动作改变情绪，性格决定命运！

走好自己的路

wyh728 — Sat, 19 Apr 2008 14:26:41 CST

作为女人，我们不要轻言牺牲，无论是生活还是事业。我们一生的幸福都只能掌握在自己手中，除了我们自己，任何人也不能为我们打开幸福、快乐的大门。所以我们一定要走好自己的路，有时候走错一步，自信心就再也无法找回来了。

　　走好自己的路是一句平常的话，但不是一件平常的事。因为人生之路尽管漫长，但我们走的机会只有一回，因为人生没有草稿。因此，我们必须要把这仅有一回的人生之路走好。

　　伴随着时代的进步，科学技术的发展，人们走路的方式有了进一步的发展，同时走路的效率也有所提高。人们可以徒步、骑车、驾车、乘轮船和飞机……但是，我们必须首先要学会行走，学会掌握方向盘，学会操纵轮船和飞机，因为人生之路是没有驾驶员的。只有这样，我们才能走好自己的路，才能提高走路的效率，提高生活的质量。

　　尽管每个人的道路各不相同，或者是“走”的方式不同，但都必须要“走”，而且应该“走”好。其实，要真正走好自己的路并不容易，人生的道路上可能会有坎坷和不平，可能会有荆棘和险阻。因此，我们要想走好自己的路，就必须学会应对坎坷和不平的技巧，要有披荆斩棘的斗志，要有战胜艰难险阻的勇气。率真的女人为生活带来跳跃的生命力，她是春天初生的小动物，能以一颗纯真而乐观的心去迎接生命中各种各样的未知数。

杯子与水的哲学

wyh728 — Tue, 04 Mar 2008 14:21:54 CST

有一次，我们分别很久的同学相约拜访大学老师。老师很高兴，问我们生活的怎么样？不料，一句话勾出大家满腹的牢骚，大家纷纷诉说着生活的不如意；工作压力大呀，生活烦恼多呀，做生意商战失利呀，当官的仕途受阻呀......，彷佛大家都成了时代的弃儿。老师笑而不语，从厨房拿出一大堆杯子，摆在茶几上。这些杯子各式各样，形态各异，有瓷器的，有玻璃的，有塑胶的，有的杯子看起来豪华而高贵，有的则显得普通而简陋。老师说：“大家都是我的学生，我就不能把你们当客人看了。你们要是渴了，就自己倒水喝吧。”七嘴八舌，大家说的口干舌燥了，便纷纷拿了自己看中的杯子倒水，等我们手里都端起一杯水时，老师又发言了。他指着茶几上剩下的杯子说："你们有没有发现，你们手里的杯子最好看最别致，而像这些塑胶杯子没人选中它。"当然，我们并不觉得奇怪，谁都希望自己拿着的是一只好看的杯子。老师说："这就是你们烦恼的根源，"大家需要的是水，而非杯子，但我们有意无意会去选则漂亮的杯子。就如我们的生活......，如果生活是水的话，那么，工作、金钱、地位这些东西就是杯子，它们只是盛起我们生活之水的工具。其实，杯子的好坏，并不影响水的品质。如果将心思花在杯子上，大家还有心情去品尝水的苦甜，这不是自寻烦恼吗？当我们放弃追寻外在的物欲与享乐，转而开始追寻内心世界里的财富时，快乐的脚步声就离我们越来越近了！

改变一生的五句话

wyh728 — Tue, 04 Mar 2008 11:33:40 CST

第一句话：优秀是一种习惯

　　这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。如果说优秀是一种习惯，那么懒惰也是一种习惯。人出生的时候，除了脾气会因为天性而有所不同，其他的东西基本都是后天形成的，是家庭影响和教育的结果。所以，我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯，有的人形成了很坏的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。让我们习惯性地去创造、思考，习惯性地去认真做事情，习惯性地对别人友好，习惯性地欣赏大自然。

　　第二句话：生命是一种过程

　　事情的结果尽管重要，但是做事情的过程更加重要，因为结果好了我们会更加快乐，但过程使我们的生命充实。生命本身其实是没有任何意义，只是你自己赋予你的生命一种你希望实现的意义，因此享受生命的过程就是一种意义所在。

　　第三句话：两点之间最短的距离并不一定是直线

　　在人与人的关系以及做事情的过程中，我们很难直截了当就把事情做好。我们有时需要等待，有时需要合作，有时需要技巧。你一定知道两点之间直线距离最短，如果你在走路，从A到B，明明可以直接过去，但所有人都不走，你最好别走，因为有陷阱。

　　第四句话：只有知道如何停止的人才知道如何加快速度

　　我在滑雪的时候，最大的体会就是停不下来。刚开始学滑雪时没有请教练，结果从山顶滑到山下，实际上是滚到山下，摔了很多个跟斗。最后我反复练习怎么在雪地上、斜坡上停下来。练了一个星期，终于学会了在任何坡上停止、滑行、再停止。这个时候我就发现自己会滑雪了。因为我知道只要我想停，一转身就能停下来。只要你能停下来，你就不会撞上树、撞上石头、撞上人，你就不会被撞死。因此，只有知道如何停止的人，才知道如何高速前进。

