逛街、爱美似乎是所有天真少女的共性，已经成为少女的“专利”。“抓住少女的心，就抓住了市场。”这是时下一些“有识之士”的共识，看看大街上什么服装店，琳琅满目，大部分都是为少女准备的。几万元开个童话公主女孩个性饰品店，花点心思琢磨下时下女人中最流行什么装扮元素，抓住女人的心思，盯准女人的钱包，这生意便不得不红红火火。

　　市场现状：每个女人都需要饰品

　　 “逛街的时候最喜欢逛这些小店了，很多小玩意很漂亮的，也不贵，每次都买一些。”平时上班只能周末出来逛街的阿玲一边目不转睛地看着各种她爱不释手的小饰品，一边跟店老板王女士说。

　　店老板王女士干这行已经有十来年了，现在都是请一些时尚漂亮的小姑娘来给自己照看生意。阿玲向王女士请教开童话公主小饰品店的生意经，王女士说：“市场需求基本稳定，哪个女人不爱美，不是喜欢把自己打扮得出众漂亮，不分年龄的。所以只要东西常换常新，都不愁卖的。”“做这行这么久以来，觉得女人最禁不住诱惑了，一款新的产品出来，会有很多人跟风的。特别是像你一样年轻又有消费力的女性，她们很舍得在打扮自己方面花钱。”

　　投资关键：时刻琢磨女人心

　　饰品店顾名思义就是一些女性平时佩戴的诸如领花、头花、耳环、项链、丝巾等等，从业多年的王女士对阿玲说：“别看都是小玩意，做到让天生就挑剔的女人喜欢，并有购买欲望，那可不容易。”“做这一行，你得时刻研究女人想要什么，琢磨女人的心那可是关键。”自己也是女人的王女士一提到抓住女人心，总显得很谨慎，在她看来这是做这一行的关键所在，也是她一直以来赢得这个市场的秘诀。她提醒想要投资的人，平时要经常关注时尚杂志，流行元素的电视节目等等，一定要站在时尚的最前沿。

　　“嗯，这款头花这里有啊，那天我在杂志上刚看到，很流行的，不错。”在王女士的小店里，经常会听到顾客赞美她的产品时尚出众，提到这些王女士也显得有些自豪，“最挑剔也是最有品位的还是白领们，时尚、活泼、大方都是他们要求的元素。每次店里进新货都会受到一批姑娘的追捧。”

　　提到投资开店，王女士说除了要时刻注意女人最流行什么外，选择店址也很关键。一定要是女人常去的地方，要是女人逛街时候方便光顾的地方才好做。

　　投资成本：

　　五六万元即可入市

　　饰品都是小玩意，单价便宜，属于薄利多销型商品。所以投资童话公主个性饰品店不需要太大的成本。据了解，按一间20平方米左右的店面计算，包括铺租、装修和进货，估计五六万元即可入市。

　　“我这店以前投资很便宜，就2万多元，现在不行了，现在房租贵很多了，进货也没有当初那么便宜了。不过我现在需要请人帮忙，也属成本，如果开始投资，应该不用，一间面积不是很大的小店，自己完全有能力照顾过来。”王女士跟阿玲介绍。

　　王女士说因为这种店铺需要一个好的地段，所以铺租应该算是比较大的一个成本，现在一般好的地段房租都会在2000元以上。不过每件饰品都不是很贵，一个头花三五元，贵的也就十几元，其他品种的饰品也不是很昂贵，一些质地好的也就几十元。“每个月有1万元的流动资金就差不多可以运作了。这个随着店铺规模的扩大而改变。如果是五六万元成本的小店，月利润在4000元左右，”王女士介绍。

　　童话公主饰品加盟让美丽的女人更美丽，让精明的女人更精明，童话公主让女人的专利为饰品事业快速发展！

童话公主为客户提最优质、最全面的售后服务，不论客户遇到什么问题，都将得到童话公主第一时间周到详细的帮助。

　　如果在产品购买后，运输过程中导致严重变形、损坏等影响出售，客户可以通过E-mail、在线服务QQ、客户服务电话与童话公主客户服务部联系，经确认属于运输产品损坏，童话公主总部会及时免费为客户补上所损坏的产品，或者在客户的账户中加上与客户所损坏产品等价的预付款，供客户下次购买时使用。

