细细品来，颇有一番感悟在心头涌动。如果说智者的四句话里蕴藏着无限为人为事的道理，那么，笔者觉得这四句话中也同样蕴藏着作为一名管理者所应具备的“修为”。

    一、把自己当成别人—审视自身

    把自己当成别人，就是需要我们站在公平、公正的角度来审视自身。我们无论是在生活还是在管理中，都经常容易犯一个公认的“通病”，就是只看见别人黑，看不见自己黑。尤其是当我们作为主管，高高在上的时候更容易这样。

    企业中经常有这样一种现象：领导者即是规矩的制定者，同时也是规矩的破坏者。一方面自己在不停的立规矩，而另一方面自己又在不断的违反规矩。所以就有了“只许周官放火，不许百姓点灯。”的抱怨。榜样的力量是无穷的！作为一个管理者要想“服众”，首先就应该“率之以行”，做出表率的作用。

    有人说：自己最了解自己。你也这样认为吗？事实上这并不客观，当我们单纯的把自己只当成自己来看时，我们所了解到的只是我心中的“自己”，而非别人眼中的“自己”。简单的一个小实验，请你在一张纸上用只用一句话来形容你自己，而同时又能保证所有看见的人一眼就可以认出纸上所写的人就是你。我想很多人都无法实现。缘何？

    当我们用挑剔的目光再次审视下属的同时，也应该用同样挑剔的目光审视自己，这样我们才可以更清醒的认识到自身存在的问题，更好的加以改进。切记当你批评下属工作效率低下的同时，也不要忘记回头看看自己在工作是否也存在着拖拉的现象。

    二、把别人当成自己—换位思考

    把别人当成自己，就是要求我们会学换位思考，可以站在别人的立场上思考问题。作为主管我们在日常管理工作中下属犯错是再经常不过的事情了。你将如何处理？当然是不会容忍和姑息错误的存在！我们一般都会要求下属立刻改正错误。对于一些严厉的主管还会加以批评和处罚。

    笔者认为，优秀的主管是能够影响下属的态度和行为去实现组织的共同目标。领导的影响力有三个不同的层面。第一，遵从。听从你的命令并乖乖的执行，并非来源于意愿而是你的所处的身份和地位；第二，认同。排除你作为领导这个客观存在外，认同你的价值观、管理理念和行事作风，积极的执行你的命令；第三，影响。身体力行的影响下属的内心、价值观，潜移默化的把你的价值观变成下属自己的价值观，也就是我们常说的无为而冶。

    那么，这些都需要我们换位思考，把别人当做自己来看。不要让表面表现，摭盖了本质问题。只有这样我们才可以切身的体会和认识到致使下属儿犯错的症结所在，而后才可能对症下药，以收药到病除之效。

    三、把别人当成别人—尊重个性

    把别人当成别人，强调的是一种尊重。每个团队都由不同的成员组成，因的个体不同，其个性也必然不同。在管理中优秀的团队，并非每个成员都表现出相同人个性，而是每个成员都发挥了自身的长处，形成了互补。

    兵法有云：攻城为下，攻心为上。笔者认为管理也是如出一辙。人有一种通性，但同时也存在着个性。就拿新员工来讲，当员工入职时，相信对于工作每名员工都有着非常强愿意去把工作做好，这就是新员工的“通性”。但对于人与人的个性不同，他们的表现形式也将不同。有的员工积极表现自己，有的员工默默无闻埋头苦干，有的员工注意细结，有的员工善于学习，有的员工善于动脑，有的员工善于动手。由于表现形式的不同，产生的效果和作用也必然不同。而作为管理者我们要做的是充分利用新员工的“通性”，用其所长，避其所短。而非完全“同化”，强行否定其独有的“个性”。

    就如我们常提到的“西游团队”，每个成员都有其独特的“个性”而且有着不可替代的一面。也正是恰恰因为其独特的、不可替代的个性，使得个人优秀的团队最终完成了“西天取经”的任务。

    四、把自己当成自己—坚持自己

    把自己当成自己，强调的是一种“自我”。相信看到这句话每个人都会有不同的理解，就如同管理中我们每位主管的风格和手法都有所不同，各具千秋。

    正所谓，条条大路通罗马。笔者认为，对于管理仁者见仁，智者见智，只有意识的不同而没有本质的区别。在日常管理过程中，作为主管我们都会遇到林林种种的问题，有成功也会有失败。而当失败时，我们更多的应该是总结经验教训，正视问题、分析问题、认识问题、解决问题，而非怀疑自己的领导风格。

    著名的宾利车因近百年来始终坚持手工制作和精益求精的生产品质而文明于市，得到世人的认可与瞩目，可见坚持“自己”的可贵。那么我们在管理中也应坚持自己的管理风格，能够不断完善自己的管理风格，从而得到下属及同僚的认可。