　　用汽车来比喻，宝马可以上200公里，奇瑞却只能上120公里，为什么？发动机估计不相上下，差距在刹车系统，上了200公里刹不了车！

　　第五句话：放弃是一种智慧，缺陷是一种恩惠

　　当你拥有六个苹果的时候，千万不要把它们都吃掉，因为你把六个苹果全都吃掉，你也只吃到了六个苹果，只吃到了一种味道，那就是苹果的味道。如果你把六个苹果中的五个拿出来给别人吃，尽管表面上你丢了五个苹果，但实际上你却得到了其他五个人的友情和好感。以后你还能得到更多，当别人有了别的水果的时候，也一定会和你分享，你会从这个人手里得到一个橘子，那个人手里得到一个梨，最后你可能就得到了六种不同的水果，六种不同的味道。人一定要学会用你拥有的东西去换取对你来说更加重要和丰富的东西。所以说，放弃是一种智慧。

　　做人最大的乐趣在于通过奋斗去获得我们想要的东西，所以有缺点意味着我们可以进一步完美，有匮乏之处意味着我们可以进一步努力。当一个人什么都不缺的时候，他的生存空间就被剥夺掉了。如果我们每天早上醒过来，感到自己今天缺点儿什么，感到自己还需要更加完美，感到自己还有追求，那是一件多么值得高兴的事情啊！

人生感悟

wyh728 — Tue, 04 Mar 2008 11:30:34 CST

人生感悟]----领悟人生....

冰心说道："爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。"

这爱情，这友情，再加上一份亲情，便一定可以使你的生命之树翠绿茂盛，无论是阳光下，这是风雨里，都可以闪耀出一种读之即在的光荣了。

亲情是一种深度，友情是一种广度，而爱情则是一种纯度。　

亲情是一种没有条件、不求回报的阳光沐浴；友情是一种浩荡宏大、可以随时安然栖息的理解堤岸；而爱情则是一种神秘无边、可以使歌至到忘情泪至潇洒的心灵照耀。

"人生一世，亲情、友情、爱情三者缺一，已为遗憾；三者缺二，实为可怜；三者皆缺，活而如亡！"

体验了亲情的深度，领略了友情的广度，拥有了爱情的纯度，
这样的人生，才称得上是名副其实的人。

电话销售技巧5要点

wyh728 — Tue, 04 Mar 2008 11:10:37 CST

电话销售技巧第1要点，电话目的明确。
   我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，利用电话营销一定要目的明确。电话销售技巧第2要点，语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
   有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
        电话销售技巧第3要点，必须清楚你的电话是打给谁的。
    有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
电话销售技巧第4要点，在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
   这一点是非常重要的，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
        电话销售技巧第5要点，做好电话登记工作，即时跟进。
    电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。
         电话销售除了以上5点外，还有许多的细节必须注意。比如，优美的声音，美好的祝福，客户的心里，及时的服务等等，只要有心去做，就一定会越做越好。
销售员要永远保持一颗进取的、积极的、有激情的、永远不服输的心。
　　谨以此文献给奋斗在市场一线的正在经历挫折或者曾经受到过拒绝与挫折的销售同仁们。　

老板的“两板”与员工的“两工”

wyh728 — Tue, 04 Mar 2008 11:07:57 CST

作为老板，浙商的“两板”精神已经广为人知，即“睡得地板，才当得老板”。任何成功的老板，尤其是草根型老板，这种“两板”精神特质在他们身上体现的特别明显。这种拿得起、放得下、吃苦耐劳的精神，还有与之配合的“四千”精神：即千方百计、千辛万苦、千言万语、千山万水，是诸多优秀老板的典型精神品质。正是这种“两板”精神成就了很多老板的财富梦想。老板的这种“两板”精神，并不是天生的。大多数情况下，是老板们创业现实中无奈的选择。大多数老板创业时条件都非常艰难，基本是一穷二白，如果老板不能亲力亲为，与员工同甘共苦，端老板的“臭架子”，最终成功的可能性就会非常小。

成功的老板具有“两板”的精神，那优秀的员工应该具备什么样的精神和心态呢？笔者在多年的管理实践中，特别是在管理以80后为主的年轻一代员工的时候，提出了员工应具有“两工”的精神，即“当得民工，才称得员工”。意思很简单，普通员工，特别是刚参加工作不久的员工，一定不要心浮气躁，认为自己有两把刷子，不愿干脏活、累活、简单重复的活，认为是大材小用。只有摆正自己的心态，像“民工”一样，不挑肥拣瘦，埋头苦干，才有可能以后成长为优秀的员工。再者说了，老板都可以睡地板，员工当“民工”又未尝不可呢？这种“民工”式的精神品质和心态到底对员工的成长具体有什么好处呢？