　　童话公主如何应对产品滞销

　　如童话公主女孩个性饰品产品滞销，加盟商提出换货，童话公主在检查商品完好时，将及时为客户免费换货。

　　换货事宜：

   A.客户收到产品后，如部分产品不好销售，可办理产品换货手续。

   B.在换货过程中，客户需承担换货货物双程的运费。

   C.由于客户自身的原因导致产品损坏、变形，不能办理换货手续。

   D.换货时，请客户将童话公主发货时给您的底单，以及标注好要换的产品一起邮寄回，以便我们帮客户进行核对处理。

   换货流程：

  A.请通过E-mail、在线服务QQ、客户服务电话与客户服务部取得联系。

　　B.客户服务部登记了客户要换货的信息并确认后，客户就可以把货物发回童话公主总部。

　　C.收到客户发回的货物并验收清点后，童话公主会把退回货物相等的金额加到客户的预存账户或返还。

　　D.童话公主总部收到客户新提交的订单后，把客户所需的货物发到客户指定的地址，由客户支付邮费，完成换货。

　　童话公主个性饰品视客户如自己，为客户提供最贴心的售后服务。

　　很多人都梦想自己能经营出自己的事业，但为之付出的艰辛却让人闻而生畏。加盟童话公主，让你成为经商高手。

　　童话公主让你轻轻松松来调货

　　童话公主饰品加盟采用最新理念的连锁供货模式，这是一种将所有向市场提供产品或服务的活动结合在一起的管理方法：从采购基本原

料到向顾客或最终用户交货。通常，总部通过系统网络及时向供应商通报每个加盟商的需要，以便供应商进行补充。

　　童话公主让你轻轻松松和“上帝”做朋友

　　童话公主饰品总部工作哲学：努力将整个企业的重心集中于与顾客的关系。收集同消费者接触中出现的信息，目的是了解这些信息并做出可以引导买主的较有益的估计。3年前，童话公主利用这种做法将所有与顾客沟通的渠道联成一个整体，依靠这种方法，开辟顾客意见的直接反馈渠道和确认，将信息直接传递给总部，就能及时作出调整。

　　童话公主总部几大创举，排除连锁加盟行业疑难

　　童话公主采用交叉路口供货。这是在通往最终目的地中途将商品从一种运输工具转到另一种运输工具的后勤集散点。美国沃尔玛公司就是采取这种做法：将商品集中在战略储存中心，然后向它下属的商店供货。

　　童话公主饰品总部顾客联系中心。童话公主建立一个通过一种技术基础设施迅速回答顾客问题的中心。这种技术基础设施由不同生产领域的人员操作。顾客免费咨询电话，网上定单反馈，网点客户反馈等等都是童话公主为加盟商量身定做的。

　　童话公主总部始终追求品质

　　童话公主总部发挥质量功能。由销售、研究、开发和生产等部门人员组成的跨部门小组发挥这种功能，帮助集中力量革新产品，提供改善沟通的方法，集中于顾客使用的语言。像可口可乐公司和耐克公司这样的跨国公司就在进行这样的基础工作，以便更新产品或开展广告宣传。

　　童话公主总部发挥质量政策的作用。这种方法是，依据长期战略计划，确定高层领导每年的目标，以及战略、管理和经营政策，然后立即在整个企业落实。

　　童话公主总部规划加盟商。

　　童话公主总部规划加盟商每一级对最终产品的需要。提供所需最终产品和何处需要这些产品的名单。这要求依靠有关需求的预测，提出订货要求，做出库存水平和对重要事件的估计。

　　童话公主总部规划销售和经营活动。童话公主总部经营方法能使高层领导有能力为取得持续竞争优势对企业进行战略领导，将商业计划、生意，以及现有产品和新产品与供应网结合在一起。

　　童话公主及时反馈客户信息，满足客户第一需求

　　童话公主总部第一时间对顾客做出有效回答。分析产品和交易的类型，以便使生产商和零售商能获得最高水平的利润；与此同时，要使顾客的期望和需求得到完全满足，第一时间作出反应。童话公主加盟现正试验这种制度。努力减少加盟商的长期成本和提高买主的满意度。