    这四名话中的“自己”和“别人”中，存在许多的矛盾和辨证，这就需要我们能够把他们结合和统一起来。就如管理中有的“你”与“我”，相互依存，又相互独立。

    诚聘理财专员

    随着保险“国十条”的出台，中国保险业迎来了第二个十年黄金发展期。伟大的时代，保险的春天，千载难逢。为了响应国家建设和谐新农村“老有所养病有所医”的号召，泰康人寿湛江中心支公司在安铺开设农村养老、健康保险服务部，让安铺的老百姓享受到我司优质养老、医疗的产品和服务，现面向社会公开招聘乡镇保险专管员，要求及待遇如下：

一、招聘要求： 

    1、高中以上学历，25—55岁，男、女不限；

    2、身体健康、事业心强、品行优良、诚实守信：

二、享受待遇：

    1、享受长达6个月的责任底薪，500元—1200元三个等级：

    2、公司为业务人员提供的特别福利保险，如疾病身故保险、意外保险、住院医疗保险、佣金、增才奖、季度奖、年终奖及公积金等：

    3、享有公司提供的一切学习的机会（晋升，技能技巧，管理方面等）：

    4、享受公司不定期免费旅游，参加的海外学习及旅游。

三、面试要求：

    乡镇专员将定岗定编，名额有限，面试时请携带个人简历、学历证复印件、身份证复印件及近期大1吋彩照6张。

地址：廉江市安铺镇长安街16路15号（市政府后面）

联系人：莫文剑   13536445589

        陈  静   15975959789

咨询电话：0759-6850322

                                        2008年02月

　　公司有关负责人介绍说，2007年，泰康人寿业务全面均衡发展。个险、团险、银保、续期四大业务系列全线奏凯，全部提前一个月完成年度经营计划，实现强劲增长。在专业投资领域更是取得辉煌成果，投资收益在全行业名列前茅，并在基础设施投资方面保持行业领先优势。泰康资产香港公司获准筹建，拉开资产配置国际化的序幕。泰康人寿集团布局和新业务领域拓展顺利。泰康养老保险股份有限公司隆重开业，泰康养老、泰康资产拥有账户管理人、受托人、投资管理人资格，形成了完善的企业年金服务体系，泰康人寿开始全面进军企业年金市场。

　　早在2004年，泰康人寿就进入内涵式发展轨道，确立了“增长与效率”的指导方针，将“增长与效率”视为企业的生命。此次公布的业绩数据表明，泰康人寿重速度，更重质量，坚持走专业化道路，实现了又好又快发展。

　　据了解，泰康人寿继续保持稳健规范的经营方略，不断完善资产负债匹配管理，偿付能力充足率始终保持充裕水平，已超过300%。

泰康人寿捐款300万元，主要用于应对雪冻灾害。加强对受灾地区分公司的资源支持。其中，湖南、广东、贵州、安徽等受灾严重地区各50万元；湖北、广西、江苏、河南等其他受灾地区各约20万元。泰康人寿还将通过中央人民广播电台向全国发布抗灾公益广告，表达对灾区人民的关切，发出救助灾区的倡议。

据悉，泰康人寿在灾害发生之初，即发出“风雪无情，泰康有爱”的倡议，号召全系统积极参与抗灾、救助工作。制定下发了《关于切实做好当前雪灾和低温冷冻灾害理赔工作的紧急通知》、《关于做好雪灾期间单证印刷品需求保障工作的通知》，要求各分公司高度重视，积极准备，密切关注当前雪灾和低温冷冻灾害所造成的保险事故，全力做好应对灾害保险事故的理赔服务工作。保证灾期单证印刷品需求，缓解灾害天气对客户投保、理赔等业务的影响，充分发挥保险在灾害抗击中的重要作用，有力保障灾区客户利益。

泰康人寿还出台了应对重大灾害事故的相关举措。开通24小时理赔电话专线（95522转理赔），接受理赔报案和咨询；启动应急机制，开通理赔绿色通道，简化理赔流程，优先处理由灾害引发的理赔案件；对于灾害造成的保险事故，及时协助出险客户办理理赔事宜；对于事实清楚的保险事故，经客户申请，公司可预付部分理赔金；由于因恶劣天气无未予按时交纳保费，造成保单失效的，只要客户在保单失效后3个月内进行申请，即可免收复效利息。同时，泰康人寿95522服务中心将利用短信、自动语音技术，向灾区客户传递服务举措信息，并表示慰问。

泰康人寿受灾地区分公司在坚持日常经营的同时，积极参与当地的抗灾、救灾工作。1月28日，泰康人寿湖南分公司衡阳中支两辆满载食品和饮用水的车辆，冒雪抵达京珠高速公路，向滞留旅客分发食品、饮水，并进行安抚，直到当晚12点钟。衡东县县委、县政府主要领导对此给予高度评价。湖北分公司截至1月31日已接摔伤报案等600余起，预计理赔给付约50万元。