大家都清楚，中国的大多数民工都生活在社会的最底层，他们的生活没有像城里人一样有相对健全的保障，他们基本没有什么退路可言，大多数情况下，只能置之死地而后生。出来打工了，就必须努力奋斗，就必须能吃得苦中苦，才有成功的可能。当今这种个人奋斗的典型当属被评为“2007年80后十大影响力人物”之首的，红遍大江南北的农民工出身的，影视新星王宝强了。他之所以被广大80后推崇，就是因为他是农民工出身的“草根”，很多年轻人在他身上看到了希望、得到了慰藉、获得了力量。他平时在建筑工地打工，闲时在电影厂门口等跑龙套的群众演员角色，但他不放过每个当演员的机会，全力以赴地去努力，最终被导演慧眼识才，走上了演艺成功的星光大道。他主演的《士兵突击》里的徐三多，也有一句非常激励人的名言叫“不抛弃、不放弃”。对刚踏入工作岗位不久的员工来讲，当“农民工”的心态，可以帮助他们学会不要给自己留有后路，争取每个成功的机会，不抛弃，不放弃，才有可能最终获得职场和人生的成功。

毋庸置疑，农民工的“逆商”（AQ)是非常高的。任何艰难困苦的条件都能默默接受，任何挫折都能坦然面对。而我们刚走入工作岗位的员工，IQ还可以，但AQ比起你农民工就差得远了。往往遇到一点挫折就灰心丧气，一蹶不振，不能自拔，甚至自暴自弃。培养“农民工”的心态可以帮助员工提高他们的AQ水平，勇敢面对工作上的挫折和不顺。

现在的刚毕业的员工，大多数是独生子女，娇生惯养，从小以自我为中心，很少对家庭和社会有责任感，有些虽然工作了，还坦然当着依靠父母救济的“啃老族”。对家庭都不能负责任的员工，你能指望他能对工作负责任吗？而农民工出来打工大都肩负着养家糊口的重担，都知道必须要对家庭负起责任。这方面，员工具有“民工”的心态，可以培养他们的责任意识，让他们懂得生活的艰辛，懂得为别人负责，懂得自己存在对别人的价值，逐渐成为勇挑责任的合格员工。

总之，要做好老板，就要能“睡得地板，才当得老板”。要想做好员工，就要“当得民工，才称得员工”。老板和员工没有明显的界限，优秀的员工不知那天也可能成长为优秀的老板。但不管是老板或是员工，你的“两板”或“两工”精神磨练好了吗？

比尔·盖茨至理名言

wyh728 — Tue, 04 Mar 2008 11:03:49 CST

             1、社会充满不公平的现象。你先不要想去改造它，只能先适应它。因为你管不了它。
    2、世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。因为你越强调自尊，越对你不利。
    3、你只是中学毕业，通常不会成为CEO，直到你把CEO职位拿到为止。直到此时，人们才不会介意你只是中学毕业。
    4、当你陷入认为困境时，不要抱怨，你只能默默地吸取教训。你要悄悄地振作起来，重新奋起。
    5、你要懂得：在没有你之前，你的父母并不像现在这样“乏味”。你应该想到，这是他们为了抚养你付出的巨大代价。你要永远感恩和孝敬他们，才是硬道理。
    6、在学校里，你考第几已不是那么重要，但进入社会却不然。不管你去到哪里，都要分等排名。社会、公司要排名次，是常见的事，要鼓起勇气竞争才对。
    7、学校里有节假日，到公司打工则不然，你几乎不能休息，很少能轻松地过节假日。否则你职业生涯中一起跑就落后了，甚至会让你永远落后。
    8、在学校，老师会帮助你学习，到公司却不会。如果你认为学校的老师要求你很严格，那是你还没有进入公司打工。因为，如果公司对你不严厉，你就要失业了。你必须清醒地认识到，公司比学校更要严格要求。
    9、人们都喜欢看电视剧，但你不要看，那并不是你的生活。只要在公司工作，你是无暇看电视剧的。奉劝你不要看，否则你走上看电视剧之路，而且看的津津有味，那你将失去成功的资格。
    10、永远不要在背后批评别人，尤其不能批评你的老板无知、刻薄和无能。因为这样的心态，会使你走上坎坷艰难的成长之路。