　　有了这样一套生意经，童话公主总部让你轻松成为经商高手。

　　近年来，中国饰品行业发展逐步加速，但仍处于发展阶段，缺乏必要的规范和培育。营销技巧和系统培训的缺乏成为饰品从业者成长道路上的主要障碍之一。童话公主饰品通过对饰品行业现状、市场流行趋势、主要销售形式及发展趋势、三个主要竞争策略等详细分析，希望能给广大的饰品从业者、经营者及加盟者一些有益的启示。

　　童话公主饰品总部观点：中国饰品行业的主要销售形式及发展趋势

　　虽然中国在几千年前就有了饰品，但在2000年以前，还没有形成真正意义上的饰品行业。当时的饰品主要是伴随家具行业、礼品业、鲜花、床上用品等产品的分散式销售。2000年后，随着中国经济的迅猛发展，广州、上海、北京等地饰品消费才开始升温，出现了一些小型饰品专营店。

　　大型城市的饰品趋势是：一些国外的大型跨国公司看好中国饰品的巨大市场。近两年，特别是今年，一些大型卖场都专门推出了饰品专区。饰品专营以及商场柜台是主要的两大销售渠道。

　　中小城市的饰品消费由于受收入水平等方面的限制，目前仍然保留以前的销售方式，即以鲜花店、礼品店的形式销售饰品，其产品一般都是较普通的饰品，产品的档次偏低。但近来已逐步朝着大城市的销售模式转变。

　　近年来，饰品传统的批发已经不是主要模式，由终端主导的多渠道分销的业态成为现阶段饰品行业渠道主体，同时品牌专营连锁以自己规模化经营的优势形成了新的商业布局。童话公主饰品品牌登陆中国，其巨大的品牌、价格、经营、服务、推广、培训及加盟连锁系统支持等优势，无疑将变革中国饰品业的传统经营模式，为广大投资者孵化出成功的加盟开店模式。

　　饰品的基本发展趋势具体可总结为如下几点：

　　1.饰品的可爱化和个性化趋势。其中日韩和美国的卡通文化扮演了重要作用，在饰品中卡通化、可爱化的形象随处可见，也大受欢迎。

　　2.饰品的日常化潮流。节日和个人纪念日的重要性上升，人际关系符号化的发展都使饰品的需求数量和购买频率大幅上升，表现在由星座、情侣为符号代表的相关饰品的热销。

　　3.低端饰品的发展。从材料、样式到渠道，饰品的平民化适于大众化倾向非常突出。

　　在调查中，我们不难发现优质与廉价是消费者选择饰品的两大首要考虑因素，将低端饰品的质量提升，是我们应该遵循的趋势。在这方面，以质优价廉著称的韩国朴秀秀饰品尤其值得我们学习。

　　童话公主个性饰品观点：中国饰品市场的三个主要竞争策略

　　综上所述，我们可以知道饰品发展的最大特点就是饰品不再是传统的单一饰品，而是找到了更多的依附点并发展为系列的相关产品。然而，企业应该如何出手，才能把准市场的脉搏和加强自身的竞争力呢？方道国际营销顾问机构结合消费者调查和相关的市场分析，给饰品行业的企业及从业者如下三个竞争策略：

　　1.企业应明确自身的品牌定位和树立诚信意识

　　饰品行业最终的竞争将落脚到品牌与渠道的竞争。行业内的企业应该有明确的品牌定位、竞争战略和长期的推广和运作机制，如果企业缺乏品牌意识和长期的战略规划，将最终失去渠道和消费者，最终失去市场。市场的空间是广阔的，而每个厂商的能力都是有限的。如何能在自己的关注领域内做大做强，关键的一点在于能否把握细分市场。饰品和服饰一样，都是有针对性的，一个17、8岁的女孩子显然和已经上班的白领所需要的饰品不同。所以关注消费者的需求，应对不同需求生产不同产品，细分大市场，做好小市场，不能眼睛大、肚子小，做好细分市场内的各种产品，会使有针对性的消费者追随一个品牌，甚至可能在不同时间段内，尽管需求发生变化，仍然关注同一品牌。这些都是以消费者本位为核心的销售理念。同时，企业也需要树立诚信意识，以诚实的态度来对待经销商和消费者。极小数打着饰品加盟连锁之名来欺骗经销商和消费者的不法商人将给饰品业的良性发展带来极大的危害。

