步的深度拓展，对市场的核心价值需求、次核心价值需求以及重要价值需求点进行足够的关注，并设计相应的产品和服务，对市场进行深度占领。

当年，在抗日和解放战争中，*的军队在每一次的局部和小范围战争胜利之后，都会对当地进行政策贯彻和深入推广，以获得大多数群众的支持，这就是所谓的群众基础牢靠。 

    企业在制定目标市场战略时，一定要考虑目标市场深度拓展的意义，并设计相应的深度拓展的计划。

    五、时机

    时机是企业新品牌上市最重要的客观因素。新品牌上市的时机包括：市场竞争形态、消费者需求分化以及新技术介入等。企业需要把握最佳的，有利于企业定位形成的时机进入市场，确保企业在市场格局中地位的形成。

在这个物欲横流的世界，充满着阴谋与陷阱，如果有人对你好，就代表有人要害你，如果有人巴结你，就代表有人想利用你！正所谓人在职场，身不由己！

1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。

2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

4.不必什么都用“我”做主语。

5.不要向朋友借钱。

6.不要“逼”客人看你的家庭。

7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。

8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

12.不要把过去的事全让人知道。

13.尊敬不喜欢你的人。

14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。

17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。

19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

20.说话的时候记得常用“我们”开头。

21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。

22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？

23.话多必失，人多的场合少说话。

24.把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”

25.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。

26.当然，自己要喜欢自己。