25则哈佛成功金句

wyh728 — Tue, 04 Mar 2008 10:59:21 CST

1、正确的思考
先正确的评判自己，才有能力评断他人。
你是否欺骗别人，或是自己？想清楚再回答。
三思而后行的人，很少会做错事情。
企图说服不用大脑的人，是徒劳无功。
认为整个世界都错的人，极可能错在自己。
2、行动
观察走在你前面的人，看看他为何领先，学习他的做法。
忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只会投机取巧。
优柔寡断的人，即使做了决定，也不能贯彻到底。
善意需要适当的行动表达。
3、相信
相信你做得到，你一定会做到。
不断告诉自己某一件事，即使不是真的，最后也会让自己相信。
4、警觉
对于那些使狗和儿童感到畏惧的人应提高警觉。
警觉过度犹如不及，使人变得多疑。
不要羡慕邻居的篱笆更绿，或许荆棘多于青草。
对于满口“别人都说—–”的人，问他“别人”是谁，就会看到他张口结舌的窘态。
陌生人过分热心帮你做事时，当心他别有居心。
5、挑战
如果你想要更上一层楼，就为别人提供超出预期更多更好的服务。
每一次都尽力超越上次的表现，很快你就会超越周遭的人。
亨利福特悬赏2.5万元，征求有办法让他在每一台汽车上节省一个螺钉和螺冒的人。
你让我工厂的每个环节节省10分钱，我让你平步青云。
如果你一直保持现状，10年后将会如何？
在你有把握做得更好之前，不要破坏任何东西。
6、主要目标
你的人生想要什么？你能付出什么作为回馈？
成功的人只想自己要的――而非自己不要的。
不要管过去做了什么，重要的是你将来要做什么？
如果你不知道你自己的一生要的是什么，你还想得到什么？
智者除了有所为，还能有所不为。
为自己想要的忙碌，如此即无暇担忧你不想要的。
不要怕目标定得太高，你可能需要退而求其次。
如果你不会知道自己要什么，别说你没有机会。
7、合作
请求比命令能得到更好的结果。
善于下命令的人，必定能够服从命令并且执行。
乐意合作产生支持的力量，强迫服从导致失败的结果。
告诉上司你想要什么，看他是否愿意帮助你去排除障碍。
友善的合作比煽动更得人心。
合作必须从部门领导开始，效率亦然。
狼狈为奸绝非合作。
除非你自己愿意被别人伤害，否则没有人能够伤害你。
8、勇气
勇敢的承认自己不知道的事情，才能学习并进步。
勇气只是多跨一步超越恐惧。
抱怨自己没有机会的人，多半没有勇气冒险。
9、批评
一事无成的无名小卒才能免于批评。
不要怕不公正的批评，但要知道哪些是不公正的批评。
不要批评你不了解的人，要趁机向他学习。
不要怕受人批评。当你提出新的观念，就要准备受人批评。
不要批评别人的行为，除非你知道他为何那么做。你在同样的情况下也可能会如此。
不能忍受批评，就无法尝试新事物。
如果你经常批评别人，何不试着赞美别人？
开始批评之前，最好先略加赞美。
如果你想要更受人欢迎，尽量多赞美，少批评。
10、行为
真正伟大的人，别人会从他的善行感受出来。
一天没有臆见善行，就是白过了。
奖章和头衔不能让你上天堂，善行才能增加你的分量。
建设性的行为才能服人，言语的吹嘘无益。
不要说你想要什么，用行为表达。
善行是赞美自己最好的办法。
如果你比别人更具智慧，别人会从你的行为看出来。
善意的回应是惩罚对你不义的人最安全的方式。
对不喜欢你的人不要多费口舌。
花钱想要上天堂的人，一定后悔没有多行善。
善行比滔滔雄辩更能打动人心。
墓志铭不如善行更另人怀念。
世界不会因为所知给你勋章，而会因你的善行而给你荣耀。
善行不需要言语的粉饰。
11、明确的目标
明确的了解自己想要什么，致力追求。
一个人没有明确的目标，就象船没有罗盘一样。
智者都有清晰思考的习惯。
意志力缘于持续的行动、自动自发、明确的目标。
诚实与努力的工作，需要明确的目标引导才能成功。
缺乏明确的目标，一生将庸庸碌碌。
坚定的目标是成功的首要原则。
12、教育或学习
教育是开发内在的力量。所有的教育都靠自己的体会；没有人能够教育另外一个人。
你从工作中学到的，比眼前得到的报酬更可贵。
倾听才能学习，说话无益。
好老师一定是好学生。
不一定把所有的知识都记在心里，能够取得所需的知识即可。
研究一个人良好的观念，剩过挑剔他的缺点。
知识必须加以运用，才能产生力量。
努力把事情做得比别人更好，你就会忘了财务的困扰。
如果你不努力向上司学习，就虚掷了升迁及更好的工作机会。
哲学家从犯错的人身上找出人类所犯的错误。
善于发问使苏格拉底成为当时的智者。
明智的运用知识，吸引更伟大的知识。
你自工作中学到的越多，赚得越多。
自工作学习的人，等于别人付钱让他上学。
知识必须经由行动产生利益，否则无用。
13、言之有物
记住，别人从你所说的每一个字，了解你所知的多寡。