童话公主的香港背景，造就了童话公主不一样的市场观。引进如：美国，韩国等先进工艺更是香港这个都市的精明商人的特点。而精明的商人更加不会错过每一个发展的机会，比如刚热播的电影“长江七号”就被童话公主嫁接了

　　“长江七号”带动童话公主可爱卡通饰品

　　如今，饰品越来越多的充斥着人们的生活空间。“长江七号”太空狗，因电影《长江七号》的拍摄和放映而一夜成名。而“童话公主可爱卡通饰品”则重拳出击，着力打造中国“年轻女孩个性饰品第一品牌”。国内饰品五花八门、种类繁多且庞杂，但大多做工粗糙、质量低劣。“童话公主可爱卡通饰品”的诞生，仿佛给中国饰品市场带来了一缕春风，让消费者看到了中国饰品市场的春天。“童话公主可爱卡通饰品”自诞生以来，就以其经典时尚的个性，成为饰品消费者的首选，特别是受到众多女性消费者的青睐。每天，越来越多地消费者走进“童话公主可爱卡通饰品”，在这里体验“童话公主可爱卡通饰品”别样的风情。“童话公主饰品”，童话般的饰品世界，让每一位走进她的女孩流连忘返，让每一位走进她的女孩，都变成了“公主”，圆了女孩的“公主”梦想。

　　“童话公主可爱卡通饰品”，“传承经典，演绎时尚”，在继承发扬传统经典饰品的基础上，将传统复古的气息融入现代时尚，是传统经典和现代时尚的完美结合。

　　“童话公主可爱卡通饰品”，用自己独特的魅力，打造经典完美女人，让美丽的女人变得更加完美。

　　“童话公主可爱卡通饰品”，时尚流行饰品经典品牌，她的诞生，结束了目前饰品行业群龙无首的局面，必将领跑中国饰品行业走向规范化、规模化发展之路。

　　童话公主，演绎中国财富故事

　　通过“长江七号”的成功，我们感叹，如今，好的点子就是财富，绝妙的创意就可以赚到惊人财富。每天，各种媒体都在争先恐后的报道成功者的故事。上帝对每个人都很公平，所谓成功者，就是那些善于把握商机、捷足先登的人；就是那些自信、积极、执着、乐观的人。纵观今日“童话公主个性饰品”，其成功就在于抓住了中国饰品市场空白这一商机，并重拳出击，着力打造中国“年轻女孩个性饰品第一品牌”。

　　中国饰品五花八门、种类繁多，与大多数饰品相比，独具魅力的“童话公主饰品”从一面世，就受到了大家的青睐，尤其是都市年轻女性，纷纷“迷恋”上了这位饰品行业的“公主”。不仅如此，许多“豪门”还主动上门，请求和“童话公主饰品”联姻。

　　“童话公主女孩个性饰品”以“传承经典，演绎时尚”为己任，她的诞生本身就是绝妙的创意。“童话公主饰品”虽历经短短几载，但她带给人们的不仅仅是童话般的世界，更是童话般的财富。每一位携手“童话公主饰品”的创业者，在“童话公主饰品”全体人员的热情帮扶下，都能在短短的时间里实现自己的创业梦想，为此引得许多创业者纷纷上门要求合作。对创业者来说，每次与“童话公主饰品”合作，都是一次更大的起步。对“童话公主饰品”而言，每次都没有让创业者失望，她和创业者一道，共同演绎了一个个中国财富故事。

　　童话公主，让美丽的中国女人更完美

　　美丽的女人是一道风景，女人为美丽而活着，爱美是女人的天性。每一个女人，都希望自己越来越美丽，越来越完美，不仅如此，现在的每个女人都想让自己边得更独立，成为一个完全独立于男人的小女人。童话公主就能让小女人享受女强人的快感，享受独立的小女人才是完美的女人。俗语说：“三分长相，七分打扮”。虽然相貌是天生的，今生注定无法改变，但我们可以用装扮来弥补。“玉不琢，不成器”，就算是美玉也需雕琢，经过雕琢的玉才更完美。同样如此，经过装扮的女人，才是美丽完美的女人。如今，女人不仅需要漂亮的衣服，还需要经典的饰品。而饰品对于女人，已经不再是绿叶上的红花，已经变成了女人身体的一部分。“童话公主饰品”秉承“传承经典，引领时尚”的宗旨，着力打造“年轻女孩个性饰品第一品牌”，让美丽的女人动了起来。