    早在2004年，泰康人寿就进入内涵式发展轨道，确立了“增长与效率”的指导方针，将“增长与效率”视为企业的生命。此次公布的业绩数据表明，泰康人寿重速度，更重质量，坚持走专业化道路，实现了又好又快发展。

    2007年，泰康人寿在经营业绩快速增长的同时，通过一系列基础建设和整合优化措施，实现综合管理能力的持续提升。例如，积极推进大集中的运营管理体系，为业务发展提供有力的后援保障。在运营中心成立后，泰康人寿全系统新契约核保集中全面完成，理赔集中稳步推进，客服保全集中方案也已成型。同时不断加强财务管理，加大战略性投入，优化资源配置，并成功开发和推广有价单证管理系统，对经营风险的控制更加有力。

    泰康人寿继续保持稳健规范的经营方略，不断完善资产负债匹配管理，偿付能力充足率始终保持充裕水平，已超过300%。引入了先进的“经济资本”思想，首创了合规管理、风险管理、稽核审计“三位一体”的内控体系。风险管理理念和举措已经渗透到该公司运营的各个层面和领域，公司持续、健康、快速发展得到有效保障。

日前，第五届中国商业网站排行榜揭晓，泰康在线(www.taikang.com)双喜临门，在连续四年入选“2007中国商业网站百强”的同时，摘得“年度最具创新网站”大奖。据悉，获得“中国商业网站百强”的还包括百度、谷歌、搜狐、新浪等。

中国商业网站排行榜的主办方《互联网周刊》有关负责人表示，“泰康在线在创新方面最为突出，其投保全程电子化、网上变更、网上续缴保费、网上购买投连险，以及利用保险卡进行网上投保和实现保单电子化等均属业界首创，引领了保险电子商务的发展方向。”

2007年，泰康在线网上交易总额达5.5亿元、日均交易额158万元，客户进行网上交易和网上服务达32万余人次、日均近900人次。实现24小时业务不间断。包括网络渠道和电话渠道在内的新渠道方面，泰康在线交易额在保险业内名列前茅。本次排行榜显示，泰康在线与当当网、淘宝网、卓越网等知名网站共同成为网上零售行业十强。

第五届中国商业网站排行榜的最大亮点是引入第三方论证。在保留既有的优势市场资源积淀之外，主办方首次全面引进全亚太地区权威的网站经营绩效分析系统WebNibbler，作为此次活动的第三方指标。网站经营绩效分析系统的提供方CCMedia集团、英创思和高明网络公司分别从经营、人性化和技术三方面对此次商业网站排行榜的科学和权威性提供支持。

11月29日，泰康人寿年保费收入突破300亿元。在去年12月保费收入突破200亿元大关后，仅用11个月又再上新台阶。泰康人寿占全国寿险市场份额达到6.56%，个险、团险、银行保险、投资收益、利润目标都全面提前超额完成。资产规模突破1200亿元；偿付能力大幅度提高到253%；盈利能力优异，税后利润在连续四年翻番的基础上，今年再次实现大幅度增长，提前半年完成今年利润目标。泰康人寿各项业务全面起飞，迈向大型保险金融服务集团的步伐明显提速。

2007年是泰康人寿新十年的开局之年，泰康人寿继续保持“快速发展不失稳健、稳健发展不乏创新”的经营战略，实现了又好又快的发展目标。

公开数据显示，泰康1-10月保费规模同比增长58.7%，高于全行业平均20.3%的增长速度。公司驶入发展的快车道，经营计划目标被一再超越：6月，完成全年团险计划任务；9月底，超额完成银行保险任务；11月底，个人业务完成全年任务。公司提前一个月全面完成本年度计划。

在业务高速发展的同时，泰康不断完善企业内控机制，始终保持运营质量的健康良好。在业内首创“三位一体”的内部控制体系，防范经营风险；加强资产负债匹配管理，保证资金运行的安全稳定；完善公司治理结构，实现企业长期稳健发展。一系列的质量控制和内部管理举措，使泰康盈利能力不断增强，资产质量稳步提高。

泰康管理层认为，公司的加快发展，得益于经济社会的发展进步；得益于资本市场的繁荣兴旺，得益于保险业的做大做强。泰康是 “国十条”颁布后保险业快速发展的受益者和实践者，又是“又好又快”发展方针的忠实执行者。泰康充分利用政策利好，加快发展步伐，活力和创造力得到了巨大释放。面向未来，泰康人寿致力于以优质的寿险服务，融入21世纪大众生活、融入建设和谐社会的时代潮流。