你怎么说和你说什么同样重要。
人们在有所求时，语气特别不同。
语气委婉别人比较听得进去。
口不择言往往造成尴尬的场面。
刻薄的话伤人最甚。
思考可以随心所欲，表达想法则必须谨慎小心。
14、热诚
当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。
缺乏热诚的人也没有明确的目标。
热诚使想象的轮子转动。
一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。
善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。
热诚使平凡的话题变得生动。
　
15、多做一点
每次你多做一些，别人就欠你一些。
让别人做得更好，同时提升自己的价值。
善于钓鱼的人选用鱼喜欢的饵。
你不能让所有的人喜欢你，却能减少别人讨厌你的原因。
与人协商而不产生摩擦，是有待学习的一大课题。
多做一些，机会将随之而来。
为别人服务最多的人最富有。
服务的道路才能通往快乐的城市。
16、失败
爱迪生失败一万次才发明灯泡。失败一次不必担心。
“一般人”只失败一次就放弃。所以“一般人”者众，而爱迪生只有一个。
漫无目的，随波逐流是失败的首要原因。
横逆中能找出顺逆中所没有的机会。
让孩子小时侯“好过”，长大之后经常会“难过”。
批评别人错误时，更要加入一些赞美。
失败和暂时的挫折有极大的差别，了解两者的不同，才能成功。
不因一时的挫折停止尝试的人，永远不会失败。
许多人只需要再多支持一分钟，多做一次努力，就能反败为胜。
成功招揽成功，失败招揽失败。
企图不劳而获的人，往往一事无成。
别人的错误不是你犯错的借口。
如果你尽力而为，失败并不可耻。
不要责怪孩子不好，怪那些没有教好孩子的大人。
错误象花园中的杂草，若未及时铲除，就会到处蔓生。
自怜是让人上瘾的麻醉剂。
智者注意自己的缺点，一般人吹嘘自己的优点。
失败若能将人推出自满的椅子，迫使他做更有用的事情，则是一种福气。
失败是一种让人承担更大责任的准备。
了解自己为何失败，则失败是资产。
17、公平
不要忽视小节，宇宙由原子构成。
得到帮助最好的方式是开始帮助别人。
18、信心
信心愈用愈多。
除非你愿意，没有人能破坏你对任何事情的信心。
所有伟大的奇迹都只是信心的力量。
不幸很少会纠缠有希望和信心的人。
信心需要立足点，恐惧却能凭空存在。
信心缘于明确的目标及积极的态度。
信心是一种态度，常使“不可能”消失于无形。
信心不能给你需要的东西，却能告诉你如何得到。
19、恐惧
虚张声势往往显示极深的恐惧。
不要因为恐惧而犹疑，前进就能消除恐惧。
恐惧是魔鬼最大的武器，人类最大的敌人。
意识清楚的人很少畏惧任何东西。
信心可以克服恐惧。
把你的恐惧留给自己，别人有别人的恐惧。
坏运气喜欢怕他的人。
希望和恐惧不会同行。
恐惧贫穷的人永远不会富有。
20、朋友
有求于人才会去找朋友，很快就没有朋友。
如果你愿意要朋友，先做别人的朋友。
不要让帮助你自消沉中振作的朋友失望。
朋友是了解你并尊重你的人。
友谊需要经常表达才能长存
友谊是看出朋友的缺点却不张扬。
21、抱怨
如果你非要抱怨，那么你小声一些，以免吵到别人。
不要太苛求抱怨的人，他把自己的日子弄得够难过的了。
22、健康和习惯
如果你感觉无精打采，等到饿了再去吃东西。
生病之前就应该看医生。
只吃八分饱
不断想着疾病，你就会不断生病，健康亦然。
新鲜的水果和蔬菜是永远不会过量的健康食品。
不要头痛医头，找出病因才是根本之道。
吃得多不一定健康。
注意饮食习惯，省下看医生的花费。
23、残障
一位中国西北大学的盲生以速记抄录讲义，卖给视力正常的同学，完成学业。
如果你感到泄气，想想又瞎、有盲、又聋，一生过得充实愉快，著书鼓励更多人的海伦`凯勒。
从顶端开始的人是极大的不幸，因为他只能往往是向下滑。
24、快乐
有些人累积金钱换取财富，智者累积快乐，与人分享仍取之不竭。
快乐在于行动，不只是拥有。
剥夺别人的快乐不能使自己快乐。
微笑使人更美丽、更愉快，却不费分文。
热情比怨恨更得人心。
慷慨的给予快乐，自己更快乐。
25、和谐
和谐使宇宙运转不停。
机器的摩擦耗费成本，人际间的摩擦损耗心灵。
如果你不同意别人的说法，至少不要和他人争执。
促进和平的人受人景仰，挑起摩擦的人遭人嫌恶。
记住，至少要两个人才能争执。
两个人以上为明确的目标同心协力，将产生无穷的力量。
彼此信任是良好人际关系的基础。
人际关系良好的人永远不愁没有朋友。
喜欢和谐的人通常知道该如何维系。
持久的成功建立在和谐的人际关系之上。
尽量充当和事佬，就没有太多纷争。
趁机浑水摸鱼的人才会挑起人事纷争。