　　“童话公主饰品”一经面世，就受到了女性朋友的青睐，她们纷沓而至，感受“童话公主饰品”童话般的世界。“童话公主饰品”虽历经短短几载，但她的独特个性和经典魅力，让女性朋友流连忘返。中国饰品五花八门、种类繁多，但大多粗糙、质量低劣。而“童话公主饰品”，却以经典时尚独占鳌头，是中国饰品行业的一颗璀璨明珠。经过“童话公主饰品”装扮的女人，变得更漂亮、更迷人。

　　童话公主更是精心为女人准备着自己盛开的事业 童话公主更是精心为女人准备着自己盛开的事业，没有太大的压力，没有太大的辛苦，不用投入太多的金钱，你就可以完成自己的梦想。谁没有梦想，谁又没有自己的想法呢，只需要2-3万你就可以成就梦想，童话公主将不遗余力的帮你实现这个梦想，让你的事业蒸蒸日上。

　　“童话公主女孩饰品”，让美丽的女人更完美。童话公主让美丽的女人享受不一样的眼光带来的不一样的市场。

童话公主教你柔情点亮店址

对于初创业的女人，首先要做好定位，不要一开始就把目标定得很高，要循序渐进。比如先开个童话公主饰品店，店面找准位置，进的物品又符合市场口味，赚钱自然就不困难。当然前提是你得有市场慧眼。

童话公主教你慧眼拾市场

在现代女性越来越追求浪漫和个性的今天，童话公主饰品紧跟时代，顺应历史潮流，各种饰品非常受女性青睐，有巨大的市场潜力。审美和设计理念是经营店的基础，童话公主手把手教你把握商机，慧眼识市场。

童话公主教你树立风险意识

在竞争白热化的今天，小成本投入也要树立大意识。比如，千万不要以为小店投入不多，开个小店几万就足矣，要知道这只是初期投入，以后还需持续投入，关键是房租贵。当然，小店铺也会有大收入，要看资本有机构成，要看利润率，不是单看规模的。

很多女人都有创业的梦想，但大抵只是做过一些调查，整理一些资料，然后以缺少志同道合的伙伴、资金不足、精力不足、经验不足等种种理由而夭折。童话公主提醒你，成功贵在持续的激情。

童话公主教你提升创业之路

创业的成功，首先取决于有没有成功的欲望，这是成才与成功应具备的先决条件和内在素质，正所谓“不想当将军的兵不是好士兵”。不要以为自己会买东西就一定会卖东西！当你步入商海，你会发现根本不是那回事。即使你有资金，但如果没精力自己去做，还是不要投资的好，尤其是不了解的行业。童话公主专业的职业顾问师为你诊断，提升你的创业兴趣、创业能力和性格特征，这有利于选择适合自己的创业之路，童话公主女孩个性饰品让你成就梦想，让你创业不再艰难。

每一家新店开业，大家都充满期待，但小店不是大超市，不是大卖场，所以小店的开业在于借势，而不是造势，明确了这一点，就不会去浪费精力，浪费财力，做一些无谓的事情。

　　一般说来，童话公主女孩个性饰品店开业，做好以下几个方面，基本上就可以达到新店开业的效果：

　　 借装修为开业造势：

　　 很多“童话公主”店在装修期间的促销是一片空白，十来天的装修期，店门口人来人往，白白浪费了，其实这时可以做一个显眼的大喷绘，一个临时性的广告，花费不是很多，一百元多点就可以，广告内容可以是即将开业的“童话公主”品牌形象宣传，也可以是“童话公主”开店促销的一点透露，还有一种省钱的方法就是拉一个条幅，上写“距童话公主女孩个性饰品店开业还有多少天”，也是不错的，造成顾客的期待与好奇感，为即将开业造势。

　　另外制作精美的“童话公主”招聘广告也是宣传品牌的好机会，很多店只是简单的写个招聘二字或几句招聘要求；因为开店必然要涉及招聘导购人员，精美的招聘广告有时意义大大超过招聘本身，起到很好的宣传作用。其实我们以前也看到一些公司在报纸上通过整版的招聘广告来显示公司的实力，道理与这个是一样的。