职场：究竟谁出卖了我？

wyh728 — Tue, 04 Mar 2008 10:56:47 CST

人情，合同陷阱，老板的承诺，利益的诱惑都可能出卖自己。

　　向来看重人脉的王先生，恰恰在这上面狠狠地栽了一个跟头：原本在阿尔卡特当经理人做得好好的他，因朋友的死缠烂打，加上年薪100万的诱惑，他来到了朋友的公司。这家公司是A的子公司，将要在香港上市，他的朋友在这里做老板。

　　4个月后，朋友的公司上市了，但是王先生反而一点也不高兴，因为朋友不见了。王先生拿着合同向母公司索赔，遭到了母公司的断然拒绝。理由是他跟子公司签的，并没有让母公司作担保。

　　“后来我知道，朋友之所以叫我来，其实是要我的履历，要我的头衔，这样好作为公司上市的一颗强有力的棋子，用我的名字圈钱。”

　　不知不觉中，王先生被出卖了！

　　“未尽事宜”的故事

　　同样发生劳资纠纷，在合同上摔跤的经理人，不只是王先生一个。

　　2000年，广东某大型企业的刘先生突然带着25个部门经理，以及部分公司骨干力量100余名“适彼乐土”。原因在于刘先生与公司签定聘用合同时，合同只说明被聘用人在经理位置上3年之内如完成合同任务，可给予相关数目的酬金，而没有注明如果被聘用人在中途调换职务，将如何发放酬金，只有一行小字：“未尽事宜，由双方协议决定。”于是，当被聘用人在公司经理位置上工作了接近3年的时候，老板突然要升他的职。眼看要发放的酬金，却成了将要升迁后的“未尽事宜”。

　　如出一辙，李明所在的企业是家日资企业，总部在上海，因要在江苏开拓市场，总经理要派他去，并给他许诺，在五年之内，如果销售额达到500万，要给他多少工资，为他在上海买多大的房子。许诺很丰厚，当然他就去了。经三年的打拼，他从零开始，那儿的市场确实被打开了。但给他许过诺言的总经理被换掉了，新任总经理要求把他免掉，换一个人来。

　　这对李明显然是不公平的，最起码还要兑现诺言。但新任老总不认，叫他打个电话给先任的老总，要求确认，因为他没有文字性的约定。先任老总承认是有那么回事，但前提是，业绩要做到什么样的份上才行，目前他取得的业绩，和公司要的还有一个距离。

　　“讲好是五年，现在是三年，你不让我干了，再来两年，我肯定达到了。我第三年已经赚了300万了，第二年我就要翻番了，现在你半路上把我换去。怎么做呢，不讲道理吧？”终究是空口无凭，李明虽然据理力争，但还是白费一番口舌。

　风险在哪里？

　　法律最讲究的是证据，没有证据法律是没有办法判定谁是谁非的。从这个层面来看，当经理人与老板较真的时候，承诺毫无意义。事实上，如果签了劳资合同，但合同不完善，约定不明，特别是很多条款对经理人不利时，这给经理人造成的风险是显而易见的。

　　1、权力不清：合同没有写清楚的话，经理人如何界定自身行为是不是在履行职务，无法找到参照标准；

　　2、责任不明：一旦出现问题，经理人究竟该承担多大的责任，处理的办法和依据到哪里找；

　　3、利益受到威胁：经常发生的问题是，因要约不明，出现问题后也就难进行一个很好的考核评估，这致使经理人不能有效保护自己，这对经理人是非常要命的；

　　4、劳资关系稳定性难以得到保障。聘用期如果是一年或者两年不细化，经理人的规划是怎么做，是做一年的，还是两年的。如果经理人做了个五年规划，但经理人的聘用期只有一年，这样的劳资关系就难以稳定。

　　即使风险很显眼，经理人却还是遭遇被出卖的危机，到底是谁惹的祸？

　　目前，我国法制环境不健全和道德环境不成熟，当企业老板和经理人出现争执和目标不一致甚至冲突时，如果他们之间没有提前约定的条约和没有相应的法律来界定，经理人的风险自然就会产生。

　　从劳资关系的角度来看，经理人虽扮演着公司高级管理人才的角色，但仍改变不了其雇佣劳动者的性质。经理人跟老板之间的劳资关系是通过聘用形成的，连接他们两者之间的纽带是劳资合同。

　　劳资合同的根本是诚信。“诚”即诚实，“信”即信用，把合同写清楚就是明确信用，守合同就是守这个“信”，这个“信”是法律在文字上的具体体现。这意味着劳资关系的建立在本质上是基于契约行为而产生。它不是要求哪一方对它负责任，而是双方都要对它负责任。

　　所以，劳资关系的运作就格外需要有法规或协约，来明确订立劳资双方应有的权利与义务。即一定要做好责权利方面的约定，事先的约定和事后的考核要做好，这是一个制度问题。一旦签了，经理人就得遵守这个“信”。

　　另外，受中国传统文化惯性的影响，尽管在法律上经理人是受雇者，要向老板定期汇报企业的业绩和问题，更需要老板的支持。但中国的一些老板偏爱一诺千金，他说了算。但是老板有时能说了算么？像李明一样，周亮在这个方面也吃了亏。

　　作为一个上市公司的财务总监，在一个大项目上，周亮需要临时动用一笔大额资金。因超出了他的权限，他得要按公司正常程序走，向老板请示，并请他签个字。由于老板在外地出差，还没回来，周亮就向老板作了个汇报。老板基于对他能力的肯定和信任，就满口答应，让他把资金调过去，也说资金出了问题由自己承担责任，还答应事后再补签个字也不迟。

　　很不巧，这笔资金真的发生问题了，当时老板却还没有补签字。因这个数目的资金能否动用的拍板权，是由董事会决定的，董事会就找到他，问他这个资金调到哪儿去了，凭什么调过去。他就把老板拿出来作为权威说话。在关健时候，老板却说，这个事自己不清楚。

　　老板的承诺，将周亮推向了火坑。

　　上了自己的当

　　大环境也好，企业老板也罢，外部因素的不规范化，将经理人搁进了潜在的风险之中。事实上，这对经理人是不可避免的。因为在现代社会，虽然每个人都面临着不同程度上的法律风险，但经理人的风险系数大很多。

　　经理人领导着一群人，他们成天在人、财、物里面碰撞，处在矛盾的焦点之中。就像一个人，老是呆在家里面，或者很少在马路上面走，被车撞到的概率比较小，如果他天天在马路上走，被车撞的几率就大些。

　　经理人如果看到了这点，并有意识地防范，也是可以减少风险产生的。问题是，经理人如果自身缺少这方面的法律意识、和约意识。无形之中经理人就会自己将自己给卖了。

　　道理很简单，你如果不懂法律，就不知道前面有坑坑洼洼，一脚就踩进去了。今年非典期间，在北京一家大型外企下属公司工作的杨丽，就上了自己的当。

　　杨丽是美术制作的部门经理，有一天，她的一个同事突然悄悄地对她说，老板想让杨丽去做客户开发，当时她有点奇怪，但没有理会。一个星期后，老板找她谈话，却没有提调岗的事，而是说需要下调工资，她也没有意见。可是一个星期后，老板又找她了，说她不适合在这里做了，并把当月的薪水给了她。这下她很生气，也觉得很难堪，当即便收拾东西离开了那家公司。

　　后来，杨丽的下属为她打抱不平，建议她向这家公司的上级部门投诉。谁知，上级部门的领导竟然说，她的老板上报的是她主动辞职的。

　　按《劳动法》的规定，公司假借一些不可抗力与员工解除合同，表面上看是合理的，实际上是利用法律的规定，达到解除劳动合同的目的。这种规避法律的行为是无效的。但是杨丽因为不懂法，在有效期间内不会维权，结果就把自己给套进去了。

　跟法律较劲

　　问题的另一面是，当你懂法的时候，你也就看到了前面的坑，你应该不走了。但不心甘，想冒险一试，看能不能跨过或者绕过这个坑，结果一不小心，就掉进坑里了。

　　表现在经理人身上，他们追求的是自身人力资本的升值和价值体现。所以有时候只看到利，没看到法律，结果无意识踩上了法律地雷。

　　前面提到的在江苏做出业绩的李明，他对新老总的决定不服，就采取了过激行为。一夜之间，他把所有的柜台全部撤掉，把当时的所有钱款，全部扣留。这样一来，公安局以他侵占公司财产为名，将他抓了起来。“其实，我知道那样做有法律风险，我也并不想把这些东西据为己有，只是想作为一个谈判的条件。”

　　有些经理人懂些法律，却想要跟法律较劲，钻法律的空子，看自己能不能钻过去，结果聪明反被聪明误——给卡住了。

　　受董事会委托，B公司广告部的总经理何星，将该部门承包了起来。根据合同规定，采取利润上交累计奖励制度，如完成500万的年利润，何星可从中提成10%，完成600万利润，可获得15%的提成，但每年上交利润的底线不得低于500万。

　　因是承包经营，何星认为自己当然有经营权，这确实也是天经地义的。但他却在经营权上面耍起了小聪明，在完成公司合同规定的最低500万年利润的前提下，他把公司大部分业务转让给了他表兄的公司。

　　结果当董事会叫他出示并看了他所承包业务的经营状况的资料时，他被送进了监狱。因为他滥用了经营权，损害了公司利益，还犯了职务侵占罪。

　　与何星不同的是，做销售总经理的吴斌认为法律对企业有保护作用，但对法律效用已经麻木。

　　一年前老板跟他签了个简单的白纸黑字的合同，大意是作为总经理完成一年业绩可以得到相应比例的分红，但老板现在却说，公司目前根本没有能力给。其中原因吴斌知道，因为他要离开了。