借周末为开业造势：

可以不相信什么良辰吉日，但开业时间的选择是很重要，要尽可能网罗最多的顾客，造成轰动的效果，一般是选在周五与周六开业是最好的，因为一周当中这二天是人最有购物感觉的二天，也是人流量最多的时候；顾客是有从众心理，喜欢热闹的，喜欢人多的。有的店主说得好，甭管今天做了多少业绩，看着人多就舒服。

借气氛为开业造势：

　　童话公主女孩个性饰品店开业一定要有开业的气氛，要让顾客知道你是在新开业，我不赞成什么烟花，但一定要想办法搞些花蓝，至少要有八个，太少了不行，没有气氛；当然如果条件允许，也可以有拱门，一些人会搞些乐队之类，其实是没有必要，就象烟花一样，显得俗气且不匹配；　　

　　“童话公主”开业气氛的营造是增加进店率，另外音乐也是非常重要的，而且一定是要有动感的音乐，没有音乐的店面是可怕的，开业时当你试着把音乐停下来，人们说话的嘈杂声一下子就凸显出来，大家会一下子显得不知所措，音乐声掩盖了人们的嘈杂声，同时也增加顾客的安会感，静悄悄的店面让女性顾客缺乏安全感，不利于放松心情购物。

　　 借商品为开业造势： 

　　“童话公主”新店开业，顾客进店，顾客图的是新鲜，而我们则要让顾客有购物的体验；当顾客有了一次在店中购物的体验后，下次来，就有熟客的感觉，下次来心情就会放松；这就是为什么我们理发喜欢去熟悉的理发店而不会每一次都会去换一个地方；另外当顾客选购了第一件商品时，会大大增加购买其它商品的购买欲望；这就是为什么本来我们到超市只是为了买一瓶洗发水，最后搞了一大堆东西回来； 所以准备一些价廉物美，人人都可以购买，多一个不多，少一个不少的商品，是非常有必要的；例如超市常常会把鸡蛋、洗衣粉、食用油做为此类商品；童话公主个性饰品店开业时总是会多准备一些小耳环，小戒指，指甲油之类，也是这种商品。

    经营饰品店的人都会发现，新店开张的头几天生意特别好，而时间长了反而生意变清淡了；其实不仅是饰品店，其它类弄的商店开业几天生意也总是特别好；主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感，所以会吸引到很大一部份人流，而且新开店通常都会有些优惠来促成销售；还有一个重要的因素是“马太效应”，来的人越多越是能吸引更多的人来，买的人越多也越人吸引更多的人来买。

    节假日可作为你生意的一个增长点；每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动，目的就是为了吸引更多的顾客，卖出更多的商品，提高销售额。饰品店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。

    那么在平日里饰品店又该如何增加销售呢？“童话公主”觉得要注重四个方面：

    第一，就是要提高成交率，我们知道，一般来逛饰品店的人通常只是来看看，并没打算购买你的饰品；有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买，我们称之为“冲动型”购物；而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买，因为他们觉得不需要，除非价格真的很便宜，所以现在一些十元饰品店的生意很好，因为这个价格大部分人也都能接受。然而我们“童话公主”一般的饰品都是6元左右，有6元以上的、10元、几十元甚至几百元，以我们目前的消费水平、消费观念来看，一般到了50元以上的饰品，大部份人还是很难接受的（或者百元以上的饰品），尤其是年龄稍长一点的；那么我们的东西就真的卖不出去了吗？不是所有人都会用我们“童话公主”的商品的，要让购买我们“童话公主”饰品的顾客有这种优越感！告诉她这个“童话公主”商品为什么值50元甚至更多？记住，你卖给客户的不是饰品本身，而是饰品能给客户带来的期望！让顾客想像她带上这件“童话公主”饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位！说服原本不想买的顾客购买，想买的顾客买的更多；提高客户的成交概率，这是饰品店成功经营首要条件！说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。