　　“我曾想寻求法律的保护，但后来还是忍住了。老板代表公司，是公司行为，而我仅是个人行为，很多事情写得不清楚，争是没用的。如果我走向法律，也没有什么用。因为我所签的所谓合同是不完备的，我知道老板的行为或许是欺骗行为，获得欺骗的信息和打官司的成本太高了。”

　　按规则来游戏

　　事实上，经理人和老板可以双赢，就是双方力争把合同签好。在这个法律的框架里面，双方按规则来游戏。

　　惠诚律师事务所主任律师范世汶认为，一份合同至少要包括两个要素：

　　1、确定主体：确定你跟谁签合同，谁对你负责任。比如说，如果母公司把你派到子公司里面，你的工资由子公司发，但是子公司发不出来了，你找谁去要。这就是主体问题。这里，你得要找个可靠的载体去签；

　　2、明确违约责任：如果出现了违约情况怎么办，比如不支付工资，这是个很直接的违约情况。问题是，不是老板不支付工资，而是老板支付不出工资怎么办，比如因经营不善，资金流断了，这个问题怎么办。必须要非常明细的将条款写下来。

　　不过，在签合同时，经理人的目光仅锁定在合同主体与违约责任是不够的，下面几个因素也非常重要：

　　1、明确自己扮演的角色：经理人在公司里面一定要摆正自己的位置，不要越位，要在自己的职权里面做事。如果一旦超越职权作一些决策，或者请示与处理问题的时候，一定要有文字的东西，做好案头工作。不要过分注重朋友间的交情，没有书面的东西不要做；

　　2、综合考量个人能力：经理人要对自身能力有个全面评估和认识，并对公司以前的业绩要有个全面的考量，然后才能将自己的承诺签到合同上面去；

　　3、参考律师的意见：签合同时，带个律师去，或者把这个合同带回来，让律师帮忙审查一下。倒不是说，不相信谁，只是经理人在法律方面不专业，一旦约定不明的时候，经理人就麻烦了。因为老板的那份合同，很可能已经被律师看过了；

　　4、找个可靠的载体作担保。比如经理人跟子公司签，经理人是否要找母公司作担保。

　不打“擦边球”

　　应该说，一个好的合同对经理人的利益是个好的保障。但合同不可能有一个标准的文本。这与经理人与老板的关系、与市场的关系、与自身和公司的情况等各方面都是相关的，都要受到这些方面的约束。

　　还有，合同在执行过程中，再好的合同也不见得对经理人的利益是100%的保障，因为外部环境的变数实在是太多。经理人对如何避免潜在的法律风险还要引起高度重视。

　　1、注意签一些补充性的协议。对一些具体的东西，可以在合作的过程中沟通、磨合。但一些细节性的问题，一定要注意签一些补充的协议，让约定尽可能明朗起来；

　　2、熟悉《劳动法》：透过《劳动法》看自己有哪些权利。同时再去看一下《劳动仲裁法》，从而知道出了问题从哪儿下手去做；

　　3、交一个好的律师朋友：有问题多向他请教。某种意义上说，一个好的律师并不是只帮助你去打官司，好的律师告诉你，怎么避免出现问题，怎么能把问题调和掉；

　　4、不要出现过激的行为：出现问题之后，一定要理智处事。如果出现过激行为，会使自己置身于法律风险当中；

　　5、不要对"打擦边球"心存侥幸，要按规则出牌。

人的生活方式

wyh728 — Tue, 04 Mar 2008 10:53:27 CST

人的生活方式有两种，
第一种方式是像草一样活着，
你尽管活着，每年还在成长，
但是你毕竟是一棵草，
你吸收雨露阳光，
但是长不大。
人们可以踩过你，
但是人们不会因为你的痛苦，而他产生痛苦；
人们不会因为你被踩了，而来怜悯你，
因为人们本身就没有看到你。
所以我们每一个人，
都应该像树一样的成长，
即使我们现在什么都不是，
但是只要你有树的种子，
即使你被踩到泥土中间，
你依然能够吸收泥土的养分，
自己成长起来。
当你长成参天大树以后，
遥远的地方，人们就能看到你；
走近你，你能给人一片绿色。
活着是美丽的风景，
死了依然是栋梁之才，
活着死了都有用。
这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。

补充
每一条河流都有自己不同的生命曲线，但是每一条河流都有自己的梦想，那就是在转弯处奔向大海！
我们的生命有的时候是泥沙，也可能慢慢的像泥沙一样沉淀下去了，一旦你沉淀下去了，也许你不用在为了前进而努力了，但是你却永远见不到阳光了！
所以，不管我现在的生命是怎么样的，一定要有水的精神！