    第二，调整商品结构；假设你一天的营业额是1000元，如果卖十元的商品要卖100件，你的店铺每天有这么多的客户吗？如果你卖的是100元的商品只需要十件就可以达成1000元的营业额了！当然你的客户不可能都是买100元商品，而且这种客户也毕竟是少数，但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话，对你来说也不少了。我们以前做生意都是卖方市场，就是你有什么商品就卖什么商品；而现在是买方市场，要根据客户需要什么样的商品我们就卖什么样的商品！每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的，你必须根据实际情况来进行配货；这当然是需要一定的销售经验的结累，经营一段时间后你可以把客户进行分类，比如80%的客户需要100元以下的商品，20%的客户需要更好一点的商品；这里面你还可以进行细分，如10-30元占多少百分比，30-60元多少百分比等等，这些都需要你在实际经营中结累与分析。

    第三，时刻注意业内的最新资讯；现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到；最近一期的时尚杂志出了哪些新款饰品，现在热播的电视剧里女主角带的是什么饰品这些你都要去了解，并能迅速在“童话公主”官方网站电子商务订货平台上找到它，把它放到你的货柜里，再配合以适当的宣传，你还担心店铺没有客户？营业额做不上去？

    第四，售后服务；我们一般在售前、售中的态度都会很好，如果给她介绍半天不买就走掉的话，背后一定会骂上半天；从人性的角度来说很正常，因为你付出的努力都没得到她人的认可与回报，难免会生气；可是今天你是在经营，想要长久成功的经营一家饰品店，就必需把这个人性的弱点克服掉；如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时，此时的态度要比她来买的时候态度还要好，及时处理让客户感到满意；因为你今天不只是要做她一次生意，目光要长远，你要让她成为你的长期客户！记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户，没有客户的重复购买，你的饰品店就很难维持下去！

2、认真了解顾客。顾客就是上帝，在销售的过程中，要通过各种方法了解更多关于顾客的信息。如顾客购买“童话公主”饰品的目的是什么；欣赏的是什么类型的“童话公主”饰品；她的性格怎么样；甚至可以记下她的联系方法，有她喜欢的新货上架的时候通知她来店购买。

3、使用礼貌销售语。作为“童话公主”饰品店的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能够建立顾客的购买信心。因此，最好要求“童话公主”的每一位营业员使用以下常用语：“您好！欢迎光临！”“您需要些什么?（我能为您做些什么？）”“请随便看看。”“请您稍候。”“对不起，让您久等了。”“欢迎您下次光临，再见。”“ 这几件是本店新到的款式，有喜欢的可以试戴一下。”“ 您的品位真不错，这是本季最流行的款式。您不妨试试看。”等等。

三、得体的服务手段

    现在大部分商家都认为服务是制胜的法宝。饰品店服务的好坏会直接影响到顾客的购物心情，进而影响他们的购买行为。很多顾客往往会因为店员的亲切、热情的微笑买下某件饰品。服务分为售中和售后，售中主要是要具备上述销售中的必备观念，礼貌热情，一视同仁。另外售中要注意购物环境的营造，要为顾客创造一个舒适温馨的购物环境，让顾客喜欢“童话公主”饰品店的气氛，比如在店中设置一个休闲区，里面有各种关于服饰打扮的时尚书籍，顾客累了可以坐下来喝口水、休息休息。售后主要体现在顾客购物以后可以为其提供免费或者有偿的一些售后服务，如补钻、清洗饰品等，售后服务是一个长期性的工作，一个好的售后可以为“童话公主”饰品店带来长期后续的生意。

四、巧妙处理顾客的抱怨

    一个饰品店多少都会面对各种不同类型的顾客，几乎所有顾客都会对货品提出一些不满或抱怨。遇到这种情况，一定要有耐心，尽量面带微笑，不能与顾客正面冲突，更不能发生争吵。面对顾客的生气、抱怨一定要认真倾听。保持一个良好的心态，与顾客一起找出问题所在，并尽量解决。站在顾客的立场替她着想，即使是难以解决的问题，相信她也会谅解的。

五、如何处理缺货问题

    在“童话公主”饰品店的经营过程中，不可避免会遇到有的顾客提出要某种产品，但店中又没有这种货品的情况。如果遇到这种情况，首先应该向顾客道歉说明，并告知顾客是否店里会添置该种类型的产品，如果有添置，何时会有到货，或者主动向顾客推荐其他能够代替的产品。这样就能给顾客留下良好的印象，为“童话公主”饰品店争取回